明战略提升课件第四章

第四章356512单简多单？1单11单单？2简？2单2？1单单？2？2？企业管理人员必须在如何分配组织的决策权上做出选择，以便很好地控制企业创造价值的企业管理人员必须在如何分配人员、以及事业部方面做出选择，以便增加企业创是指企业为实现预期的目标而用来协调人员与职能的。企业必须建立组织结构，协调不同分工：将企业转化成不同职能及事业部的。纵向分工是指企业管理人员为了有效地执行企业的战略，选择适当的管理层次和正确幅度较窄。（1）与分权高长型结构需要较多的中层管理人员，会增加行政用。为了降低成本，使其结构效率层次越多，信息就会发生不同程度的，不能完整送达。增加管理的费用。因此，选择高长类型类型【2015·多选题】大众火锅店规定：10与分权理论，大众火锅店这种组织方式的优点有（）。导致职能间发生、各自为政，而不是出于企业整体利益进行相互合作等级层次以及化的机制会放慢反应速度易于或关营不善的事业部。首席执行官所在的总部员工的工作量会有所减轻。这样，首席执行官就有的时间分为事业部分配企业的管理成本比较并略带性由于每个事业部都希望取得的企业资源，因此经常会在事业部之间滋生功能失调性战略业务单位经理为了取得的企业资源会竞争和摩擦，从而对企业的总体绩效 双重权力容易使管理者之间产生从而产生感做出决策，很少参与产品或市场战略。与“战略”相配套的“结构建立制造和职能。其组织结构往往采用国际部制。：（）标准化的产品和服务经验曲线和规模经济效益（）下，由母公司管理整个国际市场的，而下属公司可能会雇用自己市场的人员，这些人员一般对部门经理负责。与“战略”相配套的“结构区分散化程度也很大的公司。【2013·单选题】某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司，这些子公司可以自主做出战略决策。该公司的横向分工结构应为（）。『答案解析』HH【2012年·单选题】甲公司是一家内河航运公司，原主要经营水路客货业务。为抓住沿岸经济规模扩张和市场领域开放竞争的机遇，公司决定将水路客货业务上市筹集的资本金，主业务领域。通过采取兼并收购、战略和内部开发的方式，实现和多元化成长战略，形成为使公司成长战略得以协调实施，公司原有组织结构应当调整为（）和内部开发的方式，实现和多元化成长战略，适合采用M型企业组织结构。发服务。乙公司以或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是（）。【2009年·多选题】甲公司是一家企业，其业务为批发外国高级品牌的休闲服及。其他业务包括世界各地不同品牌的化妆品、手表和鞋。最近，甲公司购入了在国内拥战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有（）。宜采用事业部制组织结构，所以正确答案是选项A、C。【2009·多选题】企业以其目标或使命为出发点，计划组织结构。与其他组织结构比较，战略业务单元组织结构的优点有（）。D.更易于每个战略业务单元的绩效元都向其上级报告其经营情况，因此控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情况；③这种业部之间分摊成本，因此易于每个战略业务单位的绩效。（）【知识点】企业战略与组织结构（熟悉在探索战略与结构的关系方面，·在其经典著作《战略和结构》中，首次提这是指企业战略的变化快于组织结构的变化。这是因为，企业一旦外部环境和内部条件造成这种现象的原因有两种4稳定性与灵活性并存的状态，限制了组织的应变能力。如果不能保持必要平衡，它最大的3【2014·单选题】甲公司是研发音乐耳塞的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推3质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。甲公司宜采取的组织战略类型为（）。 【2013年·单选题】在以下4种组织类型中，不能对环境变化和不确定性做出适当反应、总是处于不稳定状态的是（）。【2014·简答题】3.（本小题8分。）2005年之前金宝着重于公用事业，主要围绕城市燃气来推动企业发展。从2005年开始金宝专注于清洁能源的开发和利用，依托技术创新和商业模式创新，形成从能源开发、能源转化、能源物流到能源分销的上中下游纵向的条，为客户提供多种清洁能源组合的整体解决方案。金宝“清洁能源生产与应用”的日益清晰。二是人力资源政策调整，实施以科技牵引发展清洁能源的战略升级。金宝启动科技人本案例中“从2005年开始金宝专注于清洁能源的开发和利用”，体现战略前导性；“随着清洁能源战略目标的日益清晰，金宝组织结构也在不断调整”，体现结构的滞后性；也【知识点】企业文化的概念和类型（掌握企业文化是企业成员共有的哲学、、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范。·汉迪在1976年关于企业文化的分类从理论上分为四类：尽可能追求理性和秩序。、忠诚和责任。理性和逻辑是这一文化的中心，权力仍在上层，十分强调等级和地位。这种企业被称作机构，此类文化最常见于国有企业和机构。角色导向型文化具有稳定性、持续性的优点，企业的是循序渐进。在稳定环境中，这类文 （成员、会员）【2013年·单选题】、、专业团体等组织的企业文化，基本上属于（） 【2014·单选题】甲公司是一家关注于高科技移动领域的互联网公司。公司没有森严的等级制度，强调员工，崇尚创新，在处理多样化的问题时，鼓励员工跨部门合作，在工作中发挥自己的专长和创意，努力打造客户需要的产品。甲公司的企业文化类型属于（）。 【知识点】文化与绩效（掌握之中。减少的成本并促进工作的专门化，也使得员工工作预期，减少了不确定性。姆·引入了一个“团体控制”的概念来阐述文化对于控制或市场控制模式的替代作用。大多数企业运用市场控制、控制、团体控制三种控制技术的组合。【知识点】战略稳定性与文化适应性（掌握 极大的。在这种情况下，企业首先要是否有必要推行这个新战略。改 结构， 2004战略，通过建立“家庭网络标准”，推出了一系列信息及多共享的智能家居产品。同致。根据战略稳定性与文化适应性矩阵的要求。甲公司在实施上述新战略时，应当（）。 B【知识点】战略失效与战略控制（熟悉【2016年·单选题】（考生回忆）2002年，在市区黄金位置开了一家咖啡店，由于经营效理论，创业没达到预期目标属于（）。 【2013·单选题】以下关于战略控制与预算控制的表述，正确的是（） ①性【知识点】企业经营业绩的衡量（了解【知识点】战略控制方法（掌握预算的类型（增量预算和零基预算④遇到类似的部门能够避免零基预算通过在企业中的特定部门的试行而在预算过程中实施次的战略性目标。此时应当【2016·多选题】（考生回忆）南江公司全面成本管理，年底将当年实际业绩作为第二年的预算编制基础，此行为的不利之处是（）。【2014·单选题】下列关于企业增量预算的说法中，正确的是（）【2010年·单选题】甲公司是国内一家大型农业生产资料，近年来致力于推进横向一体化和纵向战略，以保内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理批准后执行。2009年9月，甲2009112010（） 基础上经营他们的部门；③系统相对容易操作和理解；④遇到类似的部门能够避免；⑤【2016·多选题】（考生回忆）甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲为衡量指标，该公司选用的衡量指标涵盖的角度有（）。 【2013年·多选题】甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业，业务量位居业三达，其他城市不超过36小时。为此，公司在建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100的内容可以包括（）。 ABCD【2012年·单选题】甲企业是一家处于成长期的公司，地处高校密集的大学城。公司实 和网络预约方式来门店进行。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括（）。 器材 ABC角度；选项D【2012·简答题】简要说明平衡计分卡的业绩衡量方法，针对公司业绩考核应当补充哪些指标，并阐【2009·多选题】在战略控制中，通常利用统计分析报告。统计分析报告以图表和文章式等多种形式表达统计分析结果，其特点有（）。BCD。（2）（MarrisR.L）的增长模型这将受到那些某些共同利益的股东们的利益的制约。各种结合在一起，共同经营，由于成员们承认共存的需要，并有使他们的目标更为接近的呆滞导致的额外“支付”由各成员分摊，这个才能团结一致。这些支付或许是现金、实物，或【2015年·单选题】（BaumolW.J.）的“销售最大化”模型，描述了企业在追求利润最大化和销售额最大化之间的博弈过程。这一模型反映了（）。C.企业与外部利益相关者的与均衡『答案解析』投资者与经理人员的与均衡中的模型之一就是该题的“销售最大化”模力。权力不同于职权（authority），4第一，权力的在各个方面；而职权沿着企业的管理层次方向自上而下。在管理层次中的地位。获得的权要有三个基础：法定权（legitimatepower）、奖励权（rewardpower）和强制权（coercivepower）。个人的素质和影响（非正式职权）。榜样权（referentpower）和专家权（expert【2014·单选题】成功的管理者需要建立起榜样权和专家权。关于榜样权和专家权，下列表述中正确的是（）。【2014·多选题】下列各项对权力与职权的概念的理解中，正确的有（）和解。一方利益相关者面对利益与时，设法满足对方的要求，目的在于保持或协作。在对待利益与时，既考虑自己利益的满足，也考虑对方的利益，力图寻一种是当预期将要发生与时，通过调整来躲避；另一种情况是当与实际发生时主动撤出。三年内逐步调整、三年后比现价上涨15%的协议。此种行为模式为（）。A.和解B.协作C.折中D.【2015·单选题】某公司管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组，这两家子公司的大部分员工工作环境改变甚至的风险。这些员工进行了坚决的抗争，致使公司管理层放弃了上述决定。公司管理层对待和处理这场的策略是（）。 C.折 D.和《内部控制整合框架》报告的基础上，结合《―法案》在报告方面的要求，进行扩展研是制度经济学契约理论的主要内容之一。委托关系是指一个或多个行为主体根据一种契量和质量对其支付相应。者是委托人，被者就是人。所有权与控制权分离导致委托—问题的产生。第一，人有着不同于委托人的利益和目标，效用函数不同；第二，人拥有私人信息，会损害委托人利益来谋求自身化，有机会主义行为。1984 一类称作型公司治理问题（股东与经理），转移定价，担保，对公司投资机会进行。还有利用各种金融直接实现利益侵场价格回购中小股东，以及“高派现”等其他旨在中小股东的财务行为。机构投资者。包括投资基金、社会保障基金、商业公司和各种投资公司等。几个专门（专业公司日常经营管理和行政事务的，由公司董事会聘任，代表公司从事业务活动的高级管护投资者利益的、以及和专业的监督等。这几方面可以围绕确保披（三（四法律、行政、市场环境、信息披（2）内部和权力的自我或代表第的实质性利益，都应当被要求公开。⑤关联方 ⑥对管理层、董事会成员和股东之间的潜在的利益进行监督和管理，其中包括公司资度，特别是风险管理制度、财务和营运控制制度等，确保公司的行为不法律和相关的准则等。一、与组（一）与组织的关系一方面，是推动组织的诱因；（二）与组织结构（三）与业务流程重二、与竞争战（一）与成本领先战略（二）与差异化战略（三）与集中化战略三、与企业价值链（一）与企业价值（二）与企业价值并存在密切关联的企业或者相关利益体整合在一起，建立一个以顾客为的价值创造体系，共同该系 简要说明平衡计分卡的业绩衡量方法，针对公司业绩考核应当补充哪些指标，并阐【2012·简答题】科技利用生物净化技术对土壤、农家