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文档简介

年4月19日职场人士新手册上司喂养模板资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。上司喂养手册——陆琪众所周知,职场不是生活不是家,而是一个利益交换的地方,我们付出劳力智慧以及关系,换来薪水和升职。在职场上,每个人都会遇到形形色色的问题,而这些问题的根源,一般都在上司。对于每个职员来说,上司捧你就有前途,上司压你则日子难过。因此搞定上司,就搞定了一切。但很多人却害怕畏惧上司,看到上司恨不得绕路走,压根不知道,该怎么和上司相处。在长期的经验里,在无数的案例中,我找到了一个方法,这个方法能够让我们从容面对上司,不但没有恐惧,还能游刃有余的达到自己的目标。身边很多朋友试过这个方法,几乎无一失手,但由此带来了问题,她们希望我能保护这个秘密,不让它外传。因为就像许多人所说那样,真理应该只有少数人知道,如果了解的人越多,则竞争者越多。但在我看来,这个世界始终在进步,没有哪个秘密是能够保护一辈子的。曾经电脑被认为不可能流行,曾经网络被认为只是高端人的玩具,但如今呢?我们没有办法阻挡趋势的来临,因此去迎接它,甚至推动它,才是大智者的作为。另一方面,我希望把经验与更多朋友分享,还是那个理念,授人以渔,是大功德。现实经验和历史告诉我们一个秘密,这是成功者都知晓的方法,她们用这方法来对付上司,能够无往不利,甚至玩弄上司与股掌间,而上司们却始终觉得自己掌握大局,完全意料不到原来自己是被人给控制了。事实上,权力是能够在瞬间颠倒的,关键就在结果对谁有利。当下属能够经过上司去控制一件事情时,这个下属便是胜利者,而我要说的方法,就是教你们控制上司。这是个什么样的方法呢?为什么有这许多的人能成功?为什么古往今来名臣永远都能经过皇帝来完成自己的目标?为什么在大企业里真正掌握大局的不是大BOSS,而是下面的强力经理人?为什么有些人就是能和老板搞好关系?为什么老板总是对某些人言听计从?有些人或许会说,那些人拍马屁而已,只是老板的一条狗。你错了,错的很离谱,事实恰恰相反。我所说的方法是:像养宠物那么养上司! 听到这句话,绝大部分人都会匪夷所思。你们觉得上司是高高在上的,是发我们工钱的,怎么可能变成职员的宠物呢?当然能够,但首先你要弄明白,主人的概念是什么?并非谁发工钱谁就是主人,而是谁说话算是谁才是主人。因此当老板对你言听计从,当你说什么老板就做什么时,或者你总能利用老板达到自己的目的。那么就能认定,你是老板的主人。而你就是在养一只叫”上司”的宠物。绝大部分人还是会觉得匪夷所思,不知道为什么会这样,这不要紧。事实上,我讲的所有东西,都是令人匪夷所思的,因为真正有用的东西,是大众不能掌握的,就算我说了一百次一千次,大多数人还是没法做到,或者不愿相信,但这不重要,重要的是,你们要有接受度,对所有不可思议的事情都有接受力,这样才能学到越来越多的东西。为什么能够像养宠物那么养上司呢?其实上司和我们一样,是很普通的人,她们只是多了点经验,多了点机会,多了点关系,只是因为某些因素才会做这个位置。就像我们有缺点一样,上司同样是有缺点的,她们的缺点甚至更多。有些人养过宠物,知道宠物性情不同,对待的方法也不同,有些狗狗狭隘小气,有些则气量大度,有些忠心耿耿,有些丢块骨头就能跟人走。看出来了么?其实上司也一样,每个上司都有不同的习性,就像你找到宠物的名门就能够控制它们一样,你找到了上司的喜恶,知道她们愿听什么,不愿看什么,你就能轻而易举的管理上司。可是面对不同的上司,却有不同的应对方法,天下没有包治百病的灵药,只有对症下药,针对不同类型的上司采取不同的态度,才能让你无往不利。但不论怎么样,首先你要做的就是戒惧,戒掉对上司的恐惧。不把她们当做神,将她们当成宠物,当成家里可爱的狗,你的目标不是听她们的话干活,而是用你的方法控制她们,乃至于超越她们。那么有多少种上司呢?如果这个世界上有几百万上司的话,难道要用几百万种方法去对待么?大可不必。因为你的一生最多只会遇到九种上司,所有的上司都是这九种或者某几种的结合体,因此只需要弄清楚这九种上司的喜好、口味和弱点,就能够完成喂养大业。明白了么?你的目的就是研究透九种上司的不同喜好风格,然后再分析自己的上司是哪一种,然后按图索骥,去迎合她、喂养她乃至战胜她,超越她。开始吧!

上司第一种类——狭隘型上司:敌人

危险度:高危;这是基层职员能遇见的最大危机,也是从底层升职的头道障碍。障碍度:极高障碍;狭隘型上司的最大特点就是压制下属,不允许下属升职。人缘指数:低;此类上司在职场的人缘很差,本身发展受限。能力指数:普通;狭隘型上司一般有某方面专长,但并不具备很强的工作能力。特性:就像是家里的博美犬,个性小气,喜欢无理取闹。上司喂养法则之一:你的工作能力越强,罪就越大,因此要韬光养晦。

狭隘型上司的最大特点,就是生性多疑欺软怕硬,她们的嫉妒心超强,永远都在担心下属超越自己,取代自己,也害怕别人侵入自己的地盘,因此狭隘型上司把下属当作敌人,会不断的压制下属,不让下属过好日子。1、狭隘型上司永远是下属的敌人。由于对自己工作能力的不自信,狭隘型上司会担心下属比自己强,从而取代自己。因此每时每刻都会限制下属发展。譬如不让下属升迁,不允许下属得到高层赞扬,不让下属去参加培训等活动。凡是有机会露脸的,让别人看到下属能力的事情,一律不准参与。狭隘型上司,将是一个职员在基层时遇到的最大敌人,而且是无法绕过的,绝大部分职场中,都有这样的基层干部存在。狭隘型上司和下属之间的矛盾几乎无法调和,因为上司的致命伤是工作能力不够,因此在干活的时候需要依赖下属,这让她们显得被动又嫉恨。而另一方面,狭隘型上司并不会去提升自己,加强自己的工作能力,只会剥夺下属的劳动成果,而且小心谨慎的盯着下属,不让她们得到发展机会。狭隘型上司是每个人在职场中遇到的第一把锁,将职场上升的路给牢牢锁住了,如果不能突破这道锁,将会永远被压在最底层。

2、你的工作能力越强,罪就越大。新人们一般都认为,只要我事情做的好,上司也不能拿我怎样,升职加薪总是给工作能力最强的人。

但这是错的。不同类型的上司,对下属有不同的态度。对于有些上司,工作能力确实是很重要的提升指标。但在狭隘型上司面前,你的工作能力只是仇恨指数而已。狭隘型上司嫉妒心强烈,深知自己的位置并不稳固,随时有可能被别人取代,因此对任何有能力的人都报以敌视态度。在她的下属中,能力不强的人代表着威胁不强,因此能获得狭隘型上司的青睐。而能力越强的人,说明越可能取代她,特别是能力强还愿意表现的人,更是不可饶恕。因此我们经常能够看到,在狭隘型上司领导的部门中,越是干活好的人,被打压的越厉害,实际的好处拿的越少,反而是平庸之辈能屡屡得到上司的垂青。工作能力越强,罪就越大。这看起来是一个职场悖论,实际并不特别,就如我一直在说的那样,对于不同性格的上司,你必须用不同的方法来对待。站在狭隘型上司的角度来看问题,公司利益远远没有自己利益来的重要。而一个工作能力强的人,虽然能够带给单位好处,可对于上司本身来说,却是有害无益的。基于个人利益大于集体利益的出发点,狭隘型上司必然要打压下属,这是符合逻辑性的。

3、喜爱表现的下属会被淘汰。每个上司都有自己的喜好和弱点。如果不能针对性的应对,而用一套方法来包打天下,最后结局只有淘汰。从这个意义上来说,职场生存是一种艺术而非技术。最常见的错误是人们会说,到了职场就一定要表现自己,尽可能的展现才华。这在一些上司面前或许是有用的,可在中国,绝大部分上司都对此不感冒。特别是狭隘型上司,如果这一类人有逆鳞的话,那么爱好表现的人就是在摸上司的逆鳞。”工作能力强”和”爱表现”是完全不同的概念。有些人工作能力很强,但却喜欢藏在幕后,上司让干什么就干什么,这类人虽然也会被压制,但至少还安全。爱表现的人却不同,无论工作适合不适合,自己能力够不够,只要有机会就喜欢跳出来,仿佛整个部门里只有她在干活。这样的人,一定会遭到狭隘型上司的疯狂打压。因为此类上司最不喜欢的就是有人超过自己,当一个工作能力不怎么样,还时时刻刻表现出要跳到上司头顶去的人出现时,狭隘型上司是绝对不可能容忍的。当这种情况出现时,狭隘型上司一定要把下属赶出部门,甚至于两败俱伤都在所不惜。因此,在狭隘型上司的部门中,第一要诀就是”韬光养晦”不露锋芒。

警告:本章节内容以及法则只适用于”狭隘型”上司,决不可随意套用到其它类型上司。案例:华女在整我?”顾小梦傻兮兮的。林阿姨:”你做事这么好,这个月的工作全都你干完了,还被评不及格,那岂不是整个组的成绩都不及格?华女这么做,不是在整你是在干吗?傻女,你真是被人给卖了还帮人数钱呢?”顾小梦:”可华女为什么要整我呢?我在帮她做事啊,我做的不好她能够告诉我,教我改进呀。”林阿姨:”你的问题就是做的太好了,好的过了头。华女是什么人?这两年来,她手下离职的调走的开除的少说也有十多个,试用工来一个走一个,几乎没有经过的,她是公司里出名的碎纸机,什么人进她部门,就只有粉身碎骨的命运。”顾小梦:”可这有什么好处?”林阿姨:”华女这个人没太大野心,可就是器量很小,妒忌心又强,她到快四十岁才当上这个组长,就是因为工作能力不强,因此她很担心手下能力强过她,从而取代她这个组长的位子。””因此她自己做不好,也不想手下人做好?”顾小梦虽然傻,可却不笨,马上就明白过来。林阿姨:”还不止呢,华女不止讨厌别人工作能力强,还不喜欢人家有上升的机会。前段时间,总公司有个创意人员进修机会,准备派遣十名基层创意去香港4A学习,多好的机会啊,华女手下一个文案执笔被HR推荐上去选上了,可华女硬生生的把这个机会给压住,宁可自己部门没人去也不许这个文案执笔去,到最后连HR头头都和华女闹翻了,事情还是没能办成,那个文案执笔才干脆辞了职,喏,就是现在你坐的位子。”顾小梦差点晕过去,这种上司,和她之前所想的太不同了,和学校里教的简直就是天壤之别。林阿姨却说:”这种上司很多见啦,自己能力弱,就巴望着手下不会强过自己。她们最不喜欢的倒还不是手下能干,而是有人爱表现,什么事情都抢着出头。华女原来就怕别人压过自己,冒出个你又偏偏每件事情都要插一手,她当然要把你弄走,省的你在这儿威胁她。”顾小梦呆了半天,她虽然不了解华女,可却清楚林阿姨说的是正确,这个月,顾小梦的表现不是不好,而是太好了,好到让华女感觉到威胁,因此才会打低分,要把顾小梦弄走。想通这一切,顾小梦不耻下问:”林阿姨,你说我该怎么办呢?”林阿姨又拿起抹布搞卫生:”你啊,就安耽一点,不用你做的事情少做,韬光养晦知道吧,你这个大学生应该懂的比我多么。”这个下午,顾小梦就像是醍醐灌顶,被林阿姨一番话说的豁然开朗,她终于明白,原来在职场上,并不是埋头苦干就叫好,而是要看不同的上司做出不同的应对。在接下来的日子里,顾小梦开始学会偷懒,按照林阿姨的话说,她变成了颗”算盘珠子”,拨一下动一下,再也不是那个”我来”。就算是华女交代做的事情,顾小梦也是拖拖沓沓,事情少做一点是一点。按理说,这种表现只能算差强人意,但又过半个月,HR那边就悄然传话过来,说华女已经给顾小梦打完这个月的分了,居然是90分的优良。顾小梦听到这消息,嫣然一笑。她已经比HR更清楚华女的心思了,既然这个职务都要有人来做的,那找个笨一点,蠢一点,懒一点的总好过再换个勤快的试用工,华女算盘打的很灵光。只是华女却不晓得,这个算计已经为她埋下了更深的隐患。因为顾小梦并不是那个”笨蠢懒”,她是暂时潜伏在华女身边的一个有梦想的小人物。上司喂养法则之二:满足上司的控制欲,才是你最好的工作表现。上司的重要特点之一,就是有强烈的控制欲。而这种控制欲并非如想象中,是一种强迫症。每个职场新人,都应该清楚知道,上司并不可怕,她们也同样是人,同样有生老病死,有痛苦和害怕。就算是最凶悍的上司,是人所共知的狭隘型,即使是想要控制住一切东西的人,我们只要弄清楚她们的心理,就不会再感到可怕。狭隘型上司为什么会有控制欲呢?原因只有一个,因为这类上司心里有恐惧。没错,狭隘型上司心里的恐惧感,比她手下所有员工都要强烈。她们能力偏弱,好不容易上了位,整天就在担心自己职务不保。因此这类上司会把能抓住的东西都抓在手心里,将一切东西都控制住,不论是下属、资源、客户还是其它的东西。狭隘型上司会变得很有控制欲,也会变得严厉和凶恶,这其实都是表象,不过是为了掩饰她们心里的恐惧。1、狭隘型上司首先要控制的就是人。对狭隘型上司来说,最大的威胁并不是她的上司,也不是她同级的人,而是下属。因为下属和她做的是一样的事情,用的是同样的资源,如果自己离职了,首选继任者也是来自下属。正因为如此,因此狭隘型上司对本部门职员总是很严苛,甚至于超乎正常的范畴。具体表现在对工作、生活等一切细节都有控制欲,甚至还有故意作正确嫌疑。譬如明明做完了工作,却一定要鸡蛋里挑骨头,把你说的一钱不值。譬如大家都夸奖,甚至连更高级上司都垂青的时候,却偏要整你,给你小鞋穿。或者是当有急事要请假,却一定要在关键时候卡你。总而言之,这类上司根本不会考虑下属的需要,甚至过分一些的,下属想要什么她就偏不给什么,下属不想要什么就一定要做什么。狭隘型上司把自己当做下属的敌人,让下属高兴的事情一定不做,让下属痛苦的事情做的越多越好。很多人都会觉得,这样的上司真是变态,简直不可理喻。然后你们错了,这类上司的所作所为都是有逻辑性的,是符合她们本身利益的。我经常在说,职场是利益交换的地方,每个人都应该先看到自己的利益。而下属混的越惨,越没办法好好做事,对狭隘型上司来说就越有好处,因为她会有安全感,会让恐惧消失。对于员工的控制,还有一个很重要的表现,那就是阻止下属升迁。狭隘型上司永远都不会提拔下属,她们一般做的,就是利用下属做事的功劳,来为自己换取实际的好处,而这些实在的好处是不会分配给职员的。甚至于有高层领导想要提拔某个下属时,狭隘型上司也会用尽各种方法来阻止,宁可得罪人也不让下属上位。这种状况,到后期就已经是病态的嫉妒心爆发,她们用用尽一切资源,让下属永远都做她下属,不可能取代她,更不可能超越。因此在很多情况下,此类上司所辖部门,都是跳槽和换岗最多的,职员们难以忍受有这样上司的存在,工作完全失去动力,整个部门都将失去生命力。2、狭隘型上司会控制所有资源。毫无例外的是,此类上司会对部门里的资源严格控制。不论是客户资源,公司资源还是其它相关资源。每个职员所用的东西,乃至于很小的细节,都会被监控起来。狭隘型上司会在部门里安插眼线,专门注视下属们的异动。而对于客户等核心资源,此类上司更是小心翼翼,视之如瑰宝,不允许别人染指。更严重的时候,当公司有资源分配下来时,此类上司也会掌握在手中。譬如当总公司有职员培训名额下来,狭隘型上司自己不能去,也不允许下属去,这种损人不利己的事情,一般是由嫉妒心和恐惧感引发,最后作用到普通职员身上。3怎么应对上司的控制。绝大部分职场新人,在遇到狭隘型上司时,首选方法就是放弃,或者辞职或者换岗,总之是避着走。但这种方案并不可取,因为狭隘型上司在职场中比比皆是,基层更是数不胜数,就算换工作,可又怎么保证新上司就不属于此类呢?有些人总觉得,自己的上司是”极品”,是前所未有的”孤品”。但我能够向各位保证,这样的上司太多见了,几乎是所有上司种类里数量最多的,就算是跳槽后,还有很大可能继续遇到这种人,而且每个人的职场生涯中,或多或少都会碰到这样的人。逃避绝对不是方法,你能够逃一次,却逃不了一辈子。只有找到战胜这类上司的方法,才能一劳永逸。另外有些人,虽然不逃避,却采用硬碰硬的方法。这种方式看起来很悲壮,但结局却往往两败俱伤,下属本身伤的更重。因为不论如何,狭隘型的也是上司,她们就算自己过不好,可要打压下属却是很容易的事情。就算气不过,非要拼个你死我活,但这种事情就算做成了,对你又有什么好处?对你的职场生涯又有什么好处?毕竟职场是个讲理智的地方,是一个要看几十年发展的地方,而不能逞一时之快。那么,怎样应对上司的控制呢?怎么去面对这样变态的”极品”上司呢?唯一的法则就是”潜伏”。你要看到,就算是在狭隘型上司的部门里,也会有混的不错的人存在。这些人一般有几种特性:首先是”无能”,这类人没有表现出自己的工作能力,看起来远远不如上司能干,因此能够让上司放心。其次是”逆来顺受”,这类人就像没有性格,没有脾气,不论上司怎么对她们,都笑脸相对,从不硬碰硬。最后是”听话”,上司要她做眼线就做眼线,要她办事就办事,几乎成为上司的左膀右臂,一天都不能少了她。这样的人,相信你们在职场上都遇到过,但绝大多数人,都会看不起她们。觉得这些人是在混日子、熬日子,乃至于当变态上司的爪牙。但有一句古话说:”吃得苦中苦,方为人上人。”这里的吃苦,绝不但仅是肉体上的,更是精神上的。”潜伏”和”混日子”是两个完全不同的概念。只有那种没有目标,只想过一天算一天的才叫混日子。而有目标,知道自己做什么,心里面有一杆秤,知道黑白对错,只是暂时低头屈就的人,绝不是混,而是在”潜伏”。面对狭隘型的上司,你不能够暴露出自己的野心,就算你有远大的职场目标,那也只能暂时”潜伏”,做出混日子的样子。而既然上司喜欢控制一切,那你就让她控制,必须要记住,工作能力强不是表现好,而满足上司的控制欲,才是真正的良好表现。你所需要做的,就是成为上司的一枚棋子,让她敢于用你,放心的用你,甚至到最后不得不用你,少了你不行。这就是满足上司控制欲的最后成果,让你成为上司能力的替代品,成为她的手臂或者眼睛,当缺少你时,上司自己就无法生存下去。而”潜伏”到那一天,才是你能够翻身的日子。因为你用潜伏的代价,换来了战胜上司的资本。顾小梦听了林阿姨的话,在办公室里收敛个性,不再那么爱自我表现,工作起来也是上司叫做什么就做什么,很是被动。可说来奇怪,用这种工作态度,反而让顾小梦在公司里站住了脚。华女虽然没表示过多的好感,可毕竟让顾小梦经过了试用期,而且也经常派些活给她做。创意一组里面,除了华女之外有五个员工,其中两个是做设计的,一个做支援,剩下就只有顾小梦和大熊是正经文案执笔。大熊算是公司老人,平日里闷声不响,可毕竟资历放在那儿,有时候也不太服华女,因此随着顾小梦到来,大熊被华女慢慢的边缘化,越来越多的活转到了顾小梦这边,也让顾小梦的文案水平迅速提高。但一件突然发生的事情,却打破了顾小梦的平静生活。那天,平时不太搭理人的大熊拖着顾小梦一起午餐,在吃饭的时候,大熊慢条斯理的说了一件事情,马上就把顾小梦给激怒了。原来前段时间,总公司有一个文案执笔的集中培训,这类培训是4A公司每年都会有的,将下属子公司和各地分公司的潜力员工集中到总公司,由国内外最顶尖的广告大师做短期培训,能够说,这是公司内的黄埔军校,参加过等于镀了一层金,以后前途无限。按说这种好机会向来轮不到小客户部,可不知怎的,小客户部创意总监吴SIR却努力争取来一个名额,而且指定让顾小梦去。听大熊这么说,顾小梦也有些纳闷,因为她和吴SIR向来没什么交际,公司里远远看到都是绕路走,工作汇报更是华女一人垄断,几乎没有面对面的时候。但机会就是这么好,吴SIR指名道姓的让顾小梦去参加”黄埔军校”,摆明了要好好培养这个新人。可是这件事情,却被华女挡了回去,理由是顾小梦资历不够,能力不足。吴SIR好心好意,却碰了一鼻子灰,她虽然是上司,却也得尊重直属干部的意见,此事只好作罢。顾小梦目瞪口呆:”为什么会这样?”在顾小梦的理解中,这么好的机会,别的上司就算求也求不来,自个部门里有人参加总公司培训,那是长脸的事情啊。更何况这个培训是针对顾小梦的,华女又有什么资格反对?甚至连说都不说一声就给否掉了。大熊:”你笨啊,这都想不通?”顾小梦:”是,我笨,我最笨了,你说是为什么?”大熊慢条斯理:”别发火啊,你也不想想,华女平时最怕的是什么?”顾小梦:”是什么?”大熊:”她最怕有人取代她,怕当不了这个组长,更怕你这种新人会超过她。”顾小梦急了:”我可没这心思,再说,这和培训有什么关系?”大熊:”关系可大了,你去参加这次培训,那就是在总公司挂了号的重点潜力股,以后有什么活动都会想到你,升迁你是优先,吴SIR又对你另眼相待,你可是华女的重点防范对象呢。”顾小梦更是怒气冲冲,她饭也不吃,一拍桌子就回公司了。到了公司后,顾小梦直接冲进华女办公室,和她吵了个稀里哗啦,要其它同事拉住才没有打起来。从那天开始,华女和顾小梦就跟几世仇人似的,见面也不打招呼,更严重的是,华女开始让顾小梦靠边站,有什么工作全部都交给大熊,只有那些需要太阳下站着,风里来雨里去的外勤才让顾小梦跑腿。两个月转瞬即逝,顾小梦发现自己在公司里成了边缘人,迟到早退没人管,做事没人管,不上班也没人管,这种冷落的滋味实在是不好受。顾小梦开始后悔和华女吵架,可事已至此,她也不晓得该怎么挽回。不过现在的顾小梦可不是刚来公司时那个,她做了一件事情。请林阿姨吃饭。做清洁的林阿姨还是很喜欢顾小梦,甚至当小梦请林阿姨到饭店时,她都毫不惊讶,似乎早就知道发生了什么。林阿姨:”小梦呀,最近日子过的不顺吧。”顾小梦也不隐瞒:”是啊,因此要请林阿姨提点我一下。”林阿姨:”你啊,笨妮子一个。”顾小梦撅嘴,这已经是N个人说她笨了,虽然口上不说,心里还真有点不服气。林阿姨:”你有没有想过,大熊干吗要把那件事告诉你?”顾小梦:”看不过去,打抱不平呗。”林阿姨大笑:”傻妮子,职场上人人都为了自己,谁会替你打抱不平,其实细细想,就是大熊暗算了你。”顾小梦:”怎么会?她告诉我真相啊。”林阿姨:”真相不过是大熊手里的一张牌,你想,如果大熊当初没告诉你真相,现在回怎么样?”顾小梦:”华女应该还会信任我,继续让我挑重担,我会是组里的一号文案执笔。”林阿姨:”可不是,那大熊会怎么样?””她就继续被打入冷宫啊。”顾小梦恍然大悟,”我明白了,大熊就是怕一直被边缘化,因此才把那个事情告诉我,目的就是为了让我和华女闹翻。”林阿姨摊开手:”碰上你这个傻妮子,她不就得逞了么。”顾小梦不干了:”混账大熊,居然暗算我,非要她好看不可。”林阿姨:”你能做什么?去和大熊吵架?有什么用?你之前和上司大吵一架,现在又和一号文案执笔大吵,你没法继续待下去,而且大熊和华女因为有了你这个共同敌人而更加亲密,有弊无利啊。”顾小梦:”那我该怎么办?难道就这么被她们挤跑?我不服!”一边说,顾小梦一边拼命吃菜,仿佛要把自己失去的都吃回来。林阿姨:”你现在的问题,就在华女不信任你,但华女谁都不信任,包括大熊在内。”顾小梦愣了一下:”你的意思是说,还有挽回的余地?”林阿姨:”你也知道,华女个性狭隘,嫉妒心强,担心别人取代她,可又偏偏需要人帮她干活。这就是华女对人忽冷忽热,一会好一会坏的原因了。虽然大熊成功的离间你们,可不代表就获得华女的信任,只要你能和华女冰释前嫌,一切就又恢复原样了。”顾小梦:”可我和华女大吵过哎,就她那个脾气,是不可能原谅我了。”林阿姨笑:”好就好在你傻人有傻福,平时在公司里都傻兮兮的,谁都知道你没心机。一个没心机的人,就算跟人吵架,也容易获得原谅。”顾小梦听林阿姨这么说,确实也有道理:”可我该怎么做呢?”林阿姨:”象华女这样的上司,最喜欢做的事情就是控制下属,而对付她的办法,就是满足华女的控制欲,她想要什么,你就给她什么,让她彻底的放下戒心。”顾小梦:”那我岂不是成了傀儡。”林阿姨:”说实话,你想不想超过华女,继续往上爬?”顾小梦想了想,不好意思的笑:”当然是想过啦,跟着华女这种上司,能有什么前途。”林阿姨:”那就是了,做傀儡只是手段而不是目的,你的最终目的是为了战胜华女,突破她这道难关,而其中用什么手段都不要紧。”顾小梦沉思了半晌,直到林阿姨都快吃完了她才从思虑中醒过来:”我知道该怎么做了。”林阿姨摸摸小梦的头:”真是聪明孩子,一点就透。”顾小梦有些撒娇:”林阿姨,你真是高人啊,怎么会是清洁阿姨呢?”林阿姨喝了口茶:”小说里的高人,不都是扫地的么?”两人哈哈大笑。这顿饭,改变了顾小梦很多,几乎能够说是脱胎换骨,不但让她看清了职场上的凶险,也明白自己该做些什么。三天后,顾小梦请华女去做了个SPA,名义上是道歉。果然如林阿姨所料,华女虽然生气,却因为顾小梦看起来毫无居心而没有太多的积怨。在几番低声下气又几番撒娇下,华女消气了一大半。顾小梦又趁机暗示当日有人把这件事情透露给她,虽然没有直接说大熊名字,可华女一听就知道是谁。于是,接下来的日子里,噩运开始向大熊扑去。她原本在做的工作,被逐渐转移给顾小梦,而新的重要任务,都有顾小梦参与。大熊好日子没过几天,就被打回了冷宫。而顾小梦却越来越会做人,她每天早请示晚汇报,事无巨细的让华女掌握自己的情况,所有的工作都请示过华女后再做,完全的满足了上司的控制欲。而另一方面,顾小梦拼命做事,功劳却全部给了华女,这也是林阿姨教的方法。林阿姨说,对付狭隘型上司最好的方法,就是自己做事,功劳全归她。这等于用功劳来交保护费,以便自己能够立足。时间一天天过去,华女和顾小梦合作的亲密无间,就连老职员们都乍舌不已,不晓得顾小梦是用什么魔法,让华女变得如此的好相处。而顾小梦自己也成了创意一组最不可或缺的人物,虽然华女还是上司,但一组里的灵魂人物,却成了顾小梦。上司喂养法则之三:上司最不想让你做的,恰恰最重要,必须去做。这条法则,和满足上司控制欲的法则并不矛盾。每个在职场生活的人都应该有两面,表面你是上司的人,私底下你是自己的人。看完这一章,你们就明白,对付狭隘型上司的真谛。在狭隘型上司手底下干活,是一件很郁闷的事情。因为你做的再好也没功劳,有什么奖励上司会独占,有什么好处上司会给你挡掉。你拼死拼活为她干,却永远得不到升职的机会。难道就一直这么沉沦下去?就这么被人压着,永世不得翻身?当然不是的,我们喂养上司,潜伏在上司身边,并不是为了给她做奴隶,而是为了今后打翻身仗。之前两章,说了应该怎样取得狭隘型上司的信任,应该怎样减小上司的戒心,然后这些都只是手段,并不是目的。也就是说,我们要利用这些手段来实现某个目的,这个目的就是——超越上司。但在最终突破囚笼,超越上司之前,你还有一件事情要做,这件事情比任何事情都重要,如果能做好,则一切顺理成章,你能够取而代之,如果做不好,即使你超越了上司,也迟早会被打回原形。这件事情就是要掌握上司的资源,取代上司的工作。但这件事情并不容易做,能够说,它是你潜伏成功的最大难关。

一、狭隘型上司不会让你碰重要工作。

狭隘型上司的特点是就小气,害怕被取代,因此她们会想尽办法巩固自己的地位,而最重要的方法就是抓住核心资源。也就是说,所有部门内重要的,与核心业务有关的东西,上司会一手抓住,完全不让别人碰到。而其它不重要的,乃至于繁琐的事情,会让下属去做。这就会导致在整个部门里,其它人都做次要工作,出不出成绩都没法引起公司重视,而上司自己却做主要工作,只要有一点成绩,就能够获得好处。这种模式,在职场里非常多见。许多新人刚进职场,总是觉得自己人际关系不好,或者没有背景靠山,因此才不能干重要的活。其实不然。这是上司品性所造成的,性格决定命运这句话,并不完全说决定自己的命运,上司的性格有时也能决定你的命运。狭隘型上司把紧要资源,核心工作圈在自己身边,即使做不好也不分出来,这是符合上司自身利益的。因为工作做好了,只是公司受益,上司自身反而受到挑战,利益受损。现在不让下属干活,虽然工作无法完成,但至少她自己是安全了。许多人就是遇到这个问题,因此一蹶不振,从此放弃升职的念头,在单位里瞎混日子。在她们看来,遇到这种上司是命不好,自己完全没盼头。但这想法也是错的,这个世界上任何事情都有解决之道,有锁就有钥匙。二、工作能力是唯一解锁的钥匙。如果狭隘型上司不允许你做重要工作,这是一把锁的话。那么你的工作能力就是唯一解锁的钥匙。为什么我说狭隘型上司不可怕,因为她们一般有一个重大的缺点,就是本身工作能力不够。而身为一个部门或者团队的领导,就注定了需要她们完成某些工作,如果事情做不成,那么不论是什么类型的上司,都有倒台的危险。这就产生了一个问题,狭隘型上司想要保住自己的位子,就必须要做出相应的成绩,如果一味裹足不前,她也是没办法生存的。因此,纵然很不情愿,狭隘型上司依旧要分点重要工作出来,让有能力的下属帮她解决。这就是机会了。之前两章,几次三番告诉大家要取得上司的信任,消除她的戒心,就是为这一刻做的准备。因为狭隘型上司,只会把工作分配给信任的人。而那些平时和她作正确,那些平时搞小团体的,那些做了事情不想分功劳的下属,将全部被忽略。只有她勉强信任,觉得对自己不构成危险的人,才能够分到工作。而如果你能抓住这一机会,把工作完成的话,事情会变得简单起来。因为你既获得信任,又有足够的工作能力,狭隘型上司会对你越来越信任,乃至于依赖。从那时起,你就会成为部门里最重要的人,就连上司也要忌讳几分。这一步非常重要,因为它是未来扳倒狭隘型上司的必然要素。你必须要获得重要工作,抢占资源,造成取代上司工作能力的既成事实。然后继续潜伏,等待最后一刻的到来。三、越不让你做的,越是重要。狭隘型上司会有很多禁忌,给下属制定一系列的规则。很多人因为害怕上司,因此不敢越雷池一步。而实际上,狭隘型上司越不让你做的事情,就越重要,越要去走。能够分析一下深层原因,上司为什么会不让你们做某些事情?为什么她们会这么变态,制定一系列不合情理的规定?前文一再重复,狭隘型上司是最怕下属进步,最怕手下人超越自己的。因此她们制定禁忌规则的原因很简单,就是要限制手下,不让手下获得资源。因此,上司会把至关紧要的东西隐藏起来,不让下属触碰,也不让下属去做能够立功,能够有机会晋升的事情。一言蔽之,狭隘型上司把好的事情,有利的事情都划入保护圈,不让下属去做。这就形成了个好玩的实例,凡是上司让你去做的,都是没什么油水、很可能背黑锅、作死做活没好处的工作。而上司不允许你去做的,才是真正的核心工作,是真正能让你得利的事情。因此,要明确一个观点,狭隘型上司是个典型反例。她说什么是好的,事实就是坏的。她说什么是坏的,事实可能是好的。要坚信这一点,不要天真,不要抱有侥幸。因此在工作里,你必须有两面。表面上你是上司的人,事事受她的控制,完全做她的提线木偶,要你做好什么,你就得做好什么。而另一面,你则是自己的人,必须有清楚的认识,什么对自己有好处,什么是空浪费精力。你必须偷偷的去做上司不允许的事情,在这方面投入的精力,甚至应该超过正常工作时间。但值得注意的是,你私底下做的事情,决不能让上司知道,这是你潜伏在职场的秘密,不能对任何人透露。任何风吹草动,都能令狭隘型上司感觉到威胁,随时会把你摁死在萌芽力。没有能直接对抗的实力,就要把野心的一面深藏起来。

案例:世界上最可怕的武器是什么?是安逸。顾小梦在公司呆了几个月,日子越来越顺心,就连上司华女也显得没那么讨厌。在小组里,华女和顾小梦走的比较近,常常约在一起吃饭,这让顾小梦产生了错觉,似乎自己和华女是朋友。在私底下时,华女经常对顾小梦说,做事不用太拼命,为公司赚钱只要点到为止,女人最后的归宿始终还是嫁个好老公之类。而当顾小梦想着进修一下,多学习广告界高手们的作品时,华女总会及时的出来,用朋友加过来人的口吻说,不能太多的学习”飞机稿”(比赛专用设计稿),只有实战才是真正的学习。而顾小梦想在实战里发挥一下时,华女又会阻止,告诉顾小梦,客户喜欢的永远都有几个套路,用不着太过于创新,这样会吓走客人。总而言之,华女的理论是在小客户部里面,根本用不着创意和发挥,只需要按部就班的做好事情,摸透老客户习性就好了。虽然华女没什么创作天赋,但有一点却比别人做的都要好,她会把所有经手过的客户资料厘清,把所有客户喜好厌恶都写出来,并存在一本册子里。这本册子是华女最高机密,藏在办公桌抽屉中,任何人都不能够翻阅。顾小梦的日子越来越安逸,这让她几乎以为华女是个好上司,自己能在这公司愉快的混下去。但某天一件突发的事情,让顾小梦幡然醒悟,知道自己其实是个抱着天真幻想的傻瓜。那天,有个老客户要小客户部去做创意推介。这类客户是本省籍的公司,规模够不上大客户,但也有十多家连锁店,每年要投上百万宣传费,因此在小客户部里是重点关照。按常理,所有重点客户都是由华女单独接触,单独完成创意推介。但这天华女刚好要去总部开会,无奈之下,只能把推介的任务交给顾小梦。顾小梦当然是喜出望外,平日里,华女总借口让顾小梦专注于文案创意而不让她接触客户,今天有机会和大客户交流,是难得的机会。为了能做好推介,顾小梦想起华女那本”客户宝典”,就大咧咧的提出要借来看看。华女颇为愕然的看了顾小梦一会,随后脸色尴尬的说:”用不着看,你直接去推荐就好了。”顾小梦还不明就里:”我想多了解点客户资料,这样才能投其所好么,你以前不也是这么做的?”华女突的勃然大怒:”我怎么做,你就要怎么做?你是我的下属,不是我的跟屁虫。让你推介就去推介,多问什么?”顾小梦彻底傻掉,她的小脑瓜还没反应过来华女为什么会发脾气。就在她浑浑噩噩的走出办公室时,华女冷冷开口:”这个客户很喜欢拿自己和其它大超市做比较,你能够多对比分析下各大连锁超市、便利店的数据。”顾小梦听了这个建议,也顾不上多想华女发怒的缘由,一门心思的准备起第二天的推介。她花了十多个小时,分析了七个连锁超市品牌的数据,做了个非常漂亮的PPT,自以为能在客户面前好好的露把脸。可谁知道,第二天的推介会,却以彻底失败收场。顾小梦的推介十分精彩,听的对方市场部职员连连点头,PPT效果也很好,大量翔实数据令顾小梦推介的创意无懈可击。论理说,这么完美的推介会能让客户一次性收货才对。可就在顾小梦快要做完推介时,对方公司的老总却拍案而起,怒斥顾小梦的方案是垃圾,足足骂了有十分钟才收场。老总带着一班高层扬长而去,对方市场部总监铁青着脸告诉顾小梦,将会马上终止两家公司的合作。顾小梦被这突发变化给震蒙了,呆坐在会议室里,强忍着眼泪收拾东西。看着顾小梦可怜兮兮,对方公司市场部一个男职员悄悄过来,对顾小梦说了句让她终身难忘的话:”老总最恨别人拿连锁大超市做比较,你们公司跟了几年,怎么会不知道?是有人故意害你吧?”顾小梦瞪大眼睛,硬生生的把眼泪都给吞了回去,挤出个笑容给对方:”我是新人,没经验。”男职员苦笑:”新人的日子不好过啊。”从客户公司出来,顾小梦彻底想明白发生了什么,华女从来没有真心对待过她,只是把她当做一个能够利用的棋子,一个能够操纵做事情的傀儡而已。平时繁琐的事情都能够让顾小梦做,但真的露脸机会,真正讨客户欢心的机会,却一丁点都不会留出来。顾小梦早知道华女是什么人,可这段时间的安逸,却让顾小梦放松了警惕,甚至有了不切实际的幻想。她还以为华女也会改变,两个人有了感情就不会再害她。事实证明,顾小梦是错的。对华女这样狭隘型的上司来说,职场上只有利益关系,同事之间都是敌人。凡是能帮到华女的,她都加以利用,而谁要拿一点华女的资源,就直接成了敌人。华女安排顾小梦去做推荐,并不是真心给小梦机会,只是在利用她而已。而顾小梦不明就里的向华女要客户核心资料,这就令华女感到了威胁,直接将小梦定性为敌人。这才会把一个错误的信息交给顾小梦,故意陷害她。华女这么做,会让公司失去个客户,但对华女来说,为公司赚钱不算要紧事情,保住自己位子才真正要紧,她一直是个如此狭隘的人,从来没变过。坐在回家的公车上,顾小梦仔细琢磨几个月来和华女的相处,她终于发觉,凡是华女不许她做的事情,都是极为重要的,而让她做的事情,偏偏是劳心劳力又没功劳的。这是顾小梦上的一堂昂贵的课,她在惨痛的事实面前懂得了”上司说好,其实是坏;上司说坏,其实是好”的道理。不过坐在公车上,顾小梦却又微笑起来。华女看似可怕,但实际并不高明,她那种什么好就反对什么的性格,太过着于痕迹,反倒能成为个负面指标。华女不让顾小梦多接触客户,就说明多接触客户有好处。华女不让顾小梦学习高手们的经验,只能证明学习是有用的。华女不让手下与吴SIR多接触,可见多和上级聊天是正确的。而更重要的是,华女不让别人看那部”客户宝典”,正说明了它是至关紧要的。而华女把这么重要的东西放在公司里,实在是百密一疏。顾小梦决定趁华女不在家,尽快将”客户宝典”弄到手。第二天,小客户部创意一组就出了状况,大家发现,某份需要用到的文件不知所踪,同事们都怀疑是华女临走前锁进了自己抽屉。这类事情从前也发生过,华女把重要资料管的很紧,让人需要时束手无策。在吴SIR的指示下,保安部打开华女的抽屉,并找到了那份文件。这件事情吴SIR亲自向华女解释,虽然她不情愿,但已经既成事实,也不好过分发作。看起来小事一桩,可真正得利的却是顾小梦。正是她主动提出要用那份重要文件,逼得吴SIR下令开锁,而当天晚上,顾小梦就拿到了一本”客户宝典”的影印本。看着来之不易的”客户宝典”,顾小梦明白自己从前是多么幼稚,总觉得只有上司给的才能够拿,而事实告诉我们,只有上司不肯给的,才是最可贵的。人都是要靠自己,在什么时候都不例外。上司喂养法则之四:弱者才需要人多势众,强者只需要跟对人。在狭隘型上司部门里做事,肯定会非常抑郁。最后的结果,很可能是部门所有人都抱成一团,想用集体的力量打败上司。这是很常见的情形,往往只需某个人振臂一呼,整个部门的人就群情激涌,个个出谋划策,非要将上司扳倒不可。身处那个环境里,就算再冷静的人也会热血沸腾,很多平时理性思考的人都会被带动起来。可是,下属抱团的方式,真的能战胜狭隘型上司么?一、并非所有人都做的事情就是正确。人多力量大,并不是绝正确,至少在职场上就不适用。职场中80%的权力集中在20%人的手里,私营企业里老板一句话就能定生死。在等级分明、产权清晰的职场上,靠人多有什么用?人多势众的理念,是基于”大多数暴政”,这种思想是想用多数人的意志征服少数人。但哪一个公司是人多说了算的?就算是股份制企业,股东的权力也是小的可怜。另一方面,真理永远都掌握在少数人的手里。这句话可能有人不同意,但如果人们都认同的东西真的有用,为什么不是所有人都能成功?为什么只有少数人特立独行,而成功者却都出自此类?为什么在别人眼里爱因斯坦是愚钝的?为什么比尔盖兹要退学?为什么乔布斯永远与众不同?任何一个成功者都明白这个道理——真理是掌握在少数人手里的。哥白尼提出日心说,别人都以为她疯了,可事实证明她是正确。达尔文提出进化论,神学界群而攻之,可事实证明她是正确。袁崇焕被老百姓当作汉奸活活打死,可她依然是正确。人类历史中的每一个发现,都是由少数人完成的,所有的真理都掌握在少数人的手里。因此在职场上,只靠团结多数人是无法扳倒上司的,这种做法不但无益,甚至有害。二、下属抱团越紧,上司就越正确。常年在职场混的人,多少都见过几次抱团抗争的景象。或者是反抗上司,或者是为了加薪水。但你自己分析一下,这种行动究竟有多高的成功率?成功率很低很低,甚至能够说成事不足败事有余。一般下属抱团抗争,都会带来三个结果。其一是公司和下属决裂,大家一拍两散,这种情形在私营企业里较多,但不常见。其二是公司管理层对下属各个击破,把整个事情压下去,这是最常见的处理方法。其三是答应下属要求,然后再一个个算总账。

能够看见,无论是哪个结果,对你们的职场生涯都没有好处,即使未来跳槽,这种经历也会产生大量负面作用。随便哪个公司都不希望招进个不安定因子,因此这种名声传出去,就是职业生涯中的污点。为什么下属抱团抗争总难有好结果呢?这是和职场本质有关的。每一个上司她的职权都有两面性,简单说就是权力越大责任越重。因此当她在下属面前行使权力时,她们同样承担着责任。而下属抱团反抗,和上司做对,相当于剥夺了上司的权力,但还要她们去承担责任。这是每个管理人员最大的噩梦,对她们来说,这是绝对不可能容忍的,不听命令的下属就是癌细胞,而当癌细胞扩散抱团后,整个职场都会病发。你们的上司也好,上司的上司也好,当面对这种情形时,唯一会想到的就是”唇亡齿寒”。明白了么?她们根本就不会问你们为什么这样做,也不会问你们想要怎么样,她们只会担心自己的权力也受到挑战。因为职场就是利益场,每个上司都优先考虑自己的利益。下属们需要什么能够另说,但如果挑战到自己的权力,那就绝对不行,必须要严惩。正是这个原因,因此每一次下属的抱团抗争都只会让上司们更团结,当下属以为只在反对某个人时,其实却已经把职场上的所有管理层凝聚在一起了。你们越是抱团,越是群情激奋众口一词,上司们就越是要镇压你们,分化你们。这是两个相对立的利益面,矛盾越深就越难调和。在上司们看来,如果下属反抗成功了一次,就会有第二次第三次乃至无穷次的麻烦,因此是不可能妥协的。三、出来混迟早要还的。

抱团抗争很难成功扳倒上司,而如果失败,又会有什么后果呢?狭隘型上司原来就为人小气,嫉妒心强烈,一群手下冒犯了她,会有什么好结果呢?势必会更加疯狂的打压下属,给带头闹事的人穿小鞋,让地狱更加像地狱。其实我们每个人都会遇到群情激奋的时候,我们身边总会有人在撺掇一起去干点什么事情,我们也总是会被热血冲昏头脑。但在真正做事之前,必须要停下来想一想,对自己有好处么?大家别忘了,得罪人是有成本的,你做了这件事情,得不到相应的好处,反而得罪上司,成为上司的眼中钉,这样的成本你能接受么?并非大家都在做的事情,你也必须去做。因为不是每个人都正确,不是每个人的抉择都有道理的。很多人连自己都管不住,每个点子都是馊主意,你还跟在她屁股后面摇旗呐喊,不是找死是什么?所有人都要有独立思考的能力,当有人在忽悠的时候,自己好好想想,这件事情对谁有好处,对谁有坏处?当有人要你一起抱团抗争的时候,你要好好想,这件事情真的有用么?有做的价值么?会得到什么利益?将要付出什么成本?职场是个理性的,符合逻辑的利益场,因此每个人都需要理性的去思考。一时冲昏头脑和上司做对自然很爽,但爽过之后呢?说错了一句话就影响一生事业的情形比比皆是,职场是利益场也是地雷场,必须处处小心,步步谨慎,走错一步很可能会影响深远。

四、人多势众不如跟对人。

那该怎么办呢?当忍受不住狭隘型上司的所作所为,又不能够和同事一起抗争,究竟该怎么翻身?答案很简单,一句话就能概括——人多势众不如跟对人。就如上文中所说,得罪人是有成本的,因此当大家伙闹事的时候,你应该冷静的躲在一边,不要出头,不要冒尖。但并非什么都不做,恰恰相反的是,你需要做一件很复杂的事情——找到更高层的靠山。之前就写过,职场上80%的权力是掌握在20%的人手里,只有管理高层才有真正的实权。而正所谓打蛇打七寸,狭隘型上司她最紧张的是什么?最害怕的又是什么?这问题的答案就是权力。权力才是狭隘型上司的命门所在,她们最害怕失去权力,也害怕比她们更有权力的人。而上司最不想你做的,就是你最需要做的。因此当人们纷纷扰扰,闹得不可开交的时候,恰恰是你越过狭隘型上司,去接近更高层的机会。这已经是扳倒狭隘型上司的最后一步了,一切准备就绪,只等扣下扳机。案例:顾小梦丢掉客户的事情,引发轩然大波,据说连吴SIR都被召去天堂挨批,整个小客户部垂头丧气士气低落。虽然这一切都在华女意料之中,但她回来后还是横眉冷对,摆出公事公办的态度,据说已经在写由顾小梦承担一切责任的报告。文案推介把客户丢掉的事情很少见,特别像顾小梦这样的新人,碰到这条高压线唯一处理方法就是被开掉。但问题是,整个事情并非顾小梦做的不好,而是华女故意陷害,顾小梦才不是那种哑巴吃黄连有苦说不出的人。这件事情很快就传得一组里人人皆知,大家伙平时就尽受华女的气,已经是怨声载道。今天这把火一烧,顿时便爆发出来。做设计的SUKO早就看不惯华女:”干脆我们向公司施压,要求高层换掉华女。”大熊阴阳怪气:”施压?公司才不会理我们,要是能换人早就换了,还用我们在这跳脚?”SUKO:”那是因为公司没压力,如果我们放手一搏,公司就得重视了。”顾小梦:”什么意思?”SUKO:”F集团华东分公司是全国业务做得最好一个,特别是小客户部,早就人满为患,客户排着队进来,创意组都来不及做。我们创意一组每周要做三、四个客户,二组的情形也差不多,能够说是拉满弦的弓,随时会断。”大熊:”我们现在就是一个人干两个人的活,还摊上这么个上司,根本就是地狱么。”SUKO:”你想啊,整个公司是高速运转的机器,如果这部机器里最重要的组件停摆了,会怎么样?”做支援的可可插嘴:”那机器就崩溃了呗,那天我家冰箱发疯似的轰轰响,一副崩溃样子,后来才知道是主板烧掉了,你们说那么小一块板,就能让整个冰箱死机。”SUKO:”就是这个意思,我们创意一组就好比是华东分公司的主板,如果咱们罢工不干了,那整个公司还不停摆么。”众人大惊失色:”罢工?”顾小梦也吓了一跳:”别为我这点事情闹大,不就是被炒么,我自个承担就好了。”SUKO摆手:”小梦,现在就不是你一个人的事情。你还算新来的,可我们这儿一堆人,哪个没吃过华女的苦头?平时脏活我们干,功劳她一个人拿就算了,还时不时来整我们一下,这种上司,如果不扳倒了,咱们永远都没好日子过。”大熊:”可罢工有用么?”SUKO分析:”绝对有用。只要咱们一罢工,二组压根做不完那么多活,最后也只能停顿下来,整个公司都没法运作下去。公司高层绝对会关注下来,我们再向高层提要求把华女换掉,高层为了息事宁人,最后一定会妥协的。”可可一拍手:”我早就看不惯华女那副嘴脸了,整天像别人欠她多少钱似的,我是做支援的,又不是当佣人,她就连家里琐事都要我去办,整个把我当钟点工了。SUKO,你领头,我就跟你干。”而另个设计师黄君一直都听SUKO的话,自然也没意见。大熊毕竟老谋深算,SUKO提出了这个罢工的方案,让她大脑激烈运转起来。大熊下意识的认为整件事情不会那么简单,公司高层也不会轻易妥协,可是有一点利益,却让大熊垂涎三尺。如果华女真的被换掉,创意一组就没有组长了,而在这小组里,资格最老,功劳最大的人就是大熊,若挑选组长,就非大熊莫属了。能把华女挤跑,自己当组长,这个念头让大熊欲罢不能,乃至于不再思虑失败的后果,她深沉的点点头:”是可忍孰不可忍,这就是官逼民反,算我一份。”一个组里四个人都加入了,而且事情又是顾小梦惹出来的,自然没人提反对意见,一屋子人干脆马上停下工作,热火朝天的讨论起罢工细节以及和高层谈判的内容来。正这时,HR陈度钻了进来(这就是当初帮过顾小梦的HR帅哥),刚好看见众人群情激奋,便问了问事情。SUKO是那种脑袋一热什么话都敢说的人,一口气就把事情说了个底掉。陈度微笑不语,乖巧的退了出去。没过几分钟,顾小梦就收到条陈度发的短信:”马上装病,出来。”顾小梦多乖巧的姑娘,眉头一皱就捂着肚子坐下了。SUKO发现:”怎么了小梦?”顾小梦:”我胃疼。”SUKO:”要不要紧,我给你倒点热水吧。”顾小梦:”没事,老毛病了,你们先聊着,我出去买点东西吃就好了。”

陈度在离公司不远的公交车站等着顾小梦,看她慢悠悠过来,也不多废话,直接把小梦塞进出租车,两人直奔雷迪森而去。雷迪森是本城一座五星酒店,顾小梦晕头转向的被陈度拽来,一直走到大堂才觉得不妥,这貌似不是大好青年男女该来的地方啊。顾小梦急了:”陈度,你想干嘛?我可是良家妇女,从来不跟人去酒店。”陈度哈哈大笑:”安啦,我请你吃自助餐。”有五星酒店自助餐吃,顾小梦当然不会错过,她屁颠颠的跟着陈度走进了自助餐厅。可才一进门,就看到小客户部创意总监吴SIR坐在床边,而陈度好死不死的拖着顾小梦直奔而去。顾小梦尴尬兮兮的坐下来:”吴SIR,您老也在啊。”吴SIR:”陈度约我来的。”顾小梦嘴巴张的老大,那个死陈度转身就端着盘子装东西去了,完全一副无辜的嘴脸。吴SIR:”小梦啊,我怎么觉得你老躲着我呢?不是我哪得罪你了吧。”顾小梦:”哪里哪里,吴SIR是大头,位高权重,我都不敢和你打招呼,再说了,华女常说我们做下属的不好越级汇报的。”吴SIR微笑:”先去拿点吃的吧。”顾小梦如蒙大赦,赶紧端着盘子一路小跑,冲到陈度面前:”喂,你小子搞什么鬼,干吗约吴SIR过来?”陈度:”顾大小姐渎职,骂跑客户的报告都递到HR来了,照着你们华女组长的说法,你是铁定被炒了,这时候不想办法,难道等死么?”顾小梦听她也是为自己着想,顿时语气缓和下来:”那也用不着约吴SIR吧,咱们组不是在给公司施压么?”陈度冷笑:”你觉得罢工有用么?”顾小梦:”只要上司们关注下来,华女就呆不住啊。我觉得SUKO想的也没错,有实现的可能。”陈度:”笨蛋,你们能指控华女什么?对下属太严厉?抢下属功劳?先不说你们没证据,就算是真的又怎么样?这根本就不是什么大罪,高层甚至还可能同情华女。而你们罢工的罪就大了,这可是要判极刑的,你们这么做,在整个广告圈的名声都臭了,以后还想混么?”顾小梦冲动的喊了句:”我们有理走遍天下。”陈度摇头:”有理的是华女。你想啊,华女陷害你,只是你的一面之词,压根就没有证据。可你赶跑了客户,却是不争的事实。你说公司会开掉谁?你们整个组里的人抱成团和公司做对,正好证明了华女严苛是正确的,你说高层会帮谁。”顾小梦呆了呆,本还想说些什么,可不知怎的就说不出口。陈度给她夹了个生蚝:”你啊,还是太天真。你以为公司里的人真是为你好么?SUKO早就想把华女扳倒了,正好找个机会拉所有人当垫背,而大熊琢磨着华女倒台她能够当组长,因此也添油加醋,可是你呢?就算她们成功扳倒华女,你赶跑客户的罪还在,照样要被开掉。如果她们没扳倒华女,那么整个事情由你而起,你就是最大的替罪羊。不论怎样,你都会被炒,现在SUKO和大熊在榨取你最后的一点剩余价值呢。”顾小梦彻底震惊了,她没想到SUKO这样直来直去的人,竟也有这种居心,而大熊更是可恶,每次都会拿顾小梦当垫背。顾小梦:”照你这么说,我是死定了?”陈度:”你唯一的机会,就在吴SIR身上。平时华女不让你们接触吴SIR,就是担心你们中有人能取得吴SIR信任,而你恰恰是吴SIR欣赏的人,这个时候只有拉着上司做靠山,才是你翻身的机会。”顾小梦屏气凝神,努力让自己冷静下来。陈度耸肩:”我只能帮你这么多,自己看着办。”顾小梦思虑了一会,干脆把盘子放下,一个人蹬蹬蹬跑回去。吴SIR正等着她呢,见顾小梦冲刺似的回来,不禁一笑。顾小梦:”吴SIR,我有话对你说。”吴SIR点点头:”客户的事情很棘手啊,虽然我是创意总监,可也要对上下有个交代。”顾小梦:”吴SIR,我想说另外件事情,其实我们小组里,正在筹划着罢工。”这句话,大出吴SIR预料,她愕然道:”什么?罢工?”顾小梦:”您也知道,华女平时是怎么对下属的,这次整个小组都忍到极限,因此大家决定罢工,让小客户部乃至整个公司停转。”吴SIR皱眉:”糊涂!你们这些人太糊涂,知道这是什么性质的事情么?别说我扛不下来,就算分公司高层也扛不住,要闹大了,连董事会都得惊动。”顾小梦:”其实我们也不想的,但实在是被逼到了绝路,只能和华女拼个鱼死网破了。可是我又想想,华女只是底层管理,她不代表整个F集团的管理文化,至少还有吴SIR你是开明的上司,因此我想好好跟你谈谈,看能不能劝服大熊她们,不要做这么极端的事情。”吴SIR顿了下:”这件事情你没参与?”顾小梦摇头:”她们正在商量细节呢,我就溜出来吃东西了。”吴SIR:”看来事态紧急啊。”顾小梦看吴SIR似乎没有刚才那么生气,赶紧火上浇油,把华女平时的刻薄变态给讲了一遍,把吴SIR说的连连摇头,竟是开始同情起顾小梦来了。这一顿饭,吃了足足三个小时,吴SIR和顾小梦两人相谈甚欢,比往日距离更近了,而重要的是,顾小梦将大熊她们的想法和盘托出,完全取得了吴SIR的信任。顾小梦原来处于一个被炒的死局中,而这顿饭之后,局势却奇妙的改变了。因为小客户部的主要矛盾,从顾小梦赶跑客户转移到了创意一组的罢工危机。吴SIR和HR单独召见了华女、大熊和SUKO,也不晓得和她们谈了什么,总之三个人回来后,各自都有精彩表情。大熊是强压着喜悦的严肃,SUKO手舞足蹈的向人们表示着胜利,而华女却死死扳着脸,简直看谁都有仇。几天之后,有新的通知下来,创意一组成员除了华女外全部提薪5%,其中意图不言自明,而原本要被炒的顾小梦却收了一封警告信,就算把整个事情翻过去了。得知这个结果后,大熊和SUKO都用奇怪眼光看顾小梦。只有顾小梦心里清楚,拯救自己的绝不是什么罢工威胁,而是她获得了吴SIR的信任。这才是华女最害怕的,也弥足珍贵。上司喂养法则之五(囚笼突破):你不需要打败她,让她自己打败自己。让我们回顾下狭隘型上司的喂养法则。从一开始,你利用装傻而潜伏在她的身旁,减轻她的戒备心;然后你利用上司的控制欲,让她逐渐信任你;再接着,利用上司对你有限的信任,更多的接受工作、资源,从事实上取代了上司的作用;最后,你走出了狭隘型上司最不希望看到的一步,就是获得更高层的支持。到现在为止,局面已经截然不同了。你不再是那个战战兢兢的小人物,不再是需要看上司脸色、受上司欺负不敢吭气的提线木偶。试看一下,你已经是部门里最重要的核心人物,你已经掌握了核心业务和核心资源,你更受部门员工的欢迎,你还有高层的支持。潜伏了这么久,隐忍了这么久,你想要的东西都已经得到,现在到反击的时候了。可能许多人都在想,不就是一个上司么,为什么需要准备这么多?需要隐忍这么久?难道耍点花招就不能扳倒她么?事实是不能,因为在每个职场里,都有森严的等级制度,而对新人来讲,这是难以逾越的障碍。如果说职场是一个餐厅,那么普通职员都是站着吃饭,只有管理层才有资格坐在餐桌前吃饭。你的上司无论多狭隘,无论多不讨人喜欢,可她毕竟是管理者,她是坐在餐桌上的。而你,只是个小职员,只能站在一旁。这个等级的差距,是很多人终身都难克服的。你觉得自己是要打败一个上司,而实际上,你是在等待机会,等待一个能够上桌面的机会。打败狭隘型上司,并非是你的职场目标,而是过程。也就是说,你需要经过突破上司囚笼来实现职场目标。千万别把扳倒上司当作最终目的,在职场上,大家都是为了利益忙碌,个人恩怨其实并不重要,如果放入太多个人情感,很容易用力过度,会有反作用。而狭隘型上司存在的意义,就是让你突破后再上台阶,从此进入管理阶层。

一、不要玩心机,维护自己的正面形象。

有很多人觉得,上司对我玩心机,我也一定要玩回去,只有反击才是唯一道路。然而这想法是错的。你的上司被称为狭隘型,在职场上有很坏的名声,就是因为她的很多做法是错的,你学习了她的做法,跟随着她的脚步,且不说能否赢,就算赢了又如何。你会留下个狭隘型下属的坏名声,职场之路还没展开就功亏一篑。正所谓”大音希声,大道无形”。对付用小术的人,就要用大道。这样你不但能击败她,更能够留下正派的形象。如果有一天你成为胜利者,而舆论都站在你这边,那才是英雄的感觉。而另一方面,并非阴谋诡计用的多就有效的。术这种东西,格局小而作用小,在职场上虽然有用,却只能在关键时候用,绝大部分的时候,都应该以大道化之。因此在上司敌视你的时候,对你用手段的时候,无需发怒,更不需要马上反击。你要做的只是抓住最重要的东西——工作、资源和上司。狭隘型上司越针对你,说明你对她的威胁越大,这也证明了你离成功越来越近,能够反戈一击了。二、狭隘型上司的缺点。

想要反击,就一定要有切入点。如果你的上司真是个无缝的蛋,毫无缺点可言,那么你根本没法入手。但幸好,狭隘型上司什么都不多,只有缺点最多。她们一般有三大缺点:首先,狭隘型上司的工作能力都不会很强,正因为没法做好工作,才令她们越来越狭隘,而变得更狭隘却没法使得工作能力上升,因此这正是最大的致命弱点。其次,狭隘型上司的人缘一般很差,这里是指上司和同级的人中,狭隘型上司的人缘是偏差的。因为狭隘是种病态,不会因为谁的职务比较高而改变,在待人接物时,此类上司多多少少会流露出自己的本性,由此导致没有过硬的靠山,也没有职场同盟。最后,狭隘型上司与下属势成水火。很少有下属会支持她,即使平日低头,可关键时候,也绝不会伸出援手。狭隘型上司的三条缺点,正是她身上的三个命门所在,在关键时候,这就是决胜点。那么什么才是关键时候呢?很简单,当你感觉到,自己能够攻击上司某一个弱点时,那就应该继续忍。当你觉得自己能够攻击上司两个弱点时,你也应该忍。只有当你完成之前的所有步骤,而又能够直接攻击上司这三个弱点时,才是关键。因为得罪人是有成本的,必须有必胜的把握,才能够开始攻击。三、你不需要打败她,她会自己打败自己。怎样完成最后的跨越呢?并不是要做什么,而是什么都不做。之前说过,大道无形。针对狭隘型上司喜欢玩的小术,你根本无需回应,你只要抓住核心的东西就能够。狭隘型上司是有缺陷的,她本身就一直在麻烦堆中,你要做的,就是激化矛盾,点燃导火索,然后静静的等待最后总爆发。什么是这根导火索呢?你必须看到事情的本质,看到问题的核心所在。无论上司怎么给你穿小鞋,怎么对你怒目而视,这些都是小节,只靠愤怒是无法置人于死地的,而事情的本质在于,每个人都有她的价值,你的上司处在管理位置,她有足够的权力,但也要承担足够的责任,而这个责任就是把事情完成。做好该做的事情,才是问题的核心所在。一个狭隘型上司,她和职场里的人关系紧张,她得罪了所有下属,她自己还没有足够的能力,而令她足以在职场里呆下去的原因,就是她能做好最基本的事情。但如果她做不好呢?这就是压死骆驼的最后一根稻草,当上司连最基本的事情都做不好,而她在职场中的价值也完全殆尽,这个危机将会引发其它所有的矛盾,最后形成一个结果。狭隘型上司众叛亲离,彻底失败。

案例:上次的罢工风波虽然平息,但创意一组内的气氛,却比冰窟还要冰。华女原来就是看谁都不顺眼,这次手下人居然敢联手反抗,华女就像是受了天大的侮辱。而吴SIR对这件事情的处理,给每个人都加了5%薪水,只有华女例外,简直就是一记重重的耳光,让华女头昏眼花。部门里的人得了便宜,便不把华女放在眼里,整天在办公室里指桑骂槐,说话也日渐难听。顾小梦不论别人怎样,她还是在那里埋头苦干,工作上有多少活做多少,私底下拼命学东西,水平增长之快,连吴SIR都啧啧称奇。顾小梦不想和大熊她们搅在一起,是知道华女绝不会甘心就此失败,她总有一天会卷土从来,而那时,恐怕比世界末日还恐怖。谁也没想到,这一天会来的这么快。罢工风波过去还不到一个月,华女就出招了。她这次很聪明,并没有直接和下属起冲突,而是写了一个报告,递交给小客户部经理。按理说,华女是向小客户部创意总监报告的,向这种直接面对经理的事情是越级。但吴SIR为人好说话,只要是为了工作,一般都不会计较。问题是,华女提交的这份报告很有点水准,这些年在公司里呆久了,也琢磨出一点职场政治的招数。在报告中,华女先自我批评一番,认为自己管理创意一组以来,按部就班不思进取,导致小组的工作效率始终不高。华女自称一直在寻找解决办法,直至最近,她学习到了国外的先进管理方法,足能够将小组工作效率提高至三倍。华女提议,能够先在她的小组里试运行这套新的管理工具,如果的确有效,则能够向整个分公司,乃至集团推介。小客户部经理是个好大喜功,喜欢表面文章的人,听说能够把效率提高三倍,又不会有什么损失,自然是大为激赏。而华女的顶头上司吴SIR听说有这么好的事情,也乐见其成。于是华女便领到了尚方宝剑,在自己的部门里开始改革。华女所谓的”新管理工具”,其实不过是包产到户的演变体,其核心在于两点,第一是所有客户落实到个人负责,直接由创作人员承担责任;第二是只规定客户数量而不安排工作,也就是只要下属能做完客户,就算不上班也没事。听起来这套新系统还是蛮自由的,一开始大熊和SUKO她们还心中窃喜,以为华女开始放权了,可计划实施不到两天,大家伙就发觉不对头了。因为每个创意人员头上的客户量激增,比往常多了整整三倍,也就是说她们就算连轴转,没日没夜的加班,也很难把事情做好,更不要说偷懒了。可想耍赖不干却也不成,因为客户是落实到个人负责,谁完不成或者谁得罪了客户,那就要承担直接责任,严重起来甚至会被公司炒掉。更可怕的是,华女不再替下属承担责任,她就能够站在客户那边,帮着客户挑属下创意的毛病。如此一来,客户们觉得华女为客人着想,大为赞赏,可却苦了大熊她们这些人,就算是拼命干也没办法敌过一个比客户还吹毛求疵的上司。华女这个计划的可怕之处,很快就显现出来。她做为上司,依旧掌握着权力,可却无需再负责任。而客户的赞扬,使华女显得总是正确的,而她的下属却让人感觉到极其无能。这简直就是地狱般的日子,创意一组的人疯狂忙碌,连吃饭都不够时间,但办公室里还充斥着各种不满的指责声,让SUKO和大熊她们生不如死。正所谓乱世出英雄,在这个时候,顾小梦的价值就体现出来了。这段时间的历练,让顾小梦成熟了不少,无论是文案执笔方面,还是对广告的整体把握,都有了很大进步。而从前学习的文秘专业,也让顾小梦做事情有条不紊,非常有效率。再加上她手中有华女的”客户宝典”,对老客户的喜恶非常了解,因此顾小梦是整个组里客户完成率最高,好评率也最佳的。顾小梦看大熊她们日夜轮转,受尽华女的折磨,实在是于心不忍。就时常在做完自己事情后,也去帮着她们做一些。一周过去,虽然大家累的半死,可在顾小梦的帮助下,竟奇迹般顶了下来。而顾小梦隐然成为创意一组里公认的领袖人物,号召力完全超过了华女。华女自然气到发疯,她做了件十分离谱的事情,竟跑到两个重要客户那边,将顾小梦的创意说的一钱都不值,使得这两个已经收货的客户再度要求返工。这种事情放在任何广告公司里都是匪夷所思的,上司去拆自己下属的台,还是自己跑到客户那边去的。SUKO她们听到这消息,直接就炸了锅,大熊更是怒不可遏,怂恿顾小梦去吴SIR那儿告状,甚至还要

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