市场预测与决策重点和企管培训资料经营决策条件分析

第一章：信息方法分析判断第二章：样本大小的确定：3.数据数字特征分析技术中位数：位于中间的变量。组中值：众数：在总体中出现次数最多的那个变量。在等距数列中，众数在次数最大的一组里面，有算术平均数加权平均数极差：有称全距，R=序列最大值-序列最小值标准差分位数X上（75%）、X下（25%）平均差：各序列值与其平均值的平均离差。绝对平均差第三章（略）第四章：头脑风暴法头脑风暴法是通过一组专家共同开会讨论，进行信息交流和相互启发，从而诱发专家们发挥其创造性思维，促进他们产生“思维共振”，已达到相互补充，并产生“组合效应”的预测方法。头脑风暴法的分类创业头脑风暴：开会讨论，提出所要解决问题的具体方案。质疑头脑风暴：开会讨论，使报告或计划趋于完善。对头脑风暴法的评价（一）

优点1、产生思维共振，短期内获得创造性结果。2、获取的信息量大，考虑因素多，提供方案全。（二）

缺点1、

易受权威影响2、

易受表达能力影响3、

易受心理因素影响4、

易随大流特尔斐法特尔斐法由兰德公司1964年正式提出，它是指主持机构根据预测的课题选定10-50名专家，通过函询收集专家意见，加以综合、整理后，再反馈给各位专家，征求意见。经过4-5轮的反复，使专家意见趋于一致。（专家意见的统计处理：通常采用中位数作为有代表性的预测值，把上、下四分为数所构成区间的作为有50%以上把握的预测区间。）特尔斐法的特点：匿名性反馈性收敛性趋势判断预测法（一种质的预测）项目厂别S增加（+）不变（=）减少（-）甲n1W1n11W1n12W1n13乙n2W2n21W2n22W2n23丙n3W3n31W3n32W3n33SnSWini1SWini2SWini3PjP1P2P3PERT预测法(ProgramEvaluationandReviewTechnique)销售人员判断预测综合法一、确定某销售人员预测值的分布：对某销售人员而言，根据最可能销售量求均值，最可能销售范围求方差，得到预测值分布为:（mi，si2）第五章、第六章：上机结果的阅读控制FtA.D结果的检验第八章：虚变量是一种表现暂时性影响的变量。所谓暂时性的影响是指经济行为受特定因素的影响而促使一期或数期变数与其他各期有明显的差异。如：男女性别、婚否、地域的不同、有无政策变动等。水平：虚变量的出现形式反应：第i个观测值第j个自变量取水平k否则反应表：样本资料分类排列得到的表格虚变量模型第九章：上机结果的阅读（趋势外推、指数平滑）根据结果做简单的预测第十章：详见书：图和框架性的概念；（略）第十一章：书（略）第二十章：确定性决策：面对决策问题，每一抉择行动只能产生一个确定的结果，这样就可以根据完全确定的情况，选择最满意的方案或最优行动，这种决策就是确定性决策。线性盈亏分析决策法：盈亏分析理论的具体运用：设备更新决策；自制或外购决策；生产规模的最优决策非线性盈亏分析决策法：最优经济批量决策：如果原材料不是一次到货，如何确定最优经济批量:如果原材料不是一次到货，如何确定最优经济批量:第二十一章：不确定型决策不确定型决策：是指决策者对未来事件虽有一定程度的了解，但又无法确定各种自然状态可能发生的概率的情况下的决策。大中取大决策准则；小中取大决策准则；赫威兹决策准则；最小最大后悔值决策准则；等概率决策准则风险型决策风险型决策：是决策者根据几种不同自然状态可能发生的概率所进行的决策。§-1期望损益决策法期望损益决策法是以损益期望值为基础，将不同方案的期望值相互比较，选择期望收益值最大或期望损失值最小的方案为最优方案。例：某冷饮店要拟订6、7、8月份雪糕的日进货计划。雪糕进货成本为每箱60元，销售价格为110元，及当天能卖出去，每箱可获利50元，如果当天卖不出去，剩余一箱就要由于冷藏费及其他原因而亏损20元。现市场需求情况还不清楚，但有前两年同期计180天的日销售资料如下表。问应怎样拟定雪糕的日进货计划，才使利润最大?§-2边际分析决策法算出转折概率（二）编制各种自然状态下的积累概率表（三）决策§-3决策树法决策树的结构：决策树包括决策点、方案枝、状态结点、概率枝、结果点。例1：为了适应市场的需要，某集团公司提出了扩大某种电器生产的方案。一个方案时建大厂，另一个方案是建小厂，两者的使用期都是10年。建设大厂需要投资600万元，建设小厂需要投资280万元，两个方案的每年损益值及自然状态的概率见下表，使用决策树法评选合理的决策方案。例2：在上例中，如果把10年分为前3年和后7年两期考虑。根据市场预测，前3年销路好的概率为0.7，若前3年销路好，则后7年销路也好的概率为0.8；前3年销路差的概率为0.3，若前3年销路差，则后7年销路夜叉的概率为0.9。在这种情况下，建大厂和建小厂两个方案那个为好？例1：为了适应市场的需要，某集团公司提出了扩大某种电器生产的方案。一个方案时建大厂，另一个方案是建小厂，两者的使用期都是10年。建设大厂需要投资600万元，建设小厂需要投资280万元，两个方案的每年损益值及自然状态的概率见下表，使用决策树法评选合理的决策方案。例2：在上例中，如果把10年分为前3年和后7年两期考虑。根据市场预测，前3年销路好的概率为0.7，若前3年销路好，则后7年销路也好的概率为0.8；前3年销路差的概率为0.3，若前3年销路差，则后7年销路夜叉的概率为0.9。在这种情况下，建大厂和建小厂两个方案那个为好？例3：假设在例2中又提出第三方案，即先建小厂，如果销路好，则三年后再考虑是否扩建成大厂。扩建资金需要400万元，扩建后，也可使用7年，每年的损益值与直接建大厂相同。这个方案与建大厂比较，那个方案更好？决策过程由右向左逐步后退进行分析。根据右端损益值和概率枝的概率，计算出某一方案的期望收益或期望损失值，然后根据不同方案的期望收益或期望损失值的大小做出选择，对落选的方案在图上需要进行修枝，即在落选的方案枝上划上“||”符号，以表示舍弃不选的意思。例2：为了适应市场的需要，某集团公司提出了扩大某种电器生产的方案。一个方案时建大厂，另一个方案是建小厂，两者的使用期都是10年。建设大厂需要投资600万元，建设小厂需要投资280万元，两个方案的每年损益值及自然状态的概率见下表，使用决策树法评选合理的决策方案。状态方案销路好销路差0.70.3建大厂200-40建小厂8060例3：在上例中，如果把10年分为前3年和后7年两期考虑。根据市场预测，前3年销路好的概率为0.7，若前3年销路好，则后7年销路也好的概率为0.8；前3年销路差的概率为0.3，若前3年销路差，则后7年销路也差的概率为0.9。在这种情况下，建大厂和建小厂两个方案那个为好？例4：在上例提出第三种方案，即先建设小厂，如果销路好，三年后再进行扩建，扩建投资需要400万元，扩建后，也可使用7年，每年的损益值和大厂相同。这个方案与建大厂相比，哪个方案较好？例4：某化工厂考虑是否投资15000元开发一种处理工业废料的新程序，如开发，有60%的机会成功，如获成功，可申请专利，专利申请费为5000元，获批准的机会是50%。如实验成功，不管专利是否被批准，工厂都有出售还是自用这种权利的选择。在使用中，这种新工序可望在4年内有利可图，获利大小受能否取得专利权的影响；该受工序本身性能的影响（能产生多少利润）；还受政府补助的影响。政府补助分大、中、小3种。各种情况的条件利润如下：（1）出售权利的收益：批准专利权时，可得40000元；未批准专利权时，可得25000元；不申请专利时，可得30000元。（2）自己使用的每年收益。自己使用新工序的年收益，视政府补助大小和专利情况不同而异，见下表：政府补助概率批准专利未批准专利不申请专利大量0.31500070006000中等0.41000055003000小量0.3600030005000第二十三章：效用的概念：决策者对决策后果的一种感受、反应和倾向，是决策者的价值观和偏好在决策活动中的综合反映。在经济学领域里，效用是指人们在消费一种商品或劳务时所获得的一种满足程度。展望：展望集：效用函数：期望效用：理性行为公理：

预测企管培训资料经营决策条件分析一.企业外部环境分析企业的外部环境是指“存在于企业之外，对企业的生存和发展产生决定性影响的各种因素的总和。”企业外部环境主要包括企业的宏观环境、微观环境两部分。（一）宏观环境分析企业的宏观环境，是指企业所面对的其所在产业外的宏观环境，是企业的间接环境因素。它主要包括经济环境、政治法律环境、社会人文环境、科学技术环境和国际环境等。1.经济环境。它主要指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势。2.政治、法律环境。它主要指对企业经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律法规等因素的总称。3.社会人文环境。它主要指企业所在社会中成员的民族特征、人口统计特征、文化传统、价值观念、宗教信仰、教育水平以及风俗习惯等因素。社会人文环境直接影响着居民的消费结构和偏好，强烈地影响着人们的购买决策和企业的经营行为。4.科学技术环境。它不仅包括那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺和新材料的出现和发展趋势以及应用前景。5.国际环境。经济全球化作为不可逆转的进程，使得世界各国经济愈益相互开放和融合。从世界经济联系的范围和广度看，经济全球化囊括了世界所有的国家和地区，无论发达国家还是发展中国家都无法回避，任何一个国家都成为世界市场的一部分。在这个大背景下，企业管理者应十分关注全球范围内的环境机会和威胁的战略分析。一方面，企业应正确确定自己在经济全球化进程中的位置，以此为前提，制定企业的全球战略；另一方面，也要充分认识国际跨国集团在世界内建立市场的形势，努力做到准确定位，充分发挥自己的优势和克服自己的劣势，在与跨国集团的竞争和合作中，不断提升竞争力，维持自己的生存和争取更好的发展。（二）微观环境分析企业微观环境是从个别企业视角来观察、分析其竞争对手竞争实力的分析。对竞争对手的分析有三种诊断因素：未来目标、现行战略、假设。1.未来目标.分析与了解竞争对手的竞争目标，有利于预测竞争对手对其自身定位及检测财务成果的满意度，有助于推断竞争对手改变竞争战略的可能性及对其他企业战略行为的反应程度。竞争对手未来目标的关键问题主要包括了：竞争对手追求的市场地位总体目标；竞争对手各管理部门对未来目标是否取得一致性意见；竞争对手的当前财务目标及未来财务目标；竞争对手的核心领导的个人行为对整个企业未来目标的影响。2.现行战略.对竞争对手现行战略的分析，目的是观察竞争对手正在做什么以及能够做什么，对竞争对手作分析，主要包括了三个关键性的问题：竞争对手的研发能力如何和投资能力如何；竞争对手的市场占有率如何以及采取什么样的销售方式和促销策略；竞争对手的产品价格如何制定以及在产品设计、要素成本和劳动生产率等因素中哪些对产品成本影响较大等等。3.假设.它包括竞争对手自身企业的假设和所处行业及其他公司的假设。自我假设是企业各种行为取向的最根本的原因。但是，对竞争对手作出分析也是重要的，竞争对手的自我假设包含了几个关键性的问题：竞争对手如何估计同产业中的其他企业的潜在竞争能力；竞争对手如何看待自己在战略方面的优势和劣势；竞争对手如何预测产品的未来需求和产业的发展趋势及其预测依据是否可靠；是否有影响竞争对手对其他企业的战略行为看法的严密的组织准则或法规或某种强烈的信条。二.企业内部条件分析企业在制定经营决策时，不仅要考虑企业所处的外部环境，而且还要知己，即对企业自身的内部条件和能力加以正确的估计。所谓企业的内部条件是指企业能够加以控制的内部因素。企业内部环境或条件是企业经营的基础，是企业制定经营目标和经营决策的出发点、依据和条件，是竞争取胜的根本，对企业的内部条件进行分析，其目的在于掌握企业目前的状况，明确企业所具有的长处和弱点，以便使确定的目标能够实现，并使选定的经营活动能发挥企业的优势，有效的利用企业的资源；同时对企业的弱点，能够加以避免或采取积极改进的态度。企业内部条件分析包括以下内容：第一，基本情况分析。包括企业领导状况、企业经营目标与经营方针、长远计划、企业改造、经营组织等等。第二，生产分析。包括生产概况、生产计划、工序管理、作业管理、质量管理、搬运管理、设备、动力管理等等。第三，销售分析。包括市场调查及情报工作、销售计划、产销衔接、销售渠道、销售策略等等。第四，科技分析。包括有科技人员结构及分布使用情况、科技手段、科技开发、科技工作组织等等。第五，财务分析。包括对企业的收支、决策的经济评价、财务管理等方面的问题。企业内部条件分析的主要内容是以上几个方面，但是企业并不是经常进行全面的分析，企业内部条件的分析应该有重点，我们认为企业内部条件分析的重点是产品、市场和财务。产品分析是为了产品品种决策，市场分析是为了销售决策，而财务分析是为了财务决策，同时也是产品和市场在经济上的反映，三者是密不可分的。（一）产品分析产品分析主要是对产品的现状进行分析、评价，并做出预测。具体的分析如下：1.竞争能力分析.竞争能力是综合性指标，它包括的内容视产品而定。可从产品的竞争性强弱、价格、成本、质量、服务、信誉六个方面入手。竞争性强弱是指一种产品有多少与它的用途、功能相同或相似但又不是同类的竞争产品。一般竞争性越强，对企业的生产经营越不利；价格和成本分析，主要是确定其现状，预测其发展趋势，并用预测和现状作比较。这两项分析的目的是与同行业作比较，看自己企业产品在同行业中价格和成本是否占优势；质量、服务、信誉主要是比较本企业产品在同行业中的地位，通过质量、服务、信誉的分析以确定本企业产品在同行业中的地位。2.销售增长率或产品所处寿命周期位置分析销售增长率是销售增长额与基准期销售额之比。销售增长率和产品所处的寿命周期是一致的。企业的产品一般都经历了这样四个时期，各个时期的决策是不一样的，投放期主要是宣传、改革产品；成长期是扩大产品的影响；成熟期大量销售，并进一步判断是否接近饱和点；衰退期主要考虑淘汰或改进产品，这种分析是很重要的。3.市场容量分析.市场容量是指市场需求量，它取决于产品的市场面和各类用户的需求数量。它对于企业增加销售，扩大生产规模的决策有很大影响。一般来说，产品适应性大，服务面广，市场容量就大；反之，市场容量则偏小。4.市场占有率分析.市场占有率是指企业某种产品销售额占该种产品全部市场销售总额的比重。这个指标综合地反映了本企业产品在市场上的竞争能力。（二）市场分析市场分析主要分析企业产品市场面分布情况及其发展变化趋势以及产品在有关市场的竞争情况。分析所提供的资料是企业制定经营决策、销售策略的重要依据。市场分析主要有以下几个方面的内容:1.市场面分布分析.运用市场细分法可以获知企业产品市场面分布现状。通过比较分析近几期的资料，还可以找到市场各类用户的发展变化情况，市场面分布分析，主要目的是看企业产品的销售市场主要是哪些？有无变化？等等。2.价格变动对需求影响程度分析.产品需求与价格水平有关，但是其敏感程度不同。为了制定正确的价格政策，通常用试销或临时调整价格办法进行侦察、试探来了解它们之间的影响关系。3.开辟新市场分析.当企业准备把产品投入新市场时，需要对该市场的情况详细分析，要分析市场可能的用户及市场容量，竞争对手占领该市场所用策略及其产品销售情况，本企业产品与竞争对手的对比，可以选择的销售渠道及所需条件，进入该市场的其它各种障碍等。（三）财务分析为了弄清企业生产经营效果的现状，必须对企业的财务状况进行分析，财务分析主要是分析企业的盈利能力。常见的衡量财务状况的指标有以下几个：1.收益性指标.分析收益性指标，目的在于观察企业一定时期的收益及获利能力，主要指标有资产报酬率、所有者权益报酬率、市盈率、销售利润率、毛利率及净利率等指标。2.安全性指标.安全性指的企业经营的安全程度，也可以说是资金调度的安全性。分析安全性指标，目的在于观察企业在一定时期内的偿债能力，主要指标有流动比率、速动比率、资产负债率等指标。3