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文档简介
第二章
企业组织设计n
一、企业组织n
1.企业组织的定义n
企业组织的定义可以表述为“由责任、权力所组成的框架结构,通过它将企业所有资起,以便协调一致地实现管理目标”。n
企业组织是一种正式确定的关系模式,其一种合理的结构,有序地控制与利用各级从而实现企业的整体利益。n
2.企业组织的职能n
(1)企业组织的设计n
(2)企业组织的运作n
(3)企业人员的配备n
(4)企业组织变革n二、
企业组织设计n(一)企业组织设计原则n1.目标原则n2.集权与分权结合的原则n3.责权利相结合原则n4.管理幅度和管理层次原则5.稳定性与适应性相结合原则n6.执行与监督分开原则n
(二)企业组织设计程序n
1.确定组织目标与设计原则n
2.设置组织机构n
3.合理配备人员n
4.设计沟通方式n
5.制定管理规范n
6.反馈与修订n
(三)企业组织设计的内容n
1、职能设计n
职能设计的主要工作是职能分解、职能整析。职能设计要达到四个目标:列出职能各种职能之间的关系;分清主要职能和辅实各种职能的职责。n
2、部门设计n
部门设计也叫部门化,就是在工作分解的基础上把整个组织划分成若干个基本管理单位。部门设计的任务有两定组织应该设置哪些部门;二是规定间的相互关系,使之形成一个有机整构设计中常用的划分方法如下。n
(1)
按人数划分部门(2)
按时间n
(3)
按职能划分部门(4)
按产品n
3、管理幅度与管理层次设计n
管理幅度也称管理跨度,是指一名管理者下级人员的数量。管理幅度的大小,实际管理者直接控制和协调业务活动量的多少n
管理层次也称组织层次,是指社会组织内级管理组织到最低一级管理组织的各个组理层次实质上反映的是内部员工纵向分工层次将担负不同的管理职能。因此,伴随必然产生层次之间的联系与协调问题。n
4、职权设计n
组织内的职权有三种类型:直线职权、参能职权。n
直线职权是某职位或某部门所拥有的包括发布命令以及执行决策的权力。n
参谋职权是某职位或某部门所拥有的提出或提供服务与便利,协助直线机构和直线作的权力,它是一种辅助性职权。n
职能职权是某职位或某部门被授予的原属者的那部分权力。n
5、管理规范设计n
管理规范是组织管理中各种管理条例、章准以及办法等的总称。它是用文字形式规动的内容、程序和方法,是管理人员的行则。它主要包含以下内容:基本制度、管理与业务规范、个人行为规范n
三、企业组织结构常见形式n
1、直线制n
直线制是最为简单的组织形式。将企业划通常的做法是根据职能进行划分,如财会销部等,同时各部门指定一人为主管负责n
优点:沟通迅速;指挥统一;责任明确。n
缺点:管理者负担过重;难以胜任复杂职n
适用:适用于中小型组织。n
2、职能制n
职能制类型组织中权力和责任流动的方向定的,而与实际的运行部门无关。如图所n
此类型的组织模式将导致工人听命于不止事实,并与统一指挥这一概念相矛盾。在粹职能制的组织模式并不常见,但是不管必要对其优、缺点加以评价。n
优点:有利专业管理职能的充分发挥。n
缺点:破坏统一指挥原则。n
适用:这种原始意义上的职能制无现实意n
3、直线职能制n
直线职能制又称直线参谋制,它吸取了直制的长处,避免了它们的短处。它把直线化思想和职能分工的专业化思想相结合,置两套系统:一套是直线指挥系统,一套系统,在各级领导者之下设置相应的职能事专业管理。如图所示。n
优点:直线职能制既保证了企业的统一指于用专业化管理提高管理效率,因此,在这种组织形式得到了普遍的、长期的采用绝大多数企业至今仍然主要实行这种组织n
缺点:①过于集权,下级缺乏必要的自主能部门之间的横向联系不紧密,易于脱节③企业内部信息传递路线较长,反馈较慢环境变化。④指挥部门与职能部门之间容n
适用:这种组织形式较为普遍,我国大部至机关、学校以及医院等都采用直线职能n
4、事业部制n
事业部制也叫联邦分权化,是一种分权制它在公司总部下增设一层半独立经营的“事部长负责其全面工作,并设相应的职能部n
优点:有利于发挥事业部的积极性、主动适应市场;公司高层集中思考战略问题;综合管理人员。n
缺点:存在分权带来的不足,即指挥不灵对管理者要求较高。n
适用:面对多个不同市场或多个不同产品n
5、矩阵制n
初看起来,矩阵制组织仿佛具有职能制组征,只是职能制组织的各种职能被孤立起专家执行。然而,这种组织形式事实上是和职能制组织的混合体,如图所示。n
优点:纵横结合,有利于配合;人员组合n
缺点:破坏命令统一原则。n
适用:主要适用于突击性、临时性任务。n
6、多维立体组织结构n
多维立体组织结构是在矩阵组织结构的基直线职能制、事业部制和地区、实践结合杂机构形态。它是从系统的观点出发,建的组织结构,如图所示。n
优点:通过多维立体组织结构,可以使这构协调一致、紧密配合,为实现组织的总n
缺点:多重领导。n
适用:这种组织形式适合于多种产品开发营的跨国公司或跨地区的大公司,可以为不同产品、不同地区增强市场竞争力提供n
7、委员会制n
委员会制是指一群人有计划地聚合在一起,对某行讨论或商议决策的组织。若将组织中的最高决以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体为委员会管理,也称为集体管理。n
优点:集思广益、集体决策、有效协调和鼓励参n
缺点:①做出决定要经过很长时间,费时费钱
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