2023年广东省湛江市吴川市塘尾街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析

PAGEPAGE12023年广东省湛江市吴川市塘尾街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析毕业院校：__________姓名：__________考场：__________考号：__________一、选择题1．下列关于妇女参政的说法，不正确的有()。A、妇女参政是实现人的基本权利的产物B、妇女参政是实现政治决策民主化的产物C、妇女参政是一个国家妇女地位的标志D、妇女参政就是权力参与答案：D解析：妇女参政是实现人的基本权利以及政治决策民主化的产物，也是一个国家妇女地位的标志。1995年世界妇女大会通过的《行动纲领》所涉及的12个重大关切领域中，妇女参政是其中一个重要的关注和推动领域。D项，妇女参政包括权力参与、民主参与两个方面。故选D。2．社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互助网络。下列做法中，最合适的是()。A、建立社区老人支持小组B、动员医生上门为老人义诊C、动员老人的亲友经常探望老人D、联系养老机构为老人提供上门服务答案：A解析：互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣或能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助和互相支援。具体做法是社区社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强其解决问题的能力。题中，空巢和独居老人生活上具有相同的问题，所以社会工作者将其组织起来，建立社区老人支持小组，加强相互间的交流，增强他们解决问题的能力。故选A。3．下列描述不符合建构主义方法论的是()。A、认为“事实”是一维的B、不同人对同一问题有不同建构C、强调研究者与被研究者之间的对话D、建构不是任意建构，而要与他人磋商并达成一致来不断地加以调整和修正答案：A解析：建构主义方法论主要有以下特征：①否认存在客观事实，认为人们观察到的东西都是“人造的”，由此会形成不同版本的“事实”。②建构不是任意建构，而要与他人磋商并达成一致来不断地加以调整和修正，并要受到历史、地域、情境、个人经验等不同因素的影响。③社会问题要经历一个建构过程，某种现象从浮现到被视为问题是复杂的建构过程，它取决于人们对何谓正常的界定，而且不同人对同一问题有不同建构。④强调研究者与被研究者之间的对话。A项，建构主义方法论不认为“事实”是一维的。故选A。4．通常家庭治疗关注的焦点是()。A、家庭中的父母B、整个家庭C、家庭与社区的互动交流D、亲子关系答案：B解析：家庭治疗以整个家庭作为关注的焦点，主要集中在家庭本身的结构和互动关系，特别是家庭成员之间的权力关系。故选B。5．通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的的沟通是()。A、治疗性沟通B、非治疗性沟通C、情感沟通D、言语沟通答案：A解析：沟通又称人际沟通，是一个人和另一个人(或两个以上的人)借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。社会工作者在接案面谈过程中要有意识地与服务对象进行治疗性沟通。治疗性沟通(或具有治疗效果的沟通)是指通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的的沟通。故选A。6．小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里?”社会工作者这样做是为了()。A、了解需求B、了解问题C、界定需求D、界定问题答案：D解析：社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从询问服务对象对自己问题的看法开始来界定问题，其道理在于，服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。题中，社会工作者这样做是为了界定问题。故选D。7．关于青少年社会工作，下列表述不正确的是()。A、是社会工作的重要实务领域B、把青少年作为工作和服务对象C、运用社会工作专业的理念、理论、方法和技巧D、服务主要针对青少年群体本身答案：D解析：青少年社会工作是社会工作的重要实务领域，是把青少年作为工作和服务对象，通过运用关于青少年成长和发展的规律，以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，来最大限度地发掘青少年的潜能，促进其全面健康发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。D项，青少年社会工作在微观层面上针对青少年个体需求，在中观层面上针对青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，在宏观层面上针对青少年法规或政策。故选D。8．针对寄养家庭，培训的具体内容不包括()。A、了解儿童寄养的意义B、了解寄养家庭的权利C、了解福利机构儿童的特点D、了解寄养家庭的责任答案：C解析：筛选到合适的寄养家庭之后，负责儿童家庭寄养的机构需要为这些寄养家庭提供培训。具体的培训内容针对寄养家庭包括三个方面：①了解儿童寄养的意义;②了解寄养家庭的责任;③了解寄养家庭的权利。C项，帮助寄养家庭了解福利机构儿童的特点是针对进入寄养家庭的儿童进行的培训，除此之外，还需要帮助寄养家庭了解寄养儿童的共性特点;增进寄养意愿的肯定。故选C。9．只有建立在()的观察和评估，才能准确把握家庭成员的真实需求，并且提供能够符合实际家庭处境的解决方案。A、家庭日常生活场景中B、家庭社会生活场景中C、家庭成员精神文化生活之上D、家庭成员工作目标之上答案：A解析：家庭处境化原则假设，家庭是家庭成员日常生活的场景，只有建立在家庭日常生活场景中的观察和评估，才能准确把握家庭成员的真实需求，并且提供能够符合实际家庭处境的解决方案。故选A。10．通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，服务对象觉得有需要，但有关专家、政府行政人员却不觉得是必需的案例是()。A、家庭暴力受虐者庇护所B、改善社区治安C、老年人理发D、社区精神文明建设答案：C解析：通过规范性需求、感受性需求、表达性需求和比较性需求来界定社区需求时，有感受性需求、表达性需求和比较性需求，但无规范性需求，表现为服务对象觉得有需要，但有关专家、政府行政人员却不觉得是必需的，例如老年人理发。故选C。11．儿童收养服务是救助和保护儿童的内容之一，在儿童收养服务中的一个重要环节就是收养家庭评估，下列不属于收养家庭调查评估内容的是()。A、家庭环境B、家庭成员互动C、家族病史D、家庭育儿理念答案：C解析：儿童收养服务是指社会工作者运用专业的知识、方法，为失去了监护的儿童(如孤儿)，在潜在的收养家庭中选择一个最适合的家庭，以最大限度地满足该儿童身心健康发展需要和家庭养育子女需要的服务过程。完成了收养家庭招募工作之后，需要对潜在收养家庭开展家庭调查评估，通过专业社会工作者的实地走访和多渠道的信息收集，对潜在收养家庭的家庭环境、家庭成员互动，尤其是家庭育儿等方面进行全面的调查，评估其是否适合收养福利机构儿童以及适合收养怎样的儿童。故选C。12．利他主义、自我表露、互相学习属于()。A、小组组员问题的共同性或相似性B、小组组员的民主参与C、注重团体的动力D、小组治疗性因素答案：D解析：小组工作者通过创建与改变小组，维持小组中的治疗性因素，促进个体的改变与成长。在许多实证研究中，很多小组工作者都观察到某些治疗性因素，如植入希望、事件的普遍性、资讯和建议、利他主义、自我表露、互相学习、接纳等。13．某非营利机构“爱之梦”主要提供婚姻家庭服务，老王向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小张向老王说明了情况，并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小张在接案时考虑到()。A、权衡是否有能力处理问题B、决定问题的优先次序C、决定是否需要紧急介入D、保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围答案：D解析：社会工作者要保证服务对象的需要，不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足而致使问题延续或者恶化。例如，在现时情况下，一个非营利机构是不能为服务对象提供最低生活保障服务的，对于那些希望通过机构获取生活救助的服务对象，社会工作者要向他们说明情况。故选D。14．张某是一名退休工人，退休后一直单独居住在自己的房屋内，近期因屋子年久失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，张某要求其媳妇王某帮助维修，王某以一直按月足额支付赡养费用为由，拒绝张某的要求。根据《老年人权益保障法》的规定，老年人自有住房的维修应该由()。A、赡养人维修B、社区组织维修C、志愿者负责维修D、老年人自己维修答案：A解析：我国《老年人权益保障法》规定，老年人有权居住在条件良好的房屋及拥有自有的或承租的住房的权利。赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋;老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。老年人自有的住房，赡养人有维修的义务。15．老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习和养家费用，老李白天在建筑工地工作，晚上给工地看大门，非常辛苦，时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老李批评了他，他还与老李顶嘴，这令老李既生气又伤心，无奈之下，求助社会工作者。针对老李家的情况，为了改变孩子的行为，社会工作者宜开展()。A、家庭行为学习B、家庭心理健康教育C、家庭支持D、家庭情绪管理答案：A解析：家庭行为学习是根据行为学习理论的原理，对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。案例中，孩子从农村转到城里读书，需要及时调整行为方式，以适应新的环境。故选A。16．()常常在社区紧急事件中运用。A、个案工作B、小组工作C、社区工作D、项目管理答案：A解析：公共卫生领域社会工作常用方法有四种：①个案工作，常常在社区紧急事件中运用;②小组工作，健康教育和培养良好生活习惯特别适合运用小组工作方法;③社区工作，是公共卫生服务最常用的方法;④项目管理，社会工作者通过项目管理，研究和收集资料发现公共健康方面的问题，在公共卫生场所宣传健康观念。故选A。17．希波克拉底说过“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病更重要”，这是指医务社会工作要()。A、与医疗卫生体系相融合B、以服务对象的健康为主导C、以疾病为中心D、以病人为中心答案：D解析：医务社会工作的服务与现代医学模式的转变有着紧密联系，在医学模式由“以疾病为中心”转向“以病人为中心”之后，它与社会工作者在此领域的服务理念相弥合。正如希波克拉底所言：“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么病更重要”。故选D。18．基线测量是()。A、基本路线测量B、对服务对象的最低需求进行测量，即对服务对象提供服务时，需要达到的最基本标准C、对服务对象发展的基本路线(包括感情、行为、以及周围系统的评价等)进行测量D、在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化答案：D解析：基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，以此判断介入目标实现的程度。故选D。19．残疾人社会工作的重要内容之一就是帮助残疾人就业权的实现、推动职业康复体系的形成，完善就业保护政策，反对残疾人就业领域的社会歧视。下列各项不属于政府部门的就业支持资源的是()。A、对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策B、地方人民政府应当确定适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产C、规定企事业单位必须交纳“残疾人就业保障金”D、出台单项的促进残疾人就业的收入支持计划答案：C解析：政府部门就残疾人就业提供的支持资源有：①对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策;②对适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产;③政府部门下达职工招录、聘用指标时，应当为残疾人保留一定数额的用人指标，不达标的则要求缴纳“残疾人就业保障金”;④出台一些单项的促进残疾人就业的收入支持计划、社会保险费补助、贫困家庭补助等。故选C。20．据社会工作实践结果的研究显示，多数社会工作者的助人活动无功而归，或不能完全达到计划的目标的重要原因是()。A、服务对象与社会工作者在计划时无法达成一致B、服务对象与社会工作者没有朝同一目标努力C、服务对象大多持有对社会工作者怀疑的态度D、社会工作者大多对服务对象持有怜悯的态度答案：B解析：对社会工作实践结果的研究显示，很多时候社会工作的助人活动无功而归，或不能完全达到计划的目标，是因为服务对象与社会工作者没有朝同一目标努力。当服务对象抱着一个确定的目标接受社会工作者协助，而社会工作者提供的帮助并不是他所想要的时候，服务对象往往会带着挫折感和失望而离开。因此，在制订计划时，社会工作者的任务是为自己与服务对象双方找到共同点，使服务对象与自己的工作朝向共同的方向。故选B。21．“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》、《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程》的两份提案，通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了()服务。A、支持性B、保护性C、补充性D、替代性答案：C解析：儿童社会工作的类型主要包括：①支持性儿童福利服务;②补充性儿童福利服务;③替代性儿童福利服务;④儿童保护服务。其中，补充性儿童福利服务的对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭，内容主要包括：①为经济困难家庭连接资源，为儿童提供经济补助;②为时间和精力不足的父母提供托育服务;③为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况，以满足儿童成长的需要。题中，社会工作者针对留守儿童存在的问题，写了两份提案，采用了补充性儿童福利服务。故选C。22．儿童社会工作方法中，下列关于以家庭为中心的方法理解不正确的是()。A、需要家庭全程参与服务过程B、针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能的实务方式C、改善儿童安全环境的一种社会工作专业实务方式D、这里的家庭指原生家庭答案：D解析：以家庭为中心方法是指以儿童获得最佳照顾和保护为目标，针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能，改善社区儿童安全环境的社会工作专业实务方式。这里的家庭既包含儿童的原生家庭，也包含再婚、亲属、寄养和收养等不同形式的家庭。故选D。23．根据艾德沃特(Atwater)对青少年时期身心状态的描述，青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这个时期的青少年开始关注与()的人际交往。A、家庭成员B、社会成员C、同辈D、成年人答案：C解析：根据艾德沃特的描述，在人际层面，青少年交际的对象开始由父母转至同辈，开始关注与同辈的交往。故选C。24．在家庭评估中，社会工作者经常运用()作为评估的工具。A、定量测量B、定性测量C、家庭结构图D、人际关系网络答案：C解析：在家庭评估中，社会工作者经常运用家庭结构图作为评估的工具。家庭结构图是用图形方式来表示家庭的结构、家庭成员之间的关系以及家庭的一些重要事件等，它帮助社会工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成员的结构、家庭成员关系以及其他一些家庭情况。故选C。25．小王向社会工作者求助。在制定目的和目标时，社会工作者与小王讨论协商，认真询问了他的愿望，最后对需要达到的目的取得了一致的意见。上述社会工作者的做法体现了制订服务计划的()原则。A、公平公正B、详细和具体C、社会工作者单方面制订D、要尊重服务对象的意愿答案：D解析：制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与;②要尊重服务对象的意愿;③详细和具体;④要与工作的总目的、宗旨相符合。其中，要尊重服务对象的意愿是指在制定目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享目的和目标的期望。题中，社会工作者认真询问小王的愿望，社会工作者的做法体现了要尊重服务对象意愿的原则。故选D。26．社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该()。A、利用此机会接近服务对象，建立起信任的工作关系B、终止提供服务C、征得服务对象同意后，将其转介给其他同事D、与儿子核实服务对象的相关信息答案：A解析：本题考核的是心理社会治疗模式的治疗技巧。根据服务提供的方式可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。所谓直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。与此相对应，间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。27．《法律援助条例》规定，由人民法院指定辩护的案件，人民法院在开庭()日前将指定辩护通知书和起诉书副本或者判决书副本送交其所在地的法律援助机构。A、5B、8C、10D、15答案：C解析：《法律援助条例》第二十条规定，由人民法院指定辩护的案件，人民法院在开庭10日前将指定辩护通知书和起诉书副本或者判决书副本送交其所在地的法律援助机构;人民法院不在其所在地审判的，可以将指定辩护通知书和起诉书副本或者判决书副本送交审判地的法律援助机构。故选C。28．职业病诊断应当由()人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构承担。A、县级B、县级以上C、省级D、省级以上答案：D解析：职业病，是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起的疾病。职业病诊断应当由省级以上人民政府卫生行政部门批准的医疗卫生机构承担。劳动者可以在用人单位所在地、本人户籍所在地或者经常居住地依法承担职业病诊断的医疗卫生机构进行职业病诊断。故选D。29．用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A、5B、10C、15D、20答案：C解析：《劳动合同法》第五十条规定，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存2年备查。故选C。30．根据《基金会管理条例》关于公募基金会与非公募基金会的规定，下列行为正确的是()。A、某省古迹遗址保护基金会准备启动古迹遗址保护项目，被业务主管单位告知应当在登记管理机关指定的全省性报刊和基金会自愿选择的其他媒体上，向社会公布所开展的公益项目种类以及申请和评审程序B、某省一非公募基金会为提高群众慈善意识，在住所地的银行和大型商场柜台旁，设置宣传栏，发放基金会有关宣传资料，并摆放慈善箱，接受群众捐赠C、某地方性公募基金会的宗旨是癌症预防与救助，其住所地设在某县城。2016年基金会启动“关爱贫困癌症患者”计划，不但在该县城多方动员社会捐助，而且在本省主要媒体上进行广泛宣传，公开募得款物近300万元D、某小型非公募基金会2015年年末基金余额为450万元，发起人原准备2016年初增加捐赠100万元，但受金融危机影响，实际捐赠为50万元。基金会决定2016年减少资助金额，公益事业支出不超过35万元，工作人员的工资福利和行政办公支出不超过今年总支出的8%答案：A解析：A项，《基金会管理条例》和《基金会信息发布办法》规定，基金会开展公益资助项目，应当向社会公布所开展的公益资助项目种类以及申请、评审程序;B项，非公募基金会不得面向公众募捐;C项，全国性公募基金会可以在全国范围内面向公众募捐，地方性公募基金会只能在一定地域内面向公众募捐;D项，基金会财产的管理和使用中规定，非公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年基金余额的8%。该小型非公募基金会2015年年末基金余额为450万元，所以2016年其公益事业的支出不得低于：450×8%=36(万元)。故选A。31．某街道近期准备举行辖区社区居委会的换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是()A、举办讲座B、头脑风暴C、当面质询D、服务策划答案：A解析：本题考核的是社区教育技巧。在推动社区服务和社区建设过程中，社区意识的培养教育、良好社会风气的营造等都需要运用社区教育技巧。利用讲座等方式可以提升家庭对自己权益的认识。32．对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，采用()收集资料比较方便。A、面谈B、交谈C、调查表D、档案资料答案：C解析：收集资料是社会工作者通过自己的观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈，调查、整理和分析服务对象问题的基本特征以及问题产生的原因和发展变化的过程。调查表的运用也是社会工作者收集资料的一种常用的方法，特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料，采用调查表收集资料比较方便。33．在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源，此时社会工作者扮演()角色。A、资源发掘者B、资源链接者C、信息、资源的提供者和链接者D、资源发掘者和能力促进者答案：C解析：社会工作者在小组工作后期成熟阶段的责任和角色主要有：①信息、资源的提供者和链接者，这时，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源。②小组及组员能力的促进者。社会工作者促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，实现他们所要达到的目标;③小组的引导和支持者，在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者的角色，同时对于个别组员的异常行为和特殊变化，应给予关注和必要的专业辅导。34．社会工作者在与社区居民的接触过程中，展开话题的热身阶段最主要的是()。A、让居民松弛B、控制谈话方向C、给居民时间思考D、让居民体会到交谈话题的重要性答案：A解析：在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情境和兴趣逐步提升。35．关于社会工作专业发展历程的说法，正确的是().A、社会工作的服务目标始终以微观治疗为主B、社会工作形成之初便提出社会一心理模式C、为展现专业服务效能而逐步拓展服务对象D、为解决复杂社会问题而出现整合社会工作答案：D解析：在社会工作专业化的进程中，曾经出现将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。后来，随着对社会问题复杂性的认识，社会工作者逐渐认识到，面对复杂问题应该综合运用多种方法。这样，社会工作者开始探讨将几种社会工作方法综合运用的可能性，这就是整合社会工作(或综合社会工作)的出现。目前，在社会工作实践中以问题为本、灵活运用多种方法已经成为新的趋势，故D正确。社会工作的最初目标是救助穷人和弱者，是“授之以鱼”，后来变成还要“授之以渔”。强调发展、增能取向都反映了社会工作目标模式的变化，故A错误。社会工作形成之初，主要受心理学特别是精神分析理论的影响，其服务模式主要是心理-治疗模式，后来社会一心理模式得到发展。故B错误。随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的不断进步，社会工作的服务对象也在不断拓展，故C错误。故选D。36．在结案之后，社会工作者对服务对象的状况安排一些巩固联系，并且调动服务对象周围的资源，以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于哪一阶段的服务()。A、结案阶段B、跟踪服务阶段C、连接资源阶段D、评估与诊断阶段答案：B解析：跟踪服务。结案之后并不意味着服务工作结束，就一般情况来说，社会工作者还需要根据服务对象的情况安排跟踪服务。跟踪服务主要有3个方面的任务：一是根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步，增强服务对象独立面对问题的能力;二是调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持;三是持续评估服务工作的效果。故选B。37．某市妇女联合会准备在“三八妇女节”举办促进妇女劳动保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配。这种协调活动属于()。A、管理式协调B、沟通式协调C、工作性协调D、程序性协调答案：D解析：社会服务机构的协调活动可分为：①程序性协调，指在制订机构的活动计划时，对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配，使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合，这种强调是在活动设计过程中进行的;②工作性协调，指在服务进行过程中，领导者去具体地联系、调节各方面的行动，以使它们互相配合的活动。38．治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒，解决组员在儿童期产生的功能失调问题，并在新领悟的基础上作出新的决策。这属于()。A、阿德勒式小组B、心理剧C、精神分析小组D、完型治疗小组答案：C解析：治疗模式理论基础。精神分析小组的目标在于重建个人的性格和人格系统，这一目标通过使潜意识的冲突进入意识层次，并对其进行检验而达到。其治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒，解决组员在儿童期产生的功能失调问题，并在新领悟的基础上作出新的决策。故选C。39．《治安管理处罚法》规定，受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起15日内，到指定的银行缴纳罚款。但是，有下列()情形的，人民警察可以当场收缴罚款。A、被处50元以下罚款，被处罚人对罚款无异议的B、担心过后不交罚款的C、警察和被处罚人相识的D、现场混乱，担心有漏网的答案：A解析：有下列情形之一的，人民警察可以当场收缴罚款：①被处50元以下罚款，被处罚人对罚款无异议的;②在边远、水上、交通不便地区，公安机关及其人民警察依照规定作出罚款决定后，被处罚人向指定的银行缴纳罚款确有困难，经被处罚人提出的;③被处罚人在当地没有固定住所，不当场收缴事后难以执行的。故选A。40．儿童在学龄阶段的心理发展特征以下表述正确的是()。A、书面语言的发展是儿童语言发展的最高阶级B、情绪发展比较丰富和强烈C、注意的稳定性增强、范围逐渐增大、分配能力逐渐提高D、逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段答案：C解析：儿童在学龄阶段的心理发展特征。学龄期儿童语言的发展主要表现在口头语言、书面语言和内部语言的发展上。内部语言的发展是儿童语言发展的高级阶段，这个阶段他们已经能够不出声地思考问题。在学龄期，儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高，注意的转移能力逐渐增强。故选C。41．社会救助的特征不包括()。A、社会救助的长期性B、权利义务的非直接对应性C、救助对象的限制性D、救助手段的多样性答案：A42．在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者()的权威和责任，促进机构工作的顺利完成。A、知识上B、技术上C、行政上D、咨询上答案：C解析：本题考核的是督导在社会工作中的意义。为促进服务机构的正常运行，社会服务机构无论规模大小，都需要建立科层管理体系，来保证不同部门和员工个人的丁作能够充分协调和整合。机构通过建立督导制度，赋予督导以行政上的权威和责任，有助于工作的顺利完成。43．小张在一家大型国有企业上班，妻子是一名小学教师，孩子正在读初中，平时各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其乐融融。此时，小张的家庭处于家庭生命周期的()。A、形成期B、发展期C、扩展完成期D、收缩期答案：C解析：本题考核的是家庭生命周期。家庭自身有一个发展变化的周期，从两人组成家庭的形成期到增添第一个孩子进入发展期，再到家庭基本结构稳定的扩展完成期，孩子逐渐长大离开家后进入收缩期，直到所有孩子离开家完成收缩期，最后家庭面对解体的解组期。据此判断小张的家庭现在正处于家庭生命周期的扩展完成期。44．()帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决方式，从而实现小组组员的发展目标。A、教育小组B、成长小组C、治疗小组D、支持小组答案：A解析：在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。45．社区工作者小英在对社区中的“噪音困扰”问题的分析中，为更好地判断该问题的大小和严重程度，她集中了解相关情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少居民在社区生活的哪些方面受到了该问题怎样的影响该问题持续的时间有多久问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上涉及哪些价值观冲突这集中体现了在社区问题分析中的()。A、描述问题B、界定问题C、明确问题的范围D、问题的起源和动力答案：C解析：明确问题的范围分析社区问题时还需要弄清楚问题的范围，以判断问题的大小和严重程度。为此，社会工作者有必要了解以下情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少居民在社区生活的哪些方面受到了该问题怎样的影响该问题持续的时间有多久，问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上涉及哪些价值观冲突对现状的改变会对居民个体和社区整体带来怎样的得失和影响。故选C。46．社会工作者小王主要从事矫正社会工作。下列小王的做法中，体现其资源筹措者角色的是()。A、为贫困刑满释放人员发放低保金B、整理判决前社区情况的调查记录C、联络辖区单位帮助社区矫正对象D、疏导在监狱服刑人员的负面情绪答案：C解析：社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需要的资源，可以说为服务的顺利开展而筹措资源是社会工作者的重要责任。筹措资源之后，社会工作者有时是将它们传递到服务对象手中，有时则将社会资源同服务对象连接起来，这种角色又叫资源连接者。联系辖区内单位帮助受助者正是资源筹措者的体现。故选C。47．危机是否能够解决，最终取决于()。A、社会工作者的专业能力B、服务对象是否能够增强自主能力C、社会工作者是否能有效地给服务对象输入希望D、服务对象是否能够得到社会工作者的有效支持答案：B解析：危机是否能够解决，最终取决于服务对象是否能够增强自主能力。虽然服务对象在危机中自主能力有所下降，但社会工作者不能认为服务对象缺乏自主能力。实际上，整个危机介入过程就是社会工作者帮助服务对象增强自主面对和克服危机能力的过程。48．社会工作者小李设计了一个旨在提升无业青年自信心的小组，小组工作第四节开始，小李引导组员共同完成了“挑战北斗星”的游戏。小李：“完成游戏那一刻，大家感觉如何?”组员：“哇，太激动了，感觉像是心里一块大石头落地了。”小李：“与最初相比，大家的想法有什么变化?”组员：“刚开始我觉得不可能完成任务，担心椅子会受不了，等大家成功走完最后一张椅子，我才发现有些事情并不像想象的那么难，需要多去尝试。”以上对话，一般出现在小组活动经验分享环节，其主要目的是()。A、引导组员讨论参加活动的收获，交流给自己的启发B、引导组员彼此交流与合作，协助小组互助网络行成C、引导组员形成稳定关系，促使小组进程有规律可循D、引导组员间形成相互信任的氛围，增加小组凝聚力答案：A解析：在设计小组活动时，社会工作者应该掌握和考虑以下几点:①扣紧小组目标:②考虑组员的特征及能力:③小组活动的基本要素:④经验分享环节。其中，在经验分享环节中，须预留一定的时间让组员分享彼此的经验，鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，总结有益的启示。故选A。49．关于中年阶段面临的问题，下列说法错误的是()。A、早衰综合征B、更年期综合征C、经济收入不断减少D、婚外恋和家庭暴力答案：C解析：中年阶段面临的主要问题包括：早衰综合征、更年期综合征、婚外恋和家庭暴力。故选C。50．解决家庭问题时社会工作者一般采用()。A、个案工作方法B、小组工作方法C、社区工作方法D、行政工作方法答案：A解析：个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧，通过一连串的专业工作，帮助遭遇困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身的能力及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的适应状况，实现对人的尊重和肯定的过程。故选A。二、多选题1．王同学是一名高二的学生，他经常逃课沉迷于网络暴力游戏，王同学深受影响，经常在学校打架斗殴，上周因把另一名同学打残，被关入少管所。王同学面临哪些问题?()A、青少年性行为B、家庭暴力C、网络成瘾D、青少年犯罪答案：CD解析：青少年阶段面临的问题主要有：①网络成瘾，对青少年的影响主要体现在生理、心理和社会交往上;②青少年犯罪，是指以青少年为主体的各种犯罪的总称，呈现偶发性、团伙性、模仿性、暴力性和低龄化等特点;③青少年性行为，是指青少年性器官和性心理逐渐成熟，开始有了性方面的接触，并出现性行为。题中，王同学先是沉迷网络暴力游戏，后受其影响打残同学，面临网络成瘾和青少年犯罪问题。2．社会工作的主要工作过程包括()。A、社区介入B、社区分析C、社区服务(活动)方案策划D、社区服务(活动)方案执行答案：BCD解析：社会工作的主要工作过程包括四个阶段：①社区分析，包括社区类型分析、社区基本情况分析、社区问题分析、社区需求分析;②社区服务(活动)方案策划，包括服务(活动)策划前的分析工作、服务(活动)策划的过程;③社区服务(活动)方案执行，包括筹备阶段、服务或活动阶段、结束阶段;④社区服务(活动)方案评估，包括社区服务(活动)方案的评估方法、社区服务(活动)方案的评估内容。故选BCD。3．社区资源连接的方式主要有()。A、资源节约B、资源共享C、资源流通D、资源竞争答案：BC解析：社区资源连接的方式主要有：①资源整合，强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时，通过整合既有资源和争取更多资源，形成功能上的互补与互赖，来达到共同的目标;②资源共享，是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的;③资源流通，是指在社区服务过程中，社区社会工作者根据资源的不同特征，配置资源，采取组织、培训、咨询、合作等不同方法进行弹性使用，以保障资源能够被有效地协调和使用，发挥资源的最大效率。故选BC。4．小红的父亲脾气暴躁，经常殴打妻子，导致妻子多次住院治疗，甚至有生命危险。每当暴力事件发生时，小红只能用大哭大闹甚至自我伤害的方式来吸引父亲的注意力，以期让父亲停止殴打母亲。在这种情况下，社会工作者采取的恰当介入方法有()。A、帮助小红联系寄养家庭，以保障她的安全B、帮小红母女联系庇护所，在需要时提供庇护C、对小红父亲进行宣传教育，预防其对小红施暴D、对小红父母进行婚姻治疗，以期实现家庭和谐答案：BC解析：家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动，通常涉及妇女、儿童权益的保护，如妇女权益的援助、妇女平等意识的提升等。此外，还包括对家庭施暴者的心理辅导等内容，如男性的愤怒情绪控制小组，就是帮助家庭施暴者学习控制自己的情绪，改善冲突处理的行为方式。故选BC。5．下列各项属于社区为老年人提供的福利服务的有()。A、文化教育服务B、健康服务C、安置服务D、婚姻服务答案：ABD解析：从社区服务的角度来说，社区组织为老年人提供的福利服务主要有：①养老服务，例如开办小区敬老院、老人公寓、托老所，以及以综合包户的形式为孤老(或独居老人、失独老人)服务等;②文化教育服务，例如老年人活动站、老年人书法、绘画小组、老年人大学等;③健康服务，例如老年人健康辅导、心理咨询、家庭病床、老年病知识讲座等;④再就业服务，例如使低龄健康老人发挥余热，进行劳务中介;⑤婚姻服务，例如老年人婚姻介绍所，金婚、银婚纪念活动等。故选ABD。6．社会工作者在为受暴妇女提供服务时，应遵循的原则有()。A、尊重受暴妇女的人格独立B、分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系C、接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们D、与受暴妇女建立信任、真诚的专业关系答案：ACD解析：针对妇女暴力的干预原则有：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者;②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心;③关注受害妇女的安全;④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中ACD三项符合题意。故选ACD。7．老年社会工作中，身体健康方面的服务是指()。A、健康维护服务B、认知问题的处理C、情绪问题的处理D、与健康照顾有关的服务答案：AD解析：老年社会工作中，协助解决老年人与健康有关的问题是社会工作者日常工作的重要内容，主要包括：①健康促进与健康维护服务，是指为老年人提供与的治疗、康复、预防疾病有关的服务;②与健康照顾有关的服务，是指为老年人提供的与身心健康间接相关的生活照料、家务助理、出行协助、信息咨询等方面的服务。故选AD。8．老年人最常见的认知和情绪问题有()。A、痴呆症B、躁狂症C、谵妄D、抑郁症答案：ACD解析：抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。其中：①抑郁症主要影响老年人的情绪和情感;②痴呆症影响老年人的认知和智力功能;③谵妄类似痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因;④焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨身体不适。故选ACD。9．从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括()。A、与医疗卫生体系相融合B、以服务对象的健康为主导C、“以病人为中心”的理念D、以医院的长远发展为目标答案：ABC解析：医务社会工作的特点很多，难以穷尽。从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度概括来看，医务社会工作的特点有：①与医疗卫生体系相融合;②以服务对象的健康为主导;③“以病人为中心”的理念;④服务规范的专业化。故选ABC。10．自我认识与自我探索服务的主要目标有()。A、协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥B、提升青少年自我觉察和觉察他人需要的能力C、协助青少年实现情绪独立，不再依附于父母或他人D、通过青少年间的互动与分享，强化其自我表达的能力答案：ABD解析：自我认识与自我探索服务的主要目标有：①帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性;②协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥;③通过青少年间的互动与分享，强化其自我表达的能力;④提升青少年自我觉察和觉察他人需要的能力;⑤强调青少年间彼此回馈和反应的重要性，不仅帮助了个人的自我成长，也帮助了他人成长;⑥协助青少年能够自我接纳、自我完成，终至自我实现。故选ABD。11．发掘和培育志愿者的技巧包括()。A、主动邀请，由远及近B、建立平等合作关系C、提供参与和成长的机会D、明确方向、提供资源答案：BCD解析：发掘和培育志愿者的技巧包括：(1)主动邀请，由近及远;(2)建立平等合作关系;(3)提供参与和成长的机会;(4)明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。故选BCD。12．社会工作者小王为社区失明老人开展“心明”老年人支持小组。除了有一位失明多独居的陈奶奶多次拒绝社会工作者的邀请外，其他失明老年人都参加了小组活动，但存在出门不便和沟通不畅的困难。为保证小组活动的顺利开展，小王可采取的适当做法有()。A、安排志愿者上门，接送出行有困难的失明老人B、扮演支持者角色，保持小组成员的参与热情C、留意观察组员的进步，为点滴成长喝彩D、发动组员上门真诚邀请，鼓励陈奶奶打开心门答案：ABCD解析：尽管运用小组方法开展老年人社会工作有其优势，但是在这一人群中运用小组方法时仍有一些独特之处值得提醒：①老年人与健康的儿童、青少年或年轻成人不同，他们有各种身体上的不便和知觉方面的限制，因此在开办小组的时候就要有相应的调整。如在空间安排和使用辅助器具上要作特别的考虑。②在老年人小组中，带领者可能自始至终都要扮演一个比较积极的角色。小组带领者可能要投入额外的时间与小组成员建立个人关系，老人可能需要社会工作者的持续鼓励才能参加最初的小组聚会和以后的小组活动。③老年人由于其身心健康状况，可能在小组中的表现比较被动，其头脑中可能都是个人问题，这使得老年人小组工作的节奏比年轻人的小组慢许多。对小组带领者来说，要学会欣赏成员点滴的进步。故选ABCD。13．进入社区之初，社会工作者应分析社区基本情况，包括()。A、社区的行政级别B、社区的文化特色C、社区内的人口状况D、社区内的权力结构答案：BCD解析：进入社区之初，社会工作者的基本任务是要对社区进行科学细致的分析，分析的重点是社区基本情况、社区问题和社区的需要。社区基本情况包括：①社区的地理环境;②社区内的人口状况;③社区内的资源;④社区内的权力结构;⑤社区的文化特色。14．关于所有单位预防突发事件的义务，下列说法正确的有()。A、建立健全安全管理制度B、掌握并及时处理本单位存在的可能引发社会安全事件的问题C、及时消除事故隐患D、不定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况答案：ABC解析：《突发事件应对法》第二十二条规定，所有单位应当建立健全安全管理制度，定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况，及时消除事故隐患;掌握并及时处理本单位存在的可能引发社会安全事件的问题，防止矛盾激化和事态扩大;对本单位可能发生的突发事件和采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向所在地人民政府或者人民政府有关部门报告。故选ABC。15．社区治安的内容有()。A、法制教育与社区矫治B、人民调解与事故预防C、治安防范与维持秩序D、社区经济与社区环境答案：ABC16．针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的治疗模式，帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素出现，社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时，需要坚持和实施的主要原则有()。A、综合性B、培养组员社会责任C、建构性D、提升组员社会意识答案：AC解析：社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持的和实施的原则有：(1)综合性原则;(2)建构性原则;(3)个别性与共同性相结合的原则。故选AC。17．关于社区工作的实践原则，下列说法错误的有()。A、注重以人为中心的发展目标既是社区工作的实践原则，也是社会工作中个案工作、小组工作的重要工作原则B、社会工作者应重点关注个别目标的完成与否C、尊重社区自决意味着社区工作者应不引导居民作出决策D、社区参与可以激发个人成长，实现社区工作以人为发展中心的目标答案：BC解析：B项，社区工作的最终理想是要帮助社区建立集体能力，通过群策群力的方式，促进社区的根本改变，社区居民的成长和进步是核心和长远的任务。社会工作者应始终重视培养居民的能力，通过参与式方法，帮助提高社会意识，培养参与精神，学习解决问题的方法，增强合作能力。不应只关注个别目标的完成与否。C项，社区工作者应时时提醒自己，在社区工作实践中无论对人、对事都不应肆意支配和控制，也不应勉强居民接受自己的意见和看法。但也需要注意，不要走向另一个极端，即对社区问题采取袖手旁观的态度，不给予意见或者不引导居民作出决策。故选BC。18．在“家暴妇女小组”第一次活动中，小组成员彼此不了解，互不关心，组员不愿意表达自我，社会工作者运用人本主义社会工作实务的基本价值带领活动。活动中，社会工作者应做到()。A、强调每个组员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注B、强化每一个人对他人的责任感C、创造鼓励表达的气氛，让组员积极表达自我D、强调组员具有参与和被聆听的权利答案：ABCD解析：人本主义社会工作实务的基本价值。人本主义社会工作实务的基本价值：一是强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。二是在社会生活中，人们彼此负有责任。在小组过程中，要强化每一个人对他人的责任感。三是个人具有归属与被包容的权利。在小组工作实践中，小组成员的归属权利要得到尊重，小组要能够包容每个人的个性。四是人们具有参与和被聆听的权利。强调小组是全体成员的小组，每一个人都具有参与决定小组事务的权利。五是人们具有自由表达的权利。小组要重视创造鼓励表达的气氛，让每一个成员能够充分表达自己的情感和意见。六是群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。七是人们具有质疑和挑战专业人员的权利。专业人员是小组的参与者而非最后的决定者。故选ABCD。19．一般来说，人类行为的特点主要有()。A、适应性B、多样性C、创新性D、整合性答案：ABD解析：人类行为的特点主要有：①适应性;②多样性;③发展性;④可控性;⑤整合性等。20．人力资源与社会保障部在社会福利与社会保障方面的主要职能有()。A、促进就业工作B、城乡社会救助工作C、维护农民工权益工作D、促进慈善事业工作答案：AC解析：人力资源和社会保障部在社会福利与社会保障方面的职能：1.人力资源和社会保障规划工作。2.促进就业工作。3.城乡社会保障工作。4.劳动保护工作。5.农民工权益维护工作。BD两项，属于民政部在社会福利和社会治理方面的职能。故选AC。21．下列关于小组工作过程各阶段社会工作者角色的描述，正确的有()。A、工作开始阶段，社会工作者扮演的是领导者的角色B、中期转折阶段，社会工作者扮演的是协助者和引导者的角色C、中期转换阶段，社会工作者在小组的权力与地位由边缘位置向中心位置转移D、后期成熟阶段，社会工作者扮演的是能力促进者的角色答案：ABD解析：C项，在转换阶段，社会工作者在小组的权力与地位逐渐由中心位置向边缘位置转移，所扮演的角色与前面两个阶段有所不同，即不再担任小组的领导者和决策者，而只是小组的协助者和引导者。在处理冲突过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且是调解人、支持者。故选ABD。22．提高老人照顾质量的措施有()。A、老人年纪大，因此工作人员可以包办老人的一切活动B、应该通过让老人自己安排日常生活来增强他们对自主生活的感受，如让他们自己装饰房间、选择饮食、安排闲暇活动、探访时间等C、应该鼓励老人参与社区的活动，与朋友和亲属保持接触D、工作人员和老人，以及老人之间应该建立起积极的关系，使老人能始终有一个积极的自我形象和自尊答案：BCD23．齐某(男)与张某(女)于2008年结婚时签订书面财产协议，约定婚后各自所得财产归各自所有。2010年双方生育一女。2012年6月起，齐某因双方感情不和，到外地工作，一直未回。照顾孩子、料理家务均由张某完成。2016年8月，张某以夫妻感情不和、长期两地分居为由向法院起诉离婚，张某下列诉讼请求应得到法院支持的有()。A、张某认为自己在2008年约定财产时考虑不周，应确认财产协议无效B、张某在生活中付出较多义务，齐某应当予以补偿C、张某夫妇因感情不和分居已满4年，法院调解无效应准予离婚D、齐某对家庭付出少，应给予张某适当经济帮助答案：BC解析：B项，根据《婚姻法》，夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有，一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多义务的，离婚时有权向另一方请求补偿，另一方应当予以补偿。C项，人民法院审理离婚案件，应当进行调解;如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚，因感情不和分居满2年的属于认定夫妻感情确已破裂、判决准予离婚的四种法定情形之一。A项，夫妻对婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财产的约定，对双方具有约束力。张某结婚时签订书面财产协议是其个人真实意愿的表达，并不存在协议无效的情形。D项，离婚经济帮助制度是指在离婚时一方无法维持当地基本生活水准处于生活困难境地的，由另一方从其个人财产中给予适当帮助的制度。故选BC。24．某志愿服务组织因服务范围及内容的扩大，新招募了一批志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法正确的有()。A、在开展志愿服务活动前，应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训B、该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者，志愿者须服从安排C、对拒不履行义务的志愿者，该组织可取消其注册的志愿者身份D、该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统答案：ACD解析：A项，志愿服务组织应当对新招募的志愿者进行志愿服务基础知识的培训;在开展志愿服务活动前，对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训。B项，志愿者本人可以根据自己的意愿、时间、能力等条件，选择参加志愿服务活动，有权拒绝超出约定范围的志愿服务。C项，对拒不履行义务的，注册机构可取消其注册志愿者身份。D项，志愿者日常管理要求建立健全注册志愿者档案或信息管理系统;为志愿者办理必要的保险。故选ACD。25．《中国残疾人事业“十一五”发展纲要》提出的保障残疾人合法权益的方法有()。A、加强立法，进一步完善残疾人法律、法规体系B、加强保障残疾人权益的法制宣传工作C、强化执法监督检查和视察，用法律手段保障残疾人合法权益D、开展法律服务和法律援助，维护残疾人合法权益答案：ABCD解析：为贯彻落实《残疾人保障法》，切实保障残疾人的合法权益，《中国残疾人事业“十一五”发展纲要》提出了以下四种保护残疾人合法权益的方法：①加强立法，进一步完善残疾人法律、法规体系;②加强保障残疾人权益的法制宣传工作;③强化执法监督检查和视察，用法律手段保障残疾人的合法权益;④开展法律服务和法律援助，维护残疾人的合法权益。三、解答题1．案例：44岁的友军是一名货车司机，两年前的一天，在送货途中不行遭遇车祸，导致下半身瘫痪，只能依靠轮椅行动。这对友军来说无疑是一个沉重的打击，因为他失去的不仅仅是行走能力，还有工作能力。这么一来，一家人的生活重担全都落在了妻子身上，这让家里的经济条件迅速下降。妻子因此而感到压力倍增，但又不得不比原来更努力地赚钱维持家用。但在妻子心情不好的时候，她常常会对友军和儿子发脾气：一方面抱怨儿子不听话，不好好学习，容易和儿子起冲突;另一方面又埋怨丈夫的无能，让自己为家庭付出太多，失去的太多。每当听到这些话，友军也感觉很难过，他想好好地和儿子沟通，但他的想法似乎并不奏效，儿子总是无视他的关心和管教，他想分担妻子的辛劳，看着自己已不能动弹的双腿，他感到无能为力，觉得自己是一个没有未来的废人。问题：(1)在上述案例中，友军目前面临的主要困境与需要有哪些?(2)如何帮助友军进行职业康复?答案：在上述案例中，友军目前面临的主要困境与需要有以下几点：(1)需要职业康复训练。友军已经残疾两年了，生活自理能力应该发展出来了，但是还没有工作，友军44岁仍然需要工作。同时，所有经济重担压在了妻子身上，家庭经济出现困难，也需要友军去工作。(2)需要建立生活的信心。一场意外导致友军身患残疾，并因此而对未来充满绝望，失去生活目标，认为自己是一个废人，没有价值，需要帮助友军重新建立生活的信心。(3)需要协调家庭关系。友军与家人之间的沟通出现一定的障碍，妻子抱怨他无能，儿子与他的沟通越来越困难，这些都导致友军无法缓解紧张的家庭关系。(4)需要协调亲子关系。他想好好地和儿子沟通，但他的想法似乎并不奏效，儿子总是无视他的关心和管教，友军需要和儿子有很好的沟通和交流。如何帮助友军进行职业康复职业康复是指通过一系列措施，稳定且合理地解决残疾人的就业问题，主要是提供职业服务，包括职业咨询、职业评估、职业指导、职业训练和有选择的安置工作。如果说教育康复重点是提升残疾人融入社会的能力和素质，那么职业康复重点就是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。结合职业康复的流程，帮助友军的职业康复工作如下：(1)提供职业咨询。分析友军的情况，虽然下身瘫痪，但由于以前是货车司机，双手有力灵活，建议可以寻求不需要用下身，而需要动手能力强的工作。(2)职业评估。即是评定残疾人的工作能力和适应职业的可能性，连接专业机构对友军进行身体、心理和职业适应性的评估，为友军职业生涯规划提供科学性的依据。(3)职业培训。连接职业培训机构，让友军接受相关的基础知识和技能培训，并形成从事该职业活动所具有的能力和态度以便适应实际的工作能力和工作环境。(4)就业指导。在选择职业、职业准备、求职面试等方面提供指导。社会工作者常常担任就业指导师角色。职业康复是残疾人融入社会的最有效途径，是一种集合了“治疗康复发展”三种功能的方法。2．高老太今年76岁了，她的丈夫早年去世，唯一的儿子也因意外先她而去。高老太靠着微薄的养老金独自生活。高老太家里饲养了5只猫，其中年龄最大的一只公猫已经9岁。最近，有邻居到居委会投诉高老太养猫带来的环境问题。某日，居委会的工作人员来到高老太家强行抓猫，在此过程中，9岁的老猫被捅伤致死。高老太流下了伤心的泪水，她表示，这些猫是她生活下去的依靠，她一直把这些猫当作自己的孩子来对待。社会工作者在了解到情况后，准备开展对高老太的关心服务工作。(1)上述案例反映了社区社会工作的重要性，请解释社区社会工作及其特点和功能。(2)请结合社区社会工作的相关内容，运用社会工作实务通用过程模式，安排处理上述案例中事件的具体步骤。答案：(一)社区社会工作的定义、特点和功能如下：(1)社区社会工作的定义社区社会工作主要代表了两个层面的意义：①社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，运用各种专业方法提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题，满足社区需求，实现社区和谐;②社区社会工作是社会工作的一个专业方法，主要强调综合运用实践模式，通过科学的工作过程，采用系列专业技巧，处理社区问题和推进社区发展。(2)社区社会工作的特点①以社区为对象;②重点解决社区居民所面临的集体性问题;③采用宏观结构的视角分析和介入问题;④强调社区参与，关注人的发展;⑤重视社区资源的挖掘和运用。(3)社区社会工作的功能社区社会工作的功能包括个人、社区、社会三个层次，具体内容如下：①对居民个人的功能。包括：a.有利于帮助社区居民解决个人困境和问题，并预防问题的再次发生;b.有利于恢复和提升个人社会功能;c.有利于发展个人潜能，促进全面发展。②对社区的功能。包括：a.有利于解决社区问题;b.有利于增强社区凝聚力;c.有利于培养居民的公民意识和公共意识。③对社会的功能。包括：a.有利于社会问题的解决;b.有利于促进社会保障制度的健全与完善;c.有利于净化社会风气，维护社会公平与公正，促进和谐社会建设。(二)对于本案例中的事件，可以按以下五个步骤进行工作：(1)接案：社会工作者需要主动与高老太联系，采用同理心取得她的信任，与她建立专业关系。(2)预估：社会工作者应充分收集高老太的背景、高老太养的猫对社区环境的影响，居委会工作人员做法的用意等相关资料，通过分析服务对象的资料，对服务对象的问题与需要作出解释。高老太的问题在于，因为年老孤独而把所养的猫作为精神寄托，但是社区邻里认为这些猫给社区带来了环境问题，居委会工作人员在抓猫时发生意外，导致一只猫死掉。从宏观视角来看，高老太的问题涉及社区缺乏支持网络，居民缺乏沟通，居委会工作人员缺乏社区工作技巧等问题。(3)制订计划制订计划应遵循的原则包括：要有服务对象的参与，要尊重服务对象的意愿，计划要尽可能详细和具体，要与工作的总目的、宗旨相符合。对本案例来说，应首先设定解决问题的目的和目标，然后构建行动计划，最后签订服务协议。目的：构建社区支持网络，使社区居民相互理解，互帮互助，营造良好的社区氛围。目标：①高老太老有所依，安享晚年;②社区居民和睦相处;③居委会工作人员掌握社区工作技巧。(4)采取社区行动可采取直接介入和间接介入两种方式，运用和发掘社区人力资源，协调和连接各种服务资源与系统，采取社区行动。行动策略如下：①召集社区居民，讲述高老太事件，请大家共同商议解决办法;②组织志愿者小组，定期看望、照顾高老太以及其他孤寡老人，使高老太与其他孤寡老人感受到关怀与温暖;③组织社区活动，吸引居民参与，使居民在活动中相互理解，相互帮助;④对居委会工作人员开展培训，教授他们正确的社区工作方法，更好地为社区居民服务。(5)评估成效根据高老太和社区居民，居委会对服务的满意度调查、危机干预等评估成效。3．A企业是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业，是国际某笔记本电脑的中国生产商，有员工3万多人。2014年6月，与合作伙伴合同到期，但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签，因此有30%的员工面临着被裁员的状态，A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中大部分人员接纳了企业的建议，并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员，出现了小规模、短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员，A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间，相对原来的工作，新车间较为辛苦，加班也比较少，所以薪水也较低。对于既不接受安置，也不愿意接受新工种的员工，A企业按劳动法给予合理的赔