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文档简介

PAGEPAGE1内部审核实施计划内部审核实施计划是指通过对组织内部相关管理体系的审核,获得反馈信息,识别存在的偏差和提高机会,并加以整合和优化的一种管理方法。内部审核实施计划的目的是确保组织内部管理体系的有效性、相关文件的合规性和流程的连贯性,从而提高组织的质量管理水平和提高客户满意度。本文将从计划制定、审核准备、审核实施、审核报告、跟踪改进等方面,详细介绍内部审核实施计划的具体实现方法。一、计划制定1、确认审核范围:确定本次审核的管理体系和流程范围,包括相关文件的范围。2、确定审核目标:明确本次审核的目标是为了哪些部门、流程、文件进行审核,明确审核内容和审核方式,并制定相应的时间表。3、指定审核队伍:根据相关管理体系和流程,指派合适的人员组成审核队伍,确保审核人员具有检查、评估和建议改进的能力。4、评估审核风险:根据审核范围,评估审核风险,发现可能会影响审核结果的因素,制定应对措施。5、制定审核计划:编制详细的审核计划,明确审核时间、地点、内容、方式及对应的审核人员。审核计划要有充裕的时间储备,以确保审核的高质量完成。二、审核准备1、收集审核资料:审核人员应从质量手册、程序文件和工作记录等文件收集审核资料,并对资料进行鉴别、分类和整理。2、审核培训:审核人员应经过专门的审核培训,提高其审核技能和技巧,了解审核方法和技术。3、审核工具:准备相关的审核工具,比如审核表格、检查单、检查表等,以帮助审核人员记录和整理审核结果。4、确认审核计划:在审核开始之前,应再次确认审核计划,确保审核进程按照计划进行,准备好相应的工具和文件。5、沟通和准备:在审核前应与被审核人员沟通,明确审核内容和审核流程,并准备好相关文件和资料,以便审核过程中使用。三、审核实施1、审核开场:审核开场应由审核队长主持,明确审核流程和注意事项,向被审核人员介绍审核团队,并要求被审核人员提供必要的支持和帮助。2、审核实施:根据审核计划,对各个区域、流程、文件逐一进行审核,记录审核结果,剖析审核结果,评估表现。3、数据分析:数据分析是内部审核最重要的一个环节,通过数据分析,能够明确组织的强势区域和存在的缺陷,为下一步的持续改进做出基础。4、沟通:在审核过程中,与被审核人员沟通并交流,以便更好的了解审核对象,更好的整理审核结果。5、总结会议:审核结束之后,可以召开总结会议,对审核过程中的成果进行总结,并提出改进意见和建议。四、审核报告1、审核结果分析:审核团队需对审核结果进行分析,并辨识出整个审核过程中存在的缺陷,发现质量问题和提高机会。2、审核结论:审核结论应根据审核结果作出合理判断,包括发现的偏差、合规性问题、机会和改进建议等。3、审核报告撰写:审核报告应详细记录主要audit结果,并以提出的结论和建议作为基础,为社区或其他利益相关方快速地讲解检查结果。4、审核报告发布:审核报告应在审核后及时发布,并把内部审核报告的副本分发给所有有关利益相关方。五、跟踪改进1、制定改进计划:根据审核报告和结论,对发现的问题制定相应的改进计划,包括整改间隔和整改责任人等。2、跟踪整改:跟踪整改计划执行,检查是否达成目标要求,如果没有达到,应及时制定新的整改计划,追踪改进进程。3、持续改进:整个内部审核过程是一个无止境的追求,只有持续不断地进行改进,才能保证组织持续稳定地发展。以上便是内部审核实施计划的重点内容,作为组织内部管理的有效手段,内部审核实施计划

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