2022年甘肃省白银市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题二卷(含答案)

2022年甘肃省白银市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.不同优抚安置社会工作服务对象的问题的侧重点不同，待安置的退役士兵有着较高的（）。

A.政治诉求B.工作诉求C.康复诉求D.社会需求

2.学生的人际关系困境的类型不包括（）。

A.专横霸道型B.沉默寡言型C.遭人排挤型D.怨天尤人型

3.

第

14

题

医务人员走出医院，走进社区，为社区居民提供各种医疗服务．如出诊转诊、电话医生、咨询门诊、设置家庭病床等这样的服务属于（）。

4.（）要求公共卫生社会工作者重点关注服务对象的主观层次，帮助服务对象树立疾病与健康相关的信念，了解疾病的严重性与危害性，培养其采取或放弃某种行为的自信，克服影响和制约因素，进而采取积极行动。

A.健康促进模型B.多理论模型C.健康信念模式D.多阶段优化策略

5.对贫困家庭青少年、残疾青少年，帮助他们获得政府救济和保障以及社会资助和帮扶，同时培养其自强自助的生活态度。这属于维护青少年合法权益的（）服务。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导

6.某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工，患尘肺病的人较多，社会工作者了解到当地人正在练习的一套拳法特别有利于尘肺病人肺功能的改善，于是请当地人每天带领尘肺病人练习，取得了较好的效果，社会工作者此种做法遵循了社区康复工作中的()原则。

A.因地制宜B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖

7.

第

44

题

老年人主要有如下七个主要方面的需要：（）、就业休闲、居家安全、社会参与、婚姻家庭、经济保障、身后安排。

8.学校社会工作中，团体辅导基本的工作路径是（）。

A.倾听一同感一判断一商量B.倾听一判断一同感一商量C.判断一同感一倾听一商量D.判断一倾听一同感一商量

9.在老年社会工作中，与健康照顾有关的服务包括()。

A.健康风险评估B.营养咨询与教育C.精神健康服务D.有关慢性病的健康教育推广活动E.家务助理

10.

第

9

题

下列哪项属于社会救助社会工作在社会结构层面上的工作（）。

11.

第

21

题

存在（）及以上的残疾为多重残疾。

12.老年人最后选择的服务方式往往是()。

A.居家养老B.机构照顾C.社区照顾D.生活照顾小组

13.小华要为服务对象撰写预估摘要，则服务对象自身系统的预估不包括（）。

A.自身存在的优势B.服务对象解决问题的动机C.自身存在的可能导致其困难的问题D.服务对象的家庭情况

14.嫌犯小黄是一名26岁的青年，家里贫困，父母过早离世，又没有成家，天气寒冷时，连一个给他送厚衣服的人都没有，几个月的狱中生活使他染上了咳疾。社会工作者小王为他添置了一些衣物，见小黄的病依然不见好，因此准备帮他申请保外就医。小王的做法，属于（）。

A.帮助服刑人员熟悉监狱环境

B.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯

C.协助服刑人员解决生活困难

D.预防服刑人员间犯罪观念交叉感染

15.

第

33

题

优抚社会工作和传统双拥工作的主要区别是（）。

16.保障残疾人的生存权利，使其住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必须条件，这是残疾人社会工作中的()。

A.教育康复B.职业康复C.功能康复D.社会康复

17.

第

7

题

了解社区的主要问题，可用的社区资源及提供居民服务的社区组织，以确定学校社区工作的方向，这是学校社区工作的哪个基本过程？（）

18.

第

17

题

就本质而言，学校社会工作即（）中的社会工作服务。

19.

第

34

题

目前，内容最丰富的社会工作专业伦理体系是由（）在1999年颁布的《社会工作伦理守则》。

A.台湾社会工作者协会B.香港社会工作者协会C.中国社会工作者协会D.英国社会工作者协会E.美国社会工作者协会

20.进城务工家庭的子女经常面临学习的困难，社会工作者不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。这里所涉及的是社会工作者必须以（）作为基本假设。

A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础

B.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键

C.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机

D.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据

21.运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的（）内容而言的。

A.法制教育B.人民调解C.社区矫正D.维持秩序

22.

第

28

题

（）是学校的所在地．也就是学校的背景。它一方面为学生提供校外的生活环境，一方面也为学校提供价值基础。

23.小王向社会工作者求助。在制定目的和目标时，社会工作者与小王讨论协商，认真询问了他的愿望，最后对需要达到的目的取得了一致的意见。上述社会工作者的做法体现了制订服务计划的()原则。

A.公平公正B.详细和具体C.社会工作者单方面制订D.要尊重服务对象的意愿

24.

第

51

题

（）年中国妇女第五次代表大会，首次向广大妇女提出“自尊、自爱、自重、自强”要求。

25.

第

2

题

中国妇女（）代表大会(1988年)号召全国妇女振奋tl尊、tl信、自立、自强精神。

26.社区需求分析方法的类型不包括（）。

A.感觉性的需求B.表达性的需求C.规范性的需求D.心理性的需求

27.（）是学校社会工作者进行个案管理的对象。

A.一般学生B.有学习困境的学生C.有暴力倾向的学生D.处境不利的学生

28.某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间进度管理方法的是（）。

A.计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额

B.3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能

C.提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者

D.通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者

29.我国社会工作实务中将儿童的年龄界定为()。

A.6岁以下所有人B.12岁以下所有人C.14岁以下所与人D.18岁以下所有人

30.基线测量是指在（）开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线。

A.计划B.介入C.预估D.接案

31.罪犯张帆是矫正社会工作者小王的服务对象，小王积极地帮助他申请低保、联系社区为他安排住处。这里小王的做法是致力于满足张帆的（）需求。

A.基本生存条件的保障B.教育、就业权益的保障C.正常家庭生活D.再社会化的服务

32.

第

39

题

当一个人对另一个人有所期望却没有得到预期的反应时，两人之间的沟通就是一种（）。

33.高奶奶的老伴五年前去世，由于行动不便元人照顾，她只能搬来与儿子同住。但是这五年来，儿子和媳妇总把高奶奶锁在屋里，不允许她出门半步。在老年社会工作中，高奶奶儿子和媳妇的这种行为属于（）行为。

A.虐待老人B.疏于照顾老人C.歧视老人D.忽视老人

34.关于艾里克森的心理社会发展论说法不准确的是（）。

A.学习信任阶段(0～1.5岁)：基本信任和不信任的心理冲突

B.发展主动性阶段(3～5岁)：自主与羞耻、怀疑的冲突

C.建立个人同一性的阶段(12～19岁)：自我同一性和角色混乱的冲突

D.显示创造力感的阶段(25～65岁)：生育与自我专注的冲突

35.

第

6

题

“按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇”，这是指（）。

36.在许多国家或地区，()是社会工作中一项制度化的工作内容。

A.提升竞争力B.调整亲子关系C.女权主义D.增加适应性E.反家庭暴力

37.社区参与的层次和形式不包括（）

A.告知B.咨询C.协商D.调解

38.()对儿童社会工作的意义在于个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。

A.心理社会发展论B.多元智能理论C.建构主义理论D.心理分析理论

39.社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是（）。

A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作

B.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定

C.寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间

D.及时处理组员的这些情绪问题

40.某社区按照居家养老服务的要求，计划在社区开设居家养老服务中心。在征询社区老年人对居家养老服务中心最急需的照顾内容时，不少老年人反映说：“希望居家养老中心能提供营养健康的饭菜。”老人的这一需求属于（）

A.感觉性需求B.表达性需求C.规范性需求D.比较性需求

二、多选题(20题)41.接案会谈前的准备工作包括()。

A.服务对象资料准备B.界定服务对象的问题C.澄清角色期望和义务D.达成初步协议E.拟定初次面谈的提纲

42.下列各项不属于微观层面的儿童社会工作的有（）。

A.建立弃婴弃儿救助小组

B.创立贫困儿童救助专项基金

C.某市为少儿保健医院增加拨款

D.社区开办婴幼儿营养及卫生保健专栏

E.在全市范围内宣传外市儿童社会工作先进经验

43.小慧6岁时生了一场大病，母亲辞职在家照顾，将所有的精力都放在小慧身上，与小慧睡在一起，对她倍加呵护。病愈后，小慧因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小慧，每晚母女同睡。父亲看不惯母亲如此宠爱小慧，夫妻俩时常发生争吵，小慧对此非常忧虑。前年，小慧被诊断为忧郁症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小慧去过多家医院，但小慧的病总不见好，医生建议小慧父母在为小慧治病的同时求助社会工作者。经过对小慧生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小慧的病可能与（）有关。

A.父女关系疏离B.家庭成员过度保护C.家庭成员对小慧的病过于关注D.父母与孩子的界限不清E.家庭解决冲突的能力不足

44.在某案件审理过程中社会工作者受法院委托撰写犯罪嫌疑人背景的调查报告，以提交法庭作审判参考。为此，社会工作者需要访谈的对象包括（）。

A.家属B.犯罪嫌疑人C.法官D.社区工作人员E.公安部门工作人员

45.小王因涉嫌欺诈罪被起诉，社会工作者撰写了小王的社会调查报告提交法院作审判参考。该调查报告陈述了小王的“犯罪”过程，呈现了小王以前的犯罪记录；描述了小王的家庭、教育和工作经历等状况；分析了小王的“犯罪”原因及其对自己行为的认识，上述社会调查报告包括了（）等基本内容。

A.审判建议B.小王的前科C.小王犯罪事实的记录D.小王生活史E.社会矫正的目标和任务

46.

第

76

题

非政府组织开展的家庭救助最明显的特征有（）。

47.

第

65

题

学校社会工作者特别要恪守的职业道德有（）。

48.

第

99

题

医务小组方法常订的目标为（）。

49.

第

65

题

医疗社会工作的功能是（）。

50.

第

79

题

在国际社会，社会工作又被称为（）。

A.义务劳动B.志愿者活动C.社会服务D.社会福利服务E.无偿服务

51.社会工作中，服务对象的来源包括（）。

A.主动求助者B.由他人介绍C.由机构转介D.由相关部门提供E.由社会工作者通过外展工作而成为服务对象

52.

第

93

题

儿童社会工作的范围十分广阔，介入层次也是多样化的，下列属于微观儿童社会工作主要内容的是（）。

53.

第

64

题

单亲母亲家庭容易出现的问题有（）。

54.制订服务计划的原则有()。

A.要有服务对象的参与

B.要尊重服务对象的意愿

C.具体和详细

D.计划要与工作的总目的、宗旨相符合

E.要尊重社会工作者的意愿

55.社会工作者接待来访时面谈的技巧有（）。

A.试探B.沟通C.倾听D.接纳E.主动介绍自己

56.针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时，社会工作者需要考虑的基本工作原则有（）。A.接纳原则B.共性原则C.鼓励合作原则D.参与解决问题原则E.适时评估原则

57.直接的社会工作方法包括（）。

A.个案工作B.社会工作研究C.小组工作D.社区工作E.社会工作行政

58.

第

85

题

学校社会工作者借助心理辅导的方法技术时，常用的有（）。

59.

第

77

题

现阶段，我国社区教育的主要内容除了文化科学教育、社会公德教育，还苞括（）。

60.

第

97

题

从心理观点来定义，青少年所具有的特点是(）

三、案例分析题(3题)61.某社区里老街坊、老邻居多，老党员也不少，邻里关系比较和谐。该社区老龄人口较多，60岁及以上老人占总人口的20.5％，而且，老龄人口中高龄老人比较多。社会工作者在日常工作中发现：一些老人没有退休金，生活困难，缺乏保障；一些老人由于年老体衰，体弱多病，生活不便；一些老人经济条件虽然比较好，儿女却不在身边，常常感到孤独寂寞，郁郁寡欢；一些老人反映社区文化活动太少，缺少展示才艺的舞台；一些老人被家人忽视，甚至受到虐待，合法权益遭到侵犯。针对以上情况，社会工作者拟定了一个社区老人服务计划，内容包括：一是协助贫困老人获得经济补助；二是请青年志愿者为生活不便的老人提供照顾。问题1.该服务计划满足了老年人的哪些需求？还有哪些需求没有得到满足？2.如何构建社区支持网络来满足该社区老人的需求？

62.刘老伯今年75岁，患有老年痴呆症，生活需要家人照顾。他的老伴今年71岁，身体条件尚可，在家中独自承担照顾刘老伯生活起居的任务。家中平时只有两位老人，生活十分冷清。两位老人依靠微薄的退休养老金生活，有一个女儿在外地工作，一年难得有几次回家看望年迈的父母，更谈不上照顾老人的生活了，只是每月按时寄回200元钱补贴老人的生活。最近，刘老伯的老伴外出锻炼身体时不慎摔倒，造成腿部骨折，需要卧床静养，两位老人在生活上和经济上都发生了很大的困难，一下子陷入了困境。

问题：

（1）在上述案例中，刘老伯及其老伴目前面临的主要困境有哪些？

（2）针对刘老伯及其老伴目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？

63.社会工作者在某工业区开展企业社会工作服务时了解到：有的工厂没有提供足够的安全防护用品；有的员工受伤后才意识到工作岗位存在危险因素；有的员工虽然对职业安全与健康知识有所了解，但是心存侥幸，觉得自己不会那么倒霉；有些企业管理者则抱怨员工缺少安全生产意识，不愿意佩戴防护用品。针对上述情况。社会工作者计划在员工中开展职业安全与健康教育小组服务，学习了解相关知识，提升自我保护的意识和能力。要求：设计一份职业安全与健康教育小组方案（只需把需求评估、小组目标、招募组员和小组活动内容填入专用答题卡的相应表格内）。

参考答案

1.B不同优抚安置社会工作服务对象的问题的侧重点不同，比如，伤病残军人有着较高的康复诉求、待安置的退役士兵有着较高的工作诉求、孤老优抚对象有着较高的情感诉求、在乡老复员退伍军人有着较强的生活保障诉求、生活基本无忧的军休干部有着较强的参与诉求，等等，同时，具体到服务对象，有些问题常常相互交织在一起，在具体工作时需要具体分析。

\n

2.D学生的人际关系困境主要有沉默寡言型、遭人排挤型、行为偏激型、专横霸道型四种类型。

3.B社区医疗指医务人员走出医院，走进社区，为社区居民提供各种医疗服务，如出诊、转诊、电话医生、咨询门诊、设置家庭病床；进行健康人群的身体检查；为特殊人群如残疾人、老年人等提供特殊诊疗服务等。

4.C健康信念模式认为，人采取某种健康为需要具有对疾病严重性和易感性、行为益处、行为障碍及自我效能等方面的认知。要求公共卫生社会工作者重点关注服务对象的主观层次，帮助服务对象树立疾病与健相关的信念，了解疾病的严重性与危害性，培养其采取或放弃某种行为的自信，克服影响和制约因素，进而采取积极行动。

5.A

6.A社区康复工作的原则包括：①社会化的工作原则；②低成本、广覆盖的原则；③因地制宜的原则；④因陋就简的原则；⑤因势利导的原则；⑥康复对象及其家庭积极参与的原则。其中，因地制宜原则表现为，社区康复应依据社区的社会背景、经济水平、文化习俗、康复技术资源状况和康复对象需求等实际，因地制宜，采取适合本地社区康复模式开展工作。社区康复应以社区残疾人康复需求为导向，以社区建设为依托，立足于社区内部资源和力量，从社区实际出发，有针对性地开展康复服务。题中，社会工作者请当地人每天带领尘肺病人练习拳法，遵循了因地制宜原则。

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7.D

8.A学校社会工作中，团体辅导基本的工作路径是：倾听一同感一判断一商量。

9.E

10.C社会结构层面工作主要包括制度设计实施和就业环境改善。

11.B

12.B在所有的老年人服务中，机构照顾往往是老人最后选择的服务方式。在老年人照顾机构中，社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理、社会和家庭方面的需求。

13.D服务对象自身系统的预估包括：（1）服务对象的优势；（2）服务对象自身存在的可能导致其困难的问题；（3）服务对象解决问题的动机；（4）服务对象生理、情感和智力方面的功能发挥。

14.C

15.B传统双拥工作主要是解决日常生活困难，优抚社会工作还要增强优抚对象的能力。

16.D社会康复是指从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。社会康复具体工作的措施之一是，保障残疾人的生存权利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有适合其生存的必需条件。

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17.B

18.D

19.E解析：在教材第二章第二节里可以找到相关描述。

20.D运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。尤其对于处于弱势的家庭来说，社会环境的影响非常突出，而且家庭成员之间的相互影响又常常与周围环境的影响交错在一起。如果不运用生态视角理解这些家庭成员之间的冲突，就很难了解发生冲突的真正原因，服务介人活动也就很难有成效。

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21.C社区矫正，属于社区治安的工作内容之一，指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门国家机关在相关社会组织和社区志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会，其适用范围包括五种：一是被判处管制的；二是被宣告缓刑的；三是被暂予监外执行的；四是被裁定假释的；五是被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。故本题正确答案为C。

22.D

23.D制订服务计划的原则包括：①要有服务对象的参与；②要尊重服务对象的意愿；③详细和具体；④要与工作的总目的、宗旨相符合。其中，要尊重服务对象的意愿是指在制定目的和目标时，社会工作者要考虑服务对象的愿望，要与服务对象分享目的和目标的期望。题中，社会工作者认真询问小王的愿望，社会工作者的做法体现了要尊重服务对象意愿的原则。

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24.B

25.B

26.D社区需求分析的方法有感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求四种常用类型。

27.D学校社会工作者进行个案管理的对象应是那些处境不利的学生。处境不利指由于处于不良的家庭环境中，或者在家庭、同伴群体中长期受不良对待，如虐待、忽视、欺负，而出现或可能出现心理、行为问题的学生。

28.B时间进度管理，首先是整个服务（活动）安排的期限管理，如在一周内完成或在一个月内完成；其次是服务（活动）各个阶段的进展时间管理；最后是服务（活动）进行环节的时间管理，如志愿精神培训要求45分钟完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。B项符合时间进度管理方法。

29.C我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。

30.B基线测量是指在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行测量的标准基线。

31.A

32.B

33.A虐待老人指的是恶意对待老人，在身体、情感或心理及经济方面对老人采取非人道的做法。疏于照顾老人既包括主动地也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。

34.B艾里克森的心理社会发展论将人的一生划分成八个阶段，每一阶段或多或少均以同一性危机的概念来贯穿：①学习信任阶段（0～1.5岁），基本信任和不信任的心理冲突；②成为自主者的阶段（1.5～3岁），自主与羞耻、怀疑的冲突；③发展主动性阶段（3～5岁），主动与内疚的冲突；④变得勤奋阶段（6～12岁），勤奋与自卑的冲突；⑤建立个人同一性的阶段（12～19岁），自我同一性和角色混乱的冲突；⑥承担社会义务阶段（19～25岁），亲密与孤独的冲突；⑦显示创造力感的阶段（25～65岁），生育与自我专注的冲突；⑧达到完善的阶段（65岁以上），自我完善与绝望期的冲突。

35.B

36.E

37.D社区参与的层次和形式：（1）告知；（2）咨询；（3）协商；（4）共同行动；（5）社区居民自治。

38.D心理分析理论对儿童社会工作的意义在于个体早期的经历对个体的成长具有很大的影响，开展儿童社会工作应该考虑或重视将儿童当前的状况与过去的成长经历密切地联系起来。

39.D服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程。在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。如果服务对象对社会工作者提供的服务比较满意，需要处理的是正面情绪，比如感激、满意、自信等；反之就是负面情绪，比如悲伤、失落、痛苦等，在行为上表现出对社会工作者的过分依赖，或者过去的毛病又反复出现，或者出现新的问题等。本题中针对一些组员在结束阶段出现的依赖情绪，社会工作者首先应该及时处理组员的这些情绪问题。

40.A社区需求包括感觉性需求、表达性需求、规范性需求、比较性需求。感觉性需求是指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。题中，社区老人对养老服务中心的要求就属于感觉性需求。

41.AE为了顺利进行接案会谈，事前的准备工作非常重要。接案的准备工作包括：①服务对象资料的准备；②拟定初次面谈的提纲。

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42.CE微观层面的儿童社会工作主要是社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务。按照服务对象的类别可分为一般儿童社会工作和特殊儿童社会工作。一般儿童社会工作主要是对一般儿童提供教育、卫生保健、营养、托儿、康乐等方面的服务；特殊儿童社会工作主要是对残障儿童、问题儿童及特殊身世儿童（孤儿、弃儿、受虐儿）提供救助、教育、医疗及机构照料、家庭补助、寄养和收养等方面的服务。CE项属于宏观层面的儿童社会工作。

43.ABD社会工作一直强调人与环境的关系，而在微观、中观、宏观的环境中，家庭的影响力无疑是最大的。令人担忧的是，不少青少年的家庭存在结构不完整、关系不平衡、互动不合理等问题。他们的家庭关系或者边界不清，父母过度保护；或者家庭关系疏离，父母不闻不问；或者家庭结构不完整。因此，家庭层面的社会工作服务，是青少年社会工作的重要组成部分。由此可知，正确答案为ABD。

44.ABDE缓刑官要客观准确地写出报告，除了与犯罪嫌疑人交谈外，还要对与其相关的许多人，如家人、邻居、同学、同事、朋友、警察、受害人等进行广泛的交谈。故选ABDE。

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45.BCD判决前的调查报告包括3个部分：

（1）犯罪事实的记录。其中，犯罪嫌疑人自己对缓刑官关于犯罪供述和辩解，以及警察或被害人的陈述等都要加以记载。

（2）前科。要求对以前被逮捕及犯罪情况的详尽说明及评价。

（3）本人的生活史。记载家庭、受教育、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、服役、财产状况等。社会工作者要客观准确地写出报告，除了与犯罪嫌疑人交谈外，还要对与其相关的许多人，如家人、邻居、同学、同事、朋友、警察、受害人等进行广泛交谈。

46.CE

47.ABE

48.ABCE

49.ACDE

50.CD解析：19世纪末20世纪初，一些发达国家出现了运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动，这就是社会工作。我们在中文里所说的“社会工作”是由英文SocialWork翻译过来的。它指的是非营利的服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务(SocialService)或社会福利服务(SocialWelfareService)。义务劳动、志愿者活动、无偿服务这三个选项，都不具有专业社会工作的特征。因此，答案是CD。

51.ABCE服务对象的来源通常有三种情况：①主动求助者；②由他人介绍或机构转介来的；③由社会工作者通过外展工作，而成为服务对象的。

52.ABCD

53.ABCE

54.ABCD

55.BCE为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的面谈技巧，包括：①主动介绍自己；②沟通；③倾听。

56.ACDE针对社区困难家庭和群体运用小组工作方法开展救助工作时，社会工作者需要考虑一些基本的工作原则：①个别化原则；②接纳原则；③鼓励合作原则；④参与解决问题原则；⑤适时评估原则。

57.ACD社会工作方法包括直接和间接两个部分，直接的社会工作方法包括针对个人、群体、社区开展工作所必须运用的个案工作方法、小组工作方法、社区工作方法；间接方法主要包括社会工作行政和社会工作研究等。

58.AC

59.BCDE

60.ABC

61.1.该服务计划满足了老年人的经济保障需求和健康维护的需求，未满足婚姻家庭需求、就业休闲需求、社会参与需求和居家安全需求。2.社会工作者可以为有需要的人联系他们的亲戚、朋友、邻居和志愿者，建构起支持网络，使这些网络能够发挥积极的支持作用，帮助个人和群体解决所面对的问题。因此，社会工作者可以建