移动中级智慧家庭服务工程师认证题库（浓缩600题）

PAGEPAGE1移动中级智慧家庭服务工程师认证题库（浓缩600题）一、单选题1.网卡属于计算机的（）A、显示设备B、存储设备C、打印设备D、网络设备答案：D2.分光器1:8的衰耗()dbA、7.2B、10.5C、13.5D、16.5答案：B3.根据SLA规范语音专线端到端呼叫接通率的指标要求为A、≥70%B、≥80%C、≥90%D、≥100%答案：C4.PON（PassiveOpticalNetwork：无源光纤网络）技术是一种点到多点的光纤接入技术，它由局端侧的OLT、用户侧的（）以及ODN组成.A、BBUB、ONUC、MSTPD、SDH答案：B5.无线AP面板优点不包括A、安装简易B、施工方便C、外观美观D、无需供电答案：D6.下列关于POE交换机的说法，不正确的是A、POE交换机的端口数量根据设备型号不同有所区别。B、如接收端为普通设备，POE交换机不会提供电力输出。C、POE交换机应工作在8芯网线上。D、POE交换机仅支持百兆，无法达到千兆。答案：D7.GPON的下行业务转发采用（）A、TDMA机制B、时分马分混合模式C、truebroadcastD、码分多址答案：C8.光缆引上时，必须有（）米以上的钢管保护，并且钢管内光缆要穿子管防护。A、2B、3C、4D、5答案：B9.当梯子靠在吊线上时，梯子的顶端至少要高出吊线（）厘米（有挂钩除外)。A、10B、20C、30D、40答案：C10.T2000的服务器端共有（）个用户数据库，我们可以对它们进行备份和恢复。A、4B、5C、6D、7答案：B11.烽火公司OTNM2100网管所采用的后台数据库为（）A、informixB、SQLServer2000C、MysqlD、foxpro答案：B12.移机流程=装机流程+（）A、开通流程B、拆机流程C、新装流程D、以上都不是答案：B13.在家庭组网中，无线产品的最大发射功率100mW，相当于（）A、1dBmB、10dBmC、20dBmD、30dBm答案：C14.对常用交通工具的最基本要求是（）良好A、状态B、外观C、驾驶D、使用答案：A15.IBAS110A设备分布有（）路DCC通道A、2B、4C、6D、8答案：B16.点到多点的光接入方式有（）。A、EPON、GPONB、GPON、APONC、EPON、APOND、FPON、APON答案：A17.集团客户（）收到客户订单后会产生一个定单，并将定单发送给业务开通系统。A、BOSSB、OAC、EOMSD、IMEP答案：A18.华为电力猫设备母猫目前可最多带（）个子猫。A、6B、7C、8D、9答案：B19.PON系统中使用的光纤应为什么类型的光纤（）A、多模光纤B、渐变光纤C、单模光纤D、以上都不是答案：C20.以下不属于智能安防产品的是（）A、视频监控B、烟感探测C、门磁探测D、WIFI探测答案：D21.智能组网装维人员在接到智能组网服务工单后，应确认用户资料完整性。不包括A、用户姓名B、安装地址C、预约时间D、联系方式答案：C22.测试ONT发光功率时，应使用（）。A、OTDRB、普通光功率计C、专用光功率计D、光源答案：C23.下面哪种告警肯定造成业务中断（）A、TU指针丢失B、AU通道告警指示信号C、PJ超值D、接收信号劣化答案：A24.与软交换相比，IMS进一步实现了（）和（）的分离。A、控制传输B、业务承载C、控制承载D、业务控制答案：D25.每个GPON口下最多只能注册（）个ONU.A、只要光功率允许就可以无限多个B、128C、32D、64答案：B26.GPONONT成功注册时，PON灯的状态是（）A、无规律/irregularB、常亮/constantlyoC、闪烁/flashingD、灭/off答案：B27.TCP/IP网络中常用的距离矢量路由协议是（）。A、ARPB、ICMPC、OSPFD、RIP答案：D28.在IE浏览器中，采用（）可将Web网页中的图片保存到指定文件夹。A、选择“文件”菜单下的“图片另存为…”B、在图片上单击右键，选择弹出菜单中的“图片另存为…”C、选择“收藏”菜单下的“添加到收藏夹”D、选择“编辑”菜单下的“粘贴图片”答案：B29.通常QQ能正常使用，但网页无法打开，一般是由于什么问题导致()A、网卡问题B、账号问题C、DNS错误D、数据问题答案：C30.在Windows操作系统中，“回收站”可以恢复（）上使用<Del>键删除的文件或文件夹。A、软盘B、硬盘C、U盘D、软盘和硬盘答案：B31.在FTTH方式弱光整改过程中，ONU侧接头熔好后的收光功率，应大于（）。A、负20dbmB、负22dbmC、负24dbmD、负25dbm答案：D32.Tcont类型中type1是指()A、固定带宽B、保证带宽C、最大努力带宽D、混合带宽答案：A33.在入户光缆敷设过程中，如发现皮线光缆有质量问题，应（）A、停止布放，更换好的皮线光缆B、立即撤单C、先布放完再说D、先布放再修复答案：A34.根据现场调研及多部门综合研究决定，设定小区扩容的阈值为端口占用率超（）A、0.4B、0.5C、0.6D、0.7答案：D35.智能组网中智能网关安装位置应尽量放在（）A、客厅B、书桌C、具备电源的信息汇聚点D、客户想放哪里都行答案：C36.故障处理及时率的计算方法是用（）数据除以派发的故障投诉的工单数量。A、处理的故障投诉工单的数量B、及时受理故障投诉的工单数量C、及时处理的故障投诉工单的数量D、受理故障投诉工单的数量答案：C37.用户通过PPPOE拨号接入BRAS时，CHAP认证方式中，用户PC与NAS之间密码是（），NAS与Radius之间密码是（）.A、明文传送；明文传送B、明文传送；密文传送C、密文传送；明文传送D、密文传送；密文传送答案：B38.在ODN接入工程中光缆交接箱的主要安装方式不包括（）。A、壁龛式B、落地式C、架空式D、墙挂式答案：A39.某FTTB方式开通的宽带用户，无法拨号上网，经检测发现网线的1、2、3、6芯铜线均中断，但网线全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解决办法是（）A、利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头B、重新布放网线走明线打墙洞入户C、采用电力猫方式通过用户电力线入户D、在楼道ONU侧安装无线路由器，让客户通过无线网卡上网答案：A40.下列那种情况会致使阿卡7750SR无法与对端设备建立OSPF虚链接(Virtual-link)：（）A、虚链接的穿越(transit)区域不是区域0B、虚链接建立在了一个点到多点的OSPF网络类型上C、在配置虚链接时，ABR使用了错误的router-idD、在配置虚链接时，对端的router-id无法Ping通答案：C41.以下某家庭宽带用户宽带拨号出现678，ONU状态指示灯为PON灯熄灭、LOS亮红灯闪动、LAN1口亮绿灯，请问应该如何引导用户预处理（）A、要求更换电脑测试B、要客户重新拔插光纤并重启ONUC、要客户更换网卡测试D、要客户检查网线连接并重启ONU答案：B42.故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理.（）A、自行找其他代维人员解决B、上报代维单位C、暂时搁置D、及时向移动公司上报答案：D43.IPv4数据包首部的最小长度为（）字节.A、40B、20C、10D、30答案：B44.有锋刃的工具（如尖嘴钳、斜口钳、电工刀等），不准插入腰带上或放置在衣服口袋内，应放置于（）内A、工具包B、裤袋C、塑料袋D、背包答案：A45.服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”，包括（）A、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表B、一双鞋套、一个工具包、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表C、一台笔记本、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表D、一双鞋套、一捆网线、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表答案：A46.AN5516-01GPON的组播gemport端口号为（）A、1B、2C、3D、4答案：B47.ZXAN#who是指什么意思（）A、显示MAC地址B、显示ONU在线情况C、显示系统D、显示登陆用户答案：D48.ONU激活进程在OLT控制下工作，ONU应答OLT启动的消息.以下描述激活进程的大致步骤顺序正确的是①ONU从OLT接收US_OVERHEAD消息，并调整自身参数.②OLT发现新连接的ONU的序列号（通过广播+随机时延方法）③OLT分配ONU-ID给ONU④OLT测量来自于ONU的上行流传输的到达相位（测量RTD）⑤OLT通知ONU均衡时延（EqD)⑥ONU根据通知的EqD值及BWMap计算上行数据发送窗口A、①→③→④→②→⑤→⑥B、②→⑤→⑥→③→①→④C、①→②→③→④→⑤→⑥D、②→①→③→④→⑤→⑥答案：C49.将直流转换成交流的设备是（）A、发电器B、逆变器C、整流器D、变换器答案：B50.光端机发射端的基本功能是将用户端的模拟信号通过放大（）A、A/D转换B、D/A转换C、光电转换D、以上都是答案：A51.在任何情况下，每个PON口下可以接入的ONU（光网络单元）个数是（）。A、有限的B、无限的C、既可以有限，也可以无限D、不能有限，也不能无限答案：A52.MA5620R307版本的设备在接入到IMS时，出厂默认是H248协议的，可通过如下命令修改成SIP协议()A、protocolmodifyB、protocolsetC、protocolsipD、protocolsupport答案：D53.时钟等级中，质量等级最高的是（）A、SDH网元时钟SECB、端局从时钟SSU-BC、转接局从时钟SSU-D、基准主时钟PRC答案：D54.按先后顺序排列，PPPoE的discovery所包含的4个阶段为（）A、PADO->PADI->PADR->PADSB、PADI->PADO->PADS->PADRC、PADI->PADO->PADR->PADSD、PADO->PADI->PADS->PADR答案：C55.SIP协议注册服务器端口号默认为()A、2944B、2427C、5060D、3600答案：C56.智能组网目的是解决（）问题A、WIFI弱覆盖B、大数据分析C、智能化场景D、装机效率答案：A57.使用tracet命令测试网络可以（）。A、检验链路协议是否运行正常B、检验目标网络是否在路由表中C、检验应用程序是否正常D、显示分组到达目标经过的各个路由器答案：D58.GPONclassC+的ONU，其接收的灵敏度范围是多少dBmA、0~-25B、-8~-27C、-7~-28D、-8~-30答案：D59.IMS最早是由哪个组织提出来的？A、ITU－TB、3GPPC、3GPP2D、TISAPN答案：D60.（）是目前宽带最宽的传输介质.A、铜轴电缆B、双绞线C、电话线D、光纤答案：D61.使用ipconfig/all命令不能查询的信息是？A、计算机MAC地址B、计算机使用的端口C、计算机IP地址D、网卡型号答案：B62.下列板卡中不具备背板VC12总线处理能力的是哪个A、P240EOSB、P240FEC、ESW-2GED、EOP-FE8E1答案：C63.在架空光缆的架挂中，光缆挂钩卡挂间距要求为（）cm,允许偏差不大于3cm.A、60B、50C、70D、80答案：B64.以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：A、使用遥控器点击“设置”-“网络设置”-“以太网设置”—“DHCP/静态IP设置”B、当选择“DHCP”时，保存退出即可C、当选择“静态IP”时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击“保存”，当提示连接成功后，点击“确认”键进行上线D、选择对应的热点，输入密码连接答案：D65.FTTH设备在接入IMS时，与IMS对接时采用哪种方式鉴权A、IMPIB、IMEIC、IMPUD、random答案：C66.ZXCTN6300设备的功耗是A、300WB、400WC、500WD、3200W答案：C67.宽带电话设置中，认证用户名填写格式正确的是A、+8620XXXXXXXXB、8620XXXXXXXXC、+8620XXXXXXXXims.gd.chinamobile.D、8620XXXXXXXXims.gd.chinamobile.答案：D68.互联网协议中的（）被认为是不可靠的机制，因为它不保证数据发送成功。A、TCP/IP传送机制B、TCP/IP认证机制C、TCP/IP互换机制D、TCP/IP分配机制答案：A69.在windows操作系统的DOS命令中，检查网络通断的命令是（）。A、tracertB、pingC、nslookupD、ipconfig答案：B70.网管升级的时候不需要备份的有（）A、当前配置文件B、历史告警和性能C、OTNM文件夹D、以前的配置文件答案：D71.电力线在通信线杆顶上交越时,装维人员的头部不得超过通信线杆的（）位置。A、杆中B、杆高2/3C、杆高1/3D、杆顶答案：D72.烽火AN5506-04型光猫前面板voip绿灯常亮表示（）A、onu注册上oltB、onu注册上mgcC、onu语音正在通话D、onu应用程序启动完成答案：B73.PING命令使用了哪种ICMP消息A、SourcequenchB、Echorequst和EchoreplyC、DestinationunreachableD、Redirect答案：B74.基础积分为正向累加积分，安全积分、服务积分和质量积分为（），综合积分由加分项、扣分项组成。A、正向累加B、逆向累加C、从最高值逆向扣减积分D、从最低值逆向累加积分答案：C75.对于部分房间没有网线布放到位，即部分无信息点（网线口），且介意明线的用户，我们可以推荐哪种方案？A、光猫无线网络（或智能网关无线网络）B、光猫+普通路由器C、光猫+POE交换机+面板APD、光猫+无线电力猫答案：D76.网管上“当前告警”的定义为（）A、未结束并已确认的告警B、未结束或未确认的告警C、已结束并未确认的告警D、未结束并未确认的告警答案：B77.对于用户反映网络慢问题，若检查测试确认主线路无问题，以下向用户解释的方式中正确的是：A、您好！您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系。B、您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决。C、应做如下解释：“您好！网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”答案：A78.下列哪种材料对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小？A、混凝土B、金属C、钢D、墙答案：D79.配置组播时，需将（）端口加入组播Vlan。A、用户端口B、上联口C、用户端口和上联口D、所有端口答案：B80.在传输机房侧对SDH支路板进行环回操作，若向交换机方面进行环回，则称为()A、内环回B、外环回C、左环回D、右环回答案：B81.电力猫最多支持一个主猫对应多少个从猫（）A、4B、5C、6D、7答案：D82.路由器的GE端口可配置（）测试。A、本地环B、远端环C、本地及远端环D、不能做环答案：A83.ZigBee（）负责设备间无线数据链路的建立、维护和结束。A、物理层B、MAC层C、网络/安全层D、支持/应用层答案：B84.掌上运维APP的工具集可实现（）、更换光猫、更换机顶盒操作。A、删除光猫数据B、改地址C、查话费D、改路由器密码答案：B85.发生代维安全生产事故，现场人员应首先（），防止事故扩大A、撤离现场B、做好现场防护工作C、立即抢救伤亡人员D、立即做好事故伤亡人员的抢救和现场防护工作答案：D86.如果用户希望在网上聊天，可以使用Internet提供的服务形式是（）A、新闻组服务B、即时通信服务C、电子邮件服务D、文件传输服务答案：B87.ODN中主要光无源器件不包括（）。A、光纤B、光分路器C、光纤连接器D、PON光模块答案：D88.PON是一个无源光网络，主要哪几个部分组成A、OLTB、ONUC、ODND、以上都是答案：D89.关于SDH系统中指针的作用，下面说法正确的是：A、当网络处于同步工作状态时，用来进行同步信号间的频率校准B、当网络失去同步时用作频率和相位校准，当网络处于异步工作时用作频率跟踪校准C、指针只能用来容纳网络中的漂移D、指针只能用来容纳网络中的抖动答案：B90.光缆交接箱内成纤盘成端光纤熔接完后，裸纤长度不小于（）cm。A、30B、40C、50D、60答案：D91.GPON技术中，OLT上行采用（）技术进行数据下发，使用的波长窗口为（）A、TDMA，1310nmB、广播，1490nmC、广播，1550nmD、TDMA，1490nm答案：A92.配置完业务后，怎样使配置数据就一直保持在网管而不下发网元.（）A、不校验配置B、不下发配置C、不激活D、以上都不答案：C93.SMPP话单发回6XXXX的错误代码是什么含义.()A、消息发往SP出错时错误码B、消息发往SMC出错时错误码C、SP返回错误应答时的错误码D、消息发往DSMP出错时错误码答案：C94.故障处理投书处理的时段要求为（）A、7*24小时B、5*8小时C、7:00-19:00D、8:00-20:00答案：A95.华为OLT查看单板状态的指令是（）A、showboardB、displayboardC、showslotD、displayslot答案：B96.支持PoEONU设备应支持内置PoE电源供电最长距离不应大于（）mA、50B、100C、150D、200答案：B97.以下哪个工具或命令可以查找到Internet的路由信息A、TracerouteB、WhoisC、NslookupD、Portscanner答案：A98.在电力线附近作业，特别是在与电力线合用的电杆上作业时，装维人员应注意与电力线等其它线路保持（）距离。A、安全B、平行C、间隔D、交叉答案：A99.两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID，这种组网方式为以下哪种（）A、ELINK组网B、无线桥接C、有线桥接D、无线中继答案：B100.光时域反射仪(OTDR)不具备的功能是（）A、光纤端面的判断B、光纤色散大小的测量C、光纤断电的判断D、光纤长度的测量答案：B101.移动宽带和宽带电视在用户家里常见的组网模式是？A、光猫→路由器→机顶盒→电视机B、光猫→机顶盒→路由器→电视机C、HUB→路由器→机顶盒→电视机D、路由器→交换机→机顶盒→电视机答案：A102.关于AAA级短彩业务接入组网描述要求正确的是（）A、采用单节点、物理双路由的组网模型。可根据客户需要，选择互联网专线或数据专线接入。B、采用双互联网专线/双数据专线结合动态路由切换机制实现。C、采用单节点、逻辑双路由方式接入城域传送网D、客户侧/接入侧采用PTN/MSTP(MSAP)/PON接入技术,亦可根据情况采用光调制解调器、光纤收发器、裸光纤等光纤拉远技术答案：B103.对于CMNET网络紧急故障，故障发现省必须在（）分钟内上报到总部网络部。A、120B、60C、30D、10答案：D104.正常情况下，熔接机的电极可以使用（）次以上。A、500B、1000C、1500D、2000答案：B105.ZXCTN6100设备最大可以提供（）GE接口A、8个B、6个C、2个D、4个答案：C106.当测试MTU值时所用的ping命令需要输入参数（）A、-lB、-fC、-tD、-d答案：B107.路由器什么功能致网络数据分组延迟？（）A、应用和介质B、B．路径选择和交换C、C．广播和冲突检测D、D．以上都不是答案：B108.客户反映IMS固话不通，但宽带可以正常使用，以下原因不正确的是（）A、客户话机坏了B、未获取到语音ipC、链路中断D、语音地址有冲定答案：C109.下面保护倒换的外部命令哪一个优先级最高（）A、人工倒换B、强制倒换C、保护闭锁D、清除倒换答案：C110.ping命令常用的参数不包括（）。A、-lB、-nC、-yD、-t答案：C111.交换机根据MAC地址寻址，路由器根据（）地址寻址.A、MACB、IPC、IDD、LOID答案：B112.移机是指旧址拆机和新址（）的相关工作。A、开通B、接线C、打洞D、室内布线答案：A113.家庭网关iHGU不可支持的业务有？A、上网B、语音C、视频D、电路答案：D114.安装的是200M及以上宽带，但上网速率很慢的原因不包括A、网线没达到要求B、组网设备没达到要求C、水晶头没达到要求D、设备电压没达到要求答案：D115.装维人员必须签订劳动合同和（）协议。A、安全生产责任B、用人C、培训D、上岗答案：A116.家庭布线时，最好预埋PVC穿线管穿。每个PVC管可以穿放多条网线，但是以线的截面不超过PVC管截面的()为好，PVC管外的网线长度至少预留()以上A、50%、10cmB、50%、20cmC、40%、10cmD、40%、20cm答案：D117.用剥纤钳去除纤芯表层的覆层，需要预留多少长度，再用酒精棉花进行擦拭？A、10-20mmB、30-40mmC、50-60mmD、70-80mm答案：B118.1310nm窗口的光信号在G.652光纤中的衰耗大约每公理为（）A、0.25dbB、0.4dbC、0.5dbD、0.1db答案：B119.在杆路上作业时，应先用（）检查该电杆上附挂的线缆、吊线，确认没有带电后再作业。A、试电笔B、万用表C、近电感应报警器D、传感器答案：A120.第12块GC4B的第3个pon口下，授权号为11的AN5506-04型onu的私网登录地址为（）A、1B、39C、1D、39答案：D121.正式施工前装机人员应首先做好与用户的（）工作，告知用户公司的一些纪律规定以及服务范围，提供《宽带业务施工确认单》，让用户监督整个安装过程。A、学习B、搭讪C、沟通D、握手答案：C122.告警发生后，OMC上能实时看到网元上报的告警，当告警恢复后，OMC上告警也会自动清除，请问该告警自动清除的用户是（）A、OLT的root用户B、系统admin用户C、客户端当前登录的用户D、OLT中的guest用户答案：B123.点击【智能组网】进入智能组网界面，需要输入的用户信息不包括A、用户宽带账号B、用户姓名C、用户身份证D、用户手机号答案：C124.在SDH系统中，有些告警分属于不同的段层，下列哪个告警是属于复用段的告警（）A、RS-L0SB、RS-OFSC、AU-4PJED、MS-RDI答案：D125.测试DWDM的光信噪比应使用()A、误码分析仪B、光谱分析仪C、光功率计D、示波器答案：B126.在PC上向对端ping包时，默认的包大小为32字节，如果我们现在想要ping大包，请问要用到ping命令中的那个参数（）A、-aB、-bC、-lD、-n答案：C127.皮线光缆暗管内穿放时，施工人员需要（）操作，一人在用户室内回收牵引，另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。A、一人B、回收C、扭曲D、两端配合答案：D128.AA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（）A、≤4次/年B、≤２次/年C、≤３次/年D、≤１次/年答案：C129.PONODN工程中，光纤弯曲半径推荐不小于（）cm。A、2B、3C、6D、C.10答案：C130.在一个PON系统中，()放置在用户侧.A、ONUB、OLTC、POSD、P2P答案：A131.（)是一种用于测量正在运行的电气线路的电流大小的仪表，可在不断电的情况下测量电流。A、数字万用表B、接地电阻测试仪C、电导测试仪D、钳形电流表答案：D132.家庭宽带装机回访满意度挑战值为（）。A、≥85%B、≥90%C、≥92%D、≥95%答案：C133.对于U2000的网管用户描述错误的是（）A、用户的权限可以修改B、网管用户的名称可以修改C、用户的访问IP可以修改D、用户的密码可以修改答案：B134.以下Windows命令中，可以用于查看系统MAC地址的命令是A、pingB、arp-aC、tracertD、telnet答案：B135.IAMS能够采集到OTNM2000上的交叉是（）A、网元交叉B、子网交叉C、都行D、都不行答案：B136.以下哪款协议是由中国移动自主研发，能够实现在智能网关、设备、手机APP、家庭开放平的互联A、HiLinkB、TP-LinkC、AndLinkD、Link-Mi答案：C137.ONU二维码标签应粘贴于ONU设备面板（）位置。A、侧面下方B、中间下方C、侧面前方D、侧面下方答案：B138.采用逐段排查法排查故障主要包含用户设备故障、（）、线路故障、网络故障。A、ONU设备故障B、OLT设备故障C、BARS设备故障D、radius侧故障答案：A139.若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）小时通知用户。A、3B、2C、1D、0.5答案：B140.不属于一级分光器入端二维码标签要素的是（）。A、上级设备B、下级设备C、对应关系D、业务占用答案：B141.在TCP/IP体系结构中，UDP协议属于（）A、应用层B、传输层C、网络层D、网络接口层答案：B142.EPON的国际标准是（）A、ITU-TG.984B、IEEE802.xC、IEEE802.3ahD、ITU-TG.982答案：C143.下面哪种告警肯定造成业务中断（）A、TU指针丢失B、AU通道告警指示信号C、PJ超值D、接收信号劣化答案：A144.网管服务中用于向设备采集数据的是哪个服务（）A、manager2.exeB、monitor.exeC、dtserver.exeD、dtdumper.exe答案：A145.用剥纤钳去除表层的覆层，预留约30-40mm,需要用什么进行擦拭光纤？A、餐巾纸B、抹布C、手D、酒精棉答案：D146.集中故障处理结果分为（）、延期解决、无需解决三种。A、已解决B、计划解决C、暂无法解决答案：A147.PONODN工程中，光纤弯曲半径推荐不小于（）cm。A、2B、3C、6D、C.10答案：C148.某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络，要求使用统一的SSID，且能实现无线漫游的无缝切换，其各房间均布放有网线，以下那种组网方案最适合改客户（）A、PoE交换机+APB、PoE交换机+AP+ACC、无线路由器+WIFI信号放大器D、多个无线路由器答案：B149.无线局域网使用的协议标准是：（）A、802.1B、802.11C、802.12D、802.13答案：B150.输入“ping30”表示A、测试路由B、显示路由表C、显示电脑上ip地址D、向目标发送一个测试包再由对端发回一个包答案：D151.通信设备应与接地总汇集线（MET)、地网、接地引下线，电力室与进线连接装置保持一定的距离，至少应大于A、3MB、4MC、1MD、2M答案：C152.关于和家亲APP的使用，以下错误的是（）A、客户手机扫码下载并安装和家亲APPB、输入智能网关底部默认帐号、密码C、外勤使用自己的号码注册绑定设备D、释放网关WIFI答案：C153.华为发货的GPON业务单板大部分都支持光模块可拔插，以下哪种单板不支持该功能.（）A、H805GPBDB、H803GPFDC、H801GPBCD、H802GPBD答案：C154.在跨省传输专线资源勘查场景中，仅受理由()CRM发起的跨省传输专线资源勘查工单。A、总部集团客户部B、省公司客户部C、集团数据部D、省公司数据部答案：A155.有市电时UPS工作正常，一停电就无输出，不可能原因有（）A、没有开机，UPS工作于旁路状态B、市电不正常C、电池开关没有合D、电池的放电能力不行，需更换电池答案：B156.产生AIS信号时，数字信号为（）A、全“1”码B、全“0”码C、“0”、“1”交替D、随机码答案：A157.双绞线常见的有3类线，()和超5类线，以及最新的6类线A、4类线B、5类线C、5A类线D、5B类线答案：B158.某新建工程中，一共建设100个分纤箱，按照抽验的原则，应抽验（）个分纤箱。A、20B、40C、50D、100答案：A159.OSPF路由器之间交换链路状态公告(LSA)信息，以下哪一类型由由ABR产生，由主干区域发送到其他ABR,含有ASBR的链路信息,用来描述OSPF网络的外部路由。A、LSATYPE1B、LSATYPE2C、LSATYPE3D、LSATYPE4答案：D160.若要在一条50KHz的信道上传输1.544Mbps的下载波，信噪比至少要多大（）A、100dBB、150dBC、200dBD、300dB答案：A161.ZXCTN6100利用（）技术实现面向连接的业务承载，并采用针对电信承载网优化的MPLS（MulitiprotocltabelSwitching）转发技术，配以完善的OAM（OperationAdministrationandMaintenace）和保护倒换机制，利用分组传送网提供了电信级别的业务。A、E1B、PWE3C、IMAD、CES答案：B162.出现Ping丢包现象，不可能出现（）。A、上网断线B、网页打开缓慢C、发送接收邮件速度慢D、视频收看正常答案：D163.装机过程中，其他运营商线缆已布放入户，我们可以借用（）线缆A、联道B、电信C、广电D、以上都不是答案：D164.olt在（）这个字段来给每个ONU分配上行时隙，那么所有的ONU就可以按照一定的秩序发送自己的数据了，不会产生为了争夺时隙而冲突。A、upstreambandwidthmapB、ownstreambandwidthmapC、DBRuD、GTC答案：A165.在光纤接头中，LC和SC型连接器都属于（）。A、椭圆B、圆锥形C、矩形D、圆形答案：C166.客户服务规范不正确的是：（）A、客户提出的要求必须满足B、保持微笑，诚恳态度C、认真倾听客户说话D、表述清晰，不结巴答案：A167.EPON系统中，在OLT和ONU之间的控制机制是由（）规定的A、ONUB、ICMPC、MPCPD、MGCP答案：C168.关于网络扩容要求，错误的是（）A、对于资源预警的设备，由相关业务部门牵头组织项目扩容B、涉及上行资源的扩容，可直接进行扩容C、扩容增加的网络资源参照工程新建的标准录入指定资源管理系统D、扩容应视现场实际情况、市场发展预估等进行设备更换或增加答案：B169.华为的OLT和ONU在衰减预算方面采用哪种标准。A、ClassB+B、ClassCC、ClassAD、ClassB答案：A170.我国WiFi的5GHz频段开放了()个信道(2、402～2、483GHz)A、7B、6C、5D、4答案：D171.WLAN系统覆盖设计要求为98％以上区域的信号强度为A、不得低于-65dBmB、不得低于-70dBmC、不得低于-75dBmD、不得低于-85dBm答案：C172.固话无来电显示的原因不需要检查A、检查BOSS是否开通来电显示B、区分用户是否多部电话串联C、话机是否添加电池答案：C173.魔百和支持无线WIFI接入和（）网络接入。A、蓝牙B、微波C、有线D、以上都不是答案：C174.一个IP报文在路由器中经过一番处理之后，TTL字段值变为0,这时（）A、路由器继续转发报文，不发送错误信息B、路由器向IP报文的源地址发送一个ICMP错误信息，并停止转发该报文C、路由器直接丢弃该IP报文，既不转发，也不发送错误信息D、路由器向IP报文的源地址发送一个ICMP错误信息，并继续转发该报文答案：B.0/21网段的广播地址是A、55B、55C、55D、55答案：A176.WDS的全称是A、万能中继B、无线中继C、无线分布式系统D、无线桥接答案：C177.在ODN网络中，ONT上行传输波长为（）。A、850nmB、1490nmC、1310nmD、1550nm答案：C178.智能组网装维人员在接到智能组网服务工单后，应确认用户资料完整性。不包括A、用户姓名B、安装地址C、预约时间D、联系方式答案：C179.采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？()A、ONU故障B、用户名密码错C、OLT故障D、远程连接中断答案：B180.下列关于光缆接续的说法，不正确的是（）。A、按照色谱接续B、在干净的环境中接续C、用热缩管接续D、接续损耗可忽略不计答案：D181.对于互联网出口中断或网络割接导致的用户无法上网问题，以下解释正确的是：A、应做如下解释：“您好！网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”B、您好！您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系。C、您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决。答案：A182.下面那两种设置是动态分配DCC（）A、780和780AB、780A和780BC、780和780BD、780A和660答案：B183.从服务质量和费用上考虑，CMNET和国内运营商之间流量交互点选择次序为()。A、NAP点->国际出口->直连链路B、直连链路->NAP点->国际出口C、NAP点->直连链路->直连链路D、以上均可以答案：B184.微机病毒是指（）A、细菌感染B、生物病毒感染C、特制的具有破坏性的程序D、被损坏的程序答案：C185.要从一台主机远程登录到另一台主机，使用的应用程序为（）A、TELNETB、HTTPC、PINGD、TRACERT答案：A186.华为电力猫设备母猫和子猫配对成功，指示灯显示为（）。A、绿灯长亮B、绿灯闪烁C、红灯长亮D、红灯闪烁答案：A187.星级评定基础积分总分为（）分A、10B、15C、20D、25答案：B188.50mA电流属于（）。A、致命电流B、感知电流C、不致命电流D、摆脱电流答案：A189.当日修指当日（）点前的投诉、诉求工单必须当日完成A、0.75B、0.79166666666667C、0.83333333333333D、0.875答案：C190.GPON网络的光信号传输距离最远为（）。A、10kmB、20kmC、40kmD、60km答案：B191.14.在以太网中ARP报文分为ARPRequest和ARPResponse，其中ARPRequest是广播报文，ARPResponse是_______报文。A、广播B、单播C、组播D、多播答案：B192.一般在敷设入户光缆时，要求做到“三防”要求，其中不属于“三防”的是（）。A、防火B、防鼠C、防挤压D、防盗答案：D193.晚上上网高峰时用户PPPOE拨号认证总是提示报错，提示错误代码691（用户名和密码错误），已经排除线路和账号问题，同时Radius也检查无问题，则最有可能的原因是（）A、SP网站问题B、OLT故障C、ONU故障D、BRAS地址池不足无法分配IP答案：B194.华为OLT的PON单板更换方法是（）A、不同名称、端口数量相同的单板可以随意替换，但需要手工确认B、不同名称的单板不能直接替换C、GPON单板可以直接换成EPON单板D、多端口的单板可以直接替换少端口单板答案：D195.下列有管OTDR的使用，说法正确的是A、平均时间越长，信噪比越高，曲线越清晰B、脉宽越大功率越大可测的距离越长分辨率也越高C、脉冲宽度越大，盲区越少D、分别从两端测；测出的衰值是一样的答案：A196.客户要求将IMS固话的来电转接到他的本地手机号码，在话机上的操作是（）A、*47手机号码#B、*47*手机号码#C、*57*手机号码#D、*57手机号码#答案：C197.PON网络中的上行的技术是（）A、TDMAB、FDMAC、WDMD、CDMA答案：A198.和家亲APP的作用是？A、面向装维人员，轻松完成组网方案设计、调试、测评与验收B、装维侧使用APP，可实现装前测评，现场勘探，组网方案设计，组网设备安装调试，安装后wifi测评，竣工验收报告管理C、面向用户，实现家庭网络的可控可管D、增加WiFi信号答案：C199.在ODN接入工程中，光缆交接箱的安装方式除了落地式、架空式，还有（）。A、壁龛式B、落地式C、架空式D、墙挂式答案：D200.划分VLAN的常用方法有A、按IP地址划分B、按交换端口号划分C、按帧划分D、按信元交换划分答案：B多选题1.根据WLAN目前的技术发展情况,主要的组网技术有（）。A、MIMO技术B、瘦AP技术C、MESH技术D、胖AP技术答案：BD2.在BGP中，以下对于AS的描述正确的是（）A、在同一个AS内，所有路由器必须运行相同的路由协议B、运行相同协议的路由器都可以认为在同一个AS内C、AS可以通过运行EGP协议与其它AS交换信息D、AS是一组拥有相同管理策略的路由器答案：CD3.S16板在输入光功率正常的情况下上报R_LOS时，可能是原因是（）A、对端网元时钟板故障；B、激光器参数表错误C、输入的信号速率不匹配；D、输入的信号色散过大、眼图闭合；答案：ABCD4.智能组网网络架构包括（）？A、智能网关B、一级平台C、省平台D、用户端答案：ABCD5.下面关于GPON的说法正确的是（）。A、GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输B、下行数据流采用广播技术C、上行数据流采用TDMA技术D、下行光波长为1490nm，上行光波长为1310nm答案：ABCD6.关于OTDR测试说法正确的是（）A、设置的测试脉宽越大，测试盲区越短B、中继段长度越长需要设置更大的测试脉宽C、测试时，脉宽300ms比3us的发光功率大D、OTDR可以测试光纤长度、接头损耗和进行光纤故障定位答案：BD7.以下对于华为MA5612设备的单板描述正确的是（）A、H831EIUC是一款16口的LAN接入单板B、H831EIUC是一款8口的LAN接入单板C、H848ASNB是一款16口的语音接入单板D、H848ASNB是一款32口的语音接入单板答案：BC8.以下哪些位置不适宜安放智能组网路由器A、金属的弱电箱B、墙角处C、微波炉旁边D、两堵墙的夹缝中答案：ABCD9.系统误码测试可分为（）。A、停业务测试B、在线测试C、环回测试答案：AB10.以下对于OLT安全防护的描述正确的.（）A、若需要防止用户仿冒MAC地址恶意攻击时，可以配置防MAC地址漂移功能B、当需要防止恶意用户伪造MAC地址发送报文攻击OLT设备时，可以使能防MACSpoofing功能，配置完成后系统将自动实现MAC地址与业务流的动态绑定C、当需要防止恶意用户发送各类控制报文对设备进行攻击时，可以配置防DoS攻击功能，在出现攻击时，系统上报告警来及时处理D、当需要禁止带有某些源MAC地址或目的MAC地址的报文通过本设备上行时，使能mac-filter功能，实现对指定MAC地址的过滤E、当需要防止恶意用户伪造IP地址发送报文攻击设备时，可以配置防IPSpoofing功能，自动实现IP地址与用户的动态绑定答案：ABCDE11.家客装机维护服务差主要体现在哪些方面（）A、服务态度不好B、答疑指导不耐烦C、服装不统一D、未穿工装鞋套答案：ABD12.在iHGU的注册过程中，如果进程卡在20%会是以下哪些情况引起的（）A、PON口错误B、OLT上没有此HGU的数据C、RMS故障D、Password错误答案：ABD13.自动协商的内容主要包括（）A、双面胶粘帖方式B、双工模式C、运行速率D、流量控制答案：BCD14.电视机屏幕上无视频图像，以下可能原因有A、机顶盒处于得机状态B、服务网络出现故障C、视须线没有接好或插错位置D、电视机的视频输入源不正确答案：ACD15.1:8的光分器，光功率损耗不大于（）db，1:16的光分器，光功率损耗不大于（）db。A、10.5B、7.4C、13.8D、17.2答案：AC16.1：8的光分器光功率损耗在（），1:16的光分路器光功率损耗在（）A、10db左右B、7db左右C、13db左右D、17db左右答案：AC17.以下哪些是天翼网关的手机APP里具备的功能（）A、定制WIFI开启时间B、一键测速C、调节WIFI强度D、连接终端管理答案：ABCD18.以下哪些是常见家庭组网方式A、电力猫B、POE交换机+AP面板C、无线中继器D、有线AP答案：ABCD19.7360GPON在对设备上电时必须检查风扇的工作状态，并确保其工作正常.如下表述正确的是（）A、风扇检测不到，设备依然能运行30分钟以上B、风扇检测不到，设备将无法正常启动C、出现单路风扇盘告警，设备将自动下电保护D、可以通过下命令，查看风扇告警消息答案：BD20.光路误码产生的原因有（）。A、尾纤头污染B、传输线路损耗增大C、DCC通道故障D、上游临站光发送盘故障答案：ABD21.在心肺复苏法中，支持生命的三项基本措施是（）A、胸外按压B、按摩C、口对口人工呼吸D、通畅气道答案：ACD22.下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是（）A、告警确认B、告警导入/导出C、告警清除D、告警删除答案：ABCD23.7360GPON系统中在配置UNI时，可以采用的工作模式（）A、PVIDB、single-taggedC、UNTRUSTEDD、Ethertypeclassification答案：AB24.如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，下列说法正确的是：A、DNS设置错误B、网站服务器忙C、互联互通问题D、用户电脑系统问题答案：AD25.家客装维人员日常工作出现（）等情况纳入月度考核A、迟到B、旷工C、事假D、病假答案：AB26.在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作包含以下那些项（）A、组缆布放B、信息点安装C、设备线缆选型D、设备安装调测答案：ABCD27.机顶盒与电视机常用的连接线有哪几种？A、HDMI连接方式B、CATV连接方式C、CVBS连接方式D、网线连接方式答案：AC28.家客物料管理的内容包括哪些（）A、仓库管理B、台帐管理C、故障件返修D、废品材料回收答案：ABCD29.SDH线路上的紧急告警包括（）A、R-LOSB、R-LOFC、T-ALOSD、PS答案：AB30.SDH的主要特点是（）。A、统一标准，接口兼容B、异步复用，直接分插C、开销丰富，网管智能D、净荷透明，综合业务答案：ACD31.以下（）情况可在APP中对工单做驳回操作。A、工单量饱和B、误派班组C、误派装维人员D、维护辖区错误答案：ABCD32.装机收尾的四个步骤分别是什么？A、业务测试B、用户体验C、满意引导D、留下联系方式答案：ABCD33.手机工单系统要求分别拍下（）照片并上传。A、尾纤上的账号标签B、架空布线C、账号密码的服务小贴士D、三联单答案：ACD34.下列属于中兴SDH的设备类型包括（）A、ZXMPS100B、ZXMPS200C、ZXMPS320D、ZXCTN6100答案：ABC35.标签纸应使用具有（）、防油、防撕等特性材质的标签纸。A、防水B、防潮C、耐磨防刮D、防高温褪色答案：ABCD36.网管S200上报温度越限告警,出现的可能原因和解决方法有（）A、风扇防尘网过脏，清洗风扇防尘网B、风扇运行不正常，检查风扇电源，更换风扇；C、网管设置的温度门限太低，重新设置单板的温度门限；D、检查机房环境温度是否正常答案：ABCD37.以下哪些项不会触发线性保护倒换（）A、两端设备连线连接不正常B、两端设备时间同步相关配置不正确C、两端设备的mac地址相同D、两端设备时钟源配置不正确答案：BCD38.智能组网产品分为哪两种产品（）A、终端型产品B、售后型产品C、服务型产品D、设计型产品答案：AC39.终端系统模块中包括（）。A、新品库B、备件库C、回收库D、用户库答案：ABCD40.非屏蔽双绞线电缆的优点有（）A、直径小，节省所占用的空间B、质量小、易弯曲、易安装C、增加了近端串扰D、具有阻燃性答案：ABD41.机顶盒可以通过（）方式升级软件A、远程下发方式B、本地U盘放装升级C、手工拆机更换CPU升级D、拨号升级答案：AB42.宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址“”，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：A、笔记本电脑无线网卡获取的IP地址“”为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开B、登录路由器，通过路由器的“DHCP服务器”，启用DHCP功能C、查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网D、检查入户线是否中断答案：ABC43.关于7360GPONSIP语音配置时，ONT的xml文件获取方式，以下说法正确的是（）A、ONT可通过FTP的方式从可达的FTPServer下载xml文件B、ONT可通过TFTP的方式从OLT下载xml文件C、ONT可通过FTP的方式从OLT下载xml文件D、ONT可通过OMCI的方式从OLT下载xml文件答案：AD44.以下哪些属于防火墙的缺点()A、防外不防内B、不能防范全部的威胁，特别是新产生的威胁C、在提供深度检测功能以及防火墙处理转发性能上需要平衡D、当使用端-端加密时，即有加密隧道穿越防火墙的时候不能处理E、防火墙本身可能会存在性能瓶颈，如抗攻击能力，会话数限制等答案：ABCDE45.电力猫产品的缺点包括A、高带宽不稳定B、使用存在明显的寿命C、网络质量易受噪声干扰D、安装复杂答案：ABC46.华为OLT对于账号的管理中，分为哪些操作级别.（）A、AdministratorB、RootuserC、OperatorD、monUser答案：ACD47.在SDH传输网中，具有延长通信距离的功能基本网络单元有（）A、终端复用器（TM）B、分插复用器（ADM）C、光纤放大器（OA）D、再生中继器（REG）E、同步数字交叉连接设备（SDXC）答案：CD48.造成PON口下所有ONU都无法上线的原因有A、（主干）光纤存在较大弯曲B、（主干）光纤使用了多模光纤C、（主干）光纤存在不同类型光纤接头对接D、（主干）光纤连接器端口脏答案：ABCD49.装维随销“333目标”是什么？A、3条宽带B、3条宽带电视C、3个沉默促活D、3个路由器答案：ABD50.以下属于上门服务规范的是：A、身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表B、主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。C、经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。D、如上门时用户不在家，下次直接上门。答案：ABC51.路由连接模式获取IP的方式有（）A、DHCPB、静态IPC、PPPOE答案：ABC52.导致注册/LOS灯亮红灯发生的可能原因有？A、光纤断B、光信号弱C、小区断电D、线路故障答案：ABD53.目前推广的家庭组网业务有哪些？A、无线路由器B、IPTVC、电力猫D、POE交换机答案：ACD54.安全施工原则包括A、设备安全B、用电安全C、财产安全D、防火安全答案：ABCD55.装维工单作假包括（）等现象A、虚假报结B、虚假处理C、虚假改约D、虚假拍照答案：ABCD56.终端安装涉及到的工作有A、设备连线B、组网模式C、SSID配置D、信道设置答案：ABCD57.机顶盒输出接口有（）。A、VGAB、AVIC、HDMID、USB答案：BC58.家庭组网有线承载方式包括()A、网线B、电力线C、同轴电缆D、电话线答案：ABC59.可代维的工作内容包括以下哪些.（）A、网络资料更新B、工程建设C、配合进行业务测试D、告警、故障和投诉处理答案：ACD60.以下属于非802.11干扰源的为()A、微波炉B、蓝牙C、同一信道的APD、相邻信道的AP答案：ABCD61.下列（）属于劳动场所防火要求。A、切莫乱扔烟头和火种B、火源附近不要放置可燃、易燃物品C、按规定配备消防设施和器材D、以上都不是答案：ABC62.关于电中继单元（REG），下面说法正确的是（）。A、为了信号再生B、为另外上下波长C、为了弥补线路损耗D、为了延伸色散受限传输距离答案：AD63.故障处理时要做到“四清”，以下说法正确的是：A、时间清B、原因清C、地点清D、责任清答案：ABCD64.在T-MPLS保护中，下述外部发起的命令应该支持A、工作锁定B、保护锁定C、强制倒换D、人工倒换答案：ACD65.在采用无线桥接副路由器的设置界面，哪些要求手动去配置的（）A、选择一级路由的WIFI网络B、IP地址C、共享密钥D、子网掩码答案：AC66.网络的延迟（delay）定义了网络把数据从一个网络节点传送到另一个网络节点所需要的时间。网络延迟包括______A、传播延迟（propagationdelay）B、交换延迟（switchingdelay）C、介质访问延迟（accessdelay）D、队列延迟（queuingdelay）答案：ABCD67.光功率衰减的主要影响因素有哪些（）A、分光器的插入损耗B、光缆本身的损耗，与长度有关C、光缆熔接点损耗D、尾纤/跳纤通过适配器端口连接的插入损耗答案：ABCD68.在进行光纤熔接机的保养时，以下哪些属于清洁V形槽应注意的事项（）？A、用棉签棒沾无水酒精清洗B、来回擦拭V形槽C、可将牙签削尖代替棉签D、不可用大力答案：ACD69.ONU的序列号由（）组成。A、ONUVendorIDB、ONU版本C、ONUMAC地址D、ONU出厂时间答案：ABC70.在对某一用户完成智能组网按照调试后，要对组网效果进行测试，按照移动智能组网验收要求，测试内容包括哪几部分（）A、信号强度：至少选取3个测试点（远、中、近）进行信号覆盖强度测试B、丢包率：连接wifi正常上网，测试ping外网资源的丢包率情况C、同邻频干扰：测试处于相同或邻近信道的信号干扰情况D、无线速率：测试WIFI下测速率结果展示答案：ACD71.GPON的三大优势是什么A、更远的传输距离：采用光纤传输，接入层的覆盖半径20KM.B、更高的带宽：对每用户下行2.5G/上行1.25GC、更高的带宽：对每用户下行1.25G/上行1.25GD、分光特性答案：ABD72.决定天线性能优劣的两个重要技术指标是A、发射功率B、接收灵敏度C、增益D、场型答案：AB73.机顶盒开启IPTV应用后发现连接EPG失败,可能的原因为()A、EPG服务器地址设置不正确；B、TV平台发生故障；C、网络设备的MTU值设置不正确；D、机顶盒损坏答案：ABC74.所有文档资料的（）应按照有关安全管理规定执行，符合安全、保密的原则，不允许未经授权的人员接触资料，同时应避免单人负责的情况.A、保存B、报送C、采集D、整理答案：ABD75.FTTH业务中，HG850a产品设备可以提供以下哪种接口类型的业务A、C.GEB、FEC、CPOSD、POTS答案：BD76.贝尔7342OLTGPON支持哪两种NT板A、EXNT-AB、EHNT-BC、OANT-AD、EXNT-B答案：AB77.装维人员在上门服务过程中，下列做法错误的是（）。A、赤脚进入B、只穿袜子进入C、穿客户提供的拖鞋D、穿聚类单位提供的拖鞋答案：ABCD78.在ExchangeServer2003中，管理员可以使用Exchange系统管理器配置邮件传递选项，请问可以配置的邮件传递属性有（）.A、发送邮件大小的最大值B、接收邮件大小的最大值C、最大收件人数D、最大发件人数答案：ABC79.简述魔百和装机无线布放工艺要求。A、应尽量把家庭网关或者无线路由器摆放在最接近机顶盒的地方B、合理设计无线设备的高度和角度尽量减少无线设备之间的阻隔物C、不要将家庭网关或者无线设备摆放在潮湿的环境下D、需要避开微波炉、电冰箱等大功率电器答案：ABCD80.在前往用户家里后，如敲门无人应答且与用户联系不上，应在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明A、到访时间B、离开时间C、联系电话D、联系人答案：ABCD81.ECC问题常用的处理方法有()A、告警性能数据分析法B、经验处理法C、逐段环回法D、替换法答案：ABD82.设备安装高处作业应使用人字梯，严禁以下哪些操作：A、脚踩电缆走道B、脚踩端子板C、脚踩踩铁架、机架D、樊登配线架支架答案：ABCD83.球机控制协议自适应有哪些优势？（）A、球机控制协议不用拨码B、自动适应Samsung协议C、自动适应Hikvision、Pelco-P、Pelco-D协议D、修改球机控制协议时不用把球拆下来答案：ACD84.机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括（）A、开机接入网络后，主动连接配置的主认证服务器地址B、向业务管理系统发送认证请求C、下载频道列表D、连接主EPG答案：ABCD85.客户续费升级了千兆光宽带，测速只有100Mbps左右，可能的原因有A、客户端测速的电脑网络端口是百兆端口B、客户端使用的路由器LAN口是百兆端口C、使用的网线不是千兆网线D、ONU设备的LAN口不支持千兆宽带答案：ABCD86.拆除跨越电力线的通信线缆时，可做的准备工作有（）。A、与供电部门联系停电B、拉下电闸并有人值守C、作业前测电D、剪断电线答案：ABC87.进入哪些场所前，必须先通风，防止有害气体造成人身伤害（）A、中心机房B、地下室C、无人站D、人孔答案：BCD88.下面对SC/APC尾纤描述正确的是（）A、微球面研磨抛光，接头回波损耗大B、接头为蓝色C、呈8度角并做微球面研磨抛光，接头回波损耗小D、接头为绿色答案：CD89.GPRS在行业应用中具有以下的优势.()A、无线移动B、实时在线C、按量计费D、快捷登录答案：ABCD90.以太网表的RFC2544测试指标有A、吞吐量B、延时C、帧丢失D、背对背E、误码率答案：ABCD91.在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。A、稳定光源B、笔式红光源（红光笔）C、ODTRD、光功率计答案：ABC92.自动协商的内容主要包括（）A、双面胶粘帖方式B、双工模式C、运行速率D、流量控制答案：BCD93.下列属于光路板的单板包括（）A、OI2DB、SL1SC、PL1SD、SP2D答案：AB94.接入网光缆称为用户光缆，主要包括（）A、主干光缆B、引入光缆C、配线光缆D、中继光缆答案：ABC95.处理短消息问题的一般方法A、接到用户投诉后必须记录收发消息异常的主被叫号码，以及问题发生的地理位置，初步判断是个别手机问题、一个号段或某个MSC范围出问题、还是系统瘫机；B、个别手机问题，那么检查手机的设置、察看短消息维测台，检查MO、MT统计话单等方法来判断问题发生的原因并解决；C、利用DEMO或维测台模拟MO、MT过程来判断问题所在；D、与手机所在的MSC、所属的HLR、信令转接的信令转接点（HSTP、LSTP、GMSC等）的维护人员交流，询问对方设备是否有升级、是否修改了数据，检查双方的信令路由数据是否正确，必要时在端局跟踪信令来判断问题的原因。答案：ABCD96.假设一用户家庭的光猫为HGU型ONU，采用路由模式上网。当用户家庭宽带业务发生故障导致宽带不通时，以下可以采用的检查手段有A、观察光猫PON灯是否常亮，若常亮，说明光猫在线；若不常亮，检查光纤是否损坏B、设置PC网卡的IP获取方式为DHCP，并采用网线将其与光猫直连，分别Ping光猫LAN口地址和.baidu.。如果光猫LAN口地址不能Ping通，说明ONU存在故障C、进入光猫管理界面，检查用户PPPOE账号是否输入正确，或者账号资费是否正常D、进入光猫管理界面，查询光猫是否PPPOE拨号成功。如果拨号成功，说明家庭网络接入侧没有问题答案：ABCD97.目前中国移动对PON接入网络主要定位于（）客户A、家庭客户B、2G/3G基站C、对QoS要求不高的普通集团客户D、大中型企业客户答案：AC98.大户型用户家中无线信号强度弱，存在多个盲点的情况下，建议采用()等多个无线组网技术。A、多台路由组网B、无线网桥C、WIFI放大器补盲D、POE交换机+AP面板模式答案：AD99.在U2000上添加PTN设备时，默认的用户名是（）、口令是（）A、rootB、passwordC、adminD、szhw答案：AB100.sip协议体系中包括下列哪些实体（）A、UAB、代理服务器C、注册服务器D、重定向服务器答案：ABCD101.WiFi网络优化时，对于干扰的解决办法有（）A、调整信道B、调整天线角度C、将AP设备远离微波炉、蓝牙音箱等干扰设备D、将AP放到金属盒子里答案：AC102.QoS旨在针对各种应用的不同需求，为其提供不同的服务质量，例如：提供专用带宽、减少报文丢失率、降低报文传送时延及时延抖动等.为实现上述目的，QoS提供了下述功能（）A、报文分类和着色B、网络拥塞管理C、网络拥塞避免D、流量监管和流量整形E、QoS信令协议答案：ABCDE103.关于下一代PON技术，下列那个描述正确()A、当前，10EPON标准已经获得了IEEE通过B、当前，10GPON标准已经获得ITU-T和IEEE通过C、下一代彩色GPON本质上是利用稀疏波分复用（CWDM）技术，上下行可有多个波长D、10GPON技术上不可能兼容当前的PON技术答案：AC104.PDH信号最终复用成SDH光信号，需经过：____、____、____三个步骤。A、映射B、定位C、复用答案：ABC105.7353系统下列描述中正确的有（）：A、从系统性能和散热方面考虑，板卡的安装槽位最好是1,4槽MALT-A，2,3槽MPOT-AB、7353系统可支持GPON和EPON，通过安装不同的NTIO板卡来实现。C、7353系统中支持语音业务对应的用户板为MPOT-A.D、7353NT板卡上有个GESFP接口，该接口可插电口SFP进行现场抓包.答案：ABCD106.光纤连接器常采用接口类型有()。A、螺丝卡口B、卡销固定C、推拉式D、捆扎式答案：ABC107.下列（）属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。A、站姿B、坐姿C、行姿D、表情答案：ABCD108.隐形光纤的优点（）A、A：隐蔽B、B：便捷C、C：便宜D、对用户装修没有实际影响答案：AB109.若一个子网掩码为24，以下那个ip地址可被分配到主机（可用的IP地址）（）A、6B、59C、3D、6答案：AC110.光缆网络尾纤连接器包括：A、FCB、SC/PCC、STD、LC答案：ABD111.省级智能组网管理模块功能架构包括（）？A、网关/AP设备管理模块B、大数据管理模块C、家庭网络状态监控模块D、CRM管理模块答案：ABCD112.观看iTV节目没有声音，可能引起的原因有()A、音频线及音频接口连接不好或损坏B、电视遥控器音量最小或静音C、机顶盒遥控器音量最小或静音D、线路质量不好E、节目源有问题答案：ABCE113.电视机节目源一般都有哪几种输入方式？A、数字电视B、模拟电视C、AV输入D、HDMI输入答案：ABCD114.以下关于wifi的描述说法正确的是（）A、无线接入过程三个阶段1）扫描阶段（SCAN），2）认证阶段(Authentication)，3）关联（Association）B、2.4G无线中的20MHz频道带宽是单天线结构，最大网速是150Mbps；40MHz是双天线结构，最大网速是300Mbps。如果选择40MHz的频道带宽，就相当于占用了两个信道的宽度，但这也意味着面临的干扰可能会加倍。C、可以通过增大自用wifi的信号强度、选择干扰较少的信道及增大wifi天线的增益来提升D、相同信道之间的WiFi干扰与相邻信道之间的WiFi干扰并不相同，相同信道的干扰要比相邻信道的干扰严重答案：ABC115.宽带用户账号通过认证，但所有网页无法打开，其他业务均可使用，可能的原因有？A、宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误B、网站服务器出现问题C、宽带用户的IE浏览器设置错误D、上层设备数据制作错误答案：AC116.以下哪个是家庭安防监控产品（）A、萤石C2CB、萤石C3CC、物联猫眼D、物联红外转发器答案：ABC117.华为MA5680T产品作为OLT，是一款G/EPON共平台的产品，可根据业务的不同配置不同的单板，以下哪些单板可以在此产品上使用.（）A、H801ETHBB、H801GPBCC、H802EPBDD、H805GPBDE、H802GPBD答案：ABCDE118.告警反转的三种模式为（）。A、不反转B、自动恢复C、人工恢复答案：ABC119.光缆的敷设方式有哪几种A、在暗管中敷设B、钉固式敷设C、室内线槽敷设D、架空敷设答案：ABCD120.用户投诉IMS固话呼入正常，呼出忙音，可能故障原因是以下哪项（）A、ONU心跳周期设置不合理B、拨号设置中的数图有错误C、号码匹配是最小匹配D、ONU收光异常答案：ABC121.在SDH中，开销可分为____和____两大类，段开销细分为____和____，通道开销细分为____和____。A、段开销B、通道开销C、再生段开销D、复用段开销E、低阶通道开销（VC-12、VC-3中）F、高阶通道开销（VC-4）答案：ABCDEF122.电源线布放以下哪些是正确的（）A、电源线布放应自然顺直B、无明显扭绞和交叉C、受条件限制时可溢出槽道D、富余的电源线可不截除，以备调整答案：AB123.员工在施工及维护作业时务必穿戴和使用劳动防护用品，应做到“三会”，“三会”是指A、含通用性能合格的产品B、含正确使用防护品C、含检验防护品的可能性D、含维护保养防护品答案：ABC124.在运送以及更换板卡时，对静电防护，表述正确的是（）A、更换板卡时需要考虑静电保护B、运送是需要考虑静电保护C、运送是不需要考虑静电保护D、更换板卡时不需要考虑静电保护答案：AB125.布、跳线施工中，根据客户端实际情况可选择（）A、暗管暗线B、明管暗线C、钉固式明线D、暗管明线答案：ABC126.家庭宽带小区巡检中，设备检查包括以下哪些工作？A、检查设备是否完好，是否正常使用B、检查设备指示灯是否正常显示C、检查标签是否合格D、检查设备是否发出很大噪声答案：ABCD127.关于业务可用率以下描述正确的是（）A、重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均要求为99.99％B、业务可用率=（1—某客户数据专线不可用时长/所有数据专线运行时长）×100%C、业务可用率不针对单个集团客户、单条电路计算，是所有跨省集团客户传输专线网络可用率的年度统计平均值。D、反映数据专线网络质量的综合指标，可用率高，则说明客户专线网络质量好，可用率低表示表示客户专线网络质量差。答案：ABCD128.设备监测到风扇故障告警，此时设备上可能（）A、子架某个风扇模块故障B、接口处风扇电缆脱落C、风扇子架电源未打开D、设备温度过高答案：ABC129.对于保护倒换，以下说法正确的是（）A、隧道的信号失效倒换是基于检测端口是否DOWNB、隧道的信号失效倒换是基于检测CC报文是否丢失C、隧道的1：1倒换是基于APS协议的，是双向倒换D、隧道的1+1倒换是不基于APS协议的，是单向倒换答案：BCD130.互联网用户上网慢，ping丢包的原因有哪些（）A、光缆损耗大B、用户路由器受到病毒攻击C、用户路由器坏D、基站设备故障答案：AB131.无法通过装机挂测的最可能原因有（）。A、光功率不达标B、非自动激活C、ONT故障D、资管错误答案：ABC132.SDH网中常见的网元有（）A、分插复用器ADMB、终端复用器TMC、再生中继器REGD、数字交叉连接设备DXC答案：ABCD133.下列可以测试光纤损耗的仪表是（）A、熔接机B、OTDRC、光源、光功率计D、万用表答案：BC134.PON网络由（）组成。A、OLTB、ODNC、ONUD、FTTH答案：ABC135.以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序？A、专注地倾听B、询问期望C、共同协议D、共同协议答案：ABCD136.营维结对实现的重要目标有：（）A、明确责任田，解决底盘经营的问题强化宽带用户攻防体系B、营维一体联动，解决前后端响应不一致的问题，提升服务质量C、装维下沉、随销，后队变前队，扩大宽带发展渠道。D、减少装维人员压力，提高装维人员收入答案：ABCD137.OLT双上联的机制有很多种，以下（）技术可以作为OLT双上联方式.A、主控板保护B、以太网保护组C、链路聚合D、ARP探测E、Smartlink&monitorlinkF、BFD检测答案：ABCDEF138.在网络使用过程中，网络速度变慢的原因有A、网络设备出现故障B、网络通信量过大C、网络中存在病毒D、光路衰耗过大答案：ABCD139.客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述错误的是：A、通过nslookup命令检查DNS服务器设置B、通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站C、通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况D、通过ipconfig命令检查DNS服务器设置答案：ABC140.计算机网络的主要目的是实现（）A、计算机互联B、信息传输C、资源共享D、通信便利答案：BC141.随销三大能力是()A、沟通能力B、异议处理能力C、业务理解能力D、技术支撑能力答案：ABC142.根据交换机处理VLAN数据帧的方式