中移L2认证(集团)备考题库（浓缩版）

PAGEPAGE1中移L2认证(集团)备考题库（浓缩版）一、单选题1.100平米以下小户型有综合布线的家庭场景优先推荐哪种组网（）A、电力猫B、POE交换机+AP面板C、无线中继器D、有线AP面板答案：B2.WDS的全称是（）A、万能中继B、无线中继C、无线分布式系统D、无线桥接答案：C3.目前使用的光纤一般是（）光纤。A、阶跃型多模光纤B、渐变型多模光纤C、阶跃型单模光纤D、渐变型单模光纤答案：C4.某小区A、B两栋楼用户共用一个OLT的PON口（即共用一个光分路器），A栋用户全部无法上网、B栋用户均可以上网，最可能是以下哪种原因（）A、OLT的PON口硬件故障B、光分路器故障C、光分路器到A栋的配线光缆（到楼道配线箱）中断D、A栋所有用户ONU出现故障答案：C5.在条件允许的情况下，网络（光缆分配）箱体安装高度是否达到()米以上A、1.5B、1.8C、2D、2.2答案：C6.双频合一技术是什么意思A、Wi-Fi信道合到一起B、2.4G和5G的Wi-Fi名称合一C、去掉2.4G的Wi-Fi信号D、去掉2.4G的Wi-Fi信号答案：B7.GPON链路指示灯长亮表示？A、PON端口链路状态正常B、设备认证成功C、光纤没有插好D、没有建立以太网连接答案：A8.在PON光通信中，1：4的光分路器的损耗大概是（）A、-3B、-6C、-9D、-12答案：B9.智能门锁首次安装使用，连接前后面板后未上电池之前，前后把手是都能打开；上电池通电后即可正常，（）把手就不能打开了。A、前B、后C、前、后答案：A10.主流WiFi协议不包括（）A、802.11aB、802.11bC、802.11cD、802.11n答案：C11.现场使用光功率计检查PON口的发光，GPONClassB+的PON光模块发光的正常范围是A、0.5~3B、0.5~4C、0.5~5D、0.5~6答案：B12.家庭智能组网后，客户需要覆盖的无线区域无线信号场强必须满足大于（）以上A、-50dBmB、-60dBmC、-65dBmD、-70dBm答案：C13.同时支持2.4G和5G的802.11协议是那种A、802.11acB、802.11nC、802.11bD、802.11a答案：B14.通话过程中语音质量差不可能是A、电话线环路不稳定，布线质量差B、网络丢包严重或者语音编码问题C、语音业务与数据业务未作VLAN隔离或QoS设置D、号码未注册答案：D15.某FTTB方式开通的宽带用户，无法拨号上网，经检测发现网线的1、2、3、6芯铜线均中断，但网线全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解决办法是（）A、重新布放网线走明线打墙洞入户B、采用电力猫方式通过用户电力线入户C、利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头D、在楼道ONU侧安装无线路由器，让客户通过无线网卡上网答案：C16.如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，一般要求AP至少离开此类干扰源（）米。A、0.5~1B、1~2C、2~3D、3~4答案：C17.测试区域内无线信号场强为-55dbm，周围WIFI信号也较少，但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，此时要解决什么问题？（）A、干扰B、终端性能C、组网设备性能D、提高带宽答案：B18.ONT指的是（）。A、A-光网络终端B、B-光线路终端C、C-光网络单元D、D-光分配网答案：A19.有关路由器以下说法正确的是（）A、所有设备在同一个冲突域和广播域B、每个接口既是一个冲突域也是一个广播域C、每个接口是一个独立的广播域D、路由器转发广播信息答案：B20.拨号出现错误691时提示是A、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问B、远程计算机没反应C、网卡禁用答案：A21.假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰（）。A、微波炉B、使用6信道的APC、PHS基站D、使用2信道的AP答案：B22.当用户手机检测不到家中无线网络的SSID时，不可能是哪些问题导致的A、设置了中文的SSID，导致手机无法显示B、配置失误导致SSID未广播C、手机本身设置问题，导致无法搜索到SSIDD、手机电量不足，导致天线功率降低，无法搜索到SSID答案：D23.装维人员上门服务应首先出示（）A、“中国移动”标识的工号牌B、上岗证C、身份证D、名片答案：A24.WLAN系统覆盖设计要求为98％以上区域的信号强度（）A、不得低于-65dBmB、不得低于-70dBmC、不得低于-75dBmD、不得低于-85dBm答案：C25.家庭网关的英文缩写是什么？A、ONTB、HGUC、IHGUD、SFU答案：B26.光纤的色散特性会（）。A、使带宽变宽B、限制传输距离C、提高光纤的传输容量D、提高通信质量答案：B27.勘查室内环境不需要了解A、房屋整体面积B、室内房间数量C、综合布线情况D、邻居家庭情况答案：D28.智能组网对设备进行远程修改错误参数是基于（）A、telnetB、andlinkC、tracertD、ftp答案：B29.在家庭组网中，下列哪项障碍物对无线信号的影响最大（）A、金属柜B、玻璃门C、房间窗户D、砖墙答案：A30.中国移动家庭市场的一个入口指（）A、咪咕视频B、魔百和C、和家亲D、和包答案：C31.某家庭宽带用户平时使用路由器上网，经常出现电脑摆在那隔十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（）A、我司提供的ONU设备不稳定导致B、客户电脑系统有问题C、客户路由器不稳定导致D、路由器pppoe设置为“按需连接”，在长时间无流量产生时自动断开，有访问时自动连接答案：D32.1：64光分器的衰耗大约为多少db？A、21dbB、8dbC、16dbD、32db答案：A33.PLC电力线设备操作简单，实用性强，但是在组网应用中存在一个问题对稳定性有较大影响，请问这个问题是（）A、价格较贵B、共享介质C、易受大功率电器干扰D、缺少访问控制答案：C34.组网方案经过与用户沟通、确认之后，智能组网装维人员按照方案进行现场施工安装，不包括A、网络布线B、组网设备的安装调测C、墙壁打孔D、室内WiFi信号调优答案：C35.以下那些原因与注册失败无关A、账号密码错B、帐号没开户C、电话机故障D、网络故障答案：C36.如有不可抗原因需要更改上门时间的，需要至少提前多久与用户电话联系，征得用户同意后延期A、1小时B、1天C、1周D、1个月答案：A37.升级到千兆宽带后，客户使用路由器的WIFI发现速率无法超过100M,可能原因是A、WIFI频段不是2.4GHzB、WIFI频段不是5GHzC、信号干扰D、网络问题答案：B38.高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是()A、2.4GHzB、5GHzC、1GHzD、3GHz答案：B39.家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持()以上的间距，避免交流电对数据传输的干扰。A、10cmB、15cmC、20cmD、30cm答案：C40.光纤弯曲半径不宜（)A、过大B、过小C、采用固定弯曲半径D、无所谓答案：B41.下列关于Wi-Fi的叙述，正确的是（）A、只有通过无线路由器才能上Wi-FiB、Wi-Fi可以无条件、无限制的使用C、随着Wi-Fi的普及应用，一定会完全代替有线网络D、Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备等终端以无线方式互相连接的技术答案：D42.无线局域网WLAN传输介质是（）A、无线电波B、红外线C、载波电流D、卫星通信答案：A43.安全电子邮件使用的（）协议A、PGPB、HTTPSC、MIMED、DES答案：A44.所受干扰少、穿墙性能强的WIFI频段是（）。A、2.4GB、5GC、2.5GD、5.8G答案：A45.广东移动智慧社区可选场景是（）A、门禁出入服务场景B、智慧物业服务场景C、视频监控服务场景D、机器人服务场景答案：D46.Mini网关中继其他WiFi路由后，如需要连接其本身的WiFi，可以快按（）次加网按键，mini网关的WiFi即可重新出现。A、3B、4C、5D、6答案：C47.装维服务“五个一”实施规范不包括A、佩戴一张统一的工卡B、穿着一双干净的鞋套C、铺一张整洁的垫布D、带一瓶矿泉水答案：D48.采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？A、ONU故障B、用户名密码错误C、OLT故障D、远程连接中断答案：B49.802.11n采用什么技术支撑天线复用（）A、shortGIB、MIMO，CC、多重天线扫描输出D、空间编码答案：B50.在故障处理场景进行随销，以下哪种流程是正确的？A、线上预处理排障-了解现状-上门排障-引入话题-体验营销B、线上预处理排障-上门排障-引入话题-了解现状-体验营销C、询问无线上网问题--问题排查--客户问题描述--热力图评测--产品推荐--优惠告知D、询问无线上网问题--产品推荐--客户问题描述--问题排查--热力图评测--优惠告知答案：B51.智能组网产品分为终端型产品和（）A、调测型产品B、设计型产品C、售后型产品D、服务型产品答案：D52.ONU设置中，宽带电话WAN连接采用的连接类型是（），VLANID是（）A、桥接，45B、路由，45C、桥接，46D、路由，46答案：B53.GPONOLT系统支持的最大mac数是________。A、2048B、8KC、4096D、16K答案：D54.关于5G的Wi-Fi说法错误的是（）；A、速度比2.4G快B、频宽比2.4G大C、比2.4G的Wi-Fi穿墙性弱D、比2.4G的Wi-Fi穿墙性好答案：D55.测试DNS主要使用以下哪个命令（）。A、PingB、IPcofigC、nslookupD、Winipcfg答案：C56.OTDR测量范围是指OTDR获取数据取样的最大距离，此参数的选择决定了取样分辨率的大小，最佳测量范围为待测光纤长度（）倍距离之间A、1-1.5B、1.5-2C、2-3D、3以上答案：B57.直连网线一端线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，则另一端的线序为（）A、白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕B、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕C、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕D、白绿、蓝、白蓝、绿、白橙、橙、白棕、棕答案：B58.在家庭组网中，无线产品的最大发射功率100mW，相当于A、1dBmB、30dBmC、20dBmD、10dBm答案：C59.IMS固话故障，光猫pon指示灯常亮，tel灯不亮，可能是（）原因A、onu弱光B、入户光纤中断C、电话线缆中断D、光交箱尾纤中断答案：C60.描述网速的单位bps表示的是（）A、每秒传入的字节数B、每秒传输的指令数C、每秒传输的字数D、每秒传输的比特位数答案：D61.移动宽带小区代维的维护界面位于网络结构的那一层？A、接入层B、汇聚层C、骨干层D、核心层答案：A62.在巡检中发现设备、综合布线、电源等不符合规范、存在安全隐患的，错误的是A、立即通知移动宽带维护管理部门B、在本次巡检后提交整改建议书C、本次巡检表上备注D、报备上级主管后，自行处理答案：D63.配置组播时，需将（）端口加入组播Vlan。A、用户端口B、上联口C、用户端口和上联口D、所有端口答案：B64.在智能组网界面输入用户信息后，下一步要进行的是A、信息确认B、选择户型C、方案设计D、施工进行答案：B65.下列说法不正确的是：（）A、GPON网络与EPON网络都是PON网络，都是由OLT、ODN和ONU三部分组成。B、GPON使用G.652标准单模光纤，下行使用1490nm承载语音和数据,上行使用1310nm，承载语音和数据。C、为了获得更高的带宽，EPON网络必须要升级到GPON。D、EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gb/s的带宽，并且随着以太技术的发展可以升级到10Gb/s。答案：C66.关于千兆宽带的最佳配备，以下错误的是（）A、5类网线B、带千兆口智能网关C、1000M或1.0Gbps全双工网卡D、千兆路由器答案：A67.GPON将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是（）A、保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽B、固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽C、固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽D、保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽答案：B68.根据现场调研及多部门综合研究决定，设定小区扩容的阈值为端口占用率超（）A、0.4B、0.5C、0.6D、0.7答案：D69.智能家庭网关的英文缩写是什么？A、ONTB、HGUC、IHGUD、SFU答案：C70.在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现在工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位（）A、重启设备B、拔插单板C、在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互PING测试D、以上都正确答案：C71.WDS的全称是A、万能中继B、无线中继C、无线分布式系统D、无线桥接答案：C72.装维人员着工作服并佩戴工号牌，符合“（）”及安全生产要求A、六个一B、七个一C、八个一D、九个一答案：C73.根据国家标准，高度在（）时，称为二级高处作业A、2-5mB、30m以上C、15-30mD、5-15m答案：D74.在用户现场进行智能组网安装服务，至少要进行（）个点或以上进行打点测试A、1B、2C、3D、4答案：C75.开通千兆宽带时，客户端的网线建议采取（）规格型号以上A、五类线B、超五类C、六类线D、超六类答案：C76.在家庭组网中，无线产品的最大发射功率100mW，相当于（）A、1dBmB、30dBmC、20dBmD、10dBm答案：C77.IMS号码被叫时提示尚未登录最有可能是什么原因()A、号码未成功注册B、号码未开户C、未接电话机D、设备端口毁坏答案：A78.TCP/IP网络中常用的距离矢量路由协议是（）。A、ARPB、ICMPC、OSPFD、RIP答案：D79.对于智能家庭网关设备，优选放置在客厅等开放的空间内，保证设备安装在距离地面（）高度上，提升WIFI信号覆盖。设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内，以免影响WIFI信号的覆盖效果A、10~50cmB、50~100cmC、100~150cmD、150~200cm答案：B80.1byte=（）bit。A、2B、8C、16D、1024答案：B81.故障处理总的指导基本原则是？A、先抢修，后抢通；先网络，后设备；B、先抢修，后抢通；先设备，后网络；C、先抢通，后抢修；先网络，后设备；D、先抢通，后抢修；先设备，后网络；答案：C82.ONU的PON口尾纤类型为A、FCB、LCC、SCD、ST答案：C83.IMS固话光猫设备中数图的作用是A、提高语音质量B、增加端口增益C、快速拨号D、减少端口增益答案：C84.下列（）属于B类IP地址A、4B、55C、D、答案：D85.5、()业务是一套以多形态终端（如智能音箱）作为用户终端的创新IMS固话解决方案？A、宜居通B、和家固话C、ＩＭＲD、高清视频答案：B86.装维上门随销智能家居产品，哪些产品可以面向用户销售？A、产品库的产品B、只有自研产品C、只有第三方产品D、自己购买的产品答案：A87.无线网络信号在（）传播。A、金属B、水中C、空气D、射线答案：C88.ONU的注册过程说法错误的是A、ONU的执行动作：在上电启动或复位时，ONU进入Discovery状态。等待来自OLT的“DiscoveryGate”消息B、ONU的执行动作：如果所收到的消息类型为Discovery，就对此消息做出应答C、OLT的执行动作：OLT以广播方式周期性的发送Discovery检测帧D、响应ONU的注册请求并分配LLID答案：B89.和目云存储采用什么录制机制A、24小时连续存储B、事件存储C、12小时间连续存储D、24小时间断存储答案：A90.千兆宽带的下载速度理论上可以达到（）A、1000MB/sB、1250MB/sC、125MB/sD、12.5MB/s答案：C91.我们所说的光网络单元通常简称为()A、OLTB、ONUC、ODND、ODT答案：B92.在用户家中进行无线网络评测时，对用户需连接使用的WIFI信号测试要求为目标覆盖区域内95%以上的位置，接受信号场强值（），信噪比SMR值应该大于-20dbA、≥-25dbmB、≥-65dbmC、≥-45dbmD、≥-35dbm答案：B93.关于DHCP知识，下列说法正确的是（）A、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPACKB、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPDISCOVERC、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPREQUESTD、DHCPSRRVER发出的报文有DHCPINFORM答案：A94.PON网络一般由哪三部分组成（）A、OLT、ODN和ONUB、OLT、PON板和光模块C、ODN、光交接箱和ONUD、以上全不对答案：A95.100平米以下小户型有综合布线的家庭场景优先推荐哪种组网A、电力猫B、POE交换机+AP面板C、无线中继器D、有线AP面板答案：B96.家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）A、信号强度B、ping网络质量C、信道干扰D、无线速率答案：D97.被叫正常，主叫时提示音为“你无权呼叫此号码”的故障原因为（）A、号码白名单B、号码黑名单C、网络中断D、设备故障答案：A98.在局域网中划分VLAN，不同VLAN之间必须通过（）连接才能互相通信。A、中继端口B、动态端口C、接入端口D、静态端口答案：A99.在IP网络上，对语音质量影响最大的是A、延迟B、抖动C、丢包D、漂移答案：A100.家庭wifi测试规范中要求的测试内容主要包括的（）A、无线速率和信号强度B、线路质量C、信道干扰D、PING网络质量答案：A101.某客户出现宽带无法连接，错误代码676（“占线”），请问如下处理方法错误的是（）A、完全是客户电脑问题，需要客户重装系统或者更换网卡B、可能是pppoe连接非正常下线再次拨号时会有此提示，将ONU关掉5分钟后再开，等系统自动释放用户账号后再登录C、有可能是ghost安装系统或MAC地址被盗用，需修改网卡的物理地址D、可能是pppoe拨号正在被使用，需要断开正在连接的pppoe链接或重新启动电脑答案：A102.客户服务规范不正确的是（）A、客户提出的要求必须满足B、保持微笑，诚恳态度C、认真倾听客户说话D、表述清晰，不结巴答案：A103.下列关于POE交换机的说法，不正确的是A、POE交换机的端口数量根据设备型号不同有所区别。B、如接收端为普通设备，POE交换机不会提供电力输出。C、POE交换机应工作在8芯网线上。D、POE交换机仅支持百兆，无法达到千兆。答案：D104.GPON系统中，ONU选择性接收数据的依据是A、源MAC地址B、目的MAC地址C、目的IP地址D、GemportID答案：D105.使用PING命令与网络上其他主机通讯，使用的是TCP/IP协议集中的()协议？A、ARPB、ICMPC、IGMPD、TCP答案：B106.双绞线的理论最大传输距离为（）米。A、200米B、150米C、100米D、80米答案：C107.家庭网关iHGU不可支持的业务有？A、上网B、语音C、视频D、电路答案：D108.能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般称之为（）A、胖APB、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器答案：A109.设备能够telnet登陆，但网管显示脱管，可能的原因是A、服务器故障B、SNMP协议对接参数配置有误C、设备故障D、IP配错答案：B110.下面关于单模多模光纤的说法错误的是A、单模光纤传输距离比多模光纤远B、在ODN线路中只能使用单模光纤。C、单模光纤和多模光纤可以从颜色上识别，单模光纤颜色为黄色，多模光纤颜色为橙色。D、单模光纤纤芯比单模光纤要粗答案：D111.对于接口盘上未使用的光接口和尾纤上未使用的光接头一定要用光帽盖住,光帽的作用是（）A、防静电B、防漏光C、防尘D、防水答案：C112.在完成家庭宽带小区预覆盖建设后，由哪个部门在资源管理系统进行相关数据录入A、财务部门B、维护部门C、市场部门D、工程建设部门答案：D113.HG8342M产品可以支持语音和宽带业务，其包含端口数量为A、3FE+4POTSB、4FE+2POTSC、4FE+3POTSD、2FE+4POTS答案：B114.OLT设备其中一个PON口下的ONT全部异常离线，最不可能的原因是A、主干光缆故障B、分光器故障C、PON口故障D、数据配置问题答案：D115.在随销场景中，多房间户型，对于价格不敏感，但对屋内布局和环境比较讲究，且没有内置网线的商务人士，你应该推销的方案是A、路由器B、POE交换机+AP面板C、电力猫D、WIFI延长线答案：C116.关于家庭组网方式以下说法错误的是A、单机拨号是用电脑终端直接连接光猫的宽带口，用电脑的宽带连接上进行拨号B、单机拨号独享带宽，网络质量稳定C、路由器拨号无需重复设置，方便快捷D、使用路由器拨号不受干扰，能保证客户使用最大带宽答案：D117.当我司宽带电话无法拨通其他运营商号码，可能性最大的原因是（）A、局数据或拨号规则设置不正确B、用户号码注册失败C、ONU光纤中断D、电话机坏答案：A118.装维已上门替客户完成固话安装，但客户仍无法拨打电话，可能原因是（）A、工单无归档到NGBOSSB、号码分配错误C、注册失败D、填写的服务器错误答案：A119.故障现象：用户通话时，延迟几秒后可听到自己之间所说的话，正确的处理方法A、用户电话机已损坏，换电话机重新进行测试。B、在网管上将该ONU-POTS端口的静音开关进行关闭,避免产生网络抖动现象。C、在网管上将该ONU-POTS端口的回声抑制进行开启，避免产生回声现象。D、查看当前ONU公网IP地址所在媒体服务器和放音服务器的状态。答案：C120.SMTP协议用于（）电子邮件A、接受B、发送C、丢弃D、阻挡答案：B121.在URL中不填写协议类型，IE浏览器默认使用（）协议。A、FTPB、HTTPC、FileD、Gopher答案：B122.装维人员确实需要更改上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户A、0.5B、1C、1.5D、2答案：D123.使用traceroute命令测试网络可以A、检验链路协议是否运行正常B、显示分组到达目标经过的各个路由器C、检验应用程序是否正常D、检验目标网络是否在路由表中答案：B124.客户号码已注册成功，但使用过程中发现不能拨打手机号码，可能原因是：（）A、没有打开国内长途的功能B、配置参数错误C、号码权限问题D、注册服务器错误答案：A125.路由器包装盒上的300M代表的是什么（）A、最大无线速率B、最大RAMC、最大覆盖300米答案：A126.不属于施工现场“三不动”原则的是（）A、对设备性能状况不清楚不动B、对设备未联系登记好不动性能状况不清楚不动C、正在使用中的设备不动D、天气不好不动答案：A127.在对某一用户完成智能组网按照调试后，要对组网效果进行测试，按照移动智能组网验收要求，测试内容不包括A、信号强度：至少选取3个测试点（远、中、近）进行信号覆盖强度测试B、丢包率：连接wifi正常上网，测试ping外网资源的丢包率情况C、同邻频干扰：测试处于相同或邻近信道的信号干扰情况D、无线速率：测试WIFI下测速率结果展示答案：B128.智能组网可以做到A、让家庭中的网络免费提速B、别人无法搜到家里的Wi-Fi信号C、自动同步光猫的参数到路由器上D、Wi-Fi无线中继光猫信号答案：C129.通常说的端口包括A、上行口GE或10GE端口B、下行PON口、E1口、ADSL/VDSL、POTSC、用于专线业务的下行ETH口D、以上都是答案：D130.同一PON口下的两个ONU之间光功率差值是否超过（）dbA、10B、12C、15D、18答案：B131.IP协议为数据报文封装上目标地址，TCP协议通过（）握手建立与目标的连接。A、一次B、两次C、三次D、四次答案：C132.组网完成后，装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试，质量指标需满足阈值，以下哪项指标不达标。（）A、墙强高于-65dBmB、ping网关丢包率为0C、ping网页时延小于50msD、墙强低于-74dBm答案：D133.关于家庭组网方式以下说法错误的是（）A、单机拨号是用电脑终端直接连接光猫的宽带口，用电脑的宽带连接上进行拨号B、单机拨号独享带宽，网络质量稳定C、路由器拨号无需重复设置，方便快捷D、使用路由器拨号不受干扰，能保证客户使用最大带宽答案：D134.以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入A、全路由功能B、路由功能C、DHCP功能D、桥接功能答案：A135.装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。A、10B、20C、30D、60答案：C136.服务使用的协议为（）A、HTMLB、HTTPC、SMTPD、FTP答案：A137.FTTB是指：（）。A、光纤到大楼B、光纤到路边C、光纤到用户D、光纤到交接箱答案：A138.故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路报障等级较高的故障，要如何处理A、上报代维单位B、暂时搁置C、及时向移动公司上报D、自行找其他代维人员解决答案：C139.升级到千兆宽带后，使用的网线建议是（）A、五类网线B、超五类网线C、直通网线D、交叉网线答案：B140.无线路由器目前哪个是主推配置类型？A、百兆单频B、百兆双频C、千兆单频D、千兆双频答案：D141.如何解决同一OLT下，同一vlan内，不同ONU下同网段业务互通问题?A、使用standard类型vlanB、使用ARP代理功能C、使用supervlan做三层接口D、关闭二层隔离开关答案：B142.通信工程和维护中的安全生产管理应当遵循（）的原则A、经济效益第一B、技术先进C、安全第一，预防为主D、事中控制与事后控制相结合答案：C143.完成智能组网施工后，对施工效果进行评测时，对用户需要连接使用的wifi信号测试要求为目标覆盖区域内不低于95%的位置，接收信号场强值为A、≧-75dbmB、≧-65dbmC、≧-55dbmD、≧-45dbm答案：B144.判断无线网络质量的3个要素为：信号强度、信道干扰和（）A、加密方式B、信道频宽C、多线程下载速率D、无线中继答案：C145.下列哪种材料对2.4GHz的RF信号的阻碍作用最小？A、混凝土B、金属C、钢D、墙答案：D146.装维人员职责不包括（）A、宽带业务开通B、日常巡检C、故障投诉处理D、电视机安装答案：D147.在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（）A、0.2dbB、0.5dbC、0.9dbD、1.2db答案：B148.用户家为两室一厅，面积约80平米的户型，平时多用wifi上网，有一个wifi路由器再客厅放置，但是卧室wifi信号不太稳定，一些哪种智能组网比较贴合此场景（）A、无线扩展器B、有线桥接C、电力猫D、面板AP答案：A149.上门时需在用户单元楼下完成工单的“()”，确认位置信息。A、上门打卡B、工单报结C、信息填报D、预约用户答案：A150.以下物体中对wifi信号衰减最大的是（）A、普通混凝土墙B、镀膜玻璃C、楼层阻挡D、承载墙答案：D151.移动宽带和宽带电视在用户家里常见的组网模式是？A、光猫→路由器→机顶盒→电视机B、光猫→机顶盒→路由器→电视机C、HUB→路由器→机顶盒→电视机D、路由器→交换机→机顶盒→电视机答案：A152.使用IPConfig/all命令不能达到的目的是()A、查看网卡型号B、查看计算机ip地址C、查看计算机mac地址D、查看计算机使用的端口答案：D153.关于POS说法错误的是？A、POS被称为无源光纤分路器B、POS的功能时分发下行数据并集中上行数据C、如果断电，则POS无法正常工作D、POS是一个连接OLT和ONU的无源设备答案：C154.根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是（）A、如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中B、为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码C、为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用D、为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码答案：D155.地线接地方式、地阻值应符合《传输接地规范》或满足设计文件要求，联合接地电阻：综合通信楼＜___欧姆；普通机房＜___欧姆（恶劣环境地区＜___欧姆A、5、1、10B、10、1、5C、1、5、10D、1、10、5答案：C156.家庭局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过哪种网络设备实现的A、服务器B、网桥C、路由器D、交换机答案：C157.TCP协议工作在以下的哪个层（）A、传输层B、应用层C、链路层D、物理层答案：A158.关于和家亲APP的使用，以下错误的是（）A、客户手机扫码下载并安装和家亲APPB、输入智能网关底部默认帐号、密码C、外勤使用自己的号码注册绑定设备D、释放网关WIFI答案：C159.装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。A、10B、20C、30D、60答案：C160.路由器包装盒上的1200M代表的是（）；A、最大Wi-Fi速率B、最大RAMC、最大传输距离D、最大有线速率答案：A161.当测试MTU值时所用的ping命令需要输入参数（）A、-lB、-fC、-tD、-d答案：B162.PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是()A、单模B、双模C、多模D、以上都是答案：A163.iHGU设备通过终端管理平台管理采用了什么协议？A、SNMPB、OMCIC、TR069D、TCP/IP答案：C164.路由器包装盒上的300M代表的是（）A、最大无线速率B、最大RAMC、最大ROMDD、最大有线速率答案：A165.手动清除本机DNS缓存，可使用ipconfig命令，加上参数A、/flushdnsB、/registerdnslC、/showclassidD、/diaplaydns答案：A166.在一个局域网中A主机通信初始化时将通过（）方式在网络上询问某个IP地址对应的MAC地址是什么？A、组播B、点对点C、广播D、单播答案：C167.超五类网线能支持的最大速率为()A、100MbpsB、200MbpsC、500MbpsD、1000Mbps答案：B168.Windows系统中，如何系统查看PC机的MAC地址与IP地址的映射？A、showmacB、showarpC、arp–cD、arp–a答案：A169.关于网络扩容要求，错误的是（）A、对于资源预警的设备，由相关业务部门牵头组织项目扩容B、涉及上行资源的扩容，可直接进行扩容C、扩容增加的网络资源参照工程新建的标准录入指定资源管理系统D、扩容应视现场实际情况、市场发展预估等进行设备更换或增加答案：B170.某局域网访问Internet速度很慢，经检测发现局域网内有大量的广播包，采用（）方法不可能有效地解决该网络问题A、在局域网内查杀ARP病毒和蠕虫病毒B、检查局域网内交换机端口和主机网卡是否有故障C、检查局域网内是否有环路出现D、提高出口带宽速度答案：D171.G.652光纤在（）处其衰耗最小，但色散较大。A、1550nmB、1310nmC、850nmD、1480nm答案：A172.GPON在管理FTTH的A类ONT时，使用的协议是A、OAMB、DBAC、SNMPD、OMCI答案：D173.IMS固话号码被叫时提示尚未登录最有可能是什么原因A、号码未成功注册B、号码未开户C、未接电话机D、设备端口毁坏答案：A174.我们常通过PING命令来验证设备两端的以太网业务是否建立成功，如果向IP地址为129、9、0、5的端口连续PING200次包长为1000字节的数据包，DOS命令为A、ping129、9、0、5-l200-t1000B、ping129、9、0、5–l1000-t200C、ping129、9、0、5-l1000-n200D、ping129、9、0、5–l200-n1000答案：C175.无线AP面板优点不包括A、安装简易B、施工方便C、外观美观D、无需供电答案：D176.宽带电话数图配置模式设置为非最大匹配时，会出现什么故障现象（）A、只可以打进，不能打出B、只可以打出，不能打进C、不能打出或打进D、提示忙音答案：A177.ONU面板上的LOS灯是绿灯时，表示（）A、此ONU没有授权B、此ONU坏了C、光信号正常D、ONU工作正常答案：C178.所有站点内传输设备使用的尾纤两端都要有()，必须标明用途以及本端、对端信息A、贴纸B、标签C、封条D、以上都是答案：B179.法兰引入的插损()db/个A、0.5B、1C、0.25D、3答案：A180.智能组网产品分为终端型产品和什么产品A、调测型B、设计型产品C、售后型产品D、服务型产品答案：D181.PONONU的接收光波长是：A、1310nmB、1490nmC、990nmD、1530nm答案：B182.802.11n在中国共开放13个信道(1~13),请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道,以下哪组的选择是正确A、1,6,10B、1,6,11C、1,5,9D、2,6,9答案：B183.目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mW，相当于（）。A、1dbmB、10dbmC、20dbmD、30dbm答案：C184.流氓ONU光猫故障和PON系统中的哪些机制有关（）A、上行数据时分复用B、单纤双向传输C、下行数据广播D、以上都不是答案：A185.双绞线可以用来作为()的传输介质A、只是模拟信号B、只是数字信号C、数字信号和模拟信号D、只是基带信号答案：C186.地址解析协议(ARP)是用户获得已知（）地址主机的（）地址A、MACMACB、MACIPC、IPIPD、IPMAC答案：D187.PC机A（IP地址为：/24）要能和PC机B（IP地址为/24）进行应用业务互通，则可以通过设备（）来实现A、RouterB、PingC、HUBD、LanSwitch答案：A188.关于5G的Wi-Fi说法错误的是A、速度比2.4G快B、频宽比2.4G大C、比2.4G的Wi-Fi穿墙性弱D、比2.4G的Wi-Fi穿墙性好答案：D189.利用支路板的各项自环功能来隔离设备故障和连接故障时，要判断是设备故障，应用（）功能；要判断是连接电缆故障，应用()功能。1.外环回2.内换回3.不环回4.清楚环回A、2、1B、4、2C、1、2D、1、3答案：A190.使用ipconfig/all命令不能查询的信息是？A、计算机MAC地址B、计算机使用的端口C、计算机IP地址D、网卡型号答案：B191.802.11b和802.11a的工作频段、最高传输速率分别为：（）A、2.4GHz、11Mbps；2.4GHz、54MbpsB、5GHz、54Mbps；5GHz、11MbpsC、5GHz、54Mbps；2.4GHz、11MbpsD、2.4GHz、11Mbps；5GHz、54Mbps答案：D192.光纤收发器上以太口的默认设置是（）A、100M全双工B、100M半双工C、自适应D、10M答案：C193.Cat6类网线的单段最大长度为（）mA、100B、120C、150D、200答案：A194.华为电力猫设备母猫目前可最多带（）个子猫。A、6B、7C、8D、9答案：B195.测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，引起的原因是()A、干扰B、组网设备性能C、终端性能D、提高带宽答案：C196.POE交换机的工作电压为A、37V～57V直流电压B、37V～57V交流电压C、57V～77V直流电压D、57V～77V交流电压答案：A197.客户要求将IMS固话的来电转接到他的本地手机号码，在话机上的操作是（）A、*47手机号码#B、*47*手机号码#C、*57*手机号码#D、*57手机号码#答案：C198.iHGU设备的管理IP地址通过什么方式获得？A、静态配置B、DHCP获取C、拨号获取D、WIFI连接获取答案：B199.当一个主机要获取通信目标的MAC地址时，（）A、单播ARP请求到默认网关B、广播发送ARP请求C、与对方主机建立TCP连接D、转发IP数据报到邻居结点答案：B200.家庭布线时，最好预埋PVC穿线管穿。每个PVC管可以穿放多条网线，但是以线的截面不超过PVC管截面的()为好，PVC管外的网线长度至少预留()以上A、50%、10cmB、50%、20cmC、40%、10cmD、40%、20cm答案：D201.在光通信中，ODN1：8光分路器的损耗大概是：（）。A、6dbB、7dbC、8dbD、9db答案：D202.iHGU设备注册成功，但是无法上网可能是什么问题？A、光缆中断B、OLT中业务VLAN错误C、RMS终端管理平台瘫痪D、WIFI功能故障答案：B203.在FTTH建设模式下，采用1:64分光比，并发率约为33%的模型估算下，10GPON口最大满足（）个千兆用户接入A、28B、33C、38D、45答案：A204.无线AP面板优点不包括：（）A、安装简易B、施工方便C、外观美观D、无需供电答案：D205.802.11n2×2最大的数据传输速率可以达到（）A、300MbpsB、150MbpsC、100MbpsD、50Mbps答案：A206.对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题，客户端维护人员以下处理方法正确的是A、电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起，而无需现场处理B、现场测试带宽正常，其他网站访问正常，只有淘宝网访问有问题，可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题，我司不负责处理C、此类问题经常出现，过一段时间又会自动恢复，不用联系客户，等它自动恢复即可D、现场测试定位，提供源地址、出现问题的服务器IP地址、ping和tracert测试数据、httpwatch软件的抓包文件等信息给上一级处理答案：D207.WIFI术语里经常提到的SSID,指的是()A、WIFI信号的名称B、WIFI加密方式C、支持的无线协议D、无线中继答案：A208.交叉线又叫反线，线序按照一端EIA/TIA568B标准，另一端EIA/TIA568A的标准线序，那么EIA/TIA568A的线序是（）A、白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、棕、白棕B、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕C、白橙、橙、白蓝、绿、白绿、蓝、白棕、棕D、白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、白棕、棕答案：B209.当用户的每个房间至家庭信息箱需要有暗埋网线，如果用户介意使用明线且电源保障困难的节点，并且要求高覆盖、多房间场景，我们可以推荐哪种方案？A、光猫无线网络（或智能网关无线网络）B、光猫+普通路由器C、光猫+POE交换机+面板APD、光猫+无线电力猫答案：C210.ONUPON口（CLASSB+）接受光功率范围为（）dbm。A、-8~-28B、-8~-32C、-8~-15D、-8~-24答案：A211.划分VLAN的常用方法有A、按IP地址划分B、按交换端口号划分C、按帧划分D、按信元交换划分答案：B212.光链路衰减测试使用的仪表是？A、光源光功率计B、OTDRC、三波长光功率计D、红光源答案：A213.以下那些原因与帐号注册中无关A、账号密码错B、帐号没开户C、电话机故障D、网络故障答案：D214.我们一般将入户光纤所连接的ONU或智能网关，称为家庭网络的（）点A、接入B、汇聚C、分散D、信息答案：B215.根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是A、如客户常在卧室上网，不建议客户讲路由器放置在门口封闭的信息盒中B、为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码C、为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只需已绑定MAC地址的电脑连接使用D、为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID且不设置验证密码答案：D216.802.11、802.11b、802.11a、802.11b、802.11n的最高理论数率分别为（)。A、2Mbps、11Mbps、54Mbps、54Mbps、600MbpsB、2Mbps、11Mbps、54Mbps、54Mbps、300MbpsC、2Mbps、11Mbps、54Mbps、128Mbps、300MbpsD、2Mbps、11Mbps、54Mbps、128Mbps、4500Mbps答案：A217.智能组网可以做到（）；A、让家庭中的网络免费提速B、别人无法搜到家里的Wi-Fi信号C、自动同步光猫的参数到路由器上D、Wi-Fi无线中继光猫信号答案：C218.光缆分纤箱应提供光缆固定、()、分纤功能A、光纤连接B、分配C、接电D、跳线答案：A219.在TCP/IP参考模型中，实现进程之间端到端通信的是A、互联层B、传输层C、表示层D、物理层答案：B220.以下哪种规格的网线不可以用于开通千兆宽带A、CAT.5B、CAT.5EC、CAT.6D、CAT.6E答案：A221.光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板（）位置。A、外部右方B、外部上方C、内部右方D、内部上方答案：D222.某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）A、客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址B、路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址C、路由器未启用DHCP服务器功能D、客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址答案：C223.1:32的光分器，光功率损耗约为()A、9B、12C、15D、18答案：C224.一下不属于私有网段的是A、/8B、/12C、/16D、/8答案：D225.采用电力猫进行wifi组网，适用于何种场景。A、大户型B、部署点无网口C、需覆盖范围内只有一个供电回路D、以上都是答案：D226.下列哪个频率为需要授权的无线频率（）A、900MHzB、2.4GHzC、5.8GHzD、1.8GHz答案：D227.下面哪个是客户维护中的正确语言()A、这是我们公司规定的B、故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧C、刚才不是跟你说了，怎么又问D、我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈答案：D228.客户使用我司宽带连接成功后，对于windowsXP系统，在桌面右下角本地连接图标显示为黄色感叹号（受限制或无连接），以下说法正确的是：A、表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题，会导致上网异常B、表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题，最终无法获取IP地址，会影响上网C、表示我司提供的ONU的网卡本身有问题，导致出现受限制和无连接的情况，会影响客户上网D、宽带连接是采用PPPOE协议，建立在以太网卡上的虚拟链路连接，只要宽带连接状态正常即可，不影响用户使用答案：D229.智能组网WIFI网络质量的3个要素为：信号强度、信号干扰和A、加密方式B、信道频宽C、多线程下载速率D、无线中继答案：C230.PONODN工程中，光纤弯曲半径推荐不小于（）cm。A、2B、3C、6D、C.10答案：C231.在PON网络驻地网布线中，常用的室外光纤是G.652单模光纤，与多模光纤相比，单模光纤的特点是（）。A、较高的传输率、较长的传输距离B、较低的传输率、较短的传输距离C、较高的传输率、较短的传输距离D、较低的传输率、较长的传输距离答案：A232.电力猫最多支持一个主猫对应（）从猫A、4B、5C、6D、7答案：D233.服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”，包括（）A、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表B、一双鞋套、一个工具包、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表C、一台笔记本、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表D、一双鞋套、一捆网线、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表答案：A234.中国移动智能家居设备接入的标准化协议是（）A、AndlinkB、HI-LINKC、e-linkD、Ai-link答案：A235.我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫（）A、SSIDB、无线桥接C、无线分布式系统D、无线中继答案：A236.一条装移动宽带下面可安装多少门家庭IMS固话？A、1B、2C、3D、无限制答案：A237.智慧家庭服务工程师上门服务要求规范以下哪点不正确。（）A、智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约，应在约定时间前的5分钟到达现场，不得迟到让客户等候B、到达客户所在地时，敲门动作要轻，敲门声音要适当，无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。C、客户开门后必须先自我介绍，同时出示工作证，多用“您好”“请”等礼貌用词。D、行为举止有礼貌，必须穿鞋套进门，如遇到下雨天，应将雨具放置在室外。答案：A238.1:16的光分器，光功率损耗约为（）dB。【备注：分光比为2的n次方，衰减值应为3╳N】A、9B、12C、15D、18答案：B239.千兆宽带要求客户端配置千兆网卡。这里的“千兆”含义是（）A、数据速率1000MbpsB、网卡间距离最大1000米C、数据速率1000GbpsD、网卡存储容量为1000M字节答案：A240.上门后，装维人员应主动（）并自我介绍A、推销产品B、告知故障C、收取费用D、出示工号牌答案：D241.宽带拨号上网基于()协议A、DHCPB、PPPOEC、NETBIOSD、WINS答案：B242.客户拨打电话后，经移动系统核查发现固话套餐内免费分钟数没有减少，可能原因是（）A、NGBOSS的CRM没有把订购关系同步给省中心或者融合计费B、NGBOSS中无此号码C、工单无归档到NGBOSSD、NGBOSS升级答案：A243.以下不属于智能安防产品的是（）A、视频监控B、烟感探测C、门磁探测D、WIFI探测答案：D244.有关ONU测距说法错误的是（）A、在注册过程中，OLT对新加入的ONU启动测距过程OLT使用RTT来调整每个ONU的授权时间B、OLT也可以在任何收到MPCPPDU的时候启动测距功能C、在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有两种：随机延迟时间法和随机跳过开窗法D、以上都不对答案：D245.装机过程中，其他运营商线缆已布放入户，我们可以借用（）的线缆A、电信B、联通C、广电D、以上都不是答案：D246.点击【智能组网】进入智能组网界面，需要输入的用户信息不包括A、用户宽带账号B、用户姓名C、用户身份证D、用户手机号答案：C247.家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，可以通过（）技术帮助用户解决问题。A、EOCB、WOCC、POED、AP面板答案：C248.电脑所获取的IP地址由（）位组成A、16B、32C、64D、128答案：B249.以下哪种不是高清分辨率：（）A、720*576B、1280*720C、1080iD、1080p答案：A250.智能组网的产品规划是（）A、以Wi-Fi连接为切入点，打造智慧家庭整体解决方案B、以4G连接为切入点，打造智慧家庭整体解决方案C、以3G连接为切入点，打造智慧家庭整体解决方案D、以2G连接为切入点，打造智慧家庭整体解决方案答案：A251.组网服务竣工后，智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的（）WiFi测试点位进行打点测试。A、1个B、2个C、3个及以上D、无需测试答案：C252.电话呼出总听到催挂提示音不可能是一下哪些原因导致（）A、客户端断电B、注册服务器地址，端口设置错误，注册账号密码错误C、号码为开户D、话机本身故障答案：A253.客户号码已注册成功，但使用过程中发现不能拨打国际长途，可能原因是：（）A、配置参数错误B、没有打开国内长途的功能C、无缴费D、注册服务器错误答案：B254.当网络出现连接故障时，一般应首先检查A、系统病毒B、路由配置C、物理连通性D、主机故障答案：C255.telnet的端口号是（）A、6B、17C、23D、69答案：C256.如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，一般要求AP至少离开此类干扰源（）米A、0.5~1B、1~2C、2~3D、3~4答案：C257.配置客户路由器WIFI，以下说法不正确的是（）A、使用少量的数字作为wifi密码B、使用高强度的密码C、使用MAC地址绑定方式D、设置双频wifi答案：A258.电力线适配器传输距离是多大？A、10-20MB、50-100MC、200-300MD、300-500M答案：C259.PON使用（）技术，同时处理双向信号传输A、WDMB、TDMC、CDMAD、TDMA答案：A260.OTDR测量范围的选择一般为待测光纤长度的__倍A、1B、1.5C、2D、2.5答案：B261.各种联网设备的功能不同，路由器的主要功能是（）A、根据路由表进行分组转发B、负责网络访问层的安全C、分配VLAN成员D、扩大局域网覆盖范围答案：B262.智能组网目的是解决客户的（）问题？A、改善家庭WIFI体验B、大数据分析C、智能化场景D、装机效率答案：A263.能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般称之为A、胖APB、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器答案：A264.完成智能组网施工后，对施工效果进行评测时，对用户需要连接使用的wifi信号测试要求为目标覆盖区域内不低于95%的位置，接收信号场强值为（）A、≧-75dbmB、≧-65dbmC、≧-55dbmD、≧-45dbm答案：B265.检验本机各端口的网络信息应用以下哪个命令A、pingB、tracertC、NetstatD、ipconfig答案：C266.在家庭组网中，下列那些障碍物对无线信号的影响最大（）A、金属柜B、木门C、玻璃门D、砖墙答案：A267.两台无线网桥建立桥接，下列哪些信息必须相同。（）A、信道B、MAC地址C、SSIDD、设备序列号答案：A268.华为HG8240面板指示灯中的POWER灯常亮表示A、ONU运行正常，设备注册成功B、电源状态正常C、ONU电源适配器正常D、ONU无法注册答案：B269.FTTH用户投诉上网故障，维修人员到现场后发现LOS指示灯慢闪（1次/2秒），请问此状态的含义是A、ONT被OLT去激活B、ONT正在试图注册中C、ONT接收光功率低于光接收灵敏度D、ONT发光异常答案：C270.下列有管OTDR的使用，说法正确的是A、平均时间越长，信噪比越高，曲线越清晰B、脉宽越大功率越大可测的距离越长分辨率也越高C、脉冲宽度越大，盲区越少D、分别从两端测；测出的衰值是一样的答案：A271.以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入()A、全路由功能B、路由功能C、DHCP功能D、桥接功能答案：A272.在使用2M仪表进行交换中继电路测试时，应将仪表内INTERFACE设置为（）A、V.35B、G.703C、V.24D、G.957答案：A273.某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络，要求使用统一的SSID，且能实现无线漫游的无缝切换，其各房间均布放有网线，以下那种组网方案最适合改客户（）A、PoE交换机+APB、PoE交换机+AP+ACC、无线路由器+WIFI信号放大器D、多个无线路由器答案：B274.以太网协议中使用物理地址的作用是什么A、用于不同子网中的主机进行通信B、作为第二层设备的唯一标识C、作用于区别第二层和第三层的协议数据单元D、使得主机可以检测到未知的远程设备答案：B275.PON的组成不包括（）A、光中继器，位于ONU和OLT之间，放大光信号，扩大光网络覆盖范围B、光线路终端（OLT），在接入网的网络端提供至少一个网络业务接口C、光网络单元（ONU）提供通往ODN的光接口，用于实现用户接入D、光配线网（ODN）位于ONU和OLT之间，ODN具有无源分配功能答案：A276.组网服务竣工后，智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的（）WiFi测试点位进行打点测试。A、1个B、2个C、3个及以上D、无需测试答案：C277.某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）A、客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址B、路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址C、路由器未启用DHCP服务器功能D、客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址答案：C278.智能组网装前装维APP上WiFi评测不包括（）A、选择户型B、确定采样点C、用户确认D、对每个采样点的WiFi网络状态进行测试生成测试报告答案：C279.组播组使用以下哪个范围的IP地址：A、～55B、～55C、～55D、～55答案：D280.PON技术下行信号OLT选择使用广播方式进行发送，ONU选择性接收，上行采用（）方式发送A、WDMB、TDMAC、WCDMAD、FDMA答案：B281.汇聚层交换机应该实现多种功能，下面选项中，不属于汇聚层功能的是（）A、VLAN间的路由选择B、用户访问控制C、分组过滤D、组播管理答案：B282.在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（）A、0.18dBB、0.36dBC、0.72dBD、0.90dB答案：B283.光缆分纤箱应提供光缆固定、()、分纤功能。A、A-光纤连接B、B-分配C、C-接电D、D-跳线答案：A284.智能网关与路由器连接方式正确的为A、路由器LAN口与智能网关WAN口连接B、路由器WAN口与智能网关LAN口连接C、路由器WAN口与智能网关WAN口连接D、以上都对答案：B285.当电脑的MTU值设置为1500时，采用不拆包的拼包时，最大能够ping（）数值A、1464B、1468C、1472D、1500答案：C286.DHCP协议的功能是（）A、自动为客户分配IPB、自动远程登录终端C、使用DNS的名字自动登录D、以上都不是答案：A287.如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的？（）A、arp–aB、arp–dC、showarpD、arpshow答案：A288.WIFI术语里里经常提到的SSID，指的是（）。A、Wifi信号的名称B、Wifi加密方式C、支持的无线协议D、无线中继答案：A289.某家庭宽带用户平时使用路由器上网，每天在晚上8：30之后就无法上网，知道后一天早上8：00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（）A、我司的网络出口带宽小、在晚上高峰期出现拥塞B、我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线C、客户路由器设置了时间策略，只许在8：00-20：30能上网D、客户电脑中病毒导致答案：C2.0/21网段的广播地址是A、55B、55C、55D、55答案：A291.家宽IMS固话ONU数据配置过程中，配置鉴权名称格式是A、86+区号+固话号码B、区号+固话号码C、区号+86+固话号码D、86+0+区号+固话号码答案：A292.FTTH设备在接入IMS时，与IMS对接时采用哪种方式鉴权A、IMPIB、IMEIC、IMPUD、random答案：C293.机顶盒的标准电源适配器的电压和电流分别是：（）A、+12V；0.8AB、+12V；1.5AC、+12V；1.0AD、+15V；1.0A答案：C294.由于无线通信过程中信号强度太弱、错误率较高，无线客户端切换到其它无线AP的信道，这个过程称为（）。A、关联B、重关联C、漫游D、负载平衡答案：C295.客户拨打电话后，经移动系统核查发现号码无法扣费，可能原因是（）A、NGBOSS的CRM没有把订购关系同步给省中心或者融合计费B、工单无归档到NGBOSSC、NGBOSS异常D、NGBOSS升级答案：A296.在光通信中，ODN1：32光分路器的损耗大概是A、14dbB、15dbC、16dbD、17db答案：B297.用户使用魔百和业务时，电视显示始终是无信号，以下说法错误的是：A、检查电视插线是否正确B、检查信号源中的端口和插线的位置是否一致C、更换信号线测试D、更换路由器测试答案：D298.一个完整的智能化安防系统主要包括门禁、报警和（）三大部分A、传感器B、监控C、摄像头D、存储设备答案：C299.以下哪款协议是由中国移动自主研发，能够实现在智能网关、设备、手机APP、家庭开放平的互联（）A、HiLinkB、TP-LinkC、AndLinkD、Link-Mi答案：C300.中国移动为用户提供的智能组网业务，以下正确的是？A、组网硬件+调测服务的一体化解决方案B、销售组网硬件C、提供调测服务D、以上都包括答案：D301.下列哪种设备不会对WiFi产生干扰A、微波炉B、蓝牙音箱C、周边APD、GSM手机答案：D302.带WiFi功能的HGU设备最适合哪种方式进行业务发放（）A、ONU的WEBB、OLT的命令行C、RMSD、EMS答案：C303.用剥纤钳去除表层的覆层，预留约30-40mm,需要用什么进行擦拭光纤？A、餐巾纸B、抹布C、手D、酒精棉答案：D304.电力猫最多支持一个主猫对应（）个从猫。A、4B、5C、6D、7答案：D305.高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是（）A、2.4GBB、5G答案：B306.华为电力猫设备母猫和子猫配对成功，指示灯显示为（）。A、绿灯长亮B、绿灯闪烁C、红灯长亮D、红灯闪烁答案：A307.在PON网络中装机时，测试光信号要选择哪个波长？A、850nmB、1310nmC、1490nmD、1550nm答案：C308.关于标签下列说法错误的是A、贴的标签必须能清晰准确，反映OLT、一级分光器、二级分光器的上下级对应关系B、装维人员在日维护工作中，可以调整标签，确保现场资源与资管信息一致。C、线缆两端标签包含FR(本端)、TO(远端)和业务等信息D、小区宽带须从OLT到一级分光器所经过设备、线缆粘贴标签答案：D309.在iHGU的几个注册阶段中，下面哪个是iHGU获取管理IP的阶段（）A、0.2B、0.3C、0.4D、0.6答案：B310.下面哪种告警肯定造成业务中断（）A、TU指针丢失B、AU通道告警指示信号C、PJ超值D、接收信号劣化答案：A311.以下某家庭宽带用户宽带拨号出现678，ONU状态指示灯为PON灯熄灭、LOS亮红灯闪动、LAN1口亮绿灯，请问应该如何引导用户预处理（）A、要求更换电脑测试B、要客户重新拔插光纤并重启ONUC、要客户更换网卡测试D、要客户检查网线连接并重启ONU答案：B312.802.11AC，单空间流，最大支持无线传输速率为（）A、150MB、1200MC、433MD、300M答案：C313.光缆按敷设方式可分为管道光缆、（）、架空光缆和水底光缆等。A、A-室外光缆B、B-层绞式光缆C、C-直埋光缆D、D-单模光缆答案：C314.升级到千兆宽带后，客户使用路由器的WIFI发现速率无法超过100M,可能原因是（）A、WIFI频段不是2.4GHzB、WIFI频段不是5GHzC、信号干扰D、网络问题答案：B315.在处理GPONODN故障时，通过测试发现，分光器输入光功率不正常，那么故障点可能在A、馈线光缆B、ONUC、分光器D、配线光缆答案：A316.FTTH的维护中，经常需要现场登录光猫，请问HG8310常用的登录地址是A、B、C、D、答案：B317.PLC电力设备操作简单、实用性强，但在组网应用中存在一个问题对稳定性影响较大，以下哪项对PLC电力设备稳定性影响较大。（）A、价格较贵B、共享介质C、易受大功率电器干扰D、缺少访问控制答案：C318.光路接头及各点损耗中，活动链接头损耗：（）dB/个。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案：B319.关于千兆宽带的最佳配备，以下错误的是A、5类网线B、带千兆口智能网关C、1000M或1.0Gbps全双工网卡D、千兆路由器答案：A320.装维使用4个端口都是FE口的光猫开通千兆宽带，可能造成的情况是（）A、200M宽带测速不达标B、无法拨号C、实际速率大于1GD、拨号651/678答案：A321.1310nm波长的光每公里损耗为（）dB。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4答案：C322.以()将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）A、接入的计算机多少B、接入的计算机类型C、拓扑类型D、地理范围答案：D323.某FTTB方式开通的宽带用户，无法拨号上网，经检测发现网线的1、2、3、6芯铜线均中断，但网线全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解决办法是（）A、利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头B、重新布放网线走明线打墙洞入户C、采用电力猫方式通过用户电力线入户D、在楼道ONU侧安装无线路由器，让客户通过无线网卡上网答案：A324.以下由光板检测的告警性能有（）A、R-LOS，T-ALOS，MS-RDI，AU-AISB、R-LOF，HP-RDI，HP-TIMC、OOF，RS-BBE，MS-RDI，MS-REID、HP-LOM，TU-LOP答案：C325.智能组网服务时间()A、9：00——17：00B、8：00——18：00C、9：00——20：00D、8：00——20：00答案：D326.下面各项组播协议中，运行哪个协议的路由器负责管理组用户主机加入、离开，通过维护用户数据，发送组播数据到主机？A、IGMPB、PIM-DMC、PIM-SMD、MSDP答案：A327.GPON下行数据流中，所有ONU都能收到相同的数据，ONU是通过（）来识别、区分和过滤属于自己的数据。A、ONUIDB、GEMPORTIDC、LLIDD、ALLOCATID答案：B328.如果1个PON口接一个1分32的光分路器，那么由分光器带来的衰耗是（）db。A、-3B、-9C、-12D、-15答案：D329.测试区域内无线信号场强为-55dbm，周围WIFI信号也较少，但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，此时要解决什么问题？A、干扰B、终端性能C、组网设备性能D、提高带宽答案：B330.客户需要组网服务，应向客户推荐什么样的组网设备A、百兆组网设备B、POE套装C、电力猫套装D、千兆组网设备答案：D331.用户对维护有特殊要求，且按用户要求实施将影响使用质量时，需做好用户解释工作，建议按照（）实施。若用户坚持，需与用户进行书面确认，并纳入维护资料备存。A、客户要求B、规范C、领导要求D、公司要求答案：B332.装机人员上门服务礼仪的三张王牌是A、微笑、语言、仪容仪表B、微笑、手势、语言C、微笑、手势、动作D、语言、动作、仪容仪表答案：A333.IMS固话的WAN配置，连接模式应选择A、桥接B、路由C、固定IPD、其他答案：B334.在单模光纤上，以1000Mbps速率，分路比为1:32，此时ONU的接收灵敏度为()A、+3dbmB、0dbmC、-20dbmD、-24dbm答案：D335.辅光交底座是否高出路面大于（）厘米A、15B、20C、25D、30答案：B336.测试区域内无线信号场强为-55dbm,周围WIFI信号也较少,但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，引起的原因是()A、干扰B、终端性能C、组网设备性能D、提高带宽答案：B337.GPONclassC+的ONU，其接收的灵敏度范围是多少dBmA、0~-25B、-8~-27C、-7~-28D、-8~-30答案：D338.客户家中五类网线已布线，但多媒体箱里没有电源线，可通过（）技术为客户解决问题A、WiFiB、POEC、EOCD、ZigBee答案：B339.智能组网提供端到端服务体系，其中不包括（）A、方案推荐B、测试验收C、信息上报D、安装部署答案：C340.802.11n在中国共开放13个信道(1~13),请从这13个信道中选择3个相互不干扰的信道,以下哪组的选择是正确（）A、1,6,10B、1,6,11C、1,5,9D、2,6,9答案：B341.PON口光模块的接口类型是A、LCB、SCC、FCD、RJ-45答案：B342.GPBD单板上PON端口指示灯为绿色长灭表示A、单板运行正常B、单板运行故障C、对应的PON口无ONT在线D、对应的PON口有ONT在线答案：C343.如何查看用户家中智能家庭网关的andlink版本号？A、通过和家亲APP-网关详情查看B、登陆组网设备查看C、登录D、以上都对答案：A344.智能组网WIFI网络质量的3个要素为：信号强度、信号干扰和（）A、加密方式B、信道频宽C、多线程下载速率D、无线中继答案：C345.出现切的端面不平整，可先清理切割刀胶垫，如未解决问题再调换一个刀面A、切割刀胶垫B、刀片C、剥纤钳答案：A346.下列哪种设备不会对WiFi产生干扰（）A、微波炉B、蓝牙音箱C、周边APD、GSM手机答案：D347.用户家,75㎡面积、二室一厅,平时就用手机看看新闻、查查股票,有一个TPLINK路由在客厅,但卧室无线信号不太稳定,以下哪种组网方式比较贴合该场景()A、电力猫B