2023-2024年物业管理师考试高频题库（历年考点版）带答案解析-1

住在富人区的她2023-2024年物业管理师考试高频题库（历年考点版）带答案解析题目一二三四五六总分得分卷I一.单选题(共30题)1.下列关于善意取得的说法，正确的有()。A.善意取得，又称即时取得B.善意取得的适用对象包括记名有价证券(securities)C.质权、留置权不适用善意取得制度D.动产通过继承、遗赠、赠与等无偿方式取得者，不适用善意取得2.营业成本是企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出，它包括()。A.直接人工费、直接材料费(materialcost)、间接费用B.直接材料费(materialcost)、间接费用、建造费用C.直接人工费、直接材料费(materialcost)、建造费用D.直接人工费、间接费用、建造费用3.物业管理成本包括营业成本和期间费用，下面属于期间费用的是()。A.直接人工费B.直接材料费C.管理费用D.间接费用4.物业管理报告的类型中，向()提交的物业管理报告是物业管理报告中最常见的类型，也是最为公开的报告。A.高层次管理者B.投资者C.业主、租户D.董事会5.行政管理的基本依据是()。A.法律法规B.道德约束C.行政权力D.强制手段(coercivemeasure)6.反映企业由于经营亏损挂账而导致的对所有者权益的侵蚀程度的指标是()。A.经营亏损挂账比率B.长期资产适合率C.现金流动负债比率D.速动比率7.资产负债率是国际公认的衡量企业负债偿还能力和经营风险的重要指标，国际上一般公认()比较好。A.50%B.55%C.60%D.65%8.将统计调查分为全面调查和非全面调查所依据的分类标准是()。A.总体范围大小B.组织形式C.搜集资料的方式D.调查形式9.物业管理三级服务标准的基本要求规定应公示()小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修记录。A.8B.12C.16D.2410.业主委员会的每次会议均应当做好书面记录，由()签字后存档。A.物业服务企业代表B.业主代表C.楼道代表D.主持会议的委员11.房屋和设备设施的各种图纸、技术资料、使用说明(operatinginstruction)、检修记录档案，以及与物业管理相关的业主情况资料，是进行物业管理与服务的基本条件，以下关于其移交问题的说法，不正确的是()。A.物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续，业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料B.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会C.物业服务合同终止时，业主大会(house-ownerconvention)选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作D.物业服务合同终止时，物业服务企业有权带走部分物业管理资料12.建设资金已经落实，建设工期不足一年的，到位资金原则上不得少于工程合同价的()。A.20%B.30%C.40%D.50%13.假定某机器原来生产产品A，利润为200元，现在改生产产品B，所花的人工、材料费(materialcost)为1000元，则生产产品B的机会成本为()。A.200元B.1200元C.1000元D.无法确定14.在大宗房地产投资组合中，物业管理和设施管理定位在()的管理。A.策略性B.现场操作层面C.物业监控层面D.战略计划15.一套建筑面积(buildingarea)l20m2、单价3000元／m2、总价36万元的住房，在实际交易中，双方约定在一年后一次性付清。假设年折现率为8%。则该住房的实际总价为()万元。A.38.88B.33.33C.36D.30.8616.物业管理绩效评价的主要方法是()法，用于计量指标的评价计分。A.功效系数B.综合分析判断C.定性评价D.定量评价17.对于居住物业，物业经营管理的全部内容是()。A.房地产资产管理B.物业管理C.房地产组合投资管理D.资产管理18.房地产开发投资中，大多数房地产投资的股本收益率能达到()的水平，在有效使用信贷资金、充分利用财务杠杆的情况下，该收益率甚至会达到更高的水平。A.10%B.15%C.20%D.30%19.物业要有价格与其他任何物品要有价格一样，以下不属于其具备的基本特性的是()。A.有用性B.稀缺性C.有效需求D.观赏性20.《物业管理条例》规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由()交纳。A.开发商B.建设单位C.监理单位D.承包单位(contractorunit)21.零售商业物业在选址和规划时主要应考虑市场容量、进出交通、地点显著、内部设施和()等因素。A.政府的指示B.零售商业协会(businessassociation)的意见C.零售商业物业规模D.消费者的意见22.写字楼(officebuilding)风险的()，决定了风险识别的全寿命性，即写字楼(officebuilding)生命周期中的风险都属于风险识别的范围。A.不确定性B.确定性C.可测性D.不可预测性23.设备的自然寿命主要取决于()。A.技术的进步速度B.设备有形磨损的速度C.设备无形磨损的速度D.设备的使用情况24.某物业服务企业2009年速动资产合计为46800元，速动负债合计为31200元，流动资产合计为108000元，流动负债合计为36000元，则该物业服务企业的流动比率为()。A.1.5B.2C.2.5D.325.全面地、科学地认识社会的各个组成部分和各种特殊的社会现象，这是社会学研究的()。A.整体性特点B.应用性特点C.实证性特点D.综合性特点26.对不交费的业主，物业管理企业不得采取的措施是()。A.通知业主委员会督促业主限期交纳B.申请仲裁C.向人民法院起诉D.停水、停电27.“资源是稀缺的”是指()。A.资源是不可再生的B.资源必须留给下一代C.资源将被耗费殆尽D.相对于需求而言，资源总是不足的28.从中国房地产市场价格的历史变化情况来看，房地产价格的年平均增长幅度，()同期通货膨胀率的平均水平(averagelevel)。A.小于B.等于C.超过D.无关系29.钢管最常用的连接方式为()。A.螺纹连接B.焊接C.铆接D.法兰连接30.物业服务企业接受委托代收物业管理区域内供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等费用的，可向委托单位收取手续费。其中，“手续费”是指公用事业单位与物业服务企业，应当按照市场原则与委托合同的约定，在平等、自愿、协商、等价有偿的基础上，由()支付给物业服务企业的代理费。A.供电单位B.业主C.供水单位D.公用事业单位二.多选题(共30题)1.物业服务合同与合同法上的委托合同有类似之处，又因其具有自身特征而独立于委托合同，其特征包括()。A.一般不以自己的名义来从事管理和服务活动B.物业服务合同已经具有特定的财产管理内容C.作为物业服务合同的委托人，具有独立的法人资格D.以自己的名义来从事管理和服务活动E.物业服务企业可以自行将物业服务合同中的专业服务项目委托他人完成2.业主在前期物业管理(preliminaryestatemanagement)阶段接受物业管理服务，实际上(actually)是建立()基础之上的。A.建设单位与购房人签订的前期物业服务合同B.建设单位与物业管理企业签订的物业服务合同C.物业管理企业与业主签订的前期物业服务合同D.建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同E.建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售(residentialsales)合同3.物业管理成本由()几部分构成。A.营业成本B.建造费用C.设计费用D.期间费用E.经营管理费用4.居住物业的投资区位选择时，要考虑的主要因素包括()。A.环境因素B.居民人口与收入C.市政公用和公建配套设施完备的程度D.D.与其他商业设施接近的程度E.周围土地利用情况和环境5.影响房地产市场区域形状和大小的关键因素包括()。A.自然特征B.竞争性项目(competitiveprojects)的区域C.人口密度的大小D.交通便捷程度E.邻里关系(neighbourhoodrelations)和人口统计特征6.按照土地使用权出让方式不同，可将土地使用权出让的成交价格分为()成交价。A.挂牌B.保留C.招标D.协议E.E.拍卖7.关于风险与保险的关系，下列说法正确的有()。A.风险是保险产生和存在的前提B.风险的发展是保险发展的客观依据C.保险是可能造成损失也有获利可能的风险D.保险是风险处理的传统有效的措施E.保险经营效益要受风险管理技术的制约8.物业管理成本按照与决策的关系划分，可将成本分为()成本等。A.固定B.变动C.边际D.差异E.机会9.一般而言，有效的成本控制都应遵循的原则有()。A.全面控制原则B.讲求经济效益原则C.责权利相结合的原则D.例外管理原则E.明确原则10.影响能力发展的因素包括()。A.性格B.环境C.素质D.教育E.勤奋11.物业管理中行政管理的工作内容包括()。A.行政立法B.执法监督C.协调服务D.财政支持E.税收监管12.正确的经营战略包含的观念有()。A.以人为本观念B.全局观念(all-roundconcept)C.市场观念D.竞争观念E.效益观念13.按照房地产的用途，可以将其分解为若干子市场，包括()等。A.居住物业市场B.商业物业市场C.工业物业市场D.特殊物业市场E.土地市场14.公共关系的基本要素包括()。A.社会B.组织C.公众D.传播E.关系15.民事法律行为应当具备的条件包括()。A.行为人具有相应的民事行为能力B.意思表示真实C.不违反法律或者社会公共利益D.不侵害第三者利益E.采取书面形式(writtenform)16.虽然单一商店的经营是留给各店经理的一片天空，但购物中心的物业管理师还是必须了解基本的零售技术，尤其需要了解()。A.商品盘存B.橱窗陈设C.商品选择D.促销技巧E.销售环境17.现阶段，我国实行物业承接验收制度具有的现实意义包括()。A.有利于明确各方的责、权、利，对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益(legitimateinterest)，避免矛盾纠纷B.可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，对建设单位的越权行为予以处分C.重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义(hasimportantsignificance)D.可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端，加强物业建设与物业管理的衔接，保障开展物业管理的必备条件(essentialcondition)E.在新老物业服务企业交接时进行承接查验，有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任18.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有()。A.不利于物业服务企业提高服务质量B.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C.固定价标准不客观产生大量矛盾D.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E.收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损(enterpriselosses)19.物业管理成本按照计算依据不同，可分为()成本。A.目标B.计划C.实际D.机会E.定额20.酒店和休闲娱乐设施的差别包括()不同。A.服务对象B.管理方式C.C.装潢风格D.服务内容E.地理位置21.完善的零售商业物业现场管理计划应当包括的内容有()。A.机构设置和人员编制(personnelposts)B.费用测算和依据C.服务内容和服务标准D.工作流程和规章制度E.管理方案设计22.由于物业管理本身的特点，使物业管理招标投标具有与其他行业招标投标不同的一些特点。主要有()。A.早期介入B.特殊性C.长期性D.阶段性E.不确定性23.房地产价格指数，是反映一定时期内房地产价格变动趋势和程度的相对数，包括()。A.房屋销售价格指数B.房屋设计价格指数C.房屋租赁价格指数D.房屋建造价格指数E.土地交易价格指数(landexchangepriceindex)24.合同违约责任的承担方式有()。A.守约方单方解约B.赔偿金C.强制履行D.赔偿损失E.违约金25.申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括()。A.房屋所有权证B.书面租赁合同C.城市人民政府(sgovernment)规定的其他文件D.房地产权证E.当事人的合法证件26.改革开放后，住宅小区建设(constructionofresidentialquarter)方面规划布局的指引方针是()。A.统一规划B.合理布局C.综合开发D.配套建设E.改革体制27.从集成系统实施的角度来看，系统集成包括的层次有()。A.总体层集成B.子层集成C.物理层集成D.网络层集成E.应用层集成28.建筑区划内的事项需由业主共同决定的有()。A.制定和修改法律法规B.制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约C.选举业主委员会和更换业主委员会成员D.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人员E.筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金29.一般来说，对于中低档写字楼物业选择()来进行宣传比较合适。A.网络B.物业顾问机构的期刊C.电视D.广播E.报纸上的分类广告30.物业管理服务的内容包括()几类。A.物业管理服务B.物业服务合同约定以外的服务C.房屋共用部位的维修、养护与管理D.物业装饰装修管理服务E.专项维修资金的代管服务卷I参考答案一.单选题1.请看正确答案：D动产通过继承、遗赠、赠与等无偿方式取得者，不适用善意取得2.请看正确答案：A直接人工费、直接材料费、间接费用3.请看正确答案：C管理费用4.请看正确答案：C业主、租户5.请看正确答案：C行政权力6.请看正确答案：A经营亏损挂账比率7.请看正确答案：C60%解析：C8.请看正确答案：A总体范围大小9.请看正确答案：A810.请看正确答案：D主持会议的委员11.请看正确答案：D物业服务合同终止时，物业服务企业有权带走部分物业管理资料12.请看正确答案：D50%13.请看正确答案：B1200元14.请看正确答案：B现场操作层面15.请看正确答案：B33.3316.请看正确答案：A功效系数17.请看正确答案：B物业管理18.请看正确答案：C20%19.请看正确答案：D观赏性20.请看正确答案：B建设单位21.请看正确答案：C零售商业物业规模22.请看正确答案：A不确定性23.请看正确答案：B设备有形磨损的速度解析：B24.请看正确答案：D325.请看正确答案：A整体性特点26.请看正确答案：D停水、停电27.请看正确答案：D相对于需求而言，资源总是不足的28.请看正确答案：C超过29.请看正确答案：A螺纹连接30.请看正确答案：D公用事业单位二.多选题1.请看正确答案：BCDE物业服务合同已经具有特定的财产管理内容作为物业服务合同的委托人，具有独立的法人资格以自己的名义来从事管理和服务活动物业服务企业可以自行将物业服务合同中的专业服务项目委托他人完成2.请看正确答案：DE建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同3.请看正确答案：ADE营业成本期间费用经营管理费用4.请看正确答案：ABC环境因素居民人口与收入市政公用和公建配套设施完备的程度5.请看正确答案：ABCE自然特征竞争性项目的区域人口密度的大小邻里关系和人口统计特征6.请看正确答案：ACD挂牌招标协议7.请看正确答案：ABDE风险是保险产生和存在的前提风险的发展是保险发展的客观依据保险是风险处理的传统有效的措施保险经营效益要受风险管理技术的制约8.请看正确答案：CDE边际差异机会9.请看正确答案：ABCD全面控制原则讲求经济效益原则责权利相结合的原则例外管理原则10.请看正确答案：CDE素质教育勤奋11.请看正确答案：ABC行政立法执法监督协调服务12.请看正确答案：BCDE全局观念市场观念竞争观念效益观念13.请看正确答案：ABCDE居住物业市场商业物业市场工业物业市场特殊物业市场土地市场14.请看正确答案：BCD组织公众传播15.请看正确答案：ABC行为人具有相应的民事行为能力意思表示真实不违反法律或者社会公