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文档简介

信息机房运行及安全管理制度一、运行管理制度1、权限管理为确保设备安全，信息机房必需对来访者、客户和工作人员实行考勤和身份验证制度。访问和掌控权限应严格把控，只有授权人员可以进入信息机房。必需定期更新访问掌控列表，仅授权进入信息机房的人员可以进入维护或审核设备。2、设备管理信息机房设备必需有精准、完整、牢靠的资料记录。设备维护需依照管理制度规定的时间及要求进行，如设备的日常维护、保养、测试、修理等操作。设备故障及异常情况应适时报告并跟进至解决。3、应急管理应急预案应保证适时、精准地启动。在应急处理情况下，应遵从相应的程序和标准，文档及设备应处于应急状态。若接到紧急电报，立刻启动应急准备和应急响应程序。4、巡检管理设备维护和巡检任务应订立计划表，并由专人定期进行巡检及维护。在巡检期间，应严格按计划检查设备是否运行正常、设备状态及检测数据记录是否正常，如显现设备故障应适时批准适时处理。5、备份管理必需实行数据备份管理措施，数据备份应包括授权、计划、方法、标准、设备、培训等，数据备份应备份至其他机房，以备紧急需求情况。6、故障管理设备故障应适时进行处理，同时记录下有关的现场录像、数据等信息。若发生设备故障，应适时通知工作人员，同时记得记录问题，适时进行分析，同时保留现场信息，对问题要分析产生原因，进行修复等工作。7、讨论开发管理在开发过程中，项目管理团队应遵从完整、精准、可操作的软件开发流程，从需求分析、软件架构设计、实施、测试和维护等方面全面考虑，削减风险并优化产品特性。二、安全管理制度1、网络安全为确保网络安全，信息机房必需使用防火墙、杀毒软件等防范手段，实行网络隔离，切断外网访问，确保数据流转仅限内网使用。将全部外部连接点限制在必要的最小层次上，并定期检测、安装更新版软件，以避开网络被黑客攻击。2、物理安全信息机房必需安装监控和报警设备，监视全部进出人员和设备的情况，特别是对设备进行连续不断的监控。机房设备物理隔离，并安装一个完善的电源和电线系统，确保全部的设备在不间断电源供应的情况下正常运行。3、数据安全设备维护操作必需有进行正确操作过程引导书，同时必需进行保密措施，确保数据安全不泄露，确保没有实行任何措施损坏或更改数据。4、人员管理机房管理员及其工作人员必需经过专门培训，并签署相关安全保密协议，确保他们遵守信息机房管理制度、保密措施，同时加强实名管理，对进出机房有记录认真信息。5、管理审计为确保信息机房安全运行，管理人员必需定期审查和审计机房管理规定的执行情况和设备运行情况，设立完善的安全管理档案，并保留相应的审查和审计记录。三、结语信息机房是企业关键物理设施之一，管理及运行安全至关紧要。我们应严格遵守相关管理制度，坚

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