版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
经典word整理文档,仅参考,转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!1一、完善企业机制,强化基础管理处的监管力度,物业保安工作计划。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造______的工作环境。的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。作文本,形成范本。降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的源的保障。二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度.—顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的'经济增长点。望目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需公司存在着差距,在走向市场.1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品2、去知名物业公司参观学习3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备4、各岗位操作规程的制定,部分装裱上墙2人)6、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;7、保安执勤用品、保洁物资准备8、拟定培训计划,拟定保安、保洁、办公相关资料和表格,请专业公司设计同和物业“LOGO”9、拟定开盘物业配合方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导11、拟定销售期间物业管理服务统一说词2保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当地公安机关指导下负责指导管理本公司保安日常工作;建立健全工作制度,亲人的服务宗旨。一、保安队伍的建设,招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年,培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司员工为班长,要求从服从安排,步调一致地、不折不扣完成上级任务。二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所,能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌,修补和加强区域内某些安全薄弱环节,高度注意、重点防护。三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况,制定最适合的岗位位置,全方位控制。公司(上级)通知和要求,严格执行所布置的任务。五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和安全工作。建立监督制度,定期和不定期的督岗检查,任何时候不能素。六、主管要带头创立一种良好工作作风,团结员工,建立团位的实际困难,以便更正和调整,达到最佳的工作效益。要掌握到认可,鼓励他们努力工作,发现问题及时解决。主管要到工作去确定解决问题的办法,与职员要以帮、带、教的方法提高职员保安工作当使命,把辖区当成自己的家,把业主当亲人,把公司利益、业主利益当自己的利益高度警惕和维护。以精、诚、真、信、强、朴、勤、细、爱、亲、情、友为服务理念,让公司放心、业主放心、职员放心。七、合理安排各岗置班、轮岗制度,实施督查、巡查上、下班情况和在岗情况。严格交接班,接班迟到时,交班者则必须人充分熟悉处理每项应急情况的处理办法,如:火灾首先打电话119,急病电话120,治安突发事件打110和联系当地公安机关,安排计划,保安人员上岗着装要求,管理处保安人员工作标准,保安人员的仪容仪表规范,保安人员的礼貌举止和专业礼貌述语,保安人员能履行的行为准则等等。八、严禁易燃、易爆、有毒、有害物品及不符安全的车辆入内,严格审视,充分熟悉每位业主的车辆及物品车位等,建立巡逻服务和巡岗职责。十、后附细则,按细则各项严格执行。3过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20__年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。一、发扬优势管理,狠抓基层建设。1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,9人(主任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。2、优质服务,赢得信赖。加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点主的信赖和好评。3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。在物业办倪经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,事故中能及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对程度的提升。2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。三、车辆及进出人员的管理。1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入登记检查,发现问题及时处理解决。物业保安部在20__年工作中,虽然做出了一定的成绩,但累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。20__年,我们将会重点做好:1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等落实,保安部将针对问题加强教育培训。3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不领导在与不在一个样的服务标准。4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。总结是为了找出以前工作中做得好和做得不够的。总结过去,才知道将来要做得工作是什么,什么是应该继续发扬的,什么是需要改正的。以上是今年全年的工作内容和20__的工作计划,如有不妥,请领导指正。4结合20__年工作完成情况,现制定20__年工作计划,意在弥补20__年工作中的不足,督促提升工作质量,期待20__年工作更上一层楼,取得更好的成绩。第一:部门主要工作及工作任务目标(一)、安保部门的几个注意点1、部门岗位:细分好公司各部门岗位,确保智能明确,责任明确。制定全年常态工作,并细化做到谁负责,谁落实,谁跟进。一旦明确工作目标与责任,必须按要求达成。2、减低人员流动性,确保公司基层人员的稳定性:介于安确保人员充足。根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。3、素质培训,建立完善的培训机制:及时进行相关岗位职象的重要因素。4、部门文件和档案整理。对部门档案进行整理,并做到目保持好与驻点各方面人员的关系。5、配合驻点单位,及时进行安全隐患排查,在20__年各大重大节日来临之前,积极做好我们工作范围内的检查排除工作,维护好岗位职责范围内的安全问题。第二:公司内部各部门的协调:(一)、运营部。维护好现有驻点关系,争取20__年续签合作合同,不断开度。(二)、财务部。处理好公司内部财务问题,建立规范的有资金的使用情况。(三)、安保部。应的解决措施,定时制定培训计划,不定时进行岗位职能考核,合理的进行岗位人员调整,(四)行政部各部门的工作总结,进行最后的汇总,将报告上交老板,务必做到真实有效。5心指导和帮助下,紧紧围绕创优前期准备工作、大厦安全工作、大厦上半年无安全重大责任事故发生。现将20__年上半年的工作总结如下:(一)充分利用设施:的各项安全。(二)物品放行主抓人员管控3对工程人员、保洁人员、设施维保人员、施工人员和公司的员工件再次发生。特别是外来人员管控,我们采用专人跟进、巡逻岗巡查、监控跟踪,三维一体的追踪办法。把由于人为因素造成的大厦设备的损失概率降到最低。(三)体系培训、提升质量水平4月份公司体系文件考核,班内组织多次体系文件培训。为本进行自查,发现问题及时纠正。重点主要体现在:1、公司员工寄存物品,有寄存人的姓名、部门、电话,寄存物品的数量、名称等,来取物品的人最基本的信息。2、细化交接本各种跟进事项开启的时间和处理的结果。成资料进行学习。(四)措施到位,保节假日保平安过春节、清明节、劳动节、端午节,节日期间的安全工作是我们楼电梯机房、岗收费系统,进行严密的监控。发现问题现场处置,处置不了的及时上报。(五)自然灾害的防范的天气情况,协调现场的工作。把准备工作做在前面,有条不紊的进行各项工作。台风、暴雨来临前我们把所有的窗关闭,并把有关窗的数量降为零。“__”其中心__日__时位于深圳西南方约__x公里的南海海面,中心风力__x小时将向东北方向移动。__月__x分取消台风预警。我们当班时间时成损失。预防工作,就能把把公司的财产损失降到最低。(六)精细管理,为部门保收入在停车场收费方面,我班严格执行“停车场收费管理规定”认真做好日清日结工作,在保证车辆安全的前提下做好服务工收费岗进行漏洞添补,对月卡感应车牌和实际降到零。(七)严格训练,提升岗位标准在训练方面,我们采用一对一教学和视频教学相结合的方(八)消防月检,细致入微器,检查签名不漏一个点是我们的标准。把门已经上锁的,消防题详细统计出来,上报主管协调处理。(九)保持班内团结稳定打造纯洁、简单、认真、努力、细致的班文化,营造一个团作为一个班长要有宽广的人的缺点和不足,做到容人、容言、容事。要坚持大事讲原则、小事讲风格,要和队员之间成为,志同道合的伙伴、肝胆相照的兄弟、互相关心的挚友。特别是90后的队员比较聪明,喜欢互力相助。下半年工作计划如下:(一)结合公司体系文件和值班期间的实际情况制定出切实可行的各种常见的班应急预案1、预防台风预案2、雷电造成的停电预案3、突发火灾处理预案4、监控摄像机异常和有人故意遮挡预案5、特大暴雨造成的洪灾预案6、电梯困人预案7、工程部无人值班,水管爆裂预案8、高空坠物伤人预案。9、发生盗窃的处事预案10、地下室车辆发生碰撞预案后实施。(二)抓好队伍建设,确保下半年无事故强巡视检查力度,加强各楼层消防通道的人员控制,对逗留、乱转人员的询问盘查。提高队员对安全事故和消防隐患的预见能力,做到早发现,早处理,从根本上杜绝事故隐患的发生,确保下半年安全工作无事故发生。6一、安保工作概述:防事故)为中心的安全法制宣传教育,不断提高员工遵纪守法和优质服务、遵守合同、信誉至上”的服务宗旨,充分利用大厦保巡逻岗以及车管岗,建立以监控中心岗为中心的无线安全工作络,实施全天候的安全监控,全面掌握公共区域的情况,杜绝不安全事故隐患,做好安保工作。二、工作计划:导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力的经营管理环境。具体工作计划如下:1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目标为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使20__年的作任务,对物业部经理负责。2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全标、有任务,个个有压力、有动力。3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导我们所做的一切,都是为了客人的满意。4、加强各种设施设备的检查、维护与保养,提高技防工作效率。首先、完善检查制度,明确检查责任。根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件备维护工作的有序进行。5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,性,增强做好消防安全工作的自觉性。6、加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为奥菲思的发展做好保驾护航的工作。三、20__年物业保安工作计划理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司实有效工作。7行行出状元,做保安工作也一样。当然,保安工作也许不是我一生的追求。但是,现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导,给了我很多学习锻炼的机会。这些年,公司领场管理岗位,公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高。当然,在日常对保安的管理工作中,由于自己年轻心直口快,方法又不多,也望,让我担任队长,我时常在想:在公司的这些年里,大小场面经历了不少,看到的事情多了。也从中学到了很多知识,同时积遇到突发事件,到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而,在保安队长的岗位上工作,精神也很紧张,深感责任重大。作为保安队心。稍有风吹草动就要去看个究竟,职责所在来不得半点马虎,仔细地对待每一件事,加倍的关注细节。下一步主要从以下几各方面展开工作。位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。三、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。六、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要防器材,使其保持良好工作状态。七、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。管的助手,夜间能处理消防、治安等各类应急事宜,还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里,我也学会了很多东西,尤其是处理事情的技巧,处理问题时既要果断,又要不失体面,还要把事情处理的漂亮,在工作中难事看似简单,其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累,了提高,以前在布置工作时,只强调效率,但是缺乏一种耐心和作出些表扬,使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评,但不好的影响,要吸取教训,我对自己字写得不太好大伤脑筋,只技能方面用自己掌握的知识配合各部门心努力学习,与时俱进,紧密团结在公司的周围,自觉接受领导交给的任务,不遗余力地奉献自己青春和智慧。8尊敬的领导、同志们:范管理”的工作方针,围绕安全管理和物业管理,从安全教育培训、安全检查问题和隐患整改入手,抓落实、抓效果,以此强化作不断有起色,现将一年的工作情况按照六大部分进行汇报如下:一、20__年重点工作完成情况(一)全面落实安全责任制,突出消防知识培训1.安全制度及检查整改:协议,各部门负责区域内主体责任,后勤负责监管责任。根据我司机关安全责任区划分通知及日常综合安全巡表格,各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来,杜绝机关及所属区域各类(含车辆,食堂,招待所,机房,库房,卫生所,安保,物业,工程,消防等)安全责任事故,完善安全预案,组织安全培训,组建了公司应急救援队伍。津爆炸”后的专项检查,同时组织物业进行月度、不定期及节假前安全检查及日常检查,尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度,并认真、高效、负责的处工作,合理控制上访人员进入办公楼数量。上台阶,安全管理工作更加协调、创新和制度化。2.消防安全工作:居消防改造项目顺利、保质完成和组织安排施工方、建设方、专施的正常、高效使用,切实使长安居消防安全得到了技术保障。防设施改造进行对接,目前,蓄水池存水面积约700平方米,存水高3.6池浮球阀自动正常补水,存水满正常溢流出水。在6大屏形式,灌输职工“加强安全法治,保障安全生产的理念”。方案及程序编排,在10月9日上午,在机关办公楼组织了一次1辆消防指挥辆消防高位喷水车并全部参演指挥、物业志愿消防队“两带一枪”从楼内消火栓抽水喷射演示。意识和应急逃生技能知识等相关理念和概念已经牢固树立在职工的头脑之中,固化于脑,外化于行。3.门卫及车辆进出管理:放人。无卡车辆见牌放行并进行引导停置,没有我的同意,其它岗管理,要求物业提升保安素质、着装和接待以及站岗方式等。9在小区内进行巡逻查看是否有陌生人员进出以外还应该做好相换岗的时候要提前做好相应的准备才不会在这个空隙出现任何问题。其次作为物业保安来说还应该参与到小区电梯的检修工作第四季度进入冬季以后想要对公共设施进行维修可不是一件简单的事情。最后则是进入第四季度以后业主们需要进行注意的防火问便是休息的时间也应该要有着足够的警惕性才能够防止任何意全通道进行疏通。我知道在遥远的彼岸一定存在着自己需要进行探索的区域,在这之前我需要度过充斥着暴风雨的海域才能够成功达到自己责并且保持好一颗警惕的心。一月份:(1)加强消防安全知识教育培训,进一步提高保安员消防安全防范水平,并完成月度4次培训。(2)组织部门正常工作日训练,以体能和队列训练为主。(3)组织部门完成每日消防安全检查,和消防栓月度检查。(4)组织部门每周会议,总结工作,及时解决发现问题。(5)组织部门每日正常给企业送水。完成部门1月份考勤和2月份排班。(6)组织部门每月两次卫生大扫除。(7)针对保安员的巡逻打点值班情况,检查,发现问题及时纠正。(8)协同工程部每周对于荣升建筑工地消防安全检查。1月份消防设施设备维护保养。(10)协同客服部对于客户看房退房钥匙管理。(12)完成上级领导临时安排的其它工作。二月份:(1)做好春节前,保安员思想动员,及节前节后的防火防盗意识。(2)组织部门针对园区,节前一次消防安全大检查。(3)对于管辖区域内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。(4)组织部门员工清扫整理消防监控设施设备间。(5)组织部门实施2月份训练计划及完成4次培训。(6)组织部门完成每日消防安全检查。完成部门2月份考勤和3月份排班。(7)组织部门完成2月份消防栓检查。组织部门给企业送水。(8)配合人事专员招聘保安员。(9)针对保安员的巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。(10)协同工程部对于荣升建筑工地2月份消防安全检查。(11)协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(12)完成上级领导临时交代其它工作。三月份:(1)统计一季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。完成部门3月份考勤和4月份排班。(2)组织部门实施3月份训练计划和完成4次培训。(3)组织部门完成每日消防安全检查,协同维保人员消防维护。(4)针对保安部巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。(5)组织保安部3月份消防栓大检查。及组织部门给企业送水。(6)协同工程部维护改造园区交通线和临时停车线。(7)协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(8)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。(9)完成上级领导临时交代其它工作。四月份:(1)组织部门实施4月份训练计划和完成4次培训。完成部门4月份考勤和5月份排班。(3)针对保安部巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。(4)针对监控设施设备出现的故障,协同工程部给予维修。(5)协同消防维保维护消防设施设备,处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。(7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(9)完成上级领导临时交代其它工作。五月份:(1)针对放假期间安全保卫工作,重点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。完成部门5月份考勤和6月份排班。(2)组织部门实施5月份训练计划和完成4次培训。(3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。(4)针对5月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。(5)协同消防维保维护5月份消防设施设备,处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。(7)协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(9)完成上级领导临时交代其它工作。六月份:(1)组织部门对于辖区内的消防灭火器统一换充。(2)组织部门实施6月份训练计划和完成4次培训。(4)针对6月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。(5)协同消防维保维护6月份消防设施设备,处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。(7)协同工程部对于监控设施设备维护保养,并处理故障。(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。完成部门6月份考勤和7月份排班。统计二季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。(9)完成上级领导临时交代其它工作。七月份:(1)针对防汛时期,加强巡逻,完备防汛物资。(2)组织部门实施7月份训练计划和完成4次培训。(3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。(4)针对7月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。(5)协同消防维保维护7月份消防设施设备,处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。(7)协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶一次排水口大检查。(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(9)完成上级领导临时交代其它工作。八月份:(1)针对9月份园区一次消防演习,提前组织演练。(2)组织部门实施8月份训练计划和完成4次培训。(4)针对8月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。(5)协同消防维保维护月份消防设施设备,处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。(7)协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶第二次排水口大检查。(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(9)完成上级领导临时交代其它工作。九月份:(2)组织部门实施9月份训练计划和完成4次培训。(3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。统计三季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量,和樵依公司对账。(4)针对9月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。(5)协同消防维保维护9月份消防设施设备,处理发现的故障。(6)协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。(7)对于管辖区域内,楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。(8)配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。(9)完成上级领导临时交代其它工作。十月份:(1)组织部门实施10月份训练计划和完成4次培训。(3)组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。(4)针对10月份巡逻打点记录检查,发现问题及时纠正。指导思想以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设,充分发挥办公室协调、服务作用。工作思建立健全办公室基础管理制度,负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,发挥传递信息、研究政策、辅佐领坚持突出服务宗旨办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平,不断改进工作方法。,强化内部管理,~地完成各项任务。树立敬岗爱业精神,提高工作效率。主要工作:制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和责任,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意态度谦虚,以理服人,二、高质量地完成办公室常规工作在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。机关各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。1、抢修危房工作,组织危房普查,制定修缮计划,召开修缮工作会议,落实危房抢修任务。机动车检验工作;档案管理工作:做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。做好上级有关部门安排的临时性工作。五、主要措施1、深入基层,调查研究,加强工作计划性,突出重点,有的放矢。2、加强科室建设,树立敬岗爱业精神,分工明确,团结协作,责任到人,注重工作效果。3、树立全局观念,密切同科室间的配合,虚心听取基层和科室意见,努力改进工作,提高工作效率,保证工作质量。根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高形象。第一、培训内容一、保安管理制度1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、各岗位职责二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务__的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、停车场管理标准作业规程6、易发生事故的11个部位强化防范措施四、军体素质1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作五、物业管理专业知识1、物业管理的概念2、物业管理的分类3、物业管理的主要内容4、物业管理人员的素质要求与职业道德5、物业管理的基本原则第二、培训方案根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。一、培训时间1、全程培训时间为个月。2、具体时间按排详见《培训时间表》3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。二、培训地点选择我公司项目较集中的地方。第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。第四、培训管理规定行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全业形象。第一、培训内容:一、保安管理制度(计划7月16日)1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责二、紧急事件处理程序(计划7月25日)1、突发事件的处理程序2、殴打暴力事件的处理程序3、盗窃等破坏事件的处理程序4、电梯困人的处理程序5
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年大学《审计学-审计证据与审计工作底稿》考试备考题库及答案解析
- 2025年大学《经济统计学-金融统计学》考试参考题库及答案解析
- 公务员考试回放监控试题及答案
- 2025年下半年浙江林业厅下属部分事业单位招考人员易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 2025年下半年浙江杭州市体育局所属部分事业单位招考工作人员易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 2025年下半年浙江宁波市海曙区住房和城市建设局招考下属事业单位易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 2025年大学《外交学-外交史》考试备考试题及答案解析
- 2025年下半年浙江台州市国土资源局招考1人易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 2025年下半年浙江丽水市水阁至腊口公路工程建设指挥部招考1人易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- 2025年下半年济源市气象局招考编制外聘用人员易考易错模拟试题(共500题)试卷后附参考答案
- GB/T 3033.1-2005船舶与海上技术管路系统内含物的识别颜色第1部分:主颜色和介质
- GA/T 1173-2014即时通讯记录检验技术方法
- GA 1800.2-2021电力系统治安反恐防范要求第2部分:火力发电企业
- 《公路设计》第九章-挡土墙设计(39P)课件
- 工程案例-金域华府住宅小区
- 肾病综合征护理查房课件-
- 《建设项目全过程造价咨询规程》2017年1月18日
- 人音版小学音乐二上《蜗牛与黄鹂鸟》课件
- 五年级苏教版数学上册第五单元《小数四则混合运算》课件(区级公开课)
- 土壤样品采集现场记录表
- (完整版)永遇乐京口北固亭怀古学案及答案
评论
0/150
提交评论