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文档简介
社会工作者之高级社会工作实务过关检测参考A卷带答案
大题(共10题)一、某社区属于“三不管”地带,是一个城中村。该社区由于房租便宜,于是成了很多外来务工人员的临时落脚点。该社区大部分原居民已经搬迁,留下的是一些贫困家庭或者老年人。目前,该社区人口比较复杂,“劳释”人员比较多,社区环境脏乱差,乱搭乱建等各种违章建筑也很多,黄赌毒现象也不少,治安隐患多。社区居民特别是外来务工人员及其子女对社区的认同感、归属感比较差,原居民也开始对生活了一辈子的社区产生疏离感,都认为社区各方面已远不如以前,对社区的认同感、归属感大大下降,渐渐不再参加社区里的各种公益活动。不论是原居民还是外来人员,他们参与社区公益活动的积极性越来越低,同时,原居民与外来务工人员之间的矛盾与纠纷时常发生,原居民甚至认为社区环境的变差、社区治安隐患等社区问题都是外来务工人员增多引起的。??问题:??1.上述案例中涉及了社区社会工作的哪些内容?请结合案例进行简要说明。??2.社会工作者应采取哪些介入方法?【答案】1.案例中主要涉及了社区服务、社区治安、社区医疗卫生服务、人民调解、社区教育、流动人口服务的工作内容。本案例中,由于社区处于“三不管”地带,这些地方一般是政府难以治理而又容易忽视的地方,是黄赌毒滋生的温床,再加上该社区的特殊性——外来人口比较多,他们来到陌生的城市,只把这里当作临时落脚点,在潜意识里很难主动去遵守和维护社区的环境、治安和卫生。社区里的“劳释”人员因为社会的歧视、工作难找等原因,本来心里就有些不平衡,再加上该社区的治理不严,这就给他们提供了一个失范的社区环境,容易引发治安隐患和各种矛盾。2.社会工作者可以采取以下介入方法:(1)资源连接。社会工作者应主动找到公安部门,商谈社区治安管理的问题,毕竟社会工作者主要还是协助公安部门开展社区治安工作。在社区内可以通过宣传教育、法制教育等形式开展社会规范教育,强调社区规范,组建各种治安巡逻队,加强对社区黄赌毒的打击,加强对社区商贩、摊点的管理,加强警民合作。(2)推动居民参与。通过组建各种志愿组织,把居民组建起来,共同维护社区环境、卫生与治安。(3)居民能力建设。为“劳释”人员提供各种培训机会与平台,促进他们顺利就业,鼓励他们创业,积极主动给他们讲解国家政策。(4)调解矛盾纠纷。利用个案工作的方法,深入了解居民矛盾纠纷的根源,妥善处理居民之间的矛盾与纠纷。(5)建立互助网络。通过开展各种娱乐活动、小组活动,促进外来务工人员与原居民之间的情感,增强他们之间的认同感。二、改革开放以来,各级政府积极推行城乡一体化发展,城市发展了,但是乡情却越来越淡,其中很重要的原因是民俗文化的不断遗失、消亡,使人们失去了赖以凝聚的文化信仰。党和国家意识到优秀传统文化的重要价值,通过制定政策、法律,开展优秀传统文化教育等措施,推进中华优秀传统文化的传承,加强各地区各民族的非物质文化遗产保护工作。?试论述社会工作在非物质文化遗产保护方面的必要性、可行性和实施策略。?【答案】一、社会工作介入非物质文化遗产保护、传承工作的必要性和可行性社会工作是以“利他主义”为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法开展的助人服务活动,主要遵循以人为本、助人自助、公平公正的专业价值观。而社会工作者则是现代社会管理与公共服务的重要力量,是社会公共领域的主要维系人群,在化解社会矛盾、解决社会问题、维持社会秩序、促进社会稳定与和谐等方面均发挥着重要作用。在非物质文化遗产的保护工作中,社会工作利他和助人的特点,将使其发挥无可替代的作用。首先,社会工作以人为本、助人自助、公平公正的观念,有利于加强人们对文化传统和民俗艺术、风俗习惯的尊重;其次,社会工作科学、专业的工作方法,有利于人们自身潜能的挖掘;再次,作为现代社会管理与公共服务重要力量的社会工作者,在协调社会关系、整合各界资源和实现非物质文化遗产的传承与发展等方面将会发挥重要的作用。因此,社会工作介入非物质文化遗产的保护、传承是完全必要和可行的。二、社会工作介入民俗文化传承的策略第一,培育民俗文化社会组织。不少地方缺少保护、传承社区文化的社区组织和文化传承人。社会工作者一方面要发掘、培育社区团队组织,通过组织发动艺人、居民、学生、有识之士参与保护传统文化,建立相互支持网络,动员社区资源,争取外界支持,有计划地做好传统文化保护传承工作,培养大家的自助、互助及自决的精神,解决遇到的问题,谋求共同发展。另一方面,社会工作者要运用个案管理办法培育一批传统文化传承人,激发其传承传统文化的使命感、自豪感和紧迫感,整合社会资源同社区文化保育员一同守护传统文化。第二,针对传统艺人开展工作,推动传统艺术的保护和传承。在传统艺人中,有不少老人和妇女,社会工作者尤其要注意做好他们的工作。社会工作者要相信他们的潜能,鼓励他们积极投身传统艺术的整理、留存、传授工作;社会工作者要善于发现传统艺人中能力较为突出且有号召力的先进代表,积极发挥他们的模范带头作用,组织大家一起投入传统技术的传承与创新工作中。社会工作者还可以鼓励和组织大家拜师学艺,解决传统艺术后继无人的问题;还可以组织开展一系列传统文化活动,通过展览、学习、交流、比赛等,激发大家的参与热情,促进技艺交流。第三,开展青少年社会工作,开展非物质文化遗产保护教育。青少年对传统文化的传承是民族文化得以发扬光大的根本。一方面,可以在家庭中开展青少年社会工作。社会工作者可以通过与青少年的家庭成员沟通交流,充分开发家庭传统文化教育资源,鼓励父母、祖父母等人员在不影响孩子正常学习的情况下,向孩子传授传统文化知识或传统技艺。另一方面,要做好学校的青少年工作。社会工作者可以与学校进行沟通,建议学校开设传统文化兴趣班,招聘民间艺人向青少年们传授传统技艺。第四,与政府部门沟通,获取政策支持。社会工作者要承担倡导者和政策影响人的角色。社会工作者可以协助地方政府搞好传统文化展览、比赛、文化艺术节等活动,建立民俗艺术博物馆,协助政府开展本地传统文化的保护和推广工作,开发本地的传统文化旅游资源,推动本地特色工艺品的销售。社会工作者还可以向地方政府提出一系列保护和传承本地特色传统文化的建议,争取到政策和资金上的支持。第五,吸引社会各界关注,整合社会资源。社会工作者要发挥资源连接者的角色作用,拓宽对本地特色传统文化(包括特色工艺品)的宣传推广渠道,促进社会各界加深对本地传统文化的了解。一方面,社会工作者可以联络政府有关部门、福利服务机构和广大社会机构等,争取财政拨款、专项资金和社会援助,共同支持本地传统文化保护工作。另一方面,社会工作者可以通过资源连接,引入先进的理念和课程等,对居民开展培训,提高他们对传统文化保护传承工作的认识,从而更加主动、积极地参与到传统文化保护工作中来。三、大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪,整天躺在床上无所事事,情绪十分低落。社会工作者小张介入后,对小梅进行了情绪疏导,并与她一起分析讨论,决定开办一家网上工艺品商店。一年来,在小张的协助下,网店发展走上了正轨,小梅已掌握了所有业务流程,情绪也恢复正常。在此情况下,小张觉得可以结案了。一天,小张在家访中告诉小梅,自己的任务已完成,从明天开始将不再来小梅的家。小梅感到十分震惊,情绪又回落到服务前的状态,没有心思处理网店的业务了。??问题:??1.分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因。??2.结合案例,说明为避免小梅的负面反应,社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。【答案】1.小梅在结案时情绪回到以前状态的原因分析:小梅原来是一位大学生,因车祸导致瘫痪后,人生理想与现实的残酷有太大的落差。在社会工作者小张介入之后,小梅感受到小张的真诚与关注、尊重、接纳和肯定,情绪得到了有效疏导,同时找到了新的人生方向,也习惯了小张的陪伴,在一定程度上必然产生对小张的依赖。而结案意味着社会工作专业关系的终止,意味着小梅要回到自己独立处理问题的生活世界中,意味着小张与小梅要停止接触。因此,当小张单方面提出结案时,小梅出现了结案时期的负面反应,主要原因包括:一是小张未能提前告知小梅,使她做好相应的心理准备;二是小张未能真正进行专业评估,与小梅共同商议是否到了结案时期;三是小张没有较好地安排结案时期的有关工作,包括与小梅一起回顾过去,总结成效,与小梅一起探讨未来可能出现的问题,并给予指导。2.为避免小梅的负面反应,社会工作者小张在结案时应采取的处理方法如下:(1)与小梅一起讨论结案是否成熟。小张要与小梅一起回顾整个专业服务的历程,来确定结案时机是否成熟。(2)提前让小梅知道结案时间,早些做好心理准备。比如在制订服务计划时就应该有服务时间的约定,使小梅心理上有一定的准备,也可以在服务当中进行一些有关结案的探讨。(3)在结案阶段,要逐渐减少与服务对象小梅的接触,提醒小梅要学会自立,给予其心理支持,告诉她在有需要时社会工作者将继续提供协助。(4)要估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生,并为小梅在网店经营方面继续提供有帮助的资源系统的支持,待稳定了改变成果后才最后结束专业助人关系。(5)必要时安排正式的结案活动,让小梅分享自己的收获,以建设性的方式表达感受,相互鼓励,面向未来。四、某社区新成立了一个社会工作服务中心,刚入驻社会工作服务中心工作的小陈主要负责社区内老年人的服务工作。但小陈对社区的情况并不熟悉,为进一步了解社区整体情况以及社区老年人的生活现状,社会工作者小陈采取问卷、走访等多种形式进行调查。调查发现该社区人口流动率相对较低,大多是居住很久的老街坊邻居,彼此熟悉,社区邻里关系比较和谐融洽,但社区老龄化程度偏高,老年人占总人口比例比较大。?小陈在走访社区老年人的过程中,发现很多老年人生活方式单一,“宅”在家里的时间偏多,有的老年人认为自己年纪大了,行动不方便,还受“三高”疾病的困扰,出门太困难或麻烦。有的则反映是因为社区没有适合老年人的活动场所或者休闲娱乐项目,出门也很无聊,所以干脆就不出门了。除此之外,小陈还发现社区存在不少有特殊困境的老人,比如无经济来源,生活十分拮据甚至困难;或者受子女嫌弃、忽视甚至虐待。?在了解所在社区老年人的整体情况后,小陈计划对社区老年人进行服务介入,以改善社区老年人的现状。?问题:?1.在以上材料中,社会工作者小陈所在的社区反映了老年人的哪些需求??2.假设从社区支持网络的构建角度出发,社会工作者小陈该如何满足社区老年人的需求?【答案】1.老年人的基本需求主要体现在八个方面:健康维护需求;经济保障需求;就业休闲需求;社会参与需求;婚姻家庭需求;居家安全需求;后事安排需求;“一条龙”照顾需求。上述案例中反映了老年人以下几个方面的需求:(1)老年人年纪大,行动不方便,受“三高”疾病的困扰,出门太困难或麻烦,这体现了老年人健康维护、“一条龙”照顾的需求。(2)老年人反映社区没有适合老年人的活动场所或者休闲娱乐项目,这体现了老年人就业休闲、社会参与的需求。(3)老年人无经济来源,生活十分拮据甚至困难,这体现了老年人经济保障的需求。(4)老年人受子女嫌弃、忽视甚至虐待,这体现了老年人居家安全的需求。2.社会工作者小陈可以通过调动老年人的子女、亲戚、朋友、邻居和志愿者等力量,为老年人构建支持网络,以解决老年人问题或需要。社区支持网络的构建需要社会工作者运用专业方法去建立、强化和维系个人和群体的网络,使这些网络发挥积极的支持作用,帮助个人和群体解决所面对的问题。社区支持网络的构建有以下几种方法:(1)建立个人关系网络。针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员,例如家庭成员、亲戚、朋友、邻居等,通过建立联系和提升助人能力,让这些成员来协助服务对象。结合案例中反映的问题,小陈要积极推动社区老年人建立个人支持网络,动员其子女、亲戚、朋友等关心老年人的现状,照顾老年人的生活,改善老年人的情感状况,保障老年人的合法权益。(2)建立朋辈互助网络。把具有相同问题或相似兴趣和能力的人聚合在一起,帮助他们建立联系,促进他们互相帮助和互相支援。社会工作者可以为那些有共同问题、相同背景、相似兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组,加强同伴之间的支持,促进信息分享和经验交流,增强解决问题的能力。在本案例中,小陈可以为老年人提供休闲娱乐活动与互助交流的平台,将社区想要参与休闲活动的老年人调动起来,开发老年人兴趣小组、互助小组,这样既能丰富老年人的日常文化生活,又能够促进老年人的互相支持。(3)建立邻居协助网络。通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象,强化邻里和服务对象之间的联系,发展互助性支持。在案例中,社区居民都是老街坊邻居,关系和谐融洽,小陈可充分发挥这一优势,强化社区邻里对老年人的支持作用。(4)建立志愿者联系网络。用于社区中拥有极少个人联系的服务对象,将他们与可以提供帮助的志愿者建立联系,建立“一对一”的帮扶关系。社会工作者可以动员社区内外愿意成为志愿者的居民,通过合理配置,让志愿者与服务对象建立联系,提供帮助和支持。在本案例中,针对社区里年纪较大、行动不便、出行困难的老年人,小陈可以招募志愿者组建志愿服务团队,为此类老年人提供照顾帮扶服务。五、赵生被诊断为肝癌晚期,医生告诉他还有三个月的生命。但让赵生一直郁郁寡欢的事并不是自己即将面对死亡,而是对自己家人的担心。赵生的父母已经年迈,平时主要靠赵生和妻子奉养,当父母知道他的病情后,一度接受不了现实,受到十分大的打击。赵生与妻子育有一子,儿子8岁,才刚上小学二年级。赵生觉得自己离开人世后,照顾一家人的重担就要落到妻子一个人身上,既要照顾老人又要照顾小孩,他怕妻子撑不下去。每每想到这里,赵生的内心都十分难过和痛苦,他甚至在夜深人静时一个人偷偷地痛哭。赵生的妻子十分善良,总是主动安慰丈夫,让其不要担心,好好安心养病。但实际上,赵生的妻子十分害怕失去丈夫,害怕今后独自面对生活,但她只能将自己的害怕和难过隐藏起来,不让丈夫及父母担忧。?问题:?1.请简要说明临终关怀社会工作服务的内容。?2.假设你是一名医务社会工作者,请分析上述案例材料中赵生目前存在的主要需要有哪些,可以采取怎样的介入策略?【答案】1.临终关怀是针对濒死患者及其家属的、融合了缓和性照顾和支持性照顾的服务体系,提供的服务包括生理、心理、社会和信仰等几个方面。在临终关怀服务中,社会工作者的作用主要是最大限度地协助患者及其家属适应面临的困境。服务内容主要包括:(1)满足临终病人的需求。主要包括生理需求的满足和心理需求的满足。(2)对临终病人进行死亡教育。主要包括对病人进行死亡教育和对社会进行临终关怀教育。(3)陪伴临终病人直至最后一刻。主要包括帮助病人回顾生命,给予安慰,缓解抑郁和焦虑,缓和对死亡的恐惧。(4)对临终病人家属进行辅导。主要包括家属的临终关怀辅导和家属的悲伤辅导。2.上述案例中,赵生目前存在的主要需要有:(1)缓解因病带来的身体疼痛和不适。(2)帮助赵生以积极的心态正确面对死亡,减轻因即将离世而产生的恐惧和不安。(3)妥善处理赵生未完成的事务,满足赵生在心理和精神上的需求。(4)缓解赵生家人的悲伤和压力,使他们接受赵生即将离世的事实,在赵生临终前的时间里营造美好的家庭氛围。社会工作者可以采取的介入策略有:(1)为赵生提供临终关怀服务:协助赵生回顾生命历程,陪同他走过生命最后的阶段;提供心理疏导,缓解赵生因即将离世而产生的恐惧和不安;协助赵生处理未完成的事务。(2)为赵生家属提供的服务当赵生经历从生命垂危到死亡的过程,其家属同样面临着如何照顾患者、帮助其达成心愿、承受失去亲人的痛苦、善后事宜的妥善处置,以及回归个人社会生活等问题的挑战。因此,社会工作者也应该为赵生家属制定相应的介入策略:①为家属提供哀伤辅导训练。鼓励家属成员表达悲伤和压抑的情绪,阐明他们“正常的”哀伤行为,减轻悲伤和排解因长期照顾而产生的巨大心理压力。六、某企业为员工设计了一个福利支持项目——“员工帮助计划”,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工的工作绩效。小徐是该企业的社会工作者,为对该企业的员工进行需求评估,小徐计划采用问卷调查的方法。在项目推进的过程中,小徐为了更深入地调查该项目的实施效果,决定用实验法来进行研究。他选择了参与此计划的员工和没有参与此计划的员工各10人,组成了A、B两组进行对照,其中A组为参与此计划的员工,B组为没有参与此计划的员工。在项目开始前,小徐分别针对两组员工进行心理测量,发现两组人员的心理状况水平差距不大。项目开始后,小徐分别在一个月、三个月和半年后对两组员工进行心理测量,然后比较他们之间的差异,最后小徐发现B组的员工心理状况水平波动不大,而A组的员工参与了“员工帮助计划”后明显心理状况好了很多,员工工作更有动力了。对此,小徐认为该企业的“员工帮助计划”是有效的。?问题:?请根据以上材料分析小徐采用的社会工作研究方法及其方法论,并分析其优缺点。【答案】定量研究是在严格研究设计的基础上,采用定量测量手段收集资料,并对此进行统计分析。案例中,小徐在进行问卷调查和做实验的过程中都需要事先进行研究设计,事后进行统计分析,说明小徐采用的是定量研究法。定量研究与实证主义方法论对应。实证主义方法论认为人类行为、社会变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的,实证主义将社会现象作为研究起点,重视社会现象的概括归纳和相关关系,由经验事实来检验其假设,从而发现其规律。案例中,小徐进行的问卷调查和实验法都需要分析数据,其中实验法还需要分析对照组的心理状况水平,从而分析结论,这说明小徐使用的是实证主义方法论。上述案例中,小徐分别采用了问卷调查和实验研究这两种社会工作研究方法。首先,计划开始前对员工进行需求评估采用的是问卷调查研究法。问卷调查是社会工作研究中常采用的一项研究方法。问卷调查研究法依托问卷收集和分析,由封面信、指导语和问题与答案三部分组成。封面信包括:调查者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则、研究机构;指导语包括:问题细节和回答要求;问卷有自填问卷和访问问卷两种。小徐采用问卷调查法具有以下优点:有利于获得真实信息;能在短时间内收集大量资料,节省资源,并有利于中和个别人士的极端回答;搜集数据的内容、时间、格式基本统一,资料处理相对容易并便于比较分析。问卷调查法也存在不足之处:对调查人员与被调查者均有较高要求;小徐在进行问卷调查时如果指定了其他人作为调查员,没有小徐的指导很有可能会使调查结果存在失真的地方。其次,小徐在项目推进过程中研究项目的实施效果采用的是实验研究法。实验研究需要设置实验组和控制组。实验组是对其施加影响的小组,控制组是不施加影响的小组。然后在实验前后分别测验实验组和控制组的因变量状况,实验组变化与控制组变化之间的差异视为所施加影响的效果。小徐将工作人员分为A、B两组,一组接受计划,一组不接受计划,然后分别对两组的心理状况水平在项目开始前进行测试,发现情况差不多。同时小徐在项目实施过程中分别在一个月、三个月、半年后,对两组成员的心理状况水平进行测试,对比其结果,发现参与此项计划的A组的员工心理状况明显好了很多,因此小徐认为该企业的“员工帮助计划”是有效的。这说明小徐采用的是实验研究设计中的前后测控制组设计,即首先把对象随机分配到实验组和控制组,然后测量两组在某指标上的水平,再对实验组进行某种干预,此后对两组再次测试。实验组前后变化与控制组前后变化之间的差异就视为干预效果。实验研究法的优点在于:可以控制实验情景从而排除外在因素的影响,可以明确地指定需研究的变量,从而减少研究误差。缺点在于:研究条件太强调精细,实验过程难以复制,同时小徐以工作人员作为研究对象,为了进行研究,B组成员不能参与这个公司的福利计划,容易引起伦理问题。七、社会研究是指一种以经验的方式,对社会世界中人们的行为、态度、关系,以及由此所形成的各种社会现象、社会产物所进行的科学的探究活动。社会研究是科学的一个部分,它的目标是探索和理解我们生活于其中的社会世界。社会研究作为一种特定的科学研究类型,具有以下三个方面的基本特征:①研究的主题是社会的,而非自然的;②研究的方式是经验的,而非思辨的;③研究的问题是科学的,而非判断的。请联系实际举例说明社会研究所面临的主要困难。【答案】社会研究所面临的主要困难包括五个方面:(1)人的特殊性人是一种有思想、有感情、有动机、对社会研究的活动有反应的研究对象。他们有自我意识,也有主观意志。因此,他们可能会不与研究者合作,他们也可以为了个人的利益或其他原因而采取出人意料的行为。也正因为人的这种特殊性,使得社会研究中对各种社会现象、各种社会行为的解释和预测,就常常达不到自然科学中所能达到的那样高的准确程度。例如,管理学中的“霍桑效应”是人的这种主观意识的最好说明。(2)研究的干扰性对人们的社会行为进行研究,这种行为本身就有可能改变它所研究的行为。无论是采取观察的方法,还是采取调查的方法、实验的方法,都在不同程度上存在这种干扰和影响。假设我们希望研究城市居民闲暇时间在家庭中的生活内容及其方式。当采用观察的方法进行这项研究时(即当观察员进入到所观察的居民家庭时),这些普通居民家庭的实际的闲暇生活方式肯定会被观察者的出现和参与所干扰。观察员所“看到”的,实际上是受到观察者出现的影响后的状况。如果当时没有观察者的出现,实际状况可能会是另一种样子。(3)社会现象的复杂性研究对象的复杂化,使得研究所涉及的相关因素更多。社会生活中人们的不同行为既会受到个人特定的生理因素、心理因素的影响和制约,还会受到他所生存的社会环境、他所具有的社会关系以及他所形成的社会互动的影响和制约。因此,社会研究者通常比自然科学研究者要面临更多、更复杂的变量,他们往往也更难分清现象的原因和结果。例如,集群行为的出现,既可能与当时人们的个人生理、心理因素有关,还可能与个人所处的环境场所、个人的社会关系情况等有关,因此导致集群行为出现的原因是非常复杂的。(4)研究受到特定的制约社会研究除了会受到与自然科学研究相同的各种自然条件的限制以外,有时还会受到伦理的、政治的因素的限制。社会研究者必须十分谨慎地在自己的研究与人们的尊严、权利、利益之间,在自己的研究与社会的伦理、道德、法律、规范之间,划开明确的界限。例如,社会研究者不能为了探讨“家长的放任自流对青少年犯罪的影响”,而要求家长们不去管教自己的孩子;他也不能采取让夫妇离婚的方式,来研究单亲家庭对儿童个性的影响。(5)保持客观性的困难社会学家本人也是他所研究的对象的一部分。因此,社会研究者在研究过程中要像自然科学家那样保持一种客观的、超然的态度,就要困难得多。所研究对象的状况、处境、经历,以及行为、态度、价值取向,常常在社会研究者的心中产生某种“共鸣”或“印象”。而研究者主观上的这种情感体验,往往又会在不知不觉中影响到他对资料的反应和对研究结果的解释。八、自2016年底实施第一批广东社会工作者“双百计划”以来,“双百”社会工作者扎根基层,逐渐形成了一支专业的、本土化的农村社会工作队伍。F村作为“双百计划”试点之一,在几年的时间内,该村发生了翻天覆地的变化,当地的生产生活基础条件不仅较以前有了很大改善,同时,村民们的精神面貌也有了很大变化,该村妇女们的生活越来越多姿多彩,不再仅仅围绕家庭;孩子们的教育问题也得到了解决,村里建起了各式各样的儿童活动馆;村里青壮年纷纷留在家乡,发展当地特色农产品,并进行网上直播带货;村里的老人们也纷纷感叹日子变好了,生活更有盼头了。问题:1.请根据以上案例,分析社区社会工作的主要方法有哪些?2.农村社会工作中如何实现对不同群体的赋能?【答案】1.社区社会工作的主要方法有以下几点:(1)资源链接。资源链接的方式有资源整合、资源共享和资源配置,案例中该村社会工作者通过利用政府资源,让F村由原来的贫困村变成了如今的富裕村。(2)推动居民参与。社区参与是指社区居民共同期望社区进步发展,愿意投入思想、行为,投入个人有形或无形的资源,包括时间、金钱、劳动等,通过这种个人参与社区活动的过程,增强个人对社区的认同,形成对社区的归属感。案例中本地村民生活较以往有了巨大的改善便是每个个人参与农村社区建设过程产生的结果。(3)居民能力建设。居民能力建设包括认知和思维能力的培养、行为和技巧能力的培养、情感和价值观的培养三个方面。在本案中,该村村民从以往生活贫困转变为妇女生活多姿多彩、儿童有了丰富的受教育途径、村里青壮年学会直播带货等,这些变化都体现了该村村民无论是认知思维还是行为技巧均不断得到提升,妇女“不再仅仅围绕家庭”也体现出其情感和价值观的变化。(4)建立社区支持网络。案例中该村生活发生的巨大变化也离不开本村社区网络的支持。(5)推动多方联动。案例中社会工作者帮助该村村民实现生活和精神面貌转变的过程离不开政府、相关社会组织、该村社会工作站、志愿者和村民等多方力量的参与与支持,正是他们的联动,最终才实现农村社区的共建共享。2.“助人自助”是社会工作的基本原则,社会工作者为服务对象提供服务,旨在增强服务对象的独立性,而非依赖性。正所谓“授人以鱼不如授人以渔”,社会工作者服务的目的在于使服务对象面对类似的问题时可以依靠自己的能力去解决。尤其是对于农村社会工作而言,与城市相比,农村地区资源相对贫瘠,要想提高农村地区的经济、生活、文化水平,单靠政府扶持救助是远远不够的,社会工作者必须意识到,促成乡村有效治理的关键是要激发村庄的内生活力,为乡村授权赋能,培养“软实力”,而村民作为乡村治理的核心,对不同群体的赋能是农村社会工作开展的关键。在本案中,社会工作者针对农村不同人群采取不同的赋能手段。对于农村妇女这类长期受“压迫”的群体而言,最重要的是让她们意识到自身的价值,让她们转变以往只“围着家庭打转”的人生观念,实现自我丰富多彩的人生。对于农村儿童这类群体而言,他们面临最重要的问题是教育资源的缺失,因此社会工作者建设各种儿童活动馆,丰富其学习生活,帮助他们开拓教育视野。对于青壮年人群而言,他们作为家庭的顶梁柱,关注点在于如何承担起家庭的重任,此时通过帮助他们找到改善生活、致富奔小康的方法,有利于增强他们自信心,发掘他们内在的能力。对于村里老年人群体而言,整体环境的变化使得他们内心产生一种“生活更有盼头”的观念,从而帮助他们时刻保持一种积极向上的念头去对抗环境的压迫。九、假如你在某一青少年福利机构实习,该机构专门服务于有偏差行为的青少
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