广东省韶关市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)

广东省韶关市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.小明的父亲长期外出工作，无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠，并对小明给予无微不至的照顾，有事也只对他说。小明长大后，依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边、工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是（）。

A.三角缠B.纠缠与疏离C.退化D.倒三角

2.关于社会策划模式的说法，正确的是（）。

A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题

B.通过运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变

C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体

D.致力于帮助居民重视社区参与的重要性，并愿意承担责任、贡献社区

3.

第

14

题

（）是把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。

4.某智障人士服务机构的社会工作者经常带着服务对象外出，学习乘坐公交车，去超市购物，去图书馆看图画书，并参与社区活动，学习人际交往。这属于社会工作的（）领域。

A.外展服务B.康复服务C.矫治服务D.医疗服务

5.某社区60岁以上老年人口占社区总人口的17％，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”，社会工作者在招募“老人互助社”成员时，最有效的做法是（）。

A.在社区张贴布告，发布招募信息，等待老人报名

B.向社区发放宣传单，推广居家养老的理念

C.开办社区讲座，宣传老人服务知识

D.主动与社区老人接触，介绍活动内容

6.社会工作者的基本功是（）。

A.专业助人方法B.社会工作者的素质C.社会工作者的价值观D.社会工作者的学历

7.在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于（）。

A.分享以往经验B.巩固和组员的关系C.发现小组领袖D.组员对自我的理解

8.下列属于社会服务机构组织结构和职权主要类型的是（）。

A.功能参谋式组织结构B.职能式组织结构C.直线功能式组织结构D.直接式组织结构

9.

第

57

题

个案管理的核心任务是（）。

10.社会工作者小王为小学五年级学生举办“我能，我行，我可以”的潜能激发小组，他设计和开展了系列竞赛活动，用寓教于乐的方式讲授自我认识和自我肯定的方法，让学生相信自我、敢作敢为、勇于承担，根据阿尔德弗尔的ERG理论，小王的服务主要满足了学生的（）。的需要。A.生存B.成长C.关系D.安全

11.根据《社会团体登记管理条例》，下列关于社会团体的说法，错误的是()。

A.社会团体章程应当规定会员权利和义务

B.社会团体分支机构应在该社会团体授权范围内发展会员

C.社会团体变更法定代表人应由业务主管单位予以公告

D.社会团体的经费不得在会员中分配

12.

13.小张和妈妈冷战两个月了，爸爸夹在中间做和事佬，为两人传话。小张家的这种结构属于（）

A.纠缠与疏离B.联合对抗C.三角缠D.倒三角

14.社会服务机构的组织结构中，（）是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。

A.直线式组织结构B.职能参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

15.小军由于交友不慎，结果染上了毒瘾。其家人对其十分担心，劝其戒毒。小军自己也希望可以戒掉毒瘾，过正常人的生活，可每次都半途而废。家人担心一直这样下去会危及生命，故向有关机构寻求帮助。最后，当地的戒毒所帮他戒掉了毒瘾。这说明社会工作的目标之一是（）。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题

16.

第

59

题

在遇到伦理难题时可以坚持的原则中，永远是第一位的是（）。

17.

第

56

题

（）发展了人格发展阶段论，并引入了社会文化因素．强调社会环境在自我发展中的作用并且把人格发展推演到人的一生。

18.下列不属于索罗门认为造成无力感的根源的是（）。

A.受压迫群体的自我评价

B.受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验

C.宏观环境的障碍使他们难以有效的在社会中行动

D.文化水平或学历过低

19.

20.治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒，解决组员在儿童期产生的功能失调问题，并在新领悟的基础上作出新的决策。这种治疗过程属于（）治疗模式。

A.阿德勒式小组B.心理剧C.精神分析小组D.完型治疗小组

21.

22.

第

36

题

典型的次层小组是（）。

23.

24.社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力。鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是（）。

A.人本主义理论B.增强权能理论C.生态系统理论D.社会支持理论

25.社会工作者在实际工作中往往会遇到多重的伦理难题。社会工作者小王归纳说，情理法问题经常碰到，而且相互融合在一起，一给实际工作带来了很多困难。这里的“理”通常是指（）。

A.道理B.伦理C.个人伦理D.社会工作专业伦理

26.

第

34

题

李丽刚住进“利君小区”，由于平日很忙，也没顾得上到处转转，对该社区的情况不甚了解，这给她的生活带来了不少困扰，而社区工作者邓玲也注意到了该现象。针对该现象邓玲应该采取的策略应为（）。

27.某一小组由10名大学新生组成。他们对大学生活适应不良，出现焦虑、沮丧等情绪。社会工作者将通过小组活动的设计帮助组员了解、认识和探索自己，从而协助成员尽快适应并融入校园生活。该小组性质为（）。

A.治疗小组B.社交小组C.成长小组D.支持小组

28.一位初二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母是农民工，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是（）模式。

A.人本治疗B.理性情绪治疗C.危机介入D.家庭治疗

29.

第

2

题

下面哪个界定方法不是社区照顾模式的内涵?（）

30.某小区位于城乡结合部，存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题，社区工作者小曾走访了社区附近的幼儿园，了解入园及等候入园儿童的数量，决定先解决社区幼儿照顾问题，在确定社区幼儿照顾需要的过程中，小曾采用的是（）。

A.社会指标方法B.服务使用情况方法C.问卷调查方法D.参与式观察方法

二、多选题(20题)31.以下观点中，属于符号互动理论主要观点的有（）。

A.心灵、自我和社会是人际符号互动的过程

B.语言是心灵和自我形成的主要机制

C.心灵是社会过程的内化

D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的

E.每个人的行动均被行动发生的场域所影响

32.下列关于人生发展各阶段的描述，错误的有（）。

A.青年人感知、记忆、想象能力均达到成熟水平，进入人生最佳时期

B.学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高

C.中年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面

D.随着生理方面的迅速发展，青少年的性心理有了相应的发展，其主要表现是性意识的发展

E.老年人能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧

33.社会工作者在小组结束期需要完成的主要任务有（）。

A.帮助组员处理好离别情绪B.创造可依赖的小组环境C.处理好小组冲突D.协助组员保持小组经验E.订立小组规范

34.社会服务机构开展公共关系，在筹备特别活动中需要考虑的因素有（）。

A.机构的形象B.举办活动的时间C.举办活动的地点D.服务对象的兴趣和需要E.机构的人力、财力和物力资源

35.程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾

B.程奶奶的思维呈现衰退趋势

C.程奶奶习惯了自己的居住环境

D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧

E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

36.地区发展模式有（）的特点。

A.较多关注社区共同性问题

B.通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合

C.过程目标的重要性超过任务目标

D.特别重视居民的参与

E.注重以人为中心的发展目标社区工作方法→社区工作的主要模式→地区发展模式

37.关于理性情绪治疗中的ABC理论，叙述正确的有（）。

A.A指服务对象幼年时发生的事件

B.B指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价

C.C指引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

D.服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的

E.服务对象的认知情绪和行为受到自身信念系统的影响

38.人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）的重要意义。

A.激发员工潜能，增进员工的归属感

B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量

D.扩大服务机构的服务范围和执行力

E.有助于服务机构与员工之间的利益协调

39.

40.

41.

42.当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有操作性的“执行目标”，执行目标需有方法及其完成的服务内容，要考虑的问题包括（）。

A.完成服务方案的重要活动是什么

B.哪些重要活动应在何时开始

C.哪些重要活动应在何时完成

D.谁负责完成每项活动或任务

E.这项服务是否满足政策的要求

43.

44.

45.《军人保险法》规范调整的军人保险主要包括()。

A.军人生育保险B.军人伤亡保险C.军人退役养老保险D.军人退役医疗保险E.随军未就业的军人配偶

46.

47.社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段，组员间因个人目标的不同产生了争执和冲突，小组工作陷入暂时停滞状态。此时，小红适当的处理方式有（）。

A.提醒组员重温小组目标

B.协助组员重新建构小组

C.协助组员消除彼此的陌生感

D.重新回到小组中心处理争执和冲突

E.暂停小组活动，协助组员处理争执和冲突

48.

49.关于增强权能理论的基本假设与工作取向，下列说法错误的有（）。

A.个人的无力感是由于个人无能而产生的

B.人与环境的关系是互惠的

C.个人的权能是可以通过社会互动不断增加的

D.让受助人充分参与服务计划的制订

E.受助人是有能力、有价值的

50.

三、多项选择(10题)51.社会工作督导过程中的技巧包括（）。

A.开展话题的技巧B.同感与分享感受的技巧C.督导会谈的结束技巧D.督导的相互契合技巧E.开展全面预算的技巧

52.

第

76

题

安排服务方案一般需要经过的步骤包括（）。

53.

54.

第

73

题

由于各国的文化和历史渊源不同。社会工作在一些国家和地区曾被称为（）

55.

第

63

题

下列哪项不属于社区工作的常见模型?（）

56.

第

80

题

国际社会工作界把社会工作价值观归纳为（）。

57.社会工作者在实践中面临的主要伦理困境有（）。

A.价值评估问题B.自我决定问题C.服务转介问题D.价值介入问题E.文化背景问题

58.

第

74

题

定量研究的准备工作中，在候选的若干研究问题中确定一个研究课题要遵循的原则有（）。

59.

第

89

题

危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁、以至生命遭遇危机的状态。社会工作在解救服务对象的危难时，主要承担下列责任（）。

60.

第

93

题

小组规范的类型有（）。

参考答案

1.B病态家庭结构包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。

2.B

3.B主要考查支持小组的定义。

4.B残障人士因肢体残障或智力障碍常常被排除于正常的社会之外，这不仅有个人方面的原因，更有社会方面的原因。因此，康复服务包括物理治疗和精神康复两部分，旨在提高残障人士的机能。

5.D如果被动员的群众居住非常集中，且工作人员有足够的人手时，逐户拜访的效率户比较高。逐户拜访指工作人员上门拜访每一位户主，简单介绍要开展的活动，邀请和鼓励对方参与。

6.A专业助人方法是社会工作者的基本功，也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法，而且指社会工作者群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种知识被社会工作者共享，并有效地支持着社会工作者的实践。

7.D社会工作者可以运用结构化组员角色的技巧，鼓励与支持参与者角色扮演，协助其重新定位自己的角色。题中，社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突，这有助于组员对自我的理解。

8.B社会服务机构的一般组织结构可分为：直线式组织结构、职能式组织结构和直线参谋式组织结构。故选B。

9.B评估是个案管理的核心任务。

10.B阿尔德弗尔的ERG理论把人的需要分为三类：①生存的需要，关系到人的机体生存，包括衣、食、住、行的需要②关系的需要，指发展人际关系的需要，通过与其他人的接触和交往得到满足③成长的需要，指个体自我发展和自我完善的需要，通过发展个人潜能和才能得到满足。题中，小王的服务主要是为了激发学生潜能，满足学生成长需要。

11.C社会团体的章程应当包括会员资格及其权利、义务。A正确。社会团体的分支机构、代表机构应当按照其所属的社会团体的章程所规定的宗旨和业务范围。在该社会团体授权的范围内开展活动、发展会员。B正确。社会团体换届产生新一届理事长(会长)、副理事长(副会长)、秘书长后，无论是否发生人员、职务变动，均应按照相关规定，及时到登记管理机关办理负责人变更备案手续。C错误。任何单位和个人不得侵占、私分或者挪用社会团体的资产。社会团体的经费，以及开展章程规定的活动时．按照国家有关规定所取得的合法收入．必须用于章程规定的业务活动，不得在会员中分配。D正确。

12.E\r\n

13.CA纠缠与疏离。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。B联合对抗。当家庭成员之间出现相互冲突的现象时，有些成员就会形成同盟，与其他成员对抗，这就是联合对抗。C三角缠。家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人的互动关系中。这种现象称为三角缠。D倒三角。有些家庭的权力并不集中在父母亲手里，而由孩子掌握。这时就会出现权力结构的倒置现象，称为倒三角。题目中小张和妈妈通过爸爸来相互交流，属于三角缠。故本题答案为C。

14.C职能式组织结构是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。

15.A社会工作在服务对象层面的目标有：解救危难、缓解困难、促进发展。而本题所述属于解救危难的层面，帮助他们走出生命危机状态。

16.A

17.E

18.D根据索罗门的总结，造成无力感的根源有三个：一是受压迫团体的自我负向评价；二是受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验；三是宏观环境的障碍使他们难以有效的在社会中行动。

19.A

20.C精神分析小组的目标在于重建个人的性格和人格系统，其治疗过程在于再创造、分析、讨论、解释过去经验和解决潜意识层次上发生的防卫和抗拒，解决组员在儿童期产生的功能失调问题，并在新领悟的基础上作出新的决策。故选C。

21.C

22.C

23.C

24.A人本主义在个案工作、小组工作中得到了广泛的应用，小组工作的基本价值是：①强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。②在社会生活中，人们彼此负有责任。③个人具有归属与被包容的权利。④人们具有参与和被聆听的权利。⑤人们具有自由表达的权利。⑥群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。⑦人们具有质疑和挑战专业人员的权利。本题中社会工作者小可的做法所依据的正是人本主义理论。

25.D社会工作者在实际工作中往往会遇到多重的伦理难题。其中“情理法”难题中的理指的是社会工作专业伦理，而不是个人伦理。

26.C本题主要考查地区发展模式的实施策略。实施策略包括：(1)促进居民之间的交流，主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。(2)团结邻里，主要针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。(3)社区教育，主要是解决居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题。(4)提供服务和发展资源主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。故本题选C为正确答案。

27.C题目中有个重要的知识点透露，那就是“帮助组员了解、认识和探索自己，从而协助成员尽快适应并融入校园生活”，这是成长小组的关注焦点。

28.B在判断此题时，大家要能够认真分析题干中所透露的信息。社会工作者在帮助服务对象时，注重改变其绝对化的想法，即改变其存在的非理性信念，由此可判断社会工作者主要采用的是理性情绪治疗模式。

29.D主要考查对社区照顾模式的实施策略的掌握。

30.B评估需要的主要方法有：①参与性方法，即由服务对象参与确定需要②社会指标方法，用社会或专业所认可的指标数字来推断需要③服务使用情况方法，即通过目前服务者的资源也可以反映出需要的情况，如使用率、等候人数等④社区调查方法，通过问卷调查，科学化了解居民需要。

\r\n

\r\n

31.ABCD

32.CEC项，进入老年期后，人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面；E项，中年人能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧。

33.AD在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验，故选AD。

34.ABDE特别活动是指机构根据机构本身和服务对象的需要而开办的展览会、开放日、研讨会、晚会、庆祝会等活动。在筹办特别活动中主要考虑的因素有：①机构的形象；②举办活动的时间；③服务对象的兴趣和需要；④机构的人力、财力和物力资源。

35.BCDE进入老年期后，老年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面，老年人的思维呈衰退趋势。老年阶段面临主要问题是：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈何恐惧感。

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\r\n

36.ABCD

37.BCEABC理论中，A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。通常认为，服务对象的认知、情绪和行为都