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文档简介

济南市前期物业管理服务协议合同前言随着城市化进程的不断推进，物业管理已经成为城市管理的重要组成部分。为更好地提供物业管理服务，保障业主权益，规范物业管理行为，制定并严格执行物业管理服务协议合同是非常必要的。本文即为济南市前期物业管理服务协议合同范本。一、服务内容维修保养：对物业项目内的公共部分、设施设备、绿化、围墙等进行定期巡查、检修和保养。对于大修、改造或未计划内的维修事宜，物业公司必须向业主委员会报告，并征得业主的同意方可实施。安全防范：物业公司必须负责项目范围内的保安、消防设施管理、维护和巡查，确保物业安全，提高业主的安全感。物业清洁：保障物业项目周边卫生，维护物业内的清洁环境；定期对公共区域进行清洁、消毒、常规清洁保洁和定期深度保洁档案管理：物业公司负责项目业务档案的管理，包括合同、发票、相关证件等。二、服务标准物业公司必须执行国家相关规定及行业标准。物业公司必须在业主委员会要求下，定期开展服务质量调查，并按照要求及时改进服务。物业公司必须按照签约要求，保证服务质量达到国家规定的要求。物业公司必须及时进行设备维修、更新，确保设备正常运转及性能达到设备技术要求。物业公司应配备必要的技术与管理人员，并优先考虑进驻。三、服务保障物业公司必须具有独立、完全的客户服务中心，并确保客户服务中心联络电话畅通无阻。业主可随时向客服中心反映服务情况。物业公司必须保证办公场所设施设备的完整、正常运转，保障进行日常服务的必要条件。物业公司必须保证在签订合同后的数日内，将服务制度传递给业主，让业主了解物业公司的服务范围、服务内容及业主应当承担的义务和责任。四、费用标准物业公司应按照签约服务内容，对业主收取相应的物业服务费用。具体收费标准由物业公司和业主委员会商定，并写入合同。物业公司应当公开不同项目的物业服务费用标准，接受业主监督。五、责任及违约物业公司应当严格遵守国家各项法律法规，遵守行业惯例，在服务期内确保提供服务内容的质量。如果物业公司提供的服务发生异常，应当主动向相关部门和业主作出解释，同时采取有效措施改善服务质量。物业公司如违反了合同内容，导致业主利益遭受损失，应当承担赔偿责任，并应当接受相关部门的处罚，并写入服务质量记录，公示给业主。物业公司在服务合同期内，若因各种原因不能按时履行合同义务，应当向业主提出具体解决方案，如果无法找到合理解决方案，则应当返还预收费用并承担后续的全部责任。同时，物业公司还应当承担违约责任，按合同约定方式进行赔偿。六、其他事项本协议自双方签字后生效。本协议未约定的其他事项由双方协商确定，并以书面形式确定。本协议签署后，双方各执一份原件，具有同等效力。本协议的履行、解释及争端的解决均适用中华人民共和国相关的法律和有关规定。双方同意将一切争议和纠纷通过友好协商解决；协商不成的，双方同意提交济南仲裁委员会进行仲裁，并接受其裁决。结论本文是济南市前期物业管理服务协议合同模板，通过对物业服务内容、服务

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