网店策划书15篇

网店策划书15篇网店策划书1

一、背景及意义

随着电子商务的高速进展，网上购物渐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。网购客户在网上购置过一次的总数到达1、48亿，同比增长35、8%。在**年末，由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。由此可见，中国网络购物的春天已经到来，进展前景十分宽阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且有许多是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。在创业欲望的驱使下，我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习和实践的机会。

二、营销目的

为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣扬网店，提高网店的知名度；增添网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站，进行营销推广。

三、营销对象

18岁～35岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜爱并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有肯定的认知，但大多无力购置名牌服装，正是我们网店的目标客户。

四、营销市场分析

〔一〕市场需求分析：人们对于时尚的追求越来越剧烈，对于美的定义也不在单一化，时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以，我店经营的时尚服饰和各种精致饰品必定是极有进展的。

〔二〕竞争分析：服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必定数不胜数，所以，假如要在淘宝中脱颖而出，必需打出我们店铺独有的，别出心裁的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永久保持在时尚的前沿，引领潮流。

1、优势：我们实行网上订货然后直接发给买家，这样一方面可以削减前期投入，另一方面还可以削减管理中的冗杂环节，使我们能用心去做店铺的宣扬。

2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特殊是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购置商品。

〔三〕风险分析：淘宝店的客户属于我们的.，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是，假如我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的有意捣乱，几个“差评〞能使我们的信誉严重受损，网店生存进展靠的就是信誉。

五、营销具体策略

〔一〕网店推广策略

1、开通我们的网店，将要卖的服装珍宝上传到店里。

2、营销宣扬，我们将利用一切免费的服务向大家宣扬推广，如利用，在我们进行聊天时将我们的网店网址*****发给全部的亲朋好友，利用中的漂流瓶将我们的网店信息向外漂流，通过微博让他们更好地了解，同时让大家帮着宣扬。

3、利用免费的邮箱，在每发送的一封邮件后面附加上网店网址******

4、通过微博，博客，在微博中可以发表一些关于网店商品相关的文章，让更多的人关注，吸引更多的经济眼球。在博客中，可以建立权威性的网站，实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接，到达互利共赢的效果。

5、通过网上论坛或BBS进行宣扬。

6、将我们的电子杂志放在邮箱，微博等进行宣扬。

〔二〕网站的设计

1、将网站进行超链接，友谊链接。提高网站的点击率，发觉潜在客户。

2、网站内搜寻工具的优化，无论输入我们店铺的名字，价格等都能找到与我们店铺相关的信息。

3、准时更新网站产品的内容、

4、产品的销售要附加上网店的LOGO标签，提高消费者对我们网店的信任度。

〔三〕产品营销策略

1、产品策略：找到自己的特色，做出自己的风格！创造自己的品牌！质量走高，价格走低。

2、价格策略：在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低，因此一般是实行低价策略；就是定价时大多采纳本钱加肯定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采纳这一策略也是为了扩大宣扬、并快速打开网络市场新局面

3、网上促销策略

①、网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不行试用、触摸等缘由，再加上配送本钱和付款方式的冗杂性，造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。

②、设一个特价区：我们可以特地设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。

但是要真实，否则最终失去消费者信任。

六、营销物流管理

物流管理：依据顾客的需求选择不同的快递，尽可能帮助顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的快递公司如下：申通快递：8~15元，2~3天到达；顺丰快递：20元起，1~2天到达；EMS：20元起，每公斤续6元〔可供快递不能到达的地方选择〕；平邮：5~12元，7~15天到达〔可供快递不能到达的地方选择〕。

七、营销留意事项

1、我们作为个体经营商，因此我们在网上发布的信息要精确，这样才能更好的提高网店的信誉度，增加消费者的购置力。

2、在营销的过程中，网站每天有那么多客户访问、求助、反馈，这需要客服耐烦地讲解、接待，我们要对消费者所提出的问题耐烦的解决，给消费者一种亲切感。

3、营销时我们要各尽其职，并相互帮助。

4、在宣扬时不要盲目的宣扬，而是要有针对性。

5、细致的产品描述、精致的图片、专业的用处介绍各类产品。

6、定期与顾客保持联系，如通过电子邮件增加互动，了解他们对我们产品的满意度，以及他们的意见建议。

八、营销效果评估

1、通过这次营销活动，是否提高了网店的知名度，促进了网店产品的销售量，同时在营销的过程中，提高了我们的创新能力和实践能力，网站建设是否胜利以及有哪些需要改良的。

2、网站推广是否到达了我们预期的目的。

3、通过这次营销活动，表达出了大家团结合作的精神

4、活动总结。

网店策划书2

(一)市场背景：

国内最大的二手服务商“易趣、淘宝〞其注册用户有61%为在校大学生，其它占25%为社会人士注册，他们每年与学生的交易量占总交易量的85%以上。

“易淘〞均不向交易双方任何用户提供商品质保和售后服务，全部89%的商品一经售出，一概不理，他们最大的弊端在于交易期的漫长等待，相互信任度低，不提供对而售商品的技术鉴定和评估，让买方始终不放心，优点：规模大，先入市场，利用完善的电子商务网络交易，本钱低廉，对商品的细致信息把握到位有肯定的透亮度。

鉴于“同一周期内，大学里学生需求有相似性与差异性，对而售商品需求日益旺盛，一些商品耐用性强，一部分大学生为减轻家庭负担，宁愿购置二手，校内交易可信性高，方便廉价无欺。“大四毕业生大多在忙于找工作，离家远东西托运不方便，不情愿浪费时间亲自处理自己带不走的东西，目前高校内部交易混乱各自位为政，甚至相互压榨坑害自己同学，另一面针对大学生提供特地的服务的市场在中国还是一片空白，潜力巨大在校学生生活单调，精神心理空虚不振等日益暴露，大四出去找工作，要面临好多困难，往往四处碰壁心灰意冷甚至自寻短见，即使找到一般的工作也会有住房对当地不熟安全等一系列社会问题发生而无助，迫切需要一个全国性的大学生组织帮他们一把!

(二)项目概况：

在对以上的状况数据进行分析推理基础上，我们决定在中国全部的大学采纳“电子商务网+固定电话+固定店址〞经营方法，利用全国统一数据库技术，针对大学生群体提供完善的二手商品售前售中售后服务及其它相关力所能及的服务等，在对各个高校内部交提供顽强售后服务后盾的基础上，采纳“多方调货+快速物流〞等措施加快交易速度，保证交易双方胜利，爱护我们学生自己的利益，我们的宗旨：以二手商品为先导，一流服务为顽强的后盾!同时利用我们全国的网络和平台，实施针对全国流淌着的那部分大四毕业生提供全面人性服务，针对全国在校大学生推出定期校内活动，力选新人挖掘学生内在潜力，活跃大学生业余生活.

(三)市场调研和可行性分析：

我们针对本校20xx多人进行抽样调查，其中大一600人，大二400人，大三500人，大四500人，西亚斯市场调研：

1.你在过去的两个月内是否曾经买过二手商品?

2.你在何时何地以何种方式多少钱购置?

3.在交易中有何满意的和不满意的地方?

4.假如有一个“二手交易平台〞你是否情愿去交易?

5.你还期望能提供什么服务?

没有二手交易的状况下：

1.你不喜爱二手商品，还是其它什么缘由呢?问卷调查告知我们：53%的人在过去的两个月内购置国二手商品类型为电子类书籍类电器类和小商品类等一半以上人埋怨二手质量太差没有相关售后服务，27%称自己想购置二手但是没有找到合适商品或者想卖东西只是长时间卖不出去或者不能以满意的价格卖出去，10%的人称自己临时没有购置的欲望，假如学校有家特地的提供二手商品信息量大的商店，表示情愿去试试，甚至可能买其它自己没有准备买的东西.10%的人完全对二手不感兴趣，或者根本不放心去尝试，有钱就买新的，同时表示要出售自己手头一些不要的商品，苦于找不到买家只能长期的闲置.

“目前，全部高校校内的二手交易仅限于电子类，图书类等有销售先例的商品，其实他们不知道有些东西一样存在潜在买家，不过只是卖家单方认为没有渠道和市场而已〞!

对本校毕业出外找工作的同学50人进行了细致谈话觉察：44人表示找工作确实遇到麻烦，不得不跟认识的同学一起找工作这样安全可靠，可是又限制了活动自由，人生地不熟，信息不明确，很是失落，当问及要是能有一家大学生自己的组织能随时随地帮忙怎么样?大多惊异说太好了.6人表示一切无所谓，饿死也不求人!

(四)核心竞争力与文化理念

我们免去卖家销售中的麻烦，矛盾和误区，向全部的买方提供完善体系售后服务，保障交易公平，诚信度，我们负完全法律责任.让卖家最短时间合理价格出售自己的商品，也让买家最短时间最合适价格买到最满意商品，“电子商务网络+固定服务电话+固定店址〞：“三重服务让你放心，保你满意〞!

我们的文化理念：“关注大学生，关注将来，帮助大学生，造福社会〞!

(五)远期战略

由大学二手市场入手逐步包围社会等偏远市场!

**年底要建成一个普及全国几乎全部大学的连锁经营网络，向大学生提供各种完善服务，助其成才，推出“全国VIP卡〞享受会员黄金服务，无论何时何地，服务就在你的身边!

(六)实施步骤

第一步：在西亚斯建立第一个平台，测试小规模经营的优缺点，在11月17日全校发起大规模广告宣扬攻势：大海报，展板，网络发帖等手段，11月18向学校部门申请固定地址来展销“大四离校前最大一次二手商品现场交易会〞，(突破以往交易缺陷，凡合理合法商品均可在此交易)，先自己组织一部分物品，以此带动卖家前来出售，销售价格为稍加手续费的市场行价，提供字据：“相关单据质保售后服务书等说明〞，观看出售商品的类型，数量，成色和成交价等，充实自己的阅历，招募人才，扩大影响!()逐步形成自己的经营理念和规则!

第二步：当在此市场到达肯定规模，组织有阅历的市场开拓团队一起去郑州联络30所高校，查找合伙人和商业机会，探寻其它高校市场状况，开始发掘最正确合伙人，经营规则上即要约束合伙人的经营行为，又要敏捷经营，随机应变，让利润90%给新合伙人.商议 在**年年初同一天，在郑州30所重点的'高校发起大规模的广告宣扬，并随后即天大规模组织各类商品展销买卖!

选择合伙人，公开校内聘请面试：“大2是最好的人选，思想基本成熟，不会太世故，课程不是太忙，做事投入，忠诚度高，简单接受我们的经营理念文化，而且找那种也比较喜爱创业和有志功图大业的人!

依据不同的大学要实行不同策略，短时间内建立起肯定规模的连锁，保证小规模内市场内运转正常，让利润的90%给合伙人，我们不计较那些利润，我们真正的目的是：让别人发大财为我们服务，建设我们最终平台，我们需要的是个大平台，不是那好像很迷人的利润!

任何人不能精确预报我们将会遇到的问题，我们只能保证：遇到问题要冷静分析，查找根源冲突，尽快解决问题!

不断完善经营，当郑州地区的市场成熟后，同样以郑州为圆心去覆盖其它大学和职业院校(这些人更情愿合作)，每搞一个小网络就让它不但能自我运转而且能不断的融入整个大市场，刺激它需求消费.

第三步：当河南省高校全在服务之中，开始开拓其它的省