河南省周口市全国计算机等级考试信息安全技术

河南省周口市全国计算机等级考试信息安全技术学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、1.选择题(30题)1.“材料控制，测量和下料，机器设备运转”等，应属于哪种职能范围内的业务活动过程?

A.业务计划B.生产C.推销D.生产计划

2.下面关于S-Designer的说法错误的是

A.S-Designer具有可视化的设计界面和自动生成功能，使设计变得简便

B.S-Designer能创建和管理数据库的概念数据模型、物理数据模型和分析处理模型

C.在CDM和PDM中，只支持CDM到PDM，不支持从PDM到CDM

D.S-Designer可以生成与应用开发工具有关的应用对象

3.系统分析报告的主要作用是()。

A.系统规划的依据B.系统评价的依据C.系统设计的依据D.系统实施的依据

4.以下哪种情况不适合应用原型化策略?_______

A.用户能够积极参与项目的开发B.用户需求不明确C.对已运行的系统进行补充、完善D.联机事务处理系统

5.信息系统开发的经验表明，系统出现的错误中有60%～80%来源于

A.需求定义B.系统设计C.程序编码D.系统运行

6.面向管理的计算机应用系统中，如果系统的处理对象是专门解决不确定或不完全信。息的推理，这通常属于()。

A.专家系统B.计算机集成制造系统C.管理信息系统D.办公自动化系统

7.可以将BSP看成是一个将企业战略转化为信息系统战略的过程，以下不属于信息系统战略的内容是

A.信息系统的目标B.信息系统的运行环境C.信息系统的策略D.信息系统的总体结构

8.在一个企业中，需要一张表明该企业职能和活动的图，J.Martin称之为企业()。

A.职能图B.功能图C.模型图D.部门图

9.在战略数据规划方法中，J.Martin指出其主题数据库与BSP方法中相当的概念是()。

A.过程B.数据类C.资源D.信息结构

10.开发策略是根据什么和工作内容而采取的行动方针和工作方法?

A.工作方法B.工作对象C.工作效益D.工作目标

11.以下是关于结构化信息系统分析与设计方法的描述，其中描述正确的有Ⅰ．该方法适合于结构化程度较高的事务处理系统(TPS)的开发Ⅱ．该方法适合于决策支持系统(DSS)的开发Ⅲ．该方法适合于用户需求可以事先冻结的信息系统的开发Ⅳ．该方法适合于业务流程比较稳定、规模适中的信息系统开发方法Ⅴ．该方法适合于规模庞大的信息系统开发

A.Ⅰ、Ⅲ和ⅤB.Ⅱ、Ⅲ和ⅣC.Ⅰ、Ⅲ和ⅣD.Ⅱ、Ⅲ和Ⅴ

12.数据流图是用于表示软件模型的一种图示方法，在下列可采用的绘制方法中，常采用的方法是Ⅰ、自顶向下Ⅱ、自底向上Ⅲ、分层绘制Ⅳ、逐步求精（）A.Ⅰ、Ⅲ和ⅣB.Ⅱ、Ⅲ和ⅣC.Ⅰ、Ⅱ和ⅢD.Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ

13.信息系统评价的常用方法主要有()。

A.定量方法、动态方法、静态方法和定性方法

B.动态方法、静态方法、成本—效益分析法和专家意见法

C.成本—效益分析法、专家意见法和多准则评价法等

D.定量方法、定性方法、成本—效益分析法和专家意见法

14.管理信息系统的功能很多，在如下所列功能中，一般认为不属于管理信息系统功能的是

A.数据处理功能B.事务处理功能C.辅助决策功能D.办公自动功能

15.在配置管理中，“检出”和“登入”处理实现了两个重要的变更控制要素，即()和同步控制。

A.基线控制B.检验控制C.存取控制D.异步控制

16.对于一个信息系统，BSP方法的基本要求是，向企业所提供的信息应该是

A.完全的B.精确的C.一致的D.可选的

17.实施BSP研究的主要活动中应包括多项活动内容，如：

Ⅰ．定义企业过程

Ⅱ．定义数据类

Ⅲ．成果报告

Ⅳ．定义信息结构等，

其中最基础的活动应该是()。

A.Ⅰ和ⅡB.Ⅱ和ⅢC.Ⅰ和ⅢD.Ⅲ和Ⅳ

18.实施BSP方法的主要目的是为企业提供信息系统的总体规划，下述哪个不是BSP实施的任务?

A.提供信息系统的规划B.保护信息系统投资C.信息资源管理D.规定信息系统实施细节

19.与客户机/服务器体系结构相比，浏览器/服务器体系结构存在着明显的优势，其原因是多方面的，但不包括______。

A.封闭的标准B.开发和维护成本较低C.系统组成灵活D.客户端消肿

20.软件详细设计中描述处理过程的工具很多：

Ⅰ．程序流程图

Ⅱ．数据流程图

Ⅲ．系统流程图

Ⅳ．N—S图

Ⅴ．PAD图

Ⅵ．判定树

Ⅶ．判定表

Ⅷ．伪码

以上工具中，哪些属于软件详细设计使用的工具?

A.Ⅰ、Ⅳ、Ⅴ和ⅧB.Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ和ⅥC.Ⅰ、Ⅵ、Ⅶ和ⅧD.Ⅲ、Ⅵ、Ⅶ和Ⅷ

21.把汇编语言源程序转换为目标程序，要经过下列()过程。

A.连接B.编辑C.编译D.汇编

22.在结构化方法中，软件功能分解应属于软件开发中的哪个阶段?

A.需求分析B.详细设计C.总体设计D.测试调试

23.企业信息系统(MIS)的开发应具备一定条件，下列条件中最为关键的是

A.吸收MIS建设经验B.选择系统开发方法C.企业高层领导介入D.确定系统开发策略

24.结构化生命周期方法的系统设计阶段可以分为两个小阶段，这两个小阶段就是()。

A.输入设计和输出设计B.总体设计和详细设计C.数据库设计和文件设计D.模块结构设计和功能设计

25.建立在清楚的逻辑基础上，并且其决策方法和决策过程有固定的规律可循、可事先规定明确的决策规则的决策是

A.非结构化决策B.不可编程决策C.半结构化决策D.结构化决策

26.大型信息系统的建设首先必须有一支专门的队伍。根据企业的具体情况确定队伍的组织方式是十分必要的。下面______不属于研制队伍组成方式。

A.委托承包型B.联合开发型C.顾问开发型D.个人开发型

27.JamesMartin的战略数据规划方法中认为信息系统成败的关键因素中，头等重要的因素是()

A.选择快速收回投资的应用项目B.最高管理者的参与C.数据处理部门与管理者之间的沟通D.选择先进的信息系统开发工具

28.在软件生存期的维护扩充阶段，软件所要求的质量特性是

A.易使用性和可移植性B.安全性和重用性C.可扩充性和可靠性D.可维护性和可扩充性

29.信息系统开发中的不同阶段都可能产生错误，其中错误的修改是最困难、代价最高的一类错误是()。

A.语法错误B.算法错误C.数据结构定义错误D.需求定义错误

30.用结构化方法开发信息系统时，系统隐患的60%～80%来源于

A.系统分析的需求定义阶段B.系统设计的物理设计阶段C.系统初步调查与可行性研究阶段D.系统实施的软件开发与调试阶段

二、2.填空题(20题)31.在数据库管理技术发展历程的几个阶段中，在【】阶段数据不能保存。

32.数据库系统是采用了数据库技术的计算机系统。数据库系统包含数据库、数据库管理系统、计算机软硬件、应用程序和用户等。其中在所有用户中，权限最高的是【】。

33.在数据库的三级模式体系结构中，外模式与模式之间的映像实现了数据库的【】独立性。

34.操作系统有两个重要的作用，一个是管理系统中的各种软硬件资源，另一个是向用户提供良好的【】。

35.提供原型生命周期的目的是提交一个有内容的【】。

36.疏通信息渠道是整个系统建设中具有战略意义的问题，实施【】制度是解决这一问题的一种有效组织措施。

37.办公自动化系统的4大支柱是计算机技术、通信技术、系统科学和______。

38.数据流程图的四个基本组成要素是数据加工、数据存储、数据流和【】。

39.衡量信息系统成功与否的标准是系统是否投入使用和产生【】。

40.原型化把有争议的问题，通过实际检验来加以澄清，从而消除系统开发中固有的______。

41.办公信息系统是计算机和相关办公设备在【】环境下的一类面向办公应用的计算机信息系统。

42.软件测试是由一系列的测试所组成，而其最基本的测试是______。

43.软件开发过程中所使用的资源一般包括【】、软件资源和硬件资源。

44.计算信息的价值有两种方法。一种是按所花的必要社会劳动量计算，是信息的内在价值，可用于对信息商品进行定价。另一种是按______计算信息价值，计算得到的叫信息的外延价值，在信息系统的分析中应使用外延价值。

45.【】功能是实现对数据库中数据的查询\插入\修改和删除。

46.原型法最大的特点在于，只要有一个初步的理解，就快速地加以实现，随着项目理解的深入，模型被逐步扩充和【】。

47.BSP定义数据类的方法有两种，分别是实体法和【】。

48.测试的正确定义是______。

49.从信息系统开发的战略和策略考虑，计算机化的信息系统开发不仅是一项技术性工程，同时也是一项复杂的【】性工程。

50.关系R(A，B，C)和S(A，D，E，F)，有R.A=S.A，若将关系代数表达式：ЛR.A，R.B，S.D，S.F^

[*]

，用SQL语言的查询语句表示，则为：SELECTR.A，R.B，S.D，S.FFROMR，SWHERE______。

参考答案

1.B解析：一个企业的职能范围和业务活动过程中，生产包括的内容有材料控制，测量和下料，机器运转。

2.C解析：S-Designer在CDM和PDM中，不仅支持CDM到PDM，而且支持从PDM到CDM。

3.C

4.C解析：应用原型化是完成需求定义的策略。用户的要求被提取、表示，并快速地构造一个最终系统的工作模型并发展此模型，而不是对已运行的系统进行补充、完善。

5.A解析：研究表明，60%-80%的错误来源于需求定义。

6.A解析：因为系统的处理对象是专门解决不确定或不完全信息的推理，这正是专家系统所要解决的。

7.B解析：可以将BSP看成是一个将企业战略转化为信息系统战略的过程，信息系统战略的内容主要包括：信息系统的目标、信息系统的策略和信息系统的总体结构。

8.C解析：在一个企业中，需要一张表明此企业职能和活动的企业模型图，这张图可能很大，它由企业各职能范围的许多小图表组成，这种图表与实体和实体间联系图表类似，可对每个过程是由哪些活动组成做进一步分析。选项C正确。

9.B解析：在战略数据规划方法中，J．Martin指出其主题数据库与BSP方法中相当的概念是数据类。

10.B解析：开发策略是根据工作对象和：工作内容而采取的行动方针和工作方法。制定正确的策略是保证达到既定目标的、必要的、具有战略意义的措施。

11.C

12.A解析：数据流程图具有层次结构，即较高层次图上描述不具体的处理应有较低层次的图来细化，直到底层图的处理足够清晰。数据流程图的实现应运用结构化的方法，自顶向下，从外而内、逐步求精地来编制，用以说明软件的处理功能。

13.C解析：信息系统的评价是对一个信息系统的综合性能的检验，包括：成本一效益分析法、专家意见法和多准则评价法等。

14.D解析：办公自动化功能是属于办公自动化系统。

15.D解析：在配置管理中，“检出”和“登入”处理实现了两个重要的变更控制要素，即异步控制和同步控制。

16.C解析：一个信息系统应该向整个企业提供一致的信息。为了强调一致性，有必要把数据作为一种资源来管理，不应由一个局部的组织来控制，而应由一个中央部门来协调，使数据对企业有全面性的价值，为企业各单位共享。管理部门要负责制定数据的一致性定义、技术实现，以及使用和数据安全性的策略和规程。

17.A解析：实施BSP研究的主要活动包括:研究开始阶段,定义企业过程,定义数据类,分析现存系统支持,确定管理部分对系统的要求,提出判断和结论,定义信息总体结构,确定总体结构中的优先顺序,评价信息资源管理工作,制定建议书和开发计划,成果汇报等11项。定义企业过程和定义数据类是其他各活动的基础,是最基础的活动,故应该选择包括定义企业过程和定义数据类两项的选项。

18.D解析：BSP的主要目标是提供一个信息系统规划，用以支持企业短期的和长期的信息需要。

①为管理者提供一种形式化的、客观的方法，明确建立信息系统的优先顺序。

②为具有较长生命周期系统的建设，保护系统的投资做准备。

③为了以最高效率支持企业目标，BSP提供数据处理资源的管理。

④增加负责人的信心，坚信实效高的主要的信息系统能够被实施。

⑤提供响应用户需求和优先的系统，以改善信息系统管理部门和用户之间的关系。

19.A解析：本题比较客户机/服务器体系结构和浏览器/服务器体系结构,后者存在着明显的优势:开放的标准保证了应用的通用性和跨平台性;开发和维护成本较低;系统组成灵活,硬件维护方便;使用简单、界面统一友好;系统的安全性有了进一步的保障;充分利用现有资源、方便升级等。但是浏览器/服务器体系结构不是封闭的标准。

20.A解析：软件详细设计中描述处理过程的工具很多，其中包括：

①程序流程图。②方框图(N-S图)。③问题分析图简称PAD图。④伪码。

本题中涉及的其他集中工具中，数据流程图、判定树、判定表属于结构化分析中使用的工具；系统流程图属于系统总体设计中使用的工具。

21.D

22.C解析：总体设计的基本任务是：将系统分解成模块、确定每个模块的功能、确定模块的调用关系和确定模块间的接口。

23.C解析：信息系统的研究开发工作能否成功，主要取决于高层管理人员的参与。

24.B解析：结构化生命周期的系统设计阶段是结构化设计的中间阶段，实现怎么做。一共可以分为两个小阶段，分别是总体设计和详细设计阶段。

25.D解析：结构化决策是建立在清楚的逻辑基础上的，决策方法和决策过程有固定的规律可循的，可事先规定明确的决策规则。它的决策规则可以是程序、流程图，决策表、公式等。所以也有人叫这类决策为可编程序的决策。非结构化决策则是决策方法和决策过程没有规律可遵循，无法事先规定决策规程，或者无法清楚、明确地表达的决策。有的人也叫这类决策为不可编程序的决策。半结构化决策是介于上述两种决策之间的决策。对于这类决策问题，有一些规律可循但又不完全确定，能分析但不确切，用常规方法只能解决部分问题。在经济和管理活动中经常遇到的决策大部分属于此类情况。选项A和B是一回事情。

26.D解析：研制队伍组成方式大致可分为三种类型：委托承包型、联合开发型及顾问开发型，而大型信息系统个人无法完成的。

27.B解析：JamesMartin的战略数据规划的核心思想是强调最高管理者的参与，它渗透在整个规划的过程中，因为规划是企业现在、未来的全局设计，无论多好的系统分析员，也不可能有从事企业具体业务的丰富管理经验，很难对企业的信息系统会有创造性的设想，如最高管理者不参与，将会出现执行的许多争论，无法贯彻实现系统目标，另外在规划中，会涉及到企业机构的改造，如得不到最高管理者的同意，也是不可能实现企业改组，因此在规划中，最高管理者的参与是信息系统规划成败的关键，也是JamesMartin规划方法的灵魂所在。

28.D解析：在软件生存期的维护扩充阶段，软件所要求的质量特性是可维护性和可扩充性。

29.D

30.A解析：从整个结构化方法的出发点和实施步骤可以清楚地看到，十分强调用户的需求调查，认为需求分析和需求定义是整个系统开发中的重要环节。实践证明，系统隐患60%-80%是来自需求定义阶段，而最后修正其所需的投资是十分昂贵的。

31.人工管理阶段人工管理阶段解析：在数据库的人工管理阶段中具有以下特点：数据不保存；应用程序管理数据：数据不共享；数据不具有独立性。

32.数据库管理员或者DBA数据库管理员或者DBA解析：数据库管理员(DBA)是数据库系统的超级用户，其主要职责是：决定数据库的内容和结构；决定数据库的存储结构和存取策略，以便获得较高的存取效率和存储空间利用率；定义数据的安全性要求和完整性约束条件；监控数据库的使用和运行；数据库的性能改进；定期对数据库进行重组和重构。在所有数据库用户中，权限最高的是DBA。

33.逻辑逻辑解析：当模式改变时，则各个外模式/模式的映像做相应的改变，可以使外模式保持不变。从而应用程序不必修改，保证了数据与程序的逻辑独立性，简称数据的逻辑独立性。

34.界面界面解析：操作系统有两个重要的作用，一个是管理系统中的各种软硬件资源，另一个是向用户提供良好的界面。

35.工作模型工作模型解析：提供原型生命周期的目的是提交一个有内容的工作模型，生命周期有时候意味着对自身的约束，可以认为原型化方法应该是一类具有灵活性和适应性的方法，它应该能适应条件和情况的需要。

36.用户分析员用户分析员解析：疏通信息渠道是整个系统建设中具有意义的问题，直接影响系统建设速度、建设质量和应用效果，必须有重大的保证措施。在一定程度上，实行用户分析员制度是保证数据质量的一种组织措施。

37.行为科学行为科学

38.数据存储数据存储解析：数据流程图的四个基本组成要素是数据加工、数据存储、数据流和数据存储。

39.效益效益解析：衡量信息系统成效的第一标准应该是系统是否投入使用，因为再好的系统如果不用就等于没有。而使用了的系统，衡量成功与否应该视其效益。没有效益的系统当然也不能算是完全成功的系统。

40.通信障碍通信障碍

41.网络网络

42.单元测试或模块测试单元测试或模块测试

43.人力资源/人员资源人力资源/人员资源解析：软件开发过程中所使用的资源一般包括人力资源/人员资源、软件资源和硬件资源。

44.使用效果使用效果

45.数据操纵数据操纵解析：数据库中数据的查询\\插入\\修改和删除主要是靠数据操纵实现的。

46.细化细化解析：原型方法最大的一个特点在于，只要有一个初步的理解，就快速地加以实现，第一个模型就作为以后各方之间的通信的一个基础，随着项目参加者对问题理解程度的加深，模型被逐步地细化和扩充，直至系统建成投入运行。

47.过程法过程法解析：BSP定义数据类的方法有两种：实体法：BSP用实体法实现数据类的定义。过程法：可利用前面定义过程的结果，对每个过程进行输入数据、处理数据、输出数据分析，其输入、输出数据可作为待定数据类，最后确定整个信息系统的数据类。

48.为了发现程序中的错误而执行程序的过程为了发现程序中的错误而执行程序的过程解析：测试的正确定义是为了发现程序中的错误而执行程序的过程，这和某些人通常想像的“测试是为了表明程序是正确的”、“成功的测试是没有发现错误的测试”等等完全相反的，正确认识测试的目的十分重要，测试目标决定了测试方案的设计，如果为了表明程序是正确的而进行测试，就会设计一些不易暴露错误的测试方案；相反，如果测试是为了发现程序中的错误，就会力求设计出最能暴露错误的测试方案。

49.社会社会解析：从信息系统开发的战略和策略考虑，计算机化的信息系统开发不仅是一项技术性工程，同时也是一项复杂的社会性工程。

50.R.A=S.A河南省周口市全国计算机等级考试信息安全技术学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、1.选择题(30题)1.“材料控制，测量和下料，机器设备运转”等，应属于哪种职能范围内的业务活动过程?

A.业务计划B.生产C.推销D.生产计划

2.下面关于S-Designer的说法错误的是

A.S-Designer具有可视化的设计界面和自动生成功能，使设计变得简便

B.S-Designer能创建和管理数据库的概念数据模型、物理数据模型和分析处理模型

C.在CDM和PDM中，只支持CDM到PDM，不支持从PDM到CDM

D.S-Designer可以生成与应用开发工具有关的应用对象

3.系统分析报告的主要作用是()。

A.系统规划的依据B.系统评价的依据C.系统设计的依据D.系统实施的依据

4.以下哪种情况不适合应用原型化策略?_______

A.用户能够积极参与项目的开发B.用户需求不明确C.对已运行的系统进行补充、完善D.联机事务处理系统

5.信息系统开发的经验表明，系统出现的错误中有60%～80%来源于

A.需求定义B.系统设计C.程序编码D.系统运行

6.面向管理的计算机应用系统中，如果系统的处理对象是专门解决不确定或不完全信。息的推理，这通常属于()。

A.专家系统B.计算机集成制造系统C.管理信息系统D.办公自动化系统

7.可以将BSP看成是一个将企业战略转化为信息系统战略的过程，以下不属于信息系统战略的内容是

A.信息系统的目标B.信息系统的运行环境C.信息系统的策略D.信息系统的总体结构

8.在一个企业中，需要一张表明该企业职能和活动的图，J.Martin称之为企业()。

A.职能图B.功能图C.模型图D.部门图

9.在战略数据规划方法中，J.Martin指出其主题数据库与BSP方法中相当的概念是()。

A.过程B.数据类C.资源D.信息结构

10.开发策略是根据什么和工作内容而采取的行动方针和工作方法?

A.工作方法B.工作对象C.工作效益D.工作目标

11.以下是关于结构化信息系统分析与设计方法的描述，其中描述正确的有Ⅰ．该方法适合于结构化程度较高的事务处理系统(TPS)的开发Ⅱ．该方法适合于决策支持系统(DSS)的开发Ⅲ．该方法适合于用户需求可以事先冻结的信息系统的开发Ⅳ．该方法适合于业务流程比较稳定、规模适中的信息系统开发方法Ⅴ．该方法适合于规模庞大的信息系统开发

A.Ⅰ、Ⅲ和ⅤB.Ⅱ、Ⅲ和ⅣC.Ⅰ、Ⅲ和ⅣD.Ⅱ、Ⅲ和Ⅴ

12.数据流图是用于表示软件模型的一种图示方法，在下列可采用的绘制方法中，常采用的方法是Ⅰ、自顶向下Ⅱ、自底向上Ⅲ、分层绘制Ⅳ、逐步求精（）A.Ⅰ、Ⅲ和ⅣB.Ⅱ、Ⅲ和ⅣC.Ⅰ、Ⅱ和ⅢD.Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ

13.信息系统评价的常用方法主要有()。

A.定量方法、动态方法、静态方法和定性方法

B.动态方法、静态方法、成本—效益分析法和专家意见法

C.成本—效益分析法、专家意见法和多准则评价法等

D.定量方法、定性方法、成本—效益分析法和专家意见法

14.管理信息系统的功能很多，在如下所列功能中，一般认为不属于管理信息系统功能的是

A.数据处理功能B.事务处理功能C.辅助决策功能D.办公自动功能

15.在配置管理中，“检出”和“登入”处理实现了两个重要的变更控制要素，即()和同步控制。

A.基线控制B.检验控制C.存取控制D.异步控制

16.对于一个信息系统，BSP方法的基本要求是，向企业所提供的信息应该是

A.完全的B.精确的C.一致的D.可选的

17.实施BSP研究的主要活动中应包括多项活动内容，如：

Ⅰ．定义企业过程

Ⅱ．定义数据类

Ⅲ．成果报告

Ⅳ．定义信息结构等，

其中最基础的活动应该是()。

A.Ⅰ和ⅡB.Ⅱ和ⅢC.Ⅰ和ⅢD.Ⅲ和Ⅳ

18.实施BSP方法的主要目的是为企业提供信息系统的总体规划，下述哪个不是BSP实施的任务?

A.提供信息系统的规划B.保护信息系统投资C.信息资源管理D.规定信息系统实施细节

19.与客户机/服务器体系结构相比，浏览器/服务器体系结构存在着明显的优势，其原因是多方面的，但不包括______。

A.封闭的标准B.开发和维护成本较低C.系统组成灵活D.客户端消肿

20.软件详细设计中描述处理过程的工具很多：

Ⅰ．程序流程图

Ⅱ．数据流程图

Ⅲ．系统流程图

Ⅳ．N—S图

Ⅴ．PAD图

Ⅵ．判定树

Ⅶ．判定表

Ⅷ．伪码

以上工具中，哪些属于软件详细设计使用的工具?

A.Ⅰ、Ⅳ、Ⅴ和ⅧB.Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ和ⅥC.Ⅰ、Ⅵ、Ⅶ和ⅧD.Ⅲ、Ⅵ、Ⅶ和Ⅷ

21.把汇编语言源程序转换为目标程序，要经过下列()过程。

A.连接B.编辑C.编译D.汇编

22.在结构化方法中，软件功能分解应属于软件开发中的哪个阶段?

A.需求分析B.详细设计C.总体设计D.测试调试

23.企业信息系统(MIS)的开发应具备一定条件，下列条件中最为关键的是

A.吸收MIS建设经验B.选择系统开发方法C.企业高层领导介入D.确定系统开发策略

24.结构化生命周期方法的系统设计阶段可以分为两个小阶段，这两个小阶段就是()。

A.输入设计和输出设计B.总体设计和详细设计C.数据库设计和文件设计D.模块结构设计和功能设计

25.建立在清楚的逻辑基础上，并且其决策方法和决策过程有固定的规律可循、可事先规定明确的决策规则的决策是

A.非结构化决策B.不可编程决策C.半结构化决策D.结构化决策

26.大型信息系统的建设首先必须有一支专门的队伍。根据企业的具体情况确定队伍的组织方式是十分必要的。下面______不属于研制队伍组成方式。

A.委托承包型B.联合开发型C.顾问开发型D.个人开发型

27.JamesMartin的战略数据规划方法中认为信息系统成败的关键因素中，头等重要的因素是()

A.选择快速收回投资的应用项目B.最高管理者的参与C.数据处理部门与管理者之间的沟通D.选择先进的信息系统开发工具

28.在软件生存期的维护扩充阶段，软件所要求的质量特性是

A.易使用性和可移植性B.安全性和重用性C.可扩充性和可靠性D.可维护性和可扩充性

29.信息系统开发中的不同阶段都可能产生错误，其中错误的修改是最困难、代价最高的一类错误是()。

A.语法错误B.算法错误C.数据结构定义错误D.需求定义错误

30.用结构化方法开发信息系统时，系统隐患的60%～80%来源于

A.系统分析的需求定义阶段B.系统设计的物理设计阶段C.系统初步调查与可行性研究阶段D.系统实施的软件开发与调试阶段

二、2.填空题(20题)31.在数据库管理技术发展历程的几个阶段中，在【】阶段数据不能保存。

32.数据库系统是采用了数据库技术的计算机系统。数据库系统包含数据库、数据库管理系统、计算机软硬件、应用程序和用户等。其中在所有用户中，权限最高的是【】。

33.在数据库的三级模式体系结构中，外模式与模式之间的映像实现了数据库的【】独立性。

34.操作系统有两个重要的作用，一个是管理系统中的各种软硬件资源，另一个是向用户提供良好的【】。

35.提供原型生命周期的目的是提交一个有内容的【】。

36.疏通信息渠道是整个系统建设中具有战略意义的问题，实施【】制度是解决这一问题的一种有效组织措施。

37.办公自动化系统的4大支柱是计算机技术、通信技术、系统科学和______。

38.数据流程图的四个基本组成要素是数据加工、数据存储、数据流和【】。

39.衡量信息系统成功与否的标准是系统是否投入使用和产生【】。

40.原型化把有争议的问题，通过实际检验来加以澄清，从而消除系统开发中固有的______。

41.办公信息系统是计算机和相关办公设备在【】环境下的一类面向办公应用的计算机信息系统。

42.软件测试是由一系列的测试所组成，而其最基本的测试是______。

43.软件开发过程中所使用的资源一般包括【】、软件资源和硬件资源。

44.计算信息的价值有两种方法。一种是按所花的必要社会劳动量计算，是信息的内在价值，可用于对信息商品进行定价。另一种是按______计算信息价值，计算得到的叫信息的外延价值，在信息系统的分析中应使用外延价值。

45.【】功能是实现对数据库中数据的查询\插入\修改和删除。

46.原型法最大的特点在于，只要有一个初步的理解，就快速地加以实现，随着项目理解的深入，模型被逐步扩充和【】。

47.BSP定义数据类的方法有两种，分别是实体法和【】。

48.测试的正确定义是______。

49.从信息系统开发的战略和策略考虑，计算机化的信息系统开发不仅是一项技术性工程，同时也是一项复杂的【】性工程。

50.关系R(A，B，C)和S(A，D，E，F)，有R.A=S.A，若将关系代数表达式：ЛR.A，R.B，S.D，S.F^

[*]

，用SQL语言的查询语句表示，则为：SELECTR.A，R.B，S.D，S.FFROMR，SWHERE______。

参考答案

1.B解析：一个企业的职能范围和业务活动过程中，生产包括的内容有材料控制，测量和下料，机器运转。

2.C解析：S-Designer在CDM和PDM中，不仅支持CDM到PDM，而且支持从PDM到CDM。

3.C

4.C解析：应用原型化是完成需求定义的策略。用户的要求被提取、表示，并快速地构造一个最终系统的工作模型并发展此模型，而不是对已运行的系统进行补充、完善。

5.A解析：研究表明，60%-80%的错误来源于需求定义。

6.A解析：因为系统的处理对象是专门解决不确定或不完全信息的推理，这正是专家系统所要解决的。

7.B解析：可以将BSP看成是一个将企业战略转化为信息系统战略的过程，信息系统战略的内容主要包括：信息系统的目标、信息系统的策略和信息系统的总体结构。

8.C解析：在一个企业中，需要一张表明此企业职能和活动的企业模型图，这张图可能很大，它由企业各职能范围的许多小图表组成，这种图表与实体和实体间联系图表类似，可对每个过程是由哪些活动组成做进一步分析。选项C正确。

9.B解析：在战略数据规划方法中，J．Martin指出其主题数据库与BSP方法中相当的概念是数据类。

10.B解析：开发策略是根据工作对象和：工作内容而采取的行动方针和工作方法。制定正确的策略是保证达到既定目标的、必要的、具有战略意义的措施。

11.C

12.A解析：数据流程图具有层次结构，即较高层次图上描述不具体的处理应有较低层次的图来细化，直到底层图的处理足够清晰。数据流程图的实现应运用结构化的方法，自顶向下，从外而内、逐步求精地来编制，用以说明软件的处理功能。

13.C解析：信息系统的评价是对一个信息系统的综合性能的检验，包括：成本一效益分析法、专家意见法和多准则评价法等。

14.D解析：办公自动化功能是属于办公自动化系统。

15.D解析：在配置管理中，“检出”和“登入”处理实现了两个重要的变更控制要素，即异步控制和同步控制。

16.C解析：一个信息系统应该向整个企业提供一致的信息。为了强调一致性，有必要把数据作为一种资源来管理，不应由一个局部的组织来控制，而应由一个中央部门来协调，使数据对企业有全面性的价值，为企业各单位共享。管理部门要负责制定数据的一致性定义、技术实现，以及使用和数据安全性的策略和规程。

17.A解析：实施BSP研究的主要活动包括:研究开始阶段,定义企业过程,定义数据类,分析现存系统支持,确定管理部分对系统的要求,提出判断和结论,定义信息总体结构,确定总体结构中的优先顺序,评价信息资源管理工作,制定建议书和开发计划,成果汇报等11项。定义企业过程和定义数据类是其他各活动的基础,是最基础的活动,故应该选择包括定义企业过程和定义数据类两项的选项。

18.D解析：BSP的主要目标是提供一个信息系统规划，用以支持企业短期的和长期的信息需要。

①为管理者提供一种形式化的、客观的方法，明确建立信息系统的优先顺序。

②为具有较长生命周期系统的建设，保护系统的投资做准备。

③为了以最高效率支持企业目标，BSP提供数据处理资源的管理。

④增加负责人的信心，坚信实效高的主要的信息系统能够被实施。

⑤提供响应用户需求和优先的系统，以改善信息系统管理部门和用户之间的关系。

19.A解析：本题比较客户机/服务器体系结构和浏览器/服务器体系结构,后者存在着明显的优势:开放的标准保证了应用的通用性和跨平台性;开发和维护成本较低;系统组成灵活,硬件维护方便;使用简单、界面统一友好;系统的安全性有了进一步的保障;充分利用现有资源、方便升级等。但是浏览器/服务器体系结构不是封闭的标准。

20.A解析：软件详细设计中描述处理过程的工具很多，其中包括：

①程序流程图。②方框图(N-S图)。③问题分析图简称PAD图。④伪码。

本题中涉及的其他集中工具中，数据流程图、判定树、判定表属于结构化分析中使用的工具；系统流程图属于系统总体设计中使用的工具。

21.D

22.C解析：总体设计的基本任务是：将系统分解成模块、确定每个模块的功能、确定模块的调用关系和确定模块间的接口。

23.C解析：信息系统的研究开发工作能否成功，主要取决于高层管理人员的参与。

24.B解析：结构化生命周期的系统设计阶段是结构化设计的中间阶段，实现怎么做。一共可以分为两个小阶段，分别是总体设计和详细设计阶段。

25.D解析：结构化决策是建立在清楚的逻辑基础上的，决策方法和决策过程有固定的规律可循的，可事先规定明确的决策规则。它的决策规则可以是程序、流程图，决策表、公式等。所以也有人叫这类决策为可编程序的决策。非结构化决策则是决策方法和决策过程没有规律可遵循，无法事先规定决策规程，或者无法清楚、明确地表达的决策。有的人也叫这类决策为不可编程序的决策。半结构化决策是介于上述两种决策之间的决策。对于这类决策问题，有一些规律可循但又不完全确定，能分析但不确切，用常规方法只能解决部分问题。在经济和管理活动中经常遇到的决策大部分属于此类情况。选项A和B是一回事情。

26.D解析：研制队伍组成方式大致可分为三种类型：委托承包型、联合开发型及顾问开发型，而大型信息系统个人无法完成的。

27.B解析：JamesMartin的战略数据规划的核心思想是强调最高管理者的参与，它渗透在整个规划的过程中，因为规划是企业现在、未来的全局设计，无论多好的系统分析员，也不可能有从事企业具体业务的丰富管理经验，很难对企业的信息系统会有创造性的设想，如最高管理者不参与，将会出现执行的许多争论，无法贯彻实现系统目标，另外在规划中，会涉及到企业机构的改造，如得不到最高管理者的同意，也是不可能实现企业改组，因此在规划中，最高管理者的参与是信息系统规划成败的关键，也是JamesMartin规划方法的灵魂所在。

28.D解析：在软件生存期的维护扩充阶段，软件所要求的质量特性是可维护性和可扩充性。

29.D

30.A解析：从整个结构化方法的出发点和实施步骤可以清楚地看到，十分强调用户的需求调查，认为需求分析和需求定义是整个系统开发中的重要环节。实践证明，系统隐患60%-80%是来自需求定义阶段，而最后修正其所需的投资是十分昂贵的。

31.人工管理阶段人工管理阶段解析：在数据库的人工管理阶段中具有以下特点：数据不保存；应用程序管理数据：数据不共享；数据不具有独立性。

32.数据库管理员或者DBA数据库管理员或者DBA解析：数据库管理员(DBA)是数据库系统的超级用户，其主要职责是：决定数据库的内容和结构；决定数据库的存储结构和存取策略，以便获得较高的存取效率和存储空间利用率；定义数据的安全性要求和完整性约束条件；监控数据库的使用和运行；数据库的性能改进；定期对数据库进行重组和重构。在所有数据库用户中，权限最高的是DBA。

33.逻辑逻辑解析：当模式改变时，则各个外模式/模式的映像做相应的改变，可以使外模式保持不变。从而应用程序不必修改，保证了数据与程序的逻辑独立性，简称数据的逻辑独立性。

34.界面界面解析：操作系统有两个重要的作用，一个是管理系统中的各种软硬件资源，另一个是向用户提供良好的界面。

35.工作模型工作模型解析：提供原型生命周期的目的是提交一个有内容的工作模型，生命周期有时候意味着对自身的约束，可以认为原型化方法应该是一类具有灵活性和适应性的方法，它应该能适应条件和情况的需要。

36.用户分析员用户分析员解析：疏通信息渠道是整个系统建设中具有意义的问题，直接影响系统建设速度、建设质量和应用效果，必须有重大的保证措施。在一定程度上，实行用户分析员制度是保证数据质量的一种组织措施。

37.行为科学行为科学

38.数据存储数据存储解析：数据流程图的四个基本组成要素是数据加工、数据存储、数据流和数据存储。

39.效益效益解析：衡量信息系统成效的第一标准应该是系统是否投入使用，因为再好的系统如果不用就等于没有。而使用了的系统，衡量成功与否应该视其效益。没有效益的系统当然也不能算是完全成功的系统。

40.通信障碍通信障碍

41.网络网络

42.单元测试或模块测试单元测试或模块测试

43.人力资源/人员资源人力资源/人员资源解析：软件开发过程中所使用的资源一般包括人力资源/人员资源、软件资源和硬件资源。

44.使用效果使用效果

45.数据操纵数据操纵解析：数据库中数据的查询\\插入\\修改和删除主要是靠数据操纵实现的。

46.细化细化解析：原型方法最大的一个特点在于，只要有一个初步的理解，就快速地加以实现，第一个模型就作为以后各方之间的通信的一个基础，随着项目参加者对问题理解程度的加深，模型被逐步地细化和扩充，直至系统建成投入运行。

47.过程法过程法解析：BSP定义数据类的方法有两种：实体法：BSP用实体法实现数据类的定义。过程法：可利用前面定义过程的结果，对每个过程进行输入数据、处理数据、输出数据分析，其输入、输出数据可作为待定数据类，最后确定整个信息系统的数据类。

48.为了发现程序中的错误而执行程序的过程为了发现程序中的错误而执行程序的过程解析：测试的正确定义是为了发现程序中的错误而执行程序的过程，这和某些人通常想像的“测试是为了表明程序是正确的”、“成功的测试是没有发现错误的测试”等等完全相反的，正确认识测试的目的十分重要，测试目标决定了测试方案的设计，如果为了表明程序是正确的而进行测试，就会设计一些不易暴露错误的测试方案；相反，如果测试是为了发现程序中的错误，就会力求设计出最能暴露错误的测试方案。

49.社会社会解析：从信息系统开发的战略和策略考虑，计算机化的信息系统开发不仅是一项技术性工程，同时也是一项复杂的社会性工程。

50.R.A=S.A河南省周口市全国计算机等级考试信息安全技术学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、1.选择题(30题)1.“材料控制，测量和下料，机器设备运转”等，应属于哪种职能范围内的业务活动过程?

A.业务计划B.生产C.推销D.生产计划

2.下面关于S-Designer的说法错误的是

A.S-Designer具有可视化的设计界面和自动生成功能，使设计变得简便

B.S-Designer能创建和管理数据库的概念数据模型、物理数据模型和分析处理模型

C.在CDM和PDM中，只支持CDM到PDM，不支持从PDM到CDM

D.S-Designer可以生成与应用开发工具有关的应用对象

3.系统分析报告的主要作用是()。

A.系统规划的依据B.系统评价的依据C.系统设计的依据D.系统实施的依据

4.以下哪种情况不适合应用原型化策略?_______

A.用户能够积极参与项目的开发B.用户需求不明确C.对已运行的系统进行补充、完善D.联机事务处理系统

5.信息系统开发的经验表明，系统出现的错误中有60%～80%来源于

A.需求定义B.系统设计C.程序编码D.系统运行

6.面向管理的计算机应用系统中，如果系统的处理对象是专门解决不确定或不完全信。息的推理，这通常属于()。

A.专家系统B.计算机集成制造系统C.管理信息系统D.办公自动化系统

7.可以将BSP看成是一个将企业战略转化为信息系统战略的过程，以下不属于信息系统战略的内容是

A.信息系统的目标B.信息系统的运行环境C.信息系统的策略D.信息系统的总体结构

8.在一个企业中，需要一张表明该企业职能和活动的图，J.Martin称之为企业()。

A.职能图B.功能图C.模型图D.部门图

9.在战略数据规划方法中，J.Martin指出其主题数据库与BSP方法中相当的概念是()。

A.过程B.数据类C.资源D.信息结构

10.开发策略是根据什么和工作内容而采取的行动方针和工作方法?

A.工作方法B.工作对象C.工作效益D.工作目标

11.以下是关于结构化信息系统分析与设计方法的描述，其中描述正确的有Ⅰ．该方法适合于结构化程度较高的事务处理系统(TPS)的开发Ⅱ．该方法适合于决策支持系统(DSS)的开发Ⅲ．该方法适合于用户需求可以事先冻结的信息系统的开发Ⅳ．该方法适合于业务流程比较稳定、规模适中的信息系统开发方法Ⅴ．该方法适合于规模庞大的信息系统开发

A.Ⅰ、Ⅲ和ⅤB.Ⅱ、Ⅲ和ⅣC.Ⅰ、Ⅲ和ⅣD.Ⅱ、Ⅲ和Ⅴ

12.数据流图是用于表示软件模型的一种图示方法，在下列可采用的绘制方法中，常采用的方法是Ⅰ、自顶向下Ⅱ、自底向上Ⅲ、分层绘制Ⅳ、逐步求精（）A.Ⅰ、Ⅲ和ⅣB.Ⅱ、Ⅲ和ⅣC.Ⅰ、Ⅱ和ⅢD.Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ

13.信息系统评价的常用方法主要有()。

A.定量方法、动态方法、静态方法和定性方法

B.动态方法、静态方法、成本—效益分析法和专家意见法

C.成本—效益分析法、专家意见法和多准则评价法等

D.定量方法、定性方法、成本—效益分析法和专家意见法

14.管理信息系统的功能很多，在如下所列功能中，一般认为不属于管理信息系统功能的是

A.数据处理功能B.事务处理功能C.辅助决策功能D.办公自动功能

15.在配置管理中，“检出”和“登入”处理实现了两个重要的变更控制要素，即()和同步控制。

A.基线控制B.检验控制C.存取控制D.异步控制

16.对于一个信息系统，BSP方法的基本要求是，向企业所提供的信息应该是

A.完全的B.精确的C.一致的D.可选的

17.实施BSP研究的主要活动中应包括多项活动内容，如：

Ⅰ．定义企业过程

Ⅱ．定义数据类

Ⅲ．成果报告

Ⅳ．定义信息结构等，

其中最基础的活动应该是()。

A.Ⅰ和ⅡB.Ⅱ和ⅢC.Ⅰ和ⅢD.Ⅲ和Ⅳ

18.实施BSP方法的主要目的是为企业提供信息系统的总体规划，下述哪个不是BSP实施的任务?

A.提供信息系统的规划B.保护信息系统投资C.信息资源管理D.规定信息系统实施细节

19.与客户机/服务器体系结构相比，浏览器/服务器体系结构存在着明显的优势，其原因是多方面的，但不包括______。

A.封闭的标准B.开发和维护成本较低C.系统组成灵活D.客户端消肿

20.软件详细设计中描述处理过程的工具很多：

Ⅰ．程序流程图

Ⅱ．数据流程图

Ⅲ．系统流程图

Ⅳ．N—S图

Ⅴ．PAD图

Ⅵ．判定树

Ⅶ．判定表

Ⅷ．伪码

以上工具中，哪些属于软件详细设计使用的工具?

A.Ⅰ、Ⅳ、Ⅴ和ⅧB.Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ和ⅥC.Ⅰ、Ⅵ、Ⅶ和ⅧD.Ⅲ、Ⅵ、Ⅶ和Ⅷ

21.把汇编语言源程序转换为目标程序，要经过下列()过程。

A.连接B.编辑C.编译D.汇编

22.在结构化方法中，软件功能分解应属于软件开发中的哪个阶段?

A.需求分析B.详细设计C.总体设计D.测试调试

23.企业信息系统(MIS)的开发应具备一定条件，下列条件中最为关键的是

A.吸收MIS建设经验B.选择系统开发方法C.企业高层领导介入D.确定系统开发策略

24.结构化生命周期方法的系统设计阶段可以分为两个小阶段，这两个小阶段就是()。

A.输入设计和输出设计B.总体设计和详细设计C.数据库设计和文件设计D.模块结构设计和功能设计

25.建立在清楚的逻辑基础上，并且其决策方法和决策过程有固定的规律可循、可事先规定明确的决策规则的决策是

A.非结构化决策B.不可编程决策C.半结构化决策D.结构化决策

26.大型信息系统的建设首先必须有一支专门的队伍。根据企业的具体情况确定队伍的组织方式是十分必要的。下面______不属于研制队伍组成方式。

A.委托承包型B.联合开发型C.顾问开发型D.个人开发型

27.JamesMartin的战略数据规划方法中认为信息系统成败的关键因素中，头等重要的因素是()

A.选择快速收回投资的应用项目B.最高管理者的参与C.数据处理部门与管理者之间的沟通D.选择先进的信息系统开发工具

28.在软件生存期的维护扩充阶段，软件所要求的质量特性是

A.易使用性和可移植性B.安全性和重用性C.可扩充性和可靠性D.可维护性和可扩充性

29.信息系统开发中的不同阶段都可能产生错误，其中错误的修改是最困难、代价最高的一类错误是()。

A.语法错误B.算法错误C.数据结构定义错误D.需求定义错误

30.用结构化方法开发信息系统时，系统隐患的60%～80%来源于

A.系统分析的需求定义阶段B.系统设计的物理设计阶段C.系统初步调查与可行性研究阶段D.系统实施的软件开发与调试阶段

二、2.填空题(20题)31.在数据库管理技术发展历程的几个阶段中，在【】阶段数据不能保存。

32.数据库系统是采用了数据库技术的计算机系统。数据库系统包含数据库、数据库管理系统、计算机软硬件、应用程序和用户等。其中在所有用户中，权限最高的是【】。

33.在数据库的三级模式体系结构中，外模式与模式之间的映像实现了数据库的【】独立性。

34.操作系统有两个重要的作用，一个是管理系统中的各种软硬件资源，另一个是向用户提供良好的【】。

35.提供原型生命周期的目的是提交一个有内容的【】。

36.疏通信息渠道是整个系统建设中具有战略意义的问题，实施【】制度是解决这一问题的一种有效组织措施。

37.办公自动化系统的4大支柱是计算机技术、通信技术、系统科学和______。

38.数据流程图的四个基本组成要素是数据加工、数据存储、数据流和【】。

39.衡量信息系统成功与否的标准是系统是否投入使用和产生【】。

40.原型化把有争议的问题，通过实际检验来加以澄清，从而消除系统开发中固有的______。

41.办公信息系统是计算机和相关办公设备在【】环境下的一类面向办公应用的计算机信息系统。

42.软件测试是由一系列的测试所组成，而其最基本的测试是______。

43.软件开发过程中所使用的资源一般包括【】、软件资源和硬件资源。

44.计算信息的价值有两种方法。一种是按所花的必要社会劳动量计算，是信息的内在价值，可用于对信息商品进行定价。另一种是按______计算信息价值，计算得到的叫信息的外延价值，在信息系统的分析中应使用外延价值。

45.【】功能是实现对数据库中数据的查询\插入\修改和删除。

46.原型法最大的特点在于，只要有一个初步的理解，就快速地加以实现，随着项目理解的深入，模型被逐步扩充和【】。

47.BSP定义数据类的方法有两种，分别是实体法和【】。

48.测试的正确定义是______。

49.从信息系统开发的战略和策略考虑，计算机化的信息系统开发不仅是一项技术性工程，同时也是一项复杂的【】性工程。

50.关系R(A，B，C)和S(A，D，E，F)，有R.A=S.A，若将关系代数表达式：ЛR.A，R.B，S.D，S.F^

[*]

，用SQL语言的查询语句表示，则为：SELECTR.A，R.B，S.D，S.FFROMR，SWHERE______。

参考答案

1.B解析：一个企业的职能范围和业务活动过程中，生产包括的内容有材料控制，测量和下料，机器运转。

2.C解析：S-Designer在CDM和PDM中，不仅支持CDM到PDM，而且支持从PDM到CDM。

3.C

4.C解析：应用原型化是完成需求定义的策略。用户的要求被提取、表示，并快速地构造一个最终系统的工作模型并发展此模型，而不是对已运行的系统进行补充、完善。

5.A解析：研究表明，60%-80%的错误来源于需求定义。

6.A解析：因为系统的处理对象是专门解决不确定或不完全信息的推理，这正是专家系统所要解决的。

7.B解析：可以将BSP看成是一个将企业战略转化为信息系统战略的过程，信息系统战略的内容主要包括：信息系统的目标、信息系统的策略和信息系统的总体结构。

8.C解析：在一个企业中，需要一张表明此企业职能和活动的企业模型图，这张图可能很大，它由企业各职能范围的许多小图表组成，这种图表与实体和实体间联系图表类似，可对每个过程是由哪些活动组成做进一步分析。选项C正确。

9.B解析：在战略数据规划方法中，J．Martin指出其主题数据库与BSP方法中相当的概念是数据类。

10.B解析：开发策略是根据工作对象和：工作内容而采取的行动方针和工作方法。制定正确的策略是保证达到既定目标的、必要的、具有战略意义的措施。

11.C

12.A解析：数据流程图具有层次结构，即较高层次图上描述不具体的处理应有较低层次的图来细化，直到底层图的处理足够清晰。数据流程图的实现应运用结构化的方法，自顶向下，从外而内、逐步求精地来编制，用以说明软件的处理功能。

13.C解析：信息系统的评价是对一个信息系统的综合性能的检验，包括：成本一效益分析法、专家意见法和多准则评价法等。

14.D解析：办公自动化功能是属于办公自动化系统。

15.D解析：在配置管理中，“检出”和“登入”处理实现了两个重要的变更控制要素，即异步控制和同步控制。

16.C解析：一个信息系统应该向整个企业提供一致的信息。为了强调一致性，有必要把数据作为一种资源来管理，不应由一个局部的组织来控制，而应由一个中央部门来协调，使数据对企业有全面性的价值，为企业各单位共享。管理部门要负责制定数据的一致性定义、技术实现，以及使用和数据安全性的策略和规程。

17.A解析：实施BSP研究的主要活动包括:研究开始阶段,定义企业过程,定义数据类,分析现存系统支持,确定管理部分对系统的要求,提出判断和结论,定义信息总体结构,确定总体结构中的优先顺序,评价信息资源管理工作,制定建议书和开发计划,成果汇报等11项。定义企业过程和定义数据类是其他各活动的基础,是最基础的活动,故应该选择包括定义企业过程和定义数据类两项的选项。

18.D解析：BSP的主要目标是提供一个信息系统规划，用以支持企业短期的和长期的信息需要。

①为管理者提供一种形式化的、客观的方法，明确建立信息系统的优先顺序。

②为具有较长生命周期系统的建设，保护系统的投资做准备。

③为了以最高效率支持企业目标，BSP提供数据处理资源的管理。

④增加负责人的信心，坚信实效高的主要的信息系统能够被实施。

⑤提供响应用户需求和优先的系统，以改善信息系统管理部门和用户之间的关系。

19.A解析：本题比较客户机/服务器体系结构和浏览器/服务器体系结构,后者存在着明显的优势:开放的标准保证了应用的通用性和跨平台性;开发和维护成本较低;系统组成灵活,硬件维护方便;使用简单、界面统一友好;系统的安全性有了进一步的保障;充分利用现有资源、方便升级等。但是浏览器/服务器体系结构不是封闭的标准。

20.A解析：软件详细设计中描述处理过程的工具很多，其中包括：

①程序流程图。②方框图(N-S图)。③问题分析图简称PAD图。④伪码。

本题中涉及的其他集中工具中，数据流程图、判定树、判定表属于结构化分析中使用