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文档简介
最新管理学模拟试题试题解析一、判断题1、领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。 (T)2、领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。 (F)3、在紧急情况下,专制式的领导是必要的。 (T)4、分权式的领导总比独裁式的领导更有效。 (F)5、费德勒模型认为,某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关(F)6、有效的领导方式与环境和个性无关。 (F)7、领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。 (T)8、在领导生命周期理论中(T)9、一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。 (F)10、马斯洛认为:任何人对各层次的需要满足都是相对的,如自我实现的需要只要满就算相对满足了。 (F)11、马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次的需要。(F)12、文化层次不同,人们的需要层次也会不同。(T)13、每个工人都有很高的成就感。(F)14、每个人都有一些基本的需要,但不同的人,其基本需要的内容不同。(T)15、没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。(T)16、双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意(F)17、依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素采起激励作用。(T)18、保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。(F)19、挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。(F)20、根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。(F)21、非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。 (F)22非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通这类沟通经常会给组织带来负面响,因此应杜绝非正式沟通。 (F)23、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。 (T)二、选择题1、领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不AA.命令型 B.说服型 C.参与型 D.授权型2、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时你应该(D)A.任其讲下去,让其他下属耐心等待 B.不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇工作C.情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲 D.有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别还等着呢3、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当(A)A.提高在下属中的威信性影响力 B.尽量升到更高的位置C.采取严厉的惩罚措施 D.增加对下属的物质刺激,因为每个员工都“经济人”4、依据领导生命周期理论,适合于低成熟度情况的领导方式是(D)A.授权型领导 B.参与型领导 C.说服型领导 D.命令型领5、领导者运用权力的最重要原则是(B)A.慎重原则 B.公正原则 C.例外原则 D.有权不用期作废6、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于(D)A.上下级之间的友情 为下属设定崇高的目标C.为下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要7(C)A.提高自己的领导能力 B.运用现代的办公设施C.过分集权的弊端和分权的重要性 D.锻炼身体的重要8、从管理方格理论中,我们体会到,欲使领导工作卓有成效则应)A.采取集权领导注重完成任务 B.注重和谐的人际关系C.注重组织目标的达成和对职工的关心 D.充分发挥激励作9、属于领导者个人的权力的是(C)A.强制权 B.奖励权 C.专长权 D.法定权10很少关心。根据管理方格理论,该主管的领导作风属于(B)A.贫乏型 B.任务型 C.中庸型 D.战斗集型11、根据权变理论,领导是否有效取决于(C)A.稳定的领导行为 B.领导者的品质权威C.领导者能否适应其所处的具体环境 D.是专制型领导还是民主型领12、对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是)将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,实现有效的领导运用职权让组织成员按领导者意图办事运用奖励权激励成员实现组织目标运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度13、俱乐部型的领导在工作中主要表现出(A)更多地关心职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高虽不大关心职工的工作与生活,但却非常注意管理效率的提高既不大关心职工的工作与生活,也不注意组织管理效率的提高)A.成员彼此之间差别悬殊,希望借此扩大自己的精神世界。B.成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体。C.处于专制领导之下,拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体。D.在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体。需要层次理论认为人的需要分为五个层次,它们从低到高的顺序是生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要安全的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要自我实现的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要生理的、自尊的、安全的、社交的和自我实现的需要释为(C)正式工人觉得这样的活丢面子,所以不愿意去做正式工人希望能更好地实现自我价值临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求E正式工人的技术能力强一些,做这些活有些浪费人才)应成为首选的主张。成立员工之家,开展文体活动,增强凝聚力从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本职工作表扬先进员工,树立学习榜样 D.批评后进员工,促使其增强工作责心以下哪种方式是物质性奖励?(C)A.参与决策 B.休假 C.分红 D.调动工作岗19.根据赫茨伯格的双因素理论,工作条件属于().正强化因素 B.激励因素 C.负强化因素 D.保健因素比较马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论(A)自我实现与自尊需要B.社交需要与安全需要C.生理需要与安全需要D.自尊与社交需要就马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言CA.生理需要相当于保健因素生理和安全需要相当于保健因素生理、安全和社交需要相当于保健因素生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素如果有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将(D)表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效指导他采取正确的工作方法和工作程序23.可以使组织成员的行为得到改善的办法是)认可、奖励或劝告等批评、降薪或开除等对不合理的行为不予理睬上述三者均可从期望理论中,我们得到的最重要的启示是(D)目标效率高低是激励是否有效的关键期望概率的高低是激励是否有效的关键存在着负效率,应引起领导者注意应把目标效率和期望概率进行优化组合促使人们去做某件事的激励力的大小,取决于)目标价值 B.实现目标的可能性 C.前两者的乘积 D.前两者之和Qp和Ix感到不公平(B)Qp/Ip>Qx/Ix B.Qp/Ip<Qx/Ix C.Qp/Qx>Ip/IxD.Qp/Ip=Qx/Ix工作丰富化的管理措施是根据(A)提出来的。双因素理论 B.期望理论 C.公平理论 D.需要层次论未感到满意。这种现象可用何种激励理论得以解释?(C)期望理论 B.公平理论 C.需要层次理论 D.强化理论一定比例计提工资,从而达到激励员工的效果。这项改革利用了)双因素理论 B.期望理论 C.公平理论 D.强化理论误中,他最不可能犯的是哪一种错误?(B)A.违背双因素理论。 违背期望理论 C.违背公平理论 违背强化理论某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50现象基本消除,这是哪一种强化方式?(B)A.正强化 负强化 惩罚 忽视张宁在大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取脸便很快阴沉了下来。对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地给予解释?(C)双因素理论 期望理论 公平理论 强化理论(CA.独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是(A)自上而下 B.自下而上 C.横向交叉 D.非正式沟通在正式组织环境中,正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和形态,它们各有优点。其中有助于实行分权管理的沟通形态是(D。链式沟通 B.环式沟通 C.轮式沟通 D.全通道是沟36.关于非正式沟通的如下说法中,哪一种是正确的?(B)非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素非正式沟通的流向是自上而下的非正式沟通的流向是自下而上的通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是(B)A.自上而下的信息沟通 B.自下而上的信息沟通C.横向的信息沟通 D.交叉的信息沟通38.一个企业的领导者直接管理几个部门的控制系统的沟通形式为(CA.环式 B.Y式 C.轮式 D.全通道39.对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是(B)式沟通网络。 全通道式沟通网络C.轮式沟通网络。 环式沟通网络40.管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的三个关键要素是(C)A.传递者、接受者、信息渠道 发送者、传递者、信息内C.发送者、接收者、信息内容 发送者、传递者、接收者三、简述题简述领导者的功能?在管理中运用强化理论进行行为改造的方式有哪些?影响信息沟通的方式有哪些?简述管理方格理论中提出的五种典型领导方式。领导的影响力由哪两部分组成?各有哪些影响因素?激励的本质是什麽?其基本过程如何?有哪些方式?典型的过程型激励理论的要点是什麽?怎样将内容型激励理论和过程型激励理论综合起来考虑激励问题?什麽是沟通?沟通的基本过程如何?10、正式的沟通渠道有哪些?怎样更好地发挥正式渠道的作用?11、管理者应怎样看待和管理非正式的沟通?一、判断题1、控制过程一般可以分为三个步骤衡量实际绩效将绩效与标准进行比较采行动来纠正偏差。 (T)2、一般来说标准必须从计划中产生,计划必须先于控制。 (T)3、只要控制工作做得好,完全可以防止管理失误。 (F)4、反馈控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损失已经造成对工作没有任何意义,所以我们没有必要进行反馈控制。 (F)5、严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极性(T)6、没有计划和控制系统,就无法实现组织中的沟通,组织中信息流就会中断。 (T)7、直接控制是指具体操作者自己在工作过程中的直接控制。 (T)二、选择题1、管理是通过(D)促使能量和物质进行流动。A.机构体制 B.政策和法规 C.人 D.信2、控制工作得以开展的前提条件是(A。A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取矫正措施 D.明确问题性质3、一般而言,预算控制属于(B)A.反馈控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.实时控4、下面的论述中哪一个是现场控制的优点)A.防患于未然 B.有利于提高工作人员的工作能力和自控制能力C.适用于一切领域中的所有工作 D.不易造成管理者预备管理者的心理冲5、对于建立控制标准,哪一种说法不恰当A.标准应便于衡量 B.标准应有利于组织目标的实现C.建立的标准不可以更改 D.建立的标准应当尽可能与未来的发展结合6、为了对企业生产经营进行控制,必须制定绩效标准作为衡量的依据,这个标准(D)A.应该有弹性,以适应情况的变化 B.越高越好,从严要求C.一旦制定便不能改动 D.应尽量具体,最好用数量来表示7、“根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。”这句话是对下述哪种控制的描述?BA.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.实时控制8、外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导,这是一种(D)A.预先控制 B.事后控制 C.随机控制 D.现场控9、在常用的控制标准中“合格率”属于(C)A.时间标准 数量标准 质量标准 成本标10、下面关于控制工作的描述,哪一种更合适?(B)控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进行比较控制工作主要是纠正偏差,保证实际组织的目标计划,使计划更加适合于实际情况11、不适合进行事后控制的产品是(B)A.相机 B.胶卷 C.水泥 D.洗发12、如果只能选择一种控制方式,你希望采用(A)A.预先控制 B.现场控制 C.事后控制 D.反馈控13.在现代管理活动中,管理控制的目标主要是(A。A.纠正偏差 修订计划C.保持组织这一系统的稳定运行 以上都对14.进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列四种说法种哪一种有问题A.标准应该越高越好。 标准应考虑实施成本。C.标准应考虑实际问题。 标准应考虑顾客需求。三、简述题控制系统设计的主要项目有哪些?计划与控制如何协调?计划与控制的反面因素有哪些?45、控制系统有哪些要素构成?6、事前标准有何重要意义?7、有效控制的特征是什么?一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程中的诸多确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。 (T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。 (F)3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率是使组织活动实现预定的目标。 (F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性(F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时除了尚存历史意义外对管理实践早已丧失了指导作用。 (F)6概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔的组织。 (T)8(F)马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。 (F)企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。(F)二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的(B)职能。A.计划 B.组织 C.领导 D.控2、粗略划分,管理有)职能。A.计划 B.组织 C.领导 D.控3、下列(C)性质不属于管理的特性。A.综合性 B.应用性 C.精确性 D.艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事B)工作。A.计划 B.组织 C.领导 D.控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有(CD)质。A.彼此独立,分别由不同的部门人员担当B.各不相同,分别由不同层次的人担当C.在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同而本质相同6和舵手,轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者A)职能。A.计划、控制、组织和领导B.计划、组织、领导和控制C.领导、计划、组织和控制D.领导、组织、计划和控制7佳,尤其是干群士气低落,管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析C)工作存在问题。A.计划职能B.组织职能C.领导职能 D.控制职能8理理论,那麽你充其量只是一个技术员。这句话说明(A)A.有效的管理者应该既掌握理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说,无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D9、基层管理人员必须具备(ABC)技能A.技术技能 B.人事技能 C.概念技能 D.协调技能1、根据明茨伯格的“十角色理论,管理者在人际关系方面主要扮演(B)角色A.监听者 B.联络者 C.传播者 D.发言人11、下列那些因素属于组织所面临的任务环境(AB)A.竞争对手B.顾客 C.技术因素D.经济因素12C)A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.无法推1、按照X理论的观点(CD。A.凭借宽容和信任可以改进工作 B.人们都有从事生产的基本需要C.人天生懒惰、需要激励 D.金钱比地位重14“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明(D)A.人们看问题的角度不同 B.人们所持的心态不同C.系统的结构决定了系统的整体功能 D.系统的整体功能不等于个体功能之15、权变理论是根据)的观点提出来的。A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人16(DA.王某的观点与X理论相符 B.王某的观点与泰勒的理论相符C.王某把民工看成经济人 D.王某把民工看成自我实现人17、泰勒曾提出差别计件工资制,即完不成定额的按较低的计件单价(件定额的按较高的计件单价(/件。对这种方法进行评述是。A.这种方法从经济上是合理的,但道义上是不合理的 B.这种方法在经济和道义上是合理的C.这种方法在经济上不合理道义上合理 D.以上方法都不合理 以上方法值推广18领导、协调五个职能中(D)职能是法约尔没有提到的。A.计划 B.组织 C.控制 D.领导 E.协调19某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现宗派是非正式组织所以正式组织对公司是不利的。他的推断是)A.完全正确 B.不正确 C.不能判断 D.没有什麽正确与不确20、关于非正式组织如下说法中,哪一种是不正确的?(C)非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用,也可产生消极影响C.非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响,应该取缔D21、下列关于正式和非正式组织表述正确的是A.既然有非正式组织,管理者就不应让正式组织存在B.非正式组织和正式组织能存在合作关系,也可能存在竞争关系C.既然有正式组织,就不应该存在非正式组织D.在管理中,管理者可以忽视非正式组织的作用22、非正式组织是指(C)A.未经上级主管机关正式批准的组织 B.未在有关部门登记的组织C.由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织D.由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织23.“好的管理者能变草成金,差者则相反。这反映了管理学理论中的(CA.领导素质理论 领导特性理论 管理万能论 D.管理象征论24.以下各项,哪项应作为管理干部培训的主要目标B)传授信息与新知识,丰富和更新他们的有关概念和理论。C.培养他们的岗位职务所需的可操作性技能。D.以上三项都是。25.“一个企业的管理者的素质,决定了这一企业本身的素质”。这反映了管理学理论中的(C。A.领导素质理论 领导特性理论 管理万能论 管理象征26.有人说,教师不是管理者,但也有人不同意此观点,正确的观点是)A.教师是管理者,因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能。B.教师不是管理者,因为教师没有下属。C.教师是管理者,因为教师的工作是为实现教学目标服务的,是一种管理工作。D.教师不是管理者,因为没有行政级别而只有职称的高低。27.制约企业长期发展的主要问题为(A)A.人才队伍的素质与投入精神。 资金的筹措与运用。C.产品所处的生命周期阶段。 组织结构合理与否。如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度时A.立即宣布这些小团体为非法,应以取缔。B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体。C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。D一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备CA.领导技能 组织技能 概念技能 人事技能?(C)A.计划 组织 决策 控制三、简述题1、什麽是管理?管理具有普遍性吗?2、什麽是管理的效率和效果?二者之间的关系如何?3、简述管理的科学性和艺术性?4、管理的一般环境与具体环境包括哪些因素?环境对管理实践有何影响?5、明茨伯格对管理者的十种角色是如何定义的?6、管理者应具有何中技能?不同层次的管理者应具备的技能上有何侧重?7、管理理论发展的基本线索是怎样的?8、泰勒的科学管理理论的主要贡献是什麽?9、人际关系学说的主要观点是什麽?10、比较古典管理理论和行为科学理论?11、管理科学理论有什麽特征?该理论解决问题的一般程序是什麽?12、需要层次理论和双因素理论的主要内容是什麽?你认为二者之间有何关系?13、孔茨总结的现代管理理论的主要学派有哪些?14、权变理论对管理实践有什麽贡献?一、判断题1、计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划。 (F)2、目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。 (F)3、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的概率而以获得充分可靠信息的决策问题。 (F)4、按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策(T)5、行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景下寻求利或收益的尽可能大。 (F)6、群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。 (T)7、群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。 (F)二、选择题1、在管理的基本职能中,属于首位的是(A)A.计划 B.组织 C.领导 D.控2、计划职能的主要作用是)A.确定目标 B.管理 C.确定实现目标的手段 D.A和3、管理的计划职能的主要任务是要确定(C)A.组织结构的蓝图B.组织的领导方式C.组织目标以及实现目标的途径D.组织中的工作设计4、可以依据(A)把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。A.决策层次 B.对象 C.时间 D.范围5、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点(D)A.定性和定量结合 B.趋向与定性 C.模糊而不可控 D.具体而可控6、企业计划从上到下可分成多个等级层次,并且(B)各层次的目标都是具体而可控的上层的目标与下层的目标相比,比较模糊和不可控各层次的目标都是模糊而不可控的7、当代最新的计划形成方法是(C)A.从上往下的形成方法 B.从中间开始的形成方法C.从下往上的形成方法 先上后下,最后在中间形成的方8、实行参与式管理的计划形成方法是(B)A.从上往下形成的方法 B.从下往上的形成方法C.由专门计划人员制定计划 D.由各层领导共同制定计9、要明确企业计划的外部条件,关键是)A.定量预测 B.定性预测 C.环境预测 D.销售预10、下述关于计划工作的认识中,哪种观点是不正确的(C)计划是预测与构想,即预先进行的行动安排C.计划职能是参谋部门的特有使命D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能11、组织在未来特定时限内完成任务程度的标志是(A)A.目标 B.可行 C.选择 D.满意12、实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是。A.①→②→③→④ B.C.③→②→①→④ D.13、实施目标管理的主要难点是(D)A.不利于有效地实施管理 B.不利于调动积极性C.难以有效地控制 D.设置目标及量化存在困难14(D。不能很好地激励员工强调数量或短期目标,而忽略质量或长期目标对员工绩效评估的公开性和透明性需要的时间短15是(B)A.理性人 B.现实人 C.感性人 D.以上都不16、下面那个特征是非理性决策的有(D)A.知识完备 B.价值观一致 C.择优 D.信息有17、非确定型决策的问题的主要特点在于(B)A.各方案所面临的自然状态未知 B.各自然状态发生的概率未知C.各方案在各自然状态下的损益未知 D.各自然状态发生的概率已18、乐观决策原则的理论基础是(A)假定未来状态中的最有利情况必然发生假定未来状态中的最不利情况必然发生假定未来状态中的最有利情况肯定不发生假定未来状态中的各种情况以同等可能发生19.根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?(D)A.战略计划 具体计划 综合性计划 指导性计划20.企业计划从上到下可分成多个层次,通常越高层次目标就越具有以下特点A.定性和定量结合。 趋向于定性。 模糊而不可控 具体而可控。三、简述题什麽是决策?决策有哪些特点?决策过程可以划分为几个阶段?各阶段的主要任务是什麽?行为决策与理性决策有哪些区别?列举风险型决策的几种准则?计划制定过程有何重要意义?计划系统设计应规定的基本的、共同的方面是什麽?目标管理中的目标制定的原则是什麽?目标管理的缺点与问题是什麽?9、目标管理中的目标与指标有什么区别?10、什么是目标管理?实施步骤如何?一、判断题1、组织变革的阻力是直接的、公开的。 (F)2、组织变革的阻力是消极的,应予以杜绝。 (F)3、事业部制的优点之一是高层权力比较分散。 (F)4、直线制企业组织结构是一种古老的形式,对任何企业来说,它都劣于矩阵制组织结构。5、因事设职是组织设计的基本原则,它与因人设职是不相容的。()(F)6、综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。7、组织层次过多,不利于组织内部的沟通。8、环境变化剧烈时,组织结构弹性应该大一些。9、组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。(F(T(())T)F)10、事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。(T)11、非正式组织的存在对正式组织的发展不利。(F)12、参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。(F)13、事业部制实际上是一种集权制组织结构。 (F)14、分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。 (F)15、考察一个组织的分权程度,关键看决策或命令权下放或保留程度。 (T)16、规模越小的企业其管理幅度也就越小。 (F)17、参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限。 (F)18.“三个和尚没水吃”的典故,反应了要素组合的低效方式,使得整体的力量反而削减。(T)19(F)信息手段越先进,配备越完善,主管人员的管理幅度就越大。 (T)上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显。 (T)下属要执行的计划本身制定的越不完备,主管对下属的有效管理幅度就越小(T)如果工作岗位在地理上较为分散,该主管所能领导的直属部下数量就要减少(T)环境不确定程度较高,则实行较大程度的分权。 (T)组织规模越大,越一分权。 (T)重要程度较低的决策可实行较大的分权。 (T)二、选择题1、以下关于组织的说法中不准确的是(D)A.组织必须由两个或两个以上的人组成 B.组织必须有一定的行为准则C.组织必须有既定的目标 D.任意一个群体都可称为一个组2、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标K总经理的这种做法违反了管理中的)原则?A.责权对等原则 B.统一指挥原则 C.分权管理原则 D.专业管理则3、某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作,而副总经理也是这样要求下属,结果下属不知如何是好,问题出在(C)A.总经理与副总经理不信任下属 B.总经理与副总经理不知道这种做的坏处C.总经理与副总经理违背统一指挥原则 D.总经理与副总经理有矛4、企业冗员繁杂,这违背了组织设计中的(A)原则。A.因事设人 B.按产品设人 C.命令统一 D.协调原5、如果你是公司的总经理,你奖授予(B)以决策和行动的权利?A.参谋人员 B.直线人员 C.咨询人员 D.一线员6、考察一个组织分权程度的关键在于(D)A.按地域设立部门B.按职能设立部门C.按顾客设立部门D.决策权或命令权是保留还是下放7、一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可能认为该企业(D)A.管理人员的素质较高 B.高层主管比较开明 C.组织集权程度较高D.组织分程度较高8、比较严峻的外部环境在一定程度上会助长(C)A.授权 B.分权 C.集权 D.放权9、过去企业内部各分厂(车间)之间是“无偿”提供零部件或半成品,现在企业内部管理(车间)核算,这体现的组织管理思想是(B。A.集权管理 B.分权管理C.按劳分配 D.经济责制10、支持组织集权的正当理由是(A)A.维护政策的统一性与提高行政效率 B.提高组织决策质量C.提高组织的适应能力 D.提高组织成员的工作热1“大全独揽,小权分散,这一常用语与管理的(D)相接近?A.分工原则 B.责权一致原则 C.统一指挥原则 D.分权原则 E.经原则12、以下哪一种作法不是较为分权的做法?(B)组织中较低层次决策设计的频度和数目度很大组织中较低层次决策涉及的职能较多组织中采取了减低上级领导工作负担的措施13、过渡集权的弊端是(C)A.降低组织的适应能力 B.降低决策质量和员工的工作热情 C.A+B D.降低产能力14造成巨大损失。如下(A)说法是正确的。A.总经理和采购经理都对损失负有责任 B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没有责任 D.只有采购经理对损失负有责任15收集到了如下建议,你认为哪种更科学?(C)设参谋之职违反了命令统一的原则,应取消此职为了不使参谋成为有职无权的摆设,应授予参谋决策和行动的权力参谋应当只起服务和协调的作用,不应越权或篡权参谋应当只起服务和协调的作用,没有权力提出决策建议16督上,直线经理非常不满意,这说明在该公司)A.参谋责任制的欠缺B.直线经理忌妒心强C.参谋的活动削弱了直线职权D.参谋的意见不可采纳17管理的角度分析,出现这种情况的主要原因最大可能在于)公司增员过多,产生了鱼龙混杂的情况公司经理的管理幅度太大,以至于无法对员工实行有效的管理经理管理能力有限,致使员工对其不服公司的管理层次太多,致使经理无法与员工进行有效的沟通18)原则。A.统一指挥原则 B.分权原则 C.控制幅度原则 D.分工原则19、如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为(BA.正比 B.反比 C.相关 D.没有20因最可能在于(A。A.管理幅度较小管理层次较多 B.总经理的管理幅度太宽以致于无法对企业进行效管理C.总经理对企业的管理花费的精力太少 D.企业员工不听从领导,工作部努21、管理层次的存在是由于A.管理幅度的存在 B.美学上的原因 C.可使组织更加灵活 D.有利于效沟通22、当领导的管理能力较强,下属的工作能力也较高时,则(D)A.管理幅度应该大些 B.管理幅度应该小些 C.管理层次应该多些D.管理组织该松散些23、管理者的管理跨度,随着管理层次的不同,其一般变化规律是)高层管理跨度>中层管理跨度>基层管理跨度高层管理跨度=中层管理跨度=基层管理跨度高层管理跨度<中层管理跨度<基层管理跨度高层管理跨度>中层管理跨度<基层管理跨度24、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近企业应当进行如下组织结构调整(B)A.按职能标准划分部门 B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.设立矩阵组25、矩阵结构这种组织形式适用于(C)A.工作内容变动频繁的组织 B.工作内容比较稳定的组织C.每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织 D.每项工作的完成需要人手较多情况26企业的组织结构是(B)A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业2、我国大部分企业采取的组织形式是C)A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部28、没有反映出管理专业化分工的组织结构为(B)A.职能型结构 B.直线制结构 C.事业部制型结构 D.矩阵型结29、职能结构与事业部结构的基本区别是(D)A.是否设职能部门 B.管理层次的多少 C.业务是集中还是分散 D.是集权是分权30、职能式组织结构的特点在于(C)A.管理集中,指挥统一 B.能适应灵活多变的经营环境C.有助于管理工作的分工与专业化 D.常表现为独立企业的联合31、政府行政管理部门,主要采用的组织结构是(A)A.职能式组织结构 B.产品组织结构 C.矩阵式组织结构 D.包括上述AB、C32、直线职能制组织形式一般适用于(A)A.中小企业 B.大企业 C.所有企业 D.不能判33、事业部制的主要不足在于(C。A.不利于调动下层的积极性 B.不利于灵活调整经营策略C.易造成事业部之间无效的内部竞争 D.不利于企业发展壮大34、在事业部结构组织中,最高管理层在加强对事业部的控制时,一般不应该采取的方式为(C)A.保持事业部的发展决策权 B.掌握资金分配权C.最高机关成员兼任事业部经理 D.掌握重要的人事安排35、职能职权的运用最可能造成(C)A.加强直线职权 B.弱化直线职权 C.多头领导 D.无人负责36适?(C)A.直线制 B.事业部制 C.矩阵制 D.职能制37是按什麽方式划分组织部门的?(C)A.不同产品 B.企业职能 C.顾客特点 D.不同地区3、有人说“委员会是由不情愿的人挑选不合格的人组成的,所做的是不必
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