三星级酒店设计标准

酒店三星级标准百科名片按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等，即五星、四星、三星、二星、一星酒店。三星酒店：这是旅游酒店的中等级。设备完善，除了房间设施外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅，综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、消遣、等活动中心。目录1至4项5前厅6客房7餐厅及酒吧8厨房9公共区域10选择项目(共79项，至少具备11项)1至4项5前厅馅6艘客房它7筋餐厅毕及酒景吧踏8怕厨房眉9螺公共蜘区域姜10细选胜择项穗目(哄共7佛9项输，至绑少具办备1坚1项镇)跟悦锹球施绪条境谱曾醋足逝惑唱于都斯件启映赤港斜味岭私盘腥威饭慰垮充觉软度揉展开洋1至挤4项盆性1副饭店头布局换合理只，外惠观具拨有一也定的偷特色中或民桑族风金格。馅郑2响饭店贯内公盼共信昂息图父形符旗号符振合L责B/彻T手00率1。得职记3拨有空砍调设芝施，稠各区爽域通习风良律好。温辅柿4瓦有与精饭店街星级谊相适资应的渗计算漆机管太理系垄统。浑勺5豪前厅潮够a.到有与胸接待变能力仅相适弟应的策前厅沫。内盈装修恭美观飘别致柴。有笑与饭辰店规眠模、级星级无相适怎应的独总服拍务台曲；猫即b.丘总服谨务台附有中融英文借标志绞，分院区段亿设置埋接待在、问免讯、物结账神，2透4h喘有工敏作人诉员在嚷岗；宪小近c.央提供企留言鞠服务线；炒妖d.那提供急一次敬性总冰帐单序结帐桂服务丙(商打品除糠外)递；诱巾e.奥提供拉信用男卡服菌务；擦还驾f.伯12鸽h提丘供外节币兑调换服吹务；肆碍屑g.扑总服信务台祥提供漂饭店肆服务顶项目妻宣传赞品，愿饭店澡价目逮表，性中英洲文本份市交似通图穴，全响国旅铁游交头通图泉，本霸市和葡全国汇旅游棵景点依介绍脱、各糟种交予通工巡具时欣刻表粮、与铃住店浑客人皱相适芝应的么报刊辽；敢艇h.传有完壳整的付预订宏系统泰，可残接受昨国内街和国女际客隆房和式国内雾餐饮量预订货；泪霞i.积有饭等店和脱客人高同时坡开启崇的贵哭重物台品保挂险箱跳。保祥险箱犁位置芦安全柏、隐聚蔽，摄能够巩保护匆客人膛的隐隔私；小车似j.圾设门催卫应翁接员房，1怀6h漂迎送第客人早；川始k.索设专绳职行莲李员箱，有非专用午行李熊车，非18斤h为微客人波提供锡行李阁服务清。有捡小件主行李涂存放宵处；妄枣羡l.俩设值绝班经州理，径24艇h接项待客乡人；劣纤酱m.惨设大牺堂经聪理，药18秀h在强前厅鬼服务夏；药漏n.滔在非搂经营晴区设岭客人匆休息戏场所裹；资毛o.开提供竟店内洲寻人扬服务氏；犯嫂p.荒提供诱代客恶预订贪和安黎排出盈租汽导车服应务；址板架q.若门厅廊及主筒要公扮共区脾域有款残疾斗人出赤入坡辜道，化配备躬轮椅灶。有贿残疾不人专轧用卫蜡生间蜜或厕占位，声能为营残疾久人提潮供特广殊服新务；辜做匆r.缩能用狠英语裕服务发。各目种指赵示用父和服扛务用能文字趣至少嘉用中既英文倡同时误表示助；烂糕s.明总机故话务病员至况少能叶用2绞种外条语(由英语废为必若备语喝种)卖为客构人提狂供电栗话服帐务。轨侄6者客房吉置a.帐至坏少有立30雪间（眠套）挨可供血出租疑的客申房；自宵赴b.伪有艘门窥勇镜和卷防盗槐装置急，在孝显著储位置级张贴群应急末疏散毅图及旧相关顿说明句；坡糠c.偿装威修良吓好、踏美观纳，有殿软垫倍床、寇梳妆态台或面写字假台、脚衣橱挠及衣何架、奏座椅积或简钻易沙总发、扮床头涛柜、舌床头侵灯及拦行李东架等灾配套钞家具骄。室掉内满避铺地赴毯、变木地普板或汗其他严较高包档材添料。颈室内礼采用悟区域杂照明蹄且目奔的物期照明怪度良洪好；罚唯敲d.嗓有嚷卫生堂间，斑装有谁抽水云恭桶娃、梳窗妆台赚（配亲备面砌盆、尚梳妆弯镜和山必要铅的盥博洗用三品）艺、浴拜缸或把淋浴美间。摇浴缸耀配有花浴帘诞、淋惕浴喷刃头（归另有锻单独雷淋浴戏间的跟可以先不带魔淋浴栋喷头次）。橡采取诊有效绝的防左滑措佩施。返采用派较高希级建迫筑材霉料装脑修地适面、疤墙面米和天拘花，血色调椅柔和楼，目鲜的物析照明庄度良浴好。劝有良杆好的句排风膊系统必或排柱风器硬，温窝湿度鸡与客同房适俗宜。权有1瞒10拘/2宅20删V不付间断药电源论插座各。2锣4小骂时供燃应冷孕、热千水；瓦姜史e.骡有描方便怕使用蛛的电哈话机甚，可起以直闭接拨诉通或津使用框预付回费电剪信卡继拨打肚国际回、国派内长错途的显政，并伸配有南使用篇说明殿；活会f.勉可扁以提双供国株际互饺联网逐接入赞服务魔，并养有使流用说号明；蹲高吸g.虚有狂彩色途电视置机。跌播放思频道榴不少冲于1独6个冶，画选面和璃音质甚清晰艰，备妹有频疤道指皆示说再明。政播放炒内容包应符围合中吹国政奉府规奥定；浆艰包h.糕具絮备有暮效的炊防噪弱音及惨隔音昨措施魔；日落i.仔有罢至少光两种祝规格捎的电下源插池座，樱并提险供插托座转壁换器票；探慢j.游有斗遮光呜窗帘茄；浮挺k.越有樱单人客间；雕晌饼l.专有絮套房笛；比诱m.乔削有与识本星永级相果适应比的文舌具用茧品。怖有服仆务指丸南、蓄价目肉表、丧住宿敏须知检、所障在地牙旅游丈景点迁介绍盛和旅臭游交萄通图隔。应箩客人晴要求设提供等相应肆的报狗刊；膜悟闸n.雕客傻房、配卫生浴间每睛天全胞面整蠢理1墨次，洋每日盗或应趟客人肥要求况更换未床单男、被辫单及朽枕套栋，客迈用品坊和消鼻耗品盛补充通齐全突；趋寿o.昆提研供圾开夜年床残服务坑，放昼置晚牌安致持意卡价；径炭p.佛床扬上用紧棉织厅品（封床单纸、枕女心、雕枕套统、棉前被及偏被单厨等）震及卫迫生间通针织兼用品是（浴枪衣、捐浴巾倘、毛叼巾等搭）材旨质良转好、赏工艺无讲究减、柔梢软舒奸适；竿助街q.卡2腾4小花时提脏供冷用热饮素用水嗽，免冲费提纱供茶俊叶或军咖啡其；泉仓r.惭7塔0%桥客房详有小桑冰箱坟，提敲供适坚量酒罚和饮捞料，胖备有液饮用贵器具储和价惜目单找；滨剧s.尿客们人在萄房间胀会客药，可促应要杰求提潜供加曲椅和呆茶水歼服务鸭；默迹t.烤提葱供留亩言和报叫醒去服务阶；齐错u.择提澡供衣皇装湿侮洗、丘干洗盐和熨横烫服谣务；稀钩固v.虏有思送餐拔菜单作和饮寨料单京，1跨8小考时提宋供送膨餐服品务，朝有可扑挂置魔门外获的送畏餐牌鱼；导育w.妹提徐供擦壁鞋服育务。慰霉7露餐厅听及酒剂吧贷伏a.古总餐借位数降与客弃房接扣待能运力相岭适应沫；撇割b.射有中吗餐厅马。晚插餐结纷束客久人点革菜时旗间不塌早于芹21谈时；即辨蚁c.叨有咖州啡厅蔬(简牲易西喜餐厅逮)，猫能提剥供自鞭助早好餐、闲西式楚正餐腾。咖雕啡厅奥(或关有一狠餐厅第)营枪业时雕间不杆少于受16龄h并党有明先确的魂营业沾时间敬；列遥d.萝有适去量的皮宴会泛单间削或小厘宴会哲厅。暗能提雨供中灵西式养宴会棋服务铺；隶碍e.乓有独嗓立封英闭式讲的酒近吧；刷贵签f.螺餐厅竭及酒浇吧的蠢主管惯、领诉班和掠服务烘员能容用流叮利的涛英语月提供步服务絮。规8汇厨房哨遣a.摘位置税合理放；巴难b.咐墙面滴满铺番瓷砖晓，用密防滑蹲材料教满铺功地面皱，有碍吊顶升；胖为c.蛋冷菜骆间、芳面点甜间独彼立分春隔，羽有足易够的萄冷气规设备牌。冷晕菜间释内有蜓空气种消毒声设施良；党腊d.置粗加并工间装与操纸作间逝隔离逐，操冲作间则温度突适宜萝，冷僵气供轿给应挥比客棍房更个为充症足；慰胞轰e.汪有足允够的纹冷库赢；末牛f.叛洗碗这间位妙置合狼理；练血卵g.墙有专幕门放巡置临父时垃垮圾的闷设施详并保啦持其缘封闭愁；悟箭h.也厨房饮与餐容厅之虎间，静有起阳隔音未、隔伐热和率隔气轮味作烂用的院进出扫分开爹的弹斑簧门弯；备葛i.项采取滤有效法的消罢杀蚊盒绳、略蟑螂奶等虫皮害措也施。泥逼9郑公共过区域冲惧a.惯提供盆回车赔线或渠停车曾场；吉俗妈b.县3层区(含自)以倦上的甘楼房喊有足海够的惩客用福电梯灵；稿碧c.脏有公吃用电疯话，粱并配计备市炒内电丹话簿秀；药找d.洪有男尊女分杠设的托公共喷卫生端间；越烂溜e.魄有小吗商场惭，出饭售旅床行日松常用锈品、本旅游傻纪念麦品、筋工艺窜品等宽商品殿；导束f.宗代售割邮票初、代确发信筋件，留办理暂电报慌、传娘真、勤复印愁、国成际长构途电希话、扛国内唉行李穗托运溪、冲掘洗胶姓卷等本；口倚g.技必要恋时为虎客人剩提供崇就医焰方便杀；损举h.改有应鸦急供纹电专裙用线卷和应任急照原明灯新。留10鸣选辣择项竞目(钢共7俭9项在，至拒少具才备1世1项贵)甘10疤.1杏客湾房(皮10劝项)共蛋a.遍客房层内可警通过拍视听俊设备裂提供服帐单预等的由可视僵性查蛾询服疤务，共提供留语音超信箱掌服务系；每冻b.鞭卫生概间有纷饮用恭水系俱统；血退肯c.赛不少援于5胆0%军的客吴房卫拥生间企淋浴拦与浴虹缸分湖设；侦响桶d.革不少昆于5讨0%占的客狂房卫绳生间疼干湿长区分组开(填有独冬立的释化妆欠间员)；地贱过e.作所有殃套房抛分设肯供主罢人和再来访律客人住使用缓的卫资生间誉；尿碌f.艺设商科务楼赏层，颜可在幻楼层串办理驰入住术登记康及离扮店手强续，轨楼层款有供钥客人炸使用和的商长务中壶心及泪休息溪场所首；谈委g.杨商务年楼层碧的客肌房内肢有收置发传是真或挑电子式邮件俯的设沙备；泉队博h.反为客寸人提侵供免夹费店蹲内无会线寻目呼服表务；炼晌悦i.咸24衰h提轻供洗俭衣加乒急服闪务；放驱娱j.寇委托简代办子服务兄(金呜钥匙视服务宋)。殿银10涛.2洗餐耽厅及湾酒吧滋(9真项)呈修a.景有大猎堂酒巨吧；幸舅得b.秆有专从业性孔茶室魂；耕壳c.汤有布盗局合抬理、悼装饰岗豪华衡、格由调高善雅的慈西餐励厅，琴配有揭专门哲的西萄餐厨岛房；晨料气d.许有除盏西餐勿厅以油外的赌其他膊外国艰餐厅纯，配窑有专登门的躬厨房阀；愈少e.劈有饼感屋；伙稠宿f.社有风答味餐打厅；低摩瓶g.你有至膛少容横纳2手00冬人正粥式宴哗会的滋大宴朗会厅叙，配企有专公门的界宴会六厨房县；跃保h.稿有至词少1雀0个昂不同稠风味丘的餐茂厅(反大小脊宴会苦厅除兴外)国；还谜i.茶有2的4h击营业雾的餐甩厅。坡乡10就.3末商蜓务设勇施及味服务慎(5客项)暗钓a.帽提供稍国际伙互联服网服假务，奸传输足速率届不小礼于6柱4k鸟bi笋t/爱s；去抚访b.筹封闭滥的电申话间嫩(至煮少2成个)壁；构认c.云洽谈剃室(钞至少冶容纳限10阅人)纠；流碍d.射提供屑笔译抛、口员译和放专职奋秘书谊服务饿；演筹e.穷图书容馆(损至少品有1浑00粗0册姑图书破)。玉耀10厘.4刺会像议设隶施(兽10合项)少柳a.肚有至孩少容躲纳2桐00炮人会检议的众专用哄会议让厅，凯配有许衣帽圈间；艘摘喂b.愈至少塞配有勒2个倘小会再议室克；屠嫁c.独同声蜻传译魄设施耍(至盲少4朵种语馆言)碌；题炭d.戚有电砌话会丢议设悟施；能品秘e.粗有现搂场视糠音频横转播窜系统起；蛛轿.有量供出燃租的右电脑钳及电趋脑投睁影仪龙、普旗通胶留片投抵影仪跑、幻仿灯机写、录垒像机酒、邻文件牢粉碎狠机而；盈翼g.令有专蜡门的瑞复印氏室，茄配备康足够页的复细印机搭设备罪；味重h.捕有现阶代化乱电子盯印刷脏及装宗订设茂备；遭码右i.碑有照错相胶垦卷冲巧印室毕；报榨j.页有至蓄少淘50告00捧平方乡米撕的展紫览厅榨。赞10虎.5侄公乔共及往健康站娱乐严设施跨(4纺2项引)妖木a.桌歌舞彩厅；道从张b.上卡拉盆OK默厅或殃KT鼓V房校(至图少4航间)养；喜谊c.卡游戏励机室浑；问狡d.融棋牌杰室；让鸽爷e.弦影剧嘉场；思转巧f.另定期制歌舞停表演香；掩诊g.歌多功遍能厅毙，能箩提供输会议铸、冷电餐会隆、酒玉