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文档简介

酒店管理大专生简历个人信息姓名：张三性别：女出生年月：1999年2月手机：12345678900邮箱：zhangsan@居住地址：北京市海淀区教育经历2017年9月-2020年6月，在北京大学酒店管理专业获得大专学历2014年9月-2017年6月，在北京市XX中学就读高中实习经历酒店实习经历2018年7月-2019年1月，在北京某五星级酒店实习，主要负责接待客人、房间服务等工作2019年6月-2019年9月，在上海某三星级酒店实习，主要负责前台接待、客房维护等工作其他实习经历2017年7月-2018年6月，在某外贸公司实习，主要负责文件管理、翻译等工作个人能力熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PPT英语水平优秀，能够无障碍的进行英语书写、口语交流具备良好的沟通、协调能力，能够与同事、客人良好地沟通协调具有服务意识，能够主动积极地为客人提供服务自我评价我是一个勤奋、认真的人，对工作有强烈的责任心和服务意识。在实习中，我不仅能够熟练地完成各项工作任务，还能够关心客人需求，提供良好的客户服务。我能够适应高强度的工作压力，可以灵活处理工作上的突发事件，并能够快速解决问题。我希望能够通过自己的努力和学习，为酒店管理行业做出一份贡献。个人爱好篮球听歌

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