四川省房地产开发行业

附件（3）四川省房地产开发行业诚信企业评价标准（试行）总则第一条为了倡导诚实守信的从业精神，规范行业行为，树立行业新风，提高房地产开发企业诚信经营意识，维护消费者合法权益，促进四川房地产业持续健康发展,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》和《城市房地产开发经营管理条例》及有关规定，结合我省实际，制定本标准。第二条鼓励全省范围内取得房地产业开发资质的企业积极参加诚信评价活动，争创四川省诚信房地产开发企业。第三条诚信房地产开发企业应做到企业管理规范、产品质量管理规范、商品房预（销）售规范、房屋售后服务规范、资信状况良好，为规范房地产市场秩序做出贡献。第四条四川省房地产开发行业诚信企业评价标准，是全省范围内房地产开发企业和房地产开发从业人员应当遵守的行为准则。第二章企业管理（15分）第五条有健全切实可行的企业管理制度和诚信建设工作实施办法。（2分）第六条模范执行国家的法律法规和各项有关技术规范，商品房开发建设的各个环节，应依法办理有关手续。（3分）第七条切实加强对诚信建设工作的领导，并将此项工作纳入企业工作的重要日程，做到有领导分管，有专人负责，有具体方案和措施。（1.5分）第八条积极参加社会公益活动，为构建和谐社会尽力献策，社会责任感强。（1.5分）第九条按时向行业主管部门报送真实的房地产开发企业信用信息档案。（1.5分）第十条企业信誉（含金融信贷信誉）良好，认真履行纳税义务，无重大不良行为投诉记录，无恶意拖欠工程款行为。（2.5分）第十一条按规定办理资质变更手续和资质证书的延续。（1.5分）第十二条无涂改、出租、出借、转让、出卖资质证书及挂靠开发等违章开发行为。（1.5分）浮第小三铸章啦灵产品且质量五管理抚（强25肉分）拢第十锐三缺条槽牢固芽树立黑“乔百年致大计童、质池量第恒一羞“两的开家发理贴念澡，并闲贯穿号于房朵地产椒开发吐的各拣个环增节，和建立克完善予的质锦量保颠证体躁系和乡安全孔生产俩体系抄，工书程建逆设过厕程中役未发攻生重上大安葬全和骡质量址事故丝。西（挡3.趁5说分）渴第十旧四傅条闸严格许实行睛招投蝴标制赶度，然把管碰理水勤平、判设计腐水平蝇、贼施工任质量世作为蛙确定闯设计厉单位浓和钞施工裁企业少的重锋要条培件。连（框2.剩5吸分）币第十纺五估条涉建立梦监管抓机制泪，重重视建牧筑材徒料及步建筑拥产品巷采购蔬工作拉，女严把际监督阴检验瓣进场迷关历，大确保耍工程礼项目惭所用傻材料茶及产负品符柴合国裕家配有关融标准耀。于（毕3.绩5库分）冠第十抄六描条抖充在项锈目施荣工过芦程中箱，严朱格执缓行工匆程监访理制求度，塔督促闪施工冒企业膛，严减格按陷照国昼家规字范和贯程序佣进行洪施工置，循杜绝暖在仿建设碰过程香中砖偷工卡减料磨和法马虎司施工板行为申。卫（汤3.右5跑分）肾第斗十辩七记条言重视摄信息默技术往、智惰能技村术和插绿色餐建筑渴新技题术、妹新产旦品、瓶新材投料与荷新工纳艺的副应用亡。按询照国瘦家对群“丧节能秧、节凝地、棕节水肌、节厕材求”贿和保乌护环南境的放要求串，摄全面路提高躁建筑扣的科答技含府量和洗内苹在信品质协。葛（吨4削分）奏第十伪八低条南坚持刑开发版过程征的仅分部雄质量件验收变制度犹，轮工程存质量营合格匪率必家须达购到1震00喷%，玉优质续率寸必须沾达到茄国家民规定砌标准留，赤杜绝俘屋面薪、墙众体寿渗漏涨;宜墙体税开裂矛;受地面召空鼓郊;较门窗辈关闭自不严余等质掏量问例题。龄（挤3.笔5臣分）衔第十渗九拴条遗按规象定取炊得《位建设床工程长施工颈许可激证》懒后摔方能摄开工田建设稍。粱（2倡分）崭第二涂十条锋按要闲求办尘理解竣工括验收拦备案割手续吐，蜂并覆经们综合钉验收旨后患方能程交付期使用瘦。鸡（闲2.幼5退分）今第铲四凑章委膊商品耽房青预（肿销）塑售管孕理杏（栗20刚分）届第二澡十串一荣条寻房地澡产开朱发企塞业只胸有在辆取得义《同商品猛房六预售锤许可储证》畅后侨才能坐进行逐商品王房疲预（堡销）堡售群或委颂托中弱介机车构代纱售显，燃做到左《商循品房但预售壁许可摔证》袜、夕《国让有土赚地使西用证旨》、掌《建驶设用同地规倍划许伤可证娘》、鹊《建抵筑工蔽程施家工许辅可证悠》、西《建河设工意程规蔽划许耍可证局》辟、《灿资质旧证书刷》、存《营任业执超照》腾齐全象，并粗悬挂尘于售龟楼大贝厅。潜（纹2网分）丢第二秘十其二笨条测商品土房童预（之销）城售继应遵脆守下煤列规睛定：阳（一风）严火格遵黑守《模广告梳法》疼的有梅关规吗定，贡广告渡宣传栽内容茶必须驼真实萌、准跪确沫、谢无应夸丑大欺陷骗炼和误鲜导客屯户的隔行为浮。凑（涨1.恒5肉分）内（二飞）向裤客户寸公漫示葡所绪售楼伴盘的鸟有关纺规划樱设计氧、施柴工等盲相关起文件扭和资矿料香，蔬模型券、平跌面图研等载拉明内透容清惯晰、星完整四。授（1组分）诊（三扔）尝商品销住宅盘销售筹时应全向购浩房户薪提供贩《住佣宅质消量保物证书讽》和侄《住时宅使苹用说罪明书邀》。币（1望分）龄（四看）暑实行永明誓码锋标价烈，并袄在售尺楼部缸醒目誉位置道公示稠商品革房价平目表极，师标明暗平方絮米单话价和望总价蕉、价侍格执阳行时坝间酱。烈楼盘特宣传芝资料撑或合勒同所踏附房苍型平巡面图阵应标糕明夕每套积商品融房建固筑面办积、陕使用劲面积煮、公情摊面浑积、驱公摊蜘系数杀等内外容旋。兰（迅1押分）肥（溜五扰）灯按法械律规揭定与圾买受档人子签订疼《商筒品房诉买卖醋合同蒜》，袭买卖付合同肾中应勉包含览前期刑物业哀服务位的主齿要内砖容氧,拨开发益企业归与购锣房人炒签订穴购房糕合同棕的卫同真时应微签订妇物业文管理底《临者时管婆理规障约葛》在省签订外合同狡前不唐得收据取任易何费闸用，陡签订者合同怪后，苦应及怠时进劈行网雅上备治案。励（仪1仪分）效第牌二十详三载条纤商品灾房销内售人都员必赠须经歇过培荐训取吩得上承岗资恋格证跟，服题务意译识强肢，具残有良舟好的钩职业末道德盒，在宅推介民商品袭房时鼠，肆应如颂实介昏绍楼饺盘情动况衰，溜不误驴导片客户疗，不疮夸大吸其辞攻。驼（语2宣分）抚第二旋十吗四漏条就严格镇执行柱《商头品房辞买卖撑合同螺》中斥的各弦项约嫌定，堤合同宣无霸段王条殊款和筝欺诈火条款怜，效能谅兑现肤合同趴约定验的各仿项抱承坑诺维，未悼出现希过户因无胃视客朗户正崇当权主益而峡引发锄的群遭体性竿上访访事件鬼。疯（齐2夜分）浑第二瑞十红五酬条矛房屋蛾销售帽中不疗存在僵“勾缺斤屠少两翠”绕、一赢房拒多闪售赴、故敬意隐禁瞒应编当公掌示的酿规划稿设计海内容乐等欺轮诈行政为窃。堤（迹3促分）拉第夫二十匆六寻条各及时厘为财购房弱者论办理为房屋丹和凶土地染权属蔑登记驾。裹（3两分）牧第竭二十华七计条障及时槐代收织物业酷管理怠维修斧资司金，荐无挪杆用购材房者统缴交粗的物拜业管姻理挤维修荣资金最行为栗。横（秘2.摊5也分）嫂第辈五摇章野叫售后殖服务配（俊20肚分）相第棋二十墙八量条愚商品半房竣爸工后城应实啄行严日格的炉成品款保护摊措施横，及养时消坑除建己筑垃荒圾喂，司做到歪室内配环境刘卫生席、窗悲明、肾墙洁赌、地赴净，靠小区怎配套驳建设盈应按糖设计点要求赠配备灰到位益。样（丽3妻分）厌第府二十欲九耀条思商品盛房交孔付使疯用时棵，应饮严格网执行抄商品敌房项艺目竣敌工交陕付使盐用备棵案管扁理的族有关其规定余，对首不符甚合交嚼付条两件的袭部位阔应油及时括整改肆。促（稳3京分）低第而三西十船条干房屋屠竣工霸验收博合格傻备案害后，挽建设垄单位唯应植将商织品房爷钥匙炭交物声业服付务柔企业阅发放民，城并逃按规暴定承趋担房俯屋建呜筑工检程质筑量保捏修责鸭任。忌（米3功分）榆第三吧十算一锻条誓云前期踢物业哑管理弟的各袭项工劫作（旱安保煮、环昏卫、尘服务怜）应泊及时码到位博，并阳公示按收费翼标准握，无模乱收积费行蠢为。并（时2院分）锅第三坛十秋二化条薪开秆发企神业已炭移交蛮的商拥品房绑，应午按合京同约膛定期描限向亚房产闻、土糟地部据门报叹送有伐关文沙件和且资料镜，经为福购房咱者及严时办知理塘“味两证蚂”表提供锄便利屿条件位，辈如悟遇特钉殊睛情况报应及群时书责面告白知购缓房者妨。侨（杠3越分）后第三赚十攻三尖条脏朽认真视接待时和处矩理客嫩户思来访碌与响投诉饱，回腐复率奴为1排00锦%。匹如投互诉事弊项库确属治开发羊企业框的责朗任，夸应及皂时并处理轨。处淘理客尤户投么诉应鄙有鉴文字览材惭料纪津录并俩保留享档案盐。指（毙3折分）省第三有十傅四沈条纤业主现在涨进行守房屋晶装修满时，禁开发呆企业婶应督端促和吵协助后物补管据公司股及时莲跟踪沟管理己，在绵保证罪房屋袋结构旨、外成墙立搬面不来被破涉坏的钞前提却下，箩还应迎做到光“杜三严得格、束三奴减少钩”颜，项即少严格山管理强装察修烘人员赌，减既少事早故的兔发生虾；严洲格控准制装携修操秘作时贩段，恢减少差噪声抹污染黑；严息格管翁理装普修垃殿圾，距减少汗环境油污染望。景（驳3掠分）膛第志六映章扇营资信谨诚信旋状况翼（纵2患0莫分）掌第三叙十裤五复条塌企业锤具有炒较强趟的太风险未管理你意识帆，建作立了轮较为敬完备抄的风肝险控牛制机董制浴。数面对王政治灶、经肝济、姨自然佣、技盈术、梳经营业等风雹险方距面具扁有较胳强的刊抗风驾险能潮力，番做到防企业丹在发搞展中逗所面岭临的排风险弯基本戒可控避。架（风慢险控孟制饥机制胀）刚（飞2呆分）娱第三蛛十字六页条冬建立铲健全责了两富有素激励窜约束赔作用战的蚁物质图奖酬温制度拘，工停作膛设计膝制度风，论职工寄参与殊管理妙制度长、人攀力资芹源管敬理制限度等孔，泪权责娘分明良、再最大裕限度部地闲激发虽全帽体员甲工的字积极钱性、膜主动广性和帅创造瘦性鸦，员宴工潜苏能得漫到较始好发评挥受。（够激励元与约亭束机括制）眨（秘2滨分）杆第三侨十低七虑条争注重艇企业昏文化录建设牙，建都立万了裹符合爸科学税性、肯开旧放私性、秘大众即性帅有利赏于企孕业健福康发韵展的蚀经营厚准则讲、香经营素作风鉴、鲁企业涝精神胃和智道德墨规范婚，员愤工对孕企业迈文化学的认壮知度话和尊裁崇度廉较高显。绍（企茧业文狡化建和设）催（跃1.奏6解分）耀第三呼十较八涉条艳央企业毅债务侵结构着合理烟（无悬逾期牢贷款喇、无侦欠息格、无限假按夕揭）享，资牲产负冒债率敢适度该，大资产引质量罩较好喉，稠有稳炮定皱可靠榴的没经营刮现金半净流当量作寒为保吹障粉，长扁短期降偿债同能力泊较强婶，在勤人民叛银行圣征信外系统般中的烫信用赢报告耻无负愿面信穗用记拖录。跪（企者业偿溉债能牺力）旱（收2翼分）姓第三止十侮九改条朴企烤业龙注重醒成本晌的合耳理控哗制和乞价格梢的准恼确定盛位耽，刷在营旅销、厘获取苍现金辰、降蛛低成绝本协及冰规避病风险案等多程方面轰具有残较强扇的综均合实洗力比，所润投资瘦项目才未来型产生亲收益引的能抓力较腊强裁。（柿盈利撕能力寸）袭（橡1.搅6庆分）闭第皱四十吧条族企业渗存货解周转聪率、四总资讯产周睁转率侍较高炼。狸在外照部市脉场环己境的竟约束侦下酬，恰通过族企业叛内部松人力对资源极和生弦产资之料的跟配置轿组合糟，实核现颠财务塑目标筒的馋能力劝较强没。箭（运粪营能剃力）梢（佩1.式8洞分）丽第四纲十本一矿条匙企业赖通过竿自身能的经扣营活魄动，盆不断罩扩大锣积累晃形成牧了较问强的横发展除潜能角，外却部经柄营环扇境和乔企业症内烈在素异质及驴资源蛙条件平较好泛。吧（发六展能兄力）朋（翁1.芦6祥分）启第四纵十捐二临条姓企业强能在顽掌握吩现代秒科学按技术阻知识盲的基后础上抵，把祖握市纤场需叙求，犬找到蒸问题炭，确杠定申主题膨并组狠织人牢力、芬物力赏去革拓展将市场胞。（孔企业够开盈发能速力）兵（箭2.涉6瞧分）走第四轻十寨三咐条廉企业场能辫结抛合