吉林省松原市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)

吉林省松原市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会工作者在提供服务时，强调要尊重服务对象，充分考虑到服务对象的年龄、性别、种族、文化背景和社会地位等差异。这表明在建立和发展社会工作价值观时应坚持（）

A.个别化B.权责并重C.关系和善D.民主参与

2.服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是近来连孩子也嫌我烦，对我不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢？”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼。”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。

A.对质B.澄清C.同理D.重构

3.社会工作者小陈在社区开展单亲妈妈互助小组时，发现很多单亲妈妈不能及时参与小组活动的主要原因是要照顾其年幼的子女。小陈决定运用生态系统理论来帮助这些单亲妈妈，他应该（）。

A.鼓励单亲妈妈更持续地参与社区服务活动

B.协助单亲妈妈平衡家庭与自身发展的需求

C.鼓励单亲妈妈向家庭争取更多的个人空间

D.协助单亲妈妈了解自身的独特性和个人经历

4.

5.

6.

第

48

题

自决原则和知情同意（）。

7.某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（）。

A.规范性需求B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

8.郭某最近几个月来一直噩梦连连，晚上无法好好的休息，导致白天上班精神恍惚，严重影响了郭某的正常工作和生活。对此社会工作者定期和郭某见面会谈，帮助郭某分析梦境的内容和原因，减轻郭某的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对郭某展开的会谈类型是（）。

A.建立关系的会谈B.收集资料的会谈C.治疗性会谈D.咨询会谈

9.与其他研究方法相比，问卷调查方法的优势是（）。

A.有利于了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识

B.理论与实践相结合的特点突出

C.可以节省资源

D.能有效排除外在无关因素的影响

10.因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者分析周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是（）。

A.人本主义理论B.精神分析理论C.增强权能理论D.存在主义理论

11.

第

7

题

当人格失调时，弗洛伊德理论认为应将治疗的焦点放在对（）的强化上。

12.某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（）

A.社会工作者的服务水平B.服务对象的满意度评估C.机构的管理制度D.机构履行社会责任的情况

13.

14.

15.社会工作者对“社会”的伦理责任是（）。

A.提升实践能力B.促进公众参与C.推进专业完整D.倡导自我决定

16.

第

59

题

一位20岁的女大学生刘某与同年级一位男生恋爱三年后，发现自己怀孕了。当她将这个消息告诉自己的恋人后，这位男生不但拒绝承认是自己所为，而且还指责是女生行为不检点。这使得她又气又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告诉父母，更害怕老师同学知道此事，最后她决定求助于学校社工。如果你是该社工，你应采用的个案工作模式是（）。

17.

第

10

题

在确定研究课题时要遵循必要性、创造性和（）等三个原则。

18.

第

39

题

（）是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。

19.根据《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，下列人员中，可以参加城镇居民基本医疗保险的是（）。

A.小李，已经参加城镇职工基本医疗保险

B.小张，在国有企业全日制就业，但尚未参加职工基本医疗保险

C.老王，户籍在农村，并在户籍所在地务农

D.小赵，户籍在城镇，并在户籍所在地职业技术学校念书

20.

21.

22.在一次社会工作中，社会工作者小张说：“你刚才说了你的家庭情况和成长经历，你的意思就是因为你父母的教育方式给你带来了巨大的压力，所以导致你现在做什么事都没有信心，是吗？”在这里，社会工作者使用的会谈技巧是（）

A.澄清B.对焦C.摘要D.对质

23.一位20岁的女大学生刘某与同年级一位男生恋爱三年后，发现自己怀孕了。当她将这个消息告诉自己的恋人后，这位男生不但拒绝承认是自己所为，而且还指责是女生行为不检点。这使得她又气又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告诉父母，更害怕老师同学知道此事，最后她决定求助于学校社工。如果你是该社工，你应采用的个案工作模式是（）。

A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.理性情绪治疗模式D.任务中心模式

24.下列哪项不属于筹备特别活动时应考虑的因素（）。

A.机构的形象B.服务对象的需要C.机构的资源D.活动的规模

25.社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深人社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。A.明确机构的使命和目标B.分析环境和形势C.客观地认识自己的能力D.界定和分析问题

26.

第

51

题

澳大利亚家庭与社区服务部是（）。

27.家庭互动中，关注家庭成员间互动如何影响个体的成长与发育是（）影响。

A.纵向B.竖向C.横向D.宏观

28.社区工作的根据需要的类型，分为规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要，这是由（）提出的。

A.布赖德肖B.平克斯C.吉特曼D.阿德勒

29.

30.

二、多选题(20题)31.关于小组工作的类型，下列说法错误的有（）。

A.成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作

B.教育小组的焦点在于个人的成长和正向改变

C.治疗小组要充分发挥小组组员的自主性

D.青少年的野外拓展训练营属于支持小组

E.治疗小组对社会工作者的素质要求比较高

32.一般来说，精神分析治疗过程可以分为（）。

A.寻找治疗对象B.关注服务对象的行为修正C.营造治疗情境D.建立治疗关系E.开展治疗性对话

33.李江在单位的事故中摔断了一条腿，经过一段时间的治疗，李江的身体恢复了，但因为李江的单位没有给予相应的赔偿，后续的康复工作很难进行下去。社会工作者此时介入，可以开展的康复服务方式包括（）。

A.互助康复B.职业康复C.机构内康复D.社区康复E.自行康复

34.

35.

36.中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社会工作者说：“游戏里的声光影像、情节、装备都极其炫酷，现实里没有同样的刺激和满足”；“只要有足够的时间和经验就能升级，但学习中时间和成绩没什么关系，没成就感”。针对小飞的情况，社会工作者的下列做法中，属于预防层面的有（）

A.帮助小飞提高学习能力和学习成绩

B.联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差

C.引导家长给予小飞更多关心

D.帮助小飞养成良好的作息习惯

E.帮助小飞提高人际交往能力

37.社会工作者小红正在开展一个大学新生成长小组。在小组的中期转折阶段，组员间因个人目标的不同产生了争执和冲突，小组工作陷入暂时停滞状态。此时，小红适当的处理方式有（）。

A.提醒组员重温小组目标

B.协助组员重新建构小组

C.协助组员消除彼此的陌生感

D.重新回到小组中心处理争执和冲突

E.暂停小组活动，协助组员处理争执和冲突

38.根据《婚姻法》，下列条件中，属于结婚必备条件的()。

A.双方父母同意B.达到法定婚龄C.具有夫妻生活能力D.男女双方完全自愿E.符合一夫一妻的基本原则

39.研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（）

A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员和被访问员签名

40.

41.

42.

43.对志愿者督导的支持性功能通常包含（）。

A.给予志愿者适当的支持与关怀，激发志愿者的工作潜能与工作士气

B.帮助志愿者适应压力和稳定情绪

C.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境

D.增强志愿者的自我功能并建立自信心

E.帮助志愿者解决面临的经济困难

44.社会工作者小王计划运用互动模式设计戒毒康复人员同伴互助小组，小王设计的下列小组活动内容中，符合互动模式实施原则的有()。A.角色模拟：在高危情景中学会拒绝

B.巧舌如簧：就尿检利弊问题展开辩论

C.同伴示范：同伴分享戒毒的心路历程

D.授业解惑：专家讲述戒毒过程中的生理反应

E.回报社会：重阳节组织组员为敬老院老人服务

45.社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。

A.不予理睬、继续开展小组

B.重新安排李女士等三人的座位

C.运用小组程序和练习分离次小组

D.要求李女士等人更多地与其他组员交流

E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

46.下列各项中，属于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。

A.尊重B.利益冲突与争议的处置C.教育与培训D.督导E.服务转介

47.

48.

49.

50.

三、多项选择(10题)51.

第

65

题

从宏观层面来看，社区工作的理论基础主要有（）。

52.

第

98

题

下面关于人类行为与社会环境的关系表述正确的有（）。

53.

第

91

题

接案阶段要做的（）。

54.

第

94

题

生态系统理论的主要观点包括（）。

55.

第

65

题

研究者须经过哪几个步骤完成问卷?（）

56.

第

61

题

社会工作专业伦理具有的特点包括（）。

57.

第

89

题

下列（）是对当前我国社会福利行政体系特点的正确描述

58.

第

82

题

以下关于接纳的说法正确的有（）。

59.

第86题

社会工作者主要扮演的基本角色有（）。

60.

第

80

题

下列（）情况出现时就可以结案。

参考答案

1.A在建立和发展社会工作价值观时社会工作者应坚持个别化的原则。由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动，社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。对社会工作者来说，即使是提供同一类的专业服务，他们也要注意将服务对象看作是不同的个体，要充分考虑到个人特质对服务需求和服务模式的潜在影响。

2.C

3.A用生态系统理论处理问题，必须将个人放到整个社会系统中去解决问题。如果只是封闭在家里，就无法利用系统中的资源。持续地参与社会服务活动。就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的，能够帮助她解决所遇到的问题。

4.B

5.A\r\n

6.A

7.B\n感觉性需要是指当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉到的需要。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要和期望未能满足时，并把它们说出来，即居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。题中，居民感觉没有得到相应的等值服务，属于感觉性需要。

\n

8.C

9.C问卷调查法的优势有：①采用匿名访问，有利于获得真实信息；②收集了较多人士资料有利于中和个别人士的极端回答；③收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析；④在同一时段访问众多对象则节省不少资源。A项是个案研究的优点；B项是行动研究的优点；D项是实验研究的优点。

10.B精神分析理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性无法觉察潜意识的经验。焦虑是弗洛伊德理论的一个重要概念。弗洛伊德认为，当个人的本我欲望违反超我的原则时，自我就发出警告，内部出现无法接受的冲突。焦虑是一种痛苦的情绪体验，包括害怕失去所爱，害怕失去所爱之人对自己的爱，害怕惩罚。题中，因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，因此对自己形成了否定的看法，处于焦虑中。而妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，更是加重了他的焦虑情绪。

11.B本题主要考查弗洛伊德的精神分析理论的观点。

12.D社会服务机构公信力的展现一多元交代包括：一是财政交代；二是政治交代；三是专业交代；四是服务交代；五是行政交代。根据题干，该机构在年报中还需补充政治交代。政治交代，主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。故正确答案为D。

13.D

14.A

15.B社会工作者对社会的伦理责任包括促进社会福利、公众参与、公共紧急事件、参加适宜的社会行动等方面的要求。

16.D主要考查对任务中心模式的理解和运用。

17.D在确定研究课题时要遵循必要性、创造性和可行性等三个原则。

18.E

19.D在参保范围方面，《关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》指出，不属于城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的中小学阶段的学生（包括职业高中、中专、技校学生）、少年儿童和其他非从业城镇居民都可自愿参加城镇居民基本医疗保险。本题中，D项小赵的情况可以参加城镇居民基本医疗保险。

20.B

21.D\r\n

22.A本题考查的是引领性技巧中的澄清的技巧。A澄清，即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确“您刚才说的意思是……是吗？”或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗？”故答案选A；B对焦，即社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。通常社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。例如，在实际的个案面谈中，社会工作者可以向服务对象建议：“您有很多话题（问题）想谈，因为时间有限，您这次最想谈的话题（问题）是什么？其他的我们放在以后。”或者“您能否把接下来想做的事情排一下次序？这样我们就可以从您最希望做的事情开始。”C摘要，即社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳。例如，“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求？”或者：“您刚才讲的，我的理解是……您有什么补充吗？”通过这样的归纳和概括，可以帮助服务对象增进对自身的理解；D对质。即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受。因此，社会工作者需要通过对质，把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。例如，社会工作者可以向服务对象提出自己的疑问：“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗？”

23.D

24.D筹备特别活动是社会服务机构开展公共关系的主要方法。

25.B社会策划模式的实施策略主要是完整的执行一个策划的过程，在其分析环境和形势阶段，社区工作者主要是收集环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求。

26.B本题主要考查对社会服务机构的一般类型的内容的掌握。澳大利亚家庭与社区服务是独立的社会福利行政主管机关。

27.C家庭内互动包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件对当今家庭成员行为的影响，横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响。

28.A社区工作是因为社区有“需要”才开始，关于需要的类型，英国学者布赖德肖归纳总结出四种类型：规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要。

29.E

30.B

31.BCDB项，成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变；C项，支持小组要充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题；D项，青少年的野外拓展训练营属于成长小组。

32.CDE这是一道典型的知识再现题，主要考查“精神治疗过程”这一知识点。治疗情境的建立、治疗关系的建立和治疗性对话，这是在实务中运用精神分析理论的显著特征。考查考生对于精神治疗过程的掌握，因为精神分析治疗过程是一个重温过往痛苦经验的过程。考生只要能够掌握精神治疗过程的特点就很容易选出正确答案。试题的备选答案中，A、B为干扰选项，考生若记不准精神治疗过程，但如果能够判断出“寻找治疗对象”为人本治疗模式的内容，“关注服务对象的行为修正”为认知行为。只要考生能够熟知精神治疗过程的含义，就能够作出正确选择。

33.BCD在对残障人士的康复服务方面，有机构内康复、社区康复和职业康复等几种重要的服务方式。我国有促进老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐的相关政策，要更好地落实这些政策，就需要社会工作的介入。

34.AB

35.ABD\r\n

36.CD社会工作对青少年网络成瘾问题的干预可以从预防与治疗等两个层面进行。预防层面，成人社会要为青少年创造良好的成长环境，协助青少年有效融人家庭、学校和社会之中，防止青少年因为无法处理现实生活中的压力而沉溺于网络。

37.ABE社会工作者在小组工作转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。具体来说就是：（1）处理抗拒行为。（2）协调和处理冲突。（3）保持组员对整体目标的意识。社会工作者需要经常以各种方式提醒组员保持对小组目标的意识，使组员时刻注意小组目标或与小组目标一致的个人目标。（4）协助组员重新建构小组。（5）适当控制小组的进程。

38.BDE

39.BCDE问卷包括标题、封面信、指导语、问题和答案、编码等部分。还可以包括问卷编号、被访人联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢语等。

40.BCDE\r\n

41.BDE

42.ABC\r\n\r\n\r\n

43.ABCD志愿者督导的支持性功能通常的做法有