电商公司终总结

应该知道的！转变！正在发生！当前第1页\共有45页\编于星期六\8点我是谁？Whoisme?从那里来？在那里？到那去？由NordriDesign提供我在为谁工作？我现能创造什么？我还能创造什么？我应该如何创造？要我学？要我学什么？我要学？我要学什么？当前第2页\共有45页\编于星期六\8点井中蛙焉知世界之大！最大的问题是还不知道问题在那？先要知道自己不知道什么！

当前第3页\共有45页\编于星期六\8点增加数量

提升素质108只是数量，还是108高质量？当前第4页\共有45页\编于星期六\8点当前第5页\共有45页\编于星期六\8点当前第6页\共有45页\编于星期六\8点我们的成长当前第7页\共有45页\编于星期六\8点当前第8页\共有45页\编于星期六\8点2011当前第9页\共有45页\编于星期六\8点我们的增长我“被”增长了吗？当前第10页\共有45页\编于星期六\8点

我们的销售平台：深挖洞、广积粮、不称王！

力度挖掘深度！速度拓宽广度！当前第11页\共有45页\编于星期六\8点

看似风光的背后，如履薄冰！业绩成长的荣誉属于谁？如用百分比数据分享成绩，我创造了多少？当前第12页\共有45页\编于星期六\8点要我掌握什么？我要学的、要掌握应该会更多、更多。。。当前第13页\共有45页\编于星期六\8点2012销售预算与分解表当前第14页\共有45页\编于星期六\8点

11月12月1月销售计划B店C店分销B店C店分销B店C店分销300万150万100万400万200万150万450万250万180万产品计划

流量计划

营销规划

年度营销细分一–––销售额规划当前第15页\共有45页\编于星期六\8点利润销售额利润率〓×交易笔数×客单价浏量转化率费用--电子商务生意公式×付款率当前第16页\共有45页\编于星期六\8点利润销售额利润率〓×交易笔数×客单价浏量×转化率推广资源；提升品牌知名度；宣传——在其他地方做广告；1.成本价2.零售价费用--1.退货/赔偿2.物流3.包装4.库存4.非商业流量店铺促销活动；商品价格；3.店铺装修，自定义页面设置；4.商品吸引；优化商品分类;产品图片和描述关联销售捆绑销售提升入门级商品单价主推高单价商品用新品提高价格促销活动电子商务生意公式×付款率1.店铺公告2.客服催款3.短信电话催款当前第17页\共有45页\编于星期六\8点需要重点关注的运营指标当前第18页\共有45页\编于星期六\8点看看他们之间的关系当前第19页\共有45页\编于星期六\8点TB流量构成当前第20页\共有45页\编于星期六\8点当前第21页\共有45页\编于星期六\8点“箱包皮具”类成交量变化2010Q1“箱包皮具/热销女包/男包”

类在淘宝集市的成交量高达13.8亿元(占比93.4%，同比增长51.2%，环比增长11.7%)、876.5万笔；2010Q1“箱包皮具/热销女包/男包”

类在淘宝商城的成交量也达到9702.8万元(占比6.6%，同比增长23.3倍，环比增长近2成)、104.6万笔。当前第22页\共有45页\编于星期六\8点市场营销的团队必须十分了解公司的产品及特性，制定月度推广主题及策略提前2个月有策略地选择媒体提前1个月让创意设计人员针对推广主题和促销信息，进行广告的设计和网站店铺页面的设计针对主打产品，提前半个月备货提前1周对客服进行培训，介绍主推的产品和活动的形式营销规划内容：确定推广主题月度营销细分一–––营销活动规划当前第23页\共有45页\编于星期六\8点月度营销细分二–––流量规划当前第24页\共有45页\编于星期六\8点月度营销细分三–––细分到人当前第25页\共有45页\编于星期六\8点营销组合当前第26页\共有45页\编于星期六\8点一般产品明星单品促销单品10%20%70%当前第27页\共有45页\编于星期六\8点固定周期上新，以提高用户回头率老客户回头率提高新用户客单价激动会员粘度延长爆品的生命周期当前第28页\共有45页\编于星期六\8点当前第29页\共有45页\编于星期六\8点分类视觉营销打造引力“磁场”--看了，要有感觉拍照图片处理商品组合店铺装修…主图购物路径产品排列促销栏环境………视觉——光作用于视觉器官，使其感受细胞兴奋，其信息经视觉神经系统加工后便产生视觉当前第30页\共有45页\编于星期六\8点营销规划内容：确定推广主题全年度营销规划新产品发布爆款产生节日特殊事件换季推广主题来源年度营销细分二–––营销活动规划当前第31页\共有45页\编于星期六\8点促销的作用推出我们的促销产品别仅限于促销，从五角星里选择你最大的优势在最显眼的位置喊出来！当前第32页\共有45页\编于星期六\8点当前第33页\共有45页\编于星期六\8点当前第34页\共有45页\编于星期六\8点当前第35页\共有45页\编于星期六\8点当前第36页\共有45页\编于星期六\8点网络战略图蛋糕份额:6610亿当前第37页\共有45页\编于星期六\8点运营五块木板运营木桶原理1意识：意识决定命运—头脑的意识确命运，我可以做到，我一定能做到；2团队：团队如何打造，众人拾柴火焰高！3品牌：品质的把握，品牌的定位，塑造和营销；4供应链：产能强不等于供应链强！核心：快！！！5资金：核心：规模，快速！！短板决定成败当前第38页\共有45页\编于星期六\8点思考题：1、11年各店占总比多少？占自属组多少？为什么？优势有那些？劣势有那些？

3、各店业绩的品牌贡献占比？类别占比？价格带占比？4、行政、财务、物流、商品能为总业绩的提升提供什么保障，是为之解决问题，还是成为问题的一部分？

当前第39页\共有45页\编于星期六\8点

能力是一条线、承受压力是一条线。两条线之间的距离就是我们的生存与发展空间！是否能人所不能，忍人所不忍！当说不可能、做不到的时候，压榨的发展空间！提升能力线降低压力线当前第40页\共有45页\编于星期六\8点我们的竞争力信任：相信自己、相信团队的力量行动：执行力、立刻、马上、没有借口增值：自我知识、能力的提升坚持:越是困难、松懈时越要坚持当