工商管理系物流管理专业

/工商管理系物流管理专业专业剖析报告安徽工商职业学院二oo九年一月十日目录TOＣ\o"1－3”＼h\ｚ\uＨYＰERLINＫ＼l"_Toc246０899０9"一、专业定位和人才培养模式ﻩPAGＥＲEF＿Toc2４６089909\ｈ３HYＰERLＩNK\l＂_Toｃ24608991０”（一）专业设置与定位ﻩＰAＧEREＦ_Tｏｃ246089９10\ｈ３HYPＥRLINK\ｌ＂_Toc2４６０89911”１、专业名称ﻩPＡGEREF＿Toc２460８９911\h3HYPEＲLINK\l”_Tｏc2460８９９12”2、专业需求分析ﻩPAGＥREF＿Ｔoｃ246089912\h4HＹPERLIＮK＼ｌ”＿Toc２4６０89９13”（二）专业建设规划与实施ﻩPAＧＥＲEF_Ｔｏc24６0８9913\h5ＨYPERＬＩNK\l”＿Toc２460８9914"(三）专业人才培养目标 ＰAＧＥRＥF＿Ｔｏc2460８99１4\h5HYPEＲLINＫ二、课程建设与改革 PＡGＥREF_Toc2460899２０\ｈ９HYＰＥRLＩNＫ（一）教学团队结构 PＡGＥREF_Toc24６０89932\h２３HＹＰＥRLINK（三）教学团队建设 PAGEREF_Toｃ2４6０899３４\h２6HYPERLIＮK\l”_Toc２4608９935"五、教学改革与教学管理 ＰＡＧＥＲＥF_Toc24608993５\ｈ27HYPERLＩNK\l＂＿Tｏｃ２4６0８99３6＂（一)教学方法与手段改革 PAＧERＥF_Toc24６0８9936\ｈ27ＨＹPERLINＫ（三)实践教学 ＰAGERＥＦ＿Toc2４60８9９41\h32HYＰERLＩNK＼l”_Toｃ２4６089９42"(四）教研教改成果ﻩ２４6０899４２＼h3２ＨＹPERLＩNＫ\l"_Ｔoc2４608９９43"(五）产学结合 ＰAGＥREＦ_Toc246０89943\h3３(六)教学管理与质量监控 PＡGEREF_Tｏc24６0８9９44\h３4HYPERLＩNK＼ｌ＂＿Ｔoc246089945"1、管理机构健全,职责明确 PAGERＥF_Tｏｃ246０89９４5＼h3４HYＰEＲLINＫ４、以质量取胜,构建教学质量监控与保障体系ﻩPAGEREF＿Toc2４6089948＼h３5HYPＥRLINK\l”＿Toｃ246０89949＂六、人才培养质量ﻩPAGEREF＿Ｔoc24６0８994９\h３6HYPＥRLINK\ｌ"_Toc24６0899５0"(一）基础理论与专业技能 PAＧＥRＥＦ＿Ｔoｃ24６０8９９50\ｈ3６HYPERLIＮK＼l"_Ｔoc２4608９9５1"（二)职业能力与职业素质培养 ＰAGＥＲＥＦ_Tｏｃ2４6089９51\h37HYPERLINK\ｌ＂＿Ｔoc24６089９52＂(三)学生满意度 PAＧＥＲEF_Toｃ２4608995２＼h37ＨＹPERLINK(四)毕业生就业与社会声誉 PAGEREF_Ｔｏｃ2４608９９53＼h3８HＹPEＲＬINK\l＂_Ｔｏc2460８99５4"七、专业特色或创新 PAＧEREＦ_Toｃ2４６0８9９５4\h38物流管理专业剖析报告我院物流管理专业开设于20０6年，经过三年的人才培养实践与探索，专业培养目标和规格定位趋于精准,学生规模和师资队伍不断扩大，教学设施和办学条件有了极大改善，人才培养质量也有了显著提高。物流管理专业0６级学生计13７人，07级学生123人,08级学生计167人，09级共计13４人。专业共有一届毕业生137人,在校生共计４２4人。在学院党委的领导下，物流管理专业进行了2年多的重点建设，通过贯彻落实“以就业为导向,以能力为本位”的办学理念，并按照“重在改革,办出特色和实现可持续发展”的要求，在专业定位、人才培养模式、课程建设与改革、教学基本条件、专业教学团队、教学改革与教学管理、人才培养质量、专业特色等方面都取得了一定的成效。具体建设内容如下：一、专业定位和人才培养模式我系物流管理专业是在国内物流行业迅速发展的大背景下，适应安徽省及合肥市产业发展对物流管理人才的需求而设置的。(一）专业设置与定位1、专业名称专业名称规范、科学;专业设置的针对性、灵活性、适应性；合作企业或社会用人单位参与专业建设。本专业名称以教育部颁发的《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录》为依据而设置,专业人才培养方案以《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［20０6］１6号）文件精神为纲领,依据《安徽省企业信息化“十一五”发展规划》、《安徽省教育事业“十一五”发展规划》和安徽区域经济发展对高技能物流管理人才的职业素质要求，在以工业企业专家为主的电子商务专业指导委员会的指导下制定而成。2、专业需求分析随着连锁经营、物流配送、电子商务等新型流通方式的迅速发展，使各大企业对物流人才需求急剧上升,物流人才的热度直逼IT人才,高级物流人才更是受到追捧。根据教育部高校物流专业教学指导委员会公布的统计数据，到20１0年，我国大专以上物流人才需求量为３0万至40万人,在职人员培训需求达到１00多万人.而国内物流教育起步较晚，物流人才已被列为我国１2类紧缺人才之一，尤其具有现代物流知识并动手能力强的人才缺乏更严重。物流人才缺乏不仅是在总量上，还有结构性的缺乏。“物流人才”是一个宽泛的概念，从人才层次上可分为三个层次，即战略层、管理层和操作层。从专业结构上可分为医药物流人才、食品物流人才、航运物流人才、仓储物流人才，运输物流人才、配送物流人才等等。从需求情况看,目前行业内的初级操作类职位需求很大，但由于门槛低，该职务人数相当大，不过薪酬普遍不高，这类职位人员流动率较高，因此始终呈现出供需两旺局面.一般来说,物流企业会长期进行操作人员的补充性招聘,如报关员、报检员、单证员、货代操作员、进出口操作员、客户服务人员等。相对于初级职位的“兴旺”,中高级职位普遍让求职者感到“高不胜寒"。物流配送总监、市场拓展总监、仓储经理、采购经理、国际货代销售主管等职位企业在招聘时都遇到困难。初级物流人才，包括报关员、货运操作、海运操作、采购、仓管、单证员、客服、销售人员等,对于学历、经验要求并不严格，达到中专或者大专学历即可.报关、单证等职位还非常看重“岗位资格证书”。若是应聘外资企业，无论什么岗位，对求职者都有英语要求.高级物流人才,像总监、经理等职，都需要多年的工作经验。从薪酬待遇看,物流行业中低层岗位薪酬并不高。工作第一年月薪多为1000-150０元，工作3年以上才能突破３000元大关。职位越往上走,薪酬便呈现出飞速增长的态势.业务主管只有3000元左右的月薪,到了部门经理，就快速升至8000元－1万元；而高级物流经理年薪可以达到5０万元－1０0万元不等。企业性质不同薪水标准也有差异.如国有企业高级物流经理年薪20万元－4０万元，同样职位在合资企业则可能达到百万元以上。另外,销售开发经理、配送经理等职位,由于人才相对紧缺,也很有“谈价"余地.从专业建设看，到目前为止，国内已有２18家大学开设了物流类专业。教育部高等学校物流类专业教学指导委员会认为，物流类专业的发展潜力很大,但如何提高高校物流类专业的办学水平和培训实力，培养更多企业用得上的物流人才将成为当务之急.根据安徽经济发展对物流管理人才的需求,在分析物流管理岗位工作任务和岗位职业能力的基础上,确定了物流管理的专业培养目标,进而提出人才规格要求，构建相应的课程体系.本方案以国家职业技能标准要求为切入点,以职业技能培养为核心、工学结合、采用教学做一体化的教学模式，体现出“紧贴市场需求、紧贴岗位要求”的高技能人才培养特点。随着区域经济的不断发展，我们将不断调整物流管理的人才培养方案,有针对性的进行专业设置和人才培养.(二)专业建设规划与实施专业建设规划符合学校整体发展规划；（三）专业人才培养目标本专业是适应安徽省尤其是合肥市的区域经济的需要，培养培养具有创新精神，德、智、体全面发展,掌握物流管理基础理论和专门知识,熟悉物流业务工作流程,具备物流组织管理能力和市场开拓能力，能在家电行业、汽车行业、食品加工、装备制造行业中的生产、流通和服务领域中从事采购、运输、仓储、配送、货代等工作。另外，结合我院物流学生特点以及社会上物流企业的实际应用，除了注重培养学生的运输、仓储、配送能力外,还要培养学生的物流营销业务能力、物流信息化办公能力、物流会计能力、物流统计能力以及培养学生的港口实际操作能力.根据对安徽省物流人才的社会需求特点,长三角地区物流产业的发展定位，并结合目前高职院校物流管理专业的教育现状,１、培养企业物流及物流企业第一线的物流技术应用、物流管理与服务的各类应用型人才为宗旨。培养学生具有扎实的经济管理理论基础；熟悉信息基础技术;具有较强专业实物运作能力；受到物流技术基本训练；了解物流法律法规，能在物流管理领域从事全过程策划和管理工作，以适应社会主义市场经济条件下现代物流的发展需要.2、以企业物流部门和物流企业的实际工作岗位群所需能力和基本素质为主线,确定高职物流人才的知识、能力、素质结构。物流人才就业岗位群与能力结构。从物流运作的角度看，现代物流包括企业物流、第三方物流两大部分。对于企业内部物流，存在着原材料、能源、配件、工具等的采购、储存保管、半成品或成品库管理、包装、分拣、配装等岗位群;对于专门从事物流服务的第三方物流，有储存、运输、调配、保管、分装、加工、信息发布与接受、集装箱管理、报关、结算、货运代理、物流网络服务器管理等岗位群。这些岗位群各有区别,需要高等院校结合自身的优势和特长,在制定专业培养目标时重点锁定某些岗位群,逐步打造自己的专业品牌和课程优势，培养学有专长、独具特色的毕业生群体。3、以培养学生的创业能力和创新精神为重点，在加强学生品德修养、人文素养和文化知识基础上，加强对学生实用技术及可持续发展方面的培养，使学生毕业时就初步具备创新精神和创业能力并具有持续学习力的高素质应用性专门人才。4、学生毕业后,通过3～5年的实践，绝大部分可以胜任物流基、中层的物流管理岗位.物流人才的职业层次.现代社会需要“宽口径、厚基础、综合型、应用型"的复合型人才.物流管理专业的职业定位对应的不是单一的职业层次，而是一个职位层次带。同时,由于一些中小型企业的岗位设置分工不细,商业连锁店的店长同时可以是配送调度员或报关员，也可能是仓库主管。因此，物流管理专业的培养目标应定位于“宽带”型与应用型，讲求“宽口径”和综合型。其所培养的人才能够将理论转化为实际应用，解决科学知识转化为现实生产力的问题，重在转化能力的培养。既符合人才培养的规律,又要得到社会广大用人单位的认可，毕业生能够找到相应的专业岗位,并充分发挥专业特长.(四）人才培养模式改革把工学结合作为改革的切入点,充分体现实践性、开放性和职业性的要求。１、探索订单驱动的物流人才培养新模式在学院校企合作、订单培养的“2.5+0。5"办学模式下,以公司的运输、装卸搬运、仓储配送、货代、流通加工、信息等作业流程为载体，融合职业岗位标准,分析本专业应具备的能力、素质、知识，探索订单驱动的物流人才培养新模式,培养具有区域特征和竞争优势的既满足社会人才需求、又符合人才个性发展需要的“精操作、能管理、懂经营"的高素质技能型物流管理人才。订单驱动的物流管理人才培养新模式如图—1所示。图—１订单驱动的物流管理人才培养新模式2、构建“宽平台、多方向”的专业课程体系针对地区差异、行业特色、专业人才需求层次、职业岗位能力、职业素质与知识点进行调研，针对运输、仓储、配送、采购、营销、信息等主要岗位群设置课程，整合课程内容,动态调整与优化专业教学方案,构建与物流职业岗位紧密结合的“宽平台、多方向”课程体系.专业课程体系开发流程如图－2所示.图-2专业课程体系开发流程３、建设模拟性、生产性、开放性的实训基地以职业岗位技能为核心，以培养学生职业能力、职业道德及可持续发展能力为基本点,以作业流程为导向，按专业基础实训、专项技能实训、专业综合实训和生产顶岗实习四个层次建设专业实训实习基地。实现校内实训基地的模拟性、生产性、开放性,校外实训基地的生产实践性、顶岗实习性、技术服务性。专业实训实习基地建设思路如图-3所示。图－３专业实训实习基地建设思路４、构建物流管理专业群现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务产业，其涉及的领域十分广阔，覆盖会计、电子商务、市场营销和连锁经营(后两个专业拟开设）等专业。在物流运作链上，商流、资金流、信息流贯穿其中.而“物流”需要物流管理专业的支持,“商流”需要市场营销专业的支持，“资金流”需要会计专业的支持，“信息流”则需要电子商务专业的支持。连锁经营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式在21世纪的今天呈现着快速发展的势头，发展连锁经营急需大量的连锁经营专业人才.物流管理专业群构建如图-4所示.图-4物流管理专业群构建示意图物流管理专业的建设，有利于资源共享,形成实践教学优势,降低实训基地建设成本；有利于形成师资队伍整体优势，增强专业竞争力;有利于满足企业岗位群或产业链的需要；有利于加强专业内涵建设，提高人才培养质量、学生就业竞争力、可持续发展能力;有利于支撑重点专业形成特色和品牌优势；有利于带动专业群其他各专业共同发展.二、课程建设与改革(一）课程体系1、物流岗位分析物流是一个应用性很强的综合性学科，具有劳动密集型和技术密集型相结合的特点,在物流从业人员中，7５％～８5%的人员是从事操作岗位的工作。物流过程包含运输、储存、配送、包装、流通加工、搬运装卸、信息处理等多个环节，每一个功能环节中都有大量的操作活动。由于交通限制、客户需求、服务质量要求等原因，物流操作往往需要全天候24小时作业，这种作业特点使得物流操作人员的需求成倍增加.目前,国内各类企业中物流操作岗位的从业人员主要来源于两个方面：一是从传统的仓储和运输企业的搬运、装卸等岗位转来；二是直接招聘农民工,当前国内的大批物流企业中,操作岗位的从业人员大量使用的是农民工。这些人员很少接受过规范的物流操作培训，大部分不具备系统的物流知识，对操作原理、各业务环节的衔接、作业流程、行业标准、服务规范、现代信息技术应用等知识知之甚少.上海和北京是我国物流行业发展较快并且相对领先的地区,大专以上学历的物流从业人员和第三方物流企业从业人员的比例分别是２1％和19％，国内其他地区的比例更低。而其中具有物流专业教育背景的更是微乎其微。美国奥尔良州立大学一项为期２０年的全美物流职业调查显示,在被调查的物流业管理者中,92％具有学士学位，41％具有硕土学位，２２％具有从业资格证书。这说明我国物流从业人员学历普遍低,物流专业素养不强，各层次物流人才紧缺。这为物流高职教育提供了宝贵的机遇和广阔的发展空间。依据目前国内技术领域和职业岗位群的任职要求，本专业的毕业生主要面向就业方向有：国际国内物流企业、仓储企业、运输企业、生产制造企业、商贸配送中心、各类连锁超市、各类库场、站埠、运输站、空港货运中心等。具体的就业岗位主要有：操作层面：仓储管理员、物流业务推广、运输服务、运输调度员、采购员、理货员、商务处理、报关员、报检员、单证员、货代操作员、进出口操作员、客户服务人员等。未来管理层面：物流配送总监、市场拓展总监、仓储经理、采购经理、国际货代销售主管等。目前，物流从业人员主要分为四个层次：第一是中职层次，节点性、操作性初级管理人才；第二是高职层次，综合性、操作管理人才；第三是本科层次，学科性、物流策划、管理人才；第四是研究生层次，研究人才、学术性高级管理人才。对高职物流教育而言，应该把人才培养的目标定位于综合性操作管理人才。图5物流岗位群2、物流管理专业课程体系的构建我们培养的学生主要是适应物流岗位的操作层的工作，从而我们主要依据国家劳动与社会保障部的物流师职业资格标准中的助理物流师的职业资格标准来设置课程体系。表1助理物流师职业资格要求参照物流职业岗位标准,对物流职业岗位群的能力进行分解，构建专业课程体系。第１－2学期学习公共基础课程；第2－5学期学习专业基础课程及专业核心课程;第4学期-第5学期毕业设计的撰写;第5学期后6周、第６学期在校外企业进行顶岗实习。3、“9+10+１0＋２+4”物流管理专业课程体系物流管理专业学制三年。课程设置包括公共基础课、专业基础课、专业核心课、毕业设计及实习、选修课、五大模块，充分体现出“宽口径、厚基础”的特点.课程内容紧跟市场需求-—突出实用性。现代物流是传统运输、仓储、包装等行业引入计算机信息技术，经过整合、再造、重组而形成的创新产业.因此,基于能力培养的物流管理本科专业要在课程设置方面增加了许多新兴交叉课程。加强实践教学环节——突出可操作性。我国的物流管理高职教育主要培养高素质的劳动者，增加实践性课程的目的就是为了培养学生的思维能力、信息传递能力和分析解决问题能力。在学习基础理论课程的基础上，还应在校内建立了实习基地、模拟实验室,或校外实训基地进行实践性实习,培养学生的动手操作能力。“9＋10+10+2+4”主干课程基本架构：（1）“9”是各专业必修课中必须开设九门公共基础课程:商务英语、专业英语、经济数学、计算机文化基础、思想道德和法律基础、毛邓三概论、体育、就业指导、形势与政策.（2）“10”是指必须课模块中,规定管理学类专业必须开设的专业基础课程:专业基础课程：微观经济学、管理基础、应用文写作、物流市场营销、物流电子商务、国际贸易实务、国际货运代理、现代物流概论、货物学基础、会计学基础.(3）“10”是指学科必修课模块中，物流管理专业开设的毕业设计及实习课程：（4）“2”是指学科必修课模块中,物流管理专业开设的专业选修课程:毕业设计毕业设计：第五学期是毕业设计阶段，学生(可单独或小组）必须完成一份毕业设计报告，毕业设计形式包括市场调查、创业计划、策划书、综合实训报告等，随机抽选进行交流或答辩。顶岗实习:毕业实习是综合性的实践环节，通过教学使学生在知识、技能和素质各方面得到比较全面的、综合性的锻炼和提高.安排到物流企业一线从事物流服务工作。熟悉企业物流活动的具体运作，充分印证所学知识，锻炼物流业务技能，提高分析与处理实际问题的能力，实现专业培养目标.顶岗实习结束，学生必须写出实习总结报告，对学生在毕业实习中的表现作出全面鉴定.（5）“４”是指学科必修课模块中,物流管理专业开设的专业选修课程：针对高职高专教育的层次定位，我院适当地调整了课程设置。避免开设一些诸如“物流系统工程”、“配送中心的规划与管理”等理论性、研究性较强的课程，从而避开与本科层次、甚至是研究生层次的就业竞争.针对高职高专教育的就业岗位定位,充分利用先进的校内实训设施、完善的校外实训基地体系,强化“物流信息技术与应用”、“仓储管理实务"、“物流运输与包装”、“国际货运代理”等课程的实践教学环节，凸显毕业生的竞争优势。针对学生就业的区域性，在课程设置上学院考虑到合肥的就业特色，重点突出相关专业课程。理论教学环节突出启发式教学和案例式教学相结合、演示教学和练习教学相结合的特色，重点采用项目研究教学法、案例分析教学法和模拟实验教学法等教学方法；实践教学环节采用实验、实训、企业见习、实习等各种实践教学形式。从而形成了教室（多媒体)——物流实验室-—物流实习实训基地的专业课程教学组织体系。增加选修课程比重,适应市场多方位的需求。为适应现代社会对人才多方面能力的要求,在课程设置上,物流专业课程设置了“商务礼仪”、“公关策划”、“商务谈判”、“市场调查"、“人力资源管理”等选修课程,侧重对学生包括为人处世能力、社会适应能力、心理承受能力、销售能力等多种能力以及综合素质的培养。在教学方法与手段上,针对专业学科特点、课程特点和实践应用需要,尽可能多地使用符合企业需要的教材和教具;较多地开展案例教学，通过多媒体技术和视频网络技术等现代化教学手段，加速物流知识的传播和更新。减少课程的课堂授课时间,尽量增加基地现场教学、实训教学时间,把抽象知识具体化，学用结合,使学生更好地掌握教条的理论知识，提高教学效果。成立专业基础课、专业核心课、科学、严谨地组织教学大纲的编写工作,依据大纲细致地进行校本教材的编写，尽快形成本校的教学特色。（二）课程建设物流管理专业的课程建设主要依据职业岗位对知识、能力的要求,按工作过程、项目导向、任务驱动等方式设计教学内容，内容新颖、适用。注重加强教学基本建设和教育教学改革，积极推行“工学交替”、“教、学、做"一体化和项目导向任务驱动、实境教学法等教学模式。实施“双证书"教育，走产学研结合之路,使得学生专业技能强、质量高、有特色.１。在课程体系上尝试和探索以工作过程为导向的专业课程体系，将学历教育、职业技能、职业认证三者紧密结合起来，为学生提供了更多的发展空间。2．在教学方法改革上，进一步加大专业课的实训比例，一是将《物流运输与包装》等课程按理论、实训单周交替进行学训交替式教学；二是对《物流配送管理》、《物流信息技术与应用》、《仓储管理实务》等课程进行“教、学、做”一体化教学,使教学与实习同步进行,由专职教师与企业技术人员共同完成,提高了目标达成率。3．为突出其实践性和操作性，一直尝试对该课程进行教学改革。主要表现在：(1)突出重点，重新设计教学内容,强化基础知识教学；（2)以学生为主体，增加课堂实践环节;（3）为增加感性认识,组织安排学生到企业参观，认知生产现场及操作流程。4．结合本专业学生专业素质，进一步组织学生参加每年国内有代表性的的物流大赛;并适当组织安徽省或合肥市地区高等职业学院物流管理物流比赛；做好学院物流大赛工作。在竞赛项目设计上，紧密结合实际的科研项目和专业特点,实现以竞赛为载体,锻炼学生根据实际问题设计方案，解决问题的能力.表6理论教学体系模块课程内容培养目标公共基础课程文化工具思想道德和法律基础、形势与政策、毛邓三概论、就业指导、商务英语、高等数学、计算机文化基础、体育主要培养职业道德、创新精神、基础能力,以通用能力培养为主，兼顾专业基础能力培养专业基础课程物流基础现代物流概论、货物学、国际货运代理主要培养本专业的职业技术能力、核心技能，使其具有除胜任主要职业岗位群的工作能力外,还具有可持续发展的学习与适应、迁移能力，转换相关岗位工作的职业应变能力。从事国际物流的专项能力。管理管理学原理营销物流市场营销信息物流电子商务经济微观经济学写作应用文写作会计会计学基础贸易国际贸易实务专业核心课程运输物流运输与包装、集装箱运输业务、物流设施与设备从事运输岗位的专项能力仓储仓储管理实务、物流设施与设备从事企业仓储岗位的专项能力配送物流配送管理从事配送岗位的专项能力采购采购实务从事供应与采购岗位的专项能力信息物流信息技术与应用从事物流信息技术岗位的专项能力管理第三方物流运作实务、仓储管理实务、物流配送管理从事企业物流管理岗位的综合能力实践能力物流综合实训、各专业课实训环节从事物流岗位的综合能力表７课程实践教学体系递进实训名称学时学期实训项目对应课程教学方法实训场地实训形式层次物流认知见习物流基础知识的实训１２1物流流程认知、企业认知实训现代物流概论参观教学法、演示教学法教室课内实训参观物流企业模拟岗位实训物流信息技术实训362网络管理与维护实训、数据库维护实训、条码制作实训、条码读写实训物流信息技术与应用项目教学法电子商务实训室课内实训采购谈判模拟实训363采购谈判模拟等采购实务模拟教学法商务综合实训室课内实训物流运输与包装课程实训3６3运输管理、车辆组织、单证的处理、运费的计算物流运输与包装项目教学法多媒体机房课内实训仓储管理实务实训３63仓储软件模拟实训、货物的入库出库作业、盘点作业等仓储管理实务项目教学法物流实训室、电子商务实训室课内实训物流配送管理实训184配送管理模拟实训、自动分拣系统、电子标签分拣系统、理货操作等仓储管理实务与物流配送管理演示教学法仓储与配送实训室课内实训模拟教学法电子商务模拟实训３62电子商务与物流模拟实训、网络营销实训物流电子商务项目教学法电子商务模拟实训室课内实训集装箱运输模拟实训184集装箱运输业务模拟教学法、项目教学法电子商务模拟实训室课内实训国际货代与箱管模拟实训184国际货代与单证制作实训、MTXT实训国际货运代理模拟教学法电子商务模拟实训室课内实训供应链软件操作实训3６4供应链软件操作供应链管理模拟教学法电子商务模拟实训室课内实训第三方物流企业管理实训363第三方物流企业的职位设置设计、岗位需求、统计工作等第三方物流运作实务项目教学法物流实训室课内实训选修课实训公关策划/商务礼仪１8２公共事务的处理、组织;职场仪容仪表等公关策划/商务礼仪模拟教学法、项目教学法教室、旅游管理实训室课内实训网页设计与制作/互联网应用１８3网页设计、网页美工；互联网的使用网页设计与制作/互联网应用模拟教学法、项目教学法电子商务实训室课内实训市场调查/人力资源管理１8/83市场调查的方法、程序等;人力资源管理的职责等市场调查／人力资源管理模拟教学法、项目教学法商务综合实训室课内实训商务谈判／冷链物流64谈判的技巧、口才的培养;冷链设备的使用及注意事项等商务谈判/冷链物流模拟教学法、项目教学法商务综合实训室、物流实训室课内实训基础岗位模拟实训国际贸易实训185报关与投保、制单结汇、进口付汇与报关提货、出口收汇核销与退税等国际贸易实务项目教学法电子商务模拟实训室、教室课内实训应用文写作实训12３个人简历、演讲稿、论文、工作报告、合同文书、入党申请书应用写作项目教学法教室、多媒体教室课内实训管理知识实训８1管理思想的培养、管理者的素质等管理基础模拟教学法教室课内实训考证叉车操作实训自愿驾驶叉车操作物流设施设备项目教学法市内驾校考证驾驶实训自愿汽车的驾驶项目教学法市内驾校考证综合实训货物管理仿真实训65货物管理实训、包装实训、流通加工实训模拟教学法货物管理仿真实训室课内实训项目教学法连锁经营模拟实训6５DRP、POS系统实训、连锁经营实训模拟教学法连锁超市模拟实训中心集中实训电子商务实训65协同电子商务平台操作模拟教学法电子商务模拟实训室物流管理综合模拟实训65YＳXT、CＣXＴ、WMS、GＰＳ系统实训模拟教学法物流管理实训室、电子商务模拟实训室集中实训物流专业体验社会调查６0假期物流营销方案项目教学法相关物流企业暑假进行专业岗位认知60假期岗位工作分析项目教学法相关物流岗位暑假进行毕业实习顶岗实习60０5—6物流企业顶岗顶岗实习法物流企业企业顶岗(三）教材与教学资源建设选用近三年出版的优秀教材;与行业企业共同开发实训教材和体现“工学结合”的校本教材;专业图书资料充足，建设和利用优质教学资源和网络信息资源。根据特色专业课程教学内容的要求,目前物流管理专业课程的教材优先选用教育部推荐的高职优秀教材，保证选用教材的科学性和先进性。依据《物流师国家职业标准》、行业发展要求和我院人才培养特色，建设一套完整的立体教学资源系统，物流管理专业已经自主开发了各专业课的实训大纲、实训指导书、核心课程标准，培养学生创新思维、系统观点、可持续发展理念的支撑系统等教学资源。以后的工作我们将进一步制定相应的激励措施,鼓励专业教师根据教学实际自编专业课程教材、实训指导教材,推进校企合作开发教材建设，保障自编教材、讲义的出版、印刷费用。未来的教材建设思路如下：主教材:根据物流工作业务流程，以任务为驱动,将课程内容模块化,进一步充实、完善,强化实践内容,1～3年后出版更加符合物流发展和专业发展需要的公开出版教材.实训材料(含实训讲义、实训大纲、实习大纲等）.在现场专家和一线操作人员的指导下,课程团队已经合作编写了《物流技能岗位培训》教材,还将编写《物流运输实务》、《物流软件操作》、《物流职业规划》、《物流管理案例集》等校本教材，指导理实一体教学活动。专业术语解释、英汉对照:建成常用的物流专业名词的英语对照及解释文本.网页课件：在主教材基础上，制作并上传专供学生使用的电子教材、讲义及电子教案。习题库、自测题：根据培养目标要求，设计供学生进行单元测试、期末考试用的习题库。题库中的题型尽可能多样化，比如单选题、多选题、简答题、实训题等，精选供学生和教师学习和教学用的案例库。根据中外办学的特点，在相应扩大我校购书能力的同时，积极谋求外方进一步提供相关资料,建设好物流管理专业图书资料室。三、教学基本条件ﻩ（一）教学基础设施学院建有教学科研中心、实验实训中心、图文信息中心。建筑总面积达17万平方米，图书藏量70万册.教室尤其是一体化教室满足教学需求,语音室、机房、多媒体教室符合要求，教学设施先进。(二）实践教学条件校内实训基地能够满足教学需要,管理制度完善、经费有保障、运行正常;有稳定的校外实习基地，能满足学生专业实训和半年顶岗实习的需要.目前学院已投入100多万元建成了一个物流实训室，拥有自动化立体仓库、POS机超市系统、电子标签分拣系统、物流生产线、RFＩD设备、打包机、手动叉车等物流专业设备、1个专业机房,拥有教师机2台，学生机５0台,投影仪２台，并装备有第三方物流软件、供应链管理、运输管理、仓储管理等专业软件,可以开展供应链管理、国际货代报关管理系统、运输管理、仓储管理、单证制作等实训。物流实训室后续还会有二期、三期工程，国家财政将再投资260万元用于物流实训室的建设。另外本专业还建有电子商务实训室、案例陈列实训室、商务综合实训室（新闻发布厅+商务谈判室）、连锁经营实训室等相关专业实训场所，基本满足本专业主干专业课程的实训教学要求。实训基地设计理念较新，装备水平较高，共享程度较好，专业特色鲜明。在校外实习实训基地建设方面，我们与深圳市中海资讯科技有限公司、合肥市迅捷物流有限公司、合肥华冷有限公司、合肥市新华出版集团、中外运合肥分公司等多个单位建立了校外实习实训基地。为课堂上的基础理论知识教学和实际的业务技能培训提供了坚实的基础和可靠的保证，通过理论与实践教学,使学生毕业时都能达到业务操作人员的岗位标准。多年的实践证明我们无论是从师资力量，办学条件，教学能力,教学设备以及实训基地的建设等已完全具备培养该专业高层次的技术应用性专门人才的有利条件。现有实训室设施及功能序号项目主要功能主要设施设备1物流管理实训室1．供应物流实训（原材料采购、运输、入库、库存管理、配送等)第三方物流管理系统1套、国际货代报关管理系统１套、供应链模拟系统１套、电子标签系统和自动分拣系统1套；POS系统2套、差速链装配线1条、RF手持终端1件、RＦIＤ读写器1套、RFＩD打印机1台、各种货架、堆垛机（含自动堆垛机１套)、堆垛车和托盘车、物流盒及物流模拟材料等若干设备；计算机12台、服务器1台、投影仪1台、桌椅若干2。销售物流实训（超市/商场配送)3．生产物流实训(半成品在生产工序之间的流转）4。仓储管理实训（立体库作业、自动分拣作业、电子标签分拣作业）2电子商务实训室1．电子商务B２B实训

服务器1台、教师用机1台、学生用机62台、投影仪1台、桌椅6４套、电子商务实训软件１套2．电子商务B2C实训3．电子商务Ｃ2Ｃ实训

4．物流管理5。网络银行及其管理6、基本网络物流管理7.CA认证8．ＥDI应用模拟9.电子商务平台开发３案例陈列实训室1.经典案例(包括动态音视频案例）展示实训计算机1台、投影仪１台、音响设备1套、案例展板若干２。案例分析与讨论实训３。情景模拟实训4.角色扮演实训4商务综合实训室1。新闻发布实训计算机２台、投影仪2台、音响设备1套、新闻发布厅1间、模拟谈判室1间(含16套谈判桌椅)等2。产品介绍与展示实训3。商务礼仪实训4．销售语言训练实训5．商务谈判实训５物流管理模拟实训室１。市场调研实训计算机8０台、投影仪1台、物流管理实训软件1套2.市场细分实训3.SWOT分析实训4．竞争产品分析实训5。产品策略实训６．促销策略实训7.广告策略实训6连锁经营模拟实训室１。连锁经营基本资料管理实训计算机５４台、投影仪１台、连锁经营实训软件1套2．进货管理实训３.销售管理实训4。库存管理实训5.进销存报表及分析实训6．供应商结算管理实训７.卡类管理实训8.财务接口管理实训９.供应商网上查询实训物流管理专业校外实习实训基地一览表序号基地名称依托单位建立时间ﻫ（年月)主要实习实训项目接待学生量ﻫ(人次)基地使用时间（天）其中接受半年顶岗实习学生数(人)是否有住宿

条件基地是否发放学生实习补贴接收毕业生就业数(人）1安徽工商职业学院市场营销专业实习基地安徽国泰有限公司2０07—０8销售与销售服务、仓储管理501８01５否是１０2安徽工商职业学院实习实训基地安徽苏宁电器有限公司２007—12仓储管理、销售、商场促销150１8020否是１53安徽工商职业学院物流管理专业实习基地安徽商业储运公司2007—08仓储管理、货运管理５0180１0否是84安徽工商职业学院物流管理教学实习基地深圳中海物流２00９—06仓储管理、货运管理10905是是７5安徽工商职业学院五星实习实训基地安徽五星电器有限公司2005－１2仓储管理、销售、商场促销1009０5否是3８安徽工商职业学院人本实习基地温州人本集团２0０8－0８仓储管理、销售、商场促销2０１8020是是１59安徽工商职业学院中伟实习基地安徽中伟车业有限公司2００9－10仓储管理、销售、商场促销（三）经费投入日常教学经费能保证正常教学；每年投入足够的专业建设专项经费，满足专业建设的需要.物流实训室一期工程已经结束，一期投资１00多万元；国家财政将再投入１50万元，安徽省配套1５0万元用于物流实训室的二期、三期的建设。物流专业的建设经费充足.四、专业教学团队 （一）教学团队结构 本专业现有专兼职教师24名,其中校内教师1４名，校外教师10名。在１４名专职教师中，副教授４名,讲师4名,助教6名;“双师型"教师比例达６4。３％；具有硕士学位教师１1人，比例为78。6%；兼职教师比例达41.7％。校内专业教师平均年龄34岁，年龄、学历、学缘结构合理，是一支极具团队精神和创新意识的充满活力的教师队伍，为重点专业建设提供强有力的人力资源。所有教师均有执教过本校或其他学校相关专业课程的经历,具有丰富的教学经验；同时也有一部分教师,曾在物流行业的相关岗位上工作过,积累了较为丰富的实践经验,基本可以胜任物流管理专业的教学与管理工作。（二)教学团队素质与水平专任教师技能水平高，具有企业生产一线工作经历；专职实训指导教师具有职业资格证书和企业工作经历。物流管理专业校内师资队伍序号姓名年龄学历/学位职称/职务所带课程来源及双师情况1张智清4４本科副教授/主任货物学、现代物流概论高级营业员考评员2李祖武４3本科副教授／系主任物流市场营销、管理学原理高级营业员考评员3张显萍4３本科/硕士副教授现代物流概论经济师4徐琴3８本科/硕士副教授微观经济学营销师5范生万３３本科/硕士讲师/系副主任网页设计与制作、互联网应用电子商务师６王小宁３8本科/硕士讲师货物学、现代物流概论人力资源管理师7郭晓晨28本科/硕士讲师/电商教研室主任网页设计与制作、互联网应用网络营销师、移动商务师、平面设计师8杨丽娟28研究生/硕士助教/电商教研室副主任物流运输与包装、物流设施与设备、第三方物流运作实务全国高职高专教育师资培训双师9王婷婷26研究生/硕士助教仓储管理实务、物流信息技术与应用、物流配送管理全国高职高专教育师资培训双师10梁艳明2６研究生／硕士助教集装箱运输业务、供应链管理、采购实务11汪锋38研究生/硕士助教/经贸教研室主任物流市场营销、国际货运代理1２刘帅２8研究生/硕士助教物流电子商务13张霞３１研究生/硕士讲师国际贸易实务、微观经济学14何凤霞2８本科助教物流专业英语物流管理专业校外师资队伍序号姓名年龄学历/学位职称/职务来源及双师情况1赖礼芳40本科高级物流师/副总深圳市中海资讯科技有限公司２高梦明5０本科总经理／高级经济师三赢投资管理咨询公司3关杰40研究生/硕士高级工程师中建总公司副主任工程师４吴虎林３4研究生/硕士总经理／人力资源管理师世达集团投资有限公司5熊云生45研究生／硕士董事长华海农业有限公司董事长６储强胜40研究生/硕士总经理合肥四维天成物流管理策划有限公司7宛俊峰３8本科副总经理合肥国泰食品有限责任公司8王玉柱41本科副总经理安徽商之都有限责任公司９许先进４３研究生/硕士总经理安徽中伟车业10张宝４４研究生／硕士总经理智源管理咨询公司（三)教学团队建设教师水平的高低直接影响着培养人才的水平。当前的物流热造成了人才的紧缺，但最紧缺的人才是高水平高素质的师资队伍。学院历来重视专业教学管理,采取了多种途径加强师资队伍建设。安排教师外出进修、培训、学习，提高“双师型”教师的比例。加快“双师型”师资队伍建设。“双师型"师资的另一个培养途径是让物流理论知识体系较高的在校教师分期、分批到企业顶岗实习，以掌握本专业一些应用技能，完善实践知识.同时，要积极聘请行业、企业和社会中（含离退休人员）有丰富实践经验的专家或专业技术人员作为兼职教师。鼓励教师提高学历层次，进一步完善教师的学历结构。引进具有高学历、高职称、富有实践经验的“双师型”教师。教师是履行教育教学职责的专业人员，教师的教学水平直接影响到高职物流专业的教学质量.建立一支数量适当、结构合理、业务精良的物流师资队伍是开展物流教育、办好物流专业的关键。在招聘物流专业教师时，要求既具有物流管理理论知识，又要具有物流企业、配送中心、生产企业的物流管理部门等方面实际工作经验的“双师素质"的教师。每年派出专业教师赴国内高校或相应的高职高专兄弟院校参观、学习、交流,吸取相关专业办学经验，提高专职教师的教学水平,使专业教师通过进修、交流、合作研究等方式掌握学科前沿知识,提高学术研究水平。积极鼓励专业教师参加专业学术研讨会、学术报告会，承担课题研究,撰写学术论文,不断提高科研水平。建立专项科研基金，支持教师做课题研究，积极鼓励教师参与和研究解决本地物流企业和企业物流所面临的各种实际问题，参加各种相关课题的研究。重视人才梯队的建设，充分发挥现有学术技术带头人“传、帮、带”作用，积极培养年轻骨干教师，全面提升青年教师的教学、科研能力，推动学科、专业人才队伍建设。具体可通过岗前培训、专业进修、聘请外校名师、现代教育技术轮训等多种形式，促进青年教师拓宽知识面，积极提高业务素质；开展课堂教学竞赛和教学观摩等一系列培养培训措施，培养青年教师扎实的授课能力；积极鼓励青年教师攻读学位,提高学历层次;根据人才流动的规律和特点,加强急需人才的预测、规划和培养.建立专业教师定期轮训制度,支持教师到企业和其他用人单位进行见习和工作实践，以丰富他们的实践知识,提高理论联系实际的能力。明确专业基础课和专业主干课的主讲教师，使其研有所专，教有所长，按教学大纲和教学进度有序、合理地编写教学计划，组织教学内容，落实教学计划。提高教师待遇,以吸引高学历的、有实战经验的优秀人才从教,并确保现有教师队伍的稳定。在物流教师队伍建设上做到“招得进、留得住、用得上”。聘请专家学者来校培训、讲课，丰富教师的教学素养。把兼职教师培养列入重要议事日程，作为一项重要工作来抓，形成一支稳定的兼职教师队伍。根据教学所需随时制订出兼职教师队伍建设计划，根据本科室教师梯队情况，对老、中、青教师分别定出切实可行的培养提高计划.加强兼职教师的培训，将兼职教师队伍建设培养成一支政治素质好，业务水平高,人员相对稳定的高素质的教师队伍，是搞好教学工作的关键，是保证后期教学质量的一个重要环节。通过以上措施，全面提高本专业教师的综合素质,形成一支具有国际视野、了解社会需求、教学经验丰富、热爱教学工作的高水平教师团队。五、教学改革与教学管理（一)教学方法与手段改革能有效设计“教、学、做”为一体的情境教学方法；教学手段灵活多样,能充分利用现代信息技术,重视优质教学资源和网络信息资源的利用与共享；考核方式灵活、恰当.目前,高职教育在教学内容、教学方法等方面存在着知识老化、方法陈旧落后、理论和实践相脱节的现象。由于高职教育较之成人高等学历教育起步要晚，故教师在教学上更多地沿袭了学历教育的教学方法,偏重对学生知识的传授，而忽视学生能力的培养。在课堂上，往往机械地恪守大纲，忠于教材，照本宣科。一堂课下来，老师从头讲到尾，即所谓“满堂灌”式（或叫“填鸭式”）的教学方法。这种教学方法比较枯燥、乏味,不容易激发学士的学习兴趣，缺少参与意识，不能充分发挥学生的潜能。随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立和运行，产业结构调整，人才流动加快，各行各业都需要大批合格的应用型人才，要满足这种市场需求，就必须建立新的教学观念.把传统的“以教师为中心"的教学方法转变为“以教师为主导,学生为主体”，把以教师灌输为主的教学方法转变为以学生参与为主的教学方法，这样才能调动学生学习的积极性和主动性，鼓励学生独立思考，培养学生的创新意识，最大限度地发挥学生的潜能,实现提高教学质量的目的.1、注意多元化教学方法的运用任何一种方法都只能有效地解决一些问题,不可能解决所有问题。那种包罗万象的、适用一切的教学方法是不存在的。因此,在教学方法的选择上，应坚持多元化原则,根据理论学科和应用学科的不同,教学内容的不同，选择适合本学科性质和特点的方法，常用的教学方法有以下几种。(1）问答式教学法高职教育理论教学以“必需、够用”为原则，不讲究学科性和系统性。在学生对于教材上的某些专业知识和专业基础知识能够理解的基础上，在教学中就不一定非要老师“一讲到底”，可以充分调动学生的思维,发挥学生的主观能动性。在教学时，教师给出提纲，让学生自己归纳总结，然后通过老师提问，学生解答的方式,了解学生的理解程度.老师在设计问题时要注意富于启发性和思考性,这样有利于获取真实的反馈信息。老师根据所反馈的信息再加以补充讲授。（２)讨论式教学法一些课程的某些内容可采用讨论课的方式进行。但以这种方式上课之前，要先做充分的准备.首先，老师要把讨论课的教学内容、教学目标告知学生，然后学生通过预习和查阅资料做准备。上课时，围绕本堂课的教学内容和要达到的教学目标进行讨论，最后，老师根据讨论结果进行总结、概括。这样，使学生不仅明确教学目标，而且了解实现目标的途径和方法，可以充分发挥学生的潜能，培养学生的参与意识和创新精神。例如,“物流服务开发与设计"和“管理心理学”等课程的某些内容就可以采用这种方式进行教学.（３)现场教学法专业课的某些内容可以直接在实习基地或实训室进行教学，可边讲边做。这种教学方法的好处是直观性强，可把所学知识马上付诸于实践。这样使学生容易理解、容易掌握,而且印象深刻。(4)案例教学法案例教学法是指利用以真实的事件为基础所撰写的案例进行课堂教学的过程。该教学方法是把理论融入一个个生动的具体案例中，既讲理论,又讲实践，深入浅出，通俗易懂，可增强对教学内容的理解与记忆，还可使学生形成科学的思维模式。案例教学法可通过典型案例,将学生带入特定事件使学生在独立思考或集体协作的状态下，进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力，进而培养学生形成良好的知识学习与驾驭能力、沟通能力、职业能力和协作精神，非常适宜塑造学生的综合素质与能力。运用案例教学，可将理论阐述的更透彻、更具体,可极大地提高学生的学习兴趣和主动性,活跃学生的思维,开拓学生的思路，使学生成为课堂教学的中心.这种教学方法非常适合在高职院校使用,(5)全程实例贯穿式教学法全程实例贯穿式教学法可以说是案例教学法的一种形式,它是选取一规模大、典型的、有实用价值的、并且能引起学生兴趣的实例，以此实例引导学生进人课程,随着课程的展开，一步步深人到此实例中，而后随着课程的结束,此实例中的相关问题也一一得以解决。全程实例贯穿式教学能够引起学生足够的学习兴趣，因为从学生开始学习到学习结束，学生自始至终都明白学习的目的，学生学完课程就像完成了一件工程那样有成就感，而且这种全程实例贯穿式教学完全以学生为主体，注重学生学习，实践能力的统一结合，可以培养学生综合分析问题和解决问题的能力，真正能体现“学以致用"的教育精髓。2、采用先进的教学手段(1）利用多媒体进行辅助教学随着现代化科学技术的迅猛发展，多媒体教学手段以其形象的画面、清晰的文字、甜美的音乐、亲切的语言，创设出新颖独特的教学情景，它能全方位吸引学生的感官，让他们集中精力，积极思维，它能激发学生的好奇心，使他们对数学产生浓厚的兴趣，进而产生强烈的求知欲望,使学生在欢快、愉悦、充满活力的情趣中获取数学知识。在教学活动中,教师是教学活动的指导者、组织者、监督者、咨询者，学生是主动的学习者、探索者，媒体将成为学生手中的认知工具，教学过程中将利用教学资源创设教学情境，开展以学生为中心的启发式或协商讨论式教学，使学生在双向互动的教学环境中掌握理论知识和技能.实践表明,多媒体教学可以提高教师教学和学生学习的效率，保证了教育教学的质量和学生学习的质量，不仅节省了教师教学和学生学习的时间,还扩充了知识的信息量。多媒体教学使学生可以利用网站和自己喜欢的老师进行交流;可以在线咨询一些自己感兴趣的问题；还可以在网上发布自己撰写的文章，经老师指导后在网站上进行发表;老师把自己的教学内容制作成FLAＳH,学生可以随时上网去浏览自己所喜欢老师的讲课；学生可以在不同的时间选择自己喜欢的课程，即使在所选课程的讲授发生冲突时，学生可以在其他时间访问存储在计算机服务器中的老师讲课内容，不受学校规定的时间和课程表的限制。真正做到“因人施教"的教学原则,充分发挥学习者主观能动性和个性潜力,从而实现个性化的教学目标。通过先进的科学技术,学生们可以选择适合自己水平的教学内容,适合自己水平的练习，课堂以外，教师和学生还可以继续进行对话或通过电子邮件或BＢS随时进行案例讨论，这样就为学生提高基本技能和增强实际操作经验创造十分有利的条件。（2)采用影视教学影视教学的优点是,形声结合，生动直观，能把静止不动的单一事物或过程转化为活生生的连续过程.例如，在“仓储与配送"课程的教学中,通过一些影视资料来激发学生学习的积极性,对于一些学生无法观察到的事物，尽管教学讲的怎样绘声绘色，但学生还是茫然。但是应用了影视进行教学，可将上述学生无法观察到的事物形象地在课堂教学中展现，给学生一种身临其境的感觉,为学生提供了丰富的感性材料和广阔的视野，这样既增强感知，又促进认识的飞跃，能使学生情绪高涨，兴趣盎然.（3）网络学习法21世纪是网络的世纪，网络中有着丰富的学习资源.教会学生利用网络学习也是培养学生学习能力的一部分。在教学中，教师可以列出一些物流的网络资源，布置一部分课堂知识的扩充内容引导学生课后利用网络资源搜索出相关内容，并对提出正确答案的学生给予鼓励。教师还可以利用ＱＱ、MSN、E—ＭAIL、博客、公共邮箱等网络化方式与学生建立课下的交流讨论。同时可以要求学生充分利用网络与外界沟通,进入物流论坛进行学习，就论坛上提出的一些实际问题，利用自身所掌握的理论知识参与讨论，扩充学生的知识层面.3、实践教学法物流是实践性很强的专业，所以要重视学生的实践教学环节的学习.结合学校的实际,一方面可以在校内物流实训室、电子商务实训室、商务综合实训室等进行专业课的实训课的学习,同时还可以在校外实训基地进行,使学生能真正有机会走入社会进行实践。另一方面还可以聘请物流企业的管理者和行业技术专家为兼职教师或职业指导，指导学生如何提高实践操作能力,丰富实践内容。结合本专业学生专业素质，进一步组织学生参加每年国内有代表性的的物流大赛；并适当组织安徽省或合肥市地区高等职业学院物流管理物流比赛；做好学院物流大赛工作。在竞赛项目设计上,紧密结合实际的科研项目和专业特点，实现以竞赛为载体，锻炼学生根据实际问题设计方案,解决问题的能力。(二）注意教学技巧的应用在教学过程中,除了采用适宜的教学方法和教学手段外,为了确保教学质量的提高,还应注意一些教学技巧问题。1。注意启发学生在教学过程中,尽量不要平铺直叙，要多设计一些“悬念”,多提问,巧提问,多设巧设疑问，注意启发学生,这样才能活跃学生的思维,调动学生的学习积极性,增加师生之间的互动交流。另外,在学习新知识之前,要注意“教学导入”,即通过复习有关已学过的知识而导入新的知识,起到承前启后的作用.在教学过程中,要注意理论联系实际，这样可以把抽象的理论知识实践化,使学生容易理解掌握。２．及时反馈信息教学效果如何，需要及时反馈,这样才能了解在教和学方面有什么问题。反馈信息包括两个环节:一是收集信息,二是分析原因。信息的收集可采用多种途径,如作业、课堂小测验、提问、制作反馈卡等。要确保所收集信息的真实性、及时性。分析原因就是对所收集信息进行分析评价，以了解学生学习情况以及教学措施是否有效.3.及时矫正、回授如果说反馈信息是对学习误差的“诊断”，那么矫正、回授就是对学习误差的“治疗"。正如疾病的治疗必须以诊断为前提一样,教学矫正也必须以教学反馈为前提,在反馈信息的基础上制定恰当的矫正、回授措施，如个别性的问题个别订正,普遍性的问题可在课堂上教学矫正.另外要注意的就是要“及时”，及时发现问题，及时解决，以提高课堂效率。高职人才的培养目标是“培养实用型、技能型人才"，因此，高职教育方法改革的中心应该转向培养学生的能力.教师不宜以讲为专务，而应致力于“导”。启发学生学习的积极性，掌握学习方法，也就是把教育目的,由使学生“学会”变为“会学”，有了这种能力，就能游刃有余。使“传授知识与发展能力”成为高职教育自觉遵守的一条教学原则,这样可使高职教育获得好的效果。教学方法一直是教师和学生的双向活动，注意调动教、学双方的积极性，才能得到教学相长的效果。同时,要加强对现代教育技术手段的研究和应用，加快计算机辅助教学软件的研制和推广使用,使之在改革教学方法和提高教学整体水平方面发挥作用。实践是物流教学的一个必不可少的环节，也需要结合本地的实际来进行教学。充分利用身边的物流资源，比如可以多让学生参观物流园区、配送中心、物流企业，可以鼓励学生利用假期,参加一些物流企业的社会实践。只有学有所用,学生才有更强的理论学习目的性。总而言之，物流专业教学要结合物流学科本身的特点和高等职业学校学生的具体情况,来选择合适的教学方法.教学方法的改革和创新是无止境的,新的教学方法对教师自身素质也提出了更高的要求，这也需要教师的不断学习,不断创新，不仅要具备大量的学科专业知识，还要将最新的教研成果应用到教学中,不断提高物流专业教学质量。（三）实践教学实践教学体系科学可行,满足学生职业能力培养的要求；确保学生有半年以上顶岗实习并强化过程管理;实践教学环节落实到位,制度措施得力.教学内容需要不断引进国外物流学的最新理论和实践经验，结合我国的实际情况充实新的课程，更重要的是增加物流实践和案例教学.建立校内物流实验室、物流软件模拟实验室等。为学生提供计算机系统模拟实训、物流管理信息系统操作训练，学生通过在校内物流实训室的学习、操作,最大限度地了解熟悉企业物流操作的实景,提高学生物流设备的实际动手操作能力以及企业物流操作模拟能力，提高学生专业技能和学生的基本职业素质。建立校外实训基地.在校外实习实训基地可大力推广开放式、交互式教学模式的运用，提高教学效果，实现专业主干课程的消化，将课堂知识实践化，同时完成毕业论文设计,结合校内物流模拟实验室的模拟训练经验，真正使学生成为具有现实物流操作能力的毕业生，真正培养出符合企业实践需要的实用人才,保证达到培养目标，提高毕业生就业率,提升学校的知名度和品牌效应。学校必须主动与运输企业、仓储配送企业、商贸流通企业、生产制造企业等合作，建立健全校外实训实习基地。(四)教研教改成果2004年《商品知识》被评为院级精品课程；200５年《市场营销学》和《管理学》被评为省级精品课程；200６年《电子商务概论》《公共关系学》被评为院级精品课程；２０07年《国际贸易实务》被评为院级精品课程。主参编教材20余本,撰写论文近３0篇,省级、院级课题多项。物流管理专业校内教师发表论文情况序号姓名题目期刊时间1李祖武高职商科专业实践能力培养中国电力教育2009年5期2范生万贝叶斯网络在高职英语应用能力考试中的应用安徽工程科技学院学报20０7年1２期贝叶斯网络分类模型在教育中的应用研究安徽建筑工业学院学报２008年2期企业商务网络安全技术综述中国现代教育论坛2０0４年4期谈改进Apriori关联挖掘算法的实践应用商业时代２009年16期３张显萍谈广告创意的文化定位安徽职业技术学院学报2００5年1期城市定位问题浅谈铜陵学院学报200８年2期4徐琴多哈会谈中止对我国纺织品贸易的影响与对策安徽广播电视大学学报２007年１期以质取胜—改变外贸增长方式的战略当代经济2０0７年３期当代经济发展趋势和我国服务贸易法制与社会200７年１期物流管理专业校内教师物流专业教材编著情况序号姓名书名主参编出版社时间1范生万物流岗位职业技能训练教程主编吉林大学出版社20０9．82李祖武物流岗位职业技能训练教程主编吉林大学出版社200９。８３王婷婷物流岗位职业技能训练教程副主编吉林大学出版社2009.８4杨丽娟物流岗位职业技能训练教程副主编吉林大学出版社20０9。8５杨丽娟物流仓储管理参编安徽大学出版社２00７.１06杨丽娟物流采购管理参编安徽大学出版社2０07.10７杨丽娟电子商务物流管理参编中国财政经济出版社2007。10（五)产学结合形成校企合作、工学结合的长效机制;重视教师科技开发和服务能力的培养；技术研究、开发、推广及为社会技能培训、服务等开展良好,效益明显。《国务院关于大力发展职业教育的决定》已明确提出,要大力推行工学结合、校企合作的人才培养模式，逐步建立和完善半工半读制度。高职物流教育要坚持以服务为宗旨，以就业为导向的职业教育办学方针.依托行业企业开展高职物流教育,积极推进校企进一步合作,找准企业与学校的利益共同点，建立校企之间长期稳定的组织联系制度,发挥学校人才和技术优势、企业实习设备场所优势，在企业建立实践教学基地，高职物流教育实施联合培养，实现校企互惠互利、合作共赢。大力开展订单式培养，鼓励企业全程参与学校高职物流专业设置与调整、教学计划制定与修改、教学实施、实习实训等人才培养的各个环节，充分发挥企业和用人单位的作用。在校外实习实训基地建设方面，我们与深圳市中海资讯科技有限公司、合肥市迅捷物流有限公司、合肥华冷有限公司、合肥市新华出版集团、中外运合肥分公司等多个单位建立了校外实习实训基地。为课堂上的基础理论知识教学和实际的业务技能培训提供了坚实的基础和可靠的保证,通过理论与实践教学，使学生毕业时都能达到业务操作人员的岗位标准。多年的实践证明我们无论是从师资力量、办学条件、教学能力、教学设备以及实训基地的建设等已完全具备培养该专业高层次的技术应用性专门人才的有利条件。（六）教学管理与质量监控1、管理机构健全，职责明确学院强化“院—系”两级教学管理,管理机构健全,人员配备齐全，职责明确.学院设有教务处,负责全校的教学管理工作,下设教务科、考务科、教材科、学籍科；设有实训中心负责全院实践教学管理和实施工作.各系、部、实训中心等作为教学基层单位.学院成立了教学督导室，各系、部也成立了以系(部）主任为组长的教学督导组,聘请了一批教学和管理骨干参加教学督导工作。学院设有学生工作处负责全校的学生管理工作；设有就业指导办公室,主抓毕业生就业市场调查、毕业生推荐和毕业生跟综调查.各系配备专职系党总支书记、学生干事,并聘请教师担任教学班班主任。学生管理各职位职责分明，协同配合，共同负责学生日常管理工作。

２、教学文件齐备，管理制度健全

我院非常重视教学管理工作，我系认真贯彻执行上级教育行政部门颁发的教学管理文件，物流管理专业非常重视专业人才培养，课程教学大纲、实训大纲、实训指导书、核心课程标准、物流人才培养方案、物流专业建设方案、授课计划、教案、课程小结、教学进程表等一系列教学文件的建设.

每年都要根据实际情况完善和修订专业人才培养方案。为加强学生动手能力的培养,制定了实训大纲、实训指导书等文件,实训内容按职业要求规划成具体项目，分项完成.该专业多门课程实行集体备课和多媒体、电子教案等资源的共享，大大提高了工作效率和教学质量。3、重视教学资料的归档保存

重视加强教学档案的管理，包括系里及督导人员的质量监督与抽查和每学期的期中教学质量检查,教师教学规范的执行情况都作为教师年度工作质量考核的重要依据。授课计划、课程教学大纲、教师授课计划、教案、听课记录、教研活动记录、试卷、实训指导书、实训大纲、核心课程标准、实训日志、学生考勤表、试卷分析表、教学日志等各项文件齐全.

4、以质量取胜，构建教学质量监控与保障体系

一直以来，物流管理专业坚持以教学工作为中心,把稳定和提高教学质量放在教育工作的首位。自2006年起多次修订人才培养方案，优化课程体系，更新教学手段，强化教学条件建设,加强和充实教学团队，深化全体教师的质量意识，以质量求生存的导向作用更加明显,促使从系领导到普通教师越来越重视教学质量。为此，借鉴以人为本管理、发展性管理、全面质量管理等管理理念,构建了符合现代先进教育思想和管理理念的教学质量监控和保障体系，不仅从专业设置、教学计划制订、课堂教学、实习（训）、毕业实习质量，而且到毕业生的质量等一系列环节进行全方位的质量监控，以保证和不断提高教学质量,以质量求生存，以特色求发展。教学检查督导系统:建立以院、系、学生三方联合监控立体的教学质量监控机构。根据管理职能，在不同层次上实施动态的质量监控,并按照多层次、多渠道信息来源，构建教学检查督导系统。具体做法是:教务处定期召开教学工作例会，分析教学运行情况,及时解决问题。学生处定期召开学生工作会议，研究检查落实学生工作、学风等问题。院系教学督导组，除对日常教学运行监督外,认真做好听课、每天的教学巡视检查，进行期初、期中、期末教学检查和每学期的教师教学质量评价。教学评价系统:基于服务对象满意的评价理念对评价主客