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文档简介

2023年部门经理管理制度(9篇)

书目

第1篇质量管理部门经理岗位说明书

第2篇装饰公司工程质量管理中心部门经理岗位职责(二)

第3篇消防平安管理部门经理职责

第4篇酒店部门经理六项管理意识

第5篇物业管理公司计财部部门经理岗位职责

第6篇部门经理管理制度范文

第7篇生技部门经理平安管理职责

第8篇行政部门经理平安管理职责

第9篇部门经理平安管理职责

质量管理部门经理岗位说明书

质量管理部经理岗位说明书

表单编号:hr-003

岗位名称:部门经理

所属部门:质量管理部

干脆上级:干脆主管

干脆管辖范围:涉及公司全部的与项目有关的项目管理和质量限制、档案管理

工作目的:保证质量管理体系的有效运转、保障多项目管理目标的实现及档案管理科学性、有效性。

详细工作职责

1.在公司发展战略规划指导下,制定本部门的工作安排、年度目标;

2.保证公司质量管理体系的有效运转;

3.负责组织质量管理体系的年度内审、外审;

4.负责质量体系文件的换版工作;

5.负责组织公司工作流程的修改;

6.负责公司各项目的项目管理工作中的协调工作及档案管理工作的协调;

7.制定下属的岗位描述;

8.帮助人力资源部完成本部门员工的绩效考核;

9.按时段向主管副总提交部门工作总结,重要信息刚好上报;

10.完成总经理或主管副总交办的其他工作。

关键决策与责任:

1、对质量体系能否正常运行负责

2、对开发项目,工程项目的技术文档的有效性负责

3、合格证书发放审批权;

4、所辖部门员工的指挥、调度权、奖惩、人员聘任、辞退、晋级建议权。

资格要求:学历要求:本科

专业学问要求:弱电或管理相关专业

技术资格要求:无

专业背景要求:5年以上弱电类企业质量限制阅历

年龄/性别要求:28-45岁,男女不限。

特性要求:无

装饰公司工程质量管理中心部门经理岗位职责(二)

装饰公司工程质量管理中心部门经理岗位职责(二)

装饰公司工程质量管理中心部门经理岗位职责与日常工作重点,主要有以下各部分组成:

1、仔细执行公司所制定的规章制度及有关规范标准规定。

2、仔细做好各个工程的施工组织设计,做好施工班组调度支配,确保施工的正常进行,做好施工管理。

3、质量管理中心部门经理要做好装饰工程内控的监控,仔细进行合同评审。

4、对工程部所属人员负有分派任务,监督管理的职责。

5、负责施工现场平安管理及对一线员工、装饰项目经理的平安教化。

6、负责对工程部人员的考核及提成审核,对工班人员工资的审核工作。

7、公司工程质量管理中心部门经理负责对装修施工现场进行抽查,对工地优良率的审核、奖惩的实施。

8、负责制定,修改和完善现行的施工工艺规范、技术标准等作业指导书。

9、负责处理相关客户投诉与客户沟通的相关事宜。努力让所属人员及一线员工树立以客户为中心,一切从客户的利益动身的服务理念,不断提升企业品牌,开拓装饰业务。

10、主动帮助人力资源部做好施工人员岗前的评审和培训工作。

11、仔细做好对质量管理中心部门下属人员的培训工作,努力提高工程质量管理水平。

消防平安管理部门经理职责

技术平安工程部为本公司日常消防平安详细管理部门,部门经理为技术平安工程部主要负责人,同时为公司义务消防队队长,其消防平安管理职责为:

(一)根据本公司年度消防平安工作安排,带领员工仔细落实日常消防平安管理工作。

(二)组织员工主动参与本公司开展的消防学问、技能的学习教化、培训和灭火、应急疏散预案演练,了解和驾驭消防平安操作程序。

(三)组织员工娴熟驾驭部门区域内消防设施设备、灭火器材的运用方法,明确消防平安标记、水源、防火通道和平安出口疏散路途。

(四)严格落实消防平安制度规定,常常组织部门员工对防火设施设备和器材进行维护保养。

(五)组织员工每日对防火器材进行检查和火灾隐患进行排查,发觉火灾隐患刚好上报并按步骤主动进行整改。

(六)仔细完成本公司消防平安责任人或管理人托付的其他消防平安工作。

酒店部门经理六项管理意识

酒店部门经理要具备的六项管理意识

经理就是经营和管理,作为一名合格的部门经理要具备和学会以下六项管理意识:

一、责任到位意识

责任到位意识,是指部门经理要根据各自的岗位职责管理辖区,仔细地抓好各项工作,对每项工作任务的完成和落实标准都必需详细化,对本部门业绩的表现点在哪里员工对每项工作是否都特别明确员工是否知道干什么、怎么干、达到什么标准、干完以后向谁汇报等等,一切工作都必需量化到岗位。因为现代管理就要求用标准和数字来检查工作的好坏。

二、工作效果意识

工作效果意识,是指部门经理对本部门和下属各项工作任务的完成,必需要有效果的显示标准。作为部门经理要时时驾驭对酒店创收份额的达标,正常的状况下客房创收应占总收入的50-55%,餐饮创收34%,消遣休闲创收30%。在效益标准上,客房的效益标准要达到76-78%,即费用要限制在客房收入的22-24%,其中包含客用品费用和员工工资等。餐饮食品成本必需限制在34%左右;酒水成本为27%左右;食品、酒水混合成本限制在40%。餐饮毛利率为66%左右、经营管理费用为28-30%、部门利润为30-32%。消遣休闲创收净利润要达40%。作为经理必需要学会算账,要知道营业与成本的关系。

二、效益达标意识

效益达标意识,是指部门经理对本部门的效益完成,必需要有达到的详细指标。餐饮部对每个餐位的年创收指标、客房部对客房每个标准间的年创收指标、每个员工的人均创收和人均创收指标都要详细下达。营销部、消遣休闲部等各部门经理要有一种数据自我效益指标意识。

三、剧烈竞争意识

剧烈竞争意识,是指部门经理对本部门的产品,时时刻刻都要留意在市场上的竞争实力。因为产品必需在共性中寻求特性、找寻自己的特色,才能有竞争实力。就酒店的大堂副理和值班经理而言,就应要求他们成为“微笑大使”、成为客人的向导和“小百科”,随时为客人供应服务,不能使客人在大堂等候服务超过60秒。对员工就要求他们做到:嘴勤,腿勤、眼勤,动作要轻。

四、质量标准意识

质量标准意识,是指酒店部门经理在服务质量标准上,始终要坚持做到满意客人的“四项需求价值”,即平安价值、舒适价值、感情价值、时间(效率)价值。平安,主要是客人人身平安,财产平安、食品平安和健身平安。舒适,主要是在客房,室内要有舒适的恒温,即夏天24~26℃,冬天20~22℃.。卫生间的噪音要在35分贝以下,楼梯走道的噪音在40分贝以下。感情,是员工的表情要“微笑”,服务动作要轻快。总机的接线员要给客人一种“间接微笑”,在受话当中如达不到这一点,总机的服务是不合要求的。效率(即时间限定服务),客人一到前台,等候时间不能超过60秒,否则就是冷落客人。为客人办理下榻登记只准用2~3分钟。包括卫生标准等这一切是以效率为标准,部门经理必需牢记心中,否则不能算工作到位,也不是有质量标准意识。

五、成本限制意识

成本限制意识,是指部门经理对本部门的成本限制,必需要有参数。客房的费用要限制在22~24%,客房用品质量要高、整体花费要低,就在于有严格低值易耗品费用的限制。客房部经理必需驾驭当天出租房多少、发客用品多少。选购 ,每周都要制定应急选购 市场比价单。财务部经理对酒店一切用品、价格要了如指掌。成本大约分:投资成本、人力成本、水电税收、房租费、物品选购 、公共均摊费、维护保养费、设备设施折旧、广告宣扬费、其他开支等,除了这些才能谈利润。

六、平安防范意识

平安防范意识,作为部门经理我们要学会和懂得爱护酒店客人和员工及财产平安,细心思索设备设施运作平安性,操作和服务过程中是否存在平安隐患,要具备平安隐患预见性及事故处理组织实力、能培训和监督员工生产和服务过程中的平安学问和意识。酒店是人员密集型产业,所以要有随时警惕防火、防盗、防意外等突发事务,要学会做突发事务预案。

作为酒店部门经理要非常清晰自己的角色,酒店效益是否能达标,取决于部门经理的上述六项管理意识,此六项管理意识也是酒店考核部门经理工作业绩的基本原则。

物业管理公司计财部部门经理岗位职责

物业管理公司计财部部门经理岗位职责

干脆上级:总经理

干脆下级:总帐组主管、催款组主管

1.基本素养:品德优秀,工作责任心强,心胸开阔,思维灵敏。处理事务快捷,能担当工作压力、协调外单位及有部门的关系。具有领导及组织实力。全面驾驭公司财务会计核算方法,熟知财务程序。

2.自然条件:30岁以上,男女不限,品貌端正。

3.文化程序:高校本科财务专业或同等学历,具有会计师资格证书。

4.外语水平:中级以上英语水平。

5.工作阅历:3年以上企业财务主管以上工作阅历。

6.特别要求:酷爱本职工作,事业心强。了解财务、税法、审计、物价等方面的法令法规。驾驭电算化管理的基本技能,会运用计算机。

1.熟识并正确执行有关国家、公司业务经济活动的方针、政策和财务会计法规、制度。

2.培训本部门人员业务技能和传授专业学问。

3.组织本部门人员搞好会计核算工作,刚好编制各种报表。

4.组织开展财务管理,编制和执行财务预算。正确合理运用资金,监督协调公司各部门搞好经济核算。

5.常常进行财务分析,严格限制各项费用支出,提出改善经营、加强管理的措施和看法。

6.审核、参加、拟定经济合同、协议及其经济文件,加强事前监督,严守经济信誉。

7.搞好各项财务资料和会计核算凭证,报表等档案管理工作。

8.组织、协调部门内外关系。

9.按月呈报部门的工作安排,定期检查执行状况。

10.负责与税务局、保险公司、财政局等地方有关部门的联系。

11.负责有关公司经济业务、付款呈批件的审核及日常零星报销的审核。

12.负责与大业主、新海康、保利集团代理业务的协调工作。

13.加强对公司财务严格管理,确保不发生重大问题。

14.负责各种备忘录、报表的审核与签发。

1.工作重点明确,工作支配合理,措施实施有力,要有布置、有要求、有检查。

2.对重要工作提出明确的指导性看法,并能发觉工作中的问题,同时提出务实的解决方法。

3.协调本部门各岗位之间的工作,使本部门工作顺当开展。

4.合理支配工作,使本部门各岗人员工作有序,工作量饱满。员工工作绩效与工资、奖金挂钩,切实做到奖优罚劣。

5.符合领导工作意图,达到工作标准。

6.刚好、精确供应信息资料,为公司领导经营决策提出可行性的工作建议,开源节流,增收节支,把好理财关。

7.遵纪遵守法律,廉洁奉公。

部门经理管理制度范文

、周报表(周日中午1点前报,周期为每周日至每周六)误报、迟报一次惩罚:50元,未报(周一早上8:00前仍未报的),一次惩罚:100元;

2、凡中层会本周说到的问题,下周仍旧存在的,惩罚相关责任人:100元;

3、中层开会期间手机每响一次惩罚:50元;

4、巡检工地,必需穿工作服,否则每次罚200元;

5、中层考试不及格,当月工资减半;

生技部门经理平安管理职责

1、向总经理负责本部门的平安管理工作。

2、遵循“平安第一,预防为主”的原则,领导本部门人员合理编制工艺流程及选用平安牢靠的设备设施。

3、合理设计厂房布局,保证通道宽敞畅通,厂房采光和通风效果等符合国家标准及消防平安法规。

4、负责有关本部门平安工作的国家标准的收集和存档。

5、负责本公司新、改、扩等基建工程的设计评审及峻工验收工作。对本单位新、扩、改建工程项目,执行“三同时”:即同时设计、同时施工、同时验收,使其符合平安技术、平安防火、工业卫生的要求。

6、组织对外来施工单位和人员进行平安教化,并监督其平安生产、文明作业。

7、对本部门员工的二、三级平安教化效果的好差及记录的完整性负领导责任。

8、对本部门人员履行职责不当,所引起的重大伤亡事故负责干脆领导责任。

行政部门经理平安管理职责

1、向总经理负责本部门的平安管理工作。

2、领导本部门做好各项平安培训及考核。

3、领导本部门制定消防平安制度及消防工作安排,并组织落实。

4、代表部门参加新、改、扩建工程的消防方面的设计审查和工程验收。

5、定期组

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