销售管理规章制度准则_第1页
销售管理规章制度准则_第2页
销售管理规章制度准则_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

销售管理规章制度准则1.背景销售是企业收入的重要来源，管理好销售业务对于企业的发展至关重要。而规章制度的制定和执行，可有效约束销售行为、规范销售管理，确保企业的利益最大化。因此，在销售管理中，制定和执行规章制度是必不可少的工作。2.内容2.1销售人员2.1.1招聘和培训销售人员的招聘应该遵循岗位要求和企业文化的需求。销售人员入职后应接受系统化的培训，包括产品知识、销售技巧、客户管理等方面的培训。2.1.2奖惩制度销售人员绩效按月评估，业绩优秀者给予奖励，业绩不佳者应给予处罚。对于严重违反规章制度的员工，应给予严重处罚，包括警告、调整岗位、解除劳动合同等。2.1.3竞争行为销售人员不得从竞争对手处获取业务信息或者将自己所在企业的业务信息泄露给竞争对手。销售人员不得通过贿赂或其他不正当手段获取业务，如发生此类行为，应立即解除劳动合同并依法追究相关人员的法律责任。2.1.4客户管理销售人员应严格遵守企业的客户管理制度，不得私自向客户提供超出职责范围的服务或者信息。销售人员应保护客户信息的安全，不得泄露客户的个人信息或者商业机密信息。2.2销售流程2.2.1销售计划销售总监负责制定销售计划，并根据市场变化和业务需求随时调整销售计划。销售人员应根据销售计划制定个人销售计划，并按计划进行业务开展和客户跟进。2.2.2销售报价销售人员应根据客户需求和市场标准，制定合适的销售报价。销售报价应符合企业政策和规定，不能违反市场定价原则。2.2.3合同签署销售人员应全程跟踪销售流程，并与客户按规定签署合同。合同签署前，应核实客户的身份和交易信息，确保客户的真实性、合法性和合规性。2.3销售目标2.3.1制定销售目标销售目标应该具体、可实现和可衡量。销售目标的达成应该与销售人员的绩效考评挂钩，并对达成销售目标的销售人员给予奖励。2.3.2监控销售进度销售总监应按计划进行销售目标的监控和调整，确保销售目标的完成度。销售人员应做好销售业绩的记录和汇报，及时向上级汇报销售进度和完成情况。3.总结规章制度的建立和管理，能够有效提高销售管理的质量和效率，为企业带来更加优秀的销售业绩和良好的客户服务。销售人员和管理人员应严格按照规章制度执行，不得有违规或不合法的行为。在管理过程

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论