市场调研报告(集锦15篇)

市场调研报告(集锦15篇)

市场调研报告(集锦15篇)

在学习、工作生活中，需要使用报告的状况越来越多，报告具有成文事后性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是我帮大家整理的市场调研报告，盼望能够关心到大家。

市场调研报告1

一、社会调查概况

1、调查对象：天津市青年京剧团业务办公楼、演员款待所工程

2、调查时间：20xx年3月1日～3月28日

3、调查地点：天津市河西区隆昌路与平江道交口处

4、调查内容：主体施工期间的钢筋、模板、混凝土分部工程

5、调查方式：

(1)内业：熟识施工组织设计及监理细则相关分部资料，检查相关分部质量保证资料;

(2)外业：伴同监理、旁站人员进行相关分部的现场实物检查。

二、调查对象概况

1、工程简介：

(1)工程名称：天津市青年京剧团业务办公楼、演员款待所工程

(2)建设地点：天津市河西区隆昌路与平江道交口处

(3)建设单位：天津市青年京剧团

(4)设计单位：天津市建筑设计院

(5)施工单位：

(6)监理单位：

(7)承包范围：基础、土建、暖通、电气照明、给排水、弱电、楼宇对讲、电梯、消防管件预埋及各种管线预留、预埋。

(8)现场状况：建设用地东、南两侧邻城市次干道，交通便捷，施工场地地势平坦开阔，市政条件良好。

2、建筑设计概况：

(1)建筑功能：

业务办公楼：首层布置舞美设计、制作、存放用房，二层布置大排练厅和演员休息、洗浴用房，三层布置小排练厅、吊嗓室和乐队练功房，四层布置剧团会议室;

演员款待所：款待所主要是解决剧场演出演员的住宿要求，规模按国内常见演出团体的人数确定，共102—120床，首层为餐饮配套用房，二—四层为演员住宿，以双人间为主。

(2)建筑面积：建筑总面积12680m2

(3)建筑高度：建筑总高度18m

(4)其它(无障碍设计)：工程基地中人行通道均进行无障碍设计，停车场设四个残疾人车位，并靠近残疾人入口，剧场和款待所入口设无障碍坡道，观众席设四个轮椅席位，剧场首层靠近轮椅席设置无障碍专用厕所，售票处设残疾人专用售票口。

3、结构设计概况：

(1)结构形式：框架、剧场局部为钢结构

(2)抗震设防烈度：7度

(3)抗震等级：剧场部分抗震等级为二级(抗震构造措施为一级)，办公楼、款待所部分抗震等级为三级。

三、调查内容报告

由于钢筋、模板、混凝土分部工程涉及的技术、施工内容较多，不行能逐一进行调查、分析，所以依据小组分工侧重点和所学专业学问，对重点、关键掌握环节、简单忽视问题进行调查，结合翻阅相关资料，对所调查的问题进行分析并在同志们的关心指导下提出了部分的预防措施和治理方法，现按类别分述如下。

(一)钢筋分部

1、柱子外伸钢筋错位：

(1)现象：下柱外伸钢筋从柱顶甩出，由于位置偏离设计要求过大，与上柱钢筋搭接不上。

(2)缘由分析：钢筋安装后虽已自检合格，但由于固定钢筋措施不行靠，发生变位;浇筑混凝土时被振捣器或其它操作机具碰歪撞斜，没有准时校正。

(3)预防措施：

①在外伸部分加一道临时箍筋，按图纸位置安好，然后用样板、铁卡或木方卡好固定，浇筑混凝土前再复查一遍，如发生位移，则应校正后再浇筑混凝土;

②留意浇筑操作，尽量不碰钢筋，浇筑过程中由专人随时检查，准时校正。

(4)治理方法：在靠紧搭接不行能时，仍应使上柱钢筋保持设计位置，并实行垫筋焊接联系。

2、绑扎节点松扣：

(1)现象：搬移钢筋骨架时，绑扎节点松扣，或浇筑混凝土时绑扣松脱。

(2)缘由分析：绑扎铁丝太硬或粗细不适当;绑扣形式不正确。

(3)预防措施：

①一般采纳20～22号铁丝作为绑线：绑扎直径12毫米以下钢筋宜用22号铁丝，绑扎直径12～15毫米钢筋宜用20号铁丝，绑扎梁、柱等直径较粗的钢筋可用双根22号铁丝，也可利用废钢丝绳烧软后破开钢丝充当绑线;

②绑扎时要尽量选用不易松脱的绑扣形式：如绑平板钢筋网时，除了绑扣相互间成八字形外，还应加一些十字花扣，钢筋转角处要采纳兜扣并加缠，对直立的钢筋网，除了十字花扣外，也要适当加缠。

(4)治理方法：将节点松扣处重新绑牢。

(1)现象：结构或构件拆模时发觉混凝土表面有钢筋露出。

(2)缘由分析：爱护层垫块垫的`太稀或脱落;由于钢筋成型尺寸不精确     ，或钢筋骨架绑扎不当，造成骨架形状尺寸偏大，局部抵触模板;振捣混凝土时，振捣器撞击钢筋，使钢筋移位或引起绑扣松散。

(3)预防措施：

①爱护层垫块垫的适量牢靠，规格应适当，避开因规格过大造成结构上部或另一侧钢筋爱护层减小而露筋;

②为使爱护层厚度精确     ，应用铁丝将钢筋骨架拉向模板，将垫块挤牢;

③严格检查钢筋的成型尺寸;

④模外绑扎钢筋骨架时，要掌握好它的形状尺寸，不得超过允许偏差。

(4)治理方法：范围不大的稍微露筋可用灰浆堵抹;露筋部位四周混凝土消失麻点的，应沿四周敲开或凿掉，直至看不见孔眼为止，然后用砂浆抹平;为爱护修复灰浆或砂浆与原混凝土接合牢靠，原混凝土面要用水冲洗、用铁刷子刷净，使表面没有粉层、砂粒或残渣，并在表面保持潮湿的状况下修补;重要受力部位的露筋应经过技术鉴定后，实行措施补救。

(二)模板分部

1、梁模板缺陷：

(1)现象：梁身不平直;梁底不平，下挠;梁侧模炸模(模板崩坍);拆模后发觉梁身侧面有水平裂缝、掉角、表面毛糙;局部模板嵌入柱梁间，拆除困难。

(2)缘由分析：

①模板支设未校直撑牢;

②模板没有支撑在坚硬的地面上;

③梁底模板未起拱;

④固定梁侧模板木带(夹条木)未钉牢;

⑤采纳简单变形的材料制作模板，混凝土浇筑后变形较大，易使混凝土产生裂缝、掉角和表面毛糙;

⑥模板在混凝土浇筑后吸水膨胀，事先未留有空隙。

(3)预防措施：

①支梁模时应遵守边模包底模的原则，梁模与柱模连接处，应考虑梁模板吸湿后长向膨胀的影响，下料尺寸一般应略为缩短，使混凝土浇筑后不致嵌入柱内;

②梁底支撑间距应能保证在混凝土重量和施工荷载作用下不产生变形，支撑底部如为泥土地面，应先仔细夯实，铺放通长垫木，以确保支撑不沉陷;

③梁侧模及底模用料厚度，应依据梁的高度与宽度及通用尺寸进行配制，必需有足够的拼条、横档与夹条;

④梁侧模下口必需有夹条木，钉紧在支柱上，以保证混凝土浇筑过程中，侧模下口不致炸模;

⑤梁侧模上口横档应用斜撑双面支撑在支柱顶部，如有楼板，则上口横档应放在板模搁栅下;

⑥梁模尽量不要采纳简单变形的材料制作，如采纳制作梁侧模，应在混凝土浇筑前充分用水浇透。

2、柱模板缺陷：

(1)现象：炸模，造成断面尺寸鼓出、漏浆、混凝土不密实或蜂窝麻面;偏斜，一排柱子不在同一轴线上;柱身扭曲。

(2)缘由分析：

①柱箍不牢，或钉子被混凝土侧压力拔出;

②板缝不严密;

③成排柱子支模不跟线，不找方，钢筋偏移未扳正就套柱模;

④柱模未爱护好，支模前已歪扭，未整修好就使用;

⑤模板一面松，一面紧;

⑥模板上有混凝土残渣，未很好清理，或拆模时间过早。

(3)预防措施：

①成排柱子支模前，应先在底部弹出通线，将柱子位置兜方找中;

②柱子支模前必需先校正钢筋位置;

③柱子底部应做小方盘模板，保证底部位置精确     ，同时留清扫口，以便清理柱内垃圾;

④成排柱模支撑时，应先立两端柱模，校直与复核位置无误后，顶部拉通长线，再立中间各根柱模，柱距不大时，相互间应用剪刀撑及水平撑搭牢，柱距较大时，各柱单独拉四周斜撑，保证柱子位置精确     ;

⑤依据柱子断面的大小及高度，柱模外面每隔50～100厘米应加设坚固的柱箍，防治炸模;

⑥柱模制作，拼缝应拼严，门子板应依据柱宽采纳适当厚度，确保混凝土浇筑过程中不漏浆、不炸模、不产生外鼓;

⑦较高的柱子，应在模板中部一侧预留临时浇筑孔，以便浇筑混凝土，插入振动棒，当混凝土浇筑捣临时孔口处，即应封闭坚固。

3、板模板缺陷：

(1)现象：板中部下挠;板底混凝土面不平;梁边模嵌入梁内不易拆除。

(2)缘由分析：

①板搁栅用料较小，造成挠度过大;

②板下支撑底部不牢，混凝土浇筑过程中荷载不断增加，基础下沉，板模下挠;

③板底模板不平，混凝土接触面平整度超过允许偏差;

④将板模铺钉在梁侧模上，甚至略伸入梁模内，浇筑混凝土后，板模吸水膨胀，梁模也略有外胀，造成边缘一块模板嵌牢在混凝土内。

(3)预防措施：

①楼板板模的厚度要全都，搁栅用料应有足够强度和刚度，搁栅面要平整;

②支撑材料应有足够强度，前后左右相互搭牢，支撑如撑在软土地上，必需将地面预先夯实，并铺设通长垫木，必要时垫木下再加垫横板，以增加支撑在地面上的接触面，保证在混凝土重量作用下不发生下沉;

③板模与梁模连接处，板模应拼铺到梁侧模外口齐平，避开模板嵌入梁混凝土内，以便于拆除;

④板模应按规定起拱。

(三)混凝土分部

1、表面损伤——麻面：

(1)现象：混凝土表面局部缺浆粗糙，或有很多小凹坑，但无钢筋外露。

(2)缘由分析：

①模板表面粗糙或清理不洁净，粘有干硬水泥砂浆等杂物，拆模时混凝土表面被粘损，消失麻面;

②模板在浇筑混凝土前没有浇水潮湿或潮湿不够，浇筑混凝土时，与模板接触部分的混凝土，水分被模板吸去，致使混凝土表面失水过多，消失麻面;

③模板脱模剂涂刷不匀称或局部漏刷，拆模时混凝土表面粘结模板，引起麻面;

④模板接缝拼装不严密，浇筑混凝土时缝隙漏浆，混凝土表面沿模板缝位置消失麻面;

⑤混凝土振捣不密实，混凝土中的气泡未排出，一部分气泡停留在模板表面，形成麻点。

(3)预防措施：

①模板表面清理洁净，不得粘有干硬水泥砂浆等杂物;

②模板在浇筑混凝土前，应用清水充分潮湿，清洗洁净，不留积水，使模板缝隙拼接严密，如有缝隙，应用油毡条、塑料条、纤维板或水泥砂浆等堵严，防止漏浆;

③模板脱模剂要涂刷匀称，不得漏刷;

④混凝土必需按操作规程分层匀称振捣密实，严防漏振;每层混凝土均应振捣至气泡排解为止。

(4)治理方法：麻面主要影响混凝土外观，对于表面不再装饰的部位应加以修补，即将麻面部位用清水刷洗，充分潮湿后用水泥素浆或1：2水泥砂浆抹平。

2、表面损伤——蜂窝：

(1)现象：混凝土局部酥松，砂浆少，石子多，石子之间消失空隙，形成蜂窝状的孔洞。

(2)缘由分析：

①混凝土协作比不精确     ，或砂、石、水泥材料计量错误，或加水量不准，造成砂浆少石子多;

②混凝土搅拌时间短，没有拌合匀称，混凝土和易性差，振捣不密实;

③未按操作规程浇筑混凝土，下料不当，使石子集中，振不出水泥浆，造成混凝土离析;

④混凝土一次下料过多，没有分段分层浇筑，振捣不实或下料与振捣协作不好，未及振捣又下料，因漏振而造成蜂窝;

⑤模板孔隙未堵好，或模板支设不坚固，振捣混凝土时模板移位，造成严峻漏浆或墙体烂根，形成蜂窝。

(3)预防措施：

①混凝土搅拌时严格掌握协作比，常常检查，保证材料计量精确     ;

②混凝土应拌合匀称，颜色全都;

③混凝土自由倾落高度一般不得超过2米，浇筑楼板混凝土时，自由倾落高度不宜超过1米，如超过上述高度，要实行串筒、溜槽等措施下料;

④混凝土的振捣应分层捣固;

⑤捣实混凝土拌合物时，插入式振捣器移动间距不应大于其作用半径的1.5倍，振捣器至模板的距离不应大于振捣器有效作用半径的1/2，为保证上下层混凝土结合良好，振捣棒应插入下层混凝土5厘米，平板振捣器在相邻两段之间应搭接振捣3～5厘米;

⑥混凝土浇筑时，必需把握好每点的振捣时间，合适的振捣时间可由下列现象来推断：混凝土不再显著下沉，不再消失气泡，混凝土表面出浆呈水平状态，并将模板边角填满充实;

⑦浇筑混凝土时，应常常观看模板、支架、堵缝等状况，假如发觉有模板走动，应马上停止浇筑，并应在混凝土凝聚前修整完好。

(4)治理方法：混凝土有小蜂窝，可先用水冲洗洁净，然后用1:2或1:2.5水泥砂浆修补，假如是大蜂窝，则先将松动的石子和突出颗粒剔除，尽量剔成喇叭口，外边大些，然后用清水冲洗洁净湿透，再用高一级标号的豆石混凝土捣实，加强养护。

3、板面不平整：

(1)现象：混凝土板厚薄不全都，表面不平整。

(2)缘由分析：

①混凝土梁板同时浇筑，有时只采纳插入式振捣器振捣，用铁锹拍平，使混凝土板厚掌握不准，表面有锹印，粗糙不平;

②混凝土未达到肯定强度就上人操作或运料，使板面消失凹坑和印迹;

③模板支柱没有支撑在坚硬的地基上，垫板支撑面不足，以致在浇筑混凝土时或混凝土早期养护时发生下沉。

(3)预防措施：

①浇筑混凝土板应采纳平板式振捣器振捣，其有效振动深度约20～30厘米，大面积混凝土应分段振捣，相邻两段之间应搭接振捣3～5厘米;

②掌握混凝土板浇筑厚度，除在模板四周弹墨线外，还可用钢筋或木料做成与板厚相同的标志，放在浇筑地点，随浇筑随移动，以保持板面的水平;

③混凝土浇筑后12小时以内，应进行掩盖浇水养护(如气温低于5℃时不得浇水);

市场调研报告2

随着全球经济一体化的进展趋势,大批境外企业的涌入，中国正在逐步变成“世界制造中心”。机械制造业传统的加工方式，已逐步被数控应用技术的加工方式所取代，从大批量的生产规模到单件小批的生产规模，数控加工均被广泛采纳。为了顺应数控技术进展形式，为企业输送高质量的专业技术人员，我院正乐观开展数控技术专业改革建设工作。为了促进数控技术专业人才培育方案优化和推动人才培育模式改革，我院机械工程系对38家相关企业就数控技术专业的校企合作、企业岗位力量需求、人才需求状况、专业建设、实习基地建设、名校建设等问题进行了深化的书面和实地调研。在这些企业中，私营企业占31.58%，国有企业占26.32%，股份制企业占39.47%，合资企业占2.63%。其中机械制造类企业占76.32%，电力能源类企业占5.26%，建筑类企业占7.89%，钢铁类企业占10.53%。现将本次企业调研的详细状况总结如下：

一、企业数控技术人才需求层次

依据调研状况，我们可把数控技术人才分为三个层次：

1.“蓝领层”——“蓝领层”是指在生产岗位上担当数控机床的详细操作及日常简洁维护工作的技术工人，在企业数控技术岗位中占75%，是目前需求量最大的数控技术人才。

所需学问与力量结构：把握数控机床结构的基本学问和机械加工与数控加工的工艺学问，具备数控机床的操作、日常维护和手工编程的力量，了解数控加工的自动编程。这类数控技术人才可通过中等职业教育来培育，企业也可依靠自身力气从一般机床操作工中培育。

2.“灰领层”——“灰领层”是指在生产岗位上担当数控编程的工艺人员和数控机床维护、修理人员，这类人员在企业数控技术岗位中占20%，其中数控编程工艺员占9%，数控机床维护、修理人员占11%。

所需学问与力量结构：

数控编程工艺员：把握数控加工工艺专业学问和肯定的模具制造基础学问，具备数控机床的操作、日常维护和手工编程的力量，能运用至少一种三维CAD/CAM软件进行三维造型和自动编程。此类人员在模具行业尤其受欢迎，待遇也较高，这类数控技术人才可通过高等职业教育来培育。

数控机床维护、修理人员：把握数控机床的工作原理和结构学问，把握主要数控系统的特点、接口技术、PLC、参数设置和机电联调学问。具备数控机床的操作、手工编程和数控机床的机械和电气的调试和维护修理力量。此类人员需求量相对少一些，但也特别缺乏，是企业（特殊是民营企业）的抢手人才，待遇较高。由于此类人员专业学问与技能要求较高，可能通过本科或高职教育作基础培育后，经企业大量实际工作阅历积累不断提高。

3．“金领层”——“金领层”人员具备并精通数控操作、数控工艺编程和数控机床维护、修理所需要的综合学问，并在实际工作中积累了大量实际阅历，学问面很广；精通数控机床的机械结构设计和数控系统的电气设计，把握数控机床的机电联调；能自行完成数控系统的选型，数控机床的安装、调试、修理和精度优化；能独立完成机床的数控化改造；适合于担当企业的技术负责人或机床厂数控机床产品开发的机电设计主管。

二、数控技术专业人才的学历状况

调研数据表明，7.89%的.数控技术人才为中职及以下学历，63.16%为高职学历，仅有13.16%为本科学历，本科以上学历占15%。可以看出，企业对中职和高职学

历的人才需求量最大，故中等和高等职业技术教育在数控技术人才培育方面大有可为。

三．数控技术人才的来源渠道

调研数据表明，企业现有数控技术人才中，从人才市场聘请的员工的占18.42%，网上聘请占13.16%，而直接从学校招收的同学占55.26%，通过中介机构聘请的占13.16%。这说明：

1.职业院校是企业招收对口专业员工的主要渠道，所以职业院校应当进一步拓展办学功能，加强校企合作，依据企业用人“订单”培育人才，也要为企业职工供应在岗、转岗数控技术培训。

2.职业院校学历教育培育的数控人才还很难完全满意企业的需要。刚走出校门的毕业生，具有不同程度的英语水平、计算机应用力量、机械和电气基础理论学问和肯定的动手力量，但由于在校期间难以积累工艺阅历，实际动手力量差，难以满意企业对数控人才的要求。

四、对工作力量和职业素养的要求

通过调查，我们发觉企业对毕业生的实际工作力量关注度为60.53%，对职业素养的关注度为65.79%，对学习力量的关注度为60.53%，对组织管理力量的关注度为21%，对创新力量的关注度为50%，数据表明，企业最注意毕业生的实际工作力量和职业素养，企业对毕业生的综合素养要求越来越高，企业往往要求毕业生能够同时拥有多方面的技能，要求基本功扎实，应用力量较强，能够团结协作，富于开拓和创新精神，要敬业爱岗，踏实肯干，吃苦耐劳，实际动手力量强，综合素养高，具有很强的社会竞争力。，在业务方面和专业技术方面占有较大的优势，详细而言要思想乐观，政治素养高，思维活跃，视野开阔，制造性强，有较强的组织力量和综合表达力量；擅长钻研，虚心谨慎，勤学好问，能发觉问题准时解决问题，能将所学学问与实际工作紧密结合起来，在业务中起骨干带头作用，生活作风正派，人格健全，有较好的人际关系；整体观念强，有团队协作精神。

五、企业对我校毕业生的综合评价

为了更精确     了解我校往届数控技术专业毕业生的工作状况，我们利用此次实地考察的机会对往届毕业生进行了一次回访，并进行了企业对我校数控专业毕业生综合评价的问卷调查。调查的统计数据显示，企业对我校数控专业毕业生的整体状况的评价较好，满足度较高。综合评价为60.53%满足，34.21%一般，5.26%不满足。数据说明数控专业毕业生在社会中的反应良好，基本能经得起社会的检验，基本能够胜任本职工作，适应相关岗位的要求。用人单位对数控专业毕业生的职业道德、专业业务学问和基本素养较为认可，毕业生在企业中能够表现出较高的职业素养和职业力量，数控专业开展的职业素养教育对同学今后的就业工作起到了乐观的作用。

六、存在的问题及改进措施

在调研中我们发觉，从总体来讲我校数控技术应用专业的人才培育目标和培育模式是正确的。但是在详细实施的过程中也还存在一些问题和不足。

1、同学专业理论学问转化力量较差，很难将专业学问应用到实际工作中；

2、同学对技能的娴熟程度和企业的要求有距离；

3、同学在学校进行的专业实训和企业真实的生产环境有距离；

4、同学专业面不宽，造成就业口径过窄。

为了达到教改方案的培育目标和业务规格要求，我们将实行以下措施。

1、紧扣两个环节。要培育面对生产第一线，专业实践技能强，具有良好职业素养的应用性有用型人才。打算了学校课程设置的架构必需紧扣“有用”、“实训”两个环节，把岗位技能培育融入到课程体系中去，使课程教学与技能培育充分“对接”。

2、完善和加强数控专业的实训室建设

我校数控专业虽然有了多个实训室，但是在设备数量上和设备先进性上还有差距。还应当建立数控综合实训室，包括数控线切割机、数控雕铣机、快速成型机等设备，以实现和企业的无缝对接。

3、坚持开放式的办学体系，实行校企联合，产、学、研一体化虽然我校在数控专业的实训上投入了较多的资金，实训设备条件也相对较好，但是和企业的真实环境总是有距离的，作为学校不行能投入太多的资金。我们可以利用校企联合、工学结合的方式实现产、学、研一体化。在办学中坚持学校走出去，老师走出去，同学走出去，课程要走出去。同时，我们也可以把专家学者请进来作高层次的学术报告，也可以请有公司一线工作实践阅历的工程师来给我们的同学讲学，一些课程也请外面工程师来上，甚至可以让企业办到学校来。

4、推行“一专多能、一生多证”

要支配同学多工种的专业实训，培训同学多方面的技能。同时要充分利用节假日和双休日的时间，让全部实训室向同学开放。这样不仅充分利用了现有的实训场地，提高了设备的利用率，也为同学考取多个技能证书供应了条件。

通过本次调研活动，我们获得了大量第一手信息；通过调研，我们也得到了很多启发。我们在今后的工作中除了连续加强对同学专业学问和技能的训练之外，还应更进一步强调对同学基本素养的培育，注意对同学的职业道德教育，提高同学的诚信意识，同时增加学校与企业的沟通，为同学的就业和工作制造良好的环境。随着社会对人才的要求越来越高，走校企联合、工学结合的办学之路将是我校数控技术应用专业的进展方向。

市场调研报告3

一、调查目的

1、高校生选择手机的影响因素

2、高校生选择手机的影响动力

二、调查项目

高校生手机市场的需求

三、调查对象

1．我们针对清远市的高校生进行问卷调查，分别是清远职业技术学院和南华工商学院的在校生，也许分为两种类型的宿舍10人间的同学和宿舍6人间的宿舍产开不同需求的调查！其次对大一大二大三的同学细分进行调查有助于我们的信息更加准确点！

2．我们也进行网上发问卷的调查，以猎取更多高校生的消费需求资料！

四、调查地点

出于统筹全局考虑，得到更加详实的资料，调查地点主要设置在三个地方：清远职业技术学院校内、南华工商学院校内、以及清远市区内的诺基亚专卖店。

本次调查的主要对象为高校生，在清职院、南华学院可以找到主要的受访人群，由于调查人员都是高校生，在这两间学校内便利实行调查，也不需花费太多经费。

本次调查需调查诺基亚品牌的'各种信息，透过诺基亚这个品牌了解清远手机市场。在诺基亚专卖店通过与店员的交谈，能获得相当多有用、重要的信息。

五、调查进度

此次市场调查的进度支配为十一天。

第一天：设计总体的方案，并对总体方案进行论证。

其次天和第三天：依据调查的目的和任务设计问卷，并对问卷进行测试、修改等。

第四天至第七天：通过电子邮件，在线访问的方法进行问卷调查。

第八天：间续回收发放的问卷。

第九天：对回收的问卷进行数据的整理分析。

第十天：进行调查报告的撰写、修改、定稿。

第十一天：对调查报告的汇报。

详细时间的支配：

第一步预备工作确定课题；时间10月18日

其次步调查方案设计；时间：10月19日

第三步制定调查问卷；时间：10月20日

第四步二手资料收集；时间：10月21日

第五步实地调查；时间：10月22日

第六步调查资料整理统计；时间：10月25日

第七步，调研资料分析；时间：10月26日

第八步，撰写调查报告；时间：10月27日

第九步，市场调查汇报；时间：10月28日

六、调查方法

调查方法分为现成资料收集和原始资料收集，我们公司打算把两种资料收集方式组合应用。

一）现成资料收集

现成资料收集主要是采纳网络搜集法：我们会进入百度或Google搜寻网站，收集有关清远手机市场诺基亚品牌的现状，清远手机市场诺基亚品牌的销售状况等等官方的、有关的资料。

二）原始资料收集

1、对蹲点访谈为主

对清远市场诺基亚品牌专卖店进行蹲点式访查，通过与专卖店店员的交谈，具体了解相关资料。

2、对主要消费群体以问卷调查为主

我公司在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就会开头详细的问卷调查了。

我们公司会派出8位员工来进行问卷调查，以2个人为一个小组，共分为4个小组。我们会把调查问卷平均分给每个小组，统一在周末或节假日这些时间进行调查。我们通常会在人流多的地方对不同的消费者进行调查；调查过程中，调查员应急躁等待，切不行督促；事后会诚心感谢被调查者的乐观参加。

3、通过网络调查得到更齐全的资料

除了街头的问卷调查，我们还会实行网络调查。我们将事先设计好的问卷及表格以邮件形式发给被调查者，由被调查者填写看法后寄回，以便我们猎取更多有用的资料。

七、经费预算

1、策划费：200元

2、调查费：500元

3、统计费：150元

4、报告费：100元

5、问卷打印费：300元

6、交通费：200元

总计：1450元

市场调研报告4

一、装修方面其它店的特点为：

1、门面显示比较大气引人耳目，大厅装修比较豪华且空间比较大。

2、注意VIP及商务房装修给人一种特别大气的感觉，充分体现了贵宾的与众不同。

3、房内缺少应有物品如：店卡，笔，打火机，餐巾纸之类。

4、包房类型以中包居多，小房及迷你房其次。

二、价格方面其它店的特点为：

1、在黄金档大，中，小房的价格都为60，50，40。在商务房和VIP房上有所差价。

2、食品价格都持平，但食品种类不够丰富。酒水价格比较低可销量却不太高。

三、活动方面其它店的特点为：

1、店内活动少，作出能够给人刺激性消费的`方案少，但现在已经作出了许多联营促销。

2、已有买断式消费消失：下午场为1。5小时买断;夜场为3小时买断。

3、超市促销活动少并且促销方案不够新奇，员工促销不主动而导至超市很冷淡。

四、服务方面其它店的特点为：

1、员工比主动热忱，但程序感不够明显，使现场比较混乱。没有专业话的服务流程。

2、接待员在包厢派送上不够敏捷且在接待客人上有所欠缺。

3、服务不够敏捷对于小状况处理不够完善。在服务中没有专业的服务用语，礼貌用语及服务手式。但在服务站姿方面比较好。

4、员工之间有相互打闹及谈天的状况发生。

五、卫生方面其它店的特点为：

1、大厅及走道卫生质量良好，有专业的保洁员在来回巡察。

2、洗手间卫生比较洁净但洗手池及地板有水渍消失。

六、其他方面其它店的特点为：

1、营业时间比较短为下午13点~凌晨3点。

2、同一首歌内有房间派送状况电脑显示屏，导致全部人对营运现场房间使用状况一清二楚。泄露了公司机密。

3、黄金档房间开出为百分之五十左右。

4、在公共区域设有其他消遣项目，可以更多的吸引客源。

七、总结以上各店实效的解决方案及建议：

1、对门面进行装修突出我们的主体，显出一种大家风范。

2、做出一些营销方案，增加更多的客源。

3、对员工进行回训以提高员工素养。

4、对卫生进行大副度整改，以提高卫生清洁质量。

5、做出专业的服务流程，使营运现场稳续条规。

6、加强员工礼貌礼节及服务意识。

7、超市及营运外场的活动规划及宣达

8、对个别部门范围及权利的划分和规定等等

市场调研报告5

一、易买得超市基本状况

易买得超市是韩国新世界集团旗下的大型连锁综合超市，这家韩国零售业巨头正预备在中国快速扩张。

据易买得相关负责人供应的资料显示，新世界集团是韩国最大的商业流通集团，拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前，易买得超市在韩国拥有70家门店，占有韩国市场32%的市场份额，门店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。

19xx年，韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超市，目前，上海易买得已经开设了5家分店。据天津易买得副总经理曹铁透露，新世界近期方案在中国开设25家分店，目标将锁定上海、天津、北京等大城市，形成一个全国范围内的店铺网络。有消息称，易买得将投资至少5亿美元布局中国市场。作为韩国最大的商业流通集团，韩国新世界集团在中国的连锁零售业选择了合作经营，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰达。

二、调查背景

(一)调查对象

此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等，本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进行调查讨论。

(二)调查目的

本次调查主要基于以下两个目的：一是花桥市人民对易买得的产品，服务态度等的总体调查，二是通过对在易买得消费者的.调查，力图解读现在群众对超市的要求和买东西盼望得到的感受。

三、调查问卷回收状况

本次问卷调查是针对昆山市花桥易买得超市在当地的满足度状况，通过具体的数据反映易买得在市民心目中的位置。内容涉及：消费者对商品质量、收银员速度、商品价格、品牌种类的满足度;消费者对商场服务态度、商场促销活动的评价;消费者将商场与心目中的商场进行对比的状况;消费者对心目中商场的构想。本次调查采纳“随机抽样”的方法选取消费者。本次调查回收的问卷共100份。其中有效问卷45份，无效问卷55份，有效率为45%。以随机抽样的调查方法以及二手资料收集并进行分析。

问卷发放时间为20xx年11月14日(当天完成)，发放方法为在住宅区，超市门口，公路边等地点随机发放。在收回的有效问卷中，职业类型：服务人员为8人，个体经营户为6人，工人为2人，公务员为1人，离退休人员为5人，农夫为2人，农夫工为1人，其他为8人，文教卫体人员为2人，同学为8人，男女生比例也许为6:4。(性别，职业类别由问卷第1，2题统计而得)

四、昆山市易买得环境分析

易买得花桥店坐落于昆山市花桥镇绿地大道269号，是易买得在华东区地区第一家上海以外的门店。易买得花桥店拥有220名员工，另有供应商促销员248名、外包技术人员95人，具有较强的服务力量。商场占据两个楼层，一楼营业面积4078平方米，主要经营生活日用品，包括化妆品、男女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品;二楼营业面积5280平方米，主要经营食品，包括生鲜商品，休闲食品，调味品、进口食品等品种丰富的商品。由于易买得的韩国投资商背景，卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食品，满意广阔顾客的需求。

为便利四周居民，易买得特地在花桥周边的上海地区以及花桥镇等地设计了10条免费班车，包括上海地区的白鹤赵屯线、安亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线;花桥地区的蓬朗线、花桥环线、绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线。

五、消费者对易买得超市满足度状况

(一)商品质量满足度状况

假如把消费者对质量满足度分为五个等级(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等级为1的占4%，等级为2的占13%，等级为3的占45%等级为4的占20%等级为5的占18%，如图一所示其中等级为3的占比最多说明易买得店商品质量还可以。

(二)品牌方面满足状况

在品牌方面易买得超市与本市其他超市相比易买得扥表现如图二所示：其中很满足的占13%，满足的占33%一般的占50%不满足的占45%。

(三)价格方面满足状况

有52%的人认为价格可以接受，33%的人认为价格偏高，11%的人认为价格合理，4%的人认为价格无法接受。

(四)易买得超市工作人员服务态度

52%的消费者认为员工服务态度较好，31%的顾客认为员工服务态度一般，13%的顾客认为员工服务态度极好，4%的顾客认为员工服务态度恶劣。

(五)结账效率满足程度状况

66%的顾客认为结账效率高，7%的顾客认为结账效率偏低，20的顾客认为结账效率一般，7%的顾客认为结账效率低。

(六)免费接送方面那些需要改进

22%的人认为应增加路线，13%的人认为应增加乘务员，16%的人认为应增加班次，7%的人认为应改善车内环境，42%的人无所谓。

结论：消费者对易买得的总体满足度相对满足

市场调研报告6

市场分析随着人们生活水平的提高，消费者的生活观念发生了变化，开头追求健康的生活。牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情，而市场也给人们供应了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品，其中牙膏成为了大众的选择。

一、市场分析

随着人们生活水平的提高，消费者的生活观念发生了变化，开头追求健康的生活，。牙齿健康是个人健康的重要体现，于是牙齿护理成为了人们每天必做的事情，而市场也给人们供应了各类功能的牙膏、漱口水等护理用品，其中牙膏成为了大众的选择，于是牙膏在市场上作为了一种日用快速流通消费品存在。

现在中国牙膏市场份额大体被4类产品分割：一是“高露洁”等外资、合资品牌，二是像“两面针”这样的闻名民族品牌，三是中小企业的产品，四是一部分假冒伪劣产品。外资、合资品牌无论是销售额、市场占有率还是美誉度方面，在中国市场均取得了明显优势，国产牙膏处于整体的弱势，状况堪忧。目前市场上的牙膏主要分为：美白牙膏、抗菌牙膏、抗过敏牙膏等。

美白牙膏：美白牙膏是用于改善牙齿外观的产品。具有疗效的添加物使人们的牙齿保持得更长期了。目前市场上的美白牙膏有以下几种：（1）含有表面活性剂以利过氧化氢穿透牙体溶解内质型斑渍；（2）含有磨蚀剂以机械方式清除牙齿表面的斑渍；（3）含焦磷酸盐之类的螯合剂以防止过氧化氢分解从而有持续的清除作用。

抗菌牙膏：抗菌牙膏内含有肯定得药剂，能够很好地杀灭口腔内细菌。这些药剂在口腔黏膜上有很好的'存留力量，漱口后12小时尚可释出。同时，抗菌牙膏可防止口干，将少口内不良口气。预防牙本质过敏牙膏：关心减轻敏感性牙齿遇冷,热,酸,甜所引起的痛苦。常常使用,可改善牙齿对冷,热,酸,甜刺激的耐受力。也可防蛀等。有效防止牙齿本身的不适与痛苦。

二、市场调查

①品名：佳洁士草本水晶牙膏

②品名：佰子珍宝美白牙膏

品名：田七本草冰片牙膏

品名：隆力奇绿茶牙膏

隆力奇绿茶牙膏

1、调查概况

此次调查的目的是了解同学在牙膏消费的一些基本状况，以及了解牙膏行业的现状。一共发出24份调查问卷，其中男生12份，女生12份。全部问卷均已全部收回。

2、牙膏行业的现状分析

目前牙膏市场的品种特别多，整个牙膏行业的竞争也是非常激烈，人们对于牙膏的品牌的熟悉大多集中在几个大品牌中，很多新品牌了解和使用的人特别的少。现将主要的牙膏品牌排列出来，通过下面的图表就可以清晰地看到每个品牌在本次问卷中的认知程度。

从今次的调查结果来看，佳洁士、中华、高露洁的知名度相对于其它牙膏品牌来说是特别高的，因此可以推想出三个品牌的市场占有率也是最高的，而黑人、冷酸灵、田七、纳爱斯牙膏则属于其次集团，他们的市场占有率次于前面三个。对于云南白药、舒客、竹盐，由于在牙膏上的功效和价格等方面的问题，

在同学市场上的使用率很低。而fe牙医生、舒适达牙膏则在此次调查中临时无人使用这两个品牌的牙膏，究其缘由，fe牙医生是由于在小超市很少上架，品牌的知名度很低，不为人们所了解。而舒适达牙膏是中美史克的新产品，也是进口牙膏，主治抗过敏而价格则在30元人民币左右，同学目前还很难接受。所以这两个品牌的牙膏在同学中的知名度很低。

3、牙膏价格对于同学消费的影响

依据此次的调查，同学的每月生活费和所能承受的牙膏的价格范围有肯定的关系。此次调查的24人当中，25%的同学月生活费在500以下，46%的同学月生活费在500—700之间，25%的同学的生活费在700—1000之间，4%同学的生活费在1000以上。

因此可以看出他们在选择牙膏时大多数同学都选择的价位是5—10元之间，这个阶段的同学最多，有十八人。这也反映出大多数人的看法，对于日用品的

市场调研报告7

为了深化了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费状况，特进行此次调查。调查由本市某高校担当，调查时间是20xx年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后，该高校将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本状况

二、特地调查部分

（一）酒类产品的消费状况

1、白酒比红酒消费量大。分析其缘由，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

（2）购买因素比较鲜亮，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是非常重要的，创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

（3）顾客忠诚度调查表明，常常换品牌的消费者占样本总数的32。95%，间或换的占43。75%，对新品牌的酒持喜爱态度的占样本总数的32。39%，持无所谓态度的占52。27%，明确表示不喜爱的占3。4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难转变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫，这对企业的进展非常重要。

（4）动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣扬，然后是亲友介绍，最终才是营业员推举。不难发觉，怎样吸引消费者的留意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣扬，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素养也应重视，由于其对酒类产品的销售有着肯定的影响作用。

（二）饮食类产品的消费状况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜爱的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：

消费者认为的酒店不是选择，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：

2、消费者大多选择在自己工作或住宅的四周，有肯定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非肯定如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有肯定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特殊是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26。14%，以肯定优势占据餐饮类市场。

4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜爱海鲜的占样本总数的60。8%，喜爱火锅的约占51。14%，在对季节的调查中，喜爱在夏季吃火锅的约有81。83%，在冬天的约为36。93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注意酒的价格、质量、包装和宣扬，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。

4月15号，我们班同学一起去了"太原茂密装饰材料市场"。大家会合后开头了材料城的考察“旅程”。很多从来没有见过的各种各样不同的材料让我们大开了眼见。

首先说说壁纸吧。那些精致的壁纸给我留下了深刻的印象。一般的壁纸在300元左右，象植绒的就贵点在400多元。有些是三层植绒的，更富有变化的600多元，样式多不仅是巴洛克式的纹样，还有圆形与竖线的结合、曲线的等感觉简洁时尚现代。大副的颜色艳丽的鱼群的壁纸，店主介绍用在酒店餐饮空间。还有金色古字画类我们看到了，我觉的此类很有市场。店主介绍说以上两者属档次高的。还有仿古欧洲浮雕及仿原木纹理的的壁纸，也很有感觉，价格属低档。

再说说那些让人眼花缭乱的美丽灯具。那些精致的大水晶灯，造型精致豪华标价1万多。有种很时尚的四方的吸顶灯由水晶和镜面玻璃做的，很美丽一两千元。相对而言有种吸顶灯也是方形的但廉价多了一百多元，有仿古气息。还有八百的那种欧式的吸顶灯也很美丽记得小姨家就用的这种灯。各式美丽的小吊灯让人目不暇接，同学都说：“这么好看，以后买那个好啊。”

在灯饰店有几种筒灯很美，里面是一层透亮     的非常边是一种稀沙布，布上有古文字样的、繁纹的，我想用在古典风格的家饰再好不过了。还有几盏仿古式的灯笼也很有感觉。由细木条和藤条缠绕做的灯，简直就是艺术品。灯具的标价都远远超过买价，有款吊灯标价350，店主说要的话170。

地板，最有感受的是怡林软木地板，地板上有班驳的纹样正块地板像一副画。柏尔店的欧林圣德地板中，白色和灰色的水晶面地板，像地板砖似的，近观显得晶莹亮丽，玲珑剔透。

以前画效果图的时候，自己标注的材料都不知道详细是什么样子的.，这次真的大开眼界。原来樱桃木是这个样子的，白松那么好看，效果图上熟识的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈现，感觉自己材料学问是那么的贫乏，惭愧啊。

有一家店的地板特殊的高亮，很美丽，价格119，不知道真的铺在家里是什么效果。

门，有家经营金雨林品牌的店，里面都是烤漆实木门系列，价格有1200和XX的，工艺大多是实木复合，老板介绍说这种工艺保持了自然 实木的诸多优点，又避开了实木简单变形开裂的缺点。金雨林木门的门扇核心采纳优质烘干的白松，由于白松密度小含水率简单掌握，可以避开因含水率超标而导致的成品门开裂、变形。中间部分为5mm环保e1级厚中密度板，表面为进口实木单板。有一款造型简洁只有几条竖线，老板说有不少人订做。还有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款红色烤漆上面突出的小方形给人特厚实的感觉。烤漆钢木门，经济廉价700元左右，也很美丽，有亮感，就是不能碰，一碰就完拉。老板说她方案经营钢木门，究竟有钱的不是太多。门上要安铜合叶由于铜合叶无声。

地毯和地板阁。1米来的地毯100多元，有款1米5乘3米的800多元深蓝色的很美丽。

最终，我们去了一家买雅士利涂料立邦漆店，由于以前陈老师问过我，他们家在一楼比较阴暗用什么颜色的涂料，所以打算进去看看。进去就傻拉，店主拿出颜色表，颜色差别太微妙了都不知道选什么好。还有也不知道面积有多少。

目前全镇已有3000多家牛仔服装及相关配套企业，80000多名从业人员，1000多个已注册的牛仔服装品牌。产品远销中国香港，俄罗斯，美国，欧盟等几十个国家和地区。新塘镇荣膺为"中国牛仔服装名镇"。新塘国际牛仔城是以牛仔服装，纺织品类贸易为主，集交易中心，信息中心，物流中心，设计中心，创新科技中心为一体的大型商贸城。新塘国际牛仔城占地面积50万平方米，设有商铺位3000多个。它是中国目前规模，档次，品种最齐全的牛仔服装，纺织品商贸城。新城国际牛仔城商场是经营牛仔服装，纺织品类的抱负大型商场。商场两座占地面积10000平方米，首层，二层铺