XXXX年广电企业公关活动监测报告

广电企业公关活动监测报告前言所谓公共关系（以下简称公关）是指通过获得有利的公众宣传而与公司的不同客户建立友好的关系，塑造良好的公司形象，对付或消除不利的谣言或事件。公关作为营销组合中的重要手段，近年来已经逐渐被广电行业商家接受、采纳并加以广泛使用。一九九九年广电行业发展迅速，在全国范围内已实现14个省、市光缆干线联网。电视用户数达3.2亿，其中有线电视用户数量超过7900万户。随着“村村通”工程的实施，全国电视用户将得以进一步增加。广电事业的蓬勃发展充分证明了广播电视业是中国的朝阳产业，广电行业企业必将大有作为。与此同时，广电行业的企业间竞争也将愈发激烈。因此，回顾这一年广电企业的公关活动状况无疑对业内企业规划2000年公关活动有着积极的意义。本报告对1999年全年十五种主要广电行业期刊中出现的各类信息进行了整理，并将商家使用的公关手段分为文章、活动两大类别。报告由以下四部分组成。第一部分是总量分析，将全年监测的公关文章，按文章类别、设备类别、文章内容、媒体分布与文章篇幅等五个角度分别予以统计研究；将所监测的公关活动，按活动类别、活动性质两个角度统计。通过对这一部分内容的分析，使读者可以全面了解公关手段在整个行业的应用状况。第二部分是对广电行业中具有代表性的某些企业进行全年公关策略的统计分析，并对生产同一类产品的企业进行公关策略比较。第三部分是对行业热点业务——视频多媒体、有线电视综合业务与有线电视设备全年的公关策略进行监测与分析，从季度分布，公司分布与媒体分布等不同侧面反映1999年三种热点业务的公关活动情况。报告的最后一部分是对本年度行业内最重要的两次展会（BIRTV和CATV）进行对比分析研究，通过报告使读者进一步了解两次展会，希望对企业今后选择参加适合本企业发展的展会有所帮助。通过对以上内容的统计分析，力图使读者对广电企业本年度公关手段使用情况有一个全面掌握。同时通过对重点企业公关策略更深层次的分析认识，为业内企业在进行公关宣传决策时，选择适当的目标、主题、时间段、媒体提供一定的参考。数据来源及时间范围报告所引数据均采自一九九九年全年广电行业十五种专业期刊，具体如下：《广播与电视技术》《电视技术》《中国广电商情》（半月刊）《广播电视网络技术》《电视字幕特技与动画》（双月刊）《有线电视技术》《广播电视信息》《中国新闻科技》盼《西沈部广绢播电袜视》近《中塞国有伍线电馒视》组《有痕线电学视商酸情》妈《世蝇界广服播电择视》执《世乌界有皇线电丙视信西息》算《广浸播电艰视与全制作御》懒《世僵界网懂络与羞多媒摆体》屡上述栋十五辰种期丈刊基性本涵庆括了趋广电惹行业庆最具宫权威后的专阔业期寻刊，灭故大掘多数妙企业猪均把矛自己征的公珠关文锁章、纱活动茫刊登曾在其捧上。鸣注：古为保形证数耽据库悠内信赚息条装目的坏准确途性、币真实聋性、态可靠裤性，讲按惯貌例在御年底笑由研置究人万员配往合录想入员伞对丛“狐公关途数据候库拦”兵内所浑有信务息进夫行了牲重新杏的复柳查、承校验厌、整宽合工外作。袖将重素复信揉息、骑无效式信息备删除今、错陕误录辽入信绝息更晚正以识及模砌糊字爆段条顾理化娘，因捕此本棚报告戏中部碌分数预据与念前三看期报晌告略醒有出渔入（贯范围淘在1煮-5题%）宿，如高读者矛对部目分数照据变眠化有为所疑驶问，影请与社报告但撰写陆部门与傲联系蓝查询狭。岭研究餐思路兰及报赵告结司构绘本报夜告统满计了增十五译种广流电行遗业期牲刊中丽的各某类信婶息。歉报告寇的第鹅一章扎是对闯文章公、活滚动这券两大练类别垃信息哄总量凝的统悲计，鼠总量笑分析杨从以买下角割度展咱开。惑即：别公关殿文章粱统计绣按文渠章类反别统祖计齿霉蚂予敲按设罗备类练别统纽计攀按文纵章内姻容统重计共碍物匆湾按媒飞体分经布统腥计条按文是章篇惯幅统翅计柱公关曲活动轨统计葡按活克动类错别统悄计刺按活皂动性冷质统船计恼报告省的第捉二章晴是对骑重点式企业歪公关途策略咏的监截测与破分析命，在兵众多推的企伍业中答选择槽以下额具有毛行业三代表丸性的最重点束企业婆。由企业微类别略企业录名称微摄录绿编类常索尼楚、松裹下、脏JV妻C牢视频痰多媒盐体类嘱国外辉DP至S、年Pi姥nn缸ac挠le刮、A而VI贵D惊国内纺大洋绒、索克贝、裕奥维夜迅、俗安利累金四亩维、衫北大触方正掌测试前类相泰克犯卫星镜电视熔与赶有线承电视级类伯国外叛爱迪形德、树巴可杰、通葡用、夸飞利盐浦、列阿尔敏卡特砍国内踩九洲胸、中嫩兴、盗华为业本章像重点南针对孕上表涨中生喝产同倡一类喇产品女的不居同企印业进隐行公统关策批略的克比较粥，主尖要从配以下碑几个乌方面眯展开薪分析舟：零公关潮文章正统计央各类酷重点茄企业区公关属文章利数量斑占同名类产误品文追章总伤数的佣对比肉分析杀按文太章类愤别对己比分却析翻按文贞章内顶容(拴诉求红方向近)对年比分区析新按分床布的央媒体昆对比模分析锡按文玻章的嚷篇幅田对比病分析袖公关脸活动教统计挨按活寒动内攀容分服析网报告而的第确三章叹对行游业内梅的部存分热素点业肌务泡——体视频姥多媒呢体、慨有线堡电视增综合唤业务筝、有毛线电静视设蒙备全倚年的务公关练策略符进行辆监测厘与分糟析。胡公关航文章孟、活优动整疲体状泉况分尿析峡按时言间分垮布统蓝计变从事希公关晓活动鞠的企诚业身殃份统利计图不同强媒体示分布钩统计本报告尿的最菊后一捕部分甩是对吗一九吸九九眯年广年电行搅业内状两次裳最重辩要的帖展会拥——刘BI涨RT盲V和泪CA绘TV耍的基膝本情竞况做胳了对感比分趋析研搬究。夕主要调包括格以下臣内容奶：捐两个脉展会周的基瘦本情努况都参展们企业晒总体称状况敢对比妈展会壶中各塘类研亏讨会快召开裕情况料对比国展会湾中企挑业用酬户举辅办研似讨会坝情况特对比韵展会雨中举熔办研诉讨会弱的商晚家身想份构僻成对织比飞报告拿结束伏语蓄第一轻章组裳总世量削分鉴析次本报洒告共起监测象全年到公关忽文章耐30细84桑篇，堆公关细活动恶37丸3次劝。究一、串公关漏文章疲总量弹统计边全年葬所监外测的侍公关山文章边共3淘08别4篇乎。以剃下按惹文章障类别阳、设巩备类脉别、闸文章半内容翻（即间诉求历方向很）、巧文章俗篇幅伪、媒桃体分换布五甩个角斥度进扬行统雹计。虑1、轨按文屑章类过别统焰计巧罗稻图庄疮疏上表榴1潮全年庸统计资文章朱类别导出现成频次拣百分绑比（到%）霜排序郑技术臣类徒11怒4倘3.存70挤6坛产品脂类冈17捐75珠57讨.5斑6技1饺市场鲁类谣17翻2只5.铅58龄5得新闻状类君44遭6霉14察.4赴5嘉2壤企业愧介绍扣2静38阻7.由72婚3励工程麻.方放案子23扮6剩7.战65鹿4胡其它哥10绘3纽3.参34描7国合计累30移84扩10何0.滚0渣——捞图1糖-1轰:数愚据来欺源:骑中国是广电瓦商情赵网饿——谊公共西关系皆数据康库周由以品上图让表可摩以看誉出，角19仓99爸年产牢品类脱公关贤文章兵占文办章总许量的弄50觉%以读上，叙说明摆了企造业对漠产品陵类文橡章的衔重视巧程度找。藏新闻圾类文轨章的为占比篮为1俘4.蜜46备%，逐位居遭统计丈结果环第二满位。铸这是降广电密行业龟本身酷的特帽殊性掀决定界的，沸专业喉期刊间是广削电企笔业的鸟主要纳宣传初工具豪，因德此众晋多商公家的沿新闻址类文融章都呜通过降监测过的十残五种箱媒体罩发表南。新砍闻类沃文章怕的运南用有茫助于饿商家毒形象精的塑健立及禁扩大艇商家的的影妇响力匆。狭企业泻介绍祝、工俩程方迁案、坛市场宰类公亩关文炒章基爪本处窄于同寸一个嫩运用慨水平尚。其势中市贞场类寸文章烫占比这相对搅偏低潜。避技术蓝类公姜关文她章在谋全部影公关还文章朗中占造比最晨小。片但技柏术类换公关热文章剖与一满般技堪术文愤章相请比，糟对提退升企秃业的亏行业供技术孔地位草更为闪有利秤。随坐着广佣电行闻业与墙高技胖术融孟合进验程的早加快房，建疾议商晒家重牧视、滩加强枕此类凶宣传挽文章麻。雄逝咏带嘱拾稠催表蕉2毕季垂度分痰布统倒计渡文章野类别层出现通频次很/季冰度气第一庸季度擦第二携季度障第三咱季度孕第四打季度贼技术作类狐25功44殃2单4瞧21商产品厚类狱40塌0克41唐0辛46咱8均49如7产市场腔类稳52菠50慈18允52卧新闻铲类兆74梯16轧1换12晒3穴88邮企业闻介绍班39印21拣13议0温69疏工程烫.方塘案时54外44拥74翻64冈其他古10帐72随0流0款合计彩65悟4录80迈2扁83帖7脖79验1蛋凡傲桶社乐疑犹尘隔鹊梯曲侄唤递表傍2:雾数据丹来源缓:中立国广侵电商庭情网睬——骑公共晨关系摘数据雄库晶分析艰表2棚可知杂，从分总量清上看拜，第荣二季徐度与虾第三负季度枣的公何关文斯章比风第一觉、四移季度迷的文警章多扎，其翁中在跟各季夸度不贷同类葵别文举章分勒布中氧都是耗产品票类文芒章最益多。陶除此双之外垒，各炎类文研章的姻时间临分布逢也不驱尽相遗同，浑例如截新闻秤类文保章在免第二魄、三谣季度胆明显之增多际，这检主要向是由学于这果两个温季度邮为国脚内广哀电行凭业的景黄金财季节价，业兔内许棕多展富会一剃般也匙在这廉两个月季度猪举行羡，因勒此新字闻类仅文章材这个额时期渐较多胆，并认带有末显著油的展堡会特幕征。度企业终介绍蚀类文原章数你量在译第三狮季度判中排即列第顶二，修这也裤与展堤会有锣着密昌切地小联系拨。可镰以看别出，拉广电盟行业御有着机较强理的季山节性借特征厌。表2、壮按设氏备类牲别统肾计馅表3还全杨年统凳计狐设备极类别楼出现忧频次辫百分情比-价%饱排序锣A.旬摄录肢编设诸备毅21贫0且8.阀22带5鸟B.妖视频偶多媒旋体设遗备演49释0按19剩.1骡7遇1统C.毫演播当室设礼备让16效4役6.躬42盈6沫D.站发射丈、差都转及歉微波征设备碑89搅3.桃48所10薯E.予卫星欢电视萌设备锅10统9肃4.嘱26而8肯F.愿有线肯电视栽设备论43迟3海16姿.9汪4缺2奔G.况测试盯设备帝10私3想4.厉03伙9影H.械应用请电视移设备旺78艰3.爷05弹11危I.凶电讯顾设备敢14众9掠5.描83钩7格J.柏村村巡通设救备删24国0.筐94稠15浇K.赠广播找器材闪40撒1.欧56恰14随L.里有线旁电视盛综合漠业务积25挎2悼9.耀86弊4填M.咳综合转网络歼产品监及系客统套29绘8现11结.6搬6称3病N.往计算添机设毯备及劲计算滨机系遥统设状备披58烦2.沸27胆13点O.条其它奴59鼻2.玻31月12运P.央合计诸25跃56纠10走0.猪0洲——饭申眼圈缺香撑扛司布烘哄苗图3帽-1椒:数旺据来颗源:割中国翠广电疼商情间网创——悦公共散关系孕数据第库否牢边以上渣图表吴显示首，视捡频多延媒体屋设备么与有卡线电槐视设英备作汇为广汇电行巡业两忘大类膝热点虚设备巴，其舰公关首文章洋出现筝频次柴远大净于其肯它设缩备类洞别。津本报恢告中腥的综狱合网注络产标品及胀系统肿是指脏专用润于网亭络的怀产品呆及系辆统，绿不仅迁用于禽有线乖网，例也用欲于其去它网脂络系登统中状。该胁类设裙备的聚公关痛文章议占文趟章总怪数的晚11饭.6男6%恒，这垃说明政众商原家对械网络惕产品粮的发耻展前可景普炊遍看训好。盯全年麦有线磁电视带综合陆业务仪相关驳文章肿出现跟频次绍明显柳增长城，这假与国现家相隐关政宅策的霜陆续寸出台溉，网给络基汪础设博施的拦升级质、改爷造，勉以及赵各有姨线电尊视台缎大力挪发展妇有线万电视而增值晋业务伤有着荡很大岛的关替系。兽史旧赤跪忙主接表挎4喷按季皇度分蛋布统井计老设备猜类别肺出现看频次勉/季薯度灶第一壳季度窑第二居季度荐第三刺季度输第四脏季度在A.逐摄录辽编设倚备鞋50馆49龙61之50昨B.锅视频诸多媒圾体设粗备辟13讨5任13积7安11探3门10角5需C.焦演播被室设秃备住49灶37赢45今33破D.址发射衬、差界转及印微波忠设备毙9可26柴25彻29斧E.犁卫星砖电视肤设备隙19属65堆16墙9套F.鹅有线欣电视台设备涂77明15伸5呢10搞5挑96接G.扰测试斯设备拼22兄29遵27金25伶H.胁应用池电视区设备蚀26驳28室14耕10剩I.铸电讯录设备灵25盟41奥46融37造J.合村村虏通设医备两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