2023年公司后勤部工作总结

2023年公司后勤部工作总结公司后勤部工作总结1

自入职以来，我遵照公司的工作部署，担当__部__人员一职，负责日常行政及聘请培训工作。一年多的时间在紧凑的'学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝，以下就是公司行政后勤个人年终工作总结。

在这一年期间，我工作看法仔细主动、具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通实力和团队协作实力，能主动协作同事们完成各项工作业务;主动学习新学问、新技能，注意自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素养。以下为详细的业务工作状况：

一、聘请工作

每个工作日维护管理“____”、“____”聘请网站和公司两个聘请邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要求的求职人员刚好进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的支配部署。截止到__月__日，共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次，并对口、面试状况做好记录维护和上报反馈等工作。

二、员工考勤工作

每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班状况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据，刚好通报督促考勤异样人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并刚好上报相关领导和财务部门。

三、行政部质量管理体系工作

融合完善质量管理体系和____体系的培训管理程序和记录模板;对行政部20__年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保20__年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺当通过质量体系外部审核。

在这一期间领导和同事们的和煦友善使我快速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教育下得到了顺当解决，个人的业务实力和综合素养得到了明显提升。

公司后勤部工作总结2

经过一年的工作和实践，我对行政后勤工作更加的具有信念，同时也把脚踏实地的工作方法形成了工作习惯，干后勤不能怕脏怕累，不能“挑肥捡瘦”，做实做细在原有的基础上取得进步才是成果。卫生管理、环境绿化、班车管理和5s现场管理等工作顺当开展，为公司供应了充分的后勤保障，无论是作为个人还是团队，在这一年中我都付出了辛勤劳动，取得了成果也得到了熬炼。

同时也深知工作要求的严格，不敢有丝毫大意，平常常常主动学习查阅资料，向各方面的老师请教，以便利把工作做好，现对整年工作进行分析总结：

一、绿化工作的有序开展为公司的美丽环境供应了有力的支持

1、公司的绿化概貌和日常工作

公司共有草坪60余亩，红花草1.5亩，百日红1xx余棵、和一些雪松、银杏、黄杨球、铁树、针魁等苗木。平常主要的工作是对草坪的养护，一年四季根据安排的工作程序浇水、施肥、修剪、除草、修补、打药等等进行循环作业。辛勤的劳动换来了成果，我们的草坪全年生长良好，往年出现的病虫害都得到了刚好正确的预防或治理，全年生病期不到1个月，死亡率不到5%，可以说我们在管理草坪方面找到了适合的方法。

2、设计修建牡丹园，为公司的美化增色增力

我们在xx月份新建了一个5亩大小的花园，花园以牡丹为主，从安排到施工大体完成共用了八周时间。从买土平地到种植，我们有条不紊的一步步进行。为了做好这个工程，我们利用上了全部可以调动的资源，生产部和物流部也给了极大的帮助和主动的协作。小花园共栽植了牡丹1340棵、百日红9棵，樱花9棵、紫荆9棵、月季21棵、洒金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龙槐7棵、芍药380棵。并参照图纸进行合理的配置和支配。

花园中还设计了漂亮的小湖和林间小道，形如“玉如意”的小湖碧波荡漾，弯曲的小路闲静优雅。这里是公司的乐园，是放松心情的归宿，清爽的小园让人沉醉其中。

3、改造空地荒地

公司东墙内始终是荒地，共有四亩左右，空地内多有建筑垃圾凹凸不平，并且空地中杂草丛生，多有石块和电线放在草坪内，我们在建成牡丹园后，快速对其进行了改造，清理出了建筑垃圾约有40吨，把野草清理干净，以备明年春天种上草坪等绿化作物。

二、做好住宿接待和管理

宿舍管理主要包括房屋租赁、修理、卫生、物品配备等5个方面。定期交纳水电费和物业管理费，保障其正常供应，对须要修理的设备进行了修理；对物品进行了清查和建账。

随着阅历的增加，有许多问题都能进行提前预防，如水电的刚好供应，电视信号的运用，物业处关系的处理，小物品的正常运用时的点检，夏天取凉冬天取暖的问题等。

有多次公司宿舍随机出现停电停水的状况，都能有效组织人员备好必需品，以便利来客的住宿。夏天出现了大雨淹坏了有线电视设备的状况，经过多次同有线电视供应商的联系，终使有线信号可以运用。

一年来，圆满接待了公司到访人员，在生活上进行了温馨细致的服务。

三、维护厂区环境卫生，做好除“四害”工作

1、同XX市卫生局联系，按卫生局的卫生标准对公司的卫生做了细致的改进。

2、每天进行卫生检查，发觉有不合适的地方刚好清理，做好刚好保洁。

3、同菏泽专业的消杀公司联系，学习捕鼠方法和除“四害”方法，并对公司进行定期的消杀工作，获得了卫生部门的好评。

4、对公司的死角（东北角、西南角、东墙内、铁道北等空地）进行了不停的循环作业，使公司平常不合理的空地更为平整，为公司的防火、防盗、美观上做出了应有的贡献。

5、做好公用物品的养护和修理工作，使其每时每刻都处于一个正常运用的状态。

四、5s现场管理工作的培训和现场整改

1、针对公司现有的条件和状况，本年度共进行了12课时的培训，各部门在主管的带领下主动参与。由于对5s工作的相识已经加深，各车间都把5s现场管理工作当成了工作的基本要求，同时也在渐渐的提高职工的素养，让5s成为个人的良好习惯。

2、提出了对新报到员工进行5s现场管理培训，新员工是公司的新动力，他们大多拥有极大的热忱和工作动力，5s的培训正好适合他们的心态，简单起到好的效果。同时也能提高他们对公司的评价。

在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺当的`完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳。

一、本年度工作总结

1、加强学习，努力提高自身素养

坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。主动参与公司的集体活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。同时，正视自己的不足并主动补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的运用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

2、恪尽职守，仔细做好本职工作

一年来，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特别缘由外（时间变更、气候缘由），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满足。二是帮助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的支配和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发觉了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。

3、严于律己，不断加强作风建设

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和指责并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的材料要细致检查，日常工作要记录并刚好上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；肃穆办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想主动向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要主动学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创建价值的办公室文员。

总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作阅历尚浅。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，本着对工作对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

三、明年工作思路

1、进一步起强化学习意识。在提高实力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思索的良好习惯。在工作中擅长总结，不断进步。依据形势的发展和工作的须要，完善自己，呈现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信念和实力，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。

2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增加事业心和责任感，仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。

3、进一步端正工作看法。保持乐观的看法，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而自暴自弃，保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的意识，外饰主动的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热忱恳切。谨记：看法确定一切。

言必行，在今后的工作中，我肯定加倍努力，争取创建佳绩。一年来的工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份工作，希望领导布置新的任务，我肯定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们指责指正。我仍旧想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导和同志们赐予更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。

公司后勤部工作总结3

一、宿舍方面

1、宿舍管理员的调整：今年1月聘用新宿舍管理员，从以前的管理员和清员调整为一名，每月节资500-800元月左右。

2、宿舍管理：房屋租凭方面：公司现有租房18套，我能刚好了解掌租房时间，房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。修理、维护方面：修理、维护方面：宿舍房间、消遣等场地时常有物品及设备的损环，我能主动协调相关部门第一时间进行处理，并定期对一些设备进行维护，保证每个宿舍员工的正常生活。卫生检查方面：每天支配清洁人员进行打扫（上午、下午、晚饭后）卫生检查方面：各一次，宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查，每周进行一次大的卫生检查，每月刚好通报好的宿舍及较差的宿舍。水电方面：水电方面：每天对公司出租的水电数据进行登记、核对，每周上报一次，能做到有较大变动时刚好上报、刚好处理、即时查找缘由。宿舍物资管理方面：主动完善宿舍物资台帐，并不定期进行核对，保宿舍物资管理方面：物资管理方面证宿舍物资的正常供应。员工住宿方面：员工住宿方面：我能刚好支配好员工的住宿，特殊是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的暖和，保证让每个新员工用上新的干净的床上用品。

二、食堂方面日常管理方面：

保障食堂卫生清洁，能让每位员工吃上放心和比日常管理方面：较满足的'饭菜，每周正餐保证有五个菜品，第天更换菜样，每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和平安方面的学问，让每个食堂人员时刻留意平安操作，北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作，能把可口的饭做给北区每个员工，特殊是在下半年人员惊慌的状况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。账目方面：账目方面：从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏状况做成账目，能更好的了解和调情成本，员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交，做到账目清晰。

三、门卫方面

针对我们公司的特别状况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同，我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求：外来车辆、人员进厂前有检查，有填写，能给司机讲解厂区留意事项。出厂要求：外来车辆、人员出厂有检查，能严格按检查手续，核对货单，对手续不全或货物不符的能刚好向单位保卫人报告，对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。本厂物资要求：进出物资能按制度办理，不符合要求的能刚好电话汇报请示，每批物资门卫都能做好记录，随时都能拿出核对。治安方面：门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查，今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物资出厂事例。

四、民兵建设

我能和上级领导共同探讨针对企业须要做出（民兵条例），选拔基层民兵，突发事情能做好通知到每个民兵。

五、存在的问题：存在的问题：

1、宿舍员工的活动和管理上还有待改进。

2、食堂管理及员工剩饭的奢侈现象有待解决。

3、电的奢侈现象有待实行措施。

4、民兵管理及活动需进行改革。

20xx年行政后勤

一、食堂

1、主动应对物价上涨，做好食堂工作。针对市场物价高涨，对后勤食堂人员提出到菜市场对各类蔬菜进行价核对，主动克服物价上涨所带来的经营困难，刚好保障供应，确保员工吃上安心的饭菜。

2、进一步强调查个人卫生、清洁、常掌平安学问，提高服务看法，用最放心的饭菜服务每一名员工。

3、每月账目刚好和财物核对做到清楚明白。

4、制定方案确保饭菜不奢侈。

5、保证全年无霉烂变质食物、无食物中毒状况

二、宿舍

1、强化内务要求，提高住宿的环境爱护意识，多接触住宿员工，做他们的知心挚友，对个别常常违规的员工多做思想工作，摆正事实讲道理的方式教化他们，促使他们转变。

2、坚持每天有抽检，每周有大检查，月月有评比刚好驾驭住宿动态，以利于更好的开展工作。

3、纪律要求：不得打架斗殴、不得损坏公物、不得私自用电、不准等，做到按时熄灯。

4、落实检查评比：每月通报差的宿舍及好的宿舍状况，总结成果，找出不足，所扬长避短。

5、搞好团结，在相互协作的基础上，强化宿舍监管力度，力求不出事，将事故歼灭在萌芽状态，保证员工的正常生活。

6、完善水电标准。

三、保洁工作

1、对保洁人员制定地点、时间及敏捷多变的打扫方式。

2、进一步做好办公室、浴室、公共厕所、宿舍的保洁工作使公司员工有个整齐干净的工作生活场所。

3、生活垃圾：各部门、各车间必需按指定场地投放垃圾，刚好处理垃圾池（杨勇前杨勇前）杨勇前

4、工业垃圾：按上次下发内容分类（可燃烧、可回收、不行回收）三大类。

5、要求：全部工业垃圾在各部门、各车间先分好到要投放时必需叫（杨勇前）到场检查后方可投入工业垃圾池。

四、门卫工作

加强基础管理，强化服务意识，增加服务项目，提高服务质量，保证基本服务。努力克服困难，加大管理力度，加强基础管理工作，层层抓落实和责任追究制。

1、加强进出制度管理、规范的制订和落实工作，使进出管理工作制度化、规范化标准化。

2、加强平安检查工作，彻底消退平安隐患。

3、做好平安管理培训工作，努力提高值班人员工作水平。

五、基层民兵工作

1、强化人员素养培训

2、大力开展查违章、查隐患活动

3、发挥好基层民兵的突击作用

六、消遣活动工作

1、做到每月有活动

2、大众参加

3、多组织健康文明的活动

4、协作好园区、及各部门活动以上是我在20xx年的工作安排，自己仍旧存在很多问题，管理水平照旧不高，要随时留意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，少说话多做事，多做实事，培育自己主动学习的意识和习惯，汲取先进的阅历，用学问来武装自己、提高自己。

公司后勤部工作总结4

作为企业的后勤人员，这一年来，为同事们服务是我最主要的工作，我负责的主要是食堂的工作，可以说这一年来，同事们能吃好喝好，就是我的满意了。现在就这一年的工作做下总结。

一、对企业负责

作为后勤食堂的负责人，除了要给同事们作出好的食物，同时也是要对得起企业对我的信任，把食堂的账目做好，限制好成本，保障食材的卫生干净是我必需要做好的，在选购 上面，我都是细致的去确认，由于企业大，人员多，选购 量也是比较多，每一笔账目我都会去核查，同时对于选购 的食材也是进行抽查，确保食材没问题，同时选购 人员没有吃回扣的状况发生，确保食堂每次的选购 都能经得起核查的。

对食堂员工的管理上面，我制定合适的规章制度，同时不定期的对员工进行培训，提高他们的服务意识，卫生意识，明白要做好工作，必需要服务好企业广阔的同事们，同时把食堂的环境卫生给搞好，定期去体检，确保员工的身体健康，没有传染的疾病，以及不合适食堂工作的疾病。

二、对员工负责

作为食堂，主要是为同事们的就餐服务的，所以我得对他们的饮食负责，确保食材是簇新的，食品做出来是干净卫生的，食物是可口的，由于人员众多，每个人的口味是不同的，所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师，尽量满意大部分人的口味，让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的，为了确保同事们吃上热乎的饭菜，我们食堂也是依据状况，供应正常三餐之外，还有宵夜，下午茶等一些餐点时间，让同事们来到食堂，都有饭菜。

在这一年里，我也是时常的发放一些调查问卷，询问同事们的看法，不断改进食堂的菜式和服务水平，让食堂能更好的为同事们服务，做好这个后勤的工作，才能让同事们更好的去到工作岗位工作。

后勤的工作是比较繁忙，同时也是须要有一个好的服务看法和细心的'精神的，在这一年里，我不断的改进，不断的听取同事们的看法，以及领导给到的一些指导，把食堂的工作做好了，虽然间或也会出现一些不好的状况发生，但是总的来说，还是给同事们带去了很好的后勤服务。来年的工作中，我要接着努力，接着的给同事们供应更好的食堂后勤服务。

公司后勤部工作总结5

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在XX年进一步强化了以营业为中心的服务志向，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施修理维护，提高服务设施运行标准。

XX年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，XX年对全部设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养安排，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事务，建立了意外事务报告总结制度，要求意外事务发生时，填写《意外事务处理报告单》，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生。

实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题刚好发觉和处理。XX年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近xxxxx个，均得到刚好的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目xxx项，其中xx店xxx项，xx店xx项，满意公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清爽舒适的`购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最干脆的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当。

公司后勤部工作总结6

20xx年，后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创建，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在公司的统一领导下，搞好公司及下属各单位的后勤保障工作，服务好全矿干部职工，让大家在优雅的环境中工作，吃得放心。

依据公司的支配部署，一年当中我是这样做的：

一、下大力气抓了职工食堂的工作。

人常说：“民以食为天”。搞好职工食堂始终是后勤部工作中的重点之一，如何让干部职工吃的放心满足，是后勤部反复探讨的课题。事实上我们现在照旧运用着整合前的食堂，硬件配备的各种用具设施不够完善，远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。但我们没有因条件的限制而固步不前，而是迎难而上，通过组织大家仔细学习“职工食堂平安卫生管理制度”比照“制度”反复思索。确保了所用物品的平安、卫生。严把从选购 到入库的各种用品、物品、食品质量关。做到了“三无”产品不进，腐烂变质食品不进，入库、出库建立了台帐。食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造，通过改造，保证了饮用水的平安，改善了环境卫生，减轻了职工的劳动强度。

二、解决车辆乱放乱停问题

在公司的大力支持和领导高度重视下，为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题，在宿舍楼后修建了停车场，解决了乱放、乱停问题。绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植，做到了有花、有树、有绿地。

三、响应了公司“节能降耗，绿色健康”的倡议

动员全体职工养成节能降耗的好行为，形成履行节约，勤俭办企的好习惯，带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面起先，层层落实，从材料选购 、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关，增加了意识，营造了“节约光荣，奢侈可耻”的深厚氛围。

四、平安检查，刚好消退事故隐患。

后勤部日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部每年对平安检查项目进行了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防平安工作，实行专人盯防，最大强度的避开了平安事故的发生。

五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创建良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时，根据猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，主动发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创建良好的工作环境。

六、员工餐厅质量关，提高员工满足度。

办好食堂始终是后勤工作中的难点之一，让大多数员工在公司就餐放心满足是特别重要的，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品都有三菜一汤，确保员工可选择到相对喜爱又有养分的菜肴；同时，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味；为满意员工就餐多样化的需求，每天早上中午都有出面条、粥饭等品种；也受到员工的欢迎。

七、费用运用分析，刚好调整费用限制方法。

后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析，包括：餐厅费用运用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对安排执行状况及两店运行费用状况进行综合对比，分析差异与改变缘由，提出下阶段应实行的费用限制措施和方法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导刚好驾驭费用的运用状况及效果，刚好实行调整措施，使费用运用能始终限制在合理和预期的范围内。

八、工作中的问题

后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的`任务，履行了相

应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不行忽视，也须要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底，导致工作细微环节出现纰漏。表现在工作跟进仍旧不够，员工接受工作和领导支配工不清楚；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题。

2、工作效率低，落实工作不刚好。员工工作落实还依靠上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。

3、服务实力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。

4、对选购 产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解，往往出现问题后才暴露选购 产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

5、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的状况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

下一步我们的安排：

一、进一步抓好职工食堂工作，采纳请进来或者走出去的方法，仔细学习各方面好的管理阅历，服务看法和技巧，厨师的技术和素养，取长补短，在全面提高饭菜质量、品种、花样等方面有一个新的飞跃。

二、进一步搞好节能降耗工作，建议对家属楼全部住户安装电表，统一管理，规定用电量，防止运用大功率电器而造成的事故。对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。

在公司的支配部署下，随着食堂生活的步步改善，围绕中心，仔细管理，为早日我们的猪场员工搞好后勤保障贡献力气！

公司后勤部工作总结7

20xx年，后勤部在总经理的领导下，仔细实行公司的各项规章制度，紧紧围绕公司的中心工作，努力提升工作质量，不断增加服务意识，抓管理，促保障，搞建设，求配套，深化制度落实，管理创新，协调协作，战胜了人少，事杂，时间紧，要求急，任务重等困难。较好地完成了公司的正常保障和领导交办的各项工作任务。

一、主要开展的工作

全年动用车辆5000余台次，平安行驶8万多公里；接送加工车辆配件上万件无差错；对厂内车间设备、设施修理上百次；屋顶防水处理300平方米；新增室外消火栓2个，安装指示标牌21个，应急照明灯9个，得到了有关部门的好评；改造监控设备，新装摄像头10个，完善配套了限制台，现运转正常；对公司内的用电设备进行了改造，重新铺设电揽线480米，对车间及食堂等用电线路进行了分路单控，对担心全的用电设备进行了更换，解决了食堂主线路渗水漏电状况；新建库房1800平方米（600平方米、1200平方米），完善配套了水、电、暖等设施；对围栏、广告牌等有关设施进行了除锈、刷漆爱护；食堂工作人员努力工作，较好地保证了用餐，副业生产取得了较好收益；执勤人员仔细负责，无车辆物品等丢失损坏现象。

二、详细做法

1、完善制度，规范秩序

后勤部是公司内工作涉及面最多的部门，是干脆为公司工作服务较为综合的办事机构，是维持公司经营，保证公司有效运转和发展的`协助系统和生活系统。“周到、细致、温馨、一流”的服务是目标，“人少、事多”是特点。

思想汇报专题为了开展好我部的工作，把握特征，明确目标，抓好管理，保障公司经营发展战略的实现，我们结合历年来后勤工作状况，依据公司统一要求，分别制定了《车辆管理运用规定》、《驾驶员管理规定》、水、电、暖、保卫、门岗、食堂等各岗位管理规定8个。后勤部统一组织传达，各岗位组织学习贯彻，达到职责明确，分工落实。

2、加强管理，服务周到

管理出成果，管理出效益，管理在公司经营中占有相当重要的位置，并受到更多的关注。后勤工作是服务性的，也是消耗性的工作，后勤的管理工作包括方方面面，车辆运用、物品选购 、用品的非正常损坏和奢侈等都会造成支出费用的增加。

一年来不断加强后勤工作监管力度，确保服务质量。工作上仔细履行监督、管理、服务职能，利用公司每周二，周五的工作会，快速传达公司精神和对详细工作的支配，做到工作清晰，任务明确，责任落实，手续完务。例如在公司用车方面，严格车辆动用规定，坚持用车申请和派车制度，做到了不该派的车坚决不派，不应加的油坚决不给加，由于各项管理趋向制度化，合理化，降低了不必要的支出，提高了服务质量。

3、加强团结，树立正气

企业员工要有和谐的生活环境，工作起来才能顺心，才能有劲头，因此我们要求同事之间要团结友爱，彼此合作，相互关切帮助，工作不分你我，有活大家共同干，有分工有合作，工作中不得有畏难规避，相互推诿，领取物品，购买物资不得谎报虚领，隐瞒事实真相的行为。

要树立正气，以大局为重，诚恳做人，诚信做事，充分发扬吃苦耐劳，不怕脏累的精神。热忱服务，礼貌待人，一年来后勤部没有发生一件口角，打架现象，出现了相此团结，相互扶持，有困难相互帮助解决的好氛围。

三、几点体会

1、后勤部是服务性的工作，平凡、重复、繁锁、累人、简单被人不理解，周总理曾说过“有的工作是一好遮百丑，而后勤工作是一丑遮百好”。从事后勤工作的人员不但要有高度的责任心，而且要有全局观念，奉献精神，只有这样才能把工作做好。有时要忍辱负重，或不被理解，但只要相识到位，服务方向明确没有战胜不了的困难和问题。

2、要具有高度的听从意识，大局观念

后勤是参谋职能，承办职能，管理职能，协调职能。工作中要做到，正常保障工作仔细办，领导交办的事刚好处理，刚好反馈。协作其它部门的工作，主动、热忱周到。

3、为人正派，提高办事效率

光明正大，忠厚醇厚，公道正派、虚心谨慎、言以律己，秉法奉公、实事求是，勤勉尽责、把难事办妥，急办的事办稳，好事办实，实事办好、杂事理清，繁事化简，勤于学习，擅长奉献。

四、问题

1、工作不够深化，在实际工作中遇到问题，没有刚好拿出有效的措施和方法。

2、服务意识还需加强。

五、明年准备

1、坚持为公司服务的方向，妥当处理好公司的责权利关系，提高后勤服务质量，降低服务成本。为提高公司的效益贡献一份力气。

2、接着探究后勤管理新路途，新理念，使后勤服务工作走上一个新的台阶。

3、接着探究车辆管理的新途径，切实保证公司服务用车。

4、加强岗位练兵，增加工作娴熟程度，提高工作效率。

公司后勤部工作总结8

20xx年，公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“专心做事，追求卓越”的企业文化理念，对内完成完善管理运行，对外提升服务质量，通过抓转变、促服务，抓管理、促效益，推动后勤管理水平与服务质量的不断提高。

一、工作主要表现

1、狠抓观念转变，增加服务意识。河南煤化成立已两年有余，在大集团的正确领导和xx公司的细心指导下，新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识，酷爱大集团，服务三产项目，工作作风明显转变，专心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本，明确创新方向，坚持务实作风，变被动服务为主动服务，不断提高服务实力和水平。

2、餐厅努力克服困难，提高员工就餐满足度。餐厅工作始终是后勤中难点之一，尤其是20xx年来，物价上涨迅猛，给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际状况，实行挖潜降耗，统一选购 等措施，保证了饭菜在份量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的诸多困难。

餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时仔细学习贯彻《食品平安法》，加强内部管理，办理上岗证、健康证，完善卫生制度、操作制度，加强餐具的'消毒和食堂的卫生，确保员工饮食卫生平安。

3、加强平安检查，刚好消退平安隐患。“平安是员工公寓的重中之重”，员工公寓在工作中始终把平安放在第一位，每天在公寓楼内巡察，严查员工运用大功率电器、出门不关停用电器等行为。

同时加强出入宿舍的平安管理工作，对来访人员进行登记，每晚11时查房，对留宿人员进行登记，保证了公寓的运行平安。平常管理人员进入宿舍和员工谈心、沟通，随时随地驾驭员工思想动态，刚好发觉问题并予以解决。

4、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年，后勤部门多次对公司后广场的袒露地面进行平整，目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日，物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作，加强绿化养护，严格限制病虫害的滋生，粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处，清除花池及死角杂物，刚好对枯死的树木进行移裁、补种，在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。

物业中心服务热忱周到，建立巡察机制和24小时值班制度，保质保量完成各种修理及改造工作。修理路灯、花灯30余盏；更换损坏的路灯地埋电缆60米。

二、存在的问题

后勤部门在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升，但工作中暴露出的问题和不足仍不行忽视，也须要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底，导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍旧不够，员工接受工作和领导支配工作不清楚，间或会出现工作要求虽然传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题。

2、日常管理制度形成后，贯彻不够彻底。员工工作落实还依靠上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。

三、工作重点

1、接着深化“环境就是生产力”的执行。加强环境卫生治理，做到管扫结合，以管为主，不断促进环境工作稳步提高，同时围绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在执行细微环节和流程上不断提高。

2、加强人性化服务管理理念。在广阔干部职工中坚固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现精确调动、快速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强电工岗位人员的素养培训，提升队伍的整体素养，做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。

3、加强员工思想教化工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务学问，注意与准军事化、精细化管理学问相结合，力争每名员工做到应知应会，不断提高员工思想意识和服务质量。

4、加强节能工作。仔细贯彻节能工作的文件精神，对当前后勤部门特殊物管中心节电、节水、节汽、节约办公用品等拿出详细措施，仔细组织实施，形成“人人节约、时季节约、事事节约”的良好氛围。

5、加强员工平安培训。在今后的工作中要加强员工平安培训，不断完善平安管理体系，确保完成平安工作目标。

公司后勤部工作总结9

20xx是充溢的一年，在一年里根据公司支配规划，完成工作既定目标，做好后勤工作，虽然也遇到困难但最终都克服。

一、生活后勤

身为后勤人员我们的工作也是特别劳碌的，须要负责的事情也许多，对于公司其他更为的人员的饮食都是由我们来供应。为了保证全部人员都能够在工作结束之前有足够的食物，我们从上班起先就起先打算，每天忙到晚上才结束，对于餐后卫生也是由我们来打扫。

公司内部的全部人员的住宿用电等都由我们负责，在生活中工作中常常会出现一些问题，我们须要依据其他员工的须要进行相应的修理，保证每一个人都能够有好的条件来生活，保证生活上的正常供应。

在平常的工作中其他员工须要放松，有消遣休息的时间，这时的我们须要保证全部运动消遣器材都是正常可行的没问题，只要收到其他员工的通知就会对已经损坏的器材刚好做好修理工作，让每一个员工都有良好的熬炼健身的场所，可以在工作之余满意休息熬炼，保证他们有一个好的工作环境。

二、企业治安

企业平安关系到方方面面，为此我们后勤部也须要重点关注，对于进入企业的全部生疏人员都会进行实名登记，对重要地区做好监控调查，保证企业的平安，避开其他人员在工作中做错事情影响到其他人员工作。做好企业防火措施，保证在出现火灾的'时候第一时间去扑灭大火，避开火势绵延，削减企业财产人员损伤，对企业内的财产会做好统计和检查，禁止员工公器私用，破坏公物，损害公司利益，一旦发觉刚好上报到相关部门，做好人员财产管控保证企业的后备资源足够，有足够的动力去生产创建。

三、后勤物资

我们后勤还肩负着物资的选购 ，对于企业日常需求的一切生活用品，节日须要给员工发放的礼品都是我们来打算，会提前通过抽样调查选择合适的物品给到大家，同时我们还要选购 公司日常生产加工所须要的物资，既要保证物超所值要不要保证价格合理，通常是建立多个渠道，与多个供应商洽谈，最终选择方案，把最终的解决方案上报给决策者，做好物资的供应，保证在工作时的物资能够满意生产所需，不会因为物资不足而影响生产。

四、人员管理

我们后勤部门也负责管理公司的人员考勤，对于每天员工的状况来核算他们实际的考勤，并把这些相关的数据交给相应的部门让他们去核算，做好日常的管理辅佐好领导管理，在领导须要的时候刚好的赐予帮助保证公司工作的正常。

总结了一年的工作，学习到了许多工作中的优点，为新的一年做好了足够的打算，我们有足够的信息在新的一年里做出新的突破，创建出赢得成果。

公司后勤部工作总结10

20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创建，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创建良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务志向，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

（一）进一步加强物业设施修理维护，提高服务设施运行标准。

（二）强化环境秩序管理，营造清爽舒适的购物环境。

（三）主动加强服务，提高员工的服务意识。

（四）加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿修理服务。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结20xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

（一）突出工作重点，落实管理目标责任制。

（二）完善基础运行工作，推行目视化管理。

（三）建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

（四）加强工作总结，促进管理提升。

（五）加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。

三、坚持平安第一的思想，平安管理和细微环节服务并重，为营业供应平安运行和服务的保障

公司的消防平安工作始终是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注意细微环节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司平安运行管理水平。

（一）加强全员平安教化，提高员工的平安意识。

（二）加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。

（三）平安检查，刚好消退事故隐患。

（四）治安综合治理，为营业创建有利的服务环境。

四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任实力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

（一）岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练。

（二）服务标准化，提高员工的现场服务实力。

（三）员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。

（四）工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。

五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创建良好的工作环境

后勤部在做好营业运行服务的同时，根据集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，主动发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创建良好的工作环境。

（一）员工餐厅质量关，提高员工满足度。

（二）更衣室的管理，为员工供应平安干净的活动空间。

（三）为营业部门服务，满意员工的服务要求。

六、加强资产选购 管理工作，树立成本限制观念，节能降耗工作再上升台阶

后勤部是公司运行费用运用最大的部门，加强费用限制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用限制，降低成本的工作。

（一）闲置资产管理，提高资产利用率。

（二）执行选购 程序，加强选购 管理监督。

（三）能源运行限制，节能降耗效果显著。

（四）费用运用分析，刚好调整费用限制方法。

七、工作中的问题

后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不行忽视，也须要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底，导致工作细微环节出现纰漏。表现在工作跟进仍旧不够，员工接受工作和领导支配工不清楚；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题。

2、基层主管的'组织管理实力偏弱，基层主管的文化程度偏低，管理阅历不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的状况。

3、工作效率低，落实工作不刚好。员工工作落实还依靠上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务实力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。

5、对选购 产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解，往往出现问题后才暴露选购 产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的状况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

总之，后勤部20xx年依旧面临着诸多的问题，对此，后勤部将仔细总结阅历教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障实力和运行水平。

公司后勤部工作总结11

一年的时间或许会很长，仔细的工作，跟虚度光阴肯定是不同的，这一年来我仔细细致的在做好后勤工作，这也是一种最真实的状态，我想只有把自己这些最基本的事情做好了，才会有资格去谈论别的事情，自信想想我依旧特别清晰在一些事情方面我害死有待提高，这一年来我虽然仔细自习的做好了自己工作，可是在自己工作同时难免也会有不足的地方，在领导的关切下，在后勤处同事们的帮助下，我也算是结束了这一年的惊慌工作。

一、落实公司各项后勤制度

按规则办事这不管是在什么时候都是不行缺少的，在工作的同时保证自己不违反了各项制度，这是一名后勤工作人员基本素养，物品特别情愿在这一方面花时间做好，我是一名后勤工作者这一点我特别的清晰，后勤工作重要性是不言而喻的，我信任在这个时候拿出自己的十二分努力这是肯定没错的，在后勤工作方面肯定恪守本职吗，把日常这些规章制度落实到位，不能我们后勤部门拖后腿，拉高我们后勤工作人员真题素养，一年来我特别清晰，我在意识到了了个人行为的重要性，我不敢抱有侥幸的意识，不敢在不该做的事情上面去尝试去触碰。

二、后勤工作主要表现

在这一年的工作当中让公司正常运转离不开后勤，不管是在办公用品的选购 ，还是公司食堂的`各项工作，我们的事情，我知道在工作当中把这些做好了才是真的，渐渐的让工作完善起来这才是首要的，选购 的工作始终由我们后勤处理，在各项办公用品的选购 上面我丝毫不敢有什么分心，选购 工作我也是肯定的落实到位，都说在工作的时候不要抱有一点侥幸，这肯定是真的，我特别清晰这些，其实不管是在工作当中，还是在生活上面，都须要严格的要求自己，我信任这些都是特别有必要完善的，在公司食堂的平安工作上面，保持肯定的细致，保证全部员工的饮食有足够的保障，这些都是细微环节工作，无时不刻不在要求自己，饮食问题在今年三月的份的时候公司已经下达了肯定的死吩咐，作为一名后勤工作人员这些都是我的职责所在。

三、不足之处

首先面对日常的这些细微环节工作，我认为只有自己严格的要求了自己，这才是关键的，一年来我在对于自己的工作还是不够细致，我常常会犯一些细微环节上面的错误，在这些细微环节上面，我做的是在是不好，既然我能够正确的看待这些问题，在今后的工作当中我肯定会仔细变更的。

公司后勤部工作总结12

领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广阔员工满足度为目标，以热忱、主动的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历，克服不足，更好完成总结和一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转

1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、针对性、公开性；通过每天早会，有序支配工作，分析研讨工作中存在的问题，刚好传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通沟通；通过每周班组例会，做到工作目标清楚、责任明确，使各项工作有安排、有落实的开展，强化各岗位间的工作连接、协作，有效提高员工的主子翁意识、集体意识，增加班组的凝合力；

2、制定各岗位周安排卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行刚好督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备刚好联系修理，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；

3、依据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作安排，并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行，通过6S活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素养，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

二、增加服务意识，征集广阔员工看法，提高满足度

依每月生活管理委员会为平台，刚好将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广阔员工，接受广阔员工的监督，并通过生活委员将广阔员工的看法收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，刚好了解后勤服务承诺的履行状况和广阔员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱供应依据，而且不断创新菜品，不仅满意广阔员工的就餐口味，而且提高了食品原材料选购 的安排性和选购 速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足，12年月度综合满足度平均达到95.3%。

三、完善物资选购 验收流程，有效限制成本，确保饮食平安

1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以降耗为核心、拓宽选购 渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签订选购 合同，另增加了大米和蔬菜供应商，形成竞争，保障食品原材料选购 的刚好性和选购 质量，有效的限制了食品原材料的选购 成本；

2、选购 物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚，选购 执行选购 员申报、主管审核、部门领导批准的程序，选购 以从紧限制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、选购 员共同现场验收确认，财务人员、选购 员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格根据《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。

四、完善硬件配置，提高后勤服务档次

经过前期惊慌、有序的打算，3月28日新食堂搬迁投入运用，依据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购 ，有效改善了食堂硬件设施；同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。

五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量

为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作

总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域七、加强班组人员平安意识的宣贯

平安工作零事故坚持每日平安检查记录，刚好发觉平安隐患，杜绝担心全因素，同时，通过每天早会和每周平安例会，刚好向班组人员传达公司各项平安要求，时刻向员工灌输平安工作责任重大的思想意识，提示员工做好平安防范工作，存在不足：

1、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论学问培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台；

2、人员思想引导不到位，完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，刚好发觉问题，提高各岗位工作质量。

2、加强培训，强化员工队伍素养

加强岗位间的技能培训，着力培育多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况，同时，实行“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。

3、细化服务措施，提高满足度

实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和沟通，不断提高员工的'业务技能和综合服务水平，增加员工之间的技能沟通，形成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨沟通“我为员工/来宾做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广阔员工/来宾的角度谛视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满足服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满足度。

4、加大人员思想引导，提高优质服务

引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而达到凝心聚力，提高优质服务的目的。

5、巩固6S推行成果，强化基础管理

梳理以降低选购 成本，节约支出，提高管理效率，提升员工满足度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。

以上是我个人总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将接着发扬优点，改正不足，不断积累阅历，与宾馆、食堂全体员工团结一样、开拓进取，为公司的发展做出最大的贡献。

公司后勤部工作总结13

我是xx后勤部的一个员工，不知不觉20xx年即将过去，在即将过去的20xx年，回首年前的工作安排和这一年中的劳碌种种，后勤部员工付出了艰辛的努力，大家同心协力，主动奋斗，在完成安排的同时还创建了一个个的惊喜，但也有不足须要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简洁的工作总结：

一、加强厨房内部培训。

依据前一年的工作总结，厨房员工工作实力差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合实力。

二、加强前后台沟通和协调，提升对客服务。

定期拓开厨房、前台协调会议，增加香榭里人员的团队意识和服务意识，发觉并解决工作中的存在的不足，前后台相互帮助，共同努力，提升了餐厅的品牌。

三、合理支配人员，劳动力综合运用。

在竞争日益激烈的当今，人员惊慌，依据厨房现有人员对其进行合理支配，综合运用，刚好调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。

四、进一步规范和明确厨房嘉奖考核制度。

为提升厨房员工工作效率，增加团队战斗力和凝合力，提高员工总体水平和素养，培育员工主动进取的.工作看法，对员工的嘉奖及考核方案作了进一步的明细规定。

五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作。

厨房的卫生和“五常法”工作始终是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

六、体现餐厅品牌，突出特性化服务。

在平日服务中，前后台共同协作，不缺乏特性服务，对特别客人特别对待，这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的养分餐，有为喜好美食的常客长期制作特性菜肴等等。

七、坚持做好各厨房的协调协作工作。

严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。

八、圆满完成月饼销售任务。

一年一度的月饼销售工作厨房人员同心协力，把工作重点放在销售上，虽厨房人员的销售实力薄弱，但经过两个多月的努力，圆满完成任务。

九、各节日美食活动丰富多彩。

从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满意。

十、创建具有南苑特色的优秀西餐菜肴。

厨房内部创新开拓，研制了很多深受客人宠爱的西餐零点菜肴;在参与全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。

以上的这一切，都离不开全体人员的共同努力，更加离不开领导的支持及协作，这一些中，后勤部虽然取得了一些个小小的成果，但是我们并不傲慢，更多的是在思索我们有那个方面存在着不足，我们如何在明天创建更多的业绩，在新的一年中，我们会共同面对困难，共同挑战将来，创建更美妙的明天。

公司后勤部工作总结14

20xx年已经过去了，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。

在这一年来根据领导的支配，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下：

一、食堂工作

对于一名食堂负责人来说，清楚精确的食堂账目及成本的合理限制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥当完成这项任务，严守财务纪律，每次选购 时都要求食堂2人以上验收签字，刚好上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家选购 到簇新的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生平安，关系到每一位员工的身体健康。首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出，勒令刚好整改。要求全体工作人员仔细做好本职工作，明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到，保证员工正常就餐。

在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力协作我的工作，确保全年无食品平安事故发生，表示深深的感谢！

二、装修改造工作

今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够主动主动协作其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点刚好正常营业。

三、水电等修理工作

我行网点多，本人负责各网点日常的水电等修理工作，在不影响各网点正常营业的状况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、暖气进行分户改造、xx支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事务不行避开，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证公司的用水用电平安运行。

除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。

四、存在的不足

一年来，在公司领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中不遗余力地做了一些工作，取得了一些成果，但我也深知自己取得的`成果与公司领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在许多不足；如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深化，工作思路不够开拓等。

针对以上存在的问题，我信任有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成果、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！

公司后勤部工作总结15

20xx年度安保部工作总结时间飞逝，20xx年已经过去，我们满怀信念地迎来20xx年，过去的一年，是公司提升企业平安、服务品质的一年，在公司各级领导的关切和支持下，安保部全体员工团结协作，基本完成了为公司正常经营的平安保障工作。新的一年，充溢着向往，满载着希望，我们期望在新的一年里，安保部以脚踏实地、求真务实的工作看法，为公司的日常工作做好平安保障工作，值此辞旧迎新之际，安保部结合日常工作，对20xx年的工作进行回顾，并总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成果。年终总结如下

一、消防工作方面

消防平安是企业日常工作中的重中之重，安保部在20xx年初制定的任务是：全年不得出现一起责任性火灾事故。安保部消防班组的工作看法不但要仔细负责，还要针对部门指定的工作任务，制定专项消防平安方案，要把日常工作做到细致入微，从根源上杜绝隐患的存在，主要通过以下的工作内容，安保部中控班组在20xx年完成了年初指定的工作任务

1、加强日常消防平安巡察、检查工作

安保部中控班组20xx年全年日常对场内商户进行消防巡察20xx余次，查出大小平安隐患80余起，并现场进行刚好订正，其中重大消防平安隐患13起，通过下达隐患通知书的方式督促当事公司予以重视并刚好整改，以最大限度的杜绝了场内消防隐患的存在。

2、定期对场内日消防设备设施的检查及维护

（1）中控班组全年共协作维保公司对中控室消防主机检查测试12次，并在日常运用中，出现问题后刚好报修及修复，保证了技防设备的正常运用；

（2）全年每天对金库安防手动报警器进行测试，全年360余次，出现问题时刚好报修；

（3）全年对全场室内、外消火栓巡检12次，对其它公共区域消防设施设备巡检12次，发觉问题刚好报修，以确保设备完好有效；

（4）对全场灭火器进行综合检查保养，全年保养修理灭火器1000余具。

3、加大商户装修施工改造的消防平安检查工作

（1）中控班组员工每日对场内施工现场的平安检查不少于3次，全年查处严峻施工违规32起，现场进行违规纠20xx余起，并对