2023年管理员年终工作总结

2023年管理员年终工作总结管理员年终工作总结1

设备动力部20xx年年初成立，在公司总经办的领导和各部门、车间的支持和协作下，设备动力部的全体同志紧紧围绕完成全公司生产任务的中心目标，仔细执行服务、监督、指导、协调的工作职能，确保了全公司的设备在良好、稳定、平安、有效的状态下运行，较好地满意了生产的须要。现将设备动力部20xx年的工作总结如下：

一、夯实设备的基础管理，不断提高设备的动态管理

1、我公司xx厂是新建厂，基础管理工作是一片空白。设备动力部成立后，接连制定了机械设备、电气设备、特种设备、运输设备、公共设备、办公设备、炊事设备等台帐、年检卡和设备技术资料等。

2、新制定、补充、完善了各种设备的管理制度、操作规程，设备动力部各级人员的职责、工作标准和核细则等。

设备动力部担当着我公司压力容器质量保证体系中的设备和检验与试验装置、计量质控系统的保障工作。在今年x月份国家质检总局对我公司压力容器三类资质的评审时，对我部担当的工作表示认可，我公司也顺当的拿到了三类压力容器制作的资质证书。

二、加强安排检修的执行力度，保证设备的稳定运行

设备动力部担当着全公司设备的检修工作，由于检修组力气薄弱，只有一名钳工，一名电工，再加七厂的设备全是役龄在xx年的`老设备，检修任务特别繁重。针对设备的实际状况，为了确保设备的平安、稳定运行，我设备动力部要求每一位人员要仔细负责，听从吩咐，听指挥，不推诿，不扯皮，勇于担当责任，增加团队的协作意识和处理各种问题的实力，规定设备管理人员和检修人员每天到生产现场巡回检查四次，对生产现场出现的各种设备、电气、购置、质量、操作调试等问题，要求必需在第一时间到现场刚好处理，基本做到了小事不过时，大事不过夜。

1、依据设备的实际状况，每月制定设备的检修安排和维护保养安排，检修安排的完成率都>100%以上。

2、对各车间、各外协施工工段存在的只运用，不维护保养设备的弊端，我们给各车间和外协施工工段下达了各台设备的维护保养安排，并督促检查、核，确保了设备的满负荷，稳定生产。

3、我公司配给四个外协施工工段的立柱焊接机、电焊机、空气等离子切割机、小跑车埋弧焊接机等主要设备全部是无偿运用。四个工段普遍存在只运用不维护保养和拼设备的短期行为，为此，我们特地制定了《设备租赁及外借管理规定》，对常用的易损件和因责任而造成设备事故的损失费用必需由借用方全权担当的规定，进一步增加了外协施工工段操作人员的责任心和维护保养力度。

4、坚持每周（星期五）一次的全厂设备例行检查制度。对各车间、外协施工工段出现的设备问题，检查完进行讲评，并限期整改。

5、为了贯彻执行公司的“6S”管理体制，落实各项设备管理的奖罚制度，做到奖罚分明，经周检月评，对设备管理差的单位赐予经济惩罚，对管理好的单位分别评出“设备维护保养先进班组”“先进机台”和“先进个人”等赐予嘉奖，奖金虽然很少，但却较大地调动了职工努力操作好设备和维护保养好设备的主动性。

6、对现场出现的设备责任事故，按“设备事故四不放过”的原则，召开事故现场分析会，分析事故缘由，落实防范措施，全公司通报指责并赐予惩罚。举一反三，实行有利措施，进一步提高操作工人的技能和责任心，彻底消退设备操作中的不良习惯和担心全行为。

7、设备动力部暂管的供气站，负责全厂公用设备的运转，为我厂的生产和生活供应压缩空气、氧气、二氧化碳气、氩气、天燃气、生产（活）用水和喷砂喷漆等。不论全厂哪个车间和工段晚上加班，他们随叫随到，有求必应，确保了全厂的正常生产和生活须要。

三、参加设备的全期管理，确保固定资产的投资效益

设备动力部参加了新建xx厂工程指挥部所需设备的选型、比价、招投标、安装、调试验收及运用等全部过程。虽说大型设备是交钥匙工程，但厂家只是派一、二个工人来安装，什么工具都不带，还需我公司检修组的全力协作。再加资金，厂家制造质量，操作工人责任事故造成损失等缘由，给新装设备的稳定运转带来了极大的困难。

1、厂家来我厂负责安装的设备，由于只派安装的工人最多只有2名，人少力薄，很难胜任。检修组的全体人员通力协作，圆满地完成了各台设备的安装。他们的协作精神，也得到各厂家安装人员的好评。

2、严把新购设备的到厂和安装设备的验收关。新设备到厂开箱检验严格根据合同、技术协议的规格型号进行检验，规格型号不符，不予以验收。设备安装、调试完后，先由生产车间试验收，能达到技术性能，可平安正常运用，能满意生产须要，且图纸、资料、随机配件齐全、操作工人已经厂家培训等全部合格才予以验收，并办理验收手续。

3、因生产厂家的制造质量问题或操作工人操作不当造成的损坏，负责选购 的人员主动与厂家联系，尽快要求厂家派人员来厂里处理，削减损失，保证设备的正常运转。

4、我公司成立配置的制造设备是当前国内比较先进的设备，技术含量较高，绝大部分都是微机数字化限制，操作难度较大。

为了能运用好、修好这些设备，我们先后帮助生产厂家举办了12期培训班，受培训的人员达到96人次。参与培训的人员主要有设备动力部的管理人员、检修工、设备操作工、设备所在的车间主任、技术员等。对有些操作难度比较大的设备，诸如数控等离子切割机等，一次培训操作人员难以驾驭，我们就二次请厂家技术人员再次进行培训，使这些设备能够正常生产，出现故障能刚好消退，保证了设备的正常运转。

管理员年终工作总结2

中云所XX年的工作，在中心党委的正确领导下和全所干部职工的共同努力下，紧扣年初与中心签订的XX年的工作目标管理责任书各项指标，突出重点，全面开展各项工作，取得了较好的成果。尤其是圆满胜利地完成市场五期租赁，市场经营收入也创历史新高。截止11月30日，中云所共实现市场经营收入3246860.50元（预料到11月30日），占年度目标任务的124.89%，超年度目标任务646860.50元，实现人均年创效24.98万元，截止XX年，中云所已实现市场退路入室总收入1650万元，已全部收回市场建设总投资，七年上了七个大台阶。目前，市场已起先进入赢利期和良性发展期。本年度实现市场设施出租率达98%以上，利用率达到99.5%。同时，中云所还在市场规范化管理、岗位目标责任管理、培育和发展新经济增长点、加强职工学习教化、强化队伍建设、招商引资等方面取得较好的成果。在此，我代表中云所领导班子，向关切支持中云所领导班子工作和长年辛勤在工作一线的广阔干部职工表示忠心的感谢。

现将XX年的工作状况总结报告如下：

一、紧紧围绕年初中心与中云所签订的XX年目标责任书各项工作指标，突出重点、平衡协调，促进市场持续、稳定发展。

年初，中心与中云所签订了XX年目标管理责任书，明确了中云所本年度的工作目标和任务，我们刚好召开了所务会，向全体工作人员传达了中心的目标管理责任书详细要求。使全所干部职工明确本年度的工作目标，使大家从思想上得到高度统一。我们依据目标责任书，结合中云所工作实际，相继与副所长、各管理组组长、各单项工作责任人及管理员层层签订了XX年目标管理责任书，目标明确，责任到人，全面有序地开展工作。

在确保市场稳定发展的前提下，增加市场经营收入是中云所XX年度重中之重的工作，想方设法挖掘各方面潜力，不失时机地培育新的经济增长点，增加市场经营收入。尤其是今年的市场五期租赁能否较全年增收，取得好的经济效益对于我们能否完成今年的收费目标特别重要。因此，今年的市场五期租赁我们实行早动手、早打算的方法。7月上旬起先我所先后召开了三次专题会议，明确要求大家要以8月份的续组为契机，加大市场宣扬力度，紧紧围绕市场旺盛、稳定这一主线，深化市场调查探讨，亲密关注业户的思想和动态，刚好答复业户提出的问题和反应的实际困难。租赁前，我们主动走访市场业户，向业户发征求看法表500余份，走访40余户，对其进行调查、摸底，并选了部分业户代表进行面对面的座谈，倾听他们的看法和建议，从而驾驭了第一手资料，同时结合市场实际状况，制定了切实可行的市场五期租赁方案，并成立了由中心分管领导主持的租赁领导小组和以所长为组长的租赁工作小组及五个职能小组，责任明确、目标清晰、层层把关。由于打算工作充分，我们对市场海产区内开门营业房进行大副提高租金办理续组，对东大门北侧的面食柜台和南侧调整后的海产柜台进行了竟标租赁，市场租赁收入也创历史之最。市场在获得较高经济效益的'同时，保持持续的发展，市场五期租赁取得了圆满胜利。

二、主动开展党员先进性教化活动，形成党员带职工、党员帮群众、学以致用，全面提高工作效率、工作质量和服务水平。

年初，中云所党支部依据上级党委的支配，相继分段开展了党员先进性教化活动，通过开展教化活动，全体党员进一步明确开展先进性教化活动的重大意义、指导思想、基本原则和要达到的基本要求；坚持教化活动与推动当前工作相结合；坚持以正面教化、自我教化为主，重在提高党员干部队伍的思想和政策水平；坚持发扬党内民主，走群众路途；坚持边学边查、边整边改；坚持综合治理、标本兼治。

通过开展教化活动，全体党员深刻领悟“三个代表”重要思想的精神实质，进一步树立发展是硬道理的思想，进一步强化一心一意为人民服务的宗旨观念，进一步亲密党群、干群关系，增加党的凝合力、战斗力，进一步增加干部职工解决工作中出现的新问题、新冲突的实力，不断提高员工的市场管理水平和服务质量。由于所党支部严格落实党委XX.2号文件精神，使得教化活动与实际工作、与群众关切的热点问题、与转变工作作风，加强廉政建设有机结合起来。开展教化活动过程中，每位党员都写出了不少于4万字的学习笔记、3篇心得体会和不少于3000字的阶段性总结及查找问题的整改方案。召开了由中心分管领导参与的民主生活会三次，广泛开展指责与自我指责，把问题摆在桌面上，把危害讲在明处，解决了会上不说，会后乱说的问题，达到了特别好的效果。同时，我们借教化活动的东风，号召党员带职工，党员帮群众的“一帮一”活动和理论联系实际，在实践工作中，体现出党员的先进性，在教化活动中，所党支部先后收到近二十条合理化建议，党支部进行疏理后，以不同形式向党委、向中心进行汇报。其中，中云所向中心提交的改善市场购物环境一揽子方案，主要内容来自于党员的建议，启动龙洲路综合市场也是由党员提议，支部组织实施的。

三、借创城之势，进一步改善市场购物环境，提升市场经营档次。

改善市场购物环境始终是中云所长期抓的一项重要工作之一，但由于我们市场产生的垃圾量大、业户卫生意识较差、保洁队伍人力资源的不协调等因素，导致市场环境无根本性转变。今年三月下旬，经所长办公会探讨确定将四月份定为“胶州农贸市场环境卫生活动月”，全面推行改善市场环境与强化保洁监督，强化经营者摊前卫生三包，管理组日常管理“三位一体”的紧密互动管理方法，全所上下齐抓共管，人人有责，并对屡教不改的个别业户实施了扣除保证金惩罚。经过卫生活动月的专项治理，市场购物环境有了根本性的改变，为防止反弹，中云所又实行了一系列的措施和预案，确保了市场环境的良性发展。五月初，中云所借我市创建省级文明城市的东风，依据市场经营的须要，先后向中心审批了改造市场设施、提升市场档次的一揽子方案：一楼北区钢结构盘框，解决了亮证经营，规范了用电线路问题；对熟食品42节柜台、肉杠33节柜台，羊肉、面食13节柜台进行了不锈钢板包装改造；对南四楼平台进行了防水处理；对南北大门两侧营业房门前封闭进行了统一规划、统一质量标准、业户出资的标准性搭建；对熟食防尘、防蝇罩，统一标准，业户出资制做，实现了部分设施业户出资补充的尝试；一楼南大门的公开栏、电子公允称、五个大门及南区盘框等设施的去锈粉刷；市场群小海区路面垫铺山根土压实等工程项目，均是借创城之势，中云所的主动争取，中心的正确决策实现的，解决了中云所几年以来想解决而未解决的问题。新的设施投入运用后，中云所相继制定了市场设施的管理维护责任措施和设施损坏责任追究制度。确保了市场设施的正常利用，提高了市场经营档次，为市场的稳定发展和市场的五期租赁打下了良好的基础。

四、挖掘和培育新亮点、增收点，走创品牌市场、多元化经营发展的之路

胶州农贸市场作为我市的农贸系统市场，经过近年来的快速发展，其影响力、拉动力之强已日益明显。而现在的市场经济发展已呈多元化发展趋势，我们更应顺应经济发展新潮流，设法挖掘潜力，走创品牌市场，多元化经营发展之路。

今年以来，我所一班人以“双学三创”活动和保持党员先进性教化活动的开展为契机，主动大胆、改革创新、不断转变观念，开拓思路，把招商引资做为全年工作的重中之重来抓，经过反复商谈和不懈努力，最终以真诚和恒心促成我市药品零售龙头企业——青岛救多善大药房正式落户胶州农贸市场，并签订了8年的租赁合同。救多善的落户，不仅调整了市场二楼的经营结构，盘活了市场内部分闲置资产，而且活跃了二楼的经营，增加了二楼的人气，促进了市场二楼快速、健康的发展，同时为中心每年创收5万余元。

此外，经过充分调查探讨，中云所在市场五期租赁过程中，对市场一楼南区的内开门营业房大副提高了租金，每房每年上调3500元，一项增加市场经营收入84000元；对一楼北区猪肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上调2500元，增加经营收入72500元。据统计，仅科学、合理提标和调整部分经营结构、实现增收23.3万元，再创胶州农贸市场年经营收入的历史新高。

去年，三楼家具超市原租赁人未能履行合同、中途撤出。面对举棋不定的三楼家具超市和低迷的家具市场，在对外重新租赁面临重重困难。超市频临倒闭的关键时刻，中云所勇挑重担，毅然向中心提出由中云所做为多元化经营的试点干脆经营管理，得到了中心党委的认可。正式接管超市后，中云所实行了一系列措施：如支配一名爱岗敬业的管理员担当超市经理；对超市内部进行了装修；加大招商力度；扩大对外宣扬，促使家具销售等。通过实行一系列措施，在稳定原有厂家的同时，今年新招厂家3户入驻超市，并实现超市年收入15.6万元，比XX年度增收4.6万元，在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，对我们多元化经营是一个大胆的尝试，开阔了视野，拓宽了我们的经营思路。

五、切实抓好日常经营管理工作，全面推行岗位目标责管理。

为进一步规范日常管理工作，使各项工作有目标、有秩序、有的放矢地开展，依据我们所与管理组、管理员层层签订的目标管理责任书要求，我们实行了岗位区域管理目标责任制，每位工作人员都有自己的责任区域，负责责任区的摊位秩序、车辆秩序、交易秩序、设施维护、修理、保养，水电消防设施、环境卫生等“横纵双向管理”，如出现责任问题，则干脆追究责任人的责任。

在日常管理中，我们还引导和教化职工要正确处理好管理、经营、服务的关系，留意与业户多沟通，多联系，平常多深化业户了解他们的经营状况，刚好帮助他们解决生产经营中遇到的困难，有效拉近与业户的距离，有利于日常管理工作的开展。在一线工作中，我们号召全所职工仔细学习和领悟海尔总裁张瑞敏同志的格言：把每一件简洁的事做好就是不简洁，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正实现规范性工作与人性化管理的有机结合。

六、强化市场治安管理工作，营造平安、舒心的购物环境。

市场的健康、稳定、快速发展离不开安定的交易环境，中云所始终把治安工作，当作重点工作来抓，不断强化市场治安管理；加强和提高市场治安人员的业务管理水平，严厉打击欺行霸市、打架斗殴、市场偷窃等市场犯罪行为，同时对于交易中出现的各种纠纷，也是刚好协调解决，避开事态的扩大。XX年，市场治安机动分队，共处理治安案件32起，其中，移交派出所4起，调解处理28起，指责教化43人次，有力地震慑了犯罪，爱护了市场稳定。

七、仔细做好中心考核和临时交办的各项工作。

中云所在做好日常管理工作的基础上，还仔细筹备、做好其它方面工作。如消防平安管理工作，我们成立了特地小组，由特地责任人实行定期或不定期方式检查市场消防设施，刚好发觉并消退消防隐患，确保市场消防设施正常运行，不出任何问题；如市场流淌人口计生管理工作，也是由专人负责，做好流淌人口相关人员的资料存档等，在上级组织的几次计生检查中没出任何问题，得到一样好评。为了能让消费者购买到簇新、放心的蔬菜，我们由特地负责人每天严格根据规定做好无公害蔬菜的检测工作，并于10月13日顺当通过了青岛市财委的抽查。此外，我们在市场宣扬、租赁合同管理、水电管理、市场统计、等工作中，也是由详细责任人负责管理，根据各项工作的详细规定和要求，全面落实好，均取得了较好的成果。

中云所在XX年度工作中，涌现出大量的先进人物和好人好事。如：副所长徐立洲、杨家升同志，一心扑在工作上，严以律己、不怕困难、领先垂范，勇挑重担、模范地遵守中心、中云所的各项规定制度，团结和带领全所人员，为全面完成各项工作目标任务，做出了重要的贡献；党支部委员、三楼家具超市经理王安亮同志，爱岗敬业，不辞劳苦，严格要求自己、敢于挑工作重担，大胆探究和实践多元化经营的实质，追求进步，在广阔业户和经营厂家中树立了较高的威信和良好的形象；二楼管理组组长丁淑霞同志，工作严谨泼辣、大胆负责、严格要求自己、身兼数职，从不叫苦，是一名素养较高的管理组组长；组长李圣章同志、马良友同志、治安组长栾福清同志、原一楼管理组组长刘成才同志，副组长杨华山、宋雪薇、刘中坚，管理员朝春裁、袁城、张良、匡兆森等同志在各自的岗位上大胆管理、乐于奉献，吃苦耐劳，在一线工作中实现了自我价值。

在总结成果的同时，我们也醒悟地看到上半年工作中存在的不足和薄弱环节，主要表现在：

一、组织职工对法律、法规、市场经济理论、加入世贸组织理论、成本核算意识、投入产出比例等方面的理论学问学习不够；

二、部分职工的经营市场观念和多元化经营理念，相识不够、理解不足，对重点工作重视的不到位，导致了主次不清、满意现状、没有树立科学的发展观，给中云所的大局工作带来了肯定的潜在危害；

三、个别同志的创品牌市场意识和市场经营意识较淡薄，只懂得粗犷性的表面管理，而不懂得深层次的经营管理，不能正确处理管理、经营、服务的关系，不适应市场经济快速发展的要求；

四、极少数同志的大锅饭思想，即：平均安排主义仍较严峻，思想观念较陈旧，岗位责任履行较差，缺乏竞争意识，缺乏上进心等。

这些工作中的不足和薄弱环节，中云所将在今后的工作中引起足够的重视，早安排，早支配，不断加以改进和提高。

总之，在XX年的工作中，在中心党委正确领导及全所干部职工的共同努力下，中云所各方面工作取得了良好的成果，胶州农贸市场顺当通过了青岛市文明委、青岛市工商局、青岛市财委检查升级，为“青岛市规范化管理文明市场”、中云所党支部被中心党委评为“先进党支部”、中云所被中心评为“先进单位”等称号；有五位同志先后被胶州市委组织部评为优秀党员、被胶州市政法委评为“社会治安综合治理”先进个人；被中心党委评为“优秀党员”“优秀科所长”“先进工作者”等荣誉称号，保持党员先进性教化活动显著。我们将接着响应中心党委的号召，以加快发展为主题，多元化经营、增收节支为目标，加大目标责任管理，仔细总结，虚心学习兄弟所先进阅历，抓机遇、迎挑战，为胶州农贸市场的旺盛稳定和持续发展做出更大的贡献。

管理员年终工作总结3

一、全力协作集团地产开发，小区管理品质不断提升

今年，为了协作集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘供应配套的精品物业管理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理干脆分管、各副总帮助参加集团开发物业的管理服务工作，并特地设立了集团开发物业周工作例会制度，缩短发觉问题和解决问题的周期;优化人力资源配置，调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。同时，重点抓好以下几方面工作：

第一，抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”，以集团开发物业小区为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的平安评估，对小区内易攀爬部位实施平安防范，实行各项防攀爬措施;实行管理处主任平安主管分队长的平安管理组织架构，平安总监平安管理部平安主管垂直领导，通过测评考核确定平安主管人选34人;通过理论考核和现场实操，从114名保安骨干中确定分队长人选76人;依据工作岗位的改变，合理调整，分流保安骨干18人，为平安管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。

其次，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各类事务的处理规范，特殊是外来人员车辆管理及各种异样状况的处理方法。全年保安培训时间达126小时/人。

第三，加强对保安工作和生活的关切。对保安工资实行了大幅度的调整，解决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金，完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安员的业余生活。

第四、肃穆纪律和检查惩罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13人，其它违纪31人;增大惩罚力度，受惩罚70人次。

今年，公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，领先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式，力求最大限度地满意业户需求;推出入户修理免费服务，集团开发物业全年上门修理4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区服务的满足程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训，共28项内容，培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查，业主对我们修理服务的满足程度达到了100%。

在销售协作方面，筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部，克服非典困难及异地资源短缺问题，全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售协作工作，全面展示金地物业管理良好形象，满意集团地产销售协作工作的须要。

今年，针对北京格林小镇存在的问题，公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名修理人员及2名客服人员充溢到管理处，赐予人力资源的支持。同时派出客服人员参加和组建应急修理队，在地产客服中心统一调度下统一工作，全力参加地产修理整改工作，使小区工作各项管理步入正轨。海景方面，主动协作地产公司做好业户走访工作，“黄牌”数量从高峰时期的130户270块，削减到目前的2块(字朝里放置于阳台内)，最大限度地降低了在社会上形成的负面影响，减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响，有力地协作了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面，面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件，公司全力以赴供应一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理，尤其是超前做好困难环境下的封闭式管理和快速反应的修理服务，使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板，使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。今年以来，翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会，金地花园业委会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。金地海景顺当通过平安文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级平安文明标兵小区的考评;彩世界通过XX市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审，同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有益的尝试。

二、品牌宣扬效应显现

今年，为协作公司市场营销

工作，公司切实加大了品牌宣扬。依据“管理项目树品牌，顾问项目创效益”的思路，以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣扬对象，一方面打造塑造精品小区，通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式，亲身感受金地物业的管理，达到业务拓展的目的，仅金海湾花园，全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次，参观人数近千人次，同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面，我们以报纸、广告、参展等多种形式，全方位进行品牌宣扬。xx年公司共出版《金地物业管理》报12期，平均发行数量为11000份/期，发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版，全年共上传各类文章616篇，在报道公司重大新闻和重要信息、呈现公司业务规模和市场拓展步伐、宣扬公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了主动的作用。《金地物业管理信息》也于今年下半年面世，以每10天为一期的频度对外免费推出，目前阅读人次节节上升，反应热情，要求订阅的与日俱增，公司的品牌得到进一步的推广。在11月底实行的住交会期间，我们接待了来自全国28个城市的43批客户，为明年市场拓展打下了坚实的基础。

三、市场拓展频创佳绩

xx年，在抓好集团开发物业管理品质提升的同时，我们还根据集团领导的要求，丰富公司的物业管理类型，延长产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后，今年再接再厉，取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展，尤其是万基大厦与白领公寓的接管，实现了该业务市场零的突破，标记着公司产品结构起先进入真正意义上的调整。

今年，公司以品牌求发展，将精力投入到中高档市场的开拓上，注意项目的投入产出，理性选择合作伙伴，全年新签22个项目，其中：全委项目6个，顾问项目16个。新拓展项目的`管理面积243万平方米，其中：全委项目64。2万平方米，顾问项目178。8万平方米。目前，公司共接管项目118个。其中：全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648。6万平方米，其中：全委项目389。4万平方米，顾问项目1259。2万平方米。

至此，公司管理项目已发展到全国31个城市，其中今年新拓展城市8个，分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。四、管理工作改进明显

进一步强化清单式管理，推行月度工作安排考核网上填报和考核，网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等，规范提升了管理的力度和效率。

完善顾问运作工作指引，强化前方项目经理，后方专家顾问团的运作，保障并进一步提升项目管理品质。

主动搭建金地物业管理网上办公允台，先后开发包括安排考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，变更了财务部原简洁的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作，改进会所经营管理，有效的变更各会所长期亏损的局面，逐步形成良性运作。

平安管理工作的改进提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、平安管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动平安管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实，通过月度工作安排和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。

分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

四、人才队伍建设效果显著

今年以来，公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨，人员聘请组织、管理的改进，为公司在人才引进特殊是高素养人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和实力评估，不拘一格，主动选拔内部人才，共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参与现场聘请会、网络发布聘请信息等手段，共聘请管理层员工96人，本科以上占31。2%，其中硕士生1人，本科生29人;主办以上占48%，其中主管11人，主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的聘请力度，共聘请项目管理人员24人，保安骨干20人

。

推动保安聘请与基地化建设。通过多种渠道，与多个学校、人才市场建立了长期合作关系，进一步完善保安的基地化建设，共聘请518余名保安员。

在公司内部推行三级培训管理，公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121。5小时/人年，保安人员培训时间达126小时/人。

五、企业文化精彩纷呈

这里特殊值得一提的是，在xx年，我们遭受了前所未有的非典疫情，在这场没有硝烟的战斗中，我们的管理处广阔员工身处战斗第一线，承受住了巨大的压力，在公司的高度重视与细心指导下，主动投入到抗击非典的工作中去，以无私奉献的高尚品质，为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒，向全体业主宣扬抗“非典”学问，努力为业户创建一个健康平安的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区，碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的状况下，我们的员工没有退缩，他们克服自身的恐惊，忠于职守，不顾个人安危，一如既往地坚守在工作最前线，表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质，赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉，也呈现了金地物业公司强大的企业凝合力。

管理员年终工作总结4

本学年，对于图书室来说，是平凡的一个学年，我踏踏实实地完成着学校的各项任务，使“图书室”发挥了应有的教化、服务功能；然而又是不平凡的一学年，我大胆地进行创新探究，不断追求更完备的境界，使“图书室”成为师生亲密的挚友。现将主要工作总结如下：

一、坚决不移地做好借阅这一项中心工作，满意师生们的一切需求。

首先完善了借阅及赔偿制度，针对师生借阅的不同特点，制定不同的借阅方法，简化借阅手续。结合学校的实际状况主动培育班级图书管理员，壮大了服务队伍。

其次利用优秀书刊资源，激发师生借阅爱好，对各班图书管理员表现好的进行表扬激励并对他们大开绿灯，各班图书管理员可自由到图书室借阅自己喜爱的要看的书，用激励的`方法、用优质的服务，用优秀的书刊来吸引学生到图书室。对老师，刚好了解他们教研所需，刚好为他们教学供应有价值的参考资料。为他们刚好举荐读书体会和读后感。

再次，创建优良的借阅环境。新书登记、分类、编目、科学排架，归还的图书刚好上架，整理、修补，保藏、登记；室内卫生每日一小扫，每周一大扫，做到窗明几净、室内整齐，师生走进来就感觉到身心愉悦，优良的借阅环境也是促使借阅工作更好的开展。通过多种途径，借阅工作又迈上了一个新的台阶，全期师生借书总人次达1000多人，阅览总书籍达3500多册。

二、重视图书宣扬，加大宣扬力度。

为了老师能够刚好了解图书室的图书状况，我加大了宣扬的力度，不断地向老师和孩子举荐新书和一些名人的读书笔记和读后感，把老师们吸引到图书室里来，壮大了宣扬队伍，全体老师人人参加“图书室”图书宣扬，班级图书管理员在班上每月宣扬，通过竞赛、发动全体学生参加宣扬活动，这样，一支强大的宣扬队伍为图书宣扬供应了有力保障；宣扬内容更贴近师生，有新书介绍、介绍举荐优秀书刊，有老师们的教学资讯，教学理论、学习方法，了解“图书室”工作，了解师生借阅，谈谈读书心得；保证宣扬时间，不定期地推出信息专栏；完善了宣扬制度，每次宣扬工作后刚好作好记录，包括时间，宣扬内容、形式及责任人等。

三、开展读书活动、激发读书爱好。

全期共组织3次读书活动在全校各年级中开展华蜜读写活动：开学初召集各年级、班级图书管理员进行学习培训，讲解图书室的基础学问讲座，如何走进学校图书室，学习有关图书室的规章制度，充分利用好小小图书管理员，本学年学生参与读书活动共210多篇，获奖人数达20多人，活动前有支配，活动中有组织，活动有记录，使读书活动的开展走上规范化道路。

我执着，在平凡岗位上干着平凡的工作，我傲慢，在平凡的工作中做出了不平凡的成果。今后，我要接着努力。主动协作学校做好资料查询工作，为学校的素养教化供应优质良好服务。

管理员年终工作总结5

我进入x学校图书馆工作已经有一年时间了，在这一年里我努力工作，仔细履行着一名图书管理员的工作职责。为了让图书馆的管理工作有条不紊地进行，我决心做好学校图书馆的各项工作，为学校广阔师生进行良好服务，现将近一年来图书馆工作进行以下总结。

一、打造图书馆三年远景规划，使图书馆发展有方向

我校图书馆阅览室和藏书室面积较小，不符合上级文件精神，假如管理工作跟不上，进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初相识到重新规划图书馆的重要性，决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。

二、建立图书馆档案资料管理，力求完整明确

我校图书馆原始资料很少，基础工作比较薄弱，我仔细地研读了《x市中小学图书馆检查的内容及指标》，针对评估内容我细致划分，建立了图书馆评估资料分条档案。这样就可以把平常积累的资料刚好装入档案袋里，假如上级检查就不会手忙脚乱了，以求便利资料的查阅和积累，做到有备无患。

三、把图书馆工作物化，更好地服务师生和教学

图书馆的.工作千头万绪，为了建立井井有条的工作环境，我把图书馆主要工作进行物化，设计了登记簿，借此加强管理。

四、把图书清理、清洁、分类，使电子化管理前的图书能够流通

清理―把全部图书架清空，为图书合理排架做好打算，使藏书合理，老师更简单查找到须要的图书。清洁―把全部能阅读以前的图书，用毛巾全部擦干净，使师生便于查阅。分类分为四类：适合班级阅读课运用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合老师查阅的图书;适合低、中、高不同年级中午来阅读的图书。其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别：文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)学问类(科学、自然、百科学问)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。

五、人文化管理，让师生体会到诚意、热心、爱心“三心服务”

我在图书馆工作中，力争为师生做到一心一意地服务。平常留意关切老师，举荐书籍时做到心中有数，各有偏重。热心―老师们借书，我从不嫌麻烦，先了解老师的需求，在尽可能的状况下，帮助找到须要的书。爱心―在老师须要的书实在找不到时，我采纳：或牢记在心;或登记在册，日后购买;或举荐同类书籍，在力所能及的状况下，不让老师空手而归。

六、建立校图书管理员组织

通过设立班级图书箱，使图书馆图书能周转起来。为了能让学生看到自己宠爱的图书，在20xx年底我校成立了小小图书管理员组织，并建立了每周一开会制度。在每次开会时，我都要了解各个班级图书借阅状况，刚好对班级阅读进行指导。另外，小图书管理员值周制度，也为我增加了助手。在新的一年里，我要更加努力，使我校的图书馆工作更上一层楼。

管理员年终工作总结6

今年来，我在校领导和同事们的关切、支持和帮助下，本人不断加强政治理论和业务学问的学习，仔细履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，自身素养和工作实力都有了较大提高，现把一学期的工作状况总结如下：

一、加强政治学习，不断增加自身素养

为了适应新形势的要求和工作的须要，我始终把学习作为提高政治素养的前提和基础，充分利用业余时间，主动学习。同时参与党支部实行的各项学习活动。

二、加强理论学习，不断提高业务素养和拓宽学问

为了进一步提高对档案工作的理论学问，加强了在档案工作解决实际问题的实力。这学期以来到县档案局学习过两次，主要学习资料的分类整理以及装盒等学问，目的是通过学习，拓宽了视野，丰富了学问。

三、主动工作，圆满完成各项任务。

资料管理工作比较琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了资料管理的工作，明确了工作的.程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作

1、收集、整理、立卷归档历史积累档案信息资料的基础上，仔细总结阅历，接着改进方式方法加大力度，彻底完成往年档案信息资料归档工作。主要把学校的档案分为了以下十八个类别：

1.党委政府及部门文件；

2.学校文件；

3.老师队伍建设；

4.保学控辍；

5.成人教化；

6.平安稳定；

7.校产资料；

8.ｘｘ财务及统计；

9.校内校舍；

10.ｘｘ党、队、团、工、妇；

11.ｘｘ教学教研；

12.ｘｘ村学资料；

13.ｘｘ基地建设；

14.ｘｘ校建资料；

15.ｘｘ办学理念；

16.ｘｘ综合资料；

17.其它资料（音像资料等），并把这些档案全部整理装盒并录成电子稿。

2、根据李书记的要求，学校要建立学生学籍档案，由于学籍档案内容较为困难，电教处建议购买学生学籍系统，这样更为规范的管理好学生的学籍以及成果，本学期主要初步完成学生学籍系统内容的收集工作，在学校领导及教务处的大力帮助下，现已把学校在校学生的学籍资料收集完成，分为初中部、小学部及职高部，根据不同类别填写内容信息，并上传好照片，剩下的成果内容须要在下个学期再逐步的完善。

3、制度的完善。为了更好的管理好学校的档案资料，保证资料的完整，已制定了档案室管理制度以及档案资料的借阅制度，从而做到有章可循，一切根据程序走，尽量避开资料的丢失。也让档案室更为规范化。

4、完成领导及校务办布置的其它工作，比如会议的接待，各项检查资料的收集整理等，各项工作都能刚好完成。

一学期转瞬过去，工作中，虽然取得了肯定成果，但仍旧存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往的向领导、同事们学习，发扬优点、克服不足，力争使自己的政治素养和业务水平上一个新台阶，更好地完成领导支配的各项工作任务，也更好的为师生及学校服务。

管理员年终工作总结7

一、平安方面

学生在校的平安是特别的重要的，家长放心的把自己的孩子交到我们学校来，我们也应当要让家长们感觉到安心才行，每当有生疏的人进入宿舍楼的时候我都会仔细的询问，保证不会有担心全的人混入宿舍楼当中。去年就曾有学生在宿舍上当受骗，学生是特别的单纯的，很轻易就会信任别人说的话，所以想要防止学生上当受骗除了对他们进行防骗教化之外，也要严格的审查进出宿舍楼的人员，不给骗子可乘之机。今年是没有出现过一例学生受骗的案例的，这也说明自己今年的工作是做到位了的。

二、卫生问题

在学校住宿的学生是应当要养成好的生活习惯的，每一天我都会挨个的检查每一个宿舍的卫生状况，对卫生状况不好的宿舍在公示栏上进行公示，并且报告给班主任，让学生在下课时间打扫好宿舍的卫生。我检查是比较的细致的，从被子到地面我都会细致的检查。小的问题我虽然不会扣分但也会提示此宿舍的'学生，让他们以后多留意这方面的问题。宿舍的干净卫生不仅是能够让人住得舒心，也能够让学生保持身体的健康。

三、纪律问题

在熄灯之后宿舍是禁止再有声音的，我在熄灯之后会巡回的检查，发觉有宿舍在讲话的刚好的提示。这不仅是纪律的问题，太晚休息也是会影响到他们其次天的学习的，虽然我只是一个宿舍管理员，但既然我是在学习工作也要肩负起教化学生的责任，不管处在哪个岗位上，都要做好自己的工作。屡教不改的宿舍我也会对他们进行指责，状况严峻的会上报给班主任。

今年自己的工作是很好的完成了的，但在管理中还是有一些疏忽的，明年还是有许多的地方须要加强的。其它的宿舍发生过珍贵物品失窃的状况，虽然学校是不须要对此负责的，但这也说明白宿舍管理员的工作是存在不足的，若是不加强管理，很可能会威逼到学生的平安。总之，明年要更好的做自己的工作。

管理员年终工作总结8

我在x一期工程建设工程部工作，x一期工程建设即将建筑完成交房之际，公司领导调我任x景园项目做工地现场材料管理员。

我第一天来到x景园工地，见工地现场门牌和五牌一图规范端庄，随处都可以看到文明施工标语，虽然施工正在惊慌地进行，但是却看不见丝毫的杂乱无章景象，外墙的脚手架和防护网都采纳了统一颜色，操作的机械设备和平安通道都有良好的爱护措施，建筑四周也事先挖好了用于排放施工废水的排水沟，各种材料堆放整齐，施工现场配有医疗场所、职工宿舍、门卫、停车场、磅秤、茶亭、凉亭等设施，整个工地道路通畅，显得整齐美观，呈现了建筑队伍良好的现象。

我在x景园工地工作已有两个月之时间，特别感谢公司领导和各位同仁的帮助，使我工作实力业务水平和综合素养有了显著的提高。

我任工地现场材料管理员以来仔细学习，不耻下问，勇于磨练、立足本职、岗位建功之精神，已经基本驾驭了管理技巧，对各种材料的进场查看：质保单、合格证、做到证件齐全，数量、重量核对精确才赐予签字，如发觉数量、重量不对并刚好扣除，如发觉质量不合格并刚好清理出场，做到材料分类堆放整齐和有防护措施，以妥当保管、预防为主、防治结合的方针，实行有效防腐、防潮、防蛀、防蚀等措施，保证其在肯定期限内不变质、变形损坏，保证其技术性能，对破损或腐蚀严峻的平安防护用品，严格执行报废制度不得接着运用，严格实行科学保管合理堆放，做到过目知数，便于发放，盘点核对等，必需办理入库登记做到有章可循，有据可查。

高温酷暑工作累，工人流汗不流泪，平安生产永记心，恒久前进不后退，为了工程创括苍杯，领导员工相依偎，抢进度上班时间加倍，同事们紧紧地追随，按规范，不相悖，遇困难，不气馁，坚持质量第一制造出良好的工作氛围，每月不定期地实行工地列会，行之有效地规范了施工行为，雍景楼，石梁水，砼筑成，砖块磊，雍景小区八景美，拥有千步文化长廊，入住业主定沉醉。

时间如飞，年华似水，季节带走了玫瑰，却总也带不走同事们的相互劝慰，工作中涌现出很多感人心肺，真情实为最贵。

烟云流淌花飞语匆，岁月敛去了嫣红，却总也敛不去工友们友情的.深浓。

我在x景园工作5个月之后，公司领导调我任，深圳x装饰工程有限公司宁波分公司做仓库管理员，在领导的带动下和全体员工的协作下，银轮国际5#楼202室的装饰装修工作，工作有安排、有措施、有检查、有记录、有总结、责任到人各负其责充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，阅历收合格圆满完成并投入运用，现就自己xx年x月1日到x装饰工程有限公司宁波分公司的三个月工作作简要总结。

主要工作

1、我主要负责保管物资及签收和发放并做好账目，在工作中能够严格要求自己，树立服务理念，帮助选购 员做好物资的质量及数量的验收。

发觉问题刚好汇报，马上整改。

帮助选购 员做好出入库及精确刚好入库。

物资发放，能仔细执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证物资的精确性。

2、帐目管理，仔细上帐，能报出各种数据报表，仔细清点物资数量。做到账、物对口。

尽管物资数量多、品种杂、金额小，但数量帐目无一漏差。

做好仓库管理工作，物资分类存放，排放整齐有序，做到帐物相符，保持仓库内卫生，留意防火，防盗工作。

在总结本年工作的同时，仔细领悟着力构建齐抓共促的工作格局;健全充溢活力的工作机制;创新行之有效的工作载体;努力做到持之以恒长抓不懈的工作作风。

针对自己工作中存在的不足，努力克服，接着加强理论学习，坚固树立“服务是第一位”的观念，接着加强业务学习，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶。

账目方面：面对领导及同事的期许，我满怀信念，信任在领导和同志的帮助的下，我肯定能把工作做得更好，名副其实地成为一名合格的项目管理员。

管理员年终工作总结9

时间过得真快，转瞬20xx年即将过去，在工作的这段时间里我也学会了许多学问，让我感觉到要做好每件事只要专心去学肯定会胜利!作为一名仓管员，我特别清晰自己的岗位职责，也是严格在照此执行。在20xx年来临之际，回顾20xx年的工作详细总结如下：

1、负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。

2、做到每月对仓库材料定期盘点，做到数据、材料相符。

3、严格做好材料的质量及数量的'验收工作。按合同或订单的要求，对已到材料应马上进行外观质量、数量检验，并做好记录。发觉问题刚好汇报，马上整改。

4、帮助车间物料员做好容器的发放工作，严格执行物料发放管理规定，敢于坚持原则，保证材料数据的精确性。坚持做到“先进先出”原则。

5、做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态，对仓库进行不定期的检查，完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。

6、在工作中能够严格要求自己，所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

7、仓库作业量大，简单积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创建一个整齐的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

8、加强做好仓库管理工作，对仓库产品做好防潮、留意防火工作。

每天的工作中都有许多问题发生，发觉问题并在第一时间去解决，加强学习仓储保管，物流相关学问，这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。

总之一年来干了一些工作，也取得一些成果，但成果只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在新的一年里我肯定会接着努力，把工作做到最好，请公司领导指责指正。

祝：公司生意兴隆，财源广进!

管理员年终工作总结10

自20xx年年6月份调入XXXX物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作状况汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，仔细履行职责

（一）耐性细致地做好财务工作。自接手XXXX管理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求刚好进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是刚好收缴服务费。结合XXXX的实际，在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区分，根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200X年全年的服务费已全额到账。四是合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，专心帮助管理处主任当家理财。特性在常常性开支方面，严格把好选购 关、消耗关和监督关，防止铺张奢侈，同时提出了一些合理化举荐。

（二）专心主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，XXXX的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作须要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

（三）仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份起先交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和管理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。

三、主要阅历和收获

在XXXX工作半年来，完成了一些工作，取得了必需成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：

（一）只有摆正自

己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

（二）只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态

（三）只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的.工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，20xx年的工作存在以下不足：

（一）对物业管理服务费的协议资料了解不够，特性是对以往的一些收费状况了解还不够刚好；

（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上限制困难；

（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的准备

针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

（一）专心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；

（二）加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

（三）管好财、理好账，限制好常常项目开支；

（四）想方设法管理好食堂，然后处理好成本与伙食的关系；

（五）抓好小区绿化维护工作。

管理员年终工作总结11

我于今年七月中旬调至品管部工作。品管，顾名思义：管理。这是对品管广义的一种诠释，也只是我对品管初步的一种相识。

当时始接触这一工作至今日，从静态调试内饰检验至检验，再至今日的配件来件检验，让我对品管这一工作有了更加深刻的认知，亦让我深感这一工作的巨大责任感。详细体现在对公司的责任感，对客户的责任感。特殊是检验工作，更加体现了对乘客生命平安的责任感和对社会的一种责任感。同样也是要求具有这些责任感。自然气是具有肯定危急性的气体，特殊是以自然气为动力燃料的汽车，由于汽车运行时发动机产生的高温柔众多电路途束通电等环境、结构的特别性，致使自然气可能带来许多非平安因素。严峻时可能导致重大平安事故或造成人身伤亡。怀着这种巨大责任感，我更加要求自己必需做好自然气检漏工作，时刻心系他人安危。

在今年十一月我偶然望见一份公司十月售后索赔的报表。本月共索赔2747台次：海狮系列816台次；湖里基地405台次；海沧基地783台次；漳州基地743台次。这是一份多么骇人听闻的数据，一个月索赔数如此浩大。可想而知，索赔金额之浩大，公司承受的损失有多大。所以我时刻牢记公司产品与自己休戚相关，亦始终秉持着质量标准不仅由我们自己而定，更加要以客户的标准而定。只有自己在职工作中尽职尽责，严把各项质量关，做到提高整车质量从细微环节、从每一个环节，从每一个人做起，为公司削减损失，打造世界精品和树立良好信誉做好保障。

品质是企业发展的命脉，是员工生活的.保障，只有具有卓越品质的产品才能让客户更加满足，只有品质卓越的企业才能赢得更多市场，企业才能更好的发展，才能赐予企业员工更好的生活保障。

我愿以自己微薄之力为公司发展而努力，抓好合格品质而尽社会义务，追求卓越品质而为社会做贡献。

管理员年终工作总结12

20xx年已经过去，迎来了崭新的20xx年。过去的一年是公司机制转型重要的一年，同时也是我面临新的挑战的一年。我由××年月被公司委派管理车辆以来，在公司领导的正确领导和大力支持下，我始终坚持恪尽职守，急处室之所急，刚好调整思路，合理调配车辆的运用，圆满完成了各项工作任务，并取得了较好的成果，

现将过去一年的工作汇报如下：

一、××年，依据上级的要求，在公司扁平化、直通式改革的推动下，单位里加大了对各基层行的监管和指导力度，在车辆的运用上比过去更加频繁，为了确保车辆平安正点，刚好为主业服务的原则，在车辆有限、人员惊慌的状况下，优先支配长途、检查用车，科学合理地支配市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达次，刚好高效的确保了分行各处室工作的顺当开展。

二、虽然工作惊慌，但我并没有放松对驾驶员的平安思想教化。在平常的工作中，我把与交管部门的沟通、沟通也作为工作重点，随时与交管部门联系，利用业余时间组织驾驶员定期进行各种平安教化学习，提高了大家的平安意识。全年平安行驶里程达到万公里，保质保量的完成了每一次出车任务，使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。

三、我作为一名车队的管理者，同时也是一名驾驶员，准点接送领导、支配各处室用车是我应尽的职责，我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成果的取得，与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的，因此我平常主动与大家谈心、沟通，为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、冲突，使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌，确保了行车的平安。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的'酬劳，我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》，从未延误差费的发放。全年共发放差费元。

四、在公司成立时间短，各项资金惊慌的状况下，为了能更好地为公司节约每一分钱，针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出，我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底，在备件允许的状况下，尽量节约每一笔费用，避开各种奢侈和重复花销的状况发生。

通过近一年的工作，虽然取得了肯定的成果，但也存在着不足。在新的一年里，我会接着在公司领导的正确领导和大力支持下，克服困难，接着保持和发扬好的作风，努力改正存在的问题，力争把车队建设成为公司的一面旗帜，为了更快、更好的适应主副业分别的大局，努力为公司创收节支，

特制定了××年的工作目标：

1、加强教化，转变观念，统一思想，更好地树立副业为主业服务的信念和决心。

2、加强学习，提高车管质量，最大限度的发挥后勤保障的坚毅后备作用。

3、抓好基础管理工作，提高平安运营的意识，加强驾驶员综合素养教化。

4、坚持和完善车管制度，使工作更加规范化、制度化，用制度规范驾驶行为，增加服务意识。

5、主动协作公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作，使其平稳过渡，并能及早正常的投入运营。

以上是我过去一年的工作汇报和××年的工作支配，

为使车队工作在新的一年里能够取得更大的成果，提高车队整体服务水平，提升公司服务形象和声誉，把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳、公司放心、主业满足的车辆营运队伍，我会再接再厉，决不辜负公司领导的希望，为公司的发展尽我微薄之力，请各位领导对我××年的工作提出珍贵看法和建议。

管理员年终工作总结13

时间飞逝，不知不觉来到医院已经快两年了，从生疏到了解，从熟识到融入这个团队。深感这是一个特别友好的团队，我很荣幸能成为这个团队的一员，遵守医院的规章制度。作为一名药房工作人员，在药房的日常工作中，我兢兢业业，一心一意为各部门的每一位顾客和工作人员服务，努力打造高质量的窗口服务形象。在院长的关切和支持下，在主任和同事的无私帮助下，我的人生提升到了一个更高的层次。现在我将我的个人工作总结如下：

第一，严格遵守规章制度，根据员工的标准要求自己

我严格遵守医院各项工作管理制度，自觉用老员工的严格要求约束自己，虚心求教，利用时间熟识药物的成分、功效、禁忌症，在工作中主动帮助科室主任做一些力所能及的事情。一方面减轻了导演的工作量，更重要的是给自己一个熬炼的机会，让自己能够独立分析推断事物，既开阔了视野，又提高了实际操作的适应实力。

二是如何提高自己的专业学问

专业学问是最真的东西，也是最好的资本。有了它，你可以自信地卖给任何一种客户，因为你知道你知道他们不知道的，只有你能给他们答案，并且艳羡那些高级药剂师。俗话说，师傅领进门，修行在个人。我珍惜医院支配的每一次培训，在培训过程中仔细听讲、做笔记，回去主动复习。我也想多听，取其精华，去其糟粕，不断提升自己，仔细学习《药品管理法》和《处方管理方法》以及抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进一步学习，不断提升自己的专业学问和技能到靠上一段楼梯。

三是充分发挥我药学专业优势，确保药品制剂质量，严格限制医疗平安

首先要特殊留意进入医院的药品来源。“三统一”实施后，药品严格做到零差价购销。同时严格限制入库药品的验收，入库药品有效期必需在6个月以上(抢救药品等其他特别状况除外)，以保证选购 药品的质量。

其次，抓好药品养护工作。药品进入医院后，尽管加速药品流转，压缩库存量，但不行避开要存储肯定量的'药品。因此，做好药品养护工作是爱护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度，不断改善药房、药库的硬件设施，留意室内温度、湿度、须要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2～8℃下冷藏，湿度限制在45%以内。并按药品的性质分类储存，防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理，每月检查一次药品有效期，建立近效期药品一览表发放到各科室文任，防止药品过期失效。再次，抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品，干脆负责将药品发给患者或者护士带取给患者运用。这是药品干脆用于患者和流出医院的最终环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理平安用药。药品发出前要审查处方，解除配伍禁忌后按处方调配，在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等，做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。

俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。信任，院领导会赐予更多的关切与支持，本人也肯定严格要求自己，加强学习，努力提升业务实力，为医院更美妙的明天贡献自己的一份力气。

管理员年终工作总结14

在即将过去的一年当中，我作为学生公寓的一名一般管理员，在上级部门的领导下，在“一切为了学生，服务学生宗旨”的指引下，作为一名新进的宿舍管理员。这一年以来，经过不断地的努力学习，向领导、同事请教，对学生宿舍的管理工作日渐熟识和明朗开来。虽然对学生宿舍的管理工作很是努力，但是我自知还有许多做的不够优秀，因此我还须要向领导和同事学习求教。下面我将做出全面的总结，希望领导对我的工作提出珍贵看法。首先，我觉得宿舍管理平安第一，平安是学生学习好，生活好的重要保障。宿舍平安包括学生的人身平安、财产平安。影响平安的因素有诸多，如：用电、用水造成的事故，外来社会人员造成的事故，学生自身与人之间的冲突造成的事故，生活挫折、心理压力造成的事故等。明确可能诱发事故的'因子，对于刚好预防，以及事故发生时第一时间处理尤为重要。作为学生宿舍管理员，有义务学习平安学问，树立平安意识，刚好排查和上报平安漏洞，处理突发的平安事故。

对于平安工作主要分为三大时期，开学期间、节假日期间、日常管理期间。第一，在开学初期要做好，新生接待、入住登记工作，具体了解每间宿舍的工作状况，便利以后了解学生，做好学生工作。开学期间外人人员较多，对外来人员尤其是商业推销人员拒绝进入宿舍楼，削减外盗现象，确保宿舍学生人身及财产平安。其次，在节假日期间，要做好学生的用电用水管控工作，检查宿舍的锁门状况。第三，在日常管理中，严格执行学校宿舍平安管理条例。对各个学生宿舍进行有重点的平安学问宣扬工作，对用电用水量大的寝室做好大功率电器的排查和节电节水教化工作。在打扫各楼层卫生时如发觉个别寝室存在的平安漏洞，刚好告知该寝室学生或马上上报主管领导。

其次，我觉得作为宿舍管理员，要酷爱工作岗位，待学生如亲人，建立和谐的宿舍管理员和学生间的关系。学生是和善的，有学问的，懂文明的，擅长对学生做好帮助、服务、教化和宣扬工作是构建和谐关系的法宝：

用努力工作换取学生的敬重。劳动的人是让人敬重的，宿管员怎么做学都看在眼里，因此在工作我时刻严格要求自己做好本职工作，做一个优秀的学生宿管员。对