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文档简介

初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测提升B卷附答案

单选题(共50题)1、从薪酬的概念可知,薪酬的本质是()。A.有价劳动力B.明码标价商品贸易C.公平的交换或交易D.自我价值的体现【答案】C2、()是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】D3、根据面试的(),可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。A.标准化程度B.组织形式C.难以程度D.压力大小【答案】B4、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划D.员工援助计划通常是长期的【答案】B5、劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【答案】D6、影响情感承诺的主要因素不包括(??)。A.管理层对新观点和新思想的接纳程度B.受教育程度C.工作的挑战性D.同事间的亲密性【答案】B7、工作的自主性有助于员工()。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【答案】C8、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极的D.破坏性和消极的【答案】A9、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。A.交易延续B.交易对象难以衡量C.不确定性D.交易条件复杂【答案】B10、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可以由()设立。A.法律B.法规C.国务院决定设立D.地方政府设立【答案】D11、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参与的是()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】D12、心理学家提出的消除偏见的方法不包括()。A.减少交流B.平等接触C.创造消除偏见的环境D.对抗刻板印象【答案】A13、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】D14、材料题A.(1)(4)(2)(3)B.(1)(3)(2)(4)C.(1)(2)(3)(4)D.(2)(3)(1)(4)【答案】C15、影响薪酬设定的外在因素不包括()。A.国家经济水平B.劳动力市场的供需关系与竞争状况C.当地生活水平D.地区及行业差异【答案】A16、()并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。A.环境B.工作C.遗传D.情境【答案】C17、利用互联网编写职位说明书,下列说法错误的()A.我国有一个专业、权威的职位信息网站,能利用互联网上有很多资源B.美国有广泛应用的工作分析网站——职位信息网C.编写时将职位信息和任职者特征综合一起,同时考虑社会情况和组织情况对职位的影响D.在网站上获得的信息,结合本企业调查的信息整合,完成适合本企业的职位说明书。【答案】A18、下列节日中,属于全体公民放假的节日是()A.儿童节B.教师节C.端午节D.记者节【答案】C19、人力资源的“双重性”是指()。A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性【答案】A20、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】A21、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】A22、()就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受。A.工作满意度调查B.组织公民行为C.组织承诺D.市场调查【答案】A23、在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()。A.宗教型B.社会型C.政治型D.理论型【答案】C24、某任务完成后,常被解散的是()。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.正式团体【答案】B25、必须具备一定的人口,才有一定的人力,即一定的人力资源必然表现为一定的人口数量,这是指人力资源的()。A.可用性B.物质性C.有限性D.客观性【答案】B26、下列不属于工资性报酬差距的形成的原因的是()。A.年龄和受教育程度B.职业C.工时和工作经验D.性别【答案】D27、在组织实践中,()常常是升职和晋级的依据之一。A.智力B.能力C.体力D.感染力【答案】B28、下列各项原则中,不属于传统薪酬体系设计原则的是()。A.团队性原则B.竞争性原则C.公平性原则D.激励性原则【答案】A29、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】D30、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出、第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。A.科学管理阶段B.传统人事管理成熟阶段C.人力资源管理阶段D.人际关系运动阶段【答案】B31、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。A.不同年龄劳动力B.男性和女性劳动力C.不同民族劳动力D.不同产业【答案】D32、最早的特质理论是()。A.奥尔波特的特质理论B.艾森克的特质理论C.卡特尔的特质理论D.恩培多克勒的“四根说”【答案】D33、采用头脑风暴法需遵循的原则是()。A.迟延评判B.民主集中原则C.各抒己见D.有效管理幅度原则【答案】A34、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】A35、关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】D36、关于团体的形成,心理学家给出的解释不包括()。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.加入团体可以满足人们的人际需要C.团体的规范D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成【答案】C37、下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是()。A.监控满意度B.改善沟通C.释放情感D.降低离职率【答案】D38、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料,回答下列问题:关于老王提出要求订立无固定期限劳动合同的问题,以下说法正确的是()。A.南于老王在该公司连续下作满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】A39、下列选项中,属于非正式团体的是()。A.公司业务部门B.大学同学会C.企业科室D.生产班组【答案】B40、职业中介机构向劳动者收取押金的,劳动行政部门以每人()的标准处以罚款。A.500元以下B.500元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下【答案】C41、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。A.早期的科学B.人事C.人力资源D.雇佣【答案】C42、吉尔福特确定的智力维度不包括()。A.智力操作的方式B.智力操作的一般因素C.智力操作的内容D.智力操作的产品【答案】B43、个体的激动与进取是指()。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】D44、为障魔疾人的劳动权利《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工下列不属于歧视范围的是()A.晋职晋级B.社会保险C.评定职称D.劳动工种【答案】D45、与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()。A.具有丰富的社会经验B.容易被塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】B46、下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.任职资格应为履行工作职责的最低要求【答案】B47、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。A.角色模糊B.角色冲突C.角色压力D.角色期望【答案】A48、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】B49、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:该公司多数老员工表达不满的方式属于()。A.破坏性的,消极的B.建设性的,消极的C.破坏性的,积极的D.建设性的,积极的【答案】B50、经济活动人口是指()。A.就业人口与失业人口之和B.就业人口C.失业人口D.劳动适龄就业人口【答案】A多选题(共20题)1、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析,在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书A.工作分析的时间安排B.工作分析的成本预算C.工作分析的基础理论D.工作分析的预期成果【答案】ABD2、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为()。A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质E.神经质【答案】ABCD3、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境一个工人单独拉。人一组一起拉,八人一组一起拉。结果发现一个工人单独拉时,人均拉力为63千克三人一起拉时,人均拉力为53千克;八人一起拉时,人均拉力只有31千克,还不到一个人单独拉时的一半A.导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降B.导致团体成员之间产生矛盾C.导致本来工作很努力的成员也降低努力程度D.导致个别成员承担更多的工作【答案】AC4、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。A.制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突B.加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧C.审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制D.招收员工时严格选择服从管理的人员【答案】ABC5、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象,造成这种现象的原因有()。A.个体认为自己的努力不容易被衡量B.个体认为自己的努力得不到相应的报偿C.团体工作容易出现“责任分散”D.团体成员认为自己的努力是必不可少的E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确【答案】ABC6、关于三方协议的说法,正确的有()。A.三方协议由毕业生、用人单位、毕业生所在学校三方签订B.三方协议是学校统计就业率、派遣毕业生的依据C.三方协议是当事人针对未来签订劳动合同、确立劳动关系达成的合意,不具备法律效力D.学校仅仅是登记者或认证者的身份,三方协议对其并不产生实际的约束E.三方协议的权利和义务主要针对毕业生和用人单位【答案】ABD7、影响规范承诺的最关键因素包括()。A.组织对规范承诺的要求程度B.工作的挑战性C.员工的个性特点D.所受教育类型E.组织的公平性【答案】ACD8、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理论,下列各项中属于工作匹配方面的有()A.工作负荷B.荣誉C.公平D.社交E.职位【答案】ACD9、材料题A.在更大的范围内进行广告宣传B.事先确定录用标准C.对拟聘用外部人员进行背景调查D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件【答案】BCD10、下列关于加班管理说法正确的是()。A.休息日加班,又不安排补休,支付不低于工资200%的工资B.法定节假日加班,支付不低于工资500%的工资C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入E.实行计件工资制的,再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD11、激励型工作设计法提高工作激励性的方式包括()。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.自主性工作团队E.工作标准化【答案】ABCD12、下列关于劳动力市场的描述,正确的是()。A.劳动力市场是劳动力或者劳动服务进行交易和流通的市场B.劳动力市场是在市场经济条件下对劳动力进行有效配置的辅助手段C.劳动力市场是由各种各样的局部性或单一性劳动力市场所构成

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