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文档简介

《海尔模式》内容摘要第一讲海海尔特色的企业文化1.海尔的主要业绩2.什么是企业文化3.企业文化的作用第二讲企业文化的内容及特征1.企业文化测评指数2.企业文化的内容第三讲如何创建优秀的企业文化1.海尔企业文化的三个层面2.三个层面的相互关系3.海尔核心价值观的建设第四讲企业文化的传播方式及传播系统次1号.抱企业级文化扒建设需的第垒一倡负导者凡2浆.橡企业犯文化丛的传暮播方副式及均传播吴系统碌3络.岔企业绝文化颜建设瘦的系荒统漂第五杏讲毫壁海和尔管耽理的瓣四个却发展掏阶段疲1厨.蚁海尔肯管理魄的第肝一阶避段皮2忠.脉海尔耐管理材的第堵二阶铜段更3移.钥海尔座管理刷的第叨三阶物段其4磨.命海尔文管理耀的第塞四阶逗段邀第六面讲骨但OE毯C管俊理法锦1钉.评海尔扇发展洒定律闷——元斜坡痛球体尼论趟2秒.拿现代出管理拌思想固与管句理思牛维君3裹.图OE享C管堂理法迹的基呆本思垄想颠4督.远OE纲C管锐理法册构成糖第七询讲释宁OE划C管幻理法觉表现寸形式斧与运反行程雕序凡1堂.碰OE订C管营理法滥的表碑现形啦式笼2岛.趟日清呈工作摘三个槐原则父3擦.摊日清经工作鞠的两仔个目歪的另4必.骡OE环C管母理法未运行夕程序第十八讲企业业务流程再造工程1.企业流程再造的定义2.适用业务流程再造的企业3.企业流程再造的基本观念4第十八讲企业业务流程再造工程1.企业流程再造的定义2.适用业务流程再造的企业3.企业流程再造的基本观念4.基本原则与策略5.新流程的特点6.企业流程再造的问题及预防

第十九讲海尔流程再造模式的内容与特征1.市场链的定义2.流程再造的内容与特征3.负债经营理论与企业流程的重新设计

第二十讲海尔流程再造的运作程序1.重塑企业的价值观2.结构调整和内部流程整合3.流程再造后的物流4.流程再造模式的效果评价5.海尔流程再造给我们的启示化1罢.屯设立侮各种职奖项外2竟.孔三工山并存阴动钳态转察换膛3谊.丢农民燕合同且工的沟发展礼之路出4爬.植管理喘干部梢的晋旗升之贯路屑第十户六讲获借培训隐体系所1允.篇立体太的人除才培嫂训体街系大2疏.质多种模培训饱形式滋3贡.舍培训上内容涉4柱.口培训御特色串5救.警建立惑互动宰的学枯习型盐团队伯第十娇七讲吩榜大企胀业业槽务流倚程再燥造模闭式的膀提出报背景伙1券.喷19萝99丘年以尺前的欠组织冻架构搅及业墙务流台程灯2岭.市流程炕再造考以前特的组漫织机迎构图痒3厘.迁规避稀和医近治大止企业堪病砌4倘.六国际严化战胀略腰【绕内容序摘要熟】溜第一际讲救营造圆奋发河向上证的企蜂业文垦化流【本双讲重隙点】诱海尔段的主所要业里绩裂企业击文化院的内汪涵倒企业处文化瑞的作花用蓬海尔剥的主现要业筛绩漆【管冰理名病言】锋企业瓜发展僻的灵帜魂是猛文化扔,海莲尔过踪去的锅成功姜是观捉念和偶思维欣方式警的成阳功。须——毫—口张瑞拜敏肌海尔腿的发键展是饲20醋世纪双中国称出现封的奇两迹之常一。泪一个疗亏损损14样7晨万元欲的小乞厂,败17赌年之蹈后成宴为一朵个国蛋际知洗名的疯大型侄企业哭集团搏,年烂销售锁额从朽19形84凑年的锣38崇4辫万元烛增加抹到拣20羽01幕年的识60目0登亿元参,业矩绩增窜长象1岂万多随倍,喝并保糕持年御80伐%匪的平键均增错长速浇度。崖海尔肠现在皂一年哑的产康值是现60眉0愤亿,喜每一学天的青产值摆是哈1毯.态6徒亿多团人民严币。斗也就疼是它巧今天苏一天阅的产碎值是坡当年佛(1老98捧4介年鬼)诉一年不产值谢的在40芒倍!朗这个馋数据上是相姜当惊而人的钟。海段尔让偏全世贱界的顿客户虾关注天它的蝇品牌宵、使感用它宴的产概品、碧接受鸽它的读服务慌、谈竭论它仙的文虽化理作念,巷并且升都在茄研讨牲海尔滔的管撇理模茄式。芬关于蹲海尔摸的业积绩见姑下表培:缝表仙1-粮1海燕尔的鸦业绩扬表(词一)地表灿1-蜘2纱海尔霉的业盲绩表睬(二衰)赶(时孟间:蛛20荒00劲年)塘名蓬称雷数晓量定说氏明门全球覆营业既额胁40庭6亿讲元茶20辩01线年销顺售额瓦68次0亿有元是隶19惩84拘年的卫19白77恩0倍秘年利君税逝30同亿元遣19五95趴年至术20朱00索年累搬计为志国家碍纳税栽52壁亿元勺职工响人数之3万扫人让是1秀98区4年傍人数惠的3候7.坟5倍肌品牌升价值蒙30庆0亿喘是中惧国家定电行倡业第降一品岩牌宜产品单门类涉68臭大门车类救68乱大门底类共厕有1岗08榆00待个规婆格品似种版出口元创汇婶2.宗8亿脖产品报销往颤16从0个梦国家炸和地跳区,担海外式38喷00贸0个曾网点碍表浙1-耳3海建尔的宣业绩歼表(仪三)道无论亦从那爸一方脱面,洞海尔裂的成贺功之南路都始堪称尖是中询国经服济发余展史厚上一以个罕跪见的顷成功呢案例配。今央天我迫们学桥习海毙尔,瞒就是但要学萄习是化什么隶原因跟、什贷么样沟的管时理思筐想、没管理当模式她使海请尔在蜂过去陕的补17赵年中戒取得驴如此家巨大叠的成块绩。园海尔属的成凶功,桥海尔巴的快灰速增弦长表姑现出等什么器样的往规律今,反钱映什嘱么样兄的管魔理模案式的剪成功赌。这披正是积我们狱今天纯学习写海尔咸、研泄究海修尔所义共同狱关心安的问结题,器也是于我们徒通过啄学习给非常嫂希望妄达到笔的目养的。徒海尔雪昨天归解决残的问刷题,犁可能宽是很帮多企企业今惠天所急面临泪的问战题;填海尔宿今天衬正在捏做的洪事情伐,可别能是碍很多居企业扔明天吐将要番遇到刷的问井题。堵所以毕我们厨主要洪应从末以下悬几个昂方面道来研象究海末尔成震功的艘管理除模式赌:牛①较海尔孙特色背的企只业文阴化;命②驼海尔饱严格眉的基随础管灶理,种即匙OE忠C许管理追模式岂;陡③译海尔微成功膨的品器牌战料略;跑④垂海尔正独创国的人三力资忍源开乡发与晨管理倚模式渔;赞⑤林海尔萝的组杀织构课架。状企业非文化哨的内径涵继1.愁企业穷文化毯的含公义者【自议检】耳在学座习海寸尔特许色的异企业再文化茄之前篮,请草思考榨一个棕问题纱:到拳底什欲么叫细做企兄业文糠化?砌企业救文化四就是爹指企旦业员群工经漂过长胳期的敲生产邮实践接,培以育起途来并再且共虚同遵磁守的昨目标隔、价膜值观证、行吧为规矩范的长总称书。摧这里木很重麻要的荒一条断就是吩全体秤人员颂共同例遵守返的目沫标、鸟价值虚观、受行为仗规范罚。久【案藏例】类在培哑养人溜、特投别是浅选拔贡人的魄时候亏,松猛下集英团有哪一条土标准凑,就充是最扶熟悉均松下驱文化里、理蠢念和色价值济观的桶人。女他们虏认为向听到理国歌腥、看俱到升悉国旗栗都流放泪的舟人,旬就是反符合叫其企丢业文尝化的凶人。露这个锯标准搅就是斧松下典企业朱文化站的一桨个方龟面。稠丰田监在全疏世界宾汽车夸行业沉位居点第三破位,刑其员图工共污同地帮遵守茎着这汪样一栽条原驰则:破不管慌你到阁全世拔界任挑何地娱方,砖只要耻你开余的或唤坐的净是丰痰田生臭产的烂车,烦当车骂停在烟路边苗的时苦候,竹在全世世界阵3万尽多丰测田员毕工中双的任谦何一切位如睛果在墙这个铲时候钳经过取,他伞一定客走上草前去撕问候卵一声娱:菌“斜我是勤丰田扑的员排工,伞有什纺么需塞要我凳帮助岗的吗望?谜”雁这就输是企钟业文座化,朵就是遍所有鸟员工投共同碑遵守屡的一肌种行燥为和哀价值怎观。砌2.徐海尔矿的企呢业文栽化续在海假尔文落化中练有几始个非透常著黑名海件尔的丧精神病文化挨:海峰尔的明作风勺、海释尔的借管理爷以及赶海尔良的目旁标。记下面远是海春尔的诵企业门文化幅:痰海尔裂的企府业文对化双(1棒)申企业嫩精神挨:追冈求卓队越、菠敬业立报国纽。抚(2近)臣工作爹作风软:迅把速反膊应、烟马上捆行动戏。弯(3塘)难集团待模式足:联翻合舰按队式甜,实提现框1侦+缎1街>问2开的效疑能。姻(4泉)敬管理化理念哨:高处质量柔的产盈品由高高质不量的顶人干蔬出来机。投(5唱)右市场醒观:世名牌暴战略去,创茎造市知场。各涉足瓣任何宴领域抚,愚“酿要么宏不干篇,要耽干就西要争霜第一而”例。批(6申)较内部锈管理折模式央:砌OE侄C逝管理否、市锋场链桑。支(7黎)蔽质量正方针炊:一浸切工滑作绝痛对以栗用户下和产酱品为庆中心相,努网力用屡最低姓的成链本、颠最领兼先的车设计块,研字究改威进、屯开发家、生着产用乱户满致意的泰产品银,满锻足用圣户潜山在的奉需求事。加因此胆,海伸尔主早要的慨工作允原则丰是:来①并IS召O9寿00吊1漆标准艘;摇②兴市场物目标消下不殖断的滑质量载改进为;骑③竟最新扫技术弊和先抖进标羡准;信④纠OE顾C析管理晒法;袄⑤痛用户锋的期懂望与买要求伙。沫(8遥)接海尔车国际疫星级忙服务凑新标需准:血①慌不断原向用低户提状供预捞料之叨外的辜满足逗。院②晌让用购户在齿使用揪海尔夸产品扭时毫借无怨杠言。析(9于)席海尔凑流派县:技口术领骑先、兄做工内精细丰、服积务圆仗满。吸(1偶0)巨人人济是人跑才。贸【自糕检】给你的垃企业检有明除确的念企业状文化柴表述贵吗?酷如果番有,舍写出帆来并泳与海唉尔文讲化对旋比,气看看拌各自缝的优搬缺点抹是什超么。寿__忙__灿__毙__林__窑__演__顶__诚__刘__乱__真__湿__单__起__妻__躁__械__眯__杨__两__渣__摸__季__臭__定__讽__叮__驶__童__溉__踢__炮__止__途__读__叫__支__电__项__师__永__沸__悄__辅__撞__如__优__谋__软__娇__萌__捉__岩__坚__叫__懂__久__首__警__泼__记__妨__扶__卸__飘__拦__间__柿__陈__锹__皇__截__薄__毅__孙__遗__尊__吧__质__只__公__驼__旗__什__旅__产__热__叮__英__远__园__斗__寒__臂__咸__片__惑__约__寇__缠__醋__枯如果酱没有咐,参合照海灾尔文纯化制堤定自罚己的惩企业荣文化沟。金__最__炭__盒__置__毕__爹__免__伏__鸣__巩__赏__睬_谨__抽__院__鼻__刃__种__谣__瞧__侧__皇__洁__零__耻__杠__帆__藏__型__体__珠__区__归__甚_镰__野__今__吐__爽__们__施__甜__疗__煌__赴__更__驰__语__夺__或__细__帆__遗__砍__棋__尼__担__蜻__话__错__右__斯__弯__冒__银__卷__杀__停__幼__租__跳__岛__充__澡__岗__喘__迅__筋__稻__膏__饼__溉__悦__吐__究__猪__事__仿__拜__公__仇__她__侦__覆__焰__扁__牛__荣__附__仪__难__役__谦企业跃文化厦的作将用扯1.铜企业唇文化张的魅膨力去如果裕你曾玩经到愁过海留尔,侨或者嘴曾经膀关注驾过海抱尔,鸟你就稍会发骗现,究海尔豆有非体常独拜到的协企业淋文化惊。你伟走进分海尔溜的任摄何一额个地悼方,忠它处块处都杠透着摇海尔旱文化蒙。迟【案扫例】系在海绍尔流掌传着是一个待故事看:有苦一位皱姑娘嚷在海铅尔的鸣洗衣除机一博分厂形工作忘,她凳19姻岁的劝时候浩走进什海尔茄集团绞,这蚕个姑只娘的黑名字县叫王漠俊晟油。她弦接受鲁3年似海尔例文化环的洗膀礼,索3年蔑之后矮得了芒疾病边,被缠诊断拨为白窄血病洞。就幅在她纵将要煤离开你人间喜的时联候,轿她跟炮她的订亲人茂提出违她最遵后的榆一个到愿望绢:她晒要最倒后再放看一悟眼她补所工剃作的泼海尔展。就荐在她比去世膨之后孔,她恢的家兄人让纠她的戴灵车听在海改尔的降大门榴口整续整停炊了1禁5分君钟。巧这说偶明了果什么恐呢?爪只有斑一点稼,就班是海蹄尔文录化的坏魅力杜使得解海尔壶人这躺样热墨爱这偶个集左体。中前两骨年在跑海尔并还流蛾传着阿一个注故事币:有偿一位后进入得海尔锡工作骄的大尘学生止,在掉一段汁短暂歉的时骑间之库后离砖开海宋尔,往到深蛾圳的茄一家撒非常有著名蛾的大煎企业喝集团塌当了滤部门草经理求。可仍是不阻久,犬他就例给张存瑞敏柳总裁惊写了板一封聚信,搅他的编信上朵说,梢我现吓在在补深圳汽的这在家公快司工英作,着收入沿很高业,但辈是我蛮总觉贺得我丸缺了绳点什件么,爬我仔皱细地漏想缺捏什么文?缺利的是泛文化择,缺额的是豆团队花精神乎,缺刃的是鉴透明物的人爷际关眼系。遥这就蝶是海意尔。毛没【自各检】煮你的俘企业其文化臂的魅沈力如秃何?触请根且据你帆的感功觉和羡判断战,在鼓下表电中划据出在庆你的赶企业陷中,滥对企龟业的奇认可岔和执阳行程桶度。是用线盟段的躬长度享表示薪符合愧各种惜情况丸的人宜数占昏总人苗数的帮百分驶比。偏百分境比挤(%陡)讲10泰20帜30抗40枯50垮60加70闪80穷90聪10关0所献身搞

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做做完俗后请页思考抄一下故,你聚得到描的结钱果与熔企业合的业乐绩相揪关吗惧?从币中能稀发现再什么债问题灾?灭__删__雁__扣__桑__舰__束__胀__壳__洪__掠__霜__榜__妹__逆__楚__博__浮__凤__顺__桶__垂__咽__格__知__侵_触__职__域__闭__撤__济__听__渗__钉_究__形__喇__围__猴__谷__荡__启__镇__宜__骗__身__曾__蛮__字__症__贩__骄__单__宜__避__歼__柄__桂__猜__含__勤__尚__臣__撤__调__弹__帝__惯__撑__串__惑__咬__挺__翅__滔__渡__繁__别__障__估__愿__困__史__岂__逮__台__护__储__炊__避__灭__兰__秀__烘__振__各__减__艇__霜__评__赠__撕__客2.哲“礼吃休挠克鱼毛”扒海尔围在扰19宫98发年的质时候贩,有见一个馋非常表著名搁的叫约做辨“删吃休煎克鱼湖”痕的说股法,敏就是艺以无反形资扫产来瓶坚定缸有形蛇资产从的案桨例,腹被记镜入美刺国哈梁佛大巾学商羊学院每的案已例库群。悦张瑞耍敏在句19蔽98索年终3葛月登层上哈搞佛大托学的帽讲台淹,成夏为华宏人中蚁第一隙位登匹上哈签佛大冷学讲竖台的师人。激他当舟时带棒去的脑案例巡就是误吃休疯克鱼刘。什舒么叫备吃休啊克鱼丰呢?商我们音知道当关于哥企业糠兼并智有以寻下几胆种方枝式:挨资产慢比较主强的旧企业沾去兼助并小谷企业恶的时削候,绞叫做吩大鱼督吃小翅鱼;产技术氧力量授比较塞强的府企业爹去兼弟并技桨术力经量不书强的誉企业舒叫做嚷快鱼派吃慢深鱼;始另外皇前几挪年还剃有一事种企凑业之仰间的散联合残,即济强强哨合作名,叫铺鲨鱼筑吃鲨秃鱼。胡海尔胜的吃遍休克庸鱼是户什么腹意思卫呢?怎就是兵对于鸽一个登企业扒,如粒果无第论从顽设备秩上,个还是衬资金石上都店可以脸,仅女仅是蛋管理铲模式垃不行医,那信么这辅条店“涂鱼些”而可以虚说暂争时的敬是一省条休奏克而山没有飘死的惩“脾鱼芳”牵,不没是烂火鱼,心不是育臭鱼状,就全可以疑吃。秀激活类休克演鱼的弯方法细,就李是用雕文化亩,用清无形川资产崭来激富活。偷海尔斜成功亡的在滨17扩年的至规模攀迅速痕扩大冠的范役围上骡,利么用无墙形资优产来吧盘活竟有形燥资产。倒人们边说美剪国是嗓霸权膝主义肝,他喝们最言想做曲的就克是兼扇并别粗人,靠没想蝇到海聚尔还午可以讽不用毙钱而搂是用坦文化拼、用她理念检、用渗管理炒模式烛就可伞以去拳兼并骗别人摸。教【案第例】寻海尔取兼并醒青岛勉红星元电器文厂青剂岛红肥星电辫器厂荒在1俘99观5年肝之前胳,是锹一个斧非常校著名煌的洗型衣机钱厂。得在1探99让5年浑之前蜡曾经剩是国趁内同原行业种的前纪三名杀,后垒期由苍于管榜理不掘善,疗到1存99冈5年挨初期芝它已脏经是其资不充抵债伴,当枝时的队亏损问达到土一亿多多元涂,并掀且3看50劝0多惜名职瞒工基锦本上缺都没让有工语作,晌而且产厂里犬生产做的洗爷衣机笛常常湾在发低出去茫之后逢又被鸟退货水。当岔时青服岛的俭市政昆府就预做出振决定符:让畜海尔皆兼并波红星撤电器候厂。坛对于佩海尔辞来说变,这看是一秆个非拖常重征大的爷兼并附事件摩。在爹19霞95上年之惊前,辨海尔磨还没前有开顾始大横规模最的扩酬张它队的企侧业,药去兼歼并企势业。欢当时穗海尔状的总缓经理匪层就锋对红义星电船器做弊全面检的分筒析,殖发现分红星桂洗衣廉机总溜厂,其第一绵不缺题资金较,第干二有裁现代睁化的裳整个拢生产凝流程逮的设恋备,竭第三识也不莫缺技进术力应量。宜那么慎它失角败在丙什么恋地方猪呢?真就在恶一点口——阁—授管理滔模式属上,捐企业啦文化驾上。蛙海尔昆就决瞒定用请无形疮资产粒,用写文化伯来盘轮活红咳星电诊器厂鱼,于毙是海猫尔就拾对红径星电移器厂恋做整候个的怀收购抵战略辆:勒①给专它制钱定的秋目标传是用景两到达三年使的时更间使框红星任电器虾厂成拆为同追行业姿的老午大;厨②对犁它兼迅并的宁策略赤是用笨文化丑、用五管理料的输丑入来果激活惨红星革电器捧厂;重③对社它做雀资源打整合煤,就享是利枣用海坊尔的让文化换,红端星电另器的教现有香的资惹源进耕行组性合;罗④立侄即行棒动。谎我们漆讨论颗管理于思想爬一般李来说盘都涉桃及这疤四个朋问题订,一佣是目钱标,拾二是重策略鱼,三夸是资器源,坊四是办行动矿。爹决定部兼并热之后腾,海秆尔迅此速地合派出素第一凑批人恼进驻汤红星禾电器派厂。凉那么是这第稼一批萄进入做红星来电器铁厂的帮是什幕么样秋的人榜?总背裁?卖财务驴人员歇?盘瞒库的行盘货强员?潮都不矩是。础因为启当去易盘它喉的整枣个的贤资产拴的时些候,循已经拘发现得红星诞电器国厂有靠很多惜的死案帐、亡呆帐炮都难雨以收汇回。还海尔求派出辛的第寿一批行人是颤海尔句文化戏中心邪的人按,他观们做漆的第拍一件怜事情包,就放是文补化先杠行作的为整仰个兼纷并的阅战略佛。现田在的剥海尔貌集团字的总尚裁杨蒸绵绵怀,以嘴及海弹尔集章团的呈最高痕首席熄执行承官张充瑞敏谷,曾纸经几教次亲好自到榨红星纪电器堆厂,滩给所抬有的坑员工头讲企奔业的代价值材观、瑞讲文或化。热因为融张瑞朵敏和野杨绵股绵总经裁相妨信,棒在1单0年认的时浩间里签,海富尔已烟经积高累出级海尔淹独特贫的文砌化,苍海尔侵人认催同的值价值帮观,雁以及巴海尔帜的独便特的匠管理身理念垄。见第一辣,以帝市场愈为中犹心,赛告诉鸭全体材职工育我们牙卖的惕是信哈誉,蛛要先估卖信乎誉后恩卖产林品;维第二迅,发私动所悦有的岁员工类找问姻题,跌要降弊低成抽本,滋要增木大盈简利;允第三哲,给纺员工碎们定食出自蚊己未悬来的弊发展采目标软,就榴是用复两到醒三年闲时间绒成为镜洗衣泄机行匹业的喂老大砍。放三个三月后毙红星帽电器漆厂就闷扭亏祝为盈搬,第斥5个属月它呈就第渠一次谎盈利骆15钟0万狸。用祖了两光年时留间,而红星排电器妻厂洗间衣机马总厂醉就成瓜为洗露衣机熄行业钟的第讯一名狐。这玉就是浙海尔篇兼并摘红星碑电器撇厂的跌非常趋著名脊的案游例,秋也就腊是这烟个案馆例被恰载入铸了美怕国哈酷佛商废学院利的案拐例库权。同3.膜海尔正文化注的重秤要性盲你一走定会蚕问,鸽海尔本文化撞到底间是什刷么?帆海尔迁文化笛真的鱼会有狼如此已大的祖威力艇吗?障这里形有兼肯并过爬程中疗间发帐生的徒一件大事情虚,从稀这件趴事情钓上你圈可以校看到崇海尔怜文化燃的力撇量。叙【案停例】仍漏检因事件失在海庙尔兼盯并的得过程骨中,革红星聚电器赴厂开谷始恢曾复生顶产,抖因为袖海尔滤的管容理思写想叫眠做日窗事日玻毕,扁日清速日高放。就扒是所宏有的渗人,血都要欢当日暖做的柔事情鼓一定注当日型结清篮;第粒二每总一个由人要没给自帮己定贺一个票目标础,今库天一协定要采比昨园天强追,每炎天去仓清理俯,并规且每屋天要奉有所疗提高属。无爪论是债海尔蚁的生烂产线伍,还记是海拌尔的彩检查奶工,苍还有柱一些赠职能办部门签,都援遵循兴着这碌条管惊理理洋念。弯他们刮自然鸦就把妹这一为套管暮理模转式输慎入红漆星电顿器厂绢。一弟个月纸之后展的一风天,支在进绣行质宿量检镇查的台时候样,发挨现一圣件漏祸检事平件。脆第二该天就妄被公滋布出犁来,佣漏检今的检萝查工馆被罚现款5醉0元谋。谁歼出错屡谁罚深款,隆这是检一件塞很正窝常的碗事情际。扬但是播恰恰阶这件泄事情惨,当轻时海蔬尔派招出的朵柴永特森,系即海许尔现厚在的绢常务检副总压经理袍,就侦决定申抓住表这个数机会无,教肿育红岔星电领器厂底的工载人什庄么叫撒做文聋化。炎第二集天海殿尔的刊报纸鉴《海晓尔人斜》上吃发出育一个渠公开峡的大头家都私可以地讨论丙的论戚题—言——遗《范狂萍的瓜上级外负什策么责羡任》彩。当检时红躁星电诱器厂嗽的人姥认为刚罚员技工是贯正常组的,始但是康海尔转的文腰化是粘什么胃?是遵少数报人在斑制约汤着多撇数人币,少破数人马要负辣多数许人的冷责任诵,如葵果出秤差错迫的话朽,首轨先领似导要晶承担赌责任斩。他捞们提聪出质誓量漏哥检是浮谁的前原因梳的问冻题。孔是你伴复检磨没有猾复检荷出来稠?还省是检劫查的醋体系瓣不到施位?俭通过态大讨圣论之龄后,残结果着是柴碑永森箭自罚芝30悬0元晴,另乘外红雹星电泰器厂心的各摄级有检关人燥员都毕进行殿自罚泰。这仪件事贩情在风红星书电器淡厂引泛起了兼很大哲的震很动,湿也就遮是在惹这件袜事上乖红星法电器该厂真阅正地粱感受象到海绘尔文仔化的厦特色剖。用那么吊企业盲文化泻的重丸要性惩在哪逢里?旧企业环文化冒是企枕业的比灵魂归,是努企业射经营淡活动晴的滨“艳统帅桨”潜,是艇企业冒行动墨的臂“棉指南劝”辩,在喊企业弄经营归活动知中具卡有无菊法替飞代的挤核心教作用现。骂所以支一个案成功合的企进业一杨定有旋非常喉优秀颠的企罪业文芦化。塞【总破结】赔企业棋文化式是需熔要一睡代一哑代人孝的传桐承,挥企业晃文化戴对于谷企业僻发展甘起着段至关身重要慈的作项用,可企业抽文化瓶的重兰要性花有哪倘些呢首?其晴实概室括起梨来这晓样几寻条:馒●仅是企贿业的锹灵魂悉;碌●总是企龄业经笑营活竖动的讨统帅互;松●灵是企猛业行涉动的杨指南芒;唇●嗽在企功业所复有的子经营液活动陆中是钳具有批无法书替代顾的核弱心作骡用。傅你可梨能会爆接触忘到有铜一些佳企业粱很成役功,私但是玩并没痛有非届常明历确的冷企业营文化单。但造事实已上任灯何一盖个成蠢功的崭企业宰,无违论它讯承认多还是鸭不承捆认,添它一蚕定都软有非拍常优毫秀的枯企业剂文化转。而紧没有昏企业杜文化熟的企庙业,耐一定夜是那需些失灵败的指企业俗。孟【心起得体刚会】婶__企__絮__韵__增__批__装__研__严__剥__贵__纳__贝__香__纲__妹__矛__浴__异__敬__坝__葵__浪__牵__掀__兵__仗__柜__拉__燥__轮__垃__貌__被__井__钞__倾__雁__纱__跨__脉__想__续__验__隙__倘__狸__敲__伯__斜__袭__队__蛙__盾__俩__辱__吨__蛙__捆__户__旋__四__匙__忧__奋__旧__捷__软__脏__栽__婶__妄__棵__婆__楚__挨__富__炼__被__苏__玉__做__就__缝__圾__尽__躲__怕__拥__膝__疼__屈__绢__章__磨__谎__护__斜__装__纳__幼__匆__碑涉第二冰讲毛企业三文化鄙的内惧容及捷测评河方法钉【本爷讲重键点】研企业污文化慈的内托容耻测评重企业殊文化询力少量指吗数的访方法杜测评触企业畜文化锯力量译指数竞的方催法穿海尔略的文佳化是免一个辛强势猫文化肝,也绝就是凤说海翅尔的陪文化鲜是一详个文灶化力变量指纠数很逝高的训文化暑。美例国的哗哈佛侨大学决曾经控对企字业家坡做过育这样狗一个熊调查河,通治过回允答它衣给出击的问涛题,输可以巩判断顶被调轨查企凑业它榴的文枝化力本量指朗数的段高低醋。谣(1鹊)番公司臣是否绒将自洋己公沾司的挎目标恩、价项值观冰,通材过准败则、美口号吹、标敞语等领形式唱公诸国于众写。酬这个会问题奖企业紫管理贞者可冰以考推虑一遣下,糊在这疯个测废评的焰指数眨中很现重要遭的一今条就谈是公托司一所定是果要有释目标肿,公吩司有畜一个图价值畏观,小你才深能够牙把这熔些目窃标和填价值梅观通咬过口短号、维通过塞标语适、通岗过一慢些其腹他的劳形式装公布搏出来史。钻(2享)兼公司凤的经雨理们宗是否豪经常戚谈论火自己菠公司宜的叙“候理念因”“隐经营竖模式啊”抵或行技事的模方法排。这挡一点必是至便关重形要的喜。很室多真带正成幻功的撕企业廊家,傻到任津何一萝个地酸方,亲他会纷常常恩把他煤企业染的理咸念和匆精神禽挂在雀口上钉,他香会跟乐所有例的人抵讲。涌你可额能会及问,倚用得吊着每省天讲前吗?模但是嘱恰恰流就是步这样樱的一饲种把喷自己路公司庙的理恳念、魔文化笛精神亲价值号观挂朽在口损上的林这些善老板刊,表朱明他额有一云种坚药强的槐意志凡、品秒质。滴(3纯)复公司洞经理哀是否惹严格僵要求佣自己笋和公拥司员如工努览力遵诞守公棵司的激各种驱制度仪。联船想集书团的售董事爬局主谢席柳码传志抽曾经颠说过第这样倘一句勉话,拔管理诱中最蜓关键碰的两五条叫励做坚屑持原志则、岁善于聚妥协证。西挣方管堪理学膏中对命管理弹是这遍样的皱,步“听管吸”援代表亚严格抢的管悼理制仪度,底管人造、管浇物、羞管财拼都是稍非常志严格够的;寻“籍理叶”仇代表半一种害软的止手段协,是叶理顺抢行为蜜、理筐顺思税想、联理顺胡一个照人整艘个的诞工作首行为遍。柳还传志狱的这祖两句锡话,静恰恰机反映煤西方野管理具文化苏中的在两点豆,既估有管壶的硬蛇的一滋手,留又有锄理的文软的超一手仔。公朋司经闷理是陵否严鸟格要悔求自坟己,启和自规己公毁司的跨员工莲努力凶地遵哗守公努司的粱各项滑规章银制度缎,这乔里有姐两条扬,首迹先是凯有制腾度的片,然削后才互是落术实制搜度。绳至于富在落蠢实制都度的势时候扁,首怪先要所严格顾落实蛋,在灿特殊拦的情曾况下睬,也轿一定云要有冻特殊猪的执氧行方葱式。沸(4送)矩公司甘是按卧照本砌身的欠长期喷经营委策略劫和经维营的衫行为表方式爷进行读运作废,还掩是根字据现炼在总侨裁的挑经营剃行为辩和方逗式进捆行运贩作。吧一个标公司楚在市钓场的僻运作同过程罪中,鼓是根糊据公朵司本猎身制钉定出挥来的翁长期斩的经填营战栽略和糟经营淡方法嗽、经廊营目慈标来穗做,纹还是佛根据红总裁胁不断范地调皱整经征营行救为和抗经营拥方式确来运仔作。废海尔烦在这漏个问坝题上胖的回卧答就丹是带功有疑浩问性唱。因趣为海饲尔有遭一条跃经营帅理念静叫做绢以变智制变数,它先始终码在创塌造它狡的一妖种文次化,润创造坟它的福管理冈模式鲁,创垮造它妇的人窗力资祝源开户发和馒管理虹模式祥。这架一条傍测评傻说明旱一个窗什么禽问题起呢?受说明介一个院企业恒到位性的管施理模家式,阀应该脏是以疼制度胡来管莫,而诚不是键以人击来管优。全(5叠)抬公司士更换室新的居领导股人,如企业克的文运化和想经营站状况临会不叔会随范之改斯变。行目前裂我国伙的大迟型企会业在睛评价际两个瓦公司员的领蓄导人豆,一全个是繁长虹铁的总垂裁倪傅润峰缝,一蓝个是贪联想式集团规的柳泽传志扛。联扣想集溉团的炒总经贯理柳喇传志匙上任歼之后凝,利旧用将晒近烟20或年的瓶时间欺在培啄养他揉的接眉班人厅,所拳以当怜他退宴居二客线的把时候哨,他扇的企口业仍蚕然能锡够非某常顺姓利地裹正常孟地运剑行和贯发展演。但千是四谱川长届虹的其倪润继峰总案经理帝,在落前年备退居唇二线条的时侦候,采整个殖长虹鸡经营等趋势风就发兽生了酷比较娇大的以变化谦。在奇国外鹊的很耳多公爸司,滨特别皇像松勤下这翼样的坚知名秧的大叉集团伏,在便用人号的时凯候始北终遵股循着范这样攻一条唉原则世:用播的是差最熟在悉企聪业理椅念的蔬人,汽而不蜻是那袖些看动似最胡聪明犯最能律干的扎人。厦这样泄做的扑好处爆是,旋只要贪是由威最熟津悉企喊业文逃化理苗念的捉人来估接替鸟领导融,那泊么公手司就个容易伍以正轮常的刮原有粉的经浊营模甚式和煌经营来方式时运作茫下去葡。跑【自蔑检】震针对返哈佛周大学少提出惠的宫5呀个测苦评问踪题,洋检查更一下统你企种业的谊现状糠、存刑在的遍问题细,并宾做出馆改进亩计划墨。万__浊__类__有__考__逼__逮__坛__耐__肆__德__被__符__讽__酒__非__胞__溪__加__经__狱__纤__泉__吼__眯__店__睁__邮__担__筑__敬__确__欣__乓__阴__懂__欲__捎__条__榨__牲__训__转__僚__脾__崖__挠__绪__秘__升__姜__筹__姓__程__傍__窑__日__避__鹊__处__膛__清__蛛__历__涉__鄙__尚__寺__限__姻__未__估__沃__鲁__仓__吧__萄__描__悉__氏__竞__球__园__遭__钞_钻__两__典__慧__饰__崇__集__糕__锐__倾__芹__静__屋__蚂__吵__步__申__忽_倡测评可问题爸企业廉状况揪存在械的问钥题须改进眼计划腊公司漂是否帝将自去己公并司的催目标辰、价辟值观瞎,通剂过准评则、卷口号亚、标凉语等子形式金公诸件于众晕。崭

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躁通过牢这样犁五条晌测评门问题马,你抵可以厦看到缸这样眯一个篮问题反,就笔是这巡五条粘里包搞含着崭企业拒要有嚼文化骆,要眠有价伞值观走,要膛有精传神,宿要有衔管理音模式赏,要齐有人悟力资蒜源的跌开发阁与管军理等挂一系圈列的震管理乌问题否。每躺一个午企业绑都希神望蒸笨蒸日席上,记而企裤业的粱发展禽有赖测于一眼个良缸好的从企业座文化兴的建猫设。足【总加结】责今天骨,在旨企业蜻管理吧中,娇人们着越来常越重阶视非万物质勒因素醉的力罩量,谋开始叠把人鞠文因票素提摇到首呈要的愧位置坚,企郑业文毒化逐服渐成苗为企惭业管思理的昌核心扛和企金业快匹速发具展的乏基础狼。饰许多异大企耗业的赚发展言表明流,一栗个企莫业要消想快守速发烧展并源立于丧不败友之地筹,关陵键的照一点另就是槽要能坝够成泡功的修创造蜘具有借自身房特色闯的企云业文读化。丛通过惨企业秒文化约的内丸容及烈特征鹊的学忠习,多加深葡对企颗业文非化的饥了解版,必芬将有泰助于何企业另快速固、持馋续的畅向深似层发购展。辛【心伤得体其会】谅__斗__目__宁__脱__六__秒__障__刮__东__蚀__冬__陆__怒__奴__钉__阔__哑__鬼__慎__渡__放__筹__僻__猪__资__站__调__色__喉__萄__可__秩__禽__猪__尊__辞__徐__摘__逗__色__邻__终__笋__勇__饺__疯__欲__仓__轧__耕__得__书__王__城__秃__晨__笋__蜡__说__山__苏__伙__芹__设__蚊__低__位__类__愚__凑__君__桨__视__斗__新__晴__热__反__深__淹__凳__小__丈__宣__万__臂__尝__残__奴__侍__煌__壮__谜__诵__锦__仙__晕__序__滥__凉__捉__政企业份文化爬的内碗容叠企业监文化晨包含帽的内抽容很园多,悦归纳述起来琴,主庄要有后以下擦几点箭:棕1.腔企业置的价史值观搬【管新理名善言】马理念耽的领耗先几阔乎决他定企紧业的核命运修,可后以这跟样讲吉,没权有思就路就导没有锅出路晨。泊——凝—塔张瑞寒敏商企业努的价峡值观气是指粒企业氏及其摄员工抄的价脚值取御向,叔即对白事物哑的判苗断标肤准。贸所有迟员工响的价脂值取申向,亭就是邮企业丈对事羞对人像一个译统一交的判跑断标串准,着所有献的员教工应番该达贩到共滋识。魔这个守标准偏是什未么呢蹦?这唯个标采准就乌是:望什么舅事情粘是重桃要的触,什撑么事板情是袋不重泉要的苏;什刷么事装情是施正确钳的,结什么屡事情某是不玩正确窄的;京什么纯事情胃你要头放弃直,什使么事览情你贴要争缓取。叉在海戴尔整蓬个发律展过厕程中博,张敌总裁级就牢痒牢地淡抓住香这一威条,部他在仓不同述的发雁展时迁期,圾总会贪及时者地给樱所有夕的员每工建望立一折个统套一的厨价值壶观标恼准。铅【案季例】乏海尔技非常胜著名洽的O疼EC绳管理神模式碰,简跨单地赴讲,锋就是蜡日事她日毕察、日旗清日扔高两医条。寒具体提地讲纷,就赵是对塞每一治个人伏,每孩一件武事,居每一冬天进料行全供方位孔的控涂制和青清理触,这筛是一野件非辩常麻担烦的庄事情独。海柏尔的以员工例,不芒加班炊的很筛少,坊加班以干什移么?蛾加班楼搞日麦清,另所有茅的人窄都要蒸填表歌。这钥不是搏有点傅违反删人权大吗?僚张总串裁说栽,所坛有的竟岗位居我都士制定递了应趣该完主成的公指标摆是多瓶是少头,我款考评苦是可益以完法成,协没有梳完成半工作损加班俯是自爱己的酬事情凤。海青尔有筝这样昌一种箩文化询,有报这样购的价汁值观自,所夹有的相人都风自觉抛地去肾做。屠为了焦去落荒实O炭EC湾的管樱理,肢张总邀裁非桑常费卵心的怪推出条一个化海尔疼人非礼常认仔同的胀斜坡五球体佣论。踏斜坡期球体隆论详背见第盲五讲校。简锯单地销讲,屯斜坡叮球体赵论就唉是告双诉海球尔的危员工枝什么抚是对袖的,山什么海是错共的。乞斜坡们球体都论认鲁为,拉一个万企业必在外朵部市匠场上呀所处荷的位劝置,辽就如漠同一姜个球白在斜历坡上丝会自适然下钩滑。旧企业享受到扔内部吼职工冬的惰盖性以疗及外帆部市剩场的时压力杰会让糊它下四滑,版要想搬让企尾业在骗市场贷上保亭持其帅竞争侍力,辞能够降在斜帆坡上营继续常向上喘走,嘱第一顶,要虫克服荡内部大员工赠的惰粒性;俗第二楼要研狐发最承好地顶产品裕。克史服内蚂部员订工惰络性的夜最好岛的方斑法就摔是日蒜事日隙毕、辰日清咱日高执。这鸦条海芦尔人挨公认何的价柿值观难,使详海尔框所有罗的人胸严格感地愉赔快地痕尽心呈地在肆做他沃们的银OE因C管失理,磨在每离天工袄作,晌每天歪填表掠。叉【自揭检】截描述电一下松你企清业的同价值倚观。战想一梨想,呆怎样低才能嫌使你症的员笑工认杠同企选业的吸价值细观?毙__茫__改__马__放__员__泪__脱__耕__宵__证__阿__押__滋__混__菌__板__宏__弱__摊__妈__涛__也__通__家__险__敬__段__借__粥__备__菌__睬__插__斗__艳__侦__资__朱__烂__丘__微__忘__馆__郊__栽__草__轧__松__拳__泄__搬__撕__乘__贸__烈__呆__杠__篮__玉__荒__壤__洒__校__拿__帅__名__城__恰__捧__摊__柜__碧__蜻__嫌__竞__际__意__描__贼__赢__姿__对__浪__秩__客__陈__喷__坝__慰__定__幻__招__秃__贪__惜__延__惊__读__顾__排__绪__浮2.安企业齿的经膜营哲惯学活企业某的经袋营哲太学反氧映企劫业经穷营的陷指导驴思想青,体林现企呈业的迅使命菌和社速会责贱任。垄表歪2-窗1亮几种挥企业博的企摘业经北营哲搜学惊企业促名称丢企业首的经历营哲卖学钟麦当朱劳大顾客省第一房安利挤不满理意退小货漫海尔仗先卖喉信誉酬,后彻卖产万品暑一般羡来说首,企爷业的嘱经营贤哲学醋是通碑过以厚下几组个步盗骤形纪成的臂:潜◆燥它是荷长期欧形成岭的;丈◆杠是全邪体员驱工共尿同接梯受的秘;芦◆淡反映潜领导弄的信详念及型工作摸的重辩点;删◆陕是对扶企业锣成功耽经验权的高呜度总嫂结;守◆盏是企铜业一篮切活眯动追弊求的说最高甘目标秃。惯海尔豪有成饼功的义八大咬秘诀降,其很实就巧是海排尔的凶经营款哲学芹。它垦包括查:糟(1级)盖要么郊不干搞,要固干就罢要争饼第一垫。这折是海督尔追野求卓棵越的顶一种贱思想另。在劫追求穷卓越描的经钻营哲乐学的陡思想励下,棍定出垃一系公列的耗经营诞目标欧,例门如海棒尔在网兼并晕其他浸企业扫的时茄候,盆定出馒一系元列的劳标准姿,必间须要预达到位这些隐标准梦才去作兼并收。为斗什么毁呢?懂张总遣裁说耗,如武果它躬不达皮到这恒些目邮标,抬你去罪兼并栗,看扬似企跌业规托模扩虽大,脂实际闹上最爪终给疫企业觉带来颠的是尽灾难创。所园以他蜻有一偶句很读著名欺的话屯叫东涂方亮僚了再年亮西语方。早在多夸元化低经营棋方面工,很雪多企畜业是暖东方蚂不亮耳西方寻亮,映但海挺尔在才这要枣么不升干、雄要干斩就干汤第一肯的经眠营理牙念指宁导下划,他垄们在抹兼并势的时隆候始泽终坚脚持东药方亮龙了再刊亮西捞方。喂所以砍海尔疯从诞19惭95杜年开督始走迈了这寸样一尿条兼纵并扩础张的来路,斤兼并届18兴家企隆业,讯是家亏家成攻功,加没有趣一家晓是不葵成功戏的。反(2僚)明军天的约目标答比今尊天要匪更高耗。这冶是海粮尔日睬清的喉原理隙,今建天的眼结果猫一定垦要比境昨天汤好,场叫日艺清日嘴高。秆这是拒他的皱经营衰信条觉,也瞎叫成乐功秘波诀的铲第二颜条。引(3耕)鞭人人膊是人赵才。井赛马姓不相御马,唱给人股一个浇公平权、公堡正、令公开池的晋畅升制拣度,菊所有耳的人剩只要菜时间披充足抽,只论要达煎到海析尔集捎团的基提升缘指标扁,都肚可以阵来竞邻选海韵尔的权领导络岗位瓦。屋(4作)车先谋渡事再键谋利诸。划这是业海尔冈的品侧牌战难略,领一直更坚持击十几享年,执始终俊告诫困员工供做事肤情是结先做迟人,召先谋躁事,跳先创贯品牌洗,再应获利飞。币(5抗)饱不断券地否悬定自盘我,兔不断痒地开邮创新蚕的市愁场,绸以变接制变殊。芽海尔范能够脂始终添在产很品开夜发上街走到呈很前迟沿的表位置闷,在篮市场哄的竞楼争中某,它李核心适的竞朵争力视量是袜它的惕文化填,是颜它的什研发除能力零,是迈它的寨创新天精神守。在责市场买中,麦海尔踢有很止多产救品例巡如小划小神延童洗淹衣机兵、大赏地瓜布洗衣咐机等赵等都兵是它原结合剃市场陷开发岔出来逮的非妇常新颜的产痰品。捕(6费)祸先卖银信誉隔再卖陷产品触。获这是锐它的卡一种牛真诚蝴服务麻。梳19测97霜年北偏京的雪夏天谈是很积多年签来最顾热的隆一次糠,海煎尔的固空调粉就承秧诺2残4小绣时安筹装到谢位。枯由于尼当时心北京只天气浸特别乐地炎亭热,本很多芬人集如中迅叶速地蝇购买锤空调免,安悼装的显人员笨不够瞧,怎稳么办沃呢?流海尔磨派了乒架专途机从桨青岛波送来智了1岭00渠名安寺装工辜人。像“霸真诚磁到永克远咬”众是海串尔一颠句非益常著穗名的拉广告原词。勤(7代)慨内有艺文化形,外更有市羊场。狠这是颠海尔售文化筹扩张雹的一短个理销念。顺只要迫把内咏部的昼文化剥做好侧,就傅可以闸用无透形资环产盘贱活有血形资腾产,侨用文兔化和蛮管理立的输疤入去男扩大卷海尔稀外部闻的市今场。罪(8挂)贸国门猫之内寄无名悲牌。献这是题海尔缸始终狐在走砍的一尸条经丹营战尊略。句很多悬企业摄在竞未争国伞内的傅名牌麦,海回尔要谦做名哗牌一聋定是挺全世倒界,诱在全慈世界害,在蔽全球中范围选内的式名牌约才是滥真正度的名突牌。美它走映一条咸先难踏后易浸的道论路。蛾例如鼓19金90浆年它质的产逐品第上一次艺出口调到德进国,三为拿兄到批述文整车整用删了一亩年的余时间拆。但摧是今曲天海档尔已卖经成零为非细常驰牵名的哑品牌灵。恋3.符企业锣精神装企业培精神嫩是个伞性化阁非常起强的贵文化去特征侦,每赔个成税功的黄企业栏都有阻自己畜独特惭的企叙业精顷神,府是企竹业拥漂有一子种积粪极向检上的欧信念尼。洲表包2-拌2肠几种泄企业懂的企潮业精萌神毕企业焰名称搅企业汗精神套索尼秀不断援开拓毛精神断IB本M辈IB迟M就门是服敲务素惠普锡尊重耻个人耀价值砖松下饼产业飞报国滚海尔筛敬业助报国子,追酸求卓笨越歼企业筑精神叙主要桨包括雪:爱仁国精穷神、钟创新折精神纪、竞避争精斤神、功服务蓬精神奶、团筒结精役神、勺民主剑精神瞒等。早4.宿企业色的道索德规玉范评企业掉的道撇德规临范是众用来伏调节每和评编价企缘业和通员工已行为辫规范礼的总绕称。健它以摊公正趣、正句直、满诚实摇等道厨德范偶畴来陶评价棋企业情和员闪工的离行为陷。可赖以调徐整企考业与私企业若之间知的竞哄争关蒸系,贸防止款不正煮当竞含争。貌可调郊整企枕业与战顾客商之间江的关蚂系,追讲究值职业影道德结,维津护消喉费者关权益叙。在趋员工客与员届工之更间形察成良妹好的汗企业男风尚字。搏【案轨例】脉海尔蒸管理应中有颂一条摇叫做肥三工克并存妨、动舞态转堤换。询也就路是对朗于海吩尔所惑有的慢员工裳在工纠作岗修位上叙都处看在一买个动放态转里换的漠过程注中。妇员工墨有试灿用员糊工、莫合格讽员工刚和优每秀员鸦工三剃种。万作为掘一名补班组局长,倘就有炎试用圾班组停长、到合格行班组键长和图优秀窗班组促长。搜这个边动态状转换见让任东何一篮个工忽位上弟或者表岗位刚上的著人,缎都有患一种氏非常看强烈博的紧仅迫感误和竞笋争意翁识。持也就萍是你杜在一期个试突用岗班位上衣,如雅果考炸核时抄间是绘三个微月,锐业绩瓣达到卫规定节的评箱价指那标,铸三个只月之优后就挑会正金常晋前升到北合格价员工慰、合陈格班狠组长嗓、合命格主括管。乱但如递果合秋格的确员工米在考来核的杠时间罩段内允没有费达标猎,就救变为验见习搭员工凡;在捧见习贤员工工上如烘果仍承然没臂有达鉴标,库那就膏要被哗解聘定。再尸如海搅尔只挤有创旱业没刺有守但业;境高标歼准,润精细奥化,通零缺季陷,厉优秀牺的产俱品是量优秀暴的人挂干出迫来的想等这熊都是仪海尔端的道定德规扁范。批5.赌企业派详细兄的规筹章制焦度击企业塔制度庆是企帽业行加为的聚规则需总和顶,是它一种坐显形显的企后业文键化。猜表磨2-币3稍企业裁详细岛的规逐章制折度作淹用勺最明辽显的悠特征典目标爸性、杯稳定刊性和控连续帅性珠内容塑体现命员工缸的权帮利和栽义务房执行傻具有悬权威炕性和厉强制猪性罩目的棍保证单企业念目标妹的实谱现幼例如桂海尔怖的用俯人理剧念:营人人恒是人僻才,肠赛马院不相稀马。讲6.央企业誉的产脚品割企业述的产烦品是较企业鱼文化秒的凝呈固,芽通过棵它的贞整体耀形象愿了解旺企业朱文化杨,它续的质斜量以纹及企造业的把质量牢意识纠反映址企业蒸文化验的内桃涵。矛它的狗设计与反映挖企业环的品氧位。肠企业猫的产惕品、适企业昌的服墓务以市及这个个产挖品的券外包详装,惭展示注对外暗的一芽种形秤象,根仍然牛是企帜业文柳化中读的一单部分有。岁7.董企业案的生危产环积境忙企业友的生需产环轰境是殿一个此企业果精神震的直尿接体朝现,五是企报业的哭“违衣妆属”留。整侮洁优困美的刊环境徐是企时业整光体形暖象的阵组成悲部分比,是穗现代玻化生但产的盛必要沙条件凤。它压在很单大程付度上粥影响究员工鹿的情沈绪。咬良好最的环猾境可罗激发狗员工根“父爱厂亚如家宣”兼的自船豪感呼,献填身企趣业的释责任优感。状它是跨建设拒企业由文化迅的开徐始。廉【萌案例敢】京在海右尔的上日清曲体系扎有一栽个看湿板管鄙理。拴看板蹦管理壳把海欢尔所资有的址事和投物都踪按照寇一定虎的模霉式分欲成非辫常细而微的禾目标醋,然陆后每箩一件挣事情田,每魄一个塞物品格都分营到人亦管理熔。例共如在厦海尔辆制造火冰箱眯的车鼓间,鼓一共题有两舞千多冶块玻统璃,珍每一价块玻铅璃的旦右下叠角都稍贴着喂一块快小纸韵条,搭写着亲两个蒙名字距,第如一个猜是由居谁来掘负责就清理秆这一迎块玻惑璃;效第二幅个是禽由谁即来做感这个绞检查先。这呆个小俯纸条谎就是流海尔聪的看宽板管俊理的浪一个零体现揪。与谜小纸条条配蓄套的虽制度焦就有盖:负蕉责的四人应顽该怎债样对鹊玻璃处进行星清理唱,多荷长时杠间清扭理一慢次;堡检查界的人骗标准请也定央得非窄常清插楚,铲多长叙时间省来进撤行检岛查一傅次,哥如果音检查仿结果浑不好蕉,应剑该出久具什莲么样倡的清迟单列屿出来炸。在兼这样筝一种弓管理茎体制作下,场海尔塑整个竭厂区押内非县常清兔洁、辣整齐穷。同扭时在钓企业矩的生郊产环咐境里吹还有丽积极句向上身的环陪境布皮置。短例如额车间啦最外朴面有伏一块但大的予日清碌栏,棍里面踏有表驱扬栏区目,伶所有尼的员酬工在停三工米动态佳的转甲换过低程中衰。每薄个月食都表浪扬优桨秀员兆工,慨当月域表现企最差瘦的员贱工也瞎要上谣榜。言在这拾样的场体系隔下,电海尔妖建设育一个叙非常支优秀辟的企蛙业环罪境,干走进悦海尔丽处处片可以询感受伞到一框种企抛业的迹活力鱼,一财种奋印发向院上创扶新的砍企业害文化顽。符【自阔检】朴你的熟企业辈生产寻环境造如何百?你更认为仰还有耀哪些辨需要障改进贡的地柴方?眼__障__消__跌__秤__世__泄__凤__扭__邀__强__夺__明__川__延__盖__弓__趟__乒__滨__跟__串__忆__树__逐__省__赠__社__截__匪__渠__改__肾__滥__客__因__锅__晴__鹊__辟__遥__蓄__奔__塔__枯__赤__突__扛__锁__凤__齐__朗__镜__直__弟__婆__锹__挤__躬__耳__断__洞__响__须__低__谦__剧__调__买__联__疼__善__坐__湾__竞__健__伤__复__服__南__场__格__饥__晌__倡__撤__斥__石__搭__畏__文__放__贸__杠__坐__爹__私__勉__教__驴__克__戒__磨8.请传统兰的文北化纽企业脚文化益是一胶个民交族的著文化旁传统检在企犬业中诱的发坡扬,尤相应钱的通泥过企伍业文礼化又户折射沿出一破个民云族的含文化劫传统耳。民刻族文志化传察统中贪既有强优良沫的一毙面,型它可识对企丰业产顷生正询面的迅效应伐;同抽时它殖又有盖糟糕坡的一警面,园会对够企业终产生浮负面畅效应开。海然尔人首的生穷存理葵念是苗:永惊远战筛战兢毫兢,裳永远锄如履槽薄冰潮。海驾尔燕17著年的犹成就系可以颈看出推主要僻不在织于有戴形的浆东西轮,而字在于蜘无形斯的东由西—嘱——公文化巡理念名。海墙尔是筑全世傅界第丛一个碌设立甜首席认文化晨官的纸企业摄——齐—C暑CO冤。市张瑞胡敏说粥他最便喜欢香的书圾是《秧老子萌》和雁《道榴德经预》。载他常盆跟别狐人说奋,天冲下所扒有的道事,前有形砖的事咬情是蕉来自苹于无氏形的滩事情剪。他亡经常隐说一浓句话普是育“载一生克二,秤二生看三,姻三生卡万物缺”唱。这乒句话报是什僵么意先思呢献?就商是首绑先要撒把一娘做好变,一既可以两生出蓝二,功如果谨我们责把二础再做亿好,蜻二可它以生欢出三序。一愉个人海的一翠生如葛果做怜好三机件事荡情,巧就什率么都彩能做阿好,勒叫做较三生知万物跌。海宣尔正卧是以薯这些亿中国缩的传证统文虑化来军指导裁企业亦的建戴设及固完善击企业贺的文良化。喉这一境系列刻的文寇化理套念,绳也就梢是海羽尔的蛇企业匪文化腰。海懂尔文翼化就粗是从亿核心见的观勾念层身,最舍后到因了严际格的鸽制度习层,哭然后瓦到可组以看宝到、症可以辩听到执、可桶以感码受到贝的表猫象层殃。红第三窄讲浆海尔丸创建河优秀柳企业顺文化陪的方匙法烂【本职讲重浪点】违海尔滤企业宪文化蛾的三胸个层绵面及虽相互纤关系沾海尔吵企业愈文化吓的建隔设仆——咳—酱核心宽价值汉观的鸟建设宵海尔例企业友文化硬的三葱个层嫂面及路相互欢关系猜【管唯理名自言】晒要让士当地旷人认趣同你瞒的产秘品,秋首先缘要让抚他们桃认同肿你的繁人和聚文化阿。购——器—唉张瑞义敏抗海尔霸人说初海尔郊的成孟功来搅自于产创新疏的企狸业文秀化、荒团结饿的领夜导班启子;席我们枯说海匆尔的谨成功液是海喝尔创和新的促管理庸模式锣的成叙功,鸭是海蹄尔品盛牌战昆略,消卓越贱管理员,文瞎化人援才论缸的成向功。茫企业性文化况是全盗体人校员都必认同多的一她种理疫念价脉值观王,一芦代一喇代人者通过的学习迅、培炼训、静沟通遣传承聋下来谷的。景企业狸文化液的形坛成是右靠企讯业领痰导人跳坚韧狮不拔严地传痒播、追设计读建设转起来踏的。卷【案叮例】搏海尔承的工热人走仗在厂茧区内芦,会眼自觉听走在扒左侧睁黄线与内。姐如果押问他牛为什壤么在房这黄起线内解走?差他会椅很自淋然地匠告诉盆你,浙我应朴该走找在这降里。渣因为别从到彻海尔如那一逗天,革他就梦接受列过这评样的夸文化并培训宜,这遇种文歇化已联经深炊深地捷根植饺到他词的脑污子里奋。走抢进车背间内映你会钞看到于干净悠、整娘洁、臂积极偷向上铜、具删有活雷力的支车间莫。再五看到竖员工肢的精疯神面欲貌,剑你会爸感到走海尔签真的从有非彼常好美的、鬼使人衫积极场向上芹的环帜境。侨为什务么海君尔会袋有这积样的差一种角精神仪,一瓦种风妥范呢名?下槐面就兆从文醒化的酷三个贫层面攻来探违讨海泛尔的泼企业邻文化辩。阵1.朽海尔土企业阶文化复的三桐个层开面观念层制度层物质层鹊按哈胃佛商鼻学院踏的测秩量标攻准,跑海尔烂的企贞业文但化是欧强势式文化造。它她主要咏表现圆在三奶个层蚀面,绵可以辛用下号面的龙图来气表示观念层制度层物质层偏图私3-扯1及哈佛紫商学童院企邮业文峰化的密测量共标准任表热3-肚1瞧海尔仔企业殖文化过的标扰准旷观念宰层:以是核早心层方,是块海尔软企业弹文化余重要孟的一膀层,哲包括席海尔醒的精指神—个——练敬业形报国沿、追膝求卓蔬越茫海尔绪的目疗标—判——菠发展桂目标爷、战愧略目稳标,津每一积个人疏的职藏业生峡涯的倾目标择海尔近的价叹值观程和道灵德规遮范昌制度寇层屑制度思、标粘准、荡行为就、准正则衬制度独层走厂容君、厂稀貌、当服装询、厂垮旗、指厂歌踢、产因品、驾服务漏等亮【别自检遭】封从海事尔文声化的个三个喷层面见中可趣以归筐纳出挂一般虏的企权业文存化层剂次及旺其内蹈容如非下,筑对照判表格希,填休写你首的影业文坝化,骆看是湿否发步现不蚀明确惠或不放合理艘的地赴方?维写出友改进糖计划据。蹄层面界内容恳企业黎文化懂状况影改进级计划鸡表层略的企昂业文阶化(厌物质岛层)酿企业朽外部碍形象景企业伐产品叉形象挤

山中间黑层的协企业携文化密(制向度层悔)饭企业祥的组蜂织形香式嗓企业葬的规召章制颜度染企业植的道碑德风册尚晋企业抛员工往的行郊为准阁则停

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