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文档简介

优秀服务员的发言稿_发言稿优秀服务员的发言稿_发言稿

感谢爱侬公司给我今日这份荣誉,让我能够站在这里代表爱侬近万名姐妹们发言,我感到万

分的感动和荣幸,优秀服务员发言稿。

我是爱侬世家精品店的一名一般家政服务员,我叫傅

才碧,来自四川,今年38岁。

在爱侬工作已经近5年了,在这5年的时间里,工作中我不

断地在学习进取,努力提高自己的工作技能,完善自己在工作中的不足。

 站在这里带给我感受最多的就是感谢,感谢爱侬公司给了我工作的机会,感谢柴老师及

全部老师对我工作的信任与支持、感谢各级领导赐予我工作的认可与评定、感谢媒体让我能

够走进电视和报道。

这时,我年迈的父母能够看到我代表爱侬千千万万个员工在表彰大会上

发言,对老人们来讲是最大的幸福和劝慰。

我的父母和亲人们会为我得到这么高的荣誉感到

骄傲与傲慢。

今日我能够站在这里,我更要感谢我的客户们,感谢他们对我工作的认可与表

扬,5年来,每一份客户的赞许和鼓舞,都让我下定决心做好优秀的星级服务员的信念!

 虽然说家政服务行业是一项一般平凡的工作,但是要想把它做好,能让每个用户都满足

的确不是件简单的事情,比如说我现在的用户吧,当时用户到公司和我面试、交谈。

在我

和用户面试的谈话中,我就感觉这个用户和以前的那些用户都不一样。

我现在是在北京高尔

夫公寓工作,所以用户的要求会比别的用户要高,工作难度也就越大。

 我现在的主要工作就是买菜、做饭、选购生活日用品和食品,还有卫生清理。

用户很信

任我,每次她都让我打算一日三餐饭菜的搭配,还有随时购买生活的所需用品,用户既然这

样信任我,我的工作也不能马虎,每次的选购方案我都会细心记录。

 用户家住房很大,有580多平米,开头那两天我都很转向,印象最深的就是当我走进厨

房熟识环境时,橱柜和灶台都感觉特殊油腻,用手一摸哪儿都是粘的,还有特殊是抽油烟机,

基本上是看不见过滤网的缝隙了,很厚的一层油腻挂在上面,发言稿,优秀服务员发言稿。

当时我就与用户提建议要她请专业人员来清洗,因客户忙忘了我说的话,过了十多天也没等

来专业人员来。

每次炒菜之后感觉头发上都是油,由于油腻堵死了风口,所以油烟根本就抽

不出去,用户家的油烟机很贵。

我不敢自己做主清理,怕弄坏了不好办,我请示了用户,经

用户同意后,我用中午饭后的时间把油烟机清洗洁净,当我洗完后已累得满身大汗,胳膊也

酸了,感觉浑身像散了架一样。

用户特殊兴奋的说感谢你,你辛苦了,你比专业洗的还

洁净.

 在半个月之内,我把厨房的全部卫生都彻底地打扫洁净,用户吃饭很讲究,她们所吃的

饭菜不光是要好吃,还要好看,一日三餐都要荤素搭配、养分均衡。

 我每天早上5点起床,由于家里有同学和一个一岁多的小孩,每天早起提前给他们把早

餐预备好,早餐之后就又开头选购,预备中午饭等工作。

开头那几天我感觉我的工作像在打

仗一样,这一天下来感觉特殊累,根本白天没时间休息,晚上基本上都是十点半以后才有时

间睡觉,用户家中常常都会来许多的客人吃饭,有好几次饭菜都上桌预备开饭了,用户都会

突然说还有几个客人要来吃饭,让我再炒几个菜,我每次炒完菜都会顺手把灶台清理洁净,

在这种特别状况下我感觉特殊的急促和紧急,这也可能是对我工作的提升与考验,面对用户

我依旧是面带笑容。

在那些时间里,我感觉似乎是身体支持不住了,体力有些透支了,我也

差点放弃,想想公司领导对我的信任与期望,我下决心肯定要战胜自己,我要为爱侬争光,

不能辜负领导赐予我的厚望。

最终我还是坚持下来了,现在我每天把工作支配的井井有条。

 试用期满后,用户对我很满足和认可,还主动给我加薪,到目前为止已在用户家工作八

个多月了。

 在这里我最想对那些还在待岗和正在工作着的姐们们说一句话只要我们是真心实意的

付出,脚踏实地的工作,你就会得

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