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黄金珠宝就这样卖:导购员月销百万的秘籍读书笔记模板01思维导图读书笔记作者介绍内容摘要目录分析精彩摘录目录0305020406思维导图月秘籍导购员销售黄金珠宝技能专业知识技巧作业总结客户话术销售顾客技巧问题专业知识客诉文化本书关键字分析思维导图内容摘要内容摘要本书分为三个模块,始终围绕珠宝导购员的学习、进化之路编写。第一模块是初级导购员的知识技能,重点是销售接待技巧和话术模板的学习和训练。第二模块是中级导购员的专业知识技能,重点是黄金珠宝首饰的专业知识、珠宝文化、民俗文化和不同品类的销售接待技巧和相关话术训练。第三模块是金牌导购员的知识技能,重点是导购员的客户资源积累和客户关系运营方法论的训练。通过本书的学习和训练,你可以有以下收益:1、初级导购员快速掌握顾客心理和有效沟通话术技能,从容面对顾客,提升销售效率和转化率,超额完成业绩目标;2、中级导购能快速破译顾客的消费心理,借助专业知识和民俗文化,获得各类产品现场销售应变的技巧与策略,促进大货、高毛利产品的销售,大幅提升业绩;3、金牌导购员掌握独特的销售策略,掌握客户资源积累、中高端客户的关系经营方法论,自建一个上千人规模的私域客户流量池,成为月销百万的金牌导购员。读书笔记读书笔记珠宝行业金牌导购员的百科全书!全是干货,一边学一遍用,单位已经把这本书当做培训教材,全员学习[得意]。我从事了黄金珠宝销售十多年,也总结了一些心得,抱着切磋一下的心态阅读本书,觉得非常实用,干货满满,非常推荐给想在黄金珠宝行业发展的朋友。目录分析第一节7个购物流程与顾客心理第二节销售就靠“人、货、场”本章思考与总结作业自检第一章顾客购物流程与心理第一节锁客,开口讲好三句话第二节接待客户常说的错误话术第三节6大接待技巧本章思考与总结作业自检12345第二章接待顾客的技巧与话术第一节5大情景应对话术第二节学会提问,挖掘客户需求本章思考与总结作业自检第三章问对问题,激发购买欲望第一节如何破解价格异议第二节如何破解质量异议第三节如何破解款式异议第四节捕捉信号,促进顾客下单第四章处理顾客的异议,促进买单作业自检本章思考与总结第四章处理顾客的异议,促进买单第一节催单:让意向顾客进店买单第二节跟单:意向客户的销售追踪第三节续单:利用售后服务产生复购第四节处理客诉,化敌为友第五章售后服务与客诉处理作业自检本章思考与总结第五章售后服务与客诉处理第一节黄金珠宝文化销售话术第二节首饰文化与销售话术第三节民俗文化与话术第四节五行学说文化与销售技巧第六章珠宝首饰文化、民俗文化与销售话术作业自检本章思考与总结第六章珠宝首饰文化、民俗文化与销售话术第一节钻石专业知识和相关话术第二节钻石销售的12个常见问题与话术第三节黄金、铂金、琥珀、珍珠专业知识和话术本章思考与总结作业自检12345第七章钻石、黄金、铂金、琥珀、珍珠怎么卖第一节翡翠专业知识、销售技巧与话术第二节和田玉知识、销售技巧与话术第三节金镶玉知识、销售技巧与话术第四节彩宝专业知识与销售话术第八章翡翠、和田玉、金镶玉、彩宝怎么卖作业自检本章思考与总结第八章翡翠、和田玉、金镶玉、彩宝怎么卖第一节客户资源盘点第二节给客户分类贴标签第三节积极拓宽客户渠道第四节个人品牌打造第九章如何建立私域客户流量池第五节如何发展种子客户第六节组建客户社群第七节给客户提供四大价值第八节线上如何为客户做贡献第九节线下如何为客户做贡献12345第九章如何建立私域客户流量池作业自检本章思考与总结第九章如何建立私域客户流量池作者介绍同名作者介绍这是《黄金珠宝就这样卖:导购员月销百万的
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