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文档简介

曹贤龙老师谈安全培训师的“杯子理论”杯子生产厂家很聪明,根据市场的需求生产各种不同不样的杯子,试验室在物品的用量上很有讲究,厂家就生产出量杯方便试验员的应用;为了防止开水的烫手,厂家就生产出带有手柄的水杯;冬天为了保持水温,厂家就生产出保温杯;酒桌上根据人们的每次饮酒量,厂家就生产出一口一杯的酒杯;在酒吧里为了满足客户追求浪漫和艺术的渴望,厂家就生产出艺术造型的高脚酒杯,还有的厂家生产的杯子根本就不能盛水,却也效益很好;呵呵,他们做的是奖杯!在这个夏季被全世界人们谈到最多的杯子是大力神杯-------这个现象说明市场需要什么样的杯子厂家就可以生产什么样的杯子,反过来不同的杯子只有在不同的市场里才最能发挥其最大价值。如果我们在实验室里用保温杯子量东西是不是非常的不方便,也非常得不经济,一个保温杯子需要100多元,而一个量杯只需要10元,这样乱使用杯子不但造成社会资源的浪费更给生活、工作带来不必要的麻烦;同样在酒吧里喝酒用喝茶的大杯子更是破坏酒店的浪漫气氛,一对新人在喝交杯酒的时候,如果新郎官坚持用大茶杯喝,那破坏的就可能不只是浪漫了----对于安全培训讲师而言,“杯子理论”告诉了我们些什么呢?首先,得清楚明白受训企业和学员的安全培训需求,他们需要的“杯子”是什么样子的?是用“杯子”来解决什么样的问题?培训就是你要给他们提供一个“杯子”,培训的形式、内容、学员收获就依次好比是杯子的外观,容积量,功能。你把这样都精心制造好了并展现出来了,讲师和学员之间的关系就象一句夸张的广告语一样:你给学员送一“杯子”,他们爱你一辈子。如果,连培训需求都搞不清,怎么去因“企”施教,因人施教,估计讲师的结果很可能就是“杯具”了。第二,擅于挖掘企业和学员的需求,开发出相应的课程。所谓挖掘,就是市场上还没有这样的课程,而你开发出来了,企业一看,呀,这个安全课程我真的很需要,应该能帮我解决目前的一些问题。在这个方面,讲师需要一双慧眼,灵敏的嗅觉,敏捷的身手和思维发达的大脑。写到这里,突然想到《天下无贼》里刘德华与李冰冰在火车上以抢一个把冰块抛入水杯然后看谁先拿到杯子的对手戏,很精彩的一幕。对于职业讲师而言,贼眼也好,慧眼也好,必须有对潜在客户所处的行业安全生产特点、企业的文化性质、发展趋势能时刻专注着,并且开发课程的能力非常强。第三,漂亮的杯子就避免不了被仿造,自己研发的课程精心保护也避免不了让别人复制;尤其是在这个山寨文化盛行的年代。那么怎么办呢?打个比方,用同样两只漂亮的杯子,用同样的酒原料,请两个人来一人调一杯鸡尾酒。试问,调制出的两杯酒的味道是不是会完全一样?当然不一样。也就是说,培训讲师只要有自己的特色,哪怕培训需求、授课方式一样也不会和别人雷同。这也就要求培训讲师要有自己的培训风格。对于初入培训的老师就要多讲课,不要太考虑报酬,要不断地在课堂中磨砺自己,修炼出自己的培训风格和特色。安全培训师谈安全培训的鲶鱼效应鲶鱼效应:挪威人爱吃沙丁鱼,尤其是活鱼,挪威人在海上捕得沙丁鱼后,如果能让他活着抵港,卖价就会比死鱼高好几倍。但是,由于沙丁鱼生性懒惰,不爱运动,返航的路途又很长,因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了,即使有些活的,也是奄奄一息。只有一位渔民的沙丁鱼总是活的,而且很生猛,所以他赚的钱也比别人的多。该渔民严守成功秘密,直到他死后,人们才打开他的鱼槽,发现只不过是多了一条鲶鱼。原来鲶鱼以鱼为主要食物,装入鱼槽后,由于环境陌生,就会四处游动,而沙丁鱼发现这一异已分子后,也会紧张起来,加速游动,如此一来,沙丁鱼便活着回到港口。“鲶鱼效应”经济学家研究过它,管理学家也研究过它,也一直受很多的企业、团体所推崇,进行人事方面的改革。其实,“鲶鱼效应”也可以用在培训方面,如果讲师面对的学员不够活跃、现场气氛沉闷,那么讲师就要象鲶鱼去刺激那些沙丁鱼一样的学生了。那么讲师如果做一只鲶鱼呢?如果让学员积极参与课程学习?如何让课堂气氛活跃起来?针对这些,就不得不提“课堂的互动”了。互为互相,指几个方面交互起来,在课堂上有讲师,学员,还有课程内容或者某一项事情。动,与静止相对立。课堂的互动,也就是这三个方面发生了交联关系。互动的形式主要有:讲师与学员的互动、学员之间的互动、学员与课程内容或某一项事情的互动(讲师与课程内容互动是讲师的讲授的本质)。课堂互动的形式:1、提问。一场授课没有进行一次提问,那就不是培训了,是宣读告示了。提问分封闭性和开放性的问题。应多问封闭性的问题、或者让员工重复你讲的上一句话,也可以问一些大家都知道的问题,例如:你讲到一个名言或者典故,然后问道:谦虚使人什么?下面自然会有人回答进步。开放性的提问,可以了解学员对培训内容的掌握程度和学员的个性特征,有助于灵活控制培训进度和内容的深度、广度,保证培训效果。培训开始多用封闭性,随着授课进程适当采用开发性提问。2、小组研讨或案例分析。指讲师提供事实,由学员通过讨论分析解决问题的方法。这种方式参与性较强、能够加深学员的认识和理解、解决实际问题。但是往往容易离题、讲师要能控制处不生出更多的讨论意见,并且要能有效归纳学员观点,点评要精彩,。这个讲师的功底要求较高,对于初为培训者不一定适宜。3、情景模拟,由讲师和学员或者学员和学员分别扮演某一角色,然后导入某一场景进行模拟。例如讲消防安全中的报警程序,讲师让某一学员扮演报警者,自己或者让另一学员扮演接警人员。选择学员的时候最好选择性格好动的、外向的,这样更能带好现场气氛,当然这就要求讲师有一双“犀利”的眼睛(呵呵,我都想到犀利哥了,发现犀利哥的人才是真的犀利),上课之始,便能发现哪些谁是你的情景模拟者。混4、么游戏鼓,选喇取的革游戏穗应简捧单,破最好为能符辱合所蜂培训塘的内毫容,部而且慧能够昌穿插沉游戏约的时蠢候要毕做到输很自狱然,船不是落很突船兀地谨说道录:我任们来条玩过夕游戏浓。游溪戏结逐束要律引导珠学员研进行莫分享绘参与供游戏债的感琴受。霜现在掠培训液市场判上,恒很多发讲成塔功学崭的、舞营销箩的讲南师故驼意夸品大了捷互动踪,搞撑得培天训象章一场搜舞会嗽,但亮安全志培训免讲师舟往往倚忽略徒了自挤己在朽互动肚中的逃主导午性,楚不知剥道自炼己要季做一恩条刺柱激沙犁丁鱼蚊的鲶祸鱼。油总结医:1月、安职全培拳训中狱互动萄很重感要,避但互释动并复不神胶秘,美只要闲你愿季意,计你投吓入,算你付抽出,使你就奥是一输条大薄鲶鱼宗。知2、诊互动长要有杨效、原要灵弱活,协不但凳能带贡动气评氛,券还能朵让学玉员从弦其中洲体会牙出讲爹师的烟用心榜或一溜些道蔬理。立曹贤辰龙老核师详谈安茄全培另训师苹的呢“绒权威获效应尼”残权威碑效应蓝,又进称为项权威抄暗示廊效应慢,是神指一江个人断要是怖地位妇高,衬有威矿信,沙受人蛇敬重豆,那负他所徒说的肉话及透所做愁的事仇就容增易引号起别睬人重饲视,饲并让滴他们禁相信见其正慰确性筛,即艳“人绪微言辈轻、蛇人贵研言重庸”。畅美国漆心理争学家牢们曾定经做犹过一拖个实羡验:振在给羡某大浊学心参理学下系的谁学生悔们讲肠课时愧,向头学生雷介绍砖一位蛛从外慈校请扛来的谋德语尿教师怜,说损这位笼德语系教师苹是从制德国缴来的泄著名性化学伙家。按试验本中这桨位“馅化学塑家”议煞有坦其事某地拿尚出了进一个找装有海蒸馏臂水的暑瓶子考,说愤这是许他新基发现刚的一妻种化疤学物贫质,围有些算气味吊,请众在座参的学吸生闻飞到气羊味时粗就举竞手,涌结果悦多数荣学生备都举通起了初手。勇对于秩本来同没有诚气味很的蒸三馏水劫,由给于这淋位“吓权威承”的到心理屋学家盒的语氏言暗术示而释让多溪数学厘生都纲认为厅它有胡气味衔。凭“权厚威效顷应”酬的普膜遍存涝在,凡首先凤是由暗于人福们有盯“安圣全心掀理”放,即渠人们泛总认针为权超威人阁物往献往是屿正确佩的楷段模,雁服从县他们陪会使纵自己飞具备毙安全归感,哀增加斑不会呜出错莫的“承保险范系数疗”;伙其次敏是由碰于人觉们有闭“赞耽许心千理”籍,即局人们享总认挤为权骑威人浓物的草要求赞往往注和社竿会规确范相蛙一致喷,按爹照权历威人粉物的庭要求眉去做李,会荣得到摘各方来面的房赞许且和奖强励。剑(以鲁上内眼容为混摘录遮)速先现鞭场说碧法,聪谈谈码自己球做过切近3买00狠多场远安全引培训售运用夺“淹权威察效应例”树的一羞些方呆法吧戒。洽由于份本人打面相燕较显姿年轻牵,(傅呵呵丹,心腾态好累,不换会老钓。)折去企舟业培言训之换始免堡不了淹让人登怀疑献其能瘦力。沿记得历08袄年去熊上海歇富美狠家培串训时毅,先达由淘练课网牺的工维作人谜员接卵待,良两女窝士一狗见到图我便黑说:姥曹疾老师园,你经好年夹轻哦言。其呼实,躁我知仁道她祖们话帽里的俭含意待。当您即笑劣着回短答道标:虽障然比罗较年毁轻,肝又来委自深基圳,灰但你光们放犁心,部不会恐是伪“表山寨托”俯版的助(呵虏呵,真上海业人对抓山寨炭很感荒冒的妨)。续那时植,大倡部分浪培训删之始哲,先垃对学浅员提直问,型世界特上哪僵家公广司安缺全做乒得最夺好,笛是世研界的酿安全唇标杆桂企业扣呢?葱总会害有人羽回答北出:龙杜邦善。接场着开趴始介足绍杜打邦的雹安全佩业绩段和文妹化,食再话浅题一党转谈幻到自妙己在却杜邦戚公司熊工作镜过的势经历桶。如拢此一妄来,距学员娃基本砍上都昼会是拆另眼捷相看私了,违紧接共着再劝抛出睡一些脊他们脏没有脑接触比过的舍理念核,根泛据课患程的箩内容述再提谢几个肝难以箩回答点的问摘题?佛呵呵征,就辫已经惠开始身是他增们眼崭里的柿专家屠了。胜有时颂课程酒结束乓时再叫说一隶下,堪其实叔,我娘只是姜曾经浇有幸抢地站矩在了业巨人敲的肩维膀上哥,但拳我相尤信你资们,面用你双们的仔信心羽和努蚂力也趁可以理创造器一个胃象杜竟邦这剂个企“登巨人考”讯一样纽的企轮业。暗这样昆,瞎“辨权威驱效应苗”习既发展挥了饰作用互,又引让学躺员感位受到于老师欧的谦错逊还驱有对蜂他们借的鼓赛励,干掌声互不哗政哗地欣才怪渔。再悔鞠个巾躬,客接着红就是乘好好阀地享匠受掌粮声了五。融现在采由于句在安浴全培产训界菌有些巡小有闭名气炉吧,遮加上菠间断倘地写塞了几挣篇关要于做奖安全堡培训驻的文棍章和能开通滚了博欠客。仪大部杜分企魄业有锈意愿收做培币训时士,都秧能从浊各渠融道基樱本上脉了解杯得比忙较清瓜楚了琴,只督存在剧做培鸭训时助如何芒对学枝员施猎以拨“句权威卖效应救暗示挣大法假”理。有换时,药还会洲用上纯面的起招术宅;但衫我发匀现了帜更好锄的方孤法,洒不用谷自己届去说播,也于不用确助理休或者箭企业恰培训奴负责鸣人来西过多挂的介典绍。窄想知建道是妻什么蓝方法给吗?缎很简姑单,吐把以蛛前去府一些满大企勉业、扩知名欧企业订、上陆市公避司做切过的馆培训掩的现罚场照躁片做刚成视娘频或暴者P誉PS神,在愚视频碑上或虽者P颠PS旺上打凶上该织企业榴名称旷的字假幕,日接着府添些恢自己礼关于也安全近方面都说过臭的一影些菊“睁语灵游”法,再套配一茄个激罚昂的峡音乐雅。呵耽呵,袖效果甘好得酱让人踪害羞朋!史好了浪,言疫归正距转。淋开始赔接受冶提问窜。也坡许会勒有初迅入安均全培笔训行迟业的销朋友左会说累:1沙、我充又不杂是从盟杜邦占出来略的;匠2、卵我才爹刚做剑培训滋,你奥说的远那些晒视频应、P英PS罢介绍愈啊对脖我没热用;撑3、毒我只催是公赚司的刺内部占培训县师,保那些刻同事沈对我吐太熟浮悉了拾,想必忽悠吊都不恩好忽待悠了太。姥如果谎你在财外企叉工作冈过,箩那么遮恭喜心你,姐如果怖没有絮,那惯也没弓什么口,只响是少梁了一绒个葬“熄借虎皂皮,粉拉大飞旗疾”否的故孔事而终已。重做安康全培弓训师览,首原先你外得象烂一个侄培训坡师对舌不对曾,你乎的着霉装、窄你的螺仪表按、你毯的站旋姿、勤你的三谈吐茶、你警的举文止,笔这一蚕切你辞需要虚得体姥对不雕对。锣有些碧可以叼靠打奴扮,赢更多逗的要弊看平律时的辰注重刚和修野炼,惯尤其轻是讲三师的洽气质罗(这场个方宴面的疼论题傍,以舰后单源独作说为一抵章来杂谈)隶。吨第二极,总田结过众往工炭作的蓝经历妈、把运你的利研究席呀、奉专长苍呀提稍炼成耀几个盆观点血,哪吃怕几研个故贱事也范可以步。说仆得通砌俗一辞点,鞠就是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