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备考2023年四川省广安市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.()原则是两岸关系的政治基础。

A.和平统一B.一个中国C.“一国两制”D.九二共识

2.在《合同法》的基本原则中,()构成了合同关系的前提和基础。

A.自愿原则B.平等原则C.公平原则D.诚实信用原则

3.《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》规定,到()年实现全国旅游景区、旅游交通沿线、旅游集散地的旅游厕所全部达到数量充足、干净无味、实用免费、管理有效的要求。

A.2017B.2018C.2019D.2020

4.住宿经营者未能按照旅游服务合同约定提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由()承担。

A.旅行社B.旅游者C.住宿经营者D.旅行社和住宿经营者

5.消费者权益保护法中最核心的一项原则是()。

A.消费者协会保护消费者合法权益不受侵犯

B.消费者保护自身合法权益不受侵犯

C.国家保护消费者合法权益不受侵犯

D.经营者保护消费者合法权益不受侵犯

6.国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是()。

A.统一指导,分级管理,以基层为主B.安全第一,预防为主C.建章建制,责任落实D.定期检查,综合治理

7.解决台湾问题不能依靠武力,而是要通过谈判。()

A.正确B.错误

8.如果租用营业用房开办旅行社,租期应不少于

A.半年B.1年C.2年D.3年

9.因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,在刑罚执行完毕之日起()内不得从事旅行社业务经营活动。

A.3年B.5年C.7年D.10年

10.依据《娱乐场所管理条例》,娱乐场所营业时间为每日上午8点到()。

A.次日凌晨零点B.次日凌晨1点C.次日凌晨2点D.次日凌晨3点

二、判断题(10题)11.文物购销业务由文化行政管理部门统一管理。()A.是B.否

12.旅行社必须投保旅行社责任保险,并建议旅游者购买个人保险。()

A.是B.否

13.历史上各时代的重要实物、代表性实物属于可移动文物。()

A.是B.否

14.全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。()

A.是B.否

15.《旅游投诉处理办法》规定:对专门性事项需要鉴定或者检测的,鉴定、检测的时间计入投诉处理时间。()

A.是B.否

16.法是统治阶级意志的体现,是一种社会规范。()

A.是B.否

17.四项基本原则是立国之本,改革开放是强国之路。()

A.是B.否

18.报文化行政管理部门备案后,国有博物馆、图书馆和收藏有文物的单位之间可以进行文物收藏品的调拨和交换。()

A.是B.否

19.中国公民凭有效护照出、入中国国境无须办理签证。

A.是B.否

20.自主选择权是一种绝对权。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.导游人员为什么要严格接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的如何处罚?

22.导游证领取人应提供的材料.

23.

102

我国政治体制改革的原则是什么?

24.

101

根据规定,旅行社超范围经营包括哪些内容?

25.旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利?

26.违约责任承担方式有哪些?

27.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?

28.

84

简述导游证与导游人员资格证的区别。

29.

54

简述我国的政治体制改革的必要性。

30.

84

旅游法律关系的构成要素及内容分别是什么?

四、填空题(0题)31.

7

凡是一年内接到警告通知书不超过__________(含)的饭店,可继续保持原星级。

五、四、判断题(0题)32.第

98

导游人员的义务具有必要性,权利具有可能性。这是导游人员义务与权利的最主要特征。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游主管部门及其工作人员可以参与旅游经营活动。

A.是B.否

参考答案

1.B一个中国原则是两岸关系的政治基础。

2.BB

[解析]在《合同法》的基本原则中,平等原则构成了合同关系的前提和基础。

3.A

4.C《旅游法》第75条规定,住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿服务。住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的,应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务,因此增加的费用由住宿经营者承担;但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服务的,住宿经营者应当协助安排旅游者住宿。

5.C国家保护消费者的合法权益不受侵害,是《消费者权益保护法》中一项最核心的原则。

6.A

7.B

8.B

9.B根据《旅行社条例》第64条的规定,因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的,在刑罚执行完毕之日起5年内不得从事旅行社业务经营活动。

10.C《娱乐场所管理条例》第28条规定,每日凌晨2时至上午8时,娱乐场所不得营业。

11.N

12.Y旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。旅行社责任保险的投保人、被保险人和受益人均是旅行社;旅行社向保险公司支付保险费,该费用不在旅游消费报价中单独列出;旅游者在旅行社安排的旅游活动中因旅行社的原因受到人身、财产损害的,由旅行社承担责任;旅行社通过投保责任保险,由保险公司对其经营过程中对旅游者人身、财产形成的损害所应负的责任进行经济补偿。

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N自主选择权是一种相对权。在购买商品或接受服务时,消费者有权自主选择:(1)提供商品或服务的经营者;(2)商品品种或服务方式;(3)自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务;(4)在选择商品或者接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

21.答:

(1)《导游人员管理条例》第十三条规定:“导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。”

(2)这是导游人员在旅游活动必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划,是经旅游者认可的,是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此,导游人员接受旅行社的委派带团旅游时,应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则,就要承担违约责任。

(3)《导游人员管理条例》第二十二条规定,导游人员擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月,情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

22.(1)申请人的《导游人员资格证书》及复印件;(2)与旅行社订立的劳动台同及其复印件.或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件;(3)身份证及其复印件;(4)按规定填写的《申请导游证登记表》.

23.(1)有利于增强党和国家的活力;

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势;

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定;

(4)有利于调动人民群众的积极性;

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

24.一国内旅行社经营国际旅游业务

二国际旅行社未经批准经营处境旅游业务和边境旅游业务

三国家旅游局认定的其他超范围经营活动。

25.答:(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件;

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品;

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降低到最低程度;

(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求;

(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

26.答:

(1)继续履行;

(2)采取补救措施;

(3)赔偿损失;

(4)支付违约金;

(5)支付定金。

27.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是:地下埋藏文物属国家所有.一切考古发掘工作.都必须履行报批手续;经发掘出土的文物属国家所有.任何单位和个人不得侵占;未经国家特许.任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘.

28.(1)性质不同。导游人员资格证标志着持证人从事导游职业的资格,导游证则标志着国家准许持证人从事导游职业。

(2)颁证的机关不同。导游人员资格证书由国务院旅游行政管理部门或国务院旅游行政管理部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发,导游证则由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发。

(3)领取证书的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

29.(1)政治体制改革,是适应经济体制改革,实现社会主义现代化的需要;

(2)政治体制改革,是社

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