2008-2011企业培训师真题整理

2008-2011企业培训师真题整理页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)企业培训师真题整理2008-20112008-2011企业培训师真题整理，第一部分是专业技能(论述、方案设计、案例分析)；第二部分是理论知识(选择题，已标明在教材第几页)第一部分专业技能2008.05一、论述题(共1题，共15分)试结合自己的工作体会论述企业培训组织者所应担当的基本角色。(15分)督措施；选择合适的培训方法。一、出口跟单操作题(共计80分)助管理部门适应环境的变化，帮助发展员工的新思式。要保持对市场和外在环境的高灵敏度，预见企业发展的趋评分说明：2.答题应结合自己的体会论述，要求内容充实，例如：作为培训管理者曾如 (一)培训项目开发案例节？(15分)该案例在培训需求的分析中恰当地把握了三个主要环节：分评分说明： (二)培训教材开发案例一、出口跟单操作题(共计80分)分析说明从计划到实施，再到完成，必须抓好哪几个关键点？(15分)必须抓好三个关键点：建立起一个完整的组织结构，这是项目得以完成的重教材，具有理论与实践相结合的特点，因此，选择好员是保证教材质量的关键，参编人员必须具备扎实的理论基础、相关的的知识点和参编人员较多，因而在实施过程中制定明 (三)培训教学案例1、请简要评价一下兴兴矿业集团的培训教学计划(10)分例介绍了兴兴集团培训中心，对举办煤矿主要负责人安全生产管理培训班一项严密有序的组织活动，这页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)例还告诉我们，培训教学质量的提高，与企业培训师的知识水平、责任心、教学艺术具有很重要的关系。但是，行政管理、后勤管理同样具有重要的作用。哪个环节跟不上，都会对整个教学工作产生不良影响。(2分)例缺陷的地方是缺少培训师教学方法选择，没有对教学的监督和评估安排，会影响培训效果和培训质量的提升。(3分)2、如果有需要完善的部分，请你完善兴兴矿业集团的培训教学计划(15分)学计划中增加企业培训师教学方法和手段、培训教学监督与评估内容。(3分)中应该尽量运用现代教学手段和教学方法。如：采用课堂讲授、小组讨论，案例教学、情景模拟等方法。企业培训是要牢固树立估研学习内容。(6分)师的教学态度、教学水平、教学质量提出评价。(6分)共2题，每题15分，共30分) (一)请根据你学到的相关知识、技能，为企业设计一份培训课程开发体系框架。(15分)培训课程体系内容主要有：3分2、培训课程体系的设计依据4分页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)3、培训课程体系的设计目的、目标4分4、培训课程体系中的具体课程名称及简要内容4分 (二)某企业要招聘从事数控机床加工操作人员，下面是应聘者小张的一般职析小张的一般职业能力状况，并提出是否被录用的理由。(15分)小张标准成绩表：该岗位要求操作人员具有良好的分析和判断能力；识图能力和阅读理解能力；手眼协调能力；同时应具备一定的计算能力和空间感知能力。(每部分1分，从小张的一般职业能力来看，有两项在良好区(项目2和项目4)，两项在中上区(项目3和项目6)，两项在中下区(项目1和项目5)，且平均职业能力共5分) 2008.11一、出口跟单操作题(共计80分) (一)开发成套教材是一个系统工程，请结合工作实际分析说明，成套教材开发从计划到实施，再到完成，必须抓好哪几个关键点？(10分)开发成套教材是一个系统工程，请结合工作实际分析说明，成套教材开发P员是保证教材质量的关键。参编人员应有扎实的理论基础，相关知识技能，了解生性。结合实际谈(得4分) (二)控制培训质量可将培训工作流程分成若干控制环节，试结合企业实际讨论在“培训实施与培训模块设计”这一控制环节实施质量控制的工作内容。(15环节中实施质量控制工作内容是：。训活动的每个步骤的培训行为都有“法”可依，有“据”可查。一、出口跟单操作题(共计80分)某企业生产技术，设备科技含量高，操作技术，作业程序，管理标准随着企业的发展也发生了重大的变化，要求职工队伍素质，专业技能素质，职业道德水平全面提升。而提高培训师的业务能力，保证科学，准确地确定培训项目，实施培训，是实现企业职工队伍素质提升的关键。为此，该企业拟开展“培训师能第一步，拟就《职工培训需求调查问卷》，经下属各级单位的培训主管发放至做出回答：训重点，培训方式，培训课时，培训环境等。企业生产及发展的把脉，分析，也对培训师能力提升应开设的培训项目及培训方向提出各自的看法。页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)经过统计，分析，人力资源部部门整理出了两份培训项目汇总表：一是培训师为提升自己能力想参加的培训项目表；二是专家们认为培训师能力提升必须参加的培训项目表。从这两份汇总表中，我们掌握了以下培训需求信息，并解决了如下问题：四步，培训项目开发小组适时地召开了一次全体成员会议，对下一步的培训项目开发工作做了认真充分的探讨和研究，最终确定了培训师能力提升的培训项目(如培训师管理能力提升)。其中，有相当一部分培训师既是培训师自己想要参加的培训项目，也是专家们认为他们必须参加培训的培训项目(即专家与学员的共识部分)，这部分培训项目无疑将会收到良好的培训效果。 答：通过分析案例，请谈谈该企业培训项目开发工作的可取之处有：页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)哪些要求？(15分) 答：该企业的培训项目开发过程体现了培训项目开发的要求：编写一份教案提纲。(20分) 估方案。(25分)(答案参考：P394-395)页脚内容一一、出口跟单操作题(共计80分)2009.05论述题：1、请结合实际，谈谈如何运用企业培训的教学原则来提高培训水平？(152、请结合企业实际，试述培训项目实施计划的实施方法与步骤？(15分)方案设计题：1、根据案例，制定一份切实可行的企业培训师培训课程方案？(20分)2、根据以上背景和培训课程计划，为培训班设计一套反映层和学习层两人级评估方案？(20分)(P144-145)一一、出口跟单操作题(共计80分)E的做法，以提高培训对企业可持续发展的作用？(10分)2、根据案例，结合本企业实际，谈谈如何建立适应你们企业的现代培训课程？ 2009.11质量可将培训工作流程分成若干控制环节，试结合企业实际论述在2、请结合企业实际，谈谈如何对培训师进行考核管理(15分)共页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分) (一)岗位职务描述案例森，来到生产部经理的办公你送去了四个人给你面试，并且这四个人看上去都大致符合所需岗位说明书明书与现实所需岗位逐条加以对比时．才发现问题之所在：原来这些岗位说明要求从业人员具备旧式钻探机的工作经验，而实际工作必须得具备更多的数学知识．听完玛丽关于机械操作工作所需技能及履责的描述后，约翰喜形于色地说道：“我想我们现在能够写出一份准确描述该项工作的岗位说明书．并且使用这份岗工作更加紧密地配合，上述那种不愉快的事情决不会再发生了.请运用学到的相关知识．联系实际谈谈以上案例对岗位职务描述工作具有什么 (二)培训教材开发案例页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)l、背景及涵义某企业始终把员工培训放在重要位置，发展的员工队伍．产品质量不断提高．企业搞好培训的最大特点，扰是结合企业生产实际开展员工教育和培训，在培训教材开发方面走出了自己的创断之路，开发出了”四懂三会_的并有本企业特点的教材．‘四懂三会”的具体概念是：一懂技术质量标准，二懂产品性能原理，三懂检修．四懂设备安全操作规程；一会按检修规程进行检修，二会按操作规程操作设备，三会对设备进行保养和简单维修．遍认为相关内容的街接也不触洽．为解决此问题，企业领导提出了对技术工人进行”四懂三会，的培训要求．这一要求为开发培训教材指明了方向．①因地制宜，以分厂为单位，以岗位(工种、工序)为单元将开发培训教材的抓好试点，以点带面便把精力集中到那些关键岗位和编制规范培训内容的岗位以及技术含量高的工页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)培训过程中．由于规范了培训内容，授课内容加丰富，内容街接更为容洽．因而培训效果有了普遍的提高．教材开束后深有感触的说：按公司自己编制的教材培训不像以前那样粗枝大更为系统和规范了，我们听起来．通俗易懂，容易掌握．各单位也感上，更加准确细腻，从而促进了产品质量的提高． (三)班组长培训案例某集团公司历来十分重视班组长培训．有一整套行之有效的培训班组长培训运轮训两种形式.后备班组长培训为班组长持证上岗必须的资格培训．培训内容为一、出口跟单操作题(共计80分)性化的需要与培训中心合作举办的专题培训．培训题目一般由企业提出．以训一般学习时间不长，不超过一周．在一定不适应企业需要的地方．如培训方式较多地采用课堂教学，虽有不少案例分析内容，但在提高班组长管理技能方面、在提高不同企业班组长个性化技术能力方面还不能适应企业需要.根据以上案例提供的情况，试回答：如果让你设计本企业的班组长培训运行机制．你有何设想？(至少提出三条以三、方案设计题(共2题，每题巧分，共30分)内容的案例，设计对该培训项目采用英语应用能力培训班教学计划运用恰当的词汇及语法进行一般性话题及与有关专业内容的连贯表一、出口跟单操作题(共计80分)实验室进行英语视听说的强化训练，采用传统的课堂教学和现代多媒体语言教学相结合的模式，加大学员应用语言能力的训练及实践．教学过程中贯彻“交际教学法”(CommunicativoAPProach)的思想，同时结封闭的环境中进行语言的应用及体验。以刺激学员的学习积极性．强化学习效。2010.05论述题：实际论述如何备好课？(23分)(P346-347)页脚内容一一、出口跟单操作题(共计80分)2、结合案例，说明如何把握培训项目开发工作的关键环节(10分)(P257- (25分)(P267-268) (23分)要求：质量管理方案的基本内容齐全，针对性强(P414)页脚内容一一、出口跟单操作题(共计80分)2010.11论述题：计划的？(10分)(P309)2、请结合实际谈谈，决定培训质量的工作内容包括哪些方面？(15分) 3、请结合您单位的实践，谈谈建设远程教育培训网络的重要意义？(10分) 的可取之处有哪里？(15分)页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)2、该企业的培训项目开发过程体现了培训项目开发的什么原则，为什么？(15分)(P263-264)1、请根据上述案例有关内容，自命题，撰写一份2学时的教学设计框架？(15分)(P349-350)案。(20分)(P394-395)2011.05论述题：试结合工作实际论述如何备好课？(把握三大要素，并细化)课内容给定一份教案(五要素)明书。页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)第二部分理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(1-25) 4、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是()页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)D责，勤劳勇敢，开拓创新5、关于“勤勉”的说法中，正确的是()A、无论内心是否愿意，只要在行为上努力工作就是勤勉B之为勤勉6、关于“职业化”的说法中，正确的是()A、职业化具有一定合理性，但它会束缚人的发展B段的一种劳动观D业化与全球职场语言和文化相抵触7、从业人员应该树立的正确理念是()A、劳动是一种交易，劳资双方应该遵循等价交换的原则)页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)9、敬业的含义包括()A、恪尽职守B、勤奋努力C、享受生活D、精益求精10、践行诚信规范，尊重事实的要求是()A、坚持原则，不为个人利害关系所左右11、下列做法中，违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是()A、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢12、下面做法中，违背办事公道要求的是()条例》要求的是()一、出口跟单操作题(共计80分)15、践行规范“合作”的要求是()A、求同存异B、互相协作C、公平竞争D、好人主义16、关于奉献，正确的看法是()A、多劳多得，不能有所得就不会有奉献B我就不奉献D长二、职业道德个人表现部分(17--25)于张女士的说法，你能够认可的是()A“你的狗咬不过我的狗，只能怨它没有本事”迟到。你会()一、出口跟单操作题(共计80分)A、冲到前面加楔儿B、打出租车C、耐着性儿排队D、跟前面排队的人协商19、如果你赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点，你的理由是()A、企业家有钱B、企业家可以做慈善事情C、企业家有能力D、企业家社会20、某员工下班后总是要晚一会儿才离开，你的看法是他()A、工作上很投入B、办事拖拉C、工作量大D、家庭观念不强21、你刚到一家公司工作，听人说员工T爱打小报告，你与T相处时会()A、鄙视B、防备C、疏远D、观察，总经理表扬你工作很努力，但你觉得自己做得还很不够，你认为总经理表扬你是因为()A、他不了解自己B、他可能弄错了对像D你会()一、出口跟单操作题(共计80分)最可能做的事情是()第二部分理论知识一、单项选择题(26-85)26、()是指商家提供某种消费物品的愿望和能力。A、投入B、供给C、买卖D、成交27、()就是消费者购买某种消费品的愿望和能力。28、第一次提出“开发劳动者的职业技能”概念的法律是()A、宪法B、劳动合同法C、劳动法D、就业促进法292008年1月1日实施的《中华人民共和国就业促进法》确立的方针是()A、劳动者由政府提供就业与市场就业相结合教队伍，各企事业单位应按职工总数的()比例组建。A千分之一至千分之五B千分之二至千分之六C千分之二至千分之五D千分之三至千分之五31我国实施扩大就业的发展战略是()A以城市就业带动农村就业B以创业促进就业页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)32、人力资源的资本性指()A、人力资源即人力资本B护，需要物资、资金和时间投入33、人力是人的综合素质得到综合发挥所产生的作用力，是())BC、品德、知识、能力和业绩D、品德、知识、潜能和业绩35、有效团队的必要条件和显著特征是()A、成员之间的沟通和协调B、成员之间的相互信任36、团队是()群体。37、人际关系指()A、人们的社会关系页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)B足的状况38、拓展培训(体验式培训)的宗旨是()A、个体成功融入共同体，发挥个体才能，为共同体服务D39、学习型组织宗旨是()40、团队学习指()C流，提高素质D导的学习41、()理论研究的基本目的，是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别，并确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具体的工作岗位的。ABCD规任务特性42、()是将某一岗位工作有关信息按性质划分为若干维度，并据此进行较为A、事物职能维度文件B、人员职能维度文件一、出口跟单操作题(共计80分)行为特征等的衡量评价，尽可能地谋求()A、科学合理B、人职匹配C、岗位匹配D、优化组合44、人员素质测评是一种客观的、()和相对的测量手段。45、()是指与顺利完成某种活动有关的心理特征，通常指个体从事一定社会46、16PF人格测验，是由()人格及能力测验研究所的卡特尔教授创立的。47、笔试测验种类很多，根据测验的性质分类可以分为：认知测验和()A、智力测验B、成就测验C、人格测验D、倾向测验48、()是用以检验测评工具准确性的主要尽度。49、变量是人员素质测评数据分析中常用的概念，一般包括连续变量和()50、()是进行测量及数量据统计分析的最基本要素。51、()的基本含义就是寻找、发现、挖掘、选择。页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)52、()是指全面、客观的培训需求分析的基础上，对某一培训项目做出的培间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等进A、培训项目计划B、培训项目C、培训项目实施计划D、项目计划53、()是实现教学目标、保证教学质量的重要措施，是课程方案中的一个重A、课程B、课程评价C、教学策略D、教学组织54、()是指与企业培训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合体，括诸多既相互联系、又相互独立，辨证统一，纵横排列的课程科目。AB、培训课程体系C、培训课程计划D、培训课程方案55、()是针对某一培养目标制定的规范性教学文件。A、培训课程教学大纲B、负责人名单C、主编人员名单D、考核方案56、编写人员根据课程目标或选题目标，提出()及教材内容提纲。A、编写计划B、负责人名单C、主编人员名单D、考核方案、副主编和参编人员。A、协办单位B、出版单位C、企业领导D、主编与时俱进，不断发展，()59、企业培训教学管理辅助工作分为()和()两大方面。A、设备管理/文件管理B、学籍管理/日程管理页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)60、传统的传授式教学，在现代培训中有着自己的特性和优势，对于()培A、理论性B、技能型C、参与式D、体验式体观念，沟通合作意识。以下举办小组培训的要点中，哪项是不正确的()。B、每个小组由不同性格、知识和技能的人组成C控制、主导小组活动，必要时可以打断D、小组训练要集中解决一个问题，在解决的过程中让参加者领悟沟通和协作62、以下不属于培训班前期准备工作的是()A、经费预算B、培训师筛选C、场地设施D、培训时间安排实的能力。CD一、出口跟单操作题(共计80分)的超级链接功能，满足一般的制作需求，但它的主要缺陷是：()A、不支持IE浏览器B、不支持动画功能C、内置动画有些生硬、交互功能差D、界面操作不友好66、培训课程结构的确定是基于()含义的理解而做出的具体安排。主要是教课程要素的实施。A、广义课程B、互动课程C、狭义课程D、技术培训课程以()为导向的宗旨。富、具有针对性、实用性，更应注意要具有较强的()69、教学策略的选择是培训教学的重要方面，一般的教学策略是：“()”70、培训教学要遵守企业培训发展规律和个性特点，即坚持()为主，()为重的原则。A、技能教学/操作训练B、课程教学/技能教学C、学员自学/教师辅导D、理论知识/技能教学71、企业培训师备课的基本要领是：()一、出口跟单操作题(共计80分)A、领会大纲、吃透教材、了解学员和实习场地，以及准备设备D现代培训手段72、以下关于教学模式的选题中，不是课时进程模式的是()73、关于事例研究法教学的形式不正确的说法是()A、芝加哥方式B、哈佛方式C、事件处理过程训练法D、模拟训练法74、对评估标准的最重要的要求是()A、可操作性B、条理性C、客观性D、系统性75、评估的含义是()A、对评估对象做出评价B、对收集到的事物的反应做出分析C、对某一事物的价值做出判断D、对事物的优劣分出等级就必须使得()A、评估要以社会需求为导向B、评估要客观准确C、评估标准与现有需求保持适度超前D、评估要追踪科学技术的发展77、发挥评估标准对人们价值取向的定位、导向作用的途径是()B制定要经过实践的检验C、评估标准要尽量加以量化D、反馈评估结果一、出口跟单操作题(共计80分)立性，又要注意要素统外因素的制约和影响，这是遵循了培训评估的()A客观性原则B、方向性原则C、系统性原则D、社会需求原则是遵循了评估的()A会需求原则B、方向性原则C、客观性原则D、指导性原则使其经过正确引导，顺利实现培训目标，这是遵循了评估的()A、指导性原则B、方向性原则C、社会需求原则D、系统性原则在的不足。将改善培训工作作为培训评估的延续和最高价值追求，这是遵循了评估的()A、指导性原则B、方向性原则C、社会需求原则D、系统性原则83、柯氏评估模型中的学习评估是指()A得程度B、评估学员的学习待业特征84、全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是()一、出口跟单操作题(共计80分)任是()A、直接的控制责任B、是“第一责任人”C、督导、评价和指导责任D、第一时间的、微观的责任86、劳动经济学研究的具体对象主要有以下几个方面：()A、劳动力资源的稀缺性B、效用最大化C、资源利用方式的选择D、劳动力市场87、经济学将失业分为以下几类：()CDE88、《关于进一步加强人才工作的决定》提出了人才评价的根本标准是()A、品德B、知识C、能力D、业绩E、资历和学历89、教育的广义解释是：凡是能()即可称为教育。A、学知B、学做C、学会创新D、学会共同生活E、学会生存91、人力资源具有以下特性()页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)A、能动性和可控性B、资本性和持续性C、独立性和活动性D、实效性和再92、对于企业一般员工，其职业潜能开发的重点是()93、人力资源管理的基本含义包括()A、对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配D协调94、团队建设对职业培训的意义是()A、保证培训任务的完成、提高工作业绩D理层有时间进行战略性的思考95、团队建设是企业管理活动，其意义是()页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)以划分为()A、准备阶段B、调查阶段C、分析阶段D、归纳整理阶段E、完成阶段97、岗位分析报告的撰写方法有()98、人员素质测评的内容包括对人的()等因素的测评。99、一般能力测验分为注意力稳定性、()等几部分的能力测验。100、在测验手册中，应对测验的目的和用途；()等问题进行详细说明。B用，根据性质特点，可分为()102、培训项目构成要素包括()103、计划作为一种管理方法，通常具有目的性、()。104、培训课程开发的特征有()一、出口跟单操作题(共计80分)AB践性为主的教学体系特征征 E106(培训课程教学)大纲文本规定培训课程的主要内容以及培训课时等，它可以分为()A、培训课程计划B、培训课程内容C、教学安排D、确定教学方式方法E、课程评估107、培训教材开发组织工作应遵循以下原则()参与式培训的有())页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)111、确定培训对象要考虑的问题有()A、企业人才与人才重要性排序B、培训环境的适应性C、与培训对象相对应的培训内容D、培训对象的知识、技能层次112、教学辅助人员在培训中扮演的角色是()A、教学工作的行政组织者B、学员疑问的答疑者C、教学活动的组织者D、实习活动的指导者教材和学员的具体情况设计和编写教学方案。备课要实现以下哪些目标()A、知识性目标B、能力性目标C、思想性目标D、社会性目标E、行为性目内容。()115、组织教学活动的五个环节中，组织教学的任务是()E巩固新课内容的理解E巩固知识技能，培养独立工作能力 页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)ABCD见、面谈法E、听取培训师117、远程教育培训网络的功能是()ABCD考试评测功能E、教务管理118、柯氏四级评估模型分别是()A、主管和同事评估B、学习评估C、结果评估D、行为评估E、反应评估119、培训评估方案的基本内容是()A、评估指导思想B、评估目的C、评估标准集、量表和评判依据D、评估权120、培训评估指导性原则的要点是()A、指导应及时B、评估的最高目标是指导C、根据评估结果实施有效的、科D、评估与培训指导相结合E、加强指导的针对性121、在使用柯氏培训评估模时，应避免三大误区。它们是()B型仅能有限地在反应层和学习层发挥作用D型仅针对管理培训项目有效122、培训质量管理的作用是()A、有利于政府和社会对培训工作的监督和指导一、出口跟单操作题(共计80分)123、培训质量管理与培训评估的关系是()A、它们的关系是相辅相成的B、培训评估属于“事后控制”E124、评估策略制定所要回答的问题是()E125、确定评估标准应遵循的原则是()A、要以计划目标为基础B、要与培训计划相匹配C、要有适度超前性D、要具体，可操作E、要有一定可信度页脚内容下助下下助下助下下助下助下助下123456AACBDCBCCBDBBCCBBBAACBCBDC789CDCDABDCBBABCCBAADCDACDCCCABD助CDADDDCCCAAAADACCACCBAAADBCADCBCC助页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分)9797ABP210111ACDP336125BDP37698ABEP218112AEP33899ABCDEP232113ABCP346一、职业道德基础理论与知识部分 1、关于职业道德的说法中，正确的是()。 (A)职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求 (B)良好的职业道德品质是从业人员成长、成才的重要保障 (C)职业道德与经济效益之间没有内在关联性 (D)职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分2、关于社会公德与职业道德之间的关系，正确的是()。 (A)社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式 (B)职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不适用 (C)职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进 (D)社会公德的任何变化，必然引起职业道德的相应变化3、对于集体主义，理解正确的是()。 (A)坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移 (B)在集体认为必要的情况下，牺牲个人利益应是无条件的 (C)集体有责任帮助个人实现个人利益 4、“审慎“作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是()。 (A)选择最佳手段以达到职责最优结果，努力规避风险页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分) (B)小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行 (C)对所做工作要仔细审查和研究，以免做出错误判断 5、关于职业化管理，正确的说法是()。 (A)职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式 (B)职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理 (C)职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管 (D)职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准6、诚信的特征是()。 (A)社会性、强制性、自觉性、智慧性 (C)人本性、资质性、历史性、公约性 7、关于“节约”，正确的看法是()。 (A)节约的根本要求是节用有度 (B)节约是一种主观判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识 (C)节约只是对物质资源的节省 (D)贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异8、奉献的特征是()。 (A)非强制性及社会性、倡导性(B)非利己性及随意一、出口跟单操作题(共计80分) (C)非明确性及自主性、人本性(D)非功利性及普遍 9、职业道德对职业技能所具有的作用是()。 (A)统领作(B)决定作用 (C)沮滞作(D)促进作用10、从业人员需要树立的正确义利观是()。 (A)先利后义(B)见利思义 (C)非利不(D)义然后取11、社会主义核心价值体系的基本内容是()。 (A)马克思主义指导思想 (B)中国特色社会主义共同理想 (C)以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神 (D)社会主义荣辱观一、出口跟单操作题(共计80分)12、诚信对于个人职业生涯的意义在于()。 (A)诚信是人的社会化的必需(B)诚信是人们谋得职业的必需 (C)诚信是人们职业发展的必需(D)诚信是人的潜能发挥的必需听；说一套做一套，我们不服；自己做好了的事再要求我们做，我们不得不服。”这段话表明()。 (A)民主是一把双刃剑，既能集中力量，又会丧失权威 (B)国企体制必然导致员工“牛气”，进而造成组织纪律涣散 (C)领导身先士卒、做出表率是一种带动力量 (D)坚持原则、以德服人是公道的具体体现 ()。 (A)任何单位在销售商品时不得收受或者索取贿赂 (B)在账外暗中给予对方单位回扣的，暂不核定为行贿行为 15、践行职业纪律的要求包括()。页脚内容 一、出口跟单操作题(共计80 (A)学习岗位规则)执行操作规程 (C)遵守行业规范)严守法律法规16、关于原则性与灵活性，正确的认识是()。 (A)为处理好员工间的关系，原则性要让位于灵活性 (B)在企业经营过程中固守原则性，会导至办事僵化 (C)在原则性与灵活性之间，原则性是前提 (D)坚持原则和适度灵活性是和谐企业建设的根本的答26、第一次提出“开发劳动者的职业技能”概念的法律是( (A)《宪)《劳动合同法》 (C)《劳动《就业促进法》)。 页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分) ()。 (A)劳动者由政府提供就业与市场就业相结合 (B)劳动者自主就业，市场调节就业、政府促进就业 (C)劳动者自主就业，政府促进就业 (D)劳动者自主就业，市场调节就业、政府安排就业相结合定的考核机构，按国家规定的职业技能标准和任格，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定的结果，是劳动者具有和达到某职业要求的()的凭证，是职业标准 (A)态度和技能(B)知识 (C)职业精神和职业知识(D)技能和工作业绩29、《关于进一步加强高技能人才工作的意见》(中办发[2006]15号)指出，以()为导向，建立和完善高技能人才考核评价、竞赛选拔和技术交流机制。 (A)能力 (B)业绩一、出口跟单操作题(共计80分) (C)思想道德(D)30、教育的永恒性特点要求教育者既要向学生传授()，也要传授社会 ()；培养学生的基本能力和对社会正确的基本态度。 (A)知识/技能(B)知 (C)知识/职业态度(D)知识和技能/的即时性特点使培训与教育有着明显的区别，教育主要以学科知识传承为本位，培训则主要以()。 (A)传授工作态度为中心(B)传授工作规范为中心 (C)传授知识和职业态度为中心(D)梁，新劳动力上岗前必须先培训，以确保劳动者的质量。企业培训要突出() (A)技能训练的操作性(B)理论知识的系统性页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分) (C)知识传承的完整性(D)培养对象的学历性33、从目前看，职业培训的具体类型主要有就业前培训、()、转岗培 (A)普通学历教育(B)在岗培训 (C)文化知识再补充(D)理论学习对这种物品的需求量反而上升，这种物品经济学上称为() (A)低档物(B) (C)必需(D)一般物品中所获得的知识，技能应用于工作的程度，这个过程被称为() (A)培训实施 (B)培训需求页脚内容 一、出口跟单操作题(共计80分) (C)培训转移 (D)培训评估36、()不属于职业品质的内容。 (A)职业态度(B)职业行为习惯 (C)职业创新能力(D)职业37、团队成员之间的()是有效团队的必要条件和显著特征。 (A)共同目标(B)共同信念 (C)相互信(D)良好的沟通些欠缺而产生的轻视自己，看不起自己，否定自我的心理状态叫()。 (A)恐惧心理B)自卑心理页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分) (C)自私心理(D)羞怯心理39、()不属于工作中正常人际关系表现。 (A)真诚 (B)热情 (C)猜疑 (D)克制40、拓展训练中要求参与者跨越“极限”，这主要指的是() (A)体能极(B)自我心理极限 (C)惯性思维极限(D)自然员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其它要素方面的()要求。 (A)最高 (B)一般页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分) (C)最低 (D)特殊42、岗位分析报告的()，即按照岗位分析问卷的格式如实填写，按照 (A)实录法 (B)模拟法 (C)体验法 (D)再加工法43、()的目的，从培训的角度看，就是更好地提高培训的针对性和有 (A)岗位描述(B)岗位责任 (C)岗位规(D)岗位职务分析己的命运，凡事怨天尤人，消极悲观的人格特征属于()人格特征。页脚内容一、出口跟单操作题(共计80分) (A)外向型 (B)内向型 (C)外控型 (D)内控型被测人在参照团体中的位置，这个参照指标就是() (A)难度指标(B)常模 (C)区分度指标(D)46、培训项目开发是()的直接结果。 (A)培训课程开发(B)培训 (C)培训需求分析预测(D)培训评估47、在培训教学工作中，()的安排受培训内容、费用等其他与培训有一、出口跟单操作题(共计80分) (A)培训项()培训时间 (C)评估方(D)评估指标48、培训课程内容是培训目标的载体，课程内容要体现以()的教学原 (A)理论为主()知识为主 (C)技能为主