2022年广东省东莞市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

2022年广东省东莞市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.我国《文物保护法》规定，国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止()。

A.出卖B.调拨C.交换D.出境

2.依据《中华人民共和国旅游法》，设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要，在交通枢纽商业中心和旅游者集中场所设置（）。

A.游客集散中心B.旅游咨询中心C.游客中转站D.旅游客运专线

3.以下关于宪法的说法中，错误的是

A.在内容上，宪法规定国家生活中最根本、最重要的方面

B.宪法在国家整个法律体系中处于最高地位，具有最高效力

C.宪法是一切国家机关、武装力量、政党、社会团体以及公民的最高行为准则

D.宪法的修改，须由2/5以上全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的2/3以上的多数通过

4.

第

41

题

下列不属于设立旅行社必须具备的条件是（）。

A.固定的营业场所B.必要的营业设施C.一定数量的营业人员D.规定的注册资本和质量保证金

5.()是新的对外开放战略的核心。

A.全方位B.多层次C.宽领域D.努力提高对外开放的水平

6.侵权损害赔偿的归责原则不包括（）。

A.过错责任原则B.过错推定责任C.无过错责任原则D.相对责任原则

7.经授权的地方公安机关作为口岸签证机关，按法律规定的事宜，对在外事、旅游活动中确需来华而来不及在中国驻外机关申办签证的外国人办理签证的，申办人下飞机办理入境手续时，即可办理签证，这种方式俗称()。

A.落地签证B.特别签证C.礼遇签证D.入境签证

8.

第

35

题

按照导游人员记分管理的实施标准，对以下的行为，应扣除4分的是（）。

9.国内航空运输规则规定，对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币()。

A.3000元B.5000元C.8000元D.10000元

10.

第29题根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起（）。

A.90日B.60日C.30日D.15日

二、判断题(10题)11.

第

77

题

在旅游活动中，引起旅游法律关系产生、变更和消灭最常见、最普通的现象是旅游法律行为。（）

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.依法治国是党领导人民治理国家的基本方略。依法治国首先是依法执政。

A.是B.否

14.国家制定的法律一般是指成文法，国家认可的法律通常指习惯法或不成文法。()A.是B.否

15.

第94题组团社在组织出国旅游时应当组织旅游团队从国家开放口岸整团出人境。（）

A.是B.否

16.临时导游证由申请人员根据旅行社的需要向当地县级以上人民政府旅游行政部门申请。（）

A.是B.否

17.国际旅行社经营出境旅游业务，需缴纳100万人民币的质量保证金。()

A.是B.否

18.自主选择权是一种绝对权。()

A.是B.否

19.社会主义市场体系的要素市场包括商业市场。

A.是B.否

20.县级以上旅游行政管理部门依法对旅行社投保旅行社责任保险情况实施监督检查。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.2．简述导游员的社会经济权利．

22.

第

81

题

简述旅游安全事故处理的一般步骤。

23.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，因哪些情形，给旅游者的合法权益造成员害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉?

24.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

25.不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么?

26.什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?

27.

旅游资源开发的一般原则是什么？

28.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

29.

第

84

题

简述定金与押金的异同。

30.保证金赔偿条件是什么?

四、填空题(0题)31.

第

6

题

遗失客票时，游客应该凭个人或单位证明在所乘航班规定起飞前（）小时前挂失。

五、四、判断题(0题)32.作为旅游住宿企业，必须具备能为旅游者供餐饮这一最基本功能。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《合同法》规定,违约责任的严格责任原则是不要求证明行为人在主观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定,就应当承担违约责任。

A.是B.否

参考答案

1.AA

[解析]依照我国《文物保护法》规定，禁止有文物收藏单位将馆藏文物赠与、出租或者出售给其他单位、个人。但是，为了保护文物安全，进行科学研究和充分发挥文物的作用，国有博物馆、图书馆和收藏有文物的单位之间可以进行文物藏品的调拨、交换。

2.B《旅游法》第26条第1款规定，设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。

3.D

4.C

5.D

6.D侵权损害赔偿的归责原则有：过错责任原则、过错推定责任、无过错责任原则、公平责任原则。

7.A“落地签证”指经授权的地方公安机关作为口岸签证机关，按法律规定的事宜，对在外事、旅游活动中确需来华而来不及在中国驻外机关申办签证的外国人办理签证的，申请一下飞机即可办理签证的方式。所以选A。

8.A

9.A按照《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》第3条的规定，承运人应该承担赔偿责任的：(1)对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元；(2)对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元；(3)对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额为每公斤人民币100元。故选A。

10.B根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起60日内。

11.Y

12.N

13.N依法治国首先是依宪治国，宪法是实行依法治国的根本依据，在国家政治生活中具有极其重要的作用。

14.Y

15.Y

16.N临时导游证由旅行社根据需要向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请。

17.Y

18.N自主选择权是一种相对权。在购买商品或接受服务时，消费者有权自主选择：(1)提供商品或服务的经营者；(2)商品品种或服务方式；(3)自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务；(4)在选择商品或者接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

19.N社会主义市场体系的要素市场包括金融市场、劳动力市场、技术市场、信息市场、房地产市场。

20.Y

21.2．导游人员的权利是指法律对导游人员在执行职务的过程中赋予的某种权能，也就是能够做出一定行为或不做出一定行为，以及要求他人做出一定行为或不做出一定的行为的许可和保障．导游员的社会经济权利是指具有物质财富内容，直接与经济内容相联系的权利，主要有以下几个方面：

(1)私人财产所有权；

(2)劳动权；

(3)休息权；

(4)生活保障权．

22.(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归I=1管理部门。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦察。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

(5)对于特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

23.答：(1)旅行社违反《旅行社条例》和《实施细则》规定的；

(2)旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；

(3)旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。

24.私自带人随团游览的；无故不随团活动的，在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

25.不卑不亢、一视同仁的具体要求是：谦虚谨慎但不妄自菲薄；学习先进但不盲目自大；热爱祖国但不妄自尊大。不卑不亢、一视同仁的具体要求是：谦虚谨慎，但不妄自菲薄；学习先进，但不盲目自大；热爱祖国，但不妄自尊大。

26.旅游保险合同是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较具有以下特点：(1)投保人可以是旅游企业也可以是旅游者本人或者旅游团组；(2)被保险人一般是旅游者；(3)旅游保险具有综合性的特点。旅游保险合同，是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议，即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较，具有以下特点：(1)投保人可以是旅游企业，也可以是旅游者本人或者旅游团组；(2)被保险人一般是旅游者；(3)旅游保险具有综合性的特点。

27.一。因地制宜

二。强调特色

三。讲究效益

28.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是：地下埋藏文物属国家所有．一切考古发掘工作．都必须履行报批手续；经发掘出土的文物属国家所有．任何单位和个人不得侵占；未经国家特许．任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘．

29.定金与押金都属于金钱担保的范畴，都是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付金钱，在合同履行后都会发生返还的法律效果，且都有证明合同成立和担保合同履行的功能。但是，两者并不完全等同，区别如下：

(1)定金具有违约救济功能，押金则往往不具备。

(2)定金一般是按照合同标的额的一定比例支付的，即定金不能超过合同标的额，而押金通常是超过或者等于合同标的额的。

(3)发生违约时，定金适用定金罚则，即给付定金的一方不履行约定的义务，无权要求返还定金，收受定金的一方不履行约定的义务，应当双倍返还定金，而押金没有这样的罚则。

30.答：保证金赔偿条件包括：

a．符合保证金赔偿的范围；

b．请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者；

c．有明确的被投诉旅行社、具体的要求和事实根据。

31.

32.N

33.Y2022年广东省东莞市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.我国《文物保护法》规定，国有的博物馆、图书馆和其他单位的文物藏品禁止()。

A.出卖B.调拨C.交换D.出境

2.依据《中华人民共和国旅游法》，设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要，在交通枢纽商业中心和旅游者集中场所设置（）。

A.游客集散中心B.旅游咨询中心C.游客中转站D.旅游客运专线

3.以下关于宪法的说法中，错误的是

A.在内容上，宪法规定国家生活中最根本、最重要的方面

B.宪法在国家整个法律体系中处于最高地位，具有最高效力

C.宪法是一切国家机关、武装力量、政党、社会团体以及公民的最高行为准则

D.宪法的修改，须由2/5以上全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的2/3以上的多数通过

4.

第

41

题

下列不属于设立旅行社必须具备的条件是（）。

A.固定的营业场所B.必要的营业设施C.一定数量的营业人员D.规定的注册资本和质量保证金

5.()是新的对外开放战略的核心。

A.全方位B.多层次C.宽领域D.努力提高对外开放的水平

6.侵权损害赔偿的归责原则不包括（）。

A.过错责任原则B.过错推定责任C.无过错责任原则D.相对责任原则

7.经授权的地方公安机关作为口岸签证机关，按法律规定的事宜，对在外事、旅游活动中确需来华而来不及在中国驻外机关申办签证的外国人办理签证的，申办人下飞机办理入境手续时，即可办理签证，这种方式俗称()。

A.落地签证B.特别签证C.礼遇签证D.入境签证

8.

第

35

题

按照导游人员记分管理的实施标准，对以下的行为，应扣除4分的是（）。

9.国内航空运输规则规定，对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币()。

A.3000元B.5000元C.8000元D.10000元

10.

第29题根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起（）。

A.90日B.60日C.30日D.15日

二、判断题(10题)11.

第

77

题

在旅游活动中，引起旅游法律关系产生、变更和消灭最常见、最普通的现象是旅游法律行为。（）

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.依法治国是党领导人民治理国家的基本方略。依法治国首先是依法执政。

A.是B.否

14.国家制定的法律一般是指成文法，国家认可的法律通常指习惯法或不成文法。()A.是B.否

15.

第94题组团社在组织出国旅游时应当组织旅游团队从国家开放口岸整团出人境。（）

A.是B.否

16.临时导游证由申请人员根据旅行社的需要向当地县级以上人民政府旅游行政部门申请。（）

A.是B.否

17.国际旅行社经营出境旅游业务，需缴纳100万人民币的质量保证金。()

A.是B.否

18.自主选择权是一种绝对权。()

A.是B.否

19.社会主义市场体系的要素市场包括商业市场。

A.是B.否

20.县级以上旅游行政管理部门依法对旅行社投保旅行社责任保险情况实施监督检查。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.2．简述导游员的社会经济权利．

22.

第

81

题

简述旅游安全事故处理的一般步骤。

23.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，因哪些情形，给旅游者的合法权益造成员害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉?

24.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

25.不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么?

26.什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?

27.

旅游资源开发的一般原则是什么？

28.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

29.

第

84

题

简述定金与押金的异同。

30.保证金赔偿条件是什么?

四、填空题(0题)31.

第

6

题

遗失客票时，游客应该凭个人或单位证明在所乘航班规定起飞前（）小时前挂失。

五、四、判断题(0题)32.作为旅游住宿企业，必须具备能为旅游者供餐饮这一最基本功能。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《合同法》规定,违约责任的严格责任原则是不要求证明行为人在主观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定,就应当承担违约责任。

A.是B.否

参考答案

1.AA

[解析]依照我国《文物保护法》规定，禁止有文物收藏单位将馆藏文物赠与、出租或者出售给其他单位、个人。但是，为了保护文物安全，进行科学研究和充分发挥文物的作用，国有博物馆、图书馆和收藏有文物的单位之间可以进行文物藏品的调拨、交换。

2.B《旅游法》第26条第1款规定，设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。

3.D

4.C

5.D

6.D侵权损害赔偿的归责原则有：过错责任原则、过错推定责任、无过错责任原则、公平责任原则。

7.A“落地签证”指经授权的地方公安机关作为口岸签证机关，按法律规定的事宜，对在外事、旅游活动中确需来华而来不及在中国驻外机关申办签证的外国人办理签证的，申请一下飞机即可办理签证的方式。所以选A。

8.A

9.A按照《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》第3条的规定，承运人应该承担赔偿责任的：(1)对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元；(2)对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元；(3)对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额为每公斤人民币100元。故选A。

10.B根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起60日内。

11.Y

12.N

13.N依法治国首先是依宪治国，宪法是实行依法治国的根本依据，在国家政治生活中具有极其重要的作用。

14.Y

15.Y

16.N临时导游证由旅行社根据需要向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请。

17.Y

18.N自主选择权是一种相对权。在购买商品或接受服务时，消费者有权自主选择：(1)提供商品或服务的经营者；(2)商品品种或服务方式；(3)自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务；(4)在选择商品或者接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

19.N社会主义市场体系的要素市场包括金融市场、劳动力市场、技术市场、信息市场、房地产市场。

20.Y

21.2．导游人员的权利是指法律对导游人员在执行职务的过程中赋予的某种权能，也就是能够做出一定行为或不做出一定行为，以及要求他人做出一定行为或不做出一定的行为的许可和保障．导游员的社会经济权利是指具有物质财富内容，直接与经济内容相联系的权利，主要有以下几个方面：

(1)私人财产所有权；

(2)劳动权；

(3)休息权；

(4)生活保障权．

22.(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归I=1管理部门。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦察。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

(5)对于特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

23.答：(1)旅行社违反《旅行社条例》和《实施细则》规定的；

(2)旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；

(3)旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。

24.私自带人随团游览的；无故不随团活动的，在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

25.不卑不亢、一视同仁的具体要求是：谦虚谨慎但不妄自菲薄；学习先进但不