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文档简介
2022-2023学年河北省秦皇岛市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(10题)1.对特别行政区不直接行使权力的国家机关是
A.全国人大B.全国人大常委会C.中央人民政府D.中央军事委员会
2.()是指国家行政机关根据法律的规定和行为人双方的请求,对订立的旅游合同的合法性、可行性、真实性的审查证明,是旅游经济的一种行政措施。A.登记B.鉴证C.审查D.公证
3.《旅游法》第39条规定,导游从事领队服务的前提条件是()。
A.与旅行社订立劳动合同B.依法取得导游证C.取得导游资格证书D.具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历
4.邓小平同志提出“一国两制”的构想,是为了解决()问题而提出来的。
A.香港
B.澳门
C.香港和澳门
D.台湾
5.一次事故造成1名旅游者死亡,经济损失8万元,其等级为()。
A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故
6.为保护当事人的利益,《合同法》规定,因重大误解订立的合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构
A.变更B.变更或撤销C.撤销D.宣布无效
7.
第
42
题
消费者权益保护的核心原则是()原则。
8.
第
27
题
受让或者租借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令停止非法经营,没收违法所得,并处()的罚款。
9.下列()不属于质量保证金赔偿的范围。
A.旅行社违约行为造成旅游者经济权益损失的
B.旅行社因破产造成预收旅行费损失的
C.旅行社因解散造成预收旅行费损失的
D.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
10.需要出售、收购国家二级保护的野生动物及其产品的,应当经()或其授权单位批准。A.国家林业行政主管部门B.省林业行政主管部门C.县林业行政主管部门D.各级环境行政主管部门
二、判断题(10题)11.因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社需赔偿旅游者经济损失的2倍。()
A.是B.否
12.
A.是B.否
13.我国旅游业的根本宗旨是全心全意为旅游者服务.()
A.是B.否
14.
A.是B.否
15.《中华人民共和国英雄烈士保护法》规定,侵占、破坏、污损英雄烈士纪念设施的,由省级以上人民政府负责英雄烈士保护工作的部门责令改正。()
A.是B.否
16.仲裁调解指旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下,互谅互让,就争议问题达成协议,解决旅游纠纷。()
A.是B.否
17.《省政府关于进一步加快发展旅游业的意见》是江苏省旅游业发展史上具有里程碑意义的纲领性文件。()
A.是B.否
18.强迫或者变相强迫旅游者购物的,旅行社每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。
A.是B.否
19.消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和赢利性服务。()
A.是B.否
20.为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,必须要求旅游者购买旅游意外保险。()
A.是B.否
三、简答题(10题)21.
第
82
题
简述参加导游资格考试的条件。
22.导游员违反计分管理办法的后果是什么?
23.
第
102
题
我国政治体制改革的原则是什么?
24.
分析合同履行的担保具有哪几个法律特征?
25.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?
26.
第
84
题
旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定?
27.
第
84
题
旅游法律关系的构成要素及内容分别是什么?
28.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?
29.导游人员有哪些义务?
30.9.旅行社设立分社的审批程序及其管理是怎样的?
四、填空题(0题)31.
第
3
题
我国公民的职业道德是______________、_______________办事公道、服务群众、奉献社会。
五、四、判断题(0题)32.改革开放是社会主义初级阶段发展的必要条件。()
A.是B.否
六、判断正误题(0题)33.提高党员干部法治思维就是指党员干部要带头遵守法律、运用逻辑推理解决问题、依法进行重大决策。
A.是B.否
参考答案
1.D对特别行政区行使权力的机关有全国人大、全国人大常委会和中央人民政府。
2.B比较重要的旅游法律行为,还应采取登记、鉴证或公证等特定的书面形式。登记,是指行为人特定的旅游行为,在规定的时间内,向规定的主管机关办理登记手续,以表明其行为的合法性。鉴证,是指国家行政机关根据法律的规定和行为人双方的请求,对订立的旅游合同的合法性、可行性、真实性的审查证明,是旅游经济的一种行政措施。公证,是由国家公证机关根据行为人的申请,对其具有法律意义的旅游文件和旅游事实作出的证明,以确认其真实性和合法性,使之具有特定的法律效力。所以该题选B。
3.B《旅游法》第39条规定,从事领队业务,应当取得导游证,这是导游从事领队服务的前提条件。领队的执业特点和导游类似,由于领队工作的区域有别于导游,因此对领队有更高的政策水平、语言、专业能力要求。取得导游证,表明具备了从事领队职业的基本素质;
4.DD
[解析]“一国两制”是为了解决台湾问题而提出来的,但是是通过香港、澳门回归而实现。
5.C旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤,或者经济损失在1万元以下;一般事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元者(含1万元);重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元至100万元者(含10万元);特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名,或经济损失在100万元以上,或性质特别严重,产生重大影响者。题干中事故造成1名旅游者死亡,故为重大事故。
6.B《合同法》第五十四条规定:下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:(1)因重大误解订立的;(2)在订立合同时显失公平的。
7.A
8.A
9.D旅行社因不可抗力因素不能履行合同的,不属于质量保证金赔偿的范围。
10.B
11.N×
[解析]因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失101的违约金。
12.N
13.Y
14.N
15.N侵占、破坏、污损英雄烈士纪念设施的,由县级以上人民政府负责英雄烈士保护工作的部门责令改正。
16.N仲裁调解指仲裁机关在处理旅游纠纷案件时,贯彻“先行调解”的原则,让旅游纠纷双方当事人充分协商,促其相互谅解,达成协议,解决旅游纠纷。
17.Y
18.N《旅行社服务质量赔偿标准》第10条规定:旅行社及导游或领队强迫或者变相强迫旅游者购物的,每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。
19.N
20.N
21.(1)必须是中华人民共和国公民。
(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。
(3)必须身体健康。
(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
22.(1)凡一次扣分达10分的不予通过年审;
(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审;
(3)一次被扣8分全行业通报;
(4)一次被扣6分警告批评;
(5)暂缓通过年审的导游员.通过培训和整改后.方可重新上岗;
23.(1)有利于增强党和国家的活力;
(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势;
(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定;
(4)有利于调动人民群众的积极性;
(5)有利于促进生产力发展和社会进步。
24.一是从属性二是履行的条件性三是债权实现的保障性。
25.答:《导游人员管理条例》第十三条第二款规定:“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。”
根据这一规定,导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时,必须符合下列条件:
a.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中;
b.必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时;
c.必须是征得多数旅游者的同意;
d.必须立即报告旅行社。
26.旅游景区门票价格上调时,应当自公布之日起,对国内旅游团队推迟六十日执行,对国外旅游团队推迟九十日执行。
27.旅游法律关系同其他法律关系一样也是由主体、客体和内容三个基本要素构成的,缺少其中一个要素,就不能构成旅游法律关系。旅游法律关系的主体主要包括:国家旅游行政管理机关、与旅游事业密切相关的政府部门、旅游企事业单位和旅游者等;旅游法律关系的客体主要包括:物、行为、智力成果以及货币等;旅游法律关系的内容为主体享有的权利和承担的义务。
28.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是:地下埋藏文物属国家所有.一切考古发掘工作.都必须履行报批手续;经发掘出土的文物属国家所有.任何单位和个人不得侵占;未经国家特许.任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘.
29.答:导游人员的义务有:
(1)不断提高自身业务素质和职业技能;
(2)进行导游活动应当佩戴导游证;
(3)进行导游活动必须经旅行社委派,不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动;
(4)进行导游活动时应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行;
(5)进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯;应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗,但是不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容;
(6)应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动;
(7)在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施;
(8)进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费;
(9)进行导游活动时,不得欺骗、胁迫旅游者消费,或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。
30.9.旅行社设立分社应当向原审批的旅游行政管理部门办理核准旅行社每年接待旅游者达10万人次以上的证明文件,按规定到设立地有质量保证金管理权的旅游
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