2022-2023学年甘肃省庆阳市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

2022-2023学年甘肃省庆阳市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.（）是民法区别于其他法律的主要特征。A.平等原则B.诚实信用原则C.公平原则D.禁止权利滥用原则

2.晋升特级导游员需取得高级导游员资格（）以上。A.2年B.3年C.4年D.5年

3.我国对外政策的首要目标是()。

A.和平与发展B.独立自主C.和平共处D.维护主权完整

4.根据《治安管理处罚法》规定，违反治安管理行为在()个月内没有被公安机关发现的，不再处罚。

A.3B.4C.5D.6

5.可分为珍贵文物和一般文物的是

A.可移动文物B.珍贵文物C.一般文物D.不可移动文物

6.

第

33

题

旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷的形式称为（）。

7.中国外交政策的根本原则是()。

A.和平共处B.独立自主C.自力更生D.尊重主权

8.《合同法》对格式条款的解释原则作了规定，下列选项不符合规定的是()A.格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款

B.对格式条款有两种以上理解的，应作出不利于提供格式条款一方的解释

C.对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常的理解予以解释

D.对格式条款有两种以上理解的，其解释权属于提供格式条款的一方

9.导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿

A.全部旅游费用20%的违约金

B.全部旅游费用30%的违约金

C.支出的食宿费用20%的违约金

D.支出的食宿费用30%的违约金

10.边防检查站认为必要时，可以对出境、入境的人员进行人身检查。人身检查应当由()的边防检查人员进行。

A.一名B.两名不同性别C.两名与受检人同性别D.两名

二、判断题(10题)11.为维护自己的利益，旅行社需要与交通、餐饮、住宿、景点等部门签订合同，约束双方的权利和义务。()

A.是B.否

12.违约责任的承担需要证明行为人在主观上存在过错，才应承担违约责任。()

A.是B.否

13.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。（）

A.是B.否

14.

第

80

题

旅游意外保险合同的客体具有综合性的特点。（）

A.是B.否

15.外商投资旅行社需凭许可证和《外商投资企业批准证书》向工商行政管理机关办理注册等级手续。()

A.是B.否

16.旅游活动中，任何没有说明是由旅游者支付的费用，在发生费用纠纷时，都应由旅游者支付。()

A.是B.否

17.宪法是国家的根本法，具有最高的法律效力，是普通立法的基础。()

A.是B.否

18.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。（）

A.是B.否

19.接待客人住店必须登记，登记时，旅馆必须查验旅客的身份证件；对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。（）

A.是B.否

20.娱乐场所的边界噪声，应当符合国家规定的环境噪声标准。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

82

题

旅行社享有哪些权利?

22.

第

81

题

什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

23.《宪法》规定我国公民的基本义务有哪些?

24.9．旅行社设立分社的审批程序及其管理是怎样的？

25.什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?

26.对文物出境如何管理?

27.

第

73

题

我国实施可持续发展战略的措施有哪些？

28.

投诉状的形式有哪些？

29.什么是消费者权益争议?其解决途径有哪些?

30.保证金赔偿条件是什么?

四、填空题(0题)31.___________年10月12日，召开的党的________正式确立了我国的经济体制改革的目标模式是________。

五、四、判断题(0题)32.第

80

题

毛泽东、周恩来有关和平解决台湾问题的主张，是“一国两制”构想的思想来源和理论准备。

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.根据《侵权责任法》规定，损害后果可以分为财产损失、人身损害和精神损害。

A.是B.否

参考答案

1.A

2.DD

[解析]晋升特级导游员需取得高级导游员资格5年以上。

3.AA

[解析]我国的外交政策是独立自主的和平外交。这一政策的基本目标是维护中国的独立、主权和领土完整，为中国的改革开放和现代化建设创造一个良好的国际环境，维护世界和平，促进共同发展。但是首要目标就是和平与发展。

4.D

5.A

6.B

7.B

8.D格式条款争议的解释原则为不利于格式条款的提供者。

9.B规定导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

10.C《出境入境边防检查条例》第14条规定：边防检查站认为必要时，可以对出境、入境的人员进行人身栓查。人身检查应当由两名与受检查人同性别的边防检查人员进行。

11.Y

12.N违约责任的承担不要求证明行为人在主观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定，就应承担违约责任。

13.N旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低50%，并向社会公告。旅行社可凭省级旅游行政管理部门出具的凭证减少其质量保证金。

14.Y

15.Y

16.N履行费用的负担不明确的，由承担履行义务一方负担。基于此规定，旅游活动中，任何没有说明是由旅游者支付的费用，在发生费用纠纷时，都应由旅行社支付。

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品。

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度。

(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。

(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

22.中止导游活动，是指在导游活动中，擅自中止导游活动的行为。条件：一是必须在导游活动结束之前。二是必须是擅自中止。三是必须是彻底中止导游活动。

23.答：公民的基本义务，是指宪法规定的公民必须履行的法律责任，是社会和国家对公民最重要、最基本的要求。我国公民的基本义务主要包括：

(1)维护国家统一和民族团结；

(2)遵守《宪法》和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德；

(3)维护国家安全、荣誉和利益；

(4)保护祖国，依法服兵役和参加民兵组织；

(5)依法纳税。

24.9．旅行社设立分社应当向原审批的旅游行政管理部门办理核准旅行社每年接待旅游者达10万人次以上的证明文件，按规定到设立地有质量保证金管理权的旅游行政管理部门交纳质量保证金，并到原审批的旅游行政管理部门领取许可证，然后凭证明文件和许可证到工商行政管理部门办理登记注册手续．此外，还应在办理完分社登记注册手续之日起的30个工作日内，报其主管的旅游行政管理部门和分社所在地的旅游行政管理部门备案．

旅行社的分社的经营范围不得超出其设立社的经营范围．旅行社同设立的分社应当实行统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待．旅行社的分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理．

25.旅游保险合同是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较具有以下特点：(1)投保人可以是旅游企业也可以是旅游者本人或者旅游团组；(2)被保险人一般是旅游者；(3)旅游保险具有综合性的特点。旅游保险合同，是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议，即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较，具有以下特点：(1)投保人可以是旅游企业，也可以是旅游者本人或者旅游团组；(2)被保险人一般是旅游者；(3)旅游保险具有综合性的特点。

26.答：我国《文物保护法》规定，具有重要历史、艺术、科学价值的文物，除经国务院批准运往国外展览以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须事先向海关申报，经国家行政管理部门指定的省、自治区、直辖市文化行政管理部门进行鉴定，并发给许可出口凭证。文物出境必须从指定口岸运出。经鉴定不能出境的文物，国家可以收购。

27.我国实施可持续发展的措施：①实施科教兴国战略；②实施可持续发展战略；③实施逐步缩小地区发展差距的战略；④实施依法治国战略。

28.投诉状应当采用书面形式确有困难的可以口述，由旅游投诉管理机关记下笔录，并由本人签字。

29.消费者权益争议，是指消费者与经营者之间因消费者权益问题而发生的纠纷。消费者与经营者之间的权益争议，从法律性质上看，属民事权益争议的范畴。争议解决的途径为：

a．与经营者协商和解；

b．请求消费者协会调解；

c．向有关行政部门申诉；

d．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

e．向人民法院起诉。

30.答：保证金赔偿条件包括：

a．符合保证金赔偿的范围；

b．请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者；

c．有明确的被投诉旅行社、具体的要求和事实根据。

31.1992

十四大建立社会主义市场经济体制

32.Y

33.Y2022-2023学年甘肃省庆阳市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.（）是民法区别于其他法律的主要特征。A.平等原则B.诚实信用原则C.公平原则D.禁止权利滥用原则

2.晋升特级导游员需取得高级导游员资格（）以上。A.2年B.3年C.4年D.5年

3.我国对外政策的首要目标是()。

A.和平与发展B.独立自主C.和平共处D.维护主权完整

4.根据《治安管理处罚法》规定，违反治安管理行为在()个月内没有被公安机关发现的，不再处罚。

A.3B.4C.5D.6

5.可分为珍贵文物和一般文物的是

A.可移动文物B.珍贵文物C.一般文物D.不可移动文物

6.

第

33

题

旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷的形式称为（）。

7.中国外交政策的根本原则是()。

A.和平共处B.独立自主C.自力更生D.尊重主权

8.《合同法》对格式条款的解释原则作了规定，下列选项不符合规定的是()A.格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款

B.对格式条款有两种以上理解的，应作出不利于提供格式条款一方的解释

C.对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常的理解予以解释

D.对格式条款有两种以上理解的，其解释权属于提供格式条款的一方

9.导游员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿

A.全部旅游费用20%的违约金

B.全部旅游费用30%的违约金

C.支出的食宿费用20%的违约金

D.支出的食宿费用30%的违约金

10.边防检查站认为必要时，可以对出境、入境的人员进行人身检查。人身检查应当由()的边防检查人员进行。

A.一名B.两名不同性别C.两名与受检人同性别D.两名

二、判断题(10题)11.为维护自己的利益，旅行社需要与交通、餐饮、住宿、景点等部门签订合同，约束双方的权利和义务。()

A.是B.否

12.违约责任的承担需要证明行为人在主观上存在过错，才应承担违约责任。()

A.是B.否

13.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。（）

A.是B.否

14.

第

80

题

旅游意外保险合同的客体具有综合性的特点。（）

A.是B.否

15.外商投资旅行社需凭许可证和《外商投资企业批准证书》向工商行政管理机关办理注册等级手续。()

A.是B.否

16.旅游活动中，任何没有说明是由旅游者支付的费用，在发生费用纠纷时，都应由旅游者支付。()

A.是B.否

17.宪法是国家的根本法，具有最高的法律效力，是普通立法的基础。()

A.是B.否

18.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。（）

A.是B.否

19.接待客人住店必须登记，登记时，旅馆必须查验旅客的身份证件；对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。（）

A.是B.否

20.娱乐场所的边界噪声，应当符合国家规定的环境噪声标准。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

82

题

旅行社享有哪些权利?

22.

第

81

题

什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

23.《宪法》规定我国公民的基本义务有哪些?

24.9．旅行社设立分社的审批程序及其管理是怎样的？

25.什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?

26.对文物出境如何管理?

27.

第

73

题

我国实施可持续发展战略的措施有哪些？

28.

投诉状的形式有哪些？

29.什么是消费者权益争议?其解决途径有哪些?

30.保证金赔偿条件是什么?

四、填空题(0题)31.___________年10月12日，召开的党的________正式确立了我国的经济体制改革的目标模式是________。

五、四、判断题(0题)32.第

80

题

毛泽东、周恩来有关和平解决台湾问题的主张，是“一国两制”构想的思想来源和理论准备。

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.根据《侵权责任法》规定，损害后果可以分为财产损失、人身损害和精神损害。

A.是B.否

参考答案

1.A

2.DD

[解析]晋升特级导游员需取得高级导游员资格5年以上。

3.AA

[解析]我国的外交政策是独立自主的和平外交。这一政策的基本目标是维护中国的独立、主权和领土完整，为中国的改革开放和现代化建设创造一个良好的国际环境，维护世界和平，促进共同发展。但是首要目标就是和平与发展。

4.D

5.A

6.B

7.B

8.D格式条款争议的解释原则为不利于格式条款的提供者。

9.B规定导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

10.C《出境入境边防检查条例》第14条规定：边防检查站认为必要时，可以对出境、入境的人员进行人身栓查。人身检查应当由两名与受检查人同性别的边防检查人员进行。

11.Y

12.N违约责任的承担不要求证明行为人在主观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定，就应承担违约责任。

13.N旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低50%，并向社会公告。旅行社可凭省级旅游行政管理部门出具的凭证减少其质量保证金。

14.Y

15.Y

16.N履行费用的负担不明确的，由承担履行义务一方负担。基于此规定，旅游活动中，任何没有说明是由旅游者支付的费用，在发生费用纠纷时，都应由旅行社支付。

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品。

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度。

(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。

(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

22.中止导游活动，是指在导游活动中，擅自中止导游活动的行为。条件：一是必须在导游活动结束之前。二是必须是擅自中止。三是必须是彻底中止导游活动。

23.答：公民的基本义务，是指宪法规定的公民必须履行的法律责任，是社会和国家对公民最重要、最基本的要求。我国公民的基本义务主要包括：

(1)维护国家统一和民族团结；

(2)遵守《宪法》和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德；

(3)维护国家安全、荣誉和利益；

(4)保护祖国，依法服兵役和参加民兵组织；

(5)依法纳税。

24.9．旅行社设立分社应当向原审批的旅游行政管理部门办理核准旅行社每年接待旅游者达10万人次以上的证明文件，按规定到设立地有质量保证金管理权的旅游行政管理部门交纳质量保证金，并到原审批的旅游行政管理部门领取许可证，然后凭证明文件和许可证到工商行政管理部门办理登记注册手续．此外，还应在办理完分社登记注册手续之日起的30个工作日内，报其主管的旅游行政管理部门和分社所在地的旅游行政管理部门备案．

旅行社的分社的经营范围不得超出其设立社的经营范围．旅行社同设立的分社应当实行统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待．旅行社的分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理．

25.旅游保险合同