【备考2023年】四川省广元市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）

【备考2023年】四川省广元市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

30

题

旅游投诉的调解主体是（）。

2.旅行社招徕旅游者组团开展出境旅游活动，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同，但是应当至少提前（）通知旅游者。

A.5日B.7日C.10日D.30日

3.

第6题武汉市居民王某应聘在杭州市某公司上班，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，他应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。

A.组团旅行社所在地B.出境口岸所在地C.户口所在地D.公司所在地

4.根据旅游资源的分类原则，位于河南省渑池县境内的仰韶文化遗址属于

A.具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址

B.与重大历史事件有关的具有重要史料价值的遗址

C.历史上各时代珍贵的艺术品

D.反映历史上各民族社会制度、社会生产和社会生活的代表性实物

5.旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当

A.公平、公正、公开B.事实清楚，证据充分C.有法必依，违法必究D.以事实为根据，以法律为准绳

6.“十三五”时期，坚持()原则，强化旅游环境影响评价，推动绿色技术开发应用，实施绿色旅游开发。

A.绿色环保、分类指导B.保护优先、分类指导C.保护优先、管理有效D.绿色环保、管理有效

7.

第

46

题

既是导游人员讲政治的基本要求，也是导游人员讲政治的具体表现的是（）。

8.我国宪法规定，中华人民共和国国徽，中间是五星照耀下的()，周围是谷穗和齿轮。

A.故宫B.人民大会堂C.天安门D.天坛

9.旅游交通，通常包括（）等。

A.航空运输、铁路运输、道路运输、水路运输

B.航空运输、公路运输、道路运输、水路运输

C.航空运输、公路运输、道路运输、管道运输

D.航空运输、铁路运输、道路运输、管道运输

10.

第39题导游员小李利用工作之便，将私人收藏的文物卖给某国旅游者。根据《文物保护法》规定，由（）对此行为予以处罚。

A.旅游行政管理部门B.工商行政管理部门C.文化行政管理部门D.公安部门

二、判断题(10题)11.文物收藏单位之间借用文物的最长期限不得超过5年。()

A.是B.否

12.小张参加了某旅行社张家界三日游，出发前突然不想去了，只要小张缴纳因此增加的费用，旅行社没有正当理由的不得拒绝。

A.是B.否

13.

第

61

题

我国调整旅游安全关系的法律规范主要是《旅行社投保旅行社责任保险规定》。

A.是B.否

14.某导游人员2008年因违规操作被扣除8分分值，2009年年审后，其2009年的初始分值为2分。（）

A.是B.否

15.中国特色社会主义进入新时代，意味着科学社会主义在21世纪的中国焕发出强大生机活力，在世界上高高举起了中国特色社会主义伟大旗帜。（）

A.是B.否

16.《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南（第二版）》指出，地方新冠肺炎疫情防控风险等级和应急响应级别作出调整的，应当按照属地党委、政府要求，科学动态调整旅行社防控策略和措施。（）

A.是B.否

17.城市按居民居住地区设立的居民委员会，是基层政权组织。

A.是B.否

18.《国民旅游休闲纲要》确定的发展目标是：到2020年，职工带薪年休假制度基本得到落实，城乡居民旅游休闲消费水平大幅增长，健康、文明、环保的旅游休闲理念成为全社会的共识，国民旅游休闲质量显著提高，与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系基本建成。

A.是B.否

19.未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上5万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。

A.是B.否

20.国务院旅游主管部门负责全国博物馆监督管理工作。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

52

题

社会主义法的主要特征。

22.导游员违反计分管理办法的后果是什么？

23.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

24.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么？

25.《合同法》规定的无效合同有哪些?

26.属于国家所有的文物有哪些？

27.

旅游资源开发的一般原则是什么？

28.根据《旅行社条例》规定，有哪些情形的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?

29.

第

84

题

简述导游证与导游人员资格证的区别。

30.

第

83

题

导游人员为什么要严格按照接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的应如何处罚?

四、填空题(0题)31.

第

7

题

根据我国法律规定，在侵权责任与违约责任发生竞合时，旅游消费者可以选择对__________的一种责任要求对方承担。

五、四、判断题(0题)32.第

94

题

导游人员遇到可能危及旅游者安全的情形时，可自行调整接待计划。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《合同法》规定,违约责任的严格责任原则是不要求证明行为人在主观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定,就应当承担违约责任。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.D

3.C申请办理出境证件需到户口所在地的市、县公安机关。

4.A

5.D旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。

6.B

7.C

8.C

9.A旅游交通，通常包括航空运输、铁路运输、道路运输、水路运输等。

10.C

11.N《文物保护法》规定，文物收藏单位之间借用文物的最长期限不得超过3年。

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.Y国家卫生健康委2022年12月26日发布公告，将新型冠状病毒肺炎更名为新型冠状病毒感染。根据公告，经国务院批准，自2023年1月8日起，解除对新型冠状病毒感染采取的《中华人民共和国传染病防治法》规定的甲类传染病预防、控制措施；新型冠状病毒感染不再纳入《中华人民共和国国境卫生检疫法》规定的检疫传染病管理。

17.N

18.Y

19.N违反本条例的规定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月：(1)未与旅游者签订旅游合同;(2)与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;(3)未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社;(4)将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;(5)未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。

20.N《博物馆条例》第7条规定，国家文物主管部门负责全国博物馆监督管理工作。

21.（1）阶级性和人民性的统一；（2）规范性和社会性的统一；（3）科学性和公正性的统一；（4）公民权利和义务的一致性；（5）法的实施以国家的强制力和人民的自觉遵守相结合。

22.(1)凡一次扣分达10分的不予通过年审；

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣8分全行业通报；

(4)一次被扣6分警告批评；

(5)暂缓通过年审的导游员．通过培训和整改后．方可重新上岗；

23.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

24.(1)处理机关不同．民事诉讼的处理机关是人民法院．旅游诉讼是旅游行政管理部门的投诉管理机关；

(2)依据法规不同．民事诉讼是《民事诉讼法》．旅游投诉是《旅游投诉暂行规定》．

25.答：有下列情形之一的，合同无效：

a．一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益。

b．恶意串通，损害国家、集体或者第三者利益。

c．以合法形式掩盖非法目的。

d．损害社会公共利益。

e．违反法律、行政法规的强制性规定。26.中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于国家所有．古文化遗址、古墓葬、石窟寺属于国家所有．国家指定保护的纪念建筑物、古建筑、石刻、壁画、近现代代表性建筑等不可移动的文物，除国家另有规定的以外，属于国家所有．国有不可移动文物的所有权不因其所依附的土地所有权或者使用权的改变而改变．下列可移动的文物，属于国家所有：第一，中国境内出土的文物，国家另有规定的除外；第二，国有文物收藏单位以及其他国家机关、部队和国有企业、事业组织等收藏、保管的文物；第三，国家征集、购买的文物；第四，公民、法人和其他组织捐赠给国家的文物；第五，法律规定属于国家所有的其他文物．属于国家所有的可移动文物的所有权不因其保管、收藏单位的终止或者变更而改变．

27.一。因地制宜

二。强调特色

三。讲究效益

28.答：(1)旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的；(2)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。此外，人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。

29.(1)性质不同。导游人员资格证标志着持证人从事导游职业的资格，导游证则标志着国家准许持证人从事导游职业。

(2)颁证的机关不同。导游人员资格证书由国务院旅游行政管理部门或国务院旅游行政管理部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发，导游证则由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发。

(3)领取证书的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

30.(1)《导游人员管理条例》规定，导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。

(2)这是导游人员在旅游活动中必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划，是经旅游者认可的，是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。