办公室工作人员要自觉提升“五种能力”强化“五种意识”(敬业精神)_第1页
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办公室工作人员要自觉提升“五种能力”强化“五种意识”(编辑处理排版)新时期新形势给办公室工作提出了新的要求。今年初，地委组织部部长杨华昌就加强组织部门自身建设强调要在“五加强、五突破”上有新进展，为我们做好办公室工作指明了方向。前不久，省委组织部陈华祥副部长在织金召开的全省组织部门自身建设暨信息工作座谈会上，着重指出办公室人员要到爱岗敬业、恪尽职守，强化服务、甘于奉献，脚踏实地、务求实效，秉公办事、不徇私情。结合深入学习和贯彻落实领导讲话精神，办公室工作人员必须在努力提高自身素质上下苦工夫，自觉提升“五种能力”：一是充分挖掘自身潜力，不断提升服务决策的能力。办公室工作人员必须多跑基层，倾听群众呼声、集中群众智慧、总结群众经验，对鲜活的群众实践进行认真的调查研究，并通过横向和纵向比较，为领导决策提供详实准确的第一手资料，并且顾大局、识大体，摆正自己的位置，做到参谋而不越权、建议而不决策。二是推动重要部署、重点工作的落实，不断提升化解矛盾的能力。对领导的决策抓落实要突出抓牢“着力点”、抓准“梗阻点”、抓实“空白点”，要“敢”字当头，敢查、敢办、敢抓落实，围绕中心工作，善于主动出击，拓宽督察领域，延伸督察“触角”，推动工作全面落实；要进一步理顺机关内外的关系，对待群众来信来访应耐心细心、热情周到，协助领导解决工作中出现的新情况、新问题，把矛盾解决在基层和萌芽状态，推进中心工作的顺利展开。三是加大信息工作力度，不断提升文书办理能力。文字水平的高低，看起来是个技术性问题，其实是个政治性很强的问题，党政机关的正常运转，很大程度上是用文书而不是交谈来保障的，故而机关文书的处理就成为一个合格办公室工作人员必备的基本技能。我们处于信息社会，对信息工作的驾御更成为办公室工作的重要内容，要努力提高信息写作水平，善于运用现代化技术手段开展工作，增强信息反馈的时效性。信息的生命力和价值在于全面、准确、真实、及时，要审时度势、把握尺度，既重视局部信息的开发利用，更重视具有全局意义的信息开发。既注意一般、更要抓住重点，所反馈的信息必须实事求是，经得起实践和群众的检验，要把出现的新情况、新问题、新矛盾和一些突发事件如实地反映给领导，既报喜又报忧，为领导决策提供具有实际价值的高层次信息。四是加强协作配合，不断提升综合协调能力。要充分发扬民主，发挥大家的智慧和力量，引导大家心往一处想、劲往一处使。要切实加强协调沟通，不但要协调好各项日常工作，对一些大事和难度较大的工作也要敢于协调、善于协调，做好总调度、总调节。要妥善处理各方面的关系，做到不让领导布置的事情拖延，不让急办的文件积压，不让各种差错发生，不让机关形象受到影响，尽最大努力满足和适应领导

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