2022-2023学年河北省保定市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)

2022-2023学年河北省保定市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.下列关于宗教信仰自由说法错误的是

A.任何国家机关、社会团体和个人不得强制公民不信仰宗教

B.国家保护一切宗教活动

C.任何人不得利用宗教妨碍国家教育制度

D.宗教团体和宗教事务不受外国势力的支配

2.外国人旅行证的有效期最长为

A.1年B.2年C.3年D.5年

3.

第

42

题

旅游投诉者是与本案（）利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。

4.下列风险提示级别与颜色标示对应错误的是

A.一级红色B.二级橙色C.三级黄色D.四级绿色

5.

第

15

题

国家工作人员玩忽职守而造成珍贵文物损毁或者流失，情节严重的，以盗窃罪论处的是（）。

6.申请设立经营国内旅游业务的旅行社，受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起（）个工作日内做出许可或者不予许可的决定。

A.15B.20C.30D.60

7.国家级风景名胜区的总体规划，由()审查后，报()审批。

A.省级人民政府国务院B.省级建设主管部门省级人民政府C.省级人民政府国务院建设主管部门D.国务院建设主管部门国务院

8.公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起（）日内签发普通护照。

A.10B.15C.20D.30

9.（）是指划分上下级旅游投诉处理机构之间对处理投诉案件的分工和权限。

A.级别管辖B.地域管辖C.移送管辖D.指定管辖

10.风景名胜区所在地（）设置的风景名胜区管理机构，负责风景名胜区的保护、利用和统一管理工作。

A.县级以上旅游主管部门B.县级以上地方人民政府C.县级以上环境保护主管部门D.县级以上地方人民政府建设主管部门

二、判断题(10题)11.特级导游员不定期评定，由省旅游局初评。()

A.是B.否

12.宪法是国家的根本大法，它规定国家的根本制度和根本任务，具有最高的法律效力，是人们行为的基本法律准则。（）

A.是B.否

13.一级文物中的孤品和易损品经国务院批准可以出境展览。（）A.是B.否

14.经营高风险旅游项目应当按照国家有关规定取得经营许可。

A.是B.否

15.初、中、高级导游员的考核采取笔试方式，特级导游员的考核采取口试答辩方式。（）

A.是B.否

16.女性导游人员用餐前为保持形象可以在餐桌前补妆。

A.是B.否

17.出入境通行证是出入中国边境的通行证件，由省级公安厅（局）及其授权的公安机关签发。()

A.是B.否

18.发现文物隐匿不报或拒不上交的，由县级以上人民政府文物行政管理部门会同公安机关追缴文物。()

A.是B.否

19.未经旅游者同意，旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。（）

A.是B.否

20.《国民旅游休闲纲要》规定：在放假时间总量不变的情况下，中小学可以结合实际调整寒、暑假时间。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

82

题

简述参加导游资格考试的条件。

22.

第

84

题

简述导游证与导游人员资格证的区别。

23.

第

101

题

合同的变更有哪几个特点？

24.我国的根本制度是什么?

25.旅游投诉受理应当符合哪些条件？

26.

第

84

题

导游员每年的考评分为哪三种？

27.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

28.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续？

29.

第

83

题

简述消费者的公平交易原则。

30.

第

83

题

导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

四、填空题(0题)31.

第

7

题

保险合同必须具备（）、（）和（）内容。

五、四、判断题(0题)32.第

76

题

导游人员每年累计培训时间不得少于65小时。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.因监护人存在重大过错导致被监护人发生旅游不文明行为，将监护人纳入“旅游不文明行为记录”。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.A外国人旅行证的有效期最长为1年，但不得超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。

3.B

4.D《旅游安全管理办法》规定：根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为一级(特别严重)、二级(严重)、三级(较重)和四级(一般)，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。

5.A

6.B受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起20个工作日内做出许可或者不予许可的决定。

7.D国家级风景名胜区的总体规划，由国务院建设主管部门审查后，报国务院审批。

8.B公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起15日内签发普通护照；对不符合规定不予签发的，应当书面说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。

9.A

10.B《风景名胜区条例》第4条规定，风景名胜区所在地县级以上地方人民政府设置的风景名胜区管理机构，负责风景名胜区的保护、利用和统一管理工作。

11.Y

12.Y

13.N一级文物中的孤品和易损品禁止出境展览。

14.Y

15.N

16.N女性导游人员在化妆方面要注意：不在男士面前化妆，不在公共场所(例如餐桌上)化妆;不借用别人的化妆品，借用他人化妆品既不卫生、也不礼貌;不议论他人的化妆，更不要对旅游者化的妆指指点点;香水不能洒得太多。

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.(1)必须是中华人民共和国公民。

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

(3)必须身体健康。

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

22.(1)性质不同。导游人员资格证标志着持证人从事导游职业的资格，导游证则标志着国家准许持证人从事导游职业。

(2)颁证的机关不同。导游人员资格证书由国务院旅游行政管理部门或国务院旅游行政管理部门委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发，导游证则由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发。

(3)领取证书的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

23.一是合同变更仅指合同内容的变更而非合同性质的变更；

二是合同变更前后其当事人应保持同一性；

三是合同变更在合同成立之后发生；

四是合同变更不溯及既往。

24.答：我国《宪法》第一条规定：“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。”“社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。”这表明社会主义制度是我国的根本制度。

25.(1)投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员；

(2)有明确的被投诉者、具体的诉讼请求和事实根据；

(3)投诉事项属于《旅游投诉暂行规定》所列的旅游投诉范围．

26.一是通过年审；二是暂缓通过年审；三是不予通过年审。

27.按照我国宪法规定，现阶段我国的经济形式主要有以下几种：

a．全民所有制经济；

b．劳动群众集体所有制经济；

C．劳动个体经济；

d．私营经济；

e．中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

28.火车汽车在开车前二十分钟办理退票手续

轮船在开船前两个小时办理

29.(1)在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易的条件，这些条件符合平等、自愿、公平、等价有偿、诚实信用等市场交易的基本原则。