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文档简介
护士礼仪培训心得体会5篇2023护士礼仪培训心得体会5篇2023护士礼仪培训心得体会1前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。
我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完善的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中布满自信念、自尊心、责任心,而且其美丽的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以制造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消退患者因生疏而产生的担心心情准时询问病情、急躁地回答问题、细致地讲解作息制度及留意事项,关心患者尽早完成角色转换一句暖和的话语,一种文静、健康的姿势,一个自然、亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到劝慰、理解、关心和鼓舞。
通过这次培训我发觉自己还有许多不足方面,有许多欠缺,我肯定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到没有更好,只有最好。
2023护士礼仪培训心得体会2今日听完朱老师的护士礼仪的这堂课,使我对礼仪这方面有了更深的理解懂得如何做。
常言道没有法规就不成方圆,护士礼仪如同一盏明灯指引着白衣天使一路前行,它的每一条基本原则都包含着做人的标准。
好像每一行业都有自己特定的着装要求,而护士礼仪从头到脚对护士都有严格的规定。
神圣而漂亮的南丁格尔,雪白无瑕的呈现在患者眼前是一个干净、卫生、简约、端庄大方的白衣天使。
一个会微笑的心能赛过千言万语,你上班要是没有化妆没关系但是假如能微笑也能胜过一切。
微笑有许多,有笑不露齿,皮笑肉不笑。
微笑时以露出6颗上齿为标准,面部肌肉放松,嘴角微微上翘,使唇部略显弧形。
微笑使人心情愉悦,临时遗忘苦恼。
我们每天面对的都是不同疾病的患者甚至是在疾病中苦痛挣扎的患者。
微笑对于医务工来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟识又生疏的大门,以真诚微笑服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而削减患者的心理压力,消退护患之间的生疏感与恐惊感。
就像朱老师举的例子,我们护士去向患者催款是要和气、亲切的说,可以先问下患者的感受关怀下患者,然后再转入正题,这样不会让患者觉得护士只会来催款,不管别人的感受。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。
问候时应当礼貌。
中国有句俗话礼多人不怪。
您好、请、感谢、对不起等礼貌用语应常挂嘴边,病人懊丧失去信念时应劝慰鼓舞病人,切勿言辞犀利指责讽刺病人。
对不协作的病人,我们应实行劝告,指令性的语言如病人任凭调快输液速度,对病人要挂瓶时,不要很生硬的说___挂瓶了。
应当礼貌合理的和患者沟通,使患者有感受到家的暖和、亲切,这样对病人也有关心。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用,着装、外貌、语言、举止。
第一印象很重要,也最深化人心的。
在和患者接触第一印象良好,对以后的工作有很大的关心,
反之不然。
眼睛是心灵的窗户,通过眼神的沟通,病人的喜怒哀乐也会溢于言表,这时护士应赐予关怀和理解。
2023护士礼仪培训心得体会3护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素养。
良好的护理礼仪所表达的是敬重,使人产生亲切感、暖和感、信任感。
良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式订正患者的不良生活习惯。
同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和谐,护理纠纷将会逐步削减,生活也将变得更加温馨。
人人讲礼仪,社会将布满和谐和温馨。
在老师们的谆谆教育下,我对护士礼仪有了更深刻的熟悉,自身礼仪修养也有了肯定的提高,同时这几天的礼仪培训也给我颇多的感受。
护理礼仪肯定不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。
护理服务对
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