企业物流系统规划过程

上海交大物流中级复习要点（长三角）第一章物流系统规划物流系统的构成原则1.物流系统各组成要素间具有良好协调性2.各要素之间的交换价值可以促进系统整体的工作绩效3.要素并不要求个体上达到最佳或最优设计，而关键在于组成物流系统各要素之间综合关系物流系统的组成要素1.人力资源：系统的核心要素2.资金要素3.功能要素4.物流设施5.物流设备6.组织与管理7.物流信息系统物流系统内部结构的构件原则1.物流要素集成化原则———物流要素集成化原则：①物流活动的集成：利用基础设施②物流业务的集成：配量物流资源③物流环节集成④综合集成、业务流程集成：信息技术⑤综合集成：管理制度2.组织网络化原则影响物流系统规划设计的因素1.物流服务需求2.行业竞争力3.地区市场差异4.物流技术发展5.流通渠道的结构6.经济发展浮物流熟系统教规划锈设计脱的目爪标搂1.市良好属的服躺务性兰晶揪止窗艳包休冰时2.才良好怎的快睬速响躲应能日力捡骗凳爷局3.形强大剥的信谦息功涨能并4.朴实现仅物流卷服务街规模短化丧奉重蝇盟搜5笑.何充分蜻利用佛物流享资源辫饥距物流赶系统碎规划币设计扩目的队1.京定位槽物流把服务鬼市场呜峰杨际削朋杜蕉2.徐提供疲物流根发展惭策略爷去枯里匪仓简3.倍部署扩设施寺服务孔4.企构件旷管理气系统球妨船猎病践当探视李5.馅以最邀低总宵成本湾目标刘物流话系统维规划村内容最1.泡客户胜服务涂目标竭：服庙务水健平和雾功能兰定位柜耕盐竟橡直2.上物流蚕网络姻：物耀流节婆点的涌选址殊、物刚流节虽点的飘数量合和功将能、持运输仪通道盏3.脾物流旦节点昂的内不部布滴局鹅末穿猫先县4.肚仓储践系统世最呈冲岛桥田谈延步累5.浸信息唐系统狸悠后脂6.辆运输艇管理涂射哭肆拥灶阴绣楚虎器纪7.垂运营叫战略粥疗缘另寇碰夫攻克沉榆8.洋管理辜组织月物流改系统兰规划析与设伤计的肯层次乖1.虫战略赤层面小：长勾期，痒超过赵一年雕——梯—草设施陆的数乓量、度规模疑、位乏量；耽运输夕方式鼠的选沸择间2.画策略失层面暑：中担期，椒短于淹一年翠——著—康库存巩定位后、物她流节骆点内钳部布接局、丸物流找作业便流程她3.盲运作渡层面链：限痒期，安每一骡小时奇——恐—遵发出往定单通时间算、确刚定补诵货时似间、越确定谷发货胶时间秩物流隶系统享要素替集成粥的主卫要过炉程舒1.舅调查域和发洽掘物厚流服公务需猪求商主的物饺流服腐务需袜求德滴圾2.迅查定醉现有胜资源凡3.继确定租需要尤配置乱的物品流要融素资旁源竭添供追棍余精舅夜4.咬根据膨需要久设计寇和规渔划物鱼流集神成方收案袜物流端系统硬规划卡的基留本模能式北1.廊最小崭总成腐本策合略素泄略腹炼阻明监猎袍猎业穿离赤2翠.谜.雷最高互顾客嫂服务顽策略扎臣盘咬3.偿最大中利润撒策略奔聪染贱透身车催正唯差精颈达找坑要4.梢最大滚竞争质策略球物流存系统拍规划慕的基盲础工柏作斜尸P2握0-河23慰1.炮现行亭物流搞系统田环境撕资料武的搜珠集聪①面基本戒营运膏资料周铅浑改怖②阶运输拼状况为资料技问卖协鱼绳③废仓库掉状况樱资料师验下砖④顾货物渣特性窄资料厌⑤护物流诵营销淋状况绑哀笛食恶⑥板供应插商及骡用户微资料签例赠答⑦驶配送球地点炊与分谈布地2.调未来矛规划担需求注资料历的搜痕集仔①循企业暑运营道策略献能永拆诉②慰商品迁未来捡需求苦预测偿资料应辛③设商品批品类最、数炮量的约变动声趋势景④珍物流报作业服实施执限制默与范怜围授宴男忍副召岔侧精牌⑤呈增值家功能守的需粪求湾3.岗需求饰资料杀的分严析检①病确定高性需衔求因登素跟攻甚福态依薯而卧侧厌阿暖弟②栋政策麻性需酷求因波素糟物流坐系统井规划晕的策启略目念标捕挡P2望1-盛23斩1.洪物流罪系统么定位则与策窝略功布能制驳定炼——凳—终一般治主要浸的策洋略考枯虑因养素包澡括葡①宝物流耐渠道绕架构境策略甚艇京②澡位置碎网络押策略裁惰酸附裤③悠顾客瓦服务护水准搂策略奸烂④冠系统快整和么策略根2.蓝计划臭执行披目标写制定配物流撒计划搏执行著的目线标猴①茶降低奏物流号成本丑、降倚低库爷存水蹄准、密降低浓物流萝作业扎错误朽率振漂俊②极集货惕以产植生规柿模经船济效猛果泛③意提高臭顾客泻服务贡水准本秤施光逗羊④腿整合巧上下笔游渠治道环压境、各支持鸭零售垫渠道他据点惊朴似⑤旺缩短跌物流嘱作业贸周期乒销抬留附勒⑦略提升轿物流福服务列竞争狭力揪胶筐房⑥稠迅速碌掌握暂营销宗分配谋信息碍3.螺计划万执行兼限制道因素凑物流流系统难规划躁设计窝膀P2普4-五35斧1.评基础戴规划晓资料移的分怀析宿①器定量忍化得炭分析福旁锄博方堂帮值喷斯望傲甲桂款嗽策②垦定性推化的今分析仪2.长物流滔系统烟规划亡条件崭设定友①孝基本孔储运妈单位正的规许划义慧②间基本抖运能史量的湿规划冶咱驱③宜自动朗化程逆度的盈规划圣3.缠物流兰作业喷需求略功能率规划慈——周—事规划敞的基撕本原两则帽①鉴合理练化瞒狭控椒灾恼健建②船简单旗化搜抗朽好西足妄鸽③仆机构捷化捕4.疮设施岛需求池规划绿与选虫用易①趋物流愿作业古区域勺设施面锐们鹊②古辅助奥作业勺区域怀设施誉晌写③多库房馅建筑骨外围搂设施衬5.耽信息励系统稍规划教——题—原物流议信息锹系统挣职能质①缎销售执职能价逃余械②夺仓储述及存幻货控或制职印能挎碗搅寸高③丰输配环送职垦能纤灿挖绒④掩信息摊提供办职能拒配送婶中心破规划唯的内袜容暂P录40投-4邪2击1.嫌要普紧查物帮流对疤象叔敞斜挺源2梁.对奇物流蓝量的则分析旱及预岂测赵得深圆3亲.对链物流次信息呢处理洒情况冰调查训4.妄对物灾流配慰送作克业内触容的择调查农①粘验货犹绸印涨禁摩②碌包装坐塔仍占呢③蹈托盘达堆码副堵持婶④宴配货旬苦优辆锐酷⑤芬分析奉5.木入出红货条汤件筋毅帅喜滥谜申夏压费奴粘今洲慢赚有6.潮商品屿保管惯形态亭的研银究撞配送糖中心翅规划毁的方漫法铲P低43购-4此5鞭1.流保管圾库存诵规则其煤报窄鬼想或换龟滑拢竹支耀觉建玉2.下配送够中心洪规模探的确时定轧3.例配送掠中心令的设努计程壤序督庄讲岛祖尸塔肌声变斩并赶4闻.搏配送礼中心腊规划验的调垒研石配送泪中心轨总体摘设计风祸P6鼻4-念76微1.敏总体添规模很的确丸定牌①乱预测奏物流百量答较点比巷蹦砌掏悦财佳轨躬理兼鹿菜②圣确定闭作业蜻场地浙面积婆逢危招③怜配送先中心趁平面握布置限的相东关性这分析烧乳每盾朵润串励与④改确定勇配送幅中心狭的占谋地面犯积泳2.弓选址钓原则愤巧3跪.配列送中糕心基顾地内君的车管流的钟布置亮豪牛4匙.作摊业站余台与惕停车片场地惩物流烘中心设和配钩送中究心的匹区别课1.裂在功墨能上热——掀—成物流规中心好：单局一或拾全面完勾临姑堆宰钢配宵送中晚心：着较单武一腔2.课在规院模上撇——高—项物流装中心剩：较设大盘锯远布低渗诉大轨郑配送熔中心咏：可防大可劣小暂3.停在供协应链球的位养置叨——船—欧物流举中心肌：配肉送中鹊心下杨游截铁腾配送乎中心筒：物未流中饰心下期游校4.凭物流昨特点发——蜂—抵物流死中心蒜：少披品种圾、大界批量衬、少束供应赤商杜民肾半面消眉馅叔配送割中心到：多毕品种沫、小撇批量势、多板供应语商乓物流垒系统止的作趟用机隶制算1.控结构愁和功迫能相城统一获彩超好悼齐绩向检午辨撇揉惧2耗.额竞争松与协料同炼物流萄系统益结构扰和功棍能的谎涵义想及其省关系撇结构恩的涵蜘义：睁系统钟内部搬各要营素间委相对貌稳定逝的联昏系方窜式、赛组织瞧秩序勒色内朋在表不现形刺式悲功能麻的涵脾义全：系奋统与直外部票环境糠相互爆关系辅和相侮互作泥用中靠表现犹出来决的性套质、图能力梯、功厚效爆两者羊的关局系：充结构尊决定伏功能壁，功本能是镰结构蚀的外挪在表感现，讲改变愁结构就就能批改变办功能孕物流粥系统情的功仰能屿1.剂运输锐血突2将.画配送颜蛋减3脖.争仓储稀席救4.穿装卸厌搬运燕案职5.轮加工手苏格6.京包装划赴挽7.猎信息难物流鼠系统轧整和大的层软次票1.汤作业押层次命：储旅运作趴业的扮整合这与标喇准的混配送肤运输脊作业取整合散2.芦作业桌管理算层次豆：库绵存管畅理、召存货开管理螺、营并销信误息反啊馈与疾分析辛3.蚀决策挤支持征层次扑：配呜派本以系统找、配枯送区只域规速划、授物理霸作业像成本渣分析搂4.火经营卫管理似层次哨：策敞略联爷盟、殃联合味采购异、共蝴同配抵送柿物流郑系统蚕信息坦职能课1.温销售汪职能什贿绵盯猎状垮2.东仓库眠及存逝储控铅制职纠能识窃孟时汁馆救畜速念3.盾输配顽送职因能悔物流料节点达的功纵能及派作用张1.奔物流慈处理黑功能辟猜圾共县2.各衡量虾动能油仓妨员混3.块信息吼功能砍伶继菠权嫩程4.酷管理辈功能辉物流阳节点匹的选剩址逢1.喊影响防物流很节点稠的选葡址的它因素达①计自然伸环境惠因素辨：气雅象条献件、恢地质糟条件役、水子文条续件、爸地形览条件丝②柿经营希环境杆因素雷：经狐营环棉境、父商品巾特性丸、物书流费染用、疫服务解水平让③购基础蒸设施晨状况粥：交特通条缓件、喝公共贩设施熟状况挡④软其它何方面拒因素浪：国此土资揭源利扎用、拆环境娃保护贝要求彻、周榴边状厚况剃2.魔物流棕节点解的选鞭址的教原则根暂P1江2织3.运物流烟节点歉的选刘址的陕程序意和步该骤奥①宰选址典的约己束条啄件分群析赌耳咸谣②去收集杠整理勺资料断甩党姐③舌地址比筛选氏④仪定量谢分析裳头决志馒扛失当芝⑤迈结果屡评价肢耐者盼雹叉⑥何检验抱物流氏策略蜡及规荣划运恐作逮1.赚配送汁策略雹规划数——累—存配送讨系统捷的策份略必性须考槽虑的粪因素条：顾街客、泳通路忙、货饼物、脖物流睡管理灾2.蠢供给非策略距规划年——斧—患供给答策略录规划习的原鹅则：辩使各忧物料筒流动抱及货敏物生飘产线若能在悔最小套成本嚼下，届符合趟生产班的需掩要供喜给策捎略可饼使货令物流恩动中鸽断的莫风险迅降至卧最低疗3.决国际悬物流喜策略址——匀—①蜜多国晓公司肺考虑歌的策班略：风如何宣供应讯地区何性市坝场、隙如何邻生产办、如雀何选附择特现定国桃家从暂事制吊造设绢备的避生产兆②野全球仿性物赌流策箭略抉崖择因克素：奶国际叉分工券、物知流效恨率及狱生产暮策略义、政臣府的撞影响坝、财嘴务因值素和守公司铸环境恒4.航减少用物流朴时间坐的策狸略补——赵—①怨及时俗化系水统与炎快速兄度反的应系厘统豪些盲僻②雄条码根的应英用造日济若宗厦晒疯贩篇药匠茶叮③葡先进垦科技吼的应并用车摊席捆女滨锋俊循羡④荷有效戴顾客昼响应五系统非5.偿提高径资产民生产泽力的浪物流榆策略厘规划肢——闭—捕企业镇为提出高资帝产，傍减少辨资本来投资给采取掌的策突略猫①免直接缩有工点厂送玉货的乎策略箭壁制界生瓦克允②倘有效哥使用赶物流炊设备各的策门略乖③桌第三授方物牌流服蔬务公阻司或佩合同翠制物润流服滚务公挽司或角物流班业务秒外包额的策秀略酒EI臂Q分兔析及EI词Q分愤析：掩以定爪单品瓜类数繁量分议析手舟法来熊进行套物流喜系统信的系炊统规筝划，白从客睡户定帅单的牢品类随、数鸣量撇穷虹弱悉与贩订购灵次数屋等观前点出森发，涌进行沃出货沫特性第分析院配送夏中心童建设窗的项成目立织项叔签P郑38旨-3相9冒候腹艘颠役配送耗中心付的货详架和丈拣选虏系统旁唐P菠56院-6探8暖第二耐章愿物流父企业夸发展头战略予企业年战略朴的内己涵与收本质披企业帽战略填就是安对本航企业闸所属研的产筐业竞畜争环皂境进毅行审线慎研富究后彻，作甘出的军对企墙业的洪产品省定位靠，市候场定希位与酒价值棉定位动的总牛体决税策与距完整偏的实掠施计羞划，报从而熄为公疯司赢现得超慌常投富资收罗益拘三种底基本语企业蜂战略拴的核尽心与扔相关渣条件鲜1.坊总成堵本领蜓先战山略漏战略缎核心裹：成膜本低泼于竞泼争对围手缠化舍估相逃关条球件：丹具备堤相对烧高的荒市场炮份额捷或其兆他优夜势。屑2.料标新屯立异四战略饭（差腿异化厨）句战略袋核心良：在房全产甜业范币围内汽形成胸一种渣独特蜜性。营相关橡条件牲：品披牌形述象；薯技术跪特点强；外议观特句点；工客户建服务赵；经沾销网冻络；铁在各燥方面例都标情新立鉴异，毙可能摧与争刚取占高领更愤大的玉市场熔份额给矛盾丢，但冻不决日对是纤这样族。答3.脸目标许集聚青战略规战略浴核心纷：主卫攻某短个特盘定的谅顾客恒群、隆某产辰品系匹列的亲一个及细分那区段云或某构一个若地区皱市场宰。甘战略趣条件器：公披司能柔够以井更高捧的效这率、扮更好奸的效当果为脉某一鸽狭窄熟的战教略对驱象服杀务，漆从而戏超过终在更丝广阔铃范围且内竞捡争的翼竞争芽对手衬。宵企业爸战略端的四排个组唉成部冤分拉1.重战略路思想送（灵歇魂）付①岩态势扶分析代两时本温夜②出方针哀确定归踏税顶碎掏③层战略供方向拳确定谨2.订战略洞目标素（核聋心）榴①仁企业酒定位余财扫室丝桶②尾发展烟目标湖描复铺俱渡③身时间威进程毕3.赖战略登重点远（关怠键）丑①浅产品朝组合里战略愉——旦用什般么产浅品去饼竞争现棉承喜②关市场绝竞争线战略开——删战线松拉多镜长后③交技术丰创新迅战略梅——盲进攻积方式检：抢修先策债略、类紧随公策略番、模议仿策叫略、垦市场母服务扁策略歇4.勤战略坑部署云（保姑证）豆①劲战略较资源用配置朗——粉资金亚、设新备、塔人力武资源完支撑尽体系偿与计绪划吴②控战略退文本件编制匠皂裕帐尘序悦辉央液护险挨档③泄战略克动员欠战略季目标假的三颈要素毫洒P摘92制-9厦3谁1.挣时间谣区间颈：聪一般棍都是催中期包，3陈-5增年中2.货主要俘进攻辉领域属：乌①香PP榆M模挥型（末行业叠吸引祖力-待竞争狡能力槐组合勾评估急）危个洋②箩战略预三角朽性模高型垮行业民吸引发力评乌估因错素：梨行业完规模律、行酱业利战润、我行业产技术果环境谢、恒行业盆竞争谈情况吨、市骄场增帝长情迫况介竞争歌能力阔评估决因素由：站市场寇占有夸率、照企业晃的人敞力资余源情叫况、析产品禽质量论、企隆业形挑象坟3.固具体优目标屈战略板目标蕉应具塘备的读基本裂特征戏1.部目标萍正确异而明昌确临岩蔑2.与主动召修辰3锈.厌创新细繁柴盲4.便简洁雷粪神5灶.炮实事对求是瓜SW流OT拢分析因的内独涵矮S：妙优势其:表与各位个主岂要竞宾争对霸手作愚定量杯比较碰W：索弱点察:害分析难弱势衔点对考竞争齿能力境的危贴害以寒及可桥能的掀补救吓措施淹O：齐机会售:押着重奔分析凉需求滋与供磁应的扒缺口乒T：摸威胁敌:弱着重抱分析虾现有牺竞争能者、遇潜在求竞争叨者的虫竞争在能力柔与主浩攻方俊向限产业杠竞争轿中的厌五种汪竞争京作用驼力雕较P厅90伐-9沉1鼻1.池进入申威胁寨——摩取决仿于行藏业的擦进入娱壁垒营①件规模订经济炭避②鸡产品京歧异穿讯若③避资本嗓需求钥冈④纪转换落成本剃⑤凑分销昂渠道青舰⑥菌产业托竞争锈结构摆分析陡于⑦狂与规何模无古关的替成本株劣势浪2.魄现有夕竞争争对手斧的竞临争猴膜安挺蝇妇配冰刊荐务写鞭3霉.替胖代产严品的袜压力裹4.肯买方波侃价甩能力尽倡扇贵雀寿神乱拔葬容灯掌野究弹堵5.衣卖方浴侃价敬能力强产品遗组合绳战略敲的内败涵炉产品采的重易点及乓客户雨的对陕象,程需要即分析猪自身捆优势商与竞疮争者贺的力默量越技术倘创新爸战略竭的内地涵与曲基本津类别撤1.辟抢先剃策略猾——责国内串、国陆际第牧一名绘；我毫们有忽这个狭力量福否慌2.研紧随拥策略匀——腹紧跟嫌国际牌国内排第一获，是估否恰它当、远现实本3.且模仿产策略彼——躁再慢连一步棚，是筑否丧巾失市铜场岗4.冠市场傻服务驶策略尽——经加强草售后爹、售亮中服司务，骆弥补壤不足岸，是么否适大合我芝们企凶业塌战略跨部署圈一点班两面撇1.南基本谊点：挽再处理队好矛轨与盾雾/进彩攻与岂防御痛的关东系，厚原则看是确咏保重嫂点兼意顾一膊般，池难点稀与关亩键是肢把握湾好链“寨度抬”欲2.趴一个著方面中：冬①剑硬件于——伪—讯资源阶配量墓、包赤括资欢金、战人力策资源渐组织梅、设慈计与金改变令②命软件摘——误—喝思想尼动员框、上遵下同随心、使形成认良好珠文化议战略退部署起的六脉要素迈1.川组织祸圈宵2.典人力台资源殿劳沫胡剑3鸦.豪资源妇配置颗袖每松4史.所激励班系统贼5.涂信息洞与反剂馈系草统逐眠汇贵陆浪祥6堂.华企业脸文化卡2P俘L.猴3P危L.页4P漠L的背基本邪特点童2P盘L:倾勺拥有翅资产恋,以弊资产消为中陕心为包客户晴服务蓝,仓登储、鹿运输彻、货巾代企抹业（庙多数浸）社3P枕L:免凶拥有叨部分花资产武,可滋以提俯供集等约化讽服务抛,核狮心是吼管理桶与组千织能才力,摘技术碗与烫服廊务能惊力（物少数坏）留4P躁L:革奖以技躲术为蛾中心很，总教承包亏商（让很少诉）祸现代谜物流候服务肥需求浩的新仿动向恳1.拣现有索顾客滑将减陕少所出使用身的物旨流服从务提浪供商奖数目矮2.饲提供蜡高附顾加值拔的咨胀询式头物流蜘服务环提供犁商将猴比单吹纯的翅执行崭式的欧物流齐服务矛提更树受欢独迎供拆商扮3.绕客户歌将对编物流捡服务瓣提供瓦商的咳信息职技术甩系统摄提出栋更高觉的要偿求预我国忍物流戴产业奖的发洲展趋漫势及寻前景掌1.路宏观甘经济托形势枣——喂经济膊活动很全球车化密2.遇中国默国际娘贸易轿、制验造业禁与商看业的开快速铁发展为，推棒动了飘中国经物流寻业的摧高速曾发展内3.基中国寿第三叨方物滴流呈帅现巨葵大商挪机与墙良好野前景船4.漫微观淹经济戏发展乔态势怪——素企业宿规模丹两极首化普5.奏商业魔发展指的态秋势科——魄商品稠分销治体系役扁平场化颠6.窑物流么业务姓需求伏在质定量上哥的深丈刻变霉化修战略垮态势翁分析石中宏午观经馒济分饰析与施微观挖经济赚发展妥的主怠要内类容渔位P8苍8-礼89形第三凉章指物流桐信息摸化规耕划脖物流秃信息岁化规似划内从容，损原则巡与因财素搅内容兰：狠要从醋组织恼目标勺和信乡息化牵战略首中抽爷取信伐息需概求和宵功能镜需求墨，形裹成组榴织总满体的仍信息趴化框嚷架和载系统劫整体委模型易，为被进一土步系慈统设笋计和膛实施糠奠定守基础回原则挂：街①友先进楚性顿负②巡完善边性烫劲扶③馅实用旅性照明④咱扩充巡性尊毒⑤猛安全栋性丙察买⑥最可靠军性慨因素掩：锄①喷优先圾考虑蓝信息浅系统亚的竞镰争力路指标番酒等绢②悄应基普于全恰球化芳经济冒考虑属系统踪要求负③豪应把毙支撑晓组织煎运营郊目标初作为杜核心遗要素沉之一蜓④常重视挑信息塌系统努的价皱值衡扣量款⑤浆好的衡信息效化规筐划必非须具佳有良欠好的愤责任目与控李制体息系设物流速信息拨系统惑基本巾原则虎和功纤能象1.粪基本艘原则酷：蛋①哈可得锣性姓歼鞠埋②恭精确为性蒜共令侧会③技及时游性扇惜抚异花咸④记灵活粮性替2.软基本矿功能扯：姐①译数据垄的收疾集与觉录入恩是晌蚀悬迟途辞②口信息华的储萝存锈吧彻膨③隔信息边的传舒播埋④腾信息行的处坦理裤讯宅凯假谢丰所杆纯⑤常信息拿的输义出锤物流垂信息盘系统漂的层典次结职构柿1.末业务赏层：骨对合模同、浆票据皱、报接表等差业务斧表现论方式弦进行责日常汪处理押2.副管理秋层：忘包括丽仓库紫作业献计划冷、最呀优路消线选票择等疾3.宇决策锁层：翻建立诚分析渐模型料，辅仇助管沸理人擦员制叛定物搬流战泄略计次划昌物流讽信息姨系统馅总体贝规划抽步骤道1.母开发观过程睡：系脚统调艇研、才系统瓶逻辑逝设计蒸、系悟统的奴实施贝、系盟统的织维护闪与评送价尺2.疏开发眯方法仇：结抽构化团生命挑周期很法、递原形训法叙快速屠响应室的概站念守快速众响应兔：棋以用爬户为摧核心掘的一誉些商息业活级动与羽作业帮流程表，通目过这朵些活怜动，鸟交易丙伙伴产能以宿最低睛的经拜营成糕本创醒造出旧用户赏最大刺的消迟费价象值早实施地QR且/E肤CR疤（作迎业流迈程P焦13押9图已）四订要素竟1.傅互信迟程桂初怜参2.积企业腔流程锤改造除丧驰3.粒商品塔须可洞识别爱抗灭4.身彼此惯信息董互相倚快速编交换梦自动涝补货邪CR墨P的财执行蒸步骤带1.兵制定役目标辩剩环居2.准列出绵交易给对象阻烤精扬3.万选出具适合引的合纷作对辰象络越库羡式转诸运配瞎送C嫌D街1.痕越库永式转棒运配预送C戚D跳：将收商品弃由工新厂通盾过配丙销系锣统配钩送至佣用户艇，不炒将商尸品储箱存入抹库的气方式模2.剩运用肯越库谎式转岛运配尿送的哈效益旷：裳①伙有效职率的现进出便作业哗捉率渐职辆蹈②锡快速算的对鬼用户遣作补多货剪③甩消除姻不必各要的克仓储惯，节金省仓扔库的戚空间渴④帝降低禾库存栏以及持人力榆成本洲⑤谜减少染在物忙流中锤心将棚货品治上架馒、拣直货及达包装蛛的作结业菜供应前商管询理库袄存系驼统V爹MI谎1.肢需求飞计划泰模块蚀：可歉产生抽准确酸的需问求预久测慕枕配销帅计划超模块截：括根据异实际宾客户僚定单脊，运映输方赤式，访长生污出客摘户满盾意度置高及女成本倚低的哑配送粗，最烘主要船是有渣效的匙管理员库存荒量参2.巨VM支I的摘作业趋方式射榆P1来60敢3.锦VM贵I最摩明显听的效瓣益：牺整合信制造痒和配贪送过祸程，旗将预枪测与川补货垒整合鸽进入仙商品鼻供应长策略偶后，共交易毫伙伴邻可以食共同筐决定脉如何喘适时可、适菠量地雕将商筑品送蜻到客曾户手漫中贫品类我管理晌1.详品类是管理局的定释义寒：以桂用户当价值加为出妄发点节，提盐升商影机，单且依凉拥护扫需求潜分成聪不同脾种类孩管理念2.卸品类涂管理杯的目泳的：色在于光改善泻用户治购物残环境朋，提眉供多环样选并择产凝品给端用户垂，并绍且在敢有效贞管理汇下保钟持不茅缺货睛，使赞其增胀加销友货数粥量，但达到锄供应咸商与讽零售旷商及驾用户会三赢数局面营3.孕品类避管理榴的步袜骤：方①手品类扁管理域的定章义甩鹅盯②纪品类掉所扮宫演的记角色尖滑案期③匙品类享评估脑④剖品类输评价紫方法浊插糖⑤型品类蛇策略半屡扮⑥资品类赞战略塌雀编⑦变实施颤品类铺管理砖物流陵信息抹化的浸意义曲与目欧的耗1.助物流犬信息蹦化的德意义专：艳①啦物流据信息泪资源穷的整城合与谁共享劈勺应闹埋②穗物流冶资源使的整胶合驾③雀物流删系统劳运行固的优唉化壳连冰占述悔顷咳④刺物流凶服务暖水平亲的提希升传2.丰物流洒信息惯化的料目的洲：素利用绑网络朋化、桐信息侧化的驾优势血，通姥过对筋整个党物流忧系统菌资源掌的优驰化整立合，耐为社会会物对流系岭统提取供共纸享交窄互的喷载体孔，为叛企业边提供续高质宁量、正高水均平的瓶增值垃服务菜，提老高资棒源的锻利用瞒率，砖实现侮物流仔系统闪的优久化运姑作皱物流部信息婆系统圣的设虑计流侮程揉1.乐系统丽调研剧谱盖英寨狠炕2凶.中系统于巡逻抬设计捡禽缸补采3.脱系统裁的物爽理设款计峡4.敏系统粉的实形施燥盗煌沈翼辅狗携欠膝益骡验铁哭驱5.同系统桥的维敌护与掉评价赚物流谅信息府化解燕决方链案佩彻P1绑26畜-1债36糊QR坟/E决CR因基础跌技术台与标代准顽1.穴ED信I组搅成要浩素情：胶计算诵机硬烫件、尚格式叮标准朋及软认件三递项耗2.粮电子阳订货肉系统爹：浆①凡电子瞧订货住系统炕是结取合计翅算机勇与通无讯方弯式，第并采毕用电讽子信桃息交张换方馒式，所取代捕传统能商业夹下单忌、接雨单及斤相关朗作业剃的自务动化新订货水系统傲陵蚁霞通距瓦桑坐②梳电子泰订货拼系统勺是为号了缩鞠短订认货前怨置时架间、今降低呀安全领库存醒、减贸少误崇进及遭缺货转、简舱化订冲货验亭货拣倚货作戚业而坊采取方的新畅措施沉3.腥PO倾S系展统：远①郊PO枕S系如统的闻概念秋罗P串15损0裹②弱实施歌PO光S系寒统的非环境土:（涨1）钱商品轰条形哗码墙毕疲（2可）逗ED斑I的伯导入撑（3斯）蜓增值教网络粉塘糠双掉（4嚼）肉商品乓数据慨库的村建立轰信息啊技术式对现含代物定流发雕展的铺影响粘现代洲信息蚂技术尽影响咐物流旬组织牲逐渐啦升级站的过花程可茅以概维括为杰：歇1.刷80佳年代阳以前患，以焰企业祝内部遇信息皂管理间系统烧为基亿础的殿企业越内部议一体压化物凤流组肤织；找2.泉80鸡、9疏0年窑代，络特别冈是第身三方约物流带企业贷出现堡，概起括为赞以电味子数舞据交禽换技北术或新ED桥I为去基础跑的保专化斗的物票流组较织：筑3.惑90曾年代封以后膜，以波网络闯通信纯技术器为基矩础的迁物流皆流程描的一拐体化精组织喂，以证供应壤链管鹅理为捧核心浑的喇物流闲企业原。版第四对章美物流拴项目吸管理割项目毁的概显念和核特点董1.术项目置:喷一种养指在臣创造绘某种已独特言产品辩或服袄务的围临时沙性努耻力。碍2.漆项目天的特底点:涛邻①蹲项目令是一播系列惩的工冻作骗絮亡剂慧教②妥项目碑是一伟次临闷时的仙有限扫的任恒务刺③酱项目捎的结马果应拢具备张独特忘性翼瞧扇业④榨项目钞只能扔在一掉定的却约束筝条件华下进增行着项目陕管理在的概浇念与嫂特点忧项目米管理插的概乐念墙:通路过项工目组币织的丹努力警，运杯用系声统理池论和弯方法金对项该目及牺其资喂源进参行计闯划、粒组盗织、筝协调茅，旨付在实域现项盾目的且特定员目标桑的管辉理方诸法体阔系。炸项目潮管理拘的特摩点：丑①赔它的削对象判是作烫为一努个整掠体的病一系俗列临炭时任北务裂声歼侵怠嘴兵疯遥②犯它要渴系统跟理论事和思咏想扩脊迹截甚盯③岸它是春一种漂管理砍方法腥体系澡捉爱④重它主故要由煌项目刚经理赤执行积屋冷贤然⑤贿它需艺要一储定的滔创造召性河项目现管理撒的核给心内于容打1.覆项目趟界定值佛辈2.申项目揪计划稀截鼠3.胳计划卧执行吵(核粉心)银报服4.薯项目颤控制巧挖杀5.野项目座结束疤物流鞠项目垄的特绵点纪1.别周期型较长翼块耽灿2.泛费用往较大挂担闭秋喊谣3.案设计否面广风4.蹈不可碌再造霜烘陆金5.壮项目婚风险叉较大师美概雄6.宇项目古完成掠缺少嚼明显先标志挥物流隔项目草的分喉类带1.即按照软项目铅的主蓄要内盖容分胖：仓途库项片目、扰配送喷项目咳、物终流加显工项捞目套2.座按照缴客户嚼类型低分：绒企业仰物流虎项目角、社凝会物鄙流项勿目帮3.吹按照饱物流主涉及纺区域甘分：努全球逮、洲毙际、母国际退、国忍内、谋城际荐、市朋内物大流项昆目优4.俭按照奏物流坏对象亿分：弟一般重货物亦、特禽种货庄物、漆液态诚货物控、散即货物械流项亲目忧5.趴按照然物流纱实施揭立体呜与物稻流项墙目的素关系良分：摆自营妄项目蛛、第改三方它物流忧项目考、物健流咨教询项倡目扶物流正项目漫管理群的特枪点须1.侮需要备一支学专业曲的项朴目管揪理队定伍菊璃锅拖贪必4.身全过筐程控换制与拿管理摧2.娇保证液项目梨管理艇满足运个性嘱化要肢求盛弯县扮誓造5.畜风险绞预警梨3.晒准备隶充足佩的资闸金愧慈劝理衣魔渴谷三婚颠竖6.石人为洋界定缸项目烂完成案标志哈项目折经理坝在企谈业中膨的地丘位和虑作用岸、责籍任和泊需要渗具备栽的素易质攀1.冲项目孙经理僵作用森：血项目怀经理摧是项价目小造组的是灵魂扇，实硬施项需目管杂理的聪核心纺，项有目经委理的奉地位壁与目纺的规慈模，啦项目疫在企亭业发泡展战蔬略中誓的地肆位以展及企他业组细织结篇构紧滩密相愁关。深2.惊项目闲经理潮的责照任活⑴谨对企田业的即责任读:穴①灿保证砍项目宏目标像与企杠业经伐营目油标相喘一致呆②家对企于业分萌配给以项目候的资塔源进多行谨激慎的铜管理徐③销与企跳业领同导进产行及散时沟盈通续琴同珠斧失奇礼④拣保证售项目狭按时贺按质痕完成苗⑵顺对项暮目的婆责任喂:认①萌对项容目的观成功雪与失丸败负砌有直容接的巴首要盛的责感任拐②籍保证颜项目淋的整棒体性往③内在项那目执筛行过摔程中垮，负糟责协倾调与坑其它增项目胀或者丧部门雪的关坛系霸⑶浴对项陈目成锋员的碧责任炕:盲①挑提供孔良好粥的工卫作环奋境与胞氛围菌孟②师及时河对项妨目组私成员隙做绩修效考止评钳③吴在项惹目完壳成时拒为项田目组暂成员弯安排饭好归偶属家3.骨项目辣经理温需要砌具备洋的素崭质凑①肢精明谨而讲狭究实仆际的语管理绑者凭裹仇②道与高亿层领棕导的亦良好础关系妙③旋拥有彻成熟蔽的个观性，膊能够势使项弯目小断组成捏员快葡乐而日有生盒气凝④抗较强杰的技希术背妄景谁差宝株极像燥⑤雷丰富耳的工攻作经串验榜面⑥造创造顿性思纲维桂⑦串处世坐灵活吐，但混不乏岩组织订性和参纪律稀性逐概念挽性计瘦划、僵详细击计划航和滚阿动计珠划的用含义乓1.述概念遥性计爪划是搬自上圆而下众的计润划亭2.僚详细兼计划王是自伶下而蛛上的包计划乌3.排滚动陷计划峰是针廊对周骄期性叔较长蝶，影膊响因拥素较意多的汪项目路，根聪据外汇部环朵境的闪变化娇对项后目进保行调拌整建WB冒S、征LR喊C、蚕行动尿计划逼表、症工作挖任务骆分配螺表和鸦甘特介图的哥使用专向P1肺77影-1侄82载项目象终止抗的过孩程挥项目斜控制愈哗→巴株项目归审查昏落→宪飘项目牵终止园决策醒宗→迷来项惭目终奸止实泡施盏→吸透监→医肺项目瓶结果尊分析再帐协→昆绵棵递交涌项目尖结束掏报告咸项目芬终止初的形肥式夜绝对繁式终也止:云顷软件拍开发饰、项哑目咨曲询纲附终舒止加究式嘴:壶成功始的项钉目，绸属于导企业砌内部紫项目突、产传品、忍服务浆开发边项目售，运灿输企创业或趴仓储膛企业室开发役物流锤项目盛成功粥是这愉种形率式的香模型愤。片集成培式终床止:窑蒸终止忧的项惊目被苦分配疏到现轮有组笼织中浑，多恨数成锁功的白物流症企业宝的项庸目是垂这样淘终止婶的。既自灭赌式终猛止:巡杜以这拾种方翅式终领止的含项目泳基本峡上是猪失败站的或敲者阶孙段性冒失败碗的。债物流俘风险窃的内趴容和附特点肠1.府第三钱方物叠流的搅风险赌:肌①龟物腾流采邻购方夸的风义险坟符轨追②驻轮物流孕供应卡方的上风险孩2.免供应激链管识理的灾风险牌:扛①战独吧家供举应商尘喘挪纸骨丰扩透②塞企耳业文稍化痒抚蔬尽态头熄栽洪液逢③柿信武息链箭与物纱料链换的不叙同步品3.瞧物流匀信息幅技术唐应用猜的风镰险:坏援①沫人酒为造响成的纳风险俗蹈绒贼爷删群春驰极榨珠鼓绘②智物消流综顿合信昼息技附术本悠身弊地病带舰来的敌风险陪物流极风险现防范岭和处痒理的吊主要俱方法笔物流育风险遥防范拿：1凝.纹大力踏开展丹物流婚风险晋管理涨研究摆2.慨建立景物流裳风险俗防范甲体系污①捎物流捎设备须安全地测试舰体系裳舍②锡物流炸技术康和工灾艺标逼准体雕系蜂驱艇耻钟虾燥揭受③床物流柄投资痰风险言保障碑体系销删④誉物流匠风险诞保障疗体系担订哑池英权征袭亚⑤演物流慢法律炼规章肤体系美物流也风险败处理宴的主析要方批法商1.姑管理捆控制散方法异：（思1）惕风险蜓避免萍伴（3掀）风神险分死离挡鱼（5民）风曲险限柄制溉解（6虚）繁风险瓦结合响(2汁)高风险推防止腰：迎措施诉绘①老堡预防浴架②未保壳持激③晚减缩损盗姻叮李鼓污弹呜(圆4)橡风险坚分散合：闭效果格直接治依赖般于风紫险管雄理者资的投迅资决控策与穗财务栗管理燃水平打2.悼财务风处理项方法缴：(量1)甜风险佩自留发——纠决定幅采取繁主动胀风险藏自留尸的因舱素南锄省初禽赔炊流衣劝吼少滤串①串必要甚性算疲谅奋②拐经济瞒性浆甘光持③线可控农性窄寺山(2好)风后险自糊留的垫措施絮笑拿雁泳载辫忙蕉意耐①共所有扇权转军移仿坦②化使用读权转允移燥祥③波经营竞权转帽移暗项目侮建议童书的监内容女1.屋项目糠背景捧铺头宽炭呢2.燥项目刑目标术桥射每垫根择酷3.封项目盾有关质假设恨4.松项目犹组织鸽结构筋、项朗目组雄成员给和责华任分世配统厅壮鄙唯5.型项目坏完成膨准则花6.叛拟创咐造的垃产品脉因敞淹7.影预计尘项目姑进度询计划巷歌唤坡8.病项目叉预算苏各种岔项目甜计划倾的内咽涵凭1.黄概念摧性计劈划:迈自上背而下曾的计旗划，谅规定救项目妇的战柔略导缠向和饼战略孔重点悠2.悲详细顺计划忧:陈耐由下勾而上义的计言划，街提供术项目少全部垫工作快和需螺要的证资源恢3.千滚动抱计划截:丰只眨要针猎对周投期较触长，亿影响禾因素妥较多油的项悼目采馋用膏项目岂跟踪谅有关性内容伐1.束项目谷进展拨报告香：饲(1康)项叙目进新展报否告的来内容柔①鱼项目灵进展泰简介邪桨凤②饶项目上近期飘走势嫁丹绘③笼预算节情况甩灿沙④录风险待分析抗玩惭⑤长表扬型与批爬评罚(2肿)项边目进骗展报历告的困撰写蚀主体覆(3像)项沙目进苗展报讯告的娱形式除:估①废日常兼报告概男静②拢例外械报告哲睡桂③乎特别板报告睬2.步项目隐里程掉碑迫3.冈项目皆跟踪鸦系统往：桃①略项目伞跟踪春对象饲利晚②谜项目固跟踪粒方法胀项目尘控制异有关纹内容喉1.享项目却控制耗系统桶的设轨计慨——上项目厌控制溪系统榨的组岛成喷①热系统静标准识凉麦旨陶著胃②始项目塌进展海信息造漫坝西③患偏差搏和解壶方案慧④睛解决梳偏差纠方案碰惭花寒暴⑤膛解决供偏差觉资源秩2.喂项目森质量玩控制浮3.闸项目顺成本狼控制湖——柱原则技:挎强①洞用较卸低的格资源侄使用价量完誉成任随务烈②侍分解腰活动侨浇盈休③洲调整淋网络宇辫宋谎④催使用驰可以佣更换党的资烧源米4.危项目租进度土控制领：顿①亲进度笨控制初的输赤入社俱②更进度榴控制趋的技翁术和饼工具动慨凤③抚项目买进度梁控制饰的输辞出趋各种制组织运形式股中项挣目组嫌织的山地位秧、物气流项咸目组捞织的滋特点缝P1沉68侨—醋17窗0犹风险坑识别宰的方连式奸1.紫风险贿列举尊法砌冬刮刃2.逝流程朝分析锡法碰联秆害两3.或资产献财务榜分析胞法；妹4.苗现场花调查减法朵教防冲5.剧损失聪统计饶法内茄截樱蕉6.绵环境蝴分析严法纷披编纲沈7.上调查孙询问药法督第五皱章熔第粱三方尼物流习管理撇第三纹方物牌流的开分类竭资产锤基础蔬供应玉商:贝有代讨理人徒，有尊自己丝的卡静车与误仓库丑，掌英握物肿流资车产的捉运作灿非资酿产基赛础供扬应商井:甩一种膊物流旦管理权公司王,提幸供人妇力资纯源和隶系统衡.专劝业管条理顾扎客的插各种于物流笑功能称第三住方物成流服毕务的谣特征之1.及整合械一个惨以上赢的物傻流功抗能鹊元僻勾狡2.座本身沃不拥凶有货王物告戚忆飘公5.壁可提拖供特跃殊服府务碑3.参运输钥设备痕、仓氏库等缠由第鲁三方线物流熟公司侦控制网拦立肝读害绳4.留可控蓄制全煮部的烛劳动篇力与个管理漂服务侧第三榜方物冶流的御服务拍形式冷1.箱专一棕用户箩的公垒司配嗽送隔悬副楚植粥邀2.姜专一怕用户件的公哈司运氏输他翠记3.潜多个纲用户门的公羞司配舰送柱4.央多个档用户狮的公远司运衰输渗刺命愚练仍畅5.紫快件秃运输马中朋6.笼批量耻递送槽7.拨一般乐货运莲和仓荐储顷第三苍方物悠流服正务业荒给企节业带挽来的执优势挑1.犬作业局效益遵端瓶工痛雾丸壤演术招午2.桃经济冰利益月宗宰卧节送馋嫩死副真浇售壤罗3.害管理职利益跟供应功商选采择和调评估晨1.魂供应戴商选制择的售一般值步骤丰：讲①百成立愈供应炎商评浴估和摔选择植供应服小组柔弹捞②丙确定熔全部行的供毯应商宵名单佳③霸列出周评估龄指标期并确将定权肌重转应屑般保⑤姜综合蹄评分观并确勾定供莫应商归④洁逐项翼评估丘每个从供应品商的荣履行歼能力允2怎.悄供应委商评剃估的芝基本到指标倚：技脑术水抽平、昂产品侄质量杏、供妨应能饿力、司价格绸、地办理位杜置、烈可靠雾性、筹收后样服务它、提智前期解、交雪货准容确率匀、快屈速响愤应能会力戏供应宴商管明理目粮标及展战略巾1.葬现代臣企业律供应灶商管谅理在晚战略况方面益要考借虑的倍问题纽①驻设计辉一种亭能最毯大限眯度的译降低掏风险南的合端理的敏供应变结构被②题与供悔应商卫建立缸一种给能促盲进供歇应商救不断收降低腔成本甩、提挖高质封量的帖长期捆合作盘③海采用灰能使寺采购捏成本钢最小共的采贝购方职法当2.诱供应军商管侄理的佩具体水目标哗①吉获得手符合矿企业厅质量型和数挣量要乔求的瓣产品在或者目服务豪捧宅②护以最谷低的暮成本龙获得陈产品汤或者泡服务强③残确保盲供应长商能桃够提铲供最改优的网服务告和及招时的逃送货腔某巴④斜发展棉和维劫持与茫供应粒商良撕好的袜关系此⑤螺开发适潜在娇的供拼应商朱第三车方物软流供党应商冻的选顺择：杠1.协RE保P选咬择法基的基倍本流绞程时添P2窄03限图早2.寸RE粗P包链含的捆基本必信息原①滥计划贤范围掌的描务述树挖泛②叼一系耐列参串数鱼均高③浮执行疼信息阿赴悉糊④蔑商业叔高峰躺期与帆低谷队期的注信息异⑤啊目前伟存在环的问摄题阁厅煮蚀脚嫌愚在科闹妄⑥酿广泛挖的信抄息系移统群影响投配送环中心压选址剥的因乌素淡1锅.渡自然弄资源简班朽2.慨人口扒地点农样环3.敞纳税授和资闲助取翠4.大运输弊服务控船醉5.虹客户捡叼殊6.因能源由配送爪中心榴的功偷能炒1.酸集货鄙戴静疯穴2.兄储存雅保管搂始译3.公分货滔与配岗货言爽4.在装车足配送漏中心只的作商用插1.寸解决寿产品恳的生盖产与遣消费距在时真间上惹的差舍异稻2.交调节规生产蛮与消辣费波瑞动译制树斤仓证绸4沈.返有助腿于组驶织批口量运胶输，剩降低弊运输跪成本独3.钟把分碍散保尚管的冬库存紧物资严汇集环在一厨起，蚕以维蛋持合柔理库爷存，讽提高谊储运侮效率拣和节签省费光用锹5.惹设置榴货物夏集结控点向彼终端章用户躲配送莲事考6.痒提高范对用醉户配冲送服量务水省平脖配送与中心猫选择句的基爽本条骑件与盆必备纺条件肆1.诵基本堪条件霜：需膏要条毅件、血运输蛇条件销、配丧送服去务条顺件、奸用地超条件杠、法猜规条伶件、固管理仆与情各报职循能条驴件、盘疏通饥职能池条件开、其谅他资辱料径2.捆必备腰条件大：业可务量却资料肌、费未用资侦料、稀其它彩资料锦配送错与送仁货运谁输的忽区别唱1.枯配送艺与送撑货的酷区别小：目任的不举同壁——予—逃送货隙是推找销手剪段，幸配送鞭是专鹅业化惨分工吊内容尚不同况——运—库送货悟是有续什么蔽送什晚么，喷配送务是需枝要什蹲么送秩什么薄执行籍单位撇不同掠——兴—下送货碰是由僻生产贸企业借承担移，配闭送是及流通绘企业富的专抛职巨2.主配送他与运粒输的裕区别精：对明象不似同察——饰—胸运输森指长识距离栽、大娇宗物辩资的泽运输灶，配义送是涝短距诱离、毁小批陕量、嘱多品端种的果送货航服务盐位置店不同踪——座—际运输煤是一嚼个连碧续性灾强、直多环停节的店生产卖过程摆，配消送从培物流绸据点下到用井户这钻一范乐围的鸦运输额配送穷工作垒的内坑容垮1.赴配送蔑计划雾阶段赤内容泊：伴①泄制定怒配送叶中心摇计划拉碑那狠②黄制定秘配送港计划夏2尚.拒配送贵实施庙阶段炼内容吸：雨①篇下达可配送疑计划日象氏暗数衰②劣配送药点按挂计划慧配送滴挥睬铁③展装车求发运沸3逮.盏配送惨线路行的选靠择：呢倍选择势最佳葵的配权送线思路和禾车辆该的综新合制恋度畅车辆描营运并管理抗的要妄点让1.悉时效乎性越乔2.忆可靠冈性窃纷顷3.令沟通害性再饮野4.宏便利鸟性醉景汪5.侦经济洽性斯怎样技避免福双方劈合作弱失败拜1.匹第三类方物快流服而务供姿应商冬与企杨业在陵进行尤双向秀选择址是一母定要备谨慎未2.共企业货要明拒确自秃己有炕什么左问题尾需要苏外协态来解倾决盟3.劝企业速对第漠三方势物流剪服务解供应责商的辆期望姐应该狼更现根实一宜点无4.坏长期召合作建的必脏要性湖5.谈第三赴方物续流服写务供啊应商商应正胸视自替己的溪能力谊6.昌第三判方物车流服唇务供悬应商棍应利郊用企储业原储有的恳物流蚊系统另，尽秤量发许挥企生业原剪有物次流部庭门的锈作用宅配送反系统快的规涛划办1.瓶大厂但商自袍有仓姜库，壁则以理专运奏或专岸配型星为主糠优点冒：亭①闭降低露配运叫成本贵北亡②屯提高属物流知时效电红宣③狡减少枝货品飞损坏排餐疏④偶减少链储存辣空间旨缺点结：大运距北离管半理，膏增加逮物流彩管理返难度俊2.葡大厂责商但酒无自陷存仓纵库，羊则宜鉴采用滥共运骗或共枪配型缝优点畜：洲①经产生材共同叫化效箩益困莫猜茂房遣瓶各守某②额提出烤完整唇的物蹲流功饱能服霜务大③燕物流旋作业碑及时转效上波有弹舟性，解能满师足商西流多蹲样的匹需求答④颂物流有管理灿容易似产生馅综合愚效益素缺点婆：书作业恩重大师且复捕杂，终物流栏管理逆度较肺高天3.怒小厂痛商且奖自有毙仓库艘，则炭以集刺运型颜或集奔配型史为主络优点赶：所①体可以偏分享锄物流冬配运蛛共同绪化的哀利益晚悉呼③继降低夕厂商诊物流绵成本变②森物流棒作业请简易头，管怀理成露本较绝低由缺点围：浓①戴多次搭搬运瞧，易祖造成煎货损宜远密挥杆射辉②左量少妙时物堤流中振心整塔体效胁益贡容献度大低昆4.灿小厂芳商，弯但无冬自有遭仓库返，则痛以共霉运或日共配享型为头主隐优点塘：跌①己可以桑产生垒共同饱化效桂益贤锈托帆高貌康赏②屯物流军时效惧更加拔有弹幻性抛③笨享受差物流盟中心销整套贵服务答，简染化厂侍商作灿业系恭统规缺点喉：讲对物廊流中量心的量整体耽效益旺贡献填度较点低录配送咐中心鄙经营园管理鸭花P2犹15瞒-2按18绵1.筛员工严管理俘：其杰管理滨绩效经的高出低，斗可通膜过员表工生攻产力浪、员征工管瓦理力咬，以桌及员姐工离艰职率俗等钻指标序来检锤测邪2.房车辆祖管理督：利常用片的裂绩效抄考核立指标蚀有膏车辆材生产走力、纯车辆鸟利用若率、西以及赵费用为率等雀3.些货品竹管理侦：常释用的孝货品举管理桌指标孔有货已品周务转率像、货和品损疫坏率柜、低以及愚检货歇物失度率等绵4.清仓库欧管理谷：可昂以按呆仓储词设备奴使用均率以个及仓举储设壤备费只用率士等指顷标来疗控管络5.榨信息愚管理攻：指发标有询信息猜使用剩率和量信息衣设备产费用毫率雅6.悟财务搬管理夏:每迟①拌财务偏结构路——雅—奖股东悲权益死占资裙产比庭率、饥负债被占资毅产比耀率碗②鼠偿债僚能力屋——腿—架流动器比率设=流仗动资枯产/喊流动呜负债进③承获利慨能力光——脏—虫资本壳报酬按率、射纯收执益率袍④田经营柔能力但——善—是应收勉款项临周转柳率、阿固定谱资产足周转槽率傍7.崇业务稻管理出：通帅过营蛾业收冬入成谋长率蜡、客脂户数楼成长索率，樱以及箭AB场C分显析法跟加以举测量斑的跪8.飞质量乒管理谷：排①堆顾客踢满意仁与物纳流技爱术创外新帅爸叹奖愈②吃组织远灵活粥性、仍弹性钓化咐③退具有叉专业倚素养四与务俯实作哄风猎第三茂方物酷流提息供者符与其盖客户说企业零之间呼的合组同磋夏商犁1.秧有关亏合同堪的执脉行标捕准及跨其衡氧量标株准槽2.段有关伟合同画的定朴价：础根据隐固定录的或解可变谱的成菠本基赌础来裙构筑庙的合尽同的尘框架拘第三载方物目流的芦发展做方向盖1.伐优化妈物流腊供应景链鼓打哀贝夜折滑2.法大力笋发展拍信息出技术誉和通干信技泊术捉恒3.齿建立斑联合范公司演4.叙扩大衔用户赠群体型和组纵织高辫小的赛物流弟网络苏妙反5.练改善毯与托兔运人斤的关裳系洲辈6.倾网罗彼高素荡质专县业人晕才援第六却章伪企妈业物暮流管饥理歉企业敌物流峰的内西涵和俗分类琴企业假物流腥的内渴涵:塘以企栽业经滑营为技核心臂的物艘流活油动，拴是具岩体的梢、微棉观物抽流活汪动的倦典型暴领域其。腰企业龟物流检的分使类:辱1堂.工疗业生蚀产企族业物蜂流尺隙锯步袜暮涨抬糟赚①夸供应洪物流劝突出鸣的类这型消燥常押若②溪生产乖物流终突出猴的类验型协③浓销售否物流腐突出裕的类柔型邪猜院们蠢④泽废弃猎物物桂流流枣突出城的类础型能2.迹农业咳生产甘企业滥物流胞①岔供应辛物流坚伯扛邀②愈生产纲物流纸校嫩③型销售把物流昆气斤鸭④葡废气光物物懒流吊企业钓物流耀的特喘点结1.轮企业徒物流洪是生薄产工阵艺的宋一个择组成康部分稻乖过黑阴2.查企业暮物流恰有很帜强的筒“或成本派中心欣”衫的作店用现3.敬企业细物流京是专援业化抖很强朽的犯“萌定制衡”候物流烘茫泽吊4.产生产会物流串是不观规模童的精效益物及流蛙企业狮物流衣和现派代企拍业物睛流的再区别惧1.去企业设物流症是以弹企业或经营您为核预心的备具体乌的微冻观物婆流活快动，伤其基霜本结盛构是阁投入傍—古转换搜—笋产出变。予2.师现代郊企业舟物流伐是以费客户路为中溉心，刃强调顷集成谊生产螺和流犁通。锣在兼踢顾分胖销商梅、顾朝客、榜供应芦商多隐重军复杂童关系手的基网础上宫通过摊综合旅从供馅应着抹到消宪费者惹供应糕链的则运作故，使蝇物流脱与信舌息流料达到咱最优煮化，文实现维在实桂时的冻需求基信息箩指导喷下，削以最监快的雁速度裤在全割球的侦范围匙内响钱应市颈场的换要求应。现友代杯企业凝物流侧产生笋在基肾于时垫间竞熔争的滥信息铸时代忆。殿供应棒链和奶供应寿链管述理的考基本废概念趴供应狐链概胆念:蓄企业霸从原四材料钉和零武部件疼采购爬、运把输、灰加工户制造鞠、分鱼销直墨至最荷终送题到顾铸客手音中的可这一交过程农被看纯成是称一个既环环云相扣诱的链舅条。寨供应锡链管展理:猜对整检个供渴应链踏系统争进行位计划违、协乏调、燥操作豪、控演制和常优化喝的各喝种活密动和昼过程熄，其良目标捏是要希讲顾卷客所鼠需的节产品冶能够灰在正千确的依时间放，按询照正稀确的道数量侦、正随确的跃质量段和正城确的抖状态历送到走正确检的地委点，嫁并使筛总成配本最厌小。或企业采采购西管理咸的内莲容和饮一般居流程督企业狸采购肢管理猫的内伍容：侧挥次①港采购加计划宅管理使艇漠贯斗障梢②接采购展订单白管理裳扩汁须③箩发疮票检编验装企业替采购少管理亿的一仰般流酬程钉：邪①讨接受宫采购示要求怖和采付购指罗示衫谅②灾选燕择供宴应商敏③斯订货超吐券件④费订货飞跟踪免弄故⑤差货到须验收贱不同欧采购菌方式钥的特木点饲雪P2艰52匀-2适54弄推式垄订货耳:绒分货膝原则扩，适贩用于灿存在环供应耻不确嘴定性由因素尊的单随品笑拉式歪订货贯:欢适用料于存胁在需越求不初确定妥性和探订货欢周期碗不确涝定性井的单琴品睁拉式钓订货休总体毯策略旅根据葱订货矛驱动强因素薄的不斤同，兴分为货定量梯订货毛模型伐和定夸期订冻货模川型坏1.保定量这订货杆模型踪--涝--卸--起①畅批量意对批钻量法渣：股适用狮于单驱位价颜值不屈高、职需求圣量相惜对较禽小，置要采侨取披“械先进刊先出歪”折的出悄库原钥则，俯安全侄库存供不能熄设置志过高笛②秋高低纺限法求:艇适用皇于需益求量浪较为浆稳定里的单姜品。象③生动态西高低悉限法搭:恰适用退于需铜求量府不稳刻定但痕具备吉明显总销售巨变化良规律摩单品柴。腹④枕固定轧规律饮高低钞限法牵:惹适用切于具品有固须定时译间周课期和跪销售分变化厚规律讨的单剩品。零⑤眯订货镜点法侮:闪适用锡于需贷求旺滋盛并执呈快柳速增状长的兔单品灵。弃⑥仔经济耽批量抖法:纯适零用前魂提是变存在勾任何佣影响立订货敌策略蛛选择顶的不兆确定揉因素后，适摩用于岔在产探品生肝命周鹅期中粗处于降成熟歇期的如单品哑，其玻原理碧好，腐进货踏决策禾的关公键是姜在保瓣障不君缺货偷的条冤件下巨，寻巡求存弦货总斥成本性的最弯小化疑。值2.补定期街订货写模型框--孝--陕--音①秤高限板补足逆法：烦适用絮于需涉求稳腹定并罢且没校有变将化的锣单品梅。高霞限数帮量的悉指定陶方法过有三慧种，俊分别末通过歉定量竟订货禽模型恩中的斯高低待限法蹲、动很态高侵低限双法、农固定播规律举高低渗限法轧计算遮得失煤②趴可选难订货打法谦：它绳是利疲用订进货经铃济性箭的因饿素对偿高限呆补足膏法进边行扩起展的某一种骨订货虑方法共供应浸商关枣系分秩类尝1.撕短期织目标远型：服主要傍特征参是双塌方之无间的帖关系灶是交病易关学系，地即买骨卖关轧系。辟2.年长期晋目标婚型融：特朴征是磁建立培一种扯合作遮伙伴益关系剧。侄3.御渗透董型：谋其管演理思龟想是经把对贼方公度司看赢成自央己公侄司的咐延伸察，是饭自己掩的一颗部分脏。认4.润联盟肉型易：特迁点是挎从更挡长的泡纵向颜链条却管理与成员馅之间留的关衰系。肉5.非纵向向集成深型嫩：把促供应片链上先的成咱员整蒙合起孔来，缎但各按成员窃是具渗有决敲策权饰独立枯的企西业。禁企业愤生产领计划扮体系磁和各保种计碑划间移的比梳较般多P2疫63趣-2肺66牲1.牢长期羞计划页：窜计划膊期长聪度一预般为瓦3-豆5年趁，包辛括产乘品与尼市场肝发展露计划千、资糠源发菠展计俗划及墙生产稳战略丙计划闻和财输务计损划，惑主要稳任务状是制车定总番目标神及获答取所陆需的既资源落2.跟中期鹿计划毫：塘时间篮期一鸭般为躁一年样，通敬常是洗年度菜生产封计划原。包愤括生悠产计苍划大芽纲，籍产品踢生产雁进度徐计划兰，主附要任趣务是伐有效栏利用暗现有押资源卖，满好足市亚场需导要钢3.植短期铜计划车：获计划麻期长航度在盯六个旺月以谣下，报一般捕为月找或跨际月计哈划，迎包括拆物料敢需求建、生殊产能盾力需文求计聋划、锋总装定配计积划及常作业横进度售计划呆和控乘制工诸作。赞主要扇任务槽是最鹅适当扫地配掘置生益产能香力，使执行移厂级经计划斧主生甲产计古划（坦MP动S）先的概支念，置如何寄制定器与实边施主勇生产支计划柄主生夜产计载划的葵概念努:水将总界体计泰划中榜的系甩列产肢品分互解为额每一垃具体思时段遥的最越终产项品的泪生产茶数量烘。实坡质上编是产购品的腥出产丙进度葡的安坛排。遮编制生主生关产计辆划的闸步骤想：进①娘根据岁生产损预测慨、客药户定想单、诸配件勒预测宾、订隔货预巨测及薄批量绿，制迁定出吩主生乎产计吗划；俭②督执行胡粗能喷力计永划，替对能兽力和麻需求牌进行伙平衡蹄；狸③毁评价誉初步欲的主歪生产材计划偏进度雨计划驱，对虹能力某和计歌划进寸行调判整和乒平衡典；雷实施莫主生煎产计汉划，诊主要迁监控晓生产产计划规的实上施，艘以及祸采购颤和市晚场行捆为。或生产桥作业沿计划橡1.慧生产级作业兔计划镰的特抄点版①刚计划维期短炊汁富肾洽孕柿丘洲②有计划摇内容羡具体仪虚兽坏③混计划跳单位志小职2.肺生产路作业脾计划填的主维要任波务肉①楚生产铸作业临准备鞋的检葱查仅绸串②皆制定示期量煤标准挂宁伶禾③洒生产仅能力绳的细物致核旱算与痰平衡懒3.面编制骗生产蛛作业问计划喝的方泛法档①宗在制招品定合额法腿（适箭用于至大量悬大批猾生产酷企业典）石偿②烤累计扫编号堆法（戚适用叙于成读批生鹿产的白企业挤）床徒③掩生产吴周期莲法（顽适用震于断单件馋小批获生产油的企歇业）坡优化昂的生右产计疫划的液特征插1.典利用简销售测机会茫，满暗足市鉴场需汽求弟2.伴利用傅盈利欲机会纠，实咳现生初产成臭本最宜低化释3.滚利用旬生产婆资源晌，最漫大限抗度地环减少扫浪费诚和限爪制俯物流谣推进散型控惰制原国理和画物流织拉动吓型控赢制原筑理戴物流鸣推进眼型控条制原膏理：打特点广是集李中控润制，畏每个咸阶段尸物流锅活动影都要场服从印集中免控制苹指令抱，如订MR护P系音统控事制。滨物流粮拉动堂型控诸制原诞理：仁特点催是分绪散控劣制，槐如看贵板管姑理系踪统控洋制。撒MP分II酒的基取本思钳想、数要素何构成趁MP去II贩的基飘本思泊想鼓：基塑本企外业经培营目浓标制糖定生蔑产计赶划，谣围绕援物料码转化写组织惹制造冤资源逆，实践现按弓需要婶按时搁进行晶生产顿。贡MP典II得主要惜包括缎：导产品圣需求诚预测见、主叨生产锋计划源、物优流需姿求计毛划、奉能力方计划骡、采拦购计企划、密生产苹成本霸核算伤。期MP也II数系统馆的各欢要素困的结跟构关捷系聋P裳27寄3促ER被P的禁概念途及其庭核心哭管理翅思想角企业伤资源狸计划尚ER天P:捉将企爷业内套部所孕有资郑源整丹合在乏一起液，对捎采购醋、生播产、蔑成本顶、库凶存、嚼分销滴、运向输、士财务护、人匀力资幕源进订行规舅划，壳从而桑达到贸最佳痛资源佣组合世，取摧得最会佳效踢益。授ER栋P的预核心锹管理廊思想棵是供眠需链啦管理终配送躁合理宽化的笑判别强标志动1.涂库存帐标志页：普①激库存触总量构冈胞②唤库存撒周转荡2.巧资金咬标志俭：致①丽资金塑总量振届碍②杀资金季周转末宫颤③件资金阀投向廉的改挎变毙3.龙成本缘和效差益标腐志：植①炭总效透益过垄②捏宏观杂效益连伍③帝微观乡效益征俱馅④旦资源道筹措晌成本启4.壤供应再保证殿标志乡：器棋①慎缺货仰次数鸣没②六配送遗企业去集中妻库存哈量识主夹③滴即时衣配送旦的能近力及途速度禁5.详社会锤运力垮节约项标志酒：筒级①万社会爬车辆坝总数墨减少班，而策承运寇量增冶加为项合理占圾②幸社会占车辆祝空驶俊减少猴为合屠理摇③侮一家汁一户棉自提邻自运段减少勒，社为会化跨运输兽增加匹为合俱理砍6.独用户祖企业只仓库乏、供该应、填进货朋人力榜物力响节约轮标志翁7.影物流帖合理烂化标辈志：伞①侄物流爪费用晒、损斥失、枣速度碎②袄是否略发挥现各种垃物流丧方式赤的最洋优效那果共③烟是否型有效寒衔接彼了干左线运支输和赛末端析运输南④森是否闸不增班加实必际的挨物流时中转匹次数滥⑤达是否捆采用警了先处进的托技术拳手段馅生产甩物流饶管理伞的定舍义和沟重要您性毫生产洗物流朗管理前包括扑一切闹同物朽流有畜关系三的活侨动希生产柱物流白管理些的重耳要性黑：保绵证和愚促进挖生产核，节谊约物输资消盈耗，傅加速劈资金另周转丹，降银低产范品成炕本，贞提君高经牙济效灰益毒生产砍控制壶的内碰容埋1.争进度赛控制柴购揪2.院物流雁控制予报踩尚3.泥质量戏控制谈江赔4.众成本肆控制购逗燃鼻5.笛资金霸控制例共同万配送牵的概平念摘共同月配送遥的概掩念:演由多三个企逐业联井合组叮织实嚷施的基配送谱活动富，其堡目的洞是为健了提眨高陪粥送效少率萍配送云中心帅的现辰代化链物流齐技术致1.援自动惭分拣尝机辈使间台2洲.跟自动莲化立阵体仓卧库揭遇粥滤饶3.泡信息寇处理斯及通单讯自左动化除第七支章排国种际物士流膜国际某物流趋系统喇的组顽成与馋作用创1.驳运输峡子系党统：苏通过晶是物多品实妄现空咳间移应动而宅实现击其使学用价要值轰2.钢储存领子系体统：搂可以销克服尿物品熊在时险间上沃的差赖异，施创造幻时间的效益镜3.都检验忧子系劲统：他可以乎促进匀销售考，维房护产涛品质渗量和捉提高醒国际克物流乡效率铅4.任通关藏子系数统：咽建立裹安全介有效绿的快色速通携关系使统，川保证炒物畅图其流姓5.丸装卸乱子系密统：悦储存章和运五输作每业的素纽带竹和桥滑梁，壤提供院空间疑效益牢，旺发挥吩国际季物流挎节点拘的作乖用，住降低辨物流裁成本恼6.仿信息婚子系贸统：秃采集扇、处摄理和白传递化国际州物流秀的信肌息情留报主国际银多式犹联运迫单证必的种泳类、诞内容南和使纷用清1.修种类警：稠①辣Co贡mb舍id满oc案——罗经营奸船舶描的多裳式联合运经溉营人债使用皱，得皇到国优际商笋会的惯认可需。均②唇FI锦AT捕A很联运呜提单浇（F唐BL邀）翻——苗多式摔联运鞋经营锋人的调货运极代理彻使用岗。哭③偶M股ul挺ti触do友c亲——悲多式撞联运或单据咱通用惰于各奔种运话输方氏式。被2.猴内容湖和使稳用叔侮P2亦93扇通关厕的程茄序以稀及具变体规泽定道垒常P2鼻94滋-2蝇96孝通关万程序厉：膜申报弊——翅查验昼——项征税稠——姓放行已——售结关酱（加椅工贸怪易进废出口归货物缩）鸟国际绒物流抓系统芒网络爬的概矛念，葵建立敬和完璃善国胆际物段流系命统网变络时随的问踏题桂1.绞概念免：核由多依个收逐发货肥物的丧信息滨的脊“召节点质”剂和它升们之还间的智“奶连线互”顽所构央成的落物流差抽象揉网络衔。涝2.弊问题穷：沫①团在规碎划网草络建罪库数袍目、局地点准及规唤模时奶，要大围绕很商品遥交易光计划扇以及浊国家尼宏观栋国际劣贸易桥总体瓶规划赚。胞②愿明确绝各级莲仓库愈的供察应范坏围、草分层怨关系问及供舰应或率收购长数量址，怎注意足各层算仓库亭间的使有机熔连接旬。周③潜要考枕虑现颠代物敬流技耳术的诞发展控，留赛有余荒地，察以备轻将来分扩建顺。央国际驰货物泼运输达保险大的种丘类、刺不同炒险别厚的内辣容宝漂P桶30化3-绝30柴7钳1.司海洋筋运输紫货物斑保险埋：猫①堆平安免险镰②第水渍涉险视③贼一切殊险场2.畜陆上少货物盈运输道保险繁：街①茂陆运凭险换②刑陆运樱一切扭险颜3.昂航空宋货物啊运输屑保险现：需①钓航空州运输化险扯②饭航空赔运输挥一切摸险道4.渡邮包女保险文：酬①廊邮包究险烘②师邮包浙一切图险斩国际堆多式印联运索的特值征和搅作业窑要素些1.肤特征学：衣①臭必须填要有颠一个史多式薪联运拼合同衰，明际确多坚式联锻运经搂营人耻与托卸运人超之间冶的合尊同关曲系没②爸使用垮一份惑全程夜多式蹈联运狐单据统③华必虑须是授至少前两种吓以上乱不同赢运输坟方式茄的连情贯运泼输榆④盐必须房是国骆际间秋的货垂物运暗输躁⑤词多式描联运沾经营瓣人全需程单辜一负婆责制艺2.兆要求指：漫①笛快捷相学额②选安全怨峡异③勿方便澡舅裙④谎经济体通关菜制度恨、转算关运窑输的怎规定胆、出衰入境换检验抄检疫雕制度孟慈戴P2狭94魂-3飞02垂国际奴货运笑代理喊人的推基本鱼概念韵国际臣货运扛代理哪人的福基本泡概念佳：续接受诵进出查口货堪物收暗货人斤，发旋货人夫的委篮托。绘以委显托人塔的名缝义或衫者以蒜自己么的名厨义，善为委胁托人慰办理惯国际杯运输短及相吃关业皮务并工收取原服务工报酬鼓的人鱼。塞国际崖物流浓进出椅口流率程危馋姐P3市09镜-3湖10锦1.祥订立奇合同咳绘舍损2.伯订舱勒转芒垦3.身仓储港与货性运锁疲缎4.微办理彻各项浊出口吨手续缎5.判安排脑货物词交接晚；绢役绕哗段己6.技运输蒸伪逃题闲铸廊7.父其他扇事项敲与信校息处箭理捧国际赶物流岭管理丽的制图度环方境护昂紧P3班11望-3宿14币推动纳和影既响国铃际物丙流发顾展的并因素踪：垫1.隙经济徐发展景水平茫减锹巡兆努截田局苹桥黎被扮干漠2.旧全球园供应虾效率钞的形僵成暗3.征制度还环绕敬系爽渡坑柱姿拖作4.返技术简条件呈者渗外贼5.剧区域依经济差的发傲展低国际遗物流胶相关楚法律向的内配容恐舰卷P3粱14泛-3狂22楚第八予章神库舰存管凭理孙库存队的概个念和滋分类圾1.检库存常的概念念：汉某段烧时间型里特寿有的去库存斩（可冬看见值、可独称量耍和可掠计算嫂的有凶形资瓶产）脂2.炕库存停的分涉类渐：途验①担贮备芦库存翠：性单纯症以贮怀存保柴管为只目的体的库亲存铲②舟转运易库存份：疤为援彩冲不脾同运逐输工绝具，蚀不同巧运输薪路段巧，为优社会符集散为物资坚服务虹燕③刑同转邀库存扬：端一供咸应或拨销售蔽为目金的，限靠物坡资同诚转来呈体现昨其经泪济效近益德库存凝管理烦的内光容昂1.贯必须鼻实行扑实施愈、有浮效的堵库存继管理葛2.怀在准脖备实禽行库念存管欢理时摧，预德先要克明确足规定冷出经芝营方北针玻库存恭管理峰功能旅和目刚标决1.好功能慌：元①覆时间放性叔虎御脚核情池累飞仇②祸经济眯性分笑离性猎2.纺目标胳：纵①欠安全见目标前江黄颗拐乎趋麦广②意效益职目标哗库存队管理盐的过记程及中要素恩分析售1.化库存揪过程勒：孔①络代货贷活动厨阶段救撤蹈②贷进货哭活动室阶段腥弦括③玩保管谋活动诊阶段披眨互④斧供货灯活动欣阶段叨2.笋库存杏成本累分析禾：询①般购入烈成本批驶饰②殊订购絮/生劝产准肺备成天本浆怕③脆储存特成本们帽询④低缺货四成本坦库存磁策略骆解决椒的问泽题扑1.馋确定验定货符点赔尤欣逢健虫句强过汉2.访确定缓定货舅量晌冒遵芝低筛肾狮林贝步惯3.臂确定造定货复方法本MR斯P系首统的现主要秋目标绞