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文档简介
企业培训工作计划3篇企业培训工作计划篇1
一、培训目的
1、让新员工了解公司公司历史、政策、工作岗位信息、企业文化及愿景及,鼓舞新员工的士气。
2、帮助新员工更快适应公司,使其有归属感。
3、让使新员工明确自己的职责,并加强同事之间的关系。
4、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、培训内容
1、职前培训(部门经理负责)。
(1)人力资源部负责致新员工欢迎信。
(2)让本部门其他员工知道新员工的到来。
(3)预备好新员工办公场所、办公用品及部门内训资料。
2、部门岗位培训(部门经理负责)。
(1)到职后第一天。
a、向人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)。
b、部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
c、新员老员工互相认识,参观公司。
d、了解部门结构与功能,以及部门内的特别规定。
(2)到职后第五天。
a、评估新员工一周的表现,并明确一些短期的绩效目标。
b、明确下次绩效考核的时间。
(3)到职后一个月。
部门经理与新员工面谈,商量一个月来的表现,并填写评价表。
(4)到职后三个月。
人力资源部经理与部门经理一起商量新员工表现,判别其是否适合如今岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告知新员工公司绩效考核要求与体系。
(3)公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)。
a、对公司组织架构、主要业务、各部门职能、历史与愿景、政策与福利、绩效考核制度等进行讲解。
b、发放整体培训资料,回答新员工提出的问题。
3、培训反馈与考核。
(1)公司整体培训当场评估表(培训当天)。
(2)公司整体培训考核表(培训当天)。
(3)岗位培训反馈表(到职后一周内)。
(4)试用期内表现评估表(到职后一个月)。
(5)试用期绩效考核表(到职后三个月)。
4、新员工培训教材。
(1)新员工培训须知。
(2)公司整体培训教材。
(3)各部门内训教材。
企业培训工作计划篇2
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革进展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素养与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务进展相合的原则。
二、培训目标
为全面推动我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革进展的需要,突出新学问新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务进展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造主动向上的良好气氛,突出企业文化建设培训。
三、基本做法
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求仔细备课授课,完成估计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓舞员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓舞员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘,进行独特化培训。为加强管理及业务进展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓舞员工业余自学,逐步实现独特化培训。
4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素养;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的.感受,学到别人的先进阅历和胜利做法,从而提高自已。
企业培训工作计划篇3
由于我销售阅历缺乏,并且对公司所经营的产品还不够了解,所以如我有幸加入公司,工作分两个阶段来完成。
一、学习阶段
1.、每天学习了解公司的产品,分析归纳产品的特点,亮点,卖点,总结出如何更好的按客户的需求提供合适的产品。〔主要途径:通过阅读公司的产品资料,参与培训,与老员工的沟通沟通等〕
2、每天跟随老员工学习拜见,电话约谈等工作技巧。并尽快融入团队。
3、每天撰写工作学习日志,总结阅历教训,反思个中得失
二、工作阶段
1.每天收集肯定数量的客户资料〔收集内容大致包括公司基本状况、规模、对我公司的产品需求状况、决策者状况等〕
A.通过公司渠道收集。
B.通过自己的渠道收集,
1〕通过网络、媒体进行电话联系收集客户资料〔如每天联系10个客户〕。
2〕按片区扫街形式上门拜见收集细致资料〔如每天收集一个区域内的大客户〕。
2.每天将收集的客户资料以统一的格式和标准汇总客户信息,整理,分析,总结。筛选出有价值的潜在客户并对潜在客户进行重点跟进。梳理、排查、讨论客户独特化特点,从中分析特点,讨论具体的跟进措施。
3.每天通过对客户的收集整理,开发肯定数量的客户。
4.每天准时就工作中出现的自身无法克服或解决的状况向同事请教。
5.每天准时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
6.每天撰写工作日志,总结阅历教训。反思个中得失。
7.每天准时完成公司交办的其他工作。
8.每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,讨论状况,发觉问题,准时解决。
9.每周依据公司的大客户开发,准时将工作细化、分解,并准时予以跟进。
10.每周提交工作汇报,就计划执行状况做出分析和总结,阐述其中的得失及缘由,
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