停车场管理制度格式版（二篇）

第4页共4页停车场管理制度格式版（一）、目的确保停车场内的车辆及设施、人员安全，保证车场车辆停放整齐有序。（二）、适用范围适用于本公司辖区内停车场的车辆停放管理。（三）、职责1、物业主管负责停车场的管理工作。2、当值车管员负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用费收缴工作。（四）、程序要点1、车辆进场停放（1）停车场主要针对各商户、顾客、公司及职员车辆开放，车位空余时也可对外开放。（2）停车方式分为计时停车、月票停车、半年票停车、年票停车四种。（3）月票、半年票、年票停车方式优惠方案由项目部根据车库饱和程度制定，报公司审批。（4）车辆进场时，属月票、半年票、年票停放的车辆，当值车管员应核实车牌号与停车证是否一致，并登记后允许停放；属临停车辆的，当值车管员应向车主开具临停单。（5）车管员应检查车辆是否有损坏或其他不正常情况，如有不正常情况应立即当面向车主提出，并在《车辆停放登记表》上作详尽记录。（6）如车辆进出较多时，车管员也应在____分钟内检查车辆是否有损坏或其它不正常情况，如有不正常情况应立即向物业主管报告，并在《车辆停放登记表》上作详尽记录。（此款应在不得已情况下使用。）2、收取车位使用费：（1）车管员应严格按照《购物中心停车场收费标准》收取车位使用费。（2）填写收费收据交车主，并在《车辆车位使用费交付登记表》上登记。3、车辆离场（1）当有车辆离场时，当值车管员应及时检查车主停车牌（单）：a）检查车主停车牌（单）与车辆是否相符或者车主是否具有停车牌（单）；b）检查车位使用费是否已交足，没有交足车位使用费，应要求车主补交车位使用费后再离场。c）如确属车主遗失停车牌（单）的，须请车主备齐行驶证、身份证等相关证件到管理办公室办理相关手续。（2）若检查中发现异常情况，应立即拦截车辆。应及时通知当值保安队员和物业主管前来协助处理。（3）车辆离场后，及时在《车辆停放登记表》上登记。4、巡视（1）车管员或者当值保安队员应定时巡场一次，并在值班记录本上做好记录，同时报告班长处理。（2）发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开。（3）当值车管员需协助清洁工维护好车场卫生。泊车管理制度本停车场全天____小时对客户服务，为确保你的车辆安全无恙和存放自由，特敬告驾驶朋友如下：一、车辆进入车库前，请随车人员在车库门外下车等候，以减少场内人员的流动，保证行车安全。二、辆驶入车库后，请听从场内执勤人员的安排，按指定路标和路线行驶，以便使你的车辆安全，顺利的停稳在正确的车位上，否则发生事故由驾驶员负全责严重者交交警部门或相关部门处理。三、当你锁好车门前，请带好与车辆配备无关的行李物品，若需要存放在车内，请提醒我们的当值工作人员以免发生危险或丢失，否则，车场概不负责。四、为了保证整个车场的安全，请勿在车内放置易燃、易暴、易腐蚀、剧毒等危险品，严禁烟火，场内不得吸烟。五、车场属于停车专用，严禁在车场内维修车辆和调刹车，如因车辆发生了故障，请与汽车专职维修人员联系，并通知场内执勤人员采取相应的防犯措施。六、车辆进场停稳后，请向收费处索取“车辆存车单”以便正确记录你的存车时间，和作为出库凭证，并确保收费员不乱向您索取存车费用。下货车辆按临时停车标准收费。七、摩托车驾驶员应锁好车把锁和后备用箱，驾驶员使用的手套、帽子，若不需要带走，请直接交给值班人员并作好记录，切不可将随身物品悬挂在车驾上。八、使用定位月票的车辆入库后，必须停放在选定车位上，不得占用其他车位。九、严禁在本车场内从事其他活动及违法乱纪行为，一旦发现，管理人员有权制止，必要时移交有关部门处理。停车场管理制度格式版（二）一、车辆管理员的职责及纪律（一）车辆管理员的职责如下1.负责对停车场的汽车管理。2.实行____小时轮流值班，服从统一安排调度。3.按规定佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。5.按规定和标准收费，开具____，及时缴交营业款。6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。8.负责停车场的消防以及停车场、值班室、及公共区或的清洁工作。（二）车辆管理员的纪律1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。3.严格遵守《交接班制度》。4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。7.禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相____。8.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。二、车辆管理员交接班制度1.按时交接班，接班人员应提前____分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。2.接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。4.交接班时应将上一班移交的值班物品及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。三、停车场管理规定管理处负责业主（住户）的车辆管理，小区车辆行驶停放，管理处主任负责协调指导停车场的监督、检查、管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。1.对进入停车场车辆的管理规定1）车辆进入本停车场停泊，须按规定交费，并服从车辆管理人员调度。2）进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。3）驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好，不得在车内存放贵重物品；若车况有问题，须在车辆检查登记表上签名认可。4）进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。5）进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，禁止在场内吸烟。6）进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃____、____等危险品的车辆进入停车场。7）禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。8）进场车辆如不服从车管员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。9）驾驶员遗失仃车卡，须出示本人____、驾驶执照和____登记后方可离场。时租车辆仃车卡丢失，按入口处管理人员登记的入场时间计算停车费，月租车须将失效卡交收费处，并向发卡处联系补办。10）车辆不得堵塞停车场行车道，否则管理人员将____措施疏通车道，一切后果由该车驾驶员负责。四、值班室管理规定1.值班室应用镜框悬挂车辆管理制度（主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定）等。2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。3.在值班室外适当位置（室内也可）配置一块____mm____mm的白写字板出通知用。4.值班室内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。5.值班室“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。6.值班室不准作其他使用。五、车辆管理员仪容仪表规定1.着装规定①服装整齐，举止文明、大方、端庄，精神抖擞。②制服统一，穿黑色皮鞋，佩戴员工证，服装整齐、干净、笔挺。③不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，制服外不得显露有个人物品。④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。2.形象规定①经常注意检查和保持仪表整洁。②不准留长发、蓄胡子、留长指甲，蓄发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过1.5cm，胡须要天天刮，不留长鬓角，鬓发长不超过耳屏。③精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸