药店营销策划书（共6篇）

药店营销策划书（共6篇）篇：药店营销策划书

营销策划书

面对竞争激烈的医药市场，对于医药售行业，要有自己明确的目标，这就需要拥有自已独特的营销策略，在营销方式，人员素质，产品质量，企业管理等关键因素上做到对品牌的打造、推广与维护。一、营销方式

1.奖励回馈

购买一定金额的药品，会有小礼品赠送，可根据金额多少的不同，划分礼品的等级不同，礼品的成本不要太高。或赠送本药店的免费体检卡，由本药店提供的专家组进行定期检查，这样的体检可针对年龄较大的既需要大量的保健品，又很需要药品治疗身体小毛病的老年人。当然检查重点要针对老年人的高发病。2.会员制度

在药店买药的人都有成为会员的机会，其实也就是顾客信息的整合，了解顾客的特征，从而了解其需求，根据其不同的特征制定不同年龄段的会员卡，如老年卡，年轻人的女性卡、男性卡，学生卡，儿童卡等，和他们说明持有不同类型的卡，优惠政策也会不同，通过这种分类，再在社会上做好公关活动。(1)对于老人的持有卡的可以参加每月月初的专家健康讲座；

(2)对于女性的可以针对美容保健等女性特点需要的保健品及药品进行定期的专家讲解。(3)对于男性也是针对男性的特点，及经常抽烟喝酒等引起的身体的伤害进行区别于其他讲座时间的讲授。(4)学生可以组织他们跑山、跑步等对健康有帮助，又能缓解学习压力的方式来对他们了解很多保健品对身体的重要，尤其是长身体开发智力的时候。(5)对于儿童这里，就要经常搞一些亲子活动。当然以上的活动是在针对某些指定药品的情况下进行的，是针对对药品的性能来寻找适合的客户群体来参加的，其实这些活动要和厂家共同来举行，是最好1的，可以降低我们的成本，又可以通过我们的药店销售更多的药品，又提高药品及药店的知名度及社会影响力，一举两得是需要厂家与药店更好的合作。3．公益活动

一个企业的社会影响力，公益活动是必不可少的，也许人性的关爱可能会给一些人带来更多的温暖。去孤儿院看望那些可怜的孩子，陪他们做游戏，给他们讲故事，与他们一起唱歌跳舞；去敬老院陪那些孤独的老人聊聊天，给奶奶梳梳头，和爷爷下下棋。不必经常，但要在一些特殊的日子，如儿童节，重阳节等有针对性的节日。而且也可以邀请媒体。4.送药上门

(1)对于保健器材等庞大的器械。(2)购买达到要求金额。（3）没有达到金额的也可送货上门，但要有误工费。5.价格策略

价格要看具体的情况，对于一次性在本药店的卡上存入一定金额的购买药物享受的价格不会一样，也可以经过一段时间后在卡上积累了不同金额的钱的，也可享受不同的价位。比如黄钻价要全市最低，依次划分等级。其实这些和前边的会员卡也会有些联系。当然，价签也要标价明确，黄钻价多少要写清楚，普通价多少，两个价钱就够了，不必太多等级。而且拥有黄钻待遇的门槛要很高。6.套餐组合哪种药和另一种或几种的药搭配会效果更好，比如感冒症状的发烧、咳嗽流鼻涕、打喷嚏等，可能吃消炎药，治疗咳嗽、流鼻涕的药的效果就会更好。当然有很多是不不能胡乱搭配的，就可以针对药品面向的人群特征进行分类。比如老人会有哪些高发病，就可以把这些药集中起来进行优惠销售。7．广告推广

不必刻意的去做某个药品的广告在媒体上，费用又高，又局限，作为一个有实力的连锁药店，自己的品牌更重要，可以通过一些公益性的讲座及活动，利用一些知名度高的药品来提高药店的知名度。其实这些营销方式也都是互相联系，好的营销方式就会有促进销售，其实营销方式中提到的这些活动又可以是一种广告，而这些广告又会给药店带来知名度，这样的广告也许就在不知不觉的在药店与这些人的交流沟通中而达到一种真正效果。8．网站的维护

需要一名网销人员来做好网站布局设计，内容发布，药店宣传等工作内容9．关注季节变化有很多事季节高发病，就要在这个季节的时候对一些药品进行重点划分，及根据上边的活动来销售药品。10．24小时售药

晚上即22点之后销售人员可不必太多，三个足够。两个最好。二、人员素质

1.专业知识的掌握

医药知识的掌握，因为大多数来买药的顾客，更多的是对销售人员的一些咨询与信赖，这就需要销售人员要提供给他们专业、科学的购物指导。更要符合国家对医药销售人员的要求。2.销售技巧的掌握

洞察顾客的心理，提供给他们需要的产品，人性化的服务。3.良好的自身素质

具有亲和力，性格乐观开朗，喜欢与人沟通，勤劳刻苦，积极向上，自信，具有学习的能力。产品质量

这是很重要的，储存药品要符合药品特性来存放。核实药品的批准文号和取得质量标准；审核药品的包装、标签、说明书等是否符合规定；了解药品的性能、用途、检验方法、储存条件以及质量信誉等内容。记录内容应包括：药品的品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期、等项；还要检查好封口。把握好质量这关，当然这是需要更加专业的人士。也要做好药品的分类，一般药品都分为西药中成药，其中包扩呼吸系统类、解热镇痛类、皮肤类、抗过敏用药、抗结核及麻风类、抗菌消炎类、神经系统类、维生素及营养类、心脑血管类、免疫功能调节、抗肿瘤药、胃肠疾病类、肝胆胰用药、泌尿系统类、内分泌及代谢类、血液疾病类；中草药类；保健品类等

四、企业管理

1.分工明确，制度严格。明确公司的各项制度，各尽其职，工作时间最好安排倒班。由公司的管理人员安排好上班的班次，及负责的区域。2.销售业绩要考核。并设立顾客对销售人员的满意评价项目，每月都有固定的业绩任务，把销售人员分成若干小组，每小组都有一个组长，这样用竞争与鼓励的方式去激励员工更加的努力工作。并由长及管理人员做好业绩的统计及顾客对销售人员的态度满意度。这个一定要坚持并认真做好。3.财务分工负责。3人即可，其中要有一名财务主管，这些财务人员即要做好收银的工作，又要做好与厂家的结款，及员工的工资管理。4.采购要做好进货渠道安全，药品质量安全，做好检查与监督的工作。做好药品数量与日期的统计，随时保证不积压、不断货、不过期。5.在药店内的各个位置都安装好摄像头，确保安全，又方便管理。大家持之以恒的决心，认真实施的态度，严格的要求是对每一个营销策划书最好的支持，当然有很多还需要在实践中吸取经验，不断完善与进步！2011年3月

第2篇：药店营销策划书

营销策划书面对竞争激烈的医药市场，对于医药售行业，要有自己明确的目标，这就需要拥有自已独特的营销策略，在营销方式，人员素质，产品质量，企业管理等关键因素上做到对品牌的打造、推广与维护。一、营销方式1.奖励回馈

购买一定金额的药品，会有小礼品赠送，可根据金额多少的不同，划分礼品的等级不同，礼品的成本不要太高。或赠送本药店的免费体检卡，由本药店提供的专家组进行定期检查，这样的体检可针对年龄较大的既需要大量的保健品，又很需要药品治疗身体小毛病的老年人。当然检查重点要针对老年人的高发病。2.会员制度

在药店买药的人都有成为会员的机会，其实也就是顾客信息的整合，了解顾客的特征，从而了解其需求，根据其不同的特征制定不同年龄段的会员卡，如老年卡，年轻人的女性卡、男性卡，学生卡，儿童卡等，和他们说明持有不同类型的卡，优惠政策也会不同，通过这种分类，再在社会上做好公关活动。(1)对于老人的持有卡的可以参加每月月初的专家健康讲座；

(2)对于女性的可以针对美容保健等女性特点需要的保健品及药品进行定期的专家讲解。(3)对于男性也是针对男性的特点，及经常抽烟喝酒等引起的身体的伤害进行区别于其他讲座时间的讲授。(4)学生可以组织他们跑山、跑步等对健康有帮助，又能缓解学习压力的方式来对他们了解很多保健品对身体的重要，尤其是长身体开发智力的时候。(5)对于儿童这里，就要经常搞一些亲子活动。当然以上的活动是在针对某些指定药品的情况下进行的，是针对对药品的性能来寻找适合的客户群体来参加的，其实这些活动要和厂家共同来举行，是最好的，可以降低我们的成本，又可以通过我们的药店销售更多的药品，又提高药品及药店的知名度及社会影响力，一举两得是需要厂家与药店更好的合作。3．公益活动

一个企业的社会影响力，公益活动是必不可少的，也许人性的关爱可能会给一些人带来更多的温暖。去孤儿院看望那些可怜的孩子，陪他们做游戏，给他们讲故事，与他们一起唱歌跳舞；去敬老院陪那些孤独的老人聊聊天，给奶奶梳梳头，和爷爷下下棋。不必经常，但要在一些特殊的日子，如儿童节，重阳节等有针对性的节日。而且也可以邀请媒体。4.送药上门

(1)对于保健器材等庞大的器械。(2)购买达到要求金额。（3）没有达到金额的也可送货上门，但要有误工费。5.价格策略

价格要看具体的情况，对于一次性在本药店的卡上存入一定金额的购买药物享受的价格不会一样，也可以经过一段时间后在卡上积累了不同金额的钱的，也可享受不同的价位。比如黄钻价要全市最低，依次划分等级。其实这些和前边的会员卡也会有些联系。当然，价签也要标价明确，黄钻价多少要写清楚，普通价多少，两个价钱就够了，不必太多等级。而且拥有黄钻待遇的门槛要很高。6.套餐组合哪种药和另一种或几种的药搭配会效果更好，比如感冒症状的发烧、咳嗽流鼻涕、打喷嚏等，可能吃消炎药，治疗咳嗽、流鼻涕的药的效果就会更好。当然有很多是不不能胡乱搭配的，就可以针对药品面向的人群特征进行分类。比如老人会有哪些高发病，就可以把这些药集中起来进行优惠销售。7．广告推广不必刻意的去做某个药品的广告在媒体上，费用又高，又局限，作为一个有实力的连锁药店，自己的品牌更重要，可以通过一些公益性的讲座及活动，利用一些知名度高的药品来提高药店的知名度。其实这些营销方式也都是互相联系，好的营销方式就会有促进销售，其实营销方式中提到的这些活动又可以是一种广告，而这些广告又会给药店带来知名度，这样的广告也许就在不知不觉的在药店与这些人的交流沟通中而达到一种真正效果。8．网站的维护

需要一名网销人员来做好网站布局设计，内容发布，药店宣传等工作内容9．关注季节变化有很多事季节高发病，就要在这个季节的时候对一些药品进行重点划分，及根据上边的活动来销售药品。10．24小时售药

晚上即22点之后销售人员可不必太多，三个足够。两个最好。二、人员素质1.专业知识的掌握医药知识的掌握，因为大多数来买药的顾客，更多的是对销售人员的一些咨询与信赖，这就需要销售人员要提供给他们专业、科学的购物指导。更要符合国家对医药销售人员的要求。2.销售技巧的掌握

洞察顾客的心理，提供给他们需要的产品，人性化的服务。3.良好的自身素质

具有亲和力，性格乐观开朗，喜欢与人沟通，勤劳刻苦，积极向上，自信，具有学习的能力。三、产品质量

这是很重要的，储存药品要符合药品特性来存放。核实药品的批准文号和取得质量标准；审核药品的包装、标签、说明书等是否符合规定；了解药品的性能、用途、检验方法、储存条件以及质量信誉等内容。记录内容应包括：药品的品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期、等项；还要检查好封口。把握好质量这关，当然这是需要更加专业的人士。也要做好药品的分类，一般药品都分为西药中成药，其中包扩呼吸系统类、解热镇痛类、皮肤类、抗过敏用药、抗结核及麻风类、抗菌消炎类、神经系统类、维生素及营养类、心脑血管类、免疫功能调节、抗肿瘤药、胃肠疾病类、肝胆胰用药、泌尿系统类、内分泌及代谢类、血液疾病类；中草药类；保健品类等

•四、企业管理

1.分工明确，制度严格。明确公司的各项制度，各尽其职，工作时间最好安排倒班。由公司的管理人员安排好上班的班次，及负责的区域。2.销售业绩要考核。并设立顾客对销售人员的满意评价项目，每月都有固定的业绩任务，把销售人员分成若干小组，每小组都有一个组长，这样用竞争与鼓励的方式去激励员工更加的努力工作。并由长及管理人员做好业绩的统计及顾客对销售人员的态度满意度。这个一定要坚持并认真做好。3.财务分工负责。3人即可，其中要有一名财务主管，这些财务人员即要做好收银的工作，又要做好与厂家的结款，及员工的工资管理。4.采购要做好进货渠道安全，药品质量安全，做好检查与监督的工作。做好药品数量与日期的统计，随时保证不积压、不断货、不过期。5.在药店内的各个位置都安装好摄像头，确保安全，又方便管理。大家持之以恒的决心，认真实施的态度，严格的要求是对每一个营销策划书最好的支持，当然有很多还需要在实践中吸取经验，不断完善与进步！第3篇：药店重阳节营销策划书活动目的：1、重阳节作为中国传统的节日，又是老人节，是我们以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借助节日机会，把握合理主题，联络感情，促进销量;

2、通过举办老年歌舞表演等活动，增加本医药公司的亲和力，真正使“重阳节”富有人情味，并进一步唤起老年人对健康的重视。3、通过“义诊”活动、到敬老院送温暖等活动，提升本公司的社会知誉度。4、对本公司的保健商品进行打折促销活动，从而扩大产品的宣传活动

活动主题：

礼敬老人送上温馨送上健康----重阳节活动方案

活动内容：

活动一：健康是福--“义诊”活动，此过程包括三个阶段;一，免费检查老年人的身体;二，通过检查，给老年人身体保健及预防问题提出建议;三，免费赠送老年人本公司的保健药品。活动二：歌舞表演，重庆节当天晚上开始，在本公司室内举行，演员由本公司才艺员工报名参加，参加者每人发放本公司准备的小礼品。活动三：向健康老人、幸运老人送真情

A、满60周岁老人可获得“会员卡一张和赠品一份”(每天限前50名)(赠品由各厂商联合提供)

B、满80周岁老人可获得健康老人礼品一份。C、生日为10月14日(重阳节)的60周岁以上老人可获得幸运老人礼品一份。(B、C活动联系一家厂方联合举行，时间可定在重阳节当天晚上，穿插在歌舞表演时进行)活动四：“重阳节”特价酬宾

保健酒类、保健品类、保健食品类

其它老年用品等;

通过此活动，对保健品及其它老年用品进行特价活动，以此来吸引老年人的眼球。16:50-17:50为到来的老年人提供饭食，并安排饭后茶点，如重阳糕或蛋糕。18：00-20：00歌舞表演开始，在表演过程中，穿插一些送赠品等活动。20:10-20：40对此次活动做，并对本公司的产品进行促销活动。经费预算：1、广告费

电视台：10月8日-10月13日，6000元

电视报：一期，5000元

DM：一期，10000元

晚报：一期，4000元

合计：25000元

2、义诊费

医生及护士：40000元

3、歌舞表演：40000元

4、促销活动：20000元

5、记者执行费

电视台、日报、晚报记者共4名，每名500元左右纪念品。6、演员礼品3000元左右。共计13万

活动注意事项

1、工作人员统一工装。2、会议过程，有空位置员工穿插就座，其余人员整齐站立会场两侧，积极鼓掌，制造场效。3、带掌由各经理负责。4、会议期间，员工不得随意出入会场及在会场内不得随意走动。5、会议期间，不得在会场内接、打电话和收、发短信。6、会场纪律由会场总监负责监督记录。第4篇：药店重阳节营销策划书

活动目的1、重阳节作为中国传统的节日，又是老人节，是我们以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借助节日机会，把握合理主题，联络感情，促进销量;

2、通过举办老年歌舞表演等活动，增加本医药公司的亲和力，真正使“重阳节”富有人情味，并进一步唤起老年人对健康的重视。3、通过“义诊”活动、到敬老院送温暖等活动，提升本公司的社会知誉度。4、对本公司的保健商品进行打折促销活动，从而扩大产品的宣传活动活动主题礼敬老人送上温馨送上健康----重阳节活动方案

活动内容

活动一健康是福--“义诊”活动，此过程包括三个阶段;一，免费检查老年人的身体;二，通过检查，给老年人身体保健及预防问题提出建议;三，免费赠送老年人本公司的保健药品。活动二歌舞表演，重庆节当天晚上开始，在本公司室内举行，演员由本公司才艺员工报名参加，参加者每人发放本公司准备的小礼品。活动三向健康老人、幸运老人送真情

A、满60周岁老人可获得“会员卡一张和赠品一份”(每天限前50名)(赠品由各厂商联合提供)

B、满80周岁老人可获得健康老人礼品一份。C、生日为10月14日(重阳节)的60周岁以上老人可获得幸运老人礼品一份。(B、C活动联系一家厂方联合举行，时间可定在重阳节当天晚上，穿插在歌舞表演时进行)活动四“重阳节”特价酬宾

保健酒类、保健品类、保健食品类

其它老年用品等;

通过此活动，对保健品及其它老年用品进行特价活动，以此来吸引老年人的眼球。活动时间10月23日下午

活动流程14:10-14:30一开始由本公司经理介绍此次活动的主要目的及意义，再介绍本次活动的具体内容，再请老年人自行到我们的检查区进行检查。1440-1640逐一检查完老年人的身体状况，对老年人出现的问题及其预防提供一些药物使用情况的建议，为老年人提供免费的保健品。16:50-17:50为到来的老年人提供饭食，并安排饭后茶点，如重阳糕或蛋糕。1800-2000歌舞表演开始，在表演过程中，穿插一些送赠品等活动。20:10-2040

对此次活动做总结，并对本公司的产品进行促销活动。经费预算1、广告费

电视台10月8日-10月13日，6000元

电视报一期，5000元

DM一期，10000元

晚报一期，4000元

合计25000元2、义诊费

医生及护士40000元

3、歌舞表演40000元

4、促销活动20000元

5、记者执行费

电视台、日报、晚报记者共4名，每名500元左右纪念品。6、演员礼品3000元左右。共计13万

活动注意事项

1、工作人员统一工装。2、会议过程，有空位置员工穿插就座，其余人员整齐站立会场两侧，积极鼓掌，制造场效。3、带掌由各经理负责。4、会议期间，员工不得随意出入会场及在会场内不得随意走动。5、会议期间，不得在会场内接、打电话和收、发短信。6、会场纪律由会场总监负责监督记录。第5篇：药店营销策划

药店营销策划

本文案的商品部分与价格带定位部分，颠覆了常规文案，请深刻理解应用(教你如何选择商品、如何选择价格带)

备注：本文案虽已测试校验（还请理解参透后使用）本文案带走请言谢（无心肺的除外）XY大药房司庆立体策划拟定(简）

一、主题确定的依据

现状A：其他连锁营销推广现状缺陷1)商圈覆盖面较小

2)促销品类过于松散缺乏单品类集中特点3)推广手段缺乏高空辅助

4)营销定位只追随或者模仿，对消费者牵引不足现状B:营销现状分析

1）大型促销（开业后）无持续性，缺乏势的延伸2）小型促销活动匮乏，对大型活动没有形成点的支撑

3）前期主要以价格、会员、商圈集中渗透为主，缺乏品牌攻心层面的因素注入

4）对竞争对手的感官打压（浅表品牌认知），前期只局限在局域商圈打压，缺乏颠覆性。5）除单一门店开业渗透以及开业宣传外，全连锁联动式活动较少，缺乏城市商圈同步品牌延伸以及门店印象连接6）会员日的推广主要集中的门店内以及前期集中渗透，缺乏高空媒体的适度渲染

7）非功利型社区活动类型贫乏、社区活动对商圈的渗透次数贫乏、二、策划主题确定与意图指向主题1：会员日高空推广依据现状因素A项3)与4）主题作用：

1）对会员日进行电视台阶段性多频次、高密度播放，快速使会员日具备第一影响力，确定会员日首选的意图

2）会员日高空传播、门店内部宣传、社区会员办理等，形成立体传播界面，以迅速获得较快的会员发展

3）区别其他竞争对手单一的低空（DM）操作模式，以最快扩展传播途径达到最大的商圈渗透，拉大营销差距，体现差异化传播途径制作与播放时段要求：

A制作：内容主题不可过分的强调折扣的表现，应以大于50%的内容进行企业内涵或者攻心因素内容的注入

B播放时段：共计6个月，前3个月高密度高频次播放，以抢占时段唯一性，杜绝竞争企业时段插入，后3个月减少频次，以减缓消费者视觉厌倦。会员日广告内容与背景说明广告词：语言部分

XY大药房，你身边的健康使者，A市百姓首选药店品牌更专业、更实惠、更贴心、更健康，快快加入XY大药房会员体系

XY大药房每月

5、6、15、16、25、26日会员日，会员日全场药品8.8折销售，健康、礼品、实惠一网打尽结束语：创造百姓健康生活

（注：徐坤的手写体宗旨与企业LOGO先后出现作为结束）固定部分

各店地址：5家全标注在屏幕下侧总部服务电话：画面拍摄要求：

1）选择开业时人气较旺时段

2）拍摄清晰的门头（每个店均拍摄）3）会员礼品展示区

4）团队面貌（统一服装在场外的集体活动展示）主题2：XY全连锁联动型活动依据因素B项1）2）4）主题作用：

A对其他竞争者的模仿策划进行回应以及层面、深度的（攻心因素）认知差异区别B品类促销的综合运用，区别其他连锁的品类单一推广，挖掘品类潜在销售潜力，培育品类消费群体D价格带运用，刺激不同价格带的对应人群，提升客流1）推广实施与商圈覆盖推广手段定位：

立体式（店内客流一对一影响、固定广告先期公示、DM支持、社区跟进、电视台渲染）商圈渗透定位：

现有门店100%商圈渗透（包含主、次、边缘、以及城市不规则商圈）DM数量：

15万（其中10万用于各门店重要商圈覆盖，其次为商圈真空连接覆盖宣传计划：

参考各社区分布与商圈规划确定（备注：密集型、立体型投放）2)商品展示内容（操作与运用核心）——商品定位与价格带细分

商品定位确立依据：市场常用药价格、敏感品价格、主要竞争对手主推品类特点、以及对手品类营销缺陷而定1）DM商品选择定位与占比A)10种吸客品

（请采购部作出《应季商品数据分析》并参考《常规A类商品销售排行（数量）》进行挑选B)20%自营商品（药品类）展示

（参考季节商品进行选择，可适当对自营品牌销售占比较高的商品进行展示以对商品区域品牌进行群体渗透（3种左右即可）C)临促商品10种

（糖尿病日对应的商品群进行选择，应季商品选择、OTC清热解毒、抗感冒类商品群进行选择，销售导向不以毛利率为主，以销售量为导向，利用价格相对性刺激低端客户群体）D)医疗器械15%商品确定导向：低价格带，易产量、家庭保健器械、销售量较大排行中选择（如：销售较好商品28原则后为100种，则截取排名中后位的商品，以刺激销售潜力，保护销售优势较大的商品价格稳定）E)保健品占比30%F）可选择部分即食类食品与中药品进行展示或临时购进临促商品

2）价格带定位与展示品类的促销定位A：吸客品价格带定义

中高价格带占比为80%，低价格带占比20%B自营商品价格带定义

自营展示商品以中低价格带为主

品类促销定位：商品买赠（幅度要高于平时买赠或者厂家提供的常见家用品）（1）高价格带商品要求:销售较好的高价格带商品不可使用价格手段,可适当选择高价格带、动销较低的商品进行现有毛利率8折左右的让利促销（2）中价格带商品要求：该价格带的自营商品品相数，无论是药品还是保健品，展示品种数应在