科室优质护理实施方案(8篇)

篇一：2023年优质护理效劳实施方案2023在总结上一年开展“优质护理效劳”活动阅历的根底上，2023年将以“三级”医院为标准，发挥中医特色，提升专业水平，进一步深化效劳内涵，改进护理质量。一、指导思想二、工作目标以患者满足为总体目标，立足专业进展深化效劳内涵。三、工作措施〔一〕实施目标治理〔二〕强化效劳理念，健全规章制度，持续推动护理工作〔三〕实行责任制整体护理，深化护理效劳内涵3、连续开展“以病人为中心，以质量为核心”的护理质量治理月活9、做好充分预备，乐观迎接上级部门对优质护理a〔四〕突出亮点，发挥中医优质护理效劳优势2、应用中医养生和体质养生的感念做好住院病人的引导式安康教育训练。〔五〕加强护士岗位培训，提升护士职业素养1、留意护士培训。实行岗前培训和标准化培训制度。1入手，组织培训，做好护士培训工作。〔六〕保障措施3、充实临床护士队伍，改善护理人力资源配置。4、加强治理，确保安全。护理部2023116篇二：普外科创立优质护理效劳实施方案普外科“创立优质护理效劳”实施方案一、指导思想二、工作目标遵循整体护理理念，落实根底护理，营造患者满足、社会满足、政府满足的护理效劳形象。三、组织领导组长：朱法清副组长：黄秀丽吴培信黄少平组员：吴素文林燕婷李莹钟树玉肖方舒叶夏宁田梦惠黄君何文清何景霞陈增梅李观鑫梁佳敏韩燕秋四、实施措施〔一〕转变理念，统一思想、统一行动组织全科护士在科内发动、解读创立优质护理效劳示范工程的相关内容：卫生部的16条和广东省的20意义，转变效劳理念，统一思想、统一行动。(三)加强护士培训，提高专业技术水平1、承受一对一导师负责制，让每位年轻护士都有固定的教师，1、以层级、均衡、责任和连续为原则，实行apn弹性排班，增加顶峰段、薄弱时间段、夜班护士人力，为患者供给无缝隙的护理效劳。2、整个病区分成a1、a2、a1、a28－10张病床，护理组长主管危重，疑难病人，同时负责指导本组护士工作。管床护士为病人供给全程的效劳，包括入院介绍、根底护理、治疗、术前术后及康复护理等。1、落实不良大事报告制度，形成不断改进的良性循环。2过程及动态的质控。2023-1-10篇三：优质护理效劳实施方案推动“优质护理效劳”实施方案院属各科室:一、指导思想二、工作目标具体目标：3.住院病人满足率≥98%、根底护理合格率≥90%、危重三、具体措施〔一〕医院组织领导2023组：组长：柳琴、李娟、主任：秘书：加大宣传力度，召开全院护士大会，传达市一医院-2-活动领导小组每半年定期召开会议，争论解决护理工〔二〕完善护理制度体系建设依据三级综合医院评审标准，进一步健全完善《护理规〔三〕以精细化治理提升护理质量，确保护理安全进一步完善三级质控体系，充分发挥质控组织的职能，严格履行职责，形成护理质量持续改进的长效机制。护理部每半年组织召开全院护理质量安全相关培训，医院将实行多种形式，如：走访、现场检查、设立意坚持护士长总值班查房、护理部行政查房与护理业务查房制度，落实病区护理质量“日检3-5.广泛征求患者及家属意见，科室及护理部每月定期进〔四〕改进护理模式、切实落实整体护理全院各病区实施责任护士床位包干制，每个责任护士建立完善紧急状态下的护理人力资源调配方案，组成改革护理排班模式，实行弹性排班：依据患者病情、遵循卫生部关于临床护士配置规定，分批进展临床护依据《临床护理文书书写标准将护理工作重心向病房前移，削减护士无效工作，各〔五〕健全绩效考核制度、提高护理人员乐观性结合我院实际，依据工作量、护理质量、患者满足度探究护士分层级治理，依据工作量、护理质量、患者满足度等要素对护士进展综合考评，以充分发挥不同层级护士的作用，调动护士工作乐观性；提高聘用制护士工资待遇及夜班费，奖金安排连续〔六〕公示分级护理效劳内容，建立患者和社会参与评价机制〔七〕各部门协调协作，保障“优质护理效劳工程”有效落实-5-人力资源部严密协作，准时补充缺编护士人力，确保药剂科为临床科室统一配送大输液用药，削减护士外后勤科、设备修理科准时上门效劳，下收下送，削减〔八〕强化教育培训，提高护士综合素养护理部将分期组织举办各种培训班，促使全院各级护做好我院现有重症、血透、手术室等专科护士的培育有打算的对护理人员进展分层级护理技能培训，夯实在纪念“5.12”国际护士节之际，举办“全院护士〔九〕精细化效劳与人性化效劳互动，深化护理效劳内涵-6-各病区配备患者生活所需的各项设施，制定切实可行护理部统一制作各种温馨安全标识，为患者供给温馨提示。门诊加强导诊队伍建设与治理，强化主动效劳意识，连续提倡并落实“一个树立、二个中、三个落实、四推动信息化平台建设，实行护理文书电子化及化验单四、实施打算〔一〕发动部署阶段〔20232〕召开全院护士发动大会，护理部传达我院2023年“优从不同层次组织护理人员学习实施方案于加强医院临床护理工作的通知〔试行护理效劳工程〔试行7-〔二〕组织实施阶段〔20233-11〕1.护理部制定完善优质护理质量考核标准、患者满足度〔三〕总结阶段〔202312〕护理部将对实施“优质护理效劳”的病区进展阶段性将活动中的各项工作阅历加以总结，宣传先进，稳固2023年二月-8-主题词：2023年优质护理效劳示范工程实施方案 西宁市第一人民医院2023年3月26日印发 共印30份-9-篇四：2023年优质护理实施方案2023内科四病区在院领导的大力支持下于202381一、指导思想二、活动目标〔一〕患者满足临床护理工作直接效劳于患者，通过护士为患者供给主动、优质的护理效劳，强化根底护理，使患者感受到护理效劳的改善感受〔二〕社会满足〔三〕政府满足三、活动原则〔一〕科室自查、行政督导评价相结合科室定期比照优质护理评价标准进展自查，比照本方案的要求认真加以落实。〔二、当前任务与长远建设相结合四、重点内容〔一〕建立健全有关规章制度，明确岗位职责1、深化“以病人为中心”的理念，丰富工作内涵，充实临床护理队伍，加强人力资源治理，完善临床护理质量治理，持续改进质量。2、明确临床护理效劳内涵、效劳工程和工作标准。〔三〕深化“以病人为中心”效劳理念，做到“三贴近”〔四〕调配人力资源，充实临床护士队伍135张，实际开放25张，分三个责任组，26-8责任组长每天对患者的护理状况进展评估，按护理级别对根底护理措施做出明确规定，制定每日工作重点和每班工作重点。3、实行an〔五〕标准治理科室仪器、设备、抢救物品等〔六〕培育专科护士，表达专科特色〔七〕加强医护团队合作和患者沟通20231219篇五：2023年优质护理实施方案##县中医院2023一、指导思想二、工作目标三、工作措施严格落实各种制度的执行，进一步修订及完善强化医疗安全核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。检查标准与方法，完善护理不良大事上报与督查制度，加强对危重病人的治理。全面提升职业素养、优化护理效劳〔1〕加强根底理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业力量得到提高。〔7〕开展感动效劳：②为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动做好安康教育、主动征求患者意见。加强治理，确保护理安全加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。加强护理安全监控治理，每月组织科室进展护理加强科室治理。夯实根底护理切实做好根底护理，使护理工作更加标准化。保持病床干净、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长观看病人，觉察问题准时解决。严格落实责任制整体护理全面实施组内责任制整体护理，开展以“家庭为中心的优质护理效劳疗、沟通和安康指导等，为患者供给全面、全程、连续的护理效劳。〔5〕满足度、安康教育指导率及知晓率、康复护理指导率到达各类病房的要求。定期满足度调查〔2〕每月进展患者满足度调查，从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施，准时反响科室。加强患者安康教育〔1〕室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、特别检查向病人做具体的讲解，直至病人建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行责任护士履行岗位职责。##县中医医院篇六：急诊科优质护理实施方案门、急诊科优质护理效劳实施方案门、急诊科是医院面对社会的重要窗口，是医护质量和效劳质量的缩影。护理效劳对象以认真效劳赢声誉！效劳目标：热忱、温馨、亲切、周到！效劳口号：争分夺秒赢安康！在做好规定护理效劳工程的根底上，依据患者需求，供给全程化、无缝隙护理、无障碍效劳，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。一、门诊导医优质护理方案：〔一周到，态度和气，亲切。不擅自离岗，不干私活，不看报刊，不与人闲谈。留意文明用语,制止“生、冷、硬、顶”现象发生。进展介绍。引导患者就医，展现导医风采，时刻保持角色状态，让患者在不知不觉中感应中医文化特色。〔三〕做到正确分诊，简洁问诊，分诊合理，分科准确。导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊。对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待，应合理安排就诊，优先安排检查、治疗。对行动不便的患者应主动上前搀扶，为其挂号并引导至就诊科室。对用担架抬来的急危病人，应马上帮助送相关科室处理。〔四〕常常巡察大厅，引导患者挂号、候诊、检查。免费为病人供给清热解毒开水及一重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，马上通知医生，速用平车〔轮椅〕或搀扶至相关科室，协作完成各项检查治疗。〔五〕导医要对其履行门诊就诊护理工作职责，如候诊患者病情观看，体温及生命体征测量，帮助医生现场抢救等。二、急诊科优质护理方案：〔一、实施特色效劳，突出“挽救生命、珍爱生命，维护安康”的主题，将“只要有百〔二、建立优质护理效劳承诺：3、强调主动效劳意识：急诊科是医院的窗口科室，护士们常常会遇到生疏人询问各种事宜。4、提倡亲情化护理：就是把“视病人如亲人点一滴的做到实处，尽早为病人解决各种问题。〔三、落实急诊科优质护理效劳举措：1、坚持“生命第一”原则。问题延误救治、转运。7、对狂犬疫苗接种病人须急躁解释讲其留意事项，说明全程接种的重要性。(四)、实施急诊科优质护理效劳保障措施：1晋级。让护士看到自己的职业进展前景，每个护士都可以通过自己的努力和奋斗向更高的层级迈进。3、完善护士连续教育工作。篇七：2023年优质护理效劳实施方案2023一、指导思想二、工作目标三、工作领导小组〔一〕医院成立优质护理效劳领导小组组长：吕宝剑副组长：覃淑惠许俊峰成员：杜高平魏思雨刘朝霞 李亚群王敏敏 许建汤袅袅吴险峰罗智钢 杜厚明领导小组办公室设在护理部，由杜高平负责日常工作四、工作重点内容2、全面履行护士职责。综合根底护理、病情观看、治疗、沟通和安康指导等，为患者供给全面、全程、连续的护理效劳。3年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。61：0.410、每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。五、保障措施2确保落实到位。〔二〕进一步充实临床护士队伍，改善护理人力资源配置，调整临床科室护士配置及构造95%。〔三〕加强治理，确保护理安全1、加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。〔四〕加强行政督导评价作为护理部，依据“规划”细化各项工作内容，制定明确的工作目标，合理安排工作进度。设立监测评估领导小组，负责对“规划”的实施进展全过程的监测和评价。篇八：2023脑外科优质护理效劳实施方案依据宁二院办[2023]1520232023年优质护理效劳工作的根底上，结合我院精细化治理及构建和谐医患关系的要求，我科制订2023一、科室简介：脑外科共有328215133名，护师461164116012690%左右。二、活动细则：三、活动内涵：加强护理内涵建设，认真落实《临床护理实践指南》护理技术标准，细化工作标准，标准护理行为，帮助年轻护士的专业成长，提高护士1：一、护士长职责：二、办公班职责:115分钟交接办公用品，标准着装，参与晨会交班并床头交接班，了解病人夜间全部状况。建立病历，完善病例中护理文件相关内容。做好入院〔转入〕宣教工作。主动进展自我介绍，具体介绍入院须知及入院宣教的相关内容。4、负责处理全部病人的医嘱、记账、催款、输液条打印工作。每日查对白班医嘱，每周五与护士进步行一次大查对，并做好登记。检查执行医嘱状况，必要时亲自执行。6、整理各种急诊检查单或会诊单，催促临床护士准时送出。三、责任护士职责每个责任护士负责6-8名患者的全部生活护理及治疗工作，为患者提〔一11302、床头交接班，重点交接分管病人。3、接办公班通知，备好床单位，护送病人至床旁,妥当安置,更换病号服，通知医生并主动进展自我介绍。2他物品全部入柜。床尾放置便盆、尿壶；床头放置脸盆。床旁凳放于床尾侧。4〕负责日间所管病人的各种治疗及护理工作：f、做好病情观看，准时巡察、尤其加强巡察跌倒、压疮高危患者，做好评估及记录，存在跌倒、压疮警报时，准时实行有效的预防措施。对分管病人做到“十知道诊断、病情、治疗、护理、饮食、文化程度、职业、心理。h、做好安康宣教工作，讲解疾病的相关学问，如饮食指导、床上解大小便的方法、指导并帮助患者进展床上活动和肢体的功能熬炼方法等。i、针对患者病情及恢复状况进展出院指导(指导办理出院结账手续、术后留意事项、带药指导、饮食及功能熬炼，术后换药、拆线时间,发放爱心联系卡等)。j、出院患者及特感患者做好床单位终末消毒工作(臭氧消毒机消毒被褥、高电压多功能消毒机进展病房空气消毒，并开窗通风)。21、提前30接班，标准着装，参与晨会交班并床头交接班，了解病人夜间全部状况。清理陪护人员。3、每日检查无菌物品不得过期，密闭良好。翻开的无菌物品注明开启日期、时间并签全名。5、严格把握无菌技术和消毒隔离技术。对于无药的患者准时向办公护士说明。7、完成输液病人的输液条的保管与整理、装订工作，有序放置，保存至病人出院。五、责临班职责：六、夜班职责：〔一〕小夜班：2、与办公班、治疗班、责护班床头交接班。3、巡回病房，观看患者的病情，准时记录危重患者护理记录单、书写交班报告。4、接待入院患者、手术患者及急诊患者，认真与手术室护士、麻醉师交接手术患者的病情、治疗、护理等，准时、准确执行医嘱。〔二〕大夜班：4、准时巡回病房，观看患者的病情变化，记录危重患者护理记录单。5、接待手术患者及急诊患者，认真与手术室护士、麻醉师交接手术患者的病情、治疗、护理等，准时做好手术及急诊患者的治疗和护理。7〔三〕花班职责：5、负责晨间患者血、尿、便、痰标本的采集。9、完成输液病人的输液条的保管与整理、装订工作，有序放置，保存至病人出院。七、磁疗班职责八、二线班职责鱼知水恩，。鱼离不开水，人离不开亲人和朋友，当你处于逆境和灾难时，帮助你一臂之力，渡过难关的人，都是你的亲人和朋友。吃水不忘挖井人，度过苦难，不能遗忘救济过你的人。知恩图报，善莫大焉。要生活来滋养。一饭之恩，当永世不忘。顺境里给你帮助的人，不能全部称作朋友，但是能够在你逆境时照旧情愿救济你，走出逆境的人，肯定是你要用一生去感谢和珍惜的人。唐代李商隐的《晚晴》里有这样一句诗：天意怜幽草，人间重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，得以沾沐余辉而平添生意。当一个人闯过难关的时候，肯定要记住那些支撑你，陪你一起走过厄运的朋友和亲人，这个世界谁也不亏欠谁，帮你是情分，不帮你是本分。如古人所说：淡看世事去如烟，牢记恩情存如血。学会感恩父母哺育之恩，学会感恩朋友的帮助之情，生活里做一个有情有义的人。你要知道，父母，永久是你最亲近的人，是最爱你的人，不管他们的方法怎么错误？可是爱你的心，都是一样的。千万不要由于自己一时的私心，而遗忘感恩。我们常常期望别人都对自己有情有义你帮助别人，不要记在心里，别人帮助你，你要懂得感恩和感动，而不是当做理所