市场信息收集与汇报制度

1昨制度乏文件秘市场洪信息季收集伪与汇橡报制罢度玩20虹03纺年化月塔日起伸生效察文件洲号吧编制无审核辩批准您版敏次盖1仪日期昂日期威日期雨共罢页占第犹页1目的与适用范围为快速高效准确地搜集市场信息，辅助专卖店和中联的决策，特制定本程序；本文件适用于所有专卖店市场信息的收集与汇报；中联总部市场部负责本程序文件的解释、修改，并对专卖店执行制度的情况进行考评；本程序文件从年月日起执行。2市场信息的收集市场信息所包括的范围和主要内容范围：市场信息包括三大类内容，即目标客户(修理厂和中小配件商店)的根底信息、中联产品的反应信息、替代产品的价格信息。咳主要砍内容菌：娇目标华客户便根底壁信息勉：专来卖店插需要副建立售起所岗在地将区的辫进口申汽车尖维修惯厂的坊根底呢信息捷资料捆库，料并根丽据拜杜访时冈获得奸的新耗信息读保持蛇及时戚更新炉，见携<<才维修煎厂基铅础资沉料表舞>>局；还蹈要建骂立起充专卖茅店所贩在覆突盖地真区的蹄中小掏进口猴汽配孙商店荐的基任础资伍料，删见<望<汽转配店捐根底论资料咽表>厚>。脸中联既产品卷的反怀馈信鸦息：翠对于趟中联考已经捷经营茎的和难可能睬经营堂的产晋品，迁进行临定期魄的市啦场需而求信惕息的舍收集倡；及进时总森结中退联产堪品在动市场俭上的续质量悠、零妖售价非格的演反应贱信息佣，对洪中联粒体系研及其密它服衫务方鹿面的草反应艘信息滩；鞭替代跳品的环信息琴：及毒时反肯馈有腿无从悄其它所渠道伸进口译到大冰陆的险电装效产品水信息薪和价陷格信扑息；椅及时捧反应货或按龟总部活的要乏求反闷馈丰鞠田正本厂件奇及国梦产的裁副厂积件替猛代品槐的价久格信虹息和凤市场备销售季情况纽的信匹息。伸信息薄收集袋的类吐别：谦信息炭收集听的主待要是遣指定度期的夏三类速信息爽收集范，专喜卖店锄经理程和销箱售代杆表，疗利用悟拜访麻和其疫它各诱种与偷经销茫商、内汽配备店和贤修理终厂流接通方查式或愧其他己手段该，梯及进吨了解足以上乏三类负的及协时信谜息，询按汇悔报要稼求定乌期报枪中联疲总部慎；碑另外吩一类规是，生中联箩总部项定期春的专叫项信嫩息收魂集，犯专卖控应按邪总部怕给定苗的调稠查信恩息表狡，按辟要求恰进行比专项控信息年收集蓄并及痰时汇扒报中讲联总汇部；眉信息尖收集缓员和姻责任兆人：废信息泄收集军和整征理人庄为专秀卖店筒的猪销售体代表滥，专狂卖店鲜的经客理是共信息喊收集慨和反茫馈的畅总负笑责人铁；惊信息谁收集婚的方宪式;缎销售亿代表渐的拜挺访是帜获得雄信息著的主翻要方鬼式，昂销售课代表恰应在伪每日迁的拜盲访后悉即时尾总结隙各类培的信心息，笛及时言上报凤告专乖卖店心经理戴，并想由其御及时滩上报客告中销联总毕部；律业务啊处理劣过程陵中，它专卖厕店经菊销商扛及其觉它中津小的绣配件遥商店裙的相泛关信扒息反船馈也志是信财息收止集的纺重要圆方式播；侦专卖茧店可提以利姑用电币话、徐座谈称会、俯调查右问卷协等多碧种方化式进挥行信眨息收扰集。泉信息分的整策理：背对于朵维修孔企业烂和中拣小配谁件商援店的司根底高信息役，专严卖店袍应按攀中联原的要玩求，技形成校专卖割门的饱目标挡客户园档案碍数据可库；松并在马到少犯在每振季度荒末，僻对进堵行数葛据库检进行跳一次失更新娘；筒对于猜中联郊产品滤的反况馈信拜息及敬替代溪品的堵反应塌信息反，专狠卖店轻根据违信息乎的性由质，忙立即湾向中苍联总派部汇丑报，拦或至问少每冲月有险一份状综合晌信息赠，见络<<相专卖业店月趋度综梦合信奖息表颂>>将；视对于录中联肤总部缴组织扭的专改项信棵息调特查，挤应在僚总部柿的要铲求的橡时间打内，习按要车求的塘方式存进行焦整理吐和汇路报。散3扭市场盘信息问的汇勿报京目标始客户端根底哑数据堵库：办应按飘中联瞒总部释要求秆的格目式，墙在专用卖店箭合同痛签订庙的三忍个月么内完蔑成，为并用忙电子瓣版的完方式李汇报算到中格联市跑场部弯；其当后，灭每个文季度苹末前辅，更泳新数周据库决一次狡，将荣更新葡版汇浩报以霸中联出市场异部；宵孕定期团报告搭：专商卖店慧应将蝇?专她卖店和月度突综合诊信息死表?受于每活月2迎5日妻前上范报总消部市闻场部腹；耽日常证报告扣：销靠售代理表将位市场洒信息识口头晃汇报禁给专灵卖店荒经理福，如着有必绞要以宅口头岗或书堆面方吧式上暂报总青部市妹场部贤；街紧急披报告聚：口拥头或山巨，与倦市场霸部或浑中联秧高管踪层。换4毅相关轧表格材?专畜卖店薯产品叼市场丛反应烛调查郑表?凑*污?专叹卖店哑产品性市场拿反应晓半年胜度报里表?谦**惑注：思带*地为必臂须完定成的娇表格伏，带脑**掀为必犁须完庄成且易上报嫂总部队的表攀格

匹地区禁维修蛙厂基售础资饿料表盯专卖芬店：宗 箩 厘 膛控姨抢式已 然 此 就 登殊炎更井新时怎间：灾 提年悉 辣月拥 内碍日滋维修右厂(训站)洽名称梦地址望慈惊EM垄AI混L喊总经闪理奉年营术业额视总人绒数瞎主要久维修羡车型傻其他矛情况颈描述臂：秩地区辟配件摩商店偏根底斑资料偷表嫌专卖记店：炒 末 争 旷鬼饺插浩避 伙 匪 稼 谎氧讽更建新时沿间：逢 聚年竟 蝶月拐 认秤日天配件括商名府称鸡地址贪吨犬EM绑AI矩L浓总经何理悄年营鸽业额畏总人潜数疲主要逝经营椒车型蛾其他狂情况谨描述异：

博专卖总店月氏度综咳合信啦息表蹦专卖玻店：乖 炉 茧 槽出盗帅宽故 朵 填 搁 彻虫核更约新时疗间：碗 御年插 丽月辨 顺斗日漏中浇联产陕品及烛效劳愿信息衫产品抹竞争辛力(胀是否顾好销狼)剧最畅饱销的难产品投：搬最滞促销的怨产品练：恒其它龙产品论：滔产品逗价格测定位花产品贤质量荐反应迹反应笑中质坏量较耕差的些产品径：版效劳阁质量资专卖德店服蓝务质努量(肆例)锣：由经销究商服封务质努量(坟例)邀：耳替代早品信长进救价格愤整车对厂产命品价赔格：叶附表勿1宿国产膀副厂口件产垂品价床格：拜附表狸2啊最近巡动向农替代宵品的退优惠灵或其雹它活伍动：躁1、芹2、姻制表届人_触__咐__吸_审麦核_羡__登__歌__纲附表怎1、棕整车仰厂替饰代品苹常用燃件零私售价董蛙乘瓜恩傍房驴法凶茫漆__既__宋年_碧__鸟__蔑月骄产品驻名称冶整车驴厂